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Sistema per la gestione informatizzata delle segnalazioni
telefoniche sul territorio
Spesso le pubbliche Amministrazioni egli Enti di controllo (sindaco, ARPA,vigili del fuoco, ecc.) sono sommersida continue segnalazioni di cittadiniesposti ad odori molesti ...Tali segnalazioni, in assenza di unidoneo sistema di registrazione, sonodi difficile gestione…
Questionario classico
- informazione non in tempo reale;
- necessità di trascrizione per
effettuare elaborazioni statistiche;
- errori nella compilazione;
- attendibilità delle segnalazioni;
- stanchezza della popolazione
Fase IIndividuazione di recettori sensibili e loro
georeferenziazione e codifica
Normalmente coloro che si rendono disponibili sono dei volontari(interlocutori del territorio, gruppi organizzati, associazioni) che nel tempo sierano già fatti portavoce del problema e avevano fatto segnalazioni.
Fase IIAssegnazione dei numeri telefonici da comporre
e risponditore automatico
Esempio:
Cod. 432
Tel. 800 865673
Il numero di linee disponibili deve essere tale da garantireche ciascuno possa chiamare senza rischiare di trovare lalinea occupata!!!
Fase IIAssegnazione dei numeri telefonici da comporre
e risponditore automatico
Esempio:
Cod. 432
Tel. 800 865673
Il numero di linee disponibili deve essere tale da garantireche ciascuno possa chiamare senza rischiare di trovare lalinea occupata!!!
Numero identificativoIntensità dell’odore (scala da 1 a 3)
www.odortel.it
Sul sito web….
Numero identificativoIntensità dell’odore (scala da 1 a 3)
www.odortel.it
Sul sito web….
La rosa dei venticonsente di effettuareuna prima validazionedel dato
Numero identificativoIntensità dell’odore (scala da 1 a 3)
www.odortel.it
Sinottico….
n.Ore effettive/mese 10
n. giorni/mese 4
n.tot ore/mese 30 7% 55% 38%
Cod. recettoreN°
segnalazioni
201 7
202 3
203 5
204 4
205 2
206 2
207 2
208 3
209 2
210 1
Per ciascun recettore
n.ore sottovento 113
n.ore sottovento Diurne 75
Il database consente di effettuare elaborazioni statistiche
05
101520253035
Feb
bra
io
Mar
zo
Ap
rile
Mag
gio
Giu
gno
Lugl
io
Ago
sto
Sett
emb
re
n.ore effettive/mese
02468
1012
Feb
bra
io
Mar
zo
Ap
rile
Mag
gio
Giu
gno
Lugl
io
Ago
sto
Sett
emb
re
n.giorni/mese
010203040506070
Feb
bra
io
Mar
zo
Ap
rile
Mag
gio
Giu
gno
Lugl
io
Ago
sto
Sett
emb
re
n.tot ore/mese
0
50
100
150
200
250
Feb
bra
io
Mar
zo
Ap
rile
Mag
gio
Giu
gno
Lugl
io
Ago
sto
Sett
emb
re
n.ore sottov.
020406080
100120140
Feb
bra
io
Mar
zo
Ap
rile
Mag
gio
Giu
gno
Lugl
io
Ago
sto
Sett
emb
re
n.ore sottov.diurne
Febbraio 7% 55% 38%
Marzo 74% 6% 20%
Aprile 34% 13% 53%
Maggio 8% 25% 67%
Giugno
Luglio 0% 67% 33%
Agosto 0% 17% 83%
Settembre 10% 10% 80%
05
101520253035
Feb
bra
io
Mar
zo
Ap
rile
Mag
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Giu
gno
Lugl
io
Ago
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Sett
emb
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n.ore effettive/mese
02468
1012
Feb
bra
io
Mar
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Ap
rile
Mag
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gno
Lugl
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Ago
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Sett
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re
n.giorni/mese
010203040506070
Feb
bra
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Ap
rile
Mag
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Lugl
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n.tot ore/mese
0
50
100
150
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250
Feb
bra
io
Mar
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Ap
rile
Mag
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Giu
gno
Lugl
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Ago
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re
n.ore sottov.
020406080
100120140
Feb
bra
io
Mar
zo
Ap
rile
Mag
gio
Giu
gno
Lugl
io
Ago
sto
Sett
emb
re
n.ore sottov.diurne
Febbraio 7% 55% 38%
Marzo 74% 6% 20%
Aprile 34% 13% 53%
Maggio 8% 25% 67%
Giugno
Luglio 0% 67% 33%
Agosto 0% 17% 83%
Settembre 10% 10% 80%
n.ore effettive/n.ore sottovento diurne
Febbraio 13%
Marzo 26%
Aprile 23%
Maggio 28%
Giugno
Luglio 3%
Agosto 6%
Settembre 13%
0
20
40
60
80
100
120
140
n. ore sottov. Diurne
n. ore effettive/mese
HANNO REALMENTE “SENTITO”
Febbraio11%
Marzo23%
Aprile21%
Maggio25%
Giugno0%
Luglio3%
Agosto6% Settembre
11%
n. ore effettive/n.ore sottovento diurne
Quindi, all’interno di un percorsopartecipato (es. sede AIA) sipotrebbero concordare degliobiettivi realizzabili e verificabilimediante indicatori prefissati.
Anche ARPA Toscana ha elaboratodegli indicatori sulla base diquestionari cartacei..
Superato un numero prefissato di chiamate in un arco temporale
definito, è possibile attivare in automatico via sms un sistema di
campionamento (pompa a depressione), precedentemente
posizionato in un apposito sito, in grado di prelevare campioni di aria
da analizzare secondo i tempi previsti dalla Norma Uni EN 13725
(entro 30 ore).
In tal modo è possibile misurare l’intensità
dell’evento odorigeno e valutarne l’impatto
sul territorio.
Molestia olfattiva
Telefonata dei
recettori sensibili
Visualizzazione su mappa real time
Registrazione nel database
SMS al sistema di
campionamentoreal time
Analisi dei campioni
secondo la UNI EN 13725
Reportistica
Azioni e provvedimenti
degli Enti preposti
Il sistema ODORTEL si configura come la giusta soluzione adiverse esigenze, permettendo:
•al cittadino di esprimere il proprio disagio in manierasemplice ed immediata,
•all’ente pubblico di avere una informatizzazione dellesegnalazioni di contestazione,
•alle aziende di avere uno strumento utile per lo studiodegli scenari emissivi che consenta di agiretempestivamente per attuare misure di mitigazione.
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