La Trasformazione Digitale
HRS SUE – Telecomunicazioni e Innovazione Tecnologica
Giovanni Lofrumento
GRUPPO TELECOM ITALIA
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Agenda
Evoluzione verso la trasformazione digitale
Il Digital Vortex
Cos'è la Digital Transformation
Caratteristiche delle Exponentil Organization
Impatto della Crescita Esponenziale
Titolo della Relazione
Nome del Relatore, Nome Struttura
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Qual è stata l'Invenzione più Significativadella Storia Umana nei primi due Millenni?
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Qual è stata l'Invenzione più Significativadella Storia Umana nei primi due Millenni?
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La Legge di Martec (Scott Brinker)
La tecnologia cambia
esponenzialmente
Le organizzazioni cambiano
logaritmicamente
La tecnologia cambia esponenzialmente;
le organizzazioni cambiano logaritmicamente
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L'Evoluzione digitale
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Il Digital Vortex
Evidenze dello studio
• la trasformazione digitale rimuoverà o farà cambiare 4 incumbent su 10 nei prossimi 5 anni in vari settori industriali
• il 41% dei manager intervistati crede che la dirompenza digitale ha aumentato la possibilità che la loro organizzazione sia posta fuori mercato
• nel 45% dei casi la dirompenza digitale non è all'attenzione dei consigli direttivi delle organizzazioni
• il 43% delle organizzazioni non vedono i rischi della trasformazione digitale
• quasi un terzo delle organizzazioni segue un approccio "aspettiamo e vediamo", nella speranza di emulare i competitor che hanno successo
• solo il 25% delle organizzazioni sta mettendo in atto misure proattive per prevenire la dirompenza
Lo studio è stato fatto intervistando 941 manager di organizzazioni di tutti i continenti, fra cui l'Italia, in 12 settori industriali
June 2015
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Le Organizzazioni sono Spinte verso il Centro del Vortice Digitale
Organizzazione
al centro del vortice la dirompenza è più
intensa
Modelli di business, offerta e catena del valore sono digitalizzati alla massima estensione possibile
Le risorse fisiche e digitali si combinano e creano dirompenze
La delimitazione dell'organizzazione diventa sempre meno nitida
L'organizzazione diventa una Software Company
Principali evidenze
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Il Vortice Digitale
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Cos'è la Trasformazione Digitale?
Digital Business Transformation is
organizational change through the use of
digital technologies and business models to
improve performance.
La trasformazione può avvenire solo se si adottano le più nuove architetture e tecnologie digitali e soprattutto la cultura digitale
Nuovi approcci per far interagire clienti e fornitori
Competizione nei marketplace
Nuovi approcci per integrare reti e sistemi IT
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Kodak vs. Fujifilm
“Kodak acted like a stereotypical change-resistant Japanese firm, while Fujifilm acted like a flexible American one.”~The Economist
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Come Stanno Cambiando le Strutture Organizzative
Dai modelli organizzativi gerarchici …
• capo/subordinato
• lenta reattività
• poca motivazione
• appiattimento delle idee
• bassa propensione al rischio
… ai modelli integrativi strutturati a rete
• primus inter pares/autonomia
• agilità e proattività
• propensione alle iniziative
• esaltazione delle diversità
• incoraggiamento all'assunzione del rischio
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Dobbiamo Ripensare Tutto con un'Altra Immaginazione!
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Il Cliente è al Centro della Trasformazione Digitale
• un prodotto per un mercato o un segmento
• un team dedicato che aggiunge funzionalità
• l'IT non è fa parte del team
• il prodotto è di lunga durata
• tentativi frequenti di lock-in dei clienti
• valori "core" dell'ecosistema (equo,
sostenibile, aperto, collaborativo, …)
• trovare e mantenere sostenitori e
partner
• ridefinire spesso il valore
• l'ecosistema è più grande della
somma delle parti
Product-Centric Customer-Centric
Cliente
Prodotto
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Tecnologie per la Trasformazione Digitale
app mobili e strumenti per la mobilità
nuove architetture e piattaforme per capability condivise:
soluzioni cloud e marketplace
strumenti e app per i social media
strumenti e app per analitycs (Big Data)
dispositivi connessi e reti/soluzioni "smart" (IoT)
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Verso l'Interconnessione di Tutto
People Process Data Things
Internet
of Everything
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Le 5 Forze della Digital Enterprise
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Il Nuovo Modello Digitale
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La Disruption Digitale
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Le Tecnologie e la Cultura Digitale Cambiano il Paradigma!
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Le Tecnologie e la Cultura Digitale Cambiano il Paradigma!
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Un'App ha Creato una Disruption che ha Cambiato un'Industria
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Una Startup che sta Cambiando un'IndustriaPernottamenti
(milioni x anno)20
15
10
5
20
08
20
09
20
10
2011
2012
20
13
20
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Fondata nell'ottobre del 2007 da
Brian Chesky, Joe Gebbia e Nathan Blecharczyk
A Milano, a fronte di 54 mila posti letto
disponibili negli alberghi, ce ne sono altri
42 mila offerti su Airbnb
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Una Startup che sta Cambiando un'Industria
• Nell’estate 2010 sono stati circa 47.000 gli ospiti
che hanno dormito in una struttura Airbnb.
• Nell’estate 2015 sono diventati oltre 17 milioni.
• Crescita di oltre 353 volte in 5 anni!
• Nella sola notte dell’8 agosto 2015, si è
superata la soglia del milione di pernottamenti
in 150 paesi diversi.
• Nel 2015: gli ospiti che hanno viaggiato
prenotando attraverso il portale sono partiti da
57.000 città diverse, hanno un’età media di 35
anni, sono per il 54% uomini e per il 46% donne.
• Curiosità: oltre 10.000 ospiti hanno dormito in
una casa su un albero, 12.000 in tende mongole
(le yurte di pelle e legno) e 13.000 in castelli.
Pernottamenti in estate
(milioni x anno)
15
10
5
2010 2011 2012 2013 2014 2015
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Come le Disruption Distruggono una Solida Organizzazione
2006: valutazione $ 140B
Disruption – Gennaio 2007: annuncio dell'iPhone
Disruption – Waze: in 4 anni 10 volte più sensori di Navteq
Ottobre 2007: acquisita
da Nokia per $ 8.1BDicembre 2007:
viene fondata Waze
Giugno 2012:
valutazione $ 8.2B
Aprile 2014: acquista
Nokia per $ 7.2B
Giugno 2013:
acquista Waze per $ 1.1B
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R.I.P. Nokia!
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Aziende che sono Cresciute in Maniera Esponenziale
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Esempi di Exponential Organizations
OrganizzazioneEtà
(anni)
Valutazione
2011Valutazione 2014 Aumento
Haier 30 $ 19 miliardi $ 60 miliardi 3x
Valve 18 $ 1.5 miliardi $ 4.5 miliardi 3x
Google 17 $ 150 miliardi $ 400 miliardi 2.5x
Uber 7 $ 2 miliardi $ 17 miliardi 8.5x
Airbnb 6 $ 2 miliardi $ 10 miliardi 5
Github 6 $ 500 milioni (st.) $ 7 miliardi 14x
Waze 6 $ 25 milioni $ 1 miliardi (nel 2013) 40x
Snapchat 3 0 $ 10 miliardi 10,000x +
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Top Exponential Organization
http://top100.exponentialorgs.com/
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Quali sono le Caratteristiche Comuni delle ExO
Sono information-driven
trasformano qualunque business material-driven in business information-driven
Definiscono un MTP
l'MTP è una missionambiziosa che crea un impatto positivo nel mondo in cui viviamo
IDEAS & SCALE
hanno messo in pratica almeno 4 dei 10 attributi che caratterizzano le ExO(5 attributi esterni SCALE e 5 attributi interni IDEAS)
Hanno un impatto 10x più grande e 10x migliore delle altre organizzazioni
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Impatto della
Crescita Esponenziale
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La Legge di Moore
Il numero di transistor che è
possibile stampare su di un circuito
integrato raddoppia ogni 18-24 mesi
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La Legge di Moore
La legge di Moore, formulata 50
anni fa* nell'ambito dei processori,
sta diventando valida anche per
le informazioni
__________________
* 19 aprile 1965
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La Crescita dei Dati sta diventando Esponenziale
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La Crescita dei Dati sta diventando Esponenziale
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I Nuovi Valori dell'Economia Digitale
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Indagine sulla Trasformazione Digitale
Source: KPMG Global CIO Advisory Pulse Survey 2014
If your client has a digital business strategy, how involved
is the CIO and CEO in formulating and/or executing it? ?
CEO CIO
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Indagine sulla Trasformazione Digitale
Source: KPMG Global CIO Advisory Pulse Survey 2014
What are the biggest challenges in
responding to digital disruption?
(n = 72)
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La Trasformazione Digitale fa Crescere le PMI
http://www.techeconomy.it/2016/02/24/digitaltransformation-le-pmi-adottano-tecnologie-digitali-crescono-piu/
E’ quanto emerge da uno studio promosso da SAP che si basa su un campione di 3.210 aziende presenti in 11 paesi con 10-999 dipendenti.
I risultati più significativi dello studio riguardano il tasso di adozione e i benefici che le PMI stanno ottenendo dalle tecnologie di ultima generazione.
Oltre il 39% delle PMI di tutto il mondo concorda che “la partecipazione attiva nella digital economy è fondamentale per la propria sopravvivenza nei prossimi 3-5 anni”.
Le PMI che nell’ultimo anno hanno registrato un fatturato in crescita del 10% hanno confermato di “aver adottato tecnologie innovative per connettere persone, dispositivi e la rete di clienti e partner”.
Il 50,6% delle PMI intervistato, infine, utilizza software collaborativi come conseguenza del proprio processo di trasformazione digitale.
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