Download - IT  · a banda magnetica (banda laterale o centrale). In caso di impiego della tecnologia a banda ... Collocando la smartcard sulla parte interna del parabrezza dell‘auto, la barriera

Transcript

I T

www.designa.it

3

4

6

10

13

15

20

22

24

25

26

I n t r o d u z i o n e

S o l u z i o n i

S o l u z i o n i d i s e t t o r e

S o l u z i o n i f u n z i o n a l i

q i n k k

D e v i c e s

A r c h i t e t t u r a s e r v e r

S e r v i z i o c l o u d A S P

C o r s i d i f o r m a z i o n e

e C a d e m y

A s s i s t e n z a

La risposta alle sfide della nostra epoca digitale.

Il mercato in evoluzione. Ci che apparentemente sembra semplice, nasconde un fulcro

importante. La transizione digitale non solo iniziata, ma fa passi da gigante. La perfetta

interazione tra funzioni software innovative e hardware allavanguardia diventa sempre pi

importante. Ci riguarda tutti i settori, compreso quello della gestione parcheggi. Crescono

cos le opportunit che permettono ai nostri clienti di migliorare in modo semplice la loro

redditivit e il loro workflow.

Per far fronte a questi obiettivi, DESIGNA fornisce risposte digitali alle sfide della

nostra epoca. Con CAPS offriamo ad esempio soluzioni software aziendali che si basano

sulle esigenze dei nostri clienti, nonch lhardware abbinato. Rientrano in questottica

Pay Coinless, Pay Cashless e Pay Cash & Card: tre nuove casse che non solo convincono

in virt del loro design di alto livello, ma anche per leccellente funzionalit. La migliore

dimostrazione del fatto che anche in futuro DESIGNA continuer a collocarsi in una

posizione di eccellenza.

3

D E S I G N A

Prospetto

D E S I G N A

Introduzione

D E S I G N A

Soluzioni

Ancora una volta il sistema di gestione parcheggi DESIGNA dett a il passo. Non solo in

termini di affi dabilit e intuitivit, ma anche per quanto riguarda le opzioni di integrazione

e connessione delle singole funzioni soft ware. Grazie alla nuova e chiara strutt urazione

realizzata sott o forma di soluzioni di sett ore personalizzate (Business Solutions) e soluzioni

funzionali (Functional Solutions), ciascun operatore pu att ingere a unoff erta di servizi adatt i,

tagliati su misura. Perch sappiamo che ogni sett ore, che si tratt i di aeroporti, hotel, centri

commerciali, universit, ospedali o citt nel loro insieme, ha le sue esigenze in fatt o di gestione

parcheggi e delle corrispondenti off erte di servizi e assistenza richieste.

E noi siamo lieti di riuscire a tenere conto dei desideri dei nostri clienti. La nostra soluzione:

unoff erta di servizi adeguata, composta da soft ware e hardware connessi in modo intelligente

per dare vita a un tutt uno unico nel suo genere. Il cliente benefi cia cos di una soluzione

economicamente vantaggiosa e sopratt utt o allavanguardia. Considerate queste eccezionali

caratt eristiche, non c da stupirsi se DESIGNA non solo riesce a mantenere la sua leadership

tecnologica, ma la amplia sempre di pi.

La soluzione adatta per ogni esigenza dei cl ienti . Personalizzata e mirata.

Soluzioni di sett ore

SHOPPING CENTER

SO

FTW

AR

E C

AP

S

SE

RV

ER

AR

CH

ITE

CT

UR

E

DE

VIC

ES

SE

RV

ICE

S

AIRPORT

HOSPITAL

HOTEL

CITY

UNIVERSITY

OPERATOR

5

7

D E S I G N A

Soluzioni di settore

Il mercato della gestione parcheggi da sempre diversifi cato. caratt erizzato

da tanti campi di impiego diversi, che per hanno una cosa in comune: richiedono

tutt i un profi lo di servizi distinto. Per i gestori dei parcheggi si tratt a di unimpresa

ambiziosa, visto che devono fi ltrare la miglior soluzione possibile tra tutt e le off erte

dei produtt ori di sistemi di gestione parcheggi. Con le sue Business Solutions

personalizzate, DESIGNA dimostra che esiste anche un altro modo. Da noi potrete

trovare le soluzioni adatt e per ogni sett ore suddivise in modo pratico in base

al ramo di appartenenza. Che si tratt i di aeroporti, centri commerciali, operatori,

citt , universit, ospedali o hotel. Ogni operatore pu scegliere in modo

estremamente semplice dalloff erta individuale la soluzione migliore per lui.

Un tassello particolarmente importante nellambito di questa off erta

rappresentato dai nuovi pacchett i soft ware DESIGNA CAPS. Questi racchiudono

funzioni soft ware uniche nel loro genere, in grado di dimostrare la loro idoneit

per i rispett ivi sett ori e in grado di accrescere in un batt er docchio il portafoglio

di servizi dei gestori di parcheggi. Non importa se ci signifi ca portare un

miglioramento eff ett ivo nel workfl ow o off rire un nuovo servizio per il parcheggio.

Pre-Booking, Couponing, Web Validation, Staff Mobility Badge o Loyality Cards:

le possibilit sono pressoch illimitate. Complessivamente loff erta di servizi

prevede pi di 100 funzioni soft ware uniche nel loro genere.

Business as unusual la soluzione per i l vostro settore.

9

DESIGNA eCademy

Pre-Booking Recoding

OPnGO

Lost Revenue Report

Traffi c Jam Detection

Pre-Booking Promotional Codes

Loyalty CardsWeb Validation

Manager incl. Report

Cash and Tickets Inventory Report

Online Contract Parker

Prospett o delle funzioni soft ware

DESIGNA DESIGNA eCademyeCademy OPERATORHOSPITAL

Promotional Codes

Manager incl. Report Manager incl. Report Online Contract Parker

AIRPORT

CITY

Cash and Tickets Cash and Tickets Inventory ReportInventory ReportCash and Tickets

SHOPPINGCENTER

UNI-VERSITY

HOTEL

SHOPPING Sum Per Day, Max. Trips Per Dayincl. Reports

CouponingDynamic Counter

Adjustment

Lost Revenue ReportLost Revenue Report

Traffi c Jam Detection Traffi c Jam Detection

Couponing

SMS Payment

Mobile Payment, f.e. DRIVE

Mobile Payment (no SMS)

Credit Card InOut

Software License SMS-Exit

Software License PIN Pad pro LCC

Software Credit Card Processing

Pre-Booking, Pre-Booking Recoding

CA

SH

LES

S

Credited Season Parker incl. Report

Time Slot Statistic / Occupancy Statistic

Operating Report

Cash Book

Card Lists

Customer Lists

Throughput / Turnover / Alarm Statistics

Web-Tracking

Midnight Report

Rate Change Report (also 4 TCU)

Availability Report

Vale / Time Cheque (Vouchers) Settlement

Report of Online Validation (Primar ODS)

Debit Card (Value Card) Balance

Park Cheque Report (also for MCU)

MPS/APS-Shift Report

Season Parker Report

MFK (Multi Functional Card) Report

VoIP-Call-Statistic

Cash and Tickets Inventory Report

Lost Revenue Report

LPR Confl ict Report

Report-App

Ticket Verifi cation (Report)

Customer specifi c. Web-Tracking

Valet Report

Transaction Report

Credit Card Payment Report

Park Series Counting and Occupancy Statistics

Proof of Vouchers

Car Park Alarm Statistic

KPI Report

Proof of Ticket

Promotional Codes-Report

RE

PO

RTS

& A

NA

LYTIC

S

Soft ware License RFID Car2Go, BMW ParkNow

Third Party Request

Web&App

Software License Webservice

Cashpoint, Operation, System

Eventforwarding

Third Party Interface

ADAC Car Park Occupancy Transfer

SpotHero

ParkWhizz

Charging Station Release

E-Mail Notification

DESIGNA eCademy

SM

AR

T C

ITIE

S

Replacement Ticket

Lost Ticket

Debit Card (Value based)

Congress Ticket (Event Ticket)

Season Parker

Hotel Ticket

One Use Tickets

I/O Check

Flexi Card

Group Anonymisation

Card Filter / Card List

Extended Ticket Print

Block Card / Group Types at Terminal

Blacklist / Greylist Function

Prepare / Produce / Assign

Tickettracking

TIC

KE

T O

PTI

ON

S

Lost Ticket @ exit without Ticket

Online Contract Parker

Carfinder

Software License Pre-Booking

Sum Per Day, Max. Trips Per Day incl. Reports

LPR as Short Term Parker Media

Loocate

Season Parker Management (webbased)

Replacement Tickets via LPR

Touch and Go

qinkk-App

TIC

KE

TLE

SS

Park Cheque

Tariff Switch Card

Early Bird PLUS

Special Income

Special Rate

Tariff Module

Couponing

Web Validation Manager incl. Report

Theater Rate

Marketing-Package

Loyalty Cards

Time Check / Value Check Processing

QR-Code Discount / Tariff Switching

Software License Online-Discount

Software License BahnCard

Tariff Module Plus

Ticket-Media from Travel / Event Agency

Tariff Calculation via WebService

Lost Revenue

VA

LIDA

TION

qinkk-App

Staff Mobility Badge(Congress Ticket PLUS)

11

D E S I G N A

Soluzioni funzionali

La facilit con cui i gestori dei parcheggi possono rendere pi attrattiva la loro gestione del parcheggio

lo dimostrano le soluzioni funzionali DESIGNA. Una volta fatta la scelta, il nostro cliente ha a disposizione

un pacchetto di soluzioni perfettamente studiato, all-in-one e predefinito. Il bello che tutti i componenti

sono gi perfettamente ottimizzati fra loro, in modo da permettere un rapido e perfetto impiego.

Potenziare la propria offerta di servizi per i l parcheggio con le soluzioni funzionali DESIGNA . Ticket Options

I terminali DESIGNA sono compatibili sia con la tecnologia con codice a barre che con quella

a banda magnetica (banda laterale o centrale). In caso di impiego della tecnologia a banda

magnetica, come mezzo di identificazione e pagamento oltre ai biglietti cartacei possibile

configurare nel sistema anche carte di credito o girocard. E ci indipendentemente dalla

variante dequipaggiamento preferita: i dati del parcheggio, lorario di ingresso e il numero

di biglietto vengono stampati su ogni biglietto per sosta breve e memorizzati nel database.

In questo modo possibile rilasciare facilmente al cliente del parcheggio un biglietto

sostitutivo, nel caso in cui il sistema di gestione del parcheggio dovesse trovarsi in modalit

offline. Entrambi i tipi di biglietto possono essere utilizzati come tessera per sosta breve o

come tessera abbonati. Ad es. possibile codificare entrambi i tipi di biglietto in modo che

durante un soggiorno in hotel o per la durata di un congresso il cliente del parcheggio possa

entrare e uscire con lo stesso biglietto tutte le volte che lo desidera. Loperatore stesso

pu gestire fino a 15 diversi gruppi di abbonati.

Soluzioni funzionali

SOFTWAREVALIDATION

DEVICES SERVICESSERVER ARCHITECTURE

SOFTWARE DEVICES SERVICESSERVER ARCHITECTURE

SOFTWARE DEVICES SERVICESSERVER ARCHITECTURE

SOFTWARE DEVICES SERVICESSERVER ARCHITECTURE

SOFTWARE DEVICES SERVICESSERVER ARCHITECTURE

SOFTWARE DEVICES SERVICESSERVER ARCHITECTURE

CASHLESS

TICKETLESS

SOFTWARE DEVICES SERVICESSERVER ARCHITECTURE

FRICTIONLESS

TICKET OPTIONS

SMART CITIES

REPORT &ANALYTICS

Ticketless

Grazie alle attuali tecnologie smartcard, il riconoscimento targhe LPR e lapp qinkk,

DESIGNA offre agli operatori del settore tre interessanti soluzioni per consentire al cliente

del parcheggio di entrare e uscire senza bisogno del biglietto. Per gli abbonati, le smartcard

come UHF, Mifare e Legic rappresentano sicuramente la forma pi nota di parcheggio senza

biglietto. Collocando la smartcard sulla parte interna del parabrezza dellauto, la barriera

del parcheggio si apre non appena lauto si avvicina ad una zona predefinita della barriera:

il tutto senza bisogno di alcun contatto. Tutto questo grazie a un tag RFID invisibile posto

sulla smartcard.

Un altro sistema di autorizzazione offerto dal sistema di riconoscimento targhe LPR che,

grazie a una telecamera installata allingresso e alluscita, controlla in modo automatico il

cliente in arrivo sulla base della targa, mentre il software di riconoscimento integrato

verifica in modo affidabile che lautorizzazione allaccesso sia valida. Gli abbonati possono

inoltre godere dei vantaggi del servizio VIP. Una volta inseriti nella lista VIP, i clienti possono

entrare e uscire senza biglietto.

Grazie allapp qinkk brevettata, che attualmente rappresenta lunica soluzione basata

su beacon (Bluetooth) nel mercato della gestione parcheggi, gli operatori danno la

possibilit ai clienti di soste breve a agli abbonati di gestire tutte le fasi di parcheggio

tramite smartphone senza bisogno del biglietto e di alcun tipo di contatto. Lo smartphone

diventa cos un supporto identificativo univoco. Quando lapp qinkk risulta installata

sullo smartphone, i beacon riconoscono lutente nel momento in cui questi si avvicina

ai terminali, concedendo automaticamente lautorizzazione allingresso e alluscita.

qinkk disponibile sia sui dispositivi Android che su quelli iOS.

Gestione della sosta via app tramite smart device, ad es. smartphone, tablet

Parcheggiare senza bigliett o e senza contatt o per gli utenti sosta breve e gli abbonati

Lapp viene avviata in modo completamente automatico att raverso la tecnologia beacon

Lapp qinkk comunica via Internet con il server qinkk

qinkk concepita per essere utilizzata sia dai clienti anonimi, che da quelli registrati

Landing page adatt a allautogestione da parte del cliente

Vantaggi di qinkk

Parcheggiare non mai stato cos smart con qinkk .

D E S I G N A

qinkk

13

Frictionless

Entrare e uscire senza contatt o e rimane il modo in assoluto pi comodo per eff ett uare

una sosta. A tale proposito DESIGNA off re agli operatori del sett ore tutt o il necessario

da ununica mano. Grazie al sistema LPR di DESIGNA con funzione VIP, questo straordinario

servizio realizzabile gi oggi. Infatt i la targa del veicolo diventa un supporto identifi cativo

univoco che autorizza il conducente a entrare e uscire dal parcheggio senza bisogno

di bigliett o. possibile abbinare anche unoff erta di Pre-Booking, che come supporto

identifi cativo prevede il riconoscimento LPR.

Con qinkk lapp brevett ata basata sui beacon (Bluetooth) come gi dett o a disposizione

un ulteriore canale per la realizzazione di una soluzione di tipo Frictionless. In questo caso

lo smartphone dellutente funge da supporto identifi cativo. Anche qinkk pu essere integrata

perfett amente in unapplicazione di Pre-Booking.

Validation

Cresce sempre di pi la domanda di voucher, programmi di fi delizzazione del cliente

o couponing con cui poter veicolare numerose off erte. DESIGNA consente agli operatori

del sett ore di benefi ciare di tutt o ci e di molto altro ancora. Ad esempio grazie alla

perfett a integrazione dei pi svariati tipi di tessere cliente. Le tessere vengono spedite come

bigliett i integrativi che determinano un nuovo calcolo della tariff a. Il fatt urato perso viene

associato ai Loyalty Partner e pu essere opportunamente conteggiato. Oltre allelevato

grado di fi delizzazione della clientela, questo servizio convince in virt dellelevata redditivit.

Cashless

La possibilit di pagare il costo della sosta senza contanti e con il massimo comfort

un fatt ore fondamentale per aumentare la soddisfazione del cliente. La transazione sicura

dei dati del cliente e del pagamento, la fi ducia nelloperatore cos come la comodit delle

operazioni sono presupposti fondamentali per il successo di questa off erta di servizi.

Con la soluzione Cashless di DESIGNA off rite ai vostri clienti la sicurezza richiesta per

legge per il pagamento di soste o prenotazioni, sia online tramite il vostro sito internet,

che in modalit mobile con lo smartphone, o tramite carta di credito e Loyality Card.

Reports & Analytics

I report e le analisi forniscono informazioni importanti per controllare in maniera sicura

ed effi ciente i vostri impianti. La chiara rappresentazione di dati e processi complessi,

illustrati chiaramente, il punto di forza di DESIGNA per quanto riguarda Reports e Analytics.

A partire dal Cash & Ticket Inventory Report, passando per le statistiche Time-Slot, fi no

ad arrivare ai capillari web report (Card List) e al numero e allo stato delle tessere parcheggio

emesse. inoltre possibile il tracking dei bigliett i tramite browser web.

Smart Cities

Dietro il concett o di Smart City vi lidea di rendere le citt pi sicure, meno inquinanti

e pi effi cienti sul piano energetico. DESIGNA contribuisce a tutt o ci con i suoi avanzati

prodott i per la gestione dei parcheggi. Ad esempio con le off erte di Pre-Booking, grazie alle

quali non si perder pi tempo a cercare un posto dove parcheggiare. Ma anche con le tessere

multifunzione, dove cio basta una tessera per tutt o. Utilizzabile come tessera per dipendenti,

che oltre ad autorizzare accessi e ingressi eff ett ua anche il rilevamento orari o permett e

di pagare il conto in mensa, o come tessera fedelt a punti, city card, tourist card regionale

o speciale carta vantaggi off erta dai centri commerciali: si tratt a di una tessera utilizzabile

in modo intersett oriale e, per di pi, un importante strumento di fi delizzazione della clientela.

Unaltra opzione costituita dalla tessera a scalare, su cui caricato un credito predefi nito

e che pensata per numerosi tipi di soste, ad es. per parcheggiare in centro citt . Un altro

servizio gradito da tutt i i clienti.

Lapp qinkk di DESIGNA per smart device la soluzione rivoluzionaria

per abbonati e utenti di sosta breve senza bigliett o e si basa sul

concett o di internet delle cose (IoT, Internet of Things). Al momento

qinkk lunica soluzione avanzata basata su beacon (Bluetooth) nel

mercato della gestione parcheggi. Le caratt eristiche tecniche dei

beacon fanno s che questi possano essere installati in modo rapido,

conveniente e semplice in pressoch qualsiasi parcheggio. qinkk

consente a tutt i i clienti del parcheggio di entrare e uscire senza

contatt o e di pagare alla cassa automatica o, previa registrazione,

anche senza bisogno di passare da una cassa automatica. I dati

dellutente di sosta breve possono essere analizzati e gestiti come

tessere abbonati. Con una diff erenza: gli utenti di soste brevi

rimangono anonimi. Essi hanno per la possibilit di registrarsi per

benefi ciare cos di eventuali off erte a valore aggiunto, come la

possibilit di pagare il costo della sosta online att raverso lapp.

Ridefi niamo il signifi cato della tecnologia per il sett ore di gestione parcheggi. Per questo

disponiamo di un team di ingegneri estremamente preparati, che mett ono il loro know-how

a disposizione della nostra azienda. Ci garantisce sempre ai nostri clienti il miglior prodott o

possibile. Lo sviluppo e la produzione vengono eff ett uati da DESIGNA da ununica mano

made in Germany. Ogni sistema viene adatt ato con cura alle esigenze specifi che di ciascun

cliente. Ed proprio questo a rendere i prodott i DESIGNA cos unici. Tutt i i componenti

sono ott imizzati in funzione del campo dimpiego e concepiti esplicitamente per interagire

perfett amente tra loro. Essi sono sinonimo di affi dabilit senza compromessi, funzionalit

incredibilmente ampie e massima compatibilit futura del prodott o.

Grazie alla strutt ura modulare, al controller con tecnologia allavanguardia e allutilizzo condiviso

dello standard Ethernet, tutt i i componenti del sistema sono aperti ad ampliamenti, integrazioni

e collegamenti in rete. Questo fa s che in un sistema possano essere integrati con la massima

facilit messaggi di allarme esterni, sistemi informativi o database. Inoltre, att raverso la VPN

(Virtual Private Network) possibile realizzare strutt ure di grandi dimensioni a costi contenuti.

Lhardware la chiave del nostro successo.

Nei sistemi ABACUS il cervello situato in profondit. Come il Multicon per lelaborazione dei

bigliett i con codice a barre o a banda magnetica: lintelligente modulo centrale per lelaborazione

dei bigliett i cartacei defi nisce un nuovo livello di affi dabilit. Esso convince per lampia variet

di funzioni opzionali e per la velocit di elaborazione straordinariamente elevata, ad es.

nellemissione dei bigliett i. Ma non saremmo DESIGNA se non avessimo previsto, tra tutt e le

novit che questo modulo off re, anche unestrema facilit di manutenzione. Per noi, laccesso

rapido e senza utensili alla guida dei bigliett i importante tanto quanto la facilit di

manutenzione del dispositivo di taglio dei bigliett i cartacei.

Cuore e cervello tutto in uno. I l Multicon.

D E S I G N A

Devices

15

Debutto speciale per tre nuove casse

Che esigenze tecniche e un design ambizioso possano andare perfettamente daccordo lo dimostrano le

nostre nuove casse della famiglia BlueEdition: Pay Cash & Card, Pay Cashless e Pay Coinless. Il completamento

dellattuale generazione di design ha tra le altre cose lobiettivo di valorizzare il design esistente. Anzich una

sola cassa pienamente attrezzata per ogni esigenza, dove loperatore deve sempre scendere a compromessi,

ad es. nel caso voglia offrire solo pagamenti senza monete, DESIGNA ha pensato di offrire contemporaneamente

tre casse predefinite, ciascuna delle quali ha un proprio profilo di servizi.

I vantaggi per gli operatori sono evidenti: architettura dei terminali tarata specificatamente in funzione delle

esigenze, massimo sfruttamento degli spazi da cui deriva una struttura estremamente compatta. possibile

realizzare senza problemi anche diverse altezze di comando, ad es. per casse prive di barriere architettoniche.

Tutte e tre le nuove casse sono concepite per lelaborazione di biglietti e tessere con tecnologia a banda

magnetica e codice a barre. Linterfaccia utente strutturata in modo intuitivo fa s che il cliente del parcheggio

possa eseguire le operazioni di pagamento nel modo pi semplice possibile. A seconda della variante

dequipaggiamento scelta, risultano gi integrati numerosi servizi incredibili.

D E S I G N A

Devices

17

Pay Cash & Card

Vantaggi

Pagamento con girocard e carte di credito

Predisposizione per PIN-Pad & lettori NFC della maggior parte dei produttori

Rendiresto monete

Lettore o ricircolatore di banconote

Cassetto in grado di contenere fino a 600 o 1.000 banconote

Disposizione degli elementi di comando senza barriere architettoniche (conformit ADA)

Interfaccia utente intuitiva

Elaborazione di biglietti e tessere sulla base delle tecnologie per codici a barre o bande magnetiche

Pagamento di biglietti per sosta breve incl. sconto

Rinnovo e pagamento di tessere abbonati

Stampante per lemissione di ricevute con tecnologia a stampa termica

Display TFT a colori (10,4") con funzione touch

Citofono Intercom integrato

PayCoinless

PayCashless

Successo in serie: i nuovi volti della famiglia di prodotti BlueEdition.

Il nostro obiett ivo era e rimane quello di sfrutt are i cambiamenti tecnologici a

vantaggio dei nostri clienti, a cui dobbiamo il successo della nostra famiglia di prodott i

BlueEdition. E il fatt o che si possa migliorare ulteriormente anche ci che gi di per

s buono, lo dimostra il nuovo aggiornamento realizzato sott o forma di tre nuove casse

automatiche: Pay Cashless, Pay Coinless e Pay Cash & Card. Grazie al loro ridott o

consumo energetico e alla fi losofi a di comando intuitiva, la famiglia BlueEdition

lesempio lampante di come redditivit ed effi cienza possano andare a braccett o

con un design di alto livello.

D E S I G N A

Devices I terminali di controllo ingressi/uscite In & Out presentano il consumo energetico pi basso

della loro classe. Si basano sul collaudato sistema operativo DESIGNA e sfrutt ano quindi

tutt e le tecnologie di collegamento in rete allultimo stato dellarte incluso un sistema di

gestione energetica allavanguardia. Infatt i, fi ntanto che non vengono rilevate att ivit da

parte dei veicoli, il terminale rimane in modalit di riposo. Questa cambia solo nel momento

in cui un veicolo si avvicina al terminale in questo modo il fabbisogno energetico viene

ridott o in modo effi cace. Il processore con tecnologia allavanguardia racchiuso in una

custodia in alluminio di alta qualit, che tra laltro occupa pochissimo spazio.

I terminali In & Out l efficienza richiede riposo.

In In +

Basso consumo energetico, garanzia della compatibilit futura del prodott o

Maggiore facilit dutilizzo grazie ai comandi intuitivi (anello luminoso)

Altezza del pannello di comando regolata in funzione delle nuove dimensioni tipiche dei veicoli

Migliore facilit di manutenzione e assistenza

Terminali robusti e resistenti grazie allacciaio inossidabile

Opzioni di identifi cazione fl essibili (banda magnetica, codice a barre, smartphone, RFID)

Svuotamento semplice dei bigliett i grazie al sacchett o fl essibile

Riserva con fi no a 10.000 bigliett i

PIN Pad integrabile

Vantaggi In & Out +

19

Famiglia di prodot t i BlueEdit ion

Terminale di controllo ingressi/usciteIn / Out

Cassa automaticaPay Cashless

Cassa automaticaPay Coinless

Cassa automaticaPay Cash & Card

Terminale di controllo ingressi/usciteIn + / Out +

La connett ivit un fatt ore fondamentale in molti sett ori. Pi di 20 anni fa abbiamo

intuito il grande potenziale che tutt o ci rappresentava per i nostri clienti. Per questo

la nostra soluzione di sistema stata concepita fi n da subito con spiccate opzioni

di connett ivit per grandi progett i a livello nazionale e internazionale. La tecnologia

DESIGNA off re agli operatori una soluzione su misura per collegare fra loro i parcheggi

(tramite VPN = Virtual Private Network) e sfrutt are cos i possibili eff ett i sinergici e di

risparmio. I pacchett i dati in entrata, come informazioni vocali e video, gli allarmi esterni

o le statistiche vengono raccolti, monitorati e valutati nelle centrali nazionali o nel

quartier generale internazionale. In questo modo si garantisce in qualsiasi momento

il controllo generale della situazione. Lampliamento delloperativit centralizzata,

la possibilit di reagire velocemente alle situazioni in corso e lesecuzione di funzioni

complete di monitoraggio e assistenza dei parcheggi collegati ad es. di nott e

sono realizzabili senza problemi. La soluzione di sistema di DESIGNA disponibile

per parcheggi grandi o piccoli ed ideale per ogni operatore. Spett a al cliente

decidere come gestire il parcheggio e le relative strutt ure informatiche.

La rete che pensa.

Server concept

Server inhouse

Limpianto viene gestito dire amente sul server del gestore del parcheggio.

La responsabilit in merito a ridimensionamento, sicurezza, backup dei dati, tecnologia dei server e aggiornamenti soft ware delloperatore

Accesso live a tutt i i dati di sistema dei parcheggi collegati

Utilizzo effi ciente delle risorse di sistema

Server singolo: il server si trova nel proprio parcheggio.

Server centrale: pi parcheggi vengono gestiti via VPN a raverso un server centrale.

Possibilit di collegare una stazione di controllo

Eventuali nuovi parcheggi possono essere facilmente collegati al server esistente

Tutt i i parcheggi utilizzano lo stesso soft ware eventuali nuove funzioni e prodott i del parcheggio possono essere integrati velocemente su tutt i gli impianti

Virtualizzazione dei server: pi parcheggi vengono gestiti via VPN a raverso un server centrale

(operatore), e il so ware di sistema di DESIGNA viene confi gurato su un server virtuale.

Semplice integrazione nellambiente IT esistente

Integrabile nelle strategie di backup gi esistenti

Integrabile nei sistemi di monitoraggio gi esistenti

Scalabilit della VM (Virtual Machine) di competenza delloperatore

Tutt i i parcheggi utilizzano lo stesso soft ware. Eventuali nuove funzioni e prodott i del parcheggio possono essere integrati velocemente su tutt i gli impianti

Accesso live a tutt i i dati di sistema dei parcheggi collegati

Servizio cloud ASP

Uno o pi parcheggi vengono gestiti via Internet (VPN) a raverso un centro di calcolo certifi catodi massima sicurezza che si trova a Kiel, in Germania.

La responsabilit in merito a strutt ura dei server e soft ware degli esperti informatici di DESIGNA

Sicurezza desercizio e sicurezza dei dati garantite, accesso live ai dati di sistema dei parcheggi collegati

Protezione garantita contro virus informatici e att acchi da parte di hacker, backup automatici (giornalieri)

Nessun costo di acquisto/manutenzione/update del server, hotline con accesso dirett o agli esperti informatici di DESIGNA

Possibilit di collegare nuove strutt ure in tempi brevissimi

Sempre il soft ware pi aggiornato su tutt i gli impianti

Integrazione di nuove funzioni e prodott i del parcheggio in tempi brevissimi

D E S I G N A

Server Architektur

21

Stazione di comando

Roma Milano Napoli TorinoTorinoTorino Palermo

Centro di calcolo di massima sicurezza

Servizio cloud ASP

VPN

Firewall

Firewall

Centro di calcolo di Centro di calcolo di Centro di calcolo di Centro di calcolo di Centro di calcolo di Centro di calcolo di Centro di calcolo di Centro di calcolo di Centro di calcolo di massima sicurezzamassima sicurezzamassima sicurezzamassima sicurezzamassima sicurezzamassima sicurezzamassima sicurezzamassima sicurezzamassima sicurezzamassima sicurezza

Firewall

Server inhouseServer singolo

Roma Milano Napoli

VPN

Roma Milano

Firewall

Firewall

NapoliNapoliNapoliNapoliNapoliNapoli

VPNVPNVPNVPN

RomaRomaRomaRomaRoma MilanoMilanoMilanoMilanoMilanoMilano

Firewall

FirewallStazione

di comando

Server centrale

Server inhouse

VPN

Stazione di comando

Roma MilanoMilano Napoli

Virtualizzazione dei server

Firewall

Firewall

VPNVPNVPNVPN

Stazione Stazione Stazione Stazione Stazione Stazione Stazione di comandodi comandodi comandodi comandodi comandodi comandodi comandodi comandodi comando

RomaRomaRomaRoma MilanoMilanoMilanoMilanoMilanoMilanoMilano NapoliNapoliNapoliNapoliNapoliNapoli

Firewall

Firewall

Gestione parcheggi VM

Gestione Gestione Gestione Gestione Gestione Gestione Gestione parcheggi VMparcheggi VMparcheggi VMparcheggi VMparcheggi VMparcheggi VMparcheggi VMparcheggi VMparcheggi VMparcheggi VMparcheggi VMparcheggi VMparcheggi VM

Server inhouse

Chi vuole sfrutt are appieno le potenzialit tecniche ed economiche della moderna gestione

parcheggi, deve poter fare affi damento su una strutt ura IT perfett amente funzionante, sicura

e ott imizzata. Questo richiede un elevato dispendio in termini di tecnologia, know-how e

manodopera. Invece di installare, come normalmente avviene, un server per ogni parcheggio

o di collegare pi parcheggi a un server centrale, da pi di 10 anni, con il servizio cloud ASP

(Application Service Providing), DESIGNA off re ai propri clienti, come unico produtt ore al mondo,

la possibilit di gestire gli impianti via Internet att raverso un centro di calcolo certifi cato

di massima sicurezza. Att ualmente con il servizio cloud ASP vengono registrati ogni anno pi

di 50 milioni di ingressi e uscite. Questo reso possibile dalla professionalit dellatt uale

infrastrutt ura IT di DESIGNA.

Con il servizio cloud ASP, DESIGNA si occupa della gestione sicura del server centrale e off re ai

gestori dei parcheggi la possibilit di noleggiare via Internet applicazioni sett oriali specifi che,

risparmiando ingenti investimenti in strutt ure IT e know-how e concentrandosi totalmente sulle

proprie competenze chiave. Con questa nuova forma di strutt ura IT possiamo off rire ai nostri clienti

un risparmio sui costi di fi no al 30 %. I rischi di esercizio dovuti a guasti del server e manipolazioni

da parte di terzi vengono scongiurati con la massima effi cacia. Il servizio cloud ASP consente inoltre

una scalabilit illimitata degli impianti, dal singolo parcheggio fi no ai sistemi collegati in rete a livello

internazionale. Leccellenza in campo informatico dimostrata da DESIGNA, nonch una tecnologia

server allavanguardia, aprono una nuova dimensione al concett o di affi dabilit.

Servizio cloud ASP i l canale consolidato per una maggiore sicurezza in ambito informatico.

Vantaggi del servizio cloud ASP

Controllo totale su tutt i i terminali degli impianti grazie al collegamento in rete di tutt o il sistema

Redditivit, fi no al 30 % di risparmio sui costi

Scalabilit illimitata: laggiunta di nuovi terminali o di strutt ure complete sul server centrale avviene in modo estremamente facile e veloce

Massimo livello di sicurezza att raverso backup automatizzati, aggiornamenti soft ware e strumenti di manutenzione ultramoderni, installati a livello centrale

Tecnologia server ultramoderna per garantire che il rischio di manipolazioni (dallinterno o dallesterno) venga ridott o al minimo

Massima disponibilit

23

D E S I G N A

Servizio cloud ASP

25

Per le soluzioni di gestione parcheggi DESIGNA off riamo ai nostri clienti

unoff erta diversifi cata di servizi di assistenza e corsi di formazione.

Da uomo a uomo. Sia che si scelga lopzione in loco presso il cliente,

o presso la nostra centrale di Kiel, il canale online con i nostri dipendenti

qualifi cati, il support desk telefonico o leCademy DESIGNA. Il cliente

ha la garanzia di essere seguito al meglio in tutt e le fasi della

sua partnership.

Supporto, consulenza, collaborazione: assistenza e formazione DESIGNA .

Per poter utilizzare in modo appropriato ed effi cace le soluzioni di

gestione parcheggi DESIGNA, i nostri clienti e partner hanno a disposizione

uno strumento speciale: leCademy. Qui vengono proposti corsi, tutorial,

eLearning e molto altro ancora. Che si tratt i di nuovi dipendenti o colleghi

aff ermati, di corsi di formazione o di perfezionamento: la piatt aforma

globale eCademy disponibile online a qualsiasi ora del giorno e della nott e

per tutt i gli utenti registrati. Approfondire gli argomenti, imparare cose

nuove sempre e ovunque. A seconda del livello daccesso e dellaspett o

tematico selezionato, sono gratuitamente a disposizione contenuti

multimediali strutt urati in modo semplice e comprensibile. In questo

modo ognuno ha la garanzia di essere costantemente aggiornamento.

eCademy DESIGNA . All ultimo stato dell arte. Sempre e ovunque.

D E S I G N A

eCademy

D E S I G N A

Corsi di formazione

27

D E S I G N A

Assistenza

Vantaggi dell assistenza DESIGNA

Migliore assistenza grazie a:

Contratt i fl essibili di manutenzione e assistenza

Vasta gamma di corsi di formazione e perfezionamento (DESIGNA Training)

Ampio assortimento dei beni di consumo

Fornitura dei pezzi di ricambio in tempi brevi

Massima reperibilit del servizio clienti e dellassistenza

La gestione qualit garantisce lelevata qualit dei servizi

DESIGNA off re una vasta gamma di servizi di assistenza per assicurare un

lungo utilizzo senza errori del sistema di gestione parcheggi: si va cos da una

manutenzione mirata, passando per lassistenza in loco, fi no alla riparazione

e alla fornitura di ricambi. Il tutt o in modo rapido, effi cace e dirett o. A seconda

delle esigenze i clienti DESIGNA possono combinare insieme i pacchett i di

servizi strutt urati in modo modulare e le diverse off erte basate sul livello

di manutenzione fanno s che ogni cliente sia sempre protett o al meglio.

Servizi di assistenza DESIGNA . Tagliati su misura, molteplici e variegati.

Per noi la gestione qualit non un concetto astratto.

La gestione qualit di DESIGNA garantisce in qualsiasi momento non solo lelevata qualit

dei nostri servizi, ma anche il loro costante ampliamento tutt o nel vostro interesse.

Questo approccio prevede unassistenza completa att raverso una consulenza professionale

in ogni fase del progett o, nonch corsi di formazione intensivi durante i quali i nostri

clienti acquisiscono dimestichezza con i prodott i DESIGNA e maturano una solida base

di conoscenze. Questa la miglior dimostrazione di come il servizio clienti di DESIGNA

non esiste solo sulla carta, ma pu essere toccato con mano ogni giorno.

c o n t a t t o

D 05 / 2018 Con riserva di modifiche tecniche.

T +39 039 6200555F +39 039 [email protected]

DESIGNAItalia S.R.L .Via del Commercio 50 / 5220040 Bellusco (MB) / Italia