Post on 21-Jan-2018
www.marinuzzi.com
GOOD POINT
La qualità e il valore del software:approcci e soluzioni
Qualità e congruità nei sistemi software
Francesco Marinuzzi, ph.d.www.Marinuzzi.com1
Questo contenuto è confidenziale ed è stato preparato dalla Marinuzzi & Associati soltanto ad uso esclusivo dei suoi clienti, non può essere trasmesso o ceduto ad alcuno terzo senza il consenso scritto e preventivo della Marinuzzi & Associati.
GOOD POINT
Ing. Francesco Marinuzzi, Ph.D.Professionista ICT in ruoli di terzietà
Marinuzzi & Associati © info@marinuzzi.comSkype: fmarinuzziwww.marinuzzi.com
Qualità e congruità nei sistemi software
2 Maggio 2017 – Aula 1, Ordine degli Ingegneri della Provincia di Roma
P.zza della Repubblica, 59 – 00185 Roma
Il Professionista
Il ruolo del professionista grazie alla sua etica, indipendenza
e competenza è fondamentale nelle fasi
Francesco Marinuzzi, ph.d.www.Marinuzzi.com2
Questo contenuto è confidenziale ed è stato preparato dalla Marinuzzi & Associati soltanto ad uso esclusivo dei suoi clienti, non può essere trasmesso o ceduto ad alcuno terzo senza il consenso scritto e preventivo della Marinuzzi & Associati.
fondamentale nelle fasi di stima e congruità dei sistemi sia ex ante sia ex
post delle gare, delle offerte ed in generale
degli sviluppi software.
Finché comunque non si capirà delruolo fondante della sicurezza, ilvalore del digitale e dei processi didigitalizzazione rischierà dicrollare al suo solo crescere
Il valore digitale: i rischi
Francesco Marinuzzi, ph.d.www.Marinuzzi.com3
Questo contenuto è confidenziale ed è stato preparato dalla Marinuzzi & Associati soltanto ad uso esclusivo dei suoi clienti, non può essere trasmesso o ceduto ad alcuno terzo senza il consenso scritto e preventivo della Marinuzzi & Associati.
crollare al suo solo crescerefacendo apparire anche gliinvestimenti, gli sviluppi softwaree le infrastrutture ICT più ricercateed affascinanti, sempre più fragilicastelli di sabbia.
Dalla stampa di ieri
Francesco Marinuzzi, ph.d.www.Marinuzzi.com4
Questo contenuto è confidenziale ed è stato preparato dalla Marinuzzi & Associati soltanto ad uso esclusivo dei suoi clienti, non può essere trasmesso o ceduto ad alcuno terzo senza il consenso scritto e preventivo della Marinuzzi & Associati.
La digitalizzazione sta semplificando le tecniche
Francesco Marinuzzi, ph.d.www.Marinuzzi.com5
Questo contenuto è confidenziale ed è stato preparato dalla Marinuzzi & Associati soltanto ad uso esclusivo dei suoi clienti, non può essere trasmesso o ceduto ad alcuno terzo senza il consenso scritto e preventivo della Marinuzzi & Associati.
Foto da http://www.tech-faq.com/
Nel mondo digitale vale:
Minore economia di scala -> maggiore sicurezza
Vetustà e obsolescenza -> maggiore sicurezza
Qualità vs Sicurezza vs Convenienza
Francesco Marinuzzi, ph.d.www.Marinuzzi.com6
Questo contenuto è confidenziale ed è stato preparato dalla Marinuzzi & Associati soltanto ad uso esclusivo dei suoi clienti, non può essere trasmesso o ceduto ad alcuno terzo senza il consenso scritto e preventivo della Marinuzzi & Associati.
Maggiore economia di scala -> maggior convenienza -> maggiore funzionalità -> minore sicurezza «nel tempo».
Una dischetto da 8’’ di 40 anni fa contiene i dati per il lancio dei missili nucleari!
Produrre sistemi digitali “universali” particolarizzati con “strati software (per costruzione reversibili)” è conveniente: si ammortizza con grande economia di scala il costo della progettazione dell’hardware, il resto è …“sabbia” (silicio).
Il valore nei sistemi “digitali universali” è spesso dato
Il valore digitale: la creazione
Francesco Marinuzzi, ph.d.www.Marinuzzi.com7
Questo contenuto è confidenziale ed è stato preparato dalla Marinuzzi & Associati soltanto ad uso esclusivo dei suoi clienti, non può essere trasmesso o ceduto ad alcuno terzo senza il consenso scritto e preventivo della Marinuzzi & Associati.
Il valore nei sistemi “digitali universali” è spesso dato dalla “inibizione irreversibile” di una funzionalità piuttosto che dall’aggiunta.
La sicurezza è spesso creata levando funzionalità, inserendo singolarità, moltiplicando le proiezioni digitali spazio/temporali.
Quando un servizio è gratis significa che noi siamo ilprodotto.
Quando un servizio o prodotto è quasi gratis potrebbeavere una grande economia di scala e dunque qualitànelle funzionalità ed affidabilità ma una scarsa sicurezza.
Quando un servizio o prodotto ha un costo molto alto e
Il valore digitale: i nostri dati
Francesco Marinuzzi, ph.d.www.Marinuzzi.com8
Questo contenuto è confidenziale ed è stato preparato dalla Marinuzzi & Associati soltanto ad uso esclusivo dei suoi clienti, non può essere trasmesso o ceduto ad alcuno terzo senza il consenso scritto e preventivo della Marinuzzi & Associati.
Quando un servizio o prodotto ha un costo molto alto euna componente digitale significativa potrebbe esserottimo dal punto di vista della sicurezza ma scarso nellefunzionalità ed affidabilità generale nel tempo.
Le aziende digitali che diventano «unicorno» in sempreminor tempo hanno ben presente che la nuova monetae il nuovo valore è nei dati comportamentali e nontanto nella moneta o nel «prezzo» applicato.
Vedasi, ad esempio, Google e Facebook che «acquistano»gratuitamente i comportamenti e le proiezioni digitali di
L’innovazione disruptive
Francesco Marinuzzi, ph.d.www.Marinuzzi.com9
Questo contenuto è confidenziale ed è stato preparato dalla Marinuzzi & Associati soltanto ad uso esclusivo dei suoi clienti, non può essere trasmesso o ceduto ad alcuno terzo senza il consenso scritto e preventivo della Marinuzzi & Associati.
gratuitamente i comportamenti e le proiezioni digitali ditutti noi per poi monetizzarle vs gli inserzionisti e crearevalore per «noi» stessi.
Il «baratto» dei dati e servizi è il nuovo modello.
Da IoRoma –www.ioroma.info
Francesco Marinuzzi, ph.d.www.Marinuzzi.com10
Questo contenuto è confidenziale ed è stato preparato dalla Marinuzzi & Associati soltanto ad uso esclusivo dei suoi clienti, non può essere trasmesso o ceduto ad alcuno terzo senza il consenso scritto e preventivo della Marinuzzi & Associati.
PA 600
I Az. 400
II Az. 200
Il mercato ICT:il programmatore junior
Francesco Marinuzzi, ph.d.www.Marinuzzi.com11
Questo contenuto è confidenziale ed è stato preparato dalla Marinuzzi & Associati soltanto ad uso esclusivo dei suoi clienti, non può essere trasmesso o ceduto ad alcuno terzo senza il consenso scritto e preventivo della Marinuzzi & Associati.
II Az. 200
III In. 100
IV In. 50
V In. 0
Valori in € al giorno – Ruolo spesso offerto al neolaureato.
Se da una parte permette anchea CIO (Responsabile SistemaInformatico) «analfabetidigitali» di gestire in«outsourcing» o, comunque,di esser supportati nel
Il ruolo di CONSIP: pro e contro
Francesco Marinuzzi, ph.d.www.Marinuzzi.com12
Questo contenuto è confidenziale ed è stato preparato dalla Marinuzzi & Associati soltanto ad uso esclusivo dei suoi clienti, non può essere trasmesso o ceduto ad alcuno terzo senza il consenso scritto e preventivo della Marinuzzi & Associati.
di esser supportati nelprocesso di procurement ICT,dall’altra crea situazioni conforti asimmetrie informative fraCIO e Fornitore con svantaggievidenti nel medio lungoperiodo se non compensatecon figure di terzietà.
Quanto ci sarà di vero negli articoli in rete?
Francesco Marinuzzi, ph.d.www.Marinuzzi.com13
Questo contenuto è confidenziale ed è stato preparato dalla Marinuzzi & Associati soltanto ad uso esclusivo dei suoi clienti, non può essere trasmesso o ceduto ad alcuno terzo senza il consenso scritto e preventivo della Marinuzzi & Associati.
CORRUZIONE (assenza)
DIGITALIZZAZIONE
L’emergenza inconsapevole: da Ing. L. Attias – Corte dei Conti
Francesco Marinuzzi, ph.d.www.Marinuzzi.com14
Questo contenuto è confidenziale ed è stato preparato dalla Marinuzzi & Associati soltanto ad uso esclusivo dei suoi clienti, non può essere trasmesso o ceduto ad alcuno terzo senza il consenso scritto e preventivo della Marinuzzi & Associati.
DIGITALIZZAZIONE
CIO e CTO: ingegneri ed informatici abilitati al settoredell’informazione sia per rispetto della norma sia per noncreare asimmetrie informative con il fornitore.
Nuove dinamiche complesse richiedono la figura dell’ingegnere dell’informazione
Professionisti terzi indipendentied autonomi per le attività diterzietà e complementari al
Francesco Marinuzzi, ph.d.www.Marinuzzi.com15
Questo contenuto è confidenziale ed è stato preparato dalla Marinuzzi & Associati soltanto ad uso esclusivo dei suoi clienti, non può essere trasmesso o ceduto ad alcuno terzo senza il consenso scritto e preventivo della Marinuzzi & Associati.
terzietà e complementari alciclo della fornitura: studi difattibilità, analisi di mercato,collaudi, redazione didocumenti di gara o di RFO,monitoraggi, etc.
Responsabili di Progetto latofornitore.
Art. 1: “a) per ‘professione regolamentata’ si intende l’attività, o l’insieme delle attività, riservate per espressa disposizione di legge o non riservate, il cui esercizio è consentito solo a seguito di
iscrizione in Ordini o Collegi, subordinatamente al possesso di qualifiche professionali o all’accertamento delle specifiche professionalità;
b) per ‘professionista’ si intende l’esercente la professione regolamentata di cui
alla lettera a). Il presente decreto si applica alle professioni regolamentate e ai relativi professionisti”.
Non v’è alcun dubbio che il settore c) dell’informazione, previsto e disciplinato dall’art. 45 del
L’Ingegnere dell’informazione e la circolare 194/20013 del CNI
Francesco Marinuzzi, ph.d.www.Marinuzzi.com16
Questo contenuto è confidenziale ed è stato preparato dalla Marinuzzi & Associati soltanto ad uso esclusivo dei suoi clienti, non può essere trasmesso o ceduto ad alcuno terzo senza il consenso scritto e preventivo della Marinuzzi & Associati.
Non v’è alcun dubbio che il settore c) dell’informazione, previsto e disciplinato dall’art. 45 del DPR 5 giugno 2001 n.328, costituisca attività riservata ed, in quanto tale, soggetta ai dettami
normativi sulle attività professionali.
E difatti il DPR 328/2001, nell’occuparsi agli artt.45 e seguenti della professione di Ingegnere, suddivide gli ambiti professionali in tre settori omogenei : a) civile e ambientale, b) industriale,
c) dell’informazione.
Tali settori costituiscono unitariamente la professione di Ingegnere
Appendice – Un caso reale
Irregolarità riscontrate dall’ente di controllo legate al mancato e/o non corretto rispetto della
regolamentazione emanata dal Ministero e/o della normativa
applicabile al settore.
Francesco Marinuzzi, ph.d.www.Marinuzzi.com17
Questo contenuto è confidenziale ed è stato preparato dalla Marinuzzi & Associati soltanto ad uso esclusivo dei suoi clienti, non può essere trasmesso o ceduto ad alcuno terzo senza il consenso scritto e preventivo della Marinuzzi & Associati.
applicabile al settore.
Verifica, contestazione della spesa fatta, da parte di un
organo vigilante (Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali) e corretta applicazione del D.Lgs.
163/2006.
Approcci storici per calcolare i FP
Calcolo dei FP come da specifiche di “IBM Albrecht”: Pro: nuovi sviluppi;
Contro: tempi, disponibilità sistema, riuso;
Calcolo dei FP con il metodo “Early Function Point”: Pro: tempi più rapidi, tools, nuovi sviluppi;
Contro: tempi, disponibilità sistema, riuso;
Francesco Marinuzzi, ph.d.www.Marinuzzi.com18
Questo contenuto è confidenziale ed è stato preparato dalla Marinuzzi & Associati soltanto ad uso esclusivo dei suoi clienti, non può essere trasmesso o ceduto ad alcuno terzo senza il consenso scritto e preventivo della Marinuzzi & Associati.
Contro: tempi, disponibilità sistema, riuso;
Calcolo dei FP in backtrace da Linee di Codice: Pro: semplice e sufficientemente significativo, se applicato
da professionisti che verificano punto punto le ipotesi fatte e validano le varie semplificazioni;
Contro: livello di approssimazione
Nuovi approcci per le metriche sulle «non funzionalità» 1/3 (isma-13)
Francesco Marinuzzi, ph.d.www.Marinuzzi.com19
Questo contenuto è confidenziale ed è stato preparato dalla Marinuzzi & Associati soltanto ad uso esclusivo dei suoi clienti, non può essere trasmesso o ceduto ad alcuno terzo senza il consenso scritto e preventivo della Marinuzzi & Associati.
Nuovi approcci per le metriche sulle «non funzionalità» 2/3
Francesco Marinuzzi, ph.d.www.Marinuzzi.com20
Questo contenuto è confidenziale ed è stato preparato dalla Marinuzzi & Associati soltanto ad uso esclusivo dei suoi clienti, non può essere trasmesso o ceduto ad alcuno terzo senza il consenso scritto e preventivo della Marinuzzi & Associati.
Nuovi approcci per le metriche sulle «non funzionalità» 3/3
Francesco Marinuzzi, ph.d.www.Marinuzzi.com21
Questo contenuto è confidenziale ed è stato preparato dalla Marinuzzi & Associati soltanto ad uso esclusivo dei suoi clienti, non può essere trasmesso o ceduto ad alcuno terzo senza il consenso scritto e preventivo della Marinuzzi & Associati.
Dai Function Point ai soldi 1/3
Direttamente: valutazione dei FP e valore sul mercato in funzione della gare delle PA
Direttamente: valutazione
Francesco Marinuzzi, ph.d.www.Marinuzzi.com22
Questo contenuto è confidenziale ed è stato preparato dalla Marinuzzi & Associati soltanto ad uso esclusivo dei suoi clienti, non può essere trasmesso o ceduto ad alcuno terzo senza il consenso scritto e preventivo della Marinuzzi & Associati.
Direttamente: valutazione mesi/uomoCalcolo della produttività
tramite il processo di backtrace
Dai Function Point ai soldi 2/3
Direttamente: valutazione dei FP e valore sul mercato in funzione della gare delle PA
Sono molto diffuse tipologie contrattuali che fissanodirettamente un prezzo unitario per punto funzione,prescindendo dalla produttività e dal mix di risorse professionaliutilizzate nel processo. E’ bene però dire che questa modalità divalorizzazione deve essere usata con attenzione, dal momento
Francesco Marinuzzi, ph.d.www.Marinuzzi.com23
Questo contenuto è confidenziale ed è stato preparato dalla Marinuzzi & Associati soltanto ad uso esclusivo dei suoi clienti, non può essere trasmesso o ceduto ad alcuno terzo senza il consenso scritto e preventivo della Marinuzzi & Associati.
valorizzazione deve essere usata con attenzione, dal momentoche a parità di quantità di funzionalità da rilasciare (e quindi aparità di punti funzione) progetti diversi tra loro (nella tipologiaapplicativa, o nella qualità fornita, o nelle modalitàimplementative) richiedono impegni lavorativi di realizzazioneche possono differire fra di loro anche di un ordine di
grandezza.
Dai Function Point ai soldi 3/3
Direttamente: valutazione mesi/uomoDalla dimensione del software sviluppato, quantificato in punti
funzione, si può giungere alla determinazione dell’impegnonecessario sulla base di riferimenti di produttività.Successivamente, dall’impegno necessario si può passarealla determinazione del costo di produzione utilizzandoriferimenti di costo giornaliero per le varie figure
Francesco Marinuzzi, ph.d.www.Marinuzzi.com24
Questo contenuto è confidenziale ed è stato preparato dalla Marinuzzi & Associati soltanto ad uso esclusivo dei suoi clienti, non può essere trasmesso o ceduto ad alcuno terzo senza il consenso scritto e preventivo della Marinuzzi & Associati.
riferimenti di costo giornaliero per le varie figureprofessionali coinvolte nel processo di sviluppo del softwareapplicativo. La quantificazione del costo delle risorse umanedipende dal grado di pianificazione preventiva del loroutilizzo, dei tempi totali di allocazione, dal loro profilo dicompetenza e dalla lunghezza dell’orizzonte futuro di
impegno.
Negli ultimi anni si sono rilevate, nelleprocedure concorsuali bandite dapubbliche amministrazioni per servizidi sviluppo di software applicativo,offerte economiche che
Problemi di Approccio 1/3
Il valore “fittizio” dei Function Point
Francesco Marinuzzi, ph.d.www.Marinuzzi.com25
Questo contenuto è confidenziale ed è stato preparato dalla Marinuzzi & Associati soltanto ad uso esclusivo dei suoi clienti, non può essere trasmesso o ceduto ad alcuno terzo senza il consenso scritto e preventivo della Marinuzzi & Associati.
offerte economiche chepresentavano riduzioni significativerispetto alla base d’asta, e diconseguenza aggiudicazioni a prezziunitari molto più bassi di quelli usatiper la determinazione dei massimali.
Questa situazione si è aggravata ulteriormente dal fatto che le nuove gare sono state bandite fissando come base d’asta il valore di aggiudicazione della gara
Problemi di Approccio 2/3
Il valore “fittizio” dei Function Point
Francesco Marinuzzi, ph.d.www.Marinuzzi.com26
Questo contenuto è confidenziale ed è stato preparato dalla Marinuzzi & Associati soltanto ad uso esclusivo dei suoi clienti, non può essere trasmesso o ceduto ad alcuno terzo senza il consenso scritto e preventivo della Marinuzzi & Associati.
aggiudicazione della gara precedente innescando così un circolo vizioso che ha portato a snaturare il valore e il significato stesso dei FP e spesso lo ha ridotto a semplice metrica di valore economico.
Problemi di Approccio 3/3
Focus on cost and efficiency
Focus on quality
Focus on customization and design
Focus on service and value
Focus on time
From: Anjali Mogre, Prakash Shrivastava – ISMA 13
Francesco Marinuzzi, ph.d.www.Marinuzzi.com27
Questo contenuto è confidenziale ed è stato preparato dalla Marinuzzi & Associati soltanto ad uso esclusivo dei suoi clienti, non può essere trasmesso o ceduto ad alcuno terzo senza il consenso scritto e preventivo della Marinuzzi & Associati.
1960 1970 1980 1990 2000 2010 2020
Focus on sustainability
Focus on data and analytics
Cost minimization
Mass Production
Manufacturing-based technology
Focus on goods
Local markets
Sustainability
Mass customization
Information-based technology
Focus on value and analytics
Global markets
………………….…………………………………………………………………………………..
……………………….…………………………………………………………………………
…..….………………….………………………………………..
…….………………….……………………………………………………………….
…………………….…………………………………………………………………………………..
Per le attività di congruità del software sono necessariprofessionisti competenti ed indipendenti focalizzati sulciclo delle attività di terzietà complementari rispetto aquello della progettazione e sviluppo.
Importante valorizzare il capitale umano degli ingegneri neiruoli di responsabilità che devono esser legati alla persona
Sintesi
Francesco Marinuzzi, ph.d.www.Marinuzzi.com28
Questo contenuto è confidenziale ed è stato preparato dalla Marinuzzi & Associati soltanto ad uso esclusivo dei suoi clienti, non può essere trasmesso o ceduto ad alcuno terzo senza il consenso scritto e preventivo della Marinuzzi & Associati.
ruoli di responsabilità che devono esser legati alla personafisica.
Le attività di congruità e valutazione economica del softwareed in generale di sistemi digitali o sistemi con significativacomponente digitale richiedono un approccio articolato,multivariabile e flessibile.
Grazie
Francesco Marinuzzi
ingmarinuzzi@gmail.com
Francesco Marinuzzi, ph.d.www.Marinuzzi.com29
Questo contenuto è confidenziale ed è stato preparato dalla Marinuzzi & Associati soltanto ad uso esclusivo dei suoi clienti, non può essere trasmesso o ceduto ad alcuno terzo senza il consenso scritto e preventivo della Marinuzzi & Associati.
ingmarinuzzi@gmail.com
www.marinuzzi.com
https://www.linkedin.com/in/marinuzzi