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I n t r o d u z i o n e
S o l u z i o n i
S o l u z i o n i d i s e t t o r e
S o l u z i o n i f u n z i o n a l i
q i n k k
D e v i c e s
A r c h i t e t t u r a s e r v e r
S e r v i z i o c l o u d A S P
C o r s i d i f o r m a z i o n e
e C a d e m y
A s s i s t e n z a
La risposta alle sfide della nostra epoca è digitale.
Il mercato è in evoluzione. Ciò che apparentemente sembra semplice, nasconde un fulcro
importante. La transizione digitale non solo è iniziata, ma fa passi da gigante. La perfetta
interazione tra funzioni software innovative e hardware all‘avanguardia diventa sempre più
importante. Ciò riguarda tutti i settori, compreso quello della gestione parcheggi. Crescono
così le opportunità che permettono ai nostri clienti di migliorare in modo semplice la loro
redditività e il loro workflow.
Per far fronte a questi obiettivi, DESIGNA fornisce risposte digitali alle sfide della
nostra epoca. Con CAPS offriamo ad esempio soluzioni software aziendali che si basano
sulle esigenze dei nostri clienti, nonché l‘hardware abbinato. Rientrano in quest‘ottica
Pay Coinless, Pay Cashless e Pay Cash & Card: tre nuove casse che non solo convincono
in virtù del loro design di alto livello, ma anche per l‘eccellente funzionalità. La migliore
dimostrazione del fatto che anche in futuro DESIGNA continuerà a collocarsi in una
posizione di eccellenza.
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D E S I G N A
Prospetto
D E S I G N A
Introduzione
D E S I G N A
Soluzioni
Ancora una volta il sistema di gestione parcheggi DESIGNA dett a il passo. Non solo in
termini di affi dabilità e intuitività, ma anche per quanto riguarda le opzioni di integrazione
e connessione delle singole funzioni soft ware. Grazie alla nuova e chiara strutt urazione
realizzata sott o forma di soluzioni di sett ore personalizzate (Business Solutions) e soluzioni
funzionali (Functional Solutions), ciascun operatore può att ingere a un‘off erta di servizi adatt i,
tagliati su misura. Perché sappiamo che ogni sett ore, che si tratt i di aeroporti, hotel, centri
commerciali, università, ospedali o citt à nel loro insieme, ha le sue esigenze in fatt o di gestione
parcheggi e delle corrispondenti off erte di servizi e assistenza richieste.
E noi siamo lieti di riuscire a tenere conto dei desideri dei nostri clienti. La nostra soluzione:
un‘off erta di servizi adeguata, composta da soft ware e hardware connessi in modo intelligente
per dare vita a un tutt ‘uno unico nel suo genere. Il cliente benefi cia così di una soluzione
economicamente vantaggiosa e sopratt utt o all‘avanguardia. Considerate queste eccezionali
caratt eristiche, non c‘è da stupirsi se DESIGNA non solo riesce a mantenere la sua leadership
tecnologica, ma la amplia sempre di più.
La soluzione adatta per ogni esigenza dei cl ienti . Personalizzata e mirata.
Soluzioni di sett ore
SHOPPING CENTER
SO
FTW
AR
E C
AP
S
SE
RV
ER
AR
CH
ITE
CT
UR
E
DE
VIC
ES
SE
RV
ICE
S
AIRPORT
HOSPITAL
HOTEL
CITY
UNIVERSITY
OPERATOR
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D E S I G N A
Soluzioni di settore
Il mercato della gestione parcheggi è da sempre diversifi cato. È caratt erizzato
da tanti campi di impiego diversi, che però hanno una cosa in comune: richiedono
tutt i un profi lo di servizi distinto. Per i gestori dei parcheggi si tratt a di un‘impresa
ambiziosa, visto che devono fi ltrare la miglior soluzione possibile tra tutt e le off erte
dei produtt ori di sistemi di gestione parcheggi. Con le sue Business Solutions
personalizzate, DESIGNA dimostra che esiste anche un altro modo. Da noi potrete
trovare le soluzioni adatt e per ogni sett ore – suddivise in modo pratico in base
al ramo di appartenenza. Che si tratt i di aeroporti, centri commerciali, operatori,
citt à, università, ospedali o hotel. Ogni operatore può scegliere in modo
estremamente semplice dall‘off erta individuale la soluzione migliore per lui.
Un tassello particolarmente importante nell‘ambito di questa off erta è
rappresentato dai nuovi pacchett i soft ware DESIGNA CAPS. Questi racchiudono
funzioni soft ware uniche nel loro genere, in grado di dimostrare la loro idoneità
per i rispett ivi sett ori e in grado di accrescere in un batt er d‘occhio il portafoglio
di servizi dei gestori di parcheggi. Non importa se ciò signifi ca portare un
miglioramento eff ett ivo nel workfl ow o off rire un nuovo servizio per il parcheggio.
Pre-Booking, Couponing, Web Validation, Staff Mobility Badge o Loyality Cards:
le possibilità sono pressoché illimitate. Complessivamente l‘off erta di servizi
prevede più di 100 funzioni soft ware uniche nel loro genere.
Business as unusual – la soluzione per i l vostro settore.
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DESIGNA eCademy
Pre-Booking Recoding
OPnGO
Lost Revenue Report
Traffi c Jam Detection
Pre-Booking Promotional Codes
Loyalty CardsWeb Validation
Manager incl. Report
Cash and Tickets Inventory Report
Online Contract Parker
Prospett o delle funzioni soft ware
DESIGNA DESIGNA eCademyeCademy OPERATORHOSPITAL
Promotional Codes
Manager incl. Report Manager incl. Report Online Contract Parker
AIRPORT
CITY
Cash and Tickets Cash and Tickets Inventory ReportInventory ReportCash and Tickets
SHOPPINGCENTER
UNI-VERSITY
HOTEL
SHOPPING „Sum Per Day“, „Max. Trips Per Day“incl. Reports
CouponingDynamic Counter
Adjustment
Lost Revenue ReportLost Revenue Report
Traffi c Jam Detection Traffi c Jam Detection
Couponing
• SMS Payment
• Mobile Payment, f.e. DRIVE
• Mobile Payment (no SMS)
• Credit Card InOut
• Software License SMS-Exit
• Software License PIN Pad pro LCC
• Software Credit Card Processing
• Pre-Booking, Pre-Booking Recoding
CA
SH
LES
S
• Credited Season Parker incl. Report
• Time Slot Statistic / Occupancy Statistic
• Operating Report
• Cash Book
• Card Lists
• Customer Lists
• Throughput / Turnover / Alarm Statistics
• Web-Tracking
• Midnight Report
• Rate Change Report (also 4 TCU)
• Availability Report
• Vale / Time Cheque (Vouchers) Settlement
• Report of Online Validation (Primar ODS)
• Debit Card (Value Card) Balance
• Park Cheque Report (also for MCU)
• MPS/APS-Shift Report
• Season Parker Report
• MFK (Multi Functional Card) Report
• VoIP-Call-Statistic
• Cash and Tickets Inventory Report
• Lost Revenue Report
• LPR Confl ict Report
• Report-App
• Ticket Verifi cation (Report)
• Customer specifi c. Web-Tracking
• Valet Report
• Transaction Report
• Credit Card Payment Report
• Park Series Counting and Occupancy Statistics
• Proof of Vouchers
• Car Park Alarm Statistic
• KPI Report
• Proof of Ticket
• Promotional Codes-Report
RE
PO
RTS
& A
NA
LYTIC
S
• Soft ware License RFID Car2Go, BMW ParkNow
• Third Party Request
• Web&App
• Software License Webservice
Cashpoint, Operation, System
• Eventforwarding
• Third Party Interface
• ADAC Car Park Occupancy Transfer
• SpotHero
• ParkWhizz
• Charging Station Release
• E-Mail Notification
• DESIGNA eCademy
SM
AR
T C
ITIE
S
• Replacement Ticket
• Lost Ticket
• Debit Card (Value based)
• Congress Ticket (Event Ticket)
• Season Parker
• Hotel Ticket
• One Use Tickets
• I/O Check
• Flexi Card
• Group Anonymisation
• Card Filter / Card List
• Extended Ticket Print
• Block Card / Group Types at Terminal
• Blacklist / Greylist Function
• Prepare / Produce / Assign
• Tickettracking
TIC
KE
T O
PTI
ON
S
• Lost Ticket @ exit without Ticket
• Online Contract Parker
• Carfinder
• Software License Pre-Booking
• „Sum Per Day“, „Max. Trips Per Day“ incl. Reports
• LPR as Short Term Parker Media
• Loocate
• Season Parker Management (webbased)
• Replacement Tickets via LPR
• Touch and Go
• qinkk-App
TIC
KE
TLE
SS
• Park Cheque
• Tariff Switch Card
• Early Bird PLUS
• Special Income
• Special Rate
• Tariff Module
• Couponing
• Web Validation Manager incl. Report
• Theater Rate
• Marketing-Package
• Loyalty Cards
• Time Check / Value Check Processing
• QR-Code Discount / Tariff Switching
• Software License Online-Discount
• Software License BahnCard
• Tariff Module Plus
• Ticket-Media from Travel / Event Agency
• Tariff Calculation via WebService
• Lost Revenue
VA
LIDA
TION
qinkk-App
Staff Mobility Badge(Congress Ticket PLUS)
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D E S I G N A
Soluzioni funzionali
La facilità con cui i gestori dei parcheggi possono rendere più attrattiva la loro gestione del parcheggio
lo dimostrano le soluzioni funzionali DESIGNA. Una volta fatta la scelta, il nostro cliente ha a disposizione
un pacchetto di soluzioni perfettamente studiato, all-in-one e predefinito. Il bello è che tutti i componenti
sono già perfettamente ottimizzati fra loro, in modo da permettere un rapido e perfetto impiego.
Potenziare la propria offerta di servizi per i l parcheggio – con le soluzioni funzionali DESIGNA . Ticket Options
I terminali DESIGNA sono compatibili sia con la tecnologia con codice a barre che con quella
a banda magnetica (banda laterale o centrale). In caso di impiego della tecnologia a banda
magnetica, come mezzo di identificazione e pagamento oltre ai biglietti cartacei è possibile
configurare nel sistema anche carte di credito o girocard. E ciò indipendentemente dalla
variante d‘equipaggiamento preferita: i dati del parcheggio, l‘orario di ingresso e il numero
di biglietto vengono stampati su ogni biglietto per sosta breve e memorizzati nel database.
In questo modo è possibile rilasciare facilmente al cliente del parcheggio un biglietto
sostitutivo, nel caso in cui il sistema di gestione del parcheggio dovesse trovarsi in modalità
offline. Entrambi i tipi di biglietto possono essere utilizzati come tessera per sosta breve o
come tessera abbonati. Ad es. è possibile codificare entrambi i tipi di biglietto in modo che
durante un soggiorno in hotel o per la durata di un congresso il cliente del parcheggio possa
entrare e uscire con lo stesso biglietto tutte le volte che lo desidera. L‘operatore stesso
può gestire fino a 15 diversi gruppi di abbonati.
Soluzioni funzionali
SOFTWAREVALIDATION
DEVICES SERVICESSERVER ARCHITECTURE
SOFTWARE DEVICES SERVICESSERVER ARCHITECTURE
SOFTWARE DEVICES SERVICESSERVER ARCHITECTURE
SOFTWARE DEVICES SERVICESSERVER ARCHITECTURE
SOFTWARE DEVICES SERVICESSERVER ARCHITECTURE
SOFTWARE DEVICES SERVICESSERVER ARCHITECTURE
CASHLESS
TICKETLESS
SOFTWARE DEVICES SERVICESSERVER ARCHITECTURE
FRICTIONLESS
TICKET OPTIONS
SMART CITIES
REPORT &ANALYTICS
Ticketless
Grazie alle attuali tecnologie smartcard, il riconoscimento targhe LPR e l‘app qinkk,
DESIGNA offre agli operatori del settore tre interessanti soluzioni per consentire al cliente
del parcheggio di entrare e uscire senza bisogno del biglietto. Per gli abbonati, le smartcard
come UHF, Mifare e Legic rappresentano sicuramente la forma più nota di parcheggio senza
biglietto. Collocando la smartcard sulla parte interna del parabrezza dell‘auto, la barriera
del parcheggio si apre non appena l‘auto si avvicina ad una zona predefinita della barriera:
il tutto senza bisogno di alcun contatto. Tutto questo grazie a un tag RFID invisibile posto
sulla smartcard.
Un altro sistema di autorizzazione è offerto dal sistema di riconoscimento targhe LPR che,
grazie a una telecamera installata all‘ingresso e all‘uscita, controlla in modo automatico il
cliente in arrivo sulla base della targa, mentre il software di riconoscimento integrato
verifica in modo affidabile che l‘autorizzazione all‘accesso sia valida. Gli abbonati possono
inoltre godere dei vantaggi del servizio VIP. Una volta inseriti nella lista VIP, i clienti possono
entrare e uscire senza biglietto.
Grazie all‘app qinkk brevettata, che attualmente rappresenta l‘unica soluzione basata
su beacon (Bluetooth) nel mercato della gestione parcheggi, gli operatori danno la
possibilità ai clienti di soste breve a agli abbonati di gestire tutte le fasi di parcheggio
tramite smartphone senza bisogno del biglietto e di alcun tipo di contatto. Lo smartphone
diventa così un supporto identificativo univoco. Quando l‘app qinkk risulta installata
sullo smartphone, i beacon riconoscono l‘utente nel momento in cui questi si avvicina
ai terminali, concedendo automaticamente l‘autorizzazione all‘ingresso e all‘uscita.
qinkk è disponibile sia sui dispositivi Android che su quelli iOS.
• Gestione della sosta via app tramite smart device, ad es. smartphone, tablet
• Parcheggiare senza bigliett o e senza contatt o per gli utenti sosta breve e gli abbonati
• L‘app viene avviata in modo completamente automatico att raverso la tecnologia beacon
• L‘app qinkk comunica via Internet con il server qinkk
• qinkk è concepita per essere utilizzata sia dai clienti anonimi, che da quelli registrati
• Landing page adatt a all‘autogestione da parte del cliente
Vantaggi di qinkk
Parcheggiare non è mai stato così smart – con qinkk .
D E S I G N A
qinkk
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Frictionless
Entrare e uscire senza contatt o è – e rimane – il modo in assoluto più comodo per eff ett uare
una sosta. A tale proposito DESIGNA off re agli operatori del sett ore tutt o il necessario
da un‘unica mano. Grazie al sistema LPR di DESIGNA con funzione VIP, questo straordinario
servizio è realizzabile già oggi. Infatt i la targa del veicolo diventa un supporto identifi cativo
univoco che autorizza il conducente a entrare e uscire dal parcheggio senza bisogno
di bigliett o. È possibile abbinare anche un‘off erta di Pre-Booking, che come supporto
identifi cativo prevede il riconoscimento LPR.
Con qinkk – l‘app brevett ata basata sui beacon (Bluetooth) – come già dett o è a disposizione
un ulteriore canale per la realizzazione di una soluzione di tipo Frictionless. In questo caso
lo smartphone dell‘utente funge da supporto identifi cativo. Anche qinkk può essere integrata
perfett amente in un‘applicazione di Pre-Booking.
Validation
Cresce sempre di più la domanda di voucher, programmi di fi delizzazione del cliente
o couponing con cui poter veicolare numerose off erte. DESIGNA consente agli operatori
del sett ore di benefi ciare di tutt o ciò – e di molto altro ancora. Ad esempio grazie alla
perfett a integrazione dei più svariati tipi di tessere cliente. Le tessere vengono spedite come
bigliett i integrativi che determinano un nuovo calcolo della tariff a. Il fatt urato perso viene
associato ai Loyalty Partner e può essere opportunamente conteggiato. Oltre all‘elevato
grado di fi delizzazione della clientela, questo servizio convince in virtù dell‘elevata redditività.
Cashless
La possibilità di pagare il costo della sosta senza contanti e con il massimo comfort è
un fatt ore fondamentale per aumentare la soddisfazione del cliente. La transazione sicura
dei dati del cliente e del pagamento, la fi ducia nell‘operatore così come la comodità delle
operazioni sono presupposti fondamentali per il successo di questa off erta di servizi.
Con la soluzione Cashless di DESIGNA off rite ai vostri clienti la sicurezza richiesta per
legge per il pagamento di soste o prenotazioni, sia online tramite il vostro sito internet,
che in modalità mobile con lo smartphone, o tramite carta di credito e Loyality Card.
Reports & Analytics
I report e le analisi forniscono informazioni importanti per controllare in maniera sicura
ed effi ciente i vostri impianti. La chiara rappresentazione di dati e processi complessi,
illustrati chiaramente, è il punto di forza di DESIGNA per quanto riguarda Reports e Analytics.
A partire dal Cash & Ticket Inventory Report, passando per le statistiche Time-Slot, fi no
ad arrivare ai capillari web report (Card List) e al numero e allo stato delle tessere parcheggio
emesse. È inoltre possibile il tracking dei bigliett i tramite browser web.
Smart Cities
Dietro il concett o di „Smart City“ vi è l‘idea di rendere le citt à più sicure, meno inquinanti
e più effi cienti sul piano energetico. DESIGNA contribuisce a tutt o ciò con i suoi avanzati
prodott i per la gestione dei parcheggi. Ad esempio con le off erte di Pre-Booking, grazie alle
quali non si perderà più tempo a cercare un posto dove parcheggiare. Ma anche con le tessere
multifunzione, dove cioè basta una tessera per tutt o. Utilizzabile come tessera per dipendenti,
che oltre ad autorizzare accessi e ingressi eff ett ua anche il rilevamento orari o permett e
di pagare il conto in mensa, o come tessera fedeltà a punti, city card, tourist card regionale
o speciale carta vantaggi off erta dai centri commerciali: si tratt a di una tessera utilizzabile
in modo intersett oriale e, per di più, è un importante strumento di fi delizzazione della clientela.
Un‘altra opzione è costituita dalla tessera a scalare, su cui è caricato un credito predefi nito
e che è pensata per numerosi tipi di soste, ad es. per parcheggiare in centro citt à. Un altro
servizio gradito da tutt i i clienti.
L‘app qinkk di DESIGNA per smart device è la soluzione rivoluzionaria
per abbonati e utenti di sosta breve senza bigliett o e si basa sul
concett o di internet delle cose (IoT, Internet of Things). Al momento
qinkk è l‘unica soluzione avanzata basata su beacon (Bluetooth) nel
mercato della gestione parcheggi. Le caratt eristiche tecniche dei
beacon fanno sì che questi possano essere installati in modo rapido,
conveniente e semplice in pressoché qualsiasi parcheggio. qinkk
consente a tutt i i clienti del parcheggio di entrare e uscire senza
contatt o e di pagare alla cassa automatica o, previa registrazione,
anche senza bisogno di passare da una cassa automatica. I dati
dell‘utente di sosta breve possono essere analizzati e gestiti come
tessere abbonati. Con una diff erenza: gli utenti di soste brevi
rimangono anonimi. Essi hanno però la possibilità di registrarsi per
benefi ciare così di eventuali off erte a valore aggiunto, come la
possibilità di pagare il costo della sosta online att raverso l‘app.
Ridefi niamo il signifi cato della tecnologia per il sett ore di gestione parcheggi. Per questo
disponiamo di un team di ingegneri estremamente preparati, che mett ono il loro know-how
a disposizione della nostra azienda. Ciò garantisce sempre ai nostri clienti il miglior prodott o
possibile. Lo sviluppo e la produzione vengono eff ett uati da DESIGNA da un‘unica mano –
made in Germany. Ogni sistema viene adatt ato con cura alle esigenze specifi che di ciascun
cliente. Ed è proprio questo a rendere i prodott i DESIGNA così unici. Tutt i i componenti
sono ott imizzati in funzione del campo d‘impiego e concepiti esplicitamente per interagire
perfett amente tra loro. Essi sono sinonimo di affi dabilità senza compromessi, funzionalità
incredibilmente ampie e massima compatibilità futura del prodott o.
Grazie alla strutt ura modulare, al controller con tecnologia all‘avanguardia e all‘utilizzo condiviso
dello standard Ethernet, tutt i i componenti del sistema sono aperti ad ampliamenti, integrazioni
e collegamenti in rete. Questo fa sì che in un sistema possano essere integrati con la massima
facilità messaggi di allarme esterni, sistemi informativi o database. Inoltre, att raverso la VPN
(Virtual Private Network) è possibile realizzare strutt ure di grandi dimensioni a costi contenuti.
L‘hardware è la chiave del nostro successo.
Nei sistemi ABACUS il cervello è situato in profondità. Come il Multicon per l‘elaborazione dei
bigliett i con codice a barre o a banda magnetica: l‘intelligente modulo centrale per l‘elaborazione
dei bigliett i cartacei defi nisce un nuovo livello di affi dabilità. Esso convince per l‘ampia varietà
di funzioni opzionali e per la velocità di elaborazione straordinariamente elevata, ad es.
nell‘emissione dei bigliett i. Ma non saremmo DESIGNA se non avessimo previsto, tra tutt e le
novità che questo modulo off re, anche un‘estrema facilità di manutenzione. Per noi, l‘accesso
rapido e senza utensili alla guida dei bigliett i è importante tanto quanto la facilità di
manutenzione del dispositivo di taglio dei bigliett i cartacei.
Cuore e cervello tutto in uno. I l Multicon.
D E S I G N A
Devices
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Debutto speciale per tre nuove casse
Che esigenze tecniche e un design ambizioso possano andare perfettamente d‘accordo lo dimostrano le
nostre nuove casse della famiglia BlueEdition: Pay Cash & Card, Pay Cashless e Pay Coinless. Il completamento
dell‘attuale generazione di design ha tra le altre cose l‘obiettivo di valorizzare il design esistente. Anziché una
sola cassa pienamente attrezzata per ogni esigenza, dove l‘operatore deve sempre scendere a compromessi,
ad es. nel caso voglia offrire solo pagamenti senza monete, DESIGNA ha pensato di offrire contemporaneamente
tre casse predefinite, ciascuna delle quali ha un proprio profilo di servizi.
I vantaggi per gli operatori sono evidenti: architettura dei terminali tarata specificatamente in funzione delle
esigenze, massimo sfruttamento degli spazi da cui deriva una struttura estremamente compatta. È possibile
realizzare senza problemi anche diverse altezze di comando, ad es. per casse prive di barriere architettoniche.
Tutte e tre le nuove casse sono concepite per l‘elaborazione di biglietti e tessere con tecnologia a banda
magnetica e codice a barre. L‘interfaccia utente strutturata in modo intuitivo fa sì che il cliente del parcheggio
possa eseguire le operazioni di pagamento nel modo più semplice possibile. A seconda della variante
d‘equipaggiamento scelta, risultano già integrati numerosi servizi incredibili.
D E S I G N A
Devices
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Pay Cash & Card
• •• •• •• •• • •••
Vantaggi
• Pagamento con girocard e carte di credito
• Predisposizione per PIN-Pad & lettori NFC della maggior parte dei produttori
• Rendiresto monete
• Lettore o ricircolatore di banconote
• Cassetto in grado di contenere fino a 600 o 1.000 banconote
• Disposizione degli elementi di comando senza barriere architettoniche (conformità ADA)
• Interfaccia utente intuitiva
• Elaborazione di biglietti e tessere sulla base delle tecnologie per codici a barre o bande magnetiche
• Pagamento di biglietti per sosta breve incl. sconto
• Rinnovo e pagamento di tessere abbonati
• Stampante per l‘emissione di ricevute con tecnologia a stampa termica
• Display TFT a colori (10,4") con funzione touch
• Citofono Intercom integrato
• •
•• ••
• ••
•••
PayCoinless
•
•
••
• ••
•••
PayCashless
Successo in serie: i nuovi volti della famiglia di prodotti BlueEdition.
Il nostro obiett ivo era e rimane quello di sfrutt are i cambiamenti tecnologici a
vantaggio dei nostri clienti, a cui dobbiamo il successo della nostra famiglia di prodott i
BlueEdition. E il fatt o che si possa migliorare ulteriormente anche ciò che è già di per
sé buono, lo dimostra il nuovo aggiornamento realizzato sott o forma di tre nuove casse
automatiche: Pay Cashless, Pay Coinless e Pay Cash & Card. Grazie al loro ridott o
consumo energetico e alla fi losofi a di comando intuitiva, la famiglia BlueEdition
è l‘esempio lampante di come redditività ed effi cienza possano andare a braccett o
con un design di alto livello.
D E S I G N A
Devices I terminali di controllo ingressi/uscite In & Out presentano il consumo energetico più basso
della loro classe. Si basano sul collaudato sistema operativo DESIGNA e sfrutt ano quindi
tutt e le tecnologie di collegamento in rete all‘ultimo stato dell‘arte – incluso un sistema di
gestione energetica all‘avanguardia. Infatt i, fi ntanto che non vengono rilevate att ività da
parte dei veicoli, il terminale rimane in modalità di riposo. Questa cambia solo nel momento
in cui un veicolo si avvicina al terminale — in questo modo il fabbisogno energetico viene
ridott o in modo effi cace. Il processore con tecnologia all‘avanguardia è racchiuso in una
custodia in alluminio di alta qualità, che tra l‘altro occupa pochissimo spazio.
I terminali In & Out — l ‘efficienza richiede riposo.
In In +
• Basso consumo energetico, garanzia della compatibilità futura del prodott o
• Maggiore facilità d‘utilizzo grazie ai comandi intuitivi (anello luminoso)
• Altezza del pannello di comando regolata in funzione delle nuove dimensioni tipiche dei veicoli
• Migliore facilità di manutenzione e assistenza
• Terminali robusti e resistenti grazie all‘acciaio inossidabile
• Opzioni di identifi cazione fl essibili (banda magnetica, codice a barre, smartphone, RFID)
• Svuotamento semplice dei bigliett i grazie al sacchett o fl essibile
• Riserva con fi no a 10.000 bigliett i
• PIN Pad integrabile
Vantaggi In & Out +
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Famiglia di prodot t i BlueEdit ion
Terminale di controllo ingressi/usciteIn / Out
Cassa automaticaPay Cashless
Cassa automaticaPay Coinless
Cassa automaticaPay Cash & Card
Terminale di controllo ingressi/usciteIn + / Out +
La connett ività è un fatt ore fondamentale in molti sett ori. Più di 20 anni fa abbiamo
intuito il grande potenziale che tutt o ciò rappresentava per i nostri clienti. Per questo
la nostra soluzione di sistema è stata concepita fi n da subito con spiccate opzioni
di connett ività per grandi progett i a livello nazionale e internazionale. La tecnologia
DESIGNA off re agli operatori una soluzione su misura per collegare fra loro i parcheggi
(tramite VPN = Virtual Private Network) e sfrutt are così i possibili eff ett i sinergici e di
risparmio. I pacchett i dati in entrata, come informazioni vocali e video, gli allarmi esterni
o le statistiche vengono raccolti, monitorati e valutati nelle centrali nazionali o nel
quartier generale internazionale. In questo modo si garantisce in qualsiasi momento
il controllo generale della situazione. L‘ampliamento dell‘operatività centralizzata,
la possibilità di reagire velocemente alle situazioni in corso e l‘esecuzione di funzioni
complete di monitoraggio e assistenza dei parcheggi collegati — ad es. di nott e —
sono realizzabili senza problemi. La soluzione di sistema di DESIGNA è disponibile
per parcheggi grandi o piccoli ed è ideale per ogni operatore. Spett a al cliente
decidere come gestire il parcheggio e le relative strutt ure informatiche.
La rete che pensa.
Server concept
Server inhouse
L‘impianto viene gestito dire� amente sul server del gestore del parcheggio.
• La responsabilità in merito a ridimensionamento, sicurezza, backup dei dati, tecnologia dei server e aggiornamenti soft ware è dell‘operatore
• Accesso „live“ a tutt i i dati di sistema dei parcheggi collegati
• Utilizzo effi ciente delle risorse di sistema
Server singolo: il server si trova nel proprio parcheggio.
Server centrale: più parcheggi vengono gestiti via VPN a� raverso un server centrale.
• Possibilità di collegare una stazione di controllo
• Eventuali nuovi parcheggi possono essere facilmente collegati al server esistente
• Tutt i i parcheggi utilizzano lo stesso soft ware – eventuali nuove funzioni e prodott i del parcheggio possono essere integrati velocemente su tutt i gli impianti
Virtualizzazione dei server: più parcheggi vengono gestiti via VPN a� raverso un server centrale
(operatore), e il so� ware di sistema di DESIGNA viene confi gurato su un server virtuale.
• Semplice integrazione nell‘ambiente IT esistente
• Integrabile nelle strategie di backup già esistenti
• Integrabile nei sistemi di monitoraggio già esistenti
• Scalabilità della VM (Virtual Machine) di competenza dell‘operatore
• Tutt i i parcheggi utilizzano lo stesso soft ware. Eventuali nuove funzioni e prodott i del parcheggio possono essere integrati velocemente su tutt i gli impianti
• Accesso „live“ a tutt i i dati di sistema dei parcheggi collegati
Servizio cloud ASP
Uno o più parcheggi vengono gestiti via Internet (VPN) a� raverso un centro di calcolo certifi catodi massima sicurezza che si trova a Kiel, in Germania.
• La responsabilità in merito a strutt ura dei server e soft ware è degli esperti informatici di DESIGNA
• Sicurezza d‘esercizio e sicurezza dei dati garantite, accesso „live“ ai dati di sistema dei parcheggi collegati
• Protezione garantita contro virus informatici e att acchi da parte di hacker, backup automatici (giornalieri)
• Nessun costo di acquisto/manutenzione/update del server, hotline con accesso dirett o agli esperti informatici di DESIGNA
• Possibilità di collegare nuove strutt ure in tempi brevissimi
• Sempre il soft ware più aggiornato su tutt i gli impianti
• Integrazione di nuove funzioni e prodott i del parcheggio in tempi brevissimi
D E S I G N A
Server Architektur
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Stazione di comando
Roma Milano Napoli TorinoTorinoTorino Palermo
Centro di calcolo di massima sicurezza
Servizio cloud ASP
VPN
Firewall
Firewall
Centro di calcolo di Centro di calcolo di Centro di calcolo di Centro di calcolo di Centro di calcolo di Centro di calcolo di Centro di calcolo di Centro di calcolo di Centro di calcolo di massima sicurezzamassima sicurezzamassima sicurezzamassima sicurezzamassima sicurezzamassima sicurezzamassima sicurezzamassima sicurezzamassima sicurezzamassima sicurezza
Firewall
Server inhouseServer singolo
Roma Milano Napoli
VPN
Roma Milano
Firewall
Firewall
NapoliNapoliNapoliNapoliNapoliNapoli
VPNVPNVPNVPN
RomaRomaRomaRomaRoma MilanoMilanoMilanoMilanoMilanoMilano
Firewall
FirewallStazione
di comando
Server centrale
Server inhouse
VPN
Stazione di comando
Roma MilanoMilano Napoli
Virtualizzazione dei server
Firewall
Firewall
VPNVPNVPNVPN
Stazione Stazione Stazione Stazione Stazione Stazione Stazione di comandodi comandodi comandodi comandodi comandodi comandodi comandodi comandodi comando
RomaRomaRomaRoma MilanoMilanoMilanoMilanoMilanoMilanoMilano NapoliNapoliNapoliNapoliNapoliNapoli
Firewall
Firewall
Gestione parcheggi VM
Gestione Gestione Gestione Gestione Gestione Gestione Gestione parcheggi VMparcheggi VMparcheggi VMparcheggi VMparcheggi VMparcheggi VMparcheggi VMparcheggi VMparcheggi VMparcheggi VMparcheggi VMparcheggi VMparcheggi VM
Server inhouse
Chi vuole sfrutt are appieno le potenzialità tecniche ed economiche della moderna gestione
parcheggi, deve poter fare affi damento su una strutt ura IT perfett amente funzionante, sicura
e ott imizzata. Questo richiede un elevato dispendio in termini di tecnologia, know-how e
manodopera. Invece di installare, come normalmente avviene, un server per ogni parcheggio
o di collegare più parcheggi a un server centrale, da più di 10 anni, con il servizio cloud ASP
(Application Service Providing), DESIGNA off re ai propri clienti, come unico produtt ore al mondo,
la possibilità di gestire gli impianti via Internet att raverso un centro di calcolo certifi cato
di massima sicurezza. Att ualmente con il servizio cloud ASP vengono registrati ogni anno più
di 50 milioni di ingressi e uscite. Questo è reso possibile dalla professionalità dell‘att uale
infrastrutt ura IT di DESIGNA.
Con il servizio cloud ASP, DESIGNA si occupa della gestione sicura del server centrale e off re ai
gestori dei parcheggi la possibilità di noleggiare via Internet applicazioni sett oriali specifi che,
risparmiando ingenti investimenti in strutt ure IT e know-how e concentrandosi totalmente sulle
proprie competenze chiave. Con questa nuova forma di strutt ura IT possiamo off rire ai nostri clienti
un risparmio sui costi di fi no al 30 %. I rischi di esercizio dovuti a guasti del server e manipolazioni
da parte di terzi vengono scongiurati con la massima effi cacia. Il servizio cloud ASP consente inoltre
una scalabilità illimitata degli impianti, dal singolo parcheggio fi no ai sistemi collegati in rete a livello
internazionale. L‘eccellenza in campo informatico dimostrata da DESIGNA, nonché una tecnologia
server all‘avanguardia, aprono una nuova dimensione al concett o di affi dabilità.
Servizio cloud ASP — i l canale consolidato per una maggiore sicurezza in ambito informatico.
Vantaggi del servizio cloud ASP
• Controllo totale su tutt i i terminali degli impianti grazie al collegamento in rete di tutt o il sistema
• Redditività, fi no al 30 % di risparmio sui costi
• Scalabilità illimitata: l‘aggiunta di nuovi terminali o di strutt ure complete sul server centrale avviene in modo estremamente facile e veloce
• Massimo livello di sicurezza att raverso backup automatizzati, aggiornamenti soft ware e strumenti di manutenzione ultramoderni, installati a livello centrale
• Tecnologia server ultramoderna per garantire che il rischio di manipolazioni (dall‘interno o dall‘esterno) venga ridott o al minimo
• Massima disponibilità
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D E S I G N A
Servizio cloud ASP
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Per le soluzioni di gestione parcheggi DESIGNA off riamo ai nostri clienti
un‘off erta diversifi cata di servizi di assistenza e corsi di formazione.
Da uomo a uomo. Sia che si scelga l‘opzione in loco presso il cliente,
o presso la nostra centrale di Kiel, il canale online con i nostri dipendenti
qualifi cati, il support desk telefonico o l‘eCademy DESIGNA. Il cliente
ha la garanzia di essere seguito al meglio in tutt e le fasi della
sua partnership.
Supporto, consulenza, collaborazione: assistenza e formazione DESIGNA .
Per poter utilizzare in modo appropriato ed effi cace le soluzioni di
gestione parcheggi DESIGNA, i nostri clienti e partner hanno a disposizione
uno strumento speciale: l‘eCademy. Qui vengono proposti corsi, tutorial,
eLearning e molto altro ancora. Che si tratt i di nuovi dipendenti o colleghi
aff ermati, di corsi di formazione o di perfezionamento: la piatt aforma
globale eCademy è disponibile online a qualsiasi ora del giorno e della nott e
per tutt i gli utenti registrati. Approfondire gli argomenti, imparare cose
nuove – sempre e ovunque. A seconda del livello d‘accesso e dell‘aspett o
tematico selezionato, sono gratuitamente a disposizione contenuti
multimediali strutt urati in modo semplice e comprensibile. In questo
modo ognuno ha la garanzia di essere costantemente aggiornamento.
eCademy DESIGNA . All ‘ultimo stato dell ‘arte. Sempre e ovunque.
D E S I G N A
eCademy
D E S I G N A
Corsi di formazione
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D E S I G N A
Assistenza
Vantaggi dell ‘assistenza DESIGNA
Migliore assistenza grazie a:
• Contratt i fl essibili di manutenzione e assistenza
• Vasta gamma di corsi di formazione e perfezionamento (DESIGNA Training)
• Ampio assortimento dei beni di consumo
• Fornitura dei pezzi di ricambio in tempi brevi
• Massima reperibilità del servizio clienti e dell‘assistenza
• La gestione qualità garantisce l‘elevata qualità dei servizi
DESIGNA off re una vasta gamma di servizi di assistenza per assicurare un
lungo utilizzo senza errori del sistema di gestione parcheggi: si va così da una
manutenzione mirata, passando per l‘assistenza in loco, fi no alla riparazione
e alla fornitura di ricambi. Il tutt o in modo rapido, effi cace e dirett o. A seconda
delle esigenze i clienti DESIGNA possono combinare insieme i pacchett i di
servizi strutt urati in modo modulare – e le diverse off erte basate sul livello
di manutenzione fanno sì che ogni cliente sia sempre protett o al meglio.
Servizi di assistenza DESIGNA . Tagliati su misura, molteplici e variegati.
Per noi la gestione qualità non è un concetto astratto.
La gestione qualità di DESIGNA garantisce in qualsiasi momento non solo l‘elevata qualità
dei nostri servizi, ma anche il loro costante ampliamento – tutt o nel vostro interesse.
Questo approccio prevede un‘assistenza completa att raverso una consulenza professionale
in ogni fase del progett o, nonché corsi di formazione intensivi durante i quali i nostri
clienti acquisiscono dimestichezza con i prodott i DESIGNA e maturano una solida base
di conoscenze. Questa è la miglior dimostrazione di come il servizio clienti di DESIGNA
non esiste solo sulla carta, ma può essere toccato con mano ogni giorno.
c o n t a t t o
D 05 / 2018 · Con riserva di modifiche tecniche.
T +39 039 6200555F +39 039 [email protected]
DESIGNAItalia S.R.L .Via del Commercio 50 / 5220040 Bellusco (MB) / Italia
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