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comunicare per partecipare

Famiglie, scuole e territorio a confronto con teorie e

pratiche della comunicazione aumentativa

Bergamo 2008-2010

a cura di Antonio Bianchi, Sergio Palazzo, Maria Re, Emanuela Sonzogni, Amanda

Pinton, Grazia Zappa, Laura Bernasconi, Luca Pugliese, Maria Antonella Costantino,

Sergio Anastasia, Valeria Giusy Cimò, Valeria De Filippis, Caterina Dall’Olmo,

Eleonora Bergamaschi, Fabiana Festa, Lucia Lanzini, Mara Marini, Marco Pezzani,

Marco Rho, Pierluigi Paganoni, Antonella Giannellini

promotori

Coordinamento bergamasco per l’integrazione Associazione Futura

Verdello

Centro sovrazonale di comunicazione aumentativa

Azienda ospedaliera Treviglio Caravaggio

Fondazione IRCCS

Ca’ Granda Ospedale Maggiore Policlinico

Associazione Costruire integrazione

Bergamo

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con il contributo di Regione Lombardia

Direzione generale Famiglia e Solidarietà sociale

Azienda ospedaliera Bergamo

Ospedali Riuniti

Azienda ospedaliera Bolognini

Seriate

Treviglio CaravaggioCa’ Granda Ospedale Maggiore Policlinico

M.I.U.R.

con la partecipazione e il patrocinio

dell’Ufficio scolastico provinciale di Bergamo

con il patrocinio del Comune di Bergamo

Assessorato alle politiche sociali

motivazioni

I soggetti promotori hanno individuato nella collaborazione fra i

centri sovrazonale di comunicazione aumentativa di Verdello e

di Milano, e nella strategia della nella comunicazione

aumentativa un settore di investimento strategico per il

supporto alla disabilità nella provincia di Bergamo, per

promuovere situazioni di autonomia possibile per una

fascia di popolazione per cui ci si limita spesso alla sola

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fascia di popolazione per cui ci si limita spesso alla sola

assistenza.

Un investimento per la promozione della partecipazione

di ciascuno, attraverso il suo protagonismo.

parola disegnata, per tutti

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obiettivi

1. Promuovere interventi informativi e formativi di base

distribuiti nel territorio della provincia di Bergamo

2. Promuovere iniziative di progettazione ambientale di

comunicazione aumentativa, su situazioni reali

3. Offrire alla scuola, agli operatori sociali e alle famiglie,

tramite le UONPIA territoriali, riferimenti per il mantenimento

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tramite le UONPIA territoriali, riferimenti per il mantenimento

delle azioni progettate in collaborazione con il centro

sovrazonale.

4. Sperimentazione di una rete di consulenza.

il dono del silenzio

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metodologia

Il modello di intervento utilizzato, sviluppato dai centri

sovrazonali di comunicazione aumentativa di Verdello e di

Milano, è un intervento di comunicazione aumentativa

integrato di territorio che affianca agli interventi specialistici

diretti con il bambino e con la famiglia un intenso lavoro di

sensibilizzazione e formazione dei contesti di vita favorendo la

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sensibilizzazione e formazione dei contesti di vita favorendo la

partecipazione attiva della persona nella vita quotidiana e nella

società.

l’articolazione del progetto

Il progetto si è articolato in

due parti:

La prima parte, informativa,

è composta da 4 edizioni

dell’incontro di introduzione

Clusone

S.Giovanni B.

Trescore B.

Bergamo

Introduzione alla CAA

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dell’incontro di introduzione

alla comunicazione

aumentativa.

4febbraio – 4 marzo 2009

La seconda parte ha compreso sei unità

formative, e si è rivolta a genitori,

insegnanti, assistenti educatori e

operatori socio sanitari.

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Passaporto

il percorso

inizia con

a cui partecipano

2 giorni

2 -3 mesi

1 giorno

durante cui si producono

10

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Un esempio di interazione nel gruppo.

10-15

azioni progettuali: interventi informativi

Gli interventi informativi hanno avuto la funzione di rompere il

pregiudizio e considerare le potenzialità di un intervento

ecologico quale quello di comunicazione aumentativa

e di sensibilizzare la comunità locale sulla disabilità

comunicativa e sulle possibili strategie di intervento, attivando

risorse informali e di volontariato che nel tempo divengono

importanti facilitatori di comunicazione per i bambini.

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importanti facilitatori di comunicazione per i bambini.

azioni progettuali: percorso formativo

I moduli formativi, organizzati in un percorso complessivo,

sono l’accompagnamento fondamentale per chi conduce in

prima persona quotidianamente gli interventi con i ragazzi, ed

hanno quindi previsto la partecipazione di genitori, altri

familiari, insegnanti, educatori, volontari, operatori sociali e

sanitari.

Scopo degli incontri è stato da un lato fornire una serie di

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Scopo degli incontri è stato da un lato fornire una serie di

informazioni necessarie per la messa in campo dell’intervento,

e dall’altro garantire la possibilità di confrontarsi e vedere

insieme i problemi, le strategie, le soluzioni che sono d’aiuto

alla comunicazione dei bambini, con particolare attenzione agli

aspetti concreti, ai materiali, agli strumenti, ai dubbi.

Prerequisiti ambientali

Ciascun gruppo di progetto è stato organizzato

intorno a un bambino e ha previsto un numero

massimo di 8 componenti con la presenza di:

• almeno un genitore

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• almeno un genitore

• almeno un insegnante

• almeno un operatore UONPIA

progetta perciascun

è formato dadel

Gruppi di progettazione multidisciplinari

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e altre

5

almeno

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La collaborazione fra i partecipanti nel costruire strumenti significativi

per un ragazzo reale ha creato un contesto dove le persone si sono

sentite libere di esporsi e di potersi criticare vicendevolmente, alla

ricerca della soluzione migliore.

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La collaborazione nella creazione dei libri, personalizzati e modificati,

avviene attraverso strumenti a bassa tecnologia, per porre l’enfasi sul

necessario intervento sul testo e sulla scelta degli elementi grafici

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Le abilità presenti nel gruppo sono naturalmente valorizzate, ciascuno

trova uno spazio per collaborare

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Già durante il tempo del laboratorio i libri vengono realizzati, almeno

in stato di bozza e sottoposti al confronto nel gruppo allargato

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Presentazione del libro elaborato al gruppo allargato.

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La discussione nel gruppo allargato.

Un momento di confronto importante.

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Il momento di esposizione delle scelte effettuate nel gruppo.

risultati ottenuti

• Diffusione dei temi e delle esperienze di

comunicazioni aumentativa

• Proposta a livello provinciale degli elementi e delle

strategie di base della comunicazione aumentativa, con

forte enfasi sulla collaborazione di tutti gli attori del

contesto

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• Coinvolgimento delle tre neuropsichiatrie della

provincia e dell'ufficio scolastico provinciale, elemento di

possibile continuità del progetto.

• Partecipazione numerosa al percorso formativo a

carattere di laboratorio

risultati ottenuti (2)

• Sperimentazione di una modalità laboratoriale

esportabile ed esportata in altri contesti

• Conferma dell'importanza fondamentale dell'approccio

multidisciplinare, in particolare della necessità della

partecipazione dei genitori per portare nella

progettazione degli interventi la l'indispensabile e

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privilegiata conoscenza del figlio.

• Conferma della capacità dei genitori e delle loro

associazioni di promuovere progetti intorno a cui

coinvolgere le istituzioni, valorizzando le esperienze

esistenti, in particolare quella del centro sovrazonale di

comunicazione aumentativa

risultati ottenuti (3)

• Apprezzamento dell'approccio utilizzato e richiesta di

dare continuità all'esperienza sia da parte dei

genitori, sia da parte degli insegnanti, educatori e

operatori socio sanitari

• Sperimentazione di una prima modalità di formazione

online, da affinare sulla base delle osservazioni emerse

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online, da affinare sulla base delle osservazioni emerse

• Organizzazione di un momento pubblico in cui viene

data visibilità a quanto prodotto nei laboratori del

progetto

partecipanti

I partecipanti sono stati circa 200 nei quattro

incontri informativi e circa 140 nei due percorsi

formativi.

La composizione è stata multidisciplinare ed ha visto

la presenza di genitori, insegnanti, assistenti

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la presenza di genitori, insegnanti, assistenti

educatori, neuropsichiatri, logopedisti, terapisti della

neuropsicomotricità, psicologi, tecnici informatici.

Gli strumenti progettati

Durante il percorso formativo sono stati progettati,

per ciascuno dei bambini e ragazzi attorno cui sono

stati creati i gruppi:

• libri personalizzati e modificati

• tabelle a tema

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• strisce delle attività

• passaporto

libri su misura

Costruire libri su misura, personalizzati o

modificati, ha permesso ai partecipanti un

primo terreno di confronto su un oggetto

familiare, ciascuno ha la possibilità di portare

un suo contributo, anche senza una precedente esperienza di

comunicazione aumentativa.

Si cominciano intanto ad affrontare i nodi dell’intervento, la

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Si cominciano intanto ad affrontare i nodi dell’intervento, la

scelta della complessità del testo, del lessico, degli aspetti

di interazione, dell'organizzazione spaziale della pagina, la

scelta dei simboli.

Inoltre per il bambino è un’occasione di accedere, spesso per

la prima volta, al libro e di condividere l’esperienza della

lettura con i loro compagni e con gli adulti.

libri su misura (2)

Il libro personalizzato è creato ex novo

e racconta esperienze significative,

o parla di interessi specifici o di grandi

passioni del bambino.

Il libro modificato parte da un libro già esistente che si

modifica per essere reso accessibile.

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modifica per essere reso accessibile.

Si possono “smontare e rimontare” le pagine ristrutturandone

la grafica, adeguandone il testo, rendendolo più semplice o al

contrario più complesso, e tradurlo in simboli.

questa è un’altra storia, personalizzata

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Tabelle a tema

Le tabelle a tema e gli ausili ad uscita in voce sono un sistema

organizzato di rappresentazioni simboliche utilizzabili in tutti

i contesti e sono strutturati in modo tale da facilitare la

comprensione dell’uso da parte degli interlocutori e lo sviluppo

della frase e della narrazione da parte del bambino.

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Permettono di andare oltre il concreto e di esprimere

direttamente bisogni, sentimenti e pensieri.

Contribuiscono ad aumentare la competenza comunicativa e

l’interazione sociale del bambino, ed in modo significativo

anche la sua comprensione linguistica.

le pretese dei parlanti...

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le pretese dei parlanti...

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Il Passaporto

Un Passaporto è un potente modo di scegliere, registrare,

trasmettere informazioni chiave su una persona di

qualunque età impossibilitata a raccontarsi direttamente a

causa di una grave difficoltà di comunicazione.

Aiuta così la persona a poter valorizzare i propri punti di vista e

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Aiuta così la persona a poter valorizzare i propri punti di vista e

ad “avere una voce”.

I Passaporti possono avere diverse forme esterne, ma

dovrebbero comunque essere semplici, chiari, diretti,

accessibili, sintetici, accurati, onesti.

l’immagine che abbiamo degli altri, ...il rispetto dei bambini

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Esempio di pagina di

passaporto.

grazie a Stefano e a

Jacopo.

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il laboratorio online

Nel corso del progetto si è sperimentata una modalità di

collaborazione online, per lo scambio di riflessioni, di

materiali, di elaborati.

Lo strumento utilizzato, una certa mancanza di dimestichezza

con gli strumenti di collaborazione in rete e la scelta di

riprodurre in rete la struttura dei gruppi in presenza, cioè dieci

piccoli gruppi con numerosità interna bassa, hanno evidenziato

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piccoli gruppi con numerosità interna bassa, hanno evidenziato

i limiti di questo approccio, in parte corretti con i laboratori

successivi.

Sembra comunque interessante approfondire questa modalità

di proseguimento del lavoro nei laboratori in presenza, per

confrontarsi e arricchire l’esperienza reciproca.

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La pagina principale del gruppo online.

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Un esempio di interazione nel gruppo.

GD Google Documenti GG Google Gruppi

uso coordinato di google documenti e gruppi

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Un esempio di interazione nel gruppo.

Un libro per me, per te, per tutti

Il progetto Comunicare per

Partecipare si è concluso con

la mostra “Un libro per me,

per te, per tutti”, che ha proposto

al pubblico i libri su misura

costruiti dai gruppi che hanno

partecipato al progetto.

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partecipato al progetto.

I libri proposti sono il risultato del lavoro congiunto di

genitori, insegnanti e operatori svolto durante le giornate di

laboratorio libri, che è poi proseguito in autonomia con la

supervisione degli operatori al di fuori degli incontri.

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L’inizio della mostra: da un libro “standard” in alfabetico a un libro

modificato in simboli.

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La mostra è per tutti, proprio per tutti.

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I libri sono si possono leggere sul posto o nell’angolo morbido, come

si preferisce.

per divorare tutti i libri che mi proponi, amica mia

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La lettura nell’angolo morbido piace a tutti.

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…o semplicemente per terra...

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Chi vuole trova lungo la mostra un racconto del percorso cel centro

sovrazonale dai libri su misura agli IN-books, libri per tutti, e alcune

note tecniche per chi si vuole cimentare nella costruzione.

documentazione disponibile

Nel sito dell'associazione Costruire integrazione

http://costruireintegrazione.org

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è presente la pagina del progetto, con la documentazione dei

passaggi e le presentazioni utilizzate.

se può essere utile la mia email è: abianchi@sonic.it