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Page 1: Usabilità Sociale - Mo.De.

L’inesorabile arrivodell’Usabilità Sociale

Gianandrea Giacoma & Davide ‘Folletto’ Casali

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inesorabile?!?

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...ok, abbiamo esagerato, ma...

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Tutto è sociale.

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...anche se non ci pensate

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...anche se non ci pensate

...anche se non volete

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...anche se non ci pensate

...anche se non volete

...anche se non sembra

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Il walkman

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Word

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Il muretto

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Sia in positivo

voglio dinamiche sociali

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Sia in negativo

voglio evitare dinamiche sociali

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come accade?

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Comprensibilità

Efficienza

Mnemonicità

Errori

Soddisfazione

USABILITÀ

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Comprensibilità

Efficienza

Mnemonicità

Errori

Soddisfazione

USABILITÀ USABILITÀ SOCIALERelazioni Interpersonali

Identità

Comunicazione

Emergenza dei Gruppi

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USABILITÀ SOCIALERelazioni Interpersonali

Identità

Comunicazione

Emergenza dei Gruppi

Quanto è facile trovare altre persone?Quanto è facile connettersi a loro?Quanto è facile mantenerle attive?Quanto sono valorizzate le connessioni?

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USABILITÀ SOCIALERelazioni Interpersonali

Identità

Comunicazione

Emergenza dei Gruppi

Quanto è ricca l’espressione della persona?Quanto è ricca l’identità della persona?Quanto vengono espressi i suoi interessi?Quanto è precisa la gestione della privacy?

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USABILITÀ SOCIALERelazioni Interpersonali

Identità

Comunicazione

Emergenza dei Gruppi

Quanto velocemente un messaggio passa da persona a persona?Quanti messaggi si possono gestire?Quanto è facile gestire conversazioni fra due persone? E più di due? E pubblica?

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USABILITÀ SOCIALERelazioni Interpersonali

Identità

Comunicazione

Emergenza dei Gruppi

Quanto è facile creare gruppi?Quanto è rilevante la componente dal basso di creazione del gruppo?Quanto sono vivi i gruppi una volta stabiliti?Quanto sono longevi?Quanto conta essere parte di un gruppo?

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Come si analizza?Come si valuta?

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Test con utenti(non l’avreste mai detto vero?)

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vediamola in azione!

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Chi la esprime meglio?

1. Relazioni Interpersonali2. Identità3. Comunicazione4. Emergenza dei Gruppi

MySpace Facebook

?

PAGINA PROFILO PAGINA PROFILO

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Chi la esprime meglio?

1. Relazioni Interpersonali2. Identità3. Comunicazione4. Emergenza dei Gruppi

MySpace Facebook

MySpace

PAGINA PROFILO PAGINA PROFILO

Page 25: Usabilità Sociale - Mo.De.

Chi la esprime meglio?

1. Relazioni Interpersonali2. Identità3. Comunicazione4. Emergenza dei Gruppi

MySpace Facebook

?

SITO SITO

Page 26: Usabilità Sociale - Mo.De.

Chi la esprime meglio?

1. Relazioni Interpersonali2. Identità3. Comunicazione4. Emergenza dei Gruppi

MySpace Facebook

Facebook

SITO SITO

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Chi le esprime meglio?

1. Relazioni Interpersonali2. Identità3. Comunicazione4. Emergenza dei Gruppi

FriendFeed Facebook

?

HOME HOME

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Chi le esprime meglio?

1. Relazioni Interpersonali2. Identità3. Comunicazione4. Emergenza dei Gruppi

FriendFeed Facebook

FriendFeed

HOME HOME

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Chi la esprime meglio?

1. Relazioni Interpersonali2. Identità3. Comunicazione4. Emergenza dei Gruppi

LinkedIn Google Wave

?

SITO SITO

Page 30: Usabilità Sociale - Mo.De.

Chi la esprime meglio?

1. Relazioni Interpersonali2. Identità3. Comunicazione4. Emergenza dei Gruppi

LinkedIn Google Wave

Google Wave

SITO SITO

Page 31: Usabilità Sociale - Mo.De.

Chi la esprime meglio?

1. Relazioni Interpersonali2. Identità3. Comunicazione4. Emergenza dei Gruppi

Flickr DeviantArt

?

SITO SITO

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SITO SITO

Chi la esprime meglio?

1. Relazioni Interpersonali2. Identità3. Comunicazione4. Emergenza dei Gruppi

Flickr DeviantArt

DeviantArt

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Chi la esprime meglio?

1. Relazioni Interpersonali2. Identità3. Comunicazione4. Emergenza dei Gruppi

Twitter Jaiku

?

PAGINA PROFILO PAGINA PROFILO

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Chi la esprime meglio?

1. Relazioni Interpersonali2. Identità3. Comunicazione4. Emergenza dei Gruppi

Twitter Jaiku

Twitter

PAGINA PROFILO PAGINA PROFILO

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curiosità...

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un avatar non è solo un avatar

World of Warcraft Second Life

stesso artefatto digitale

diverso impatto psicosociale

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manca qualcosa?

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Persona

Sistema a Social Network

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Usabilità Sociale

Persona

Sistema a Social Network

L’Usabilità Sociale collega la persona a un sistema con dinamiche sociali.

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Usabilità Sociale

?

Persona

Sistema a Social Network

Da sola non basta: le persone socializzano, ma perchè?

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Usabilità Sociale

Motivazioni Relazionali

Persona

Sistema a Social Network

C’è bisogno della motivazione delle persone.

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Usabilità Sociale

Motivazioni Relazionali

Persona

Sistema a Social Network

Bisogni Funzionali

Flusso di Attività C.

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Motivational Design

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e voi che ne pensate?

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Gianandrea Giacoma

Davide Casali

[email protected]@gmail.com

intenseminimalism.com@[email protected]

World Usability DayMilano, 13 novembre 2009worldusabilityday.org