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Page 1: Equitalia S.p.a.

Roma, 02 Ottobre 2007

Equitalia S.p.a.

Audizione presso la Commissione Finanze eTesoro del Senato della Repubblica

Aree di accesso ai servizi

Allegato 2

Page 2: Equitalia S.p.a.

Nuovo rapporto con il contribuente:

La distribuzione degli spazi privilegia l’area destinata al pubblico

VECCHIE SEDI

40%

60%

PUBBLICO

NUOVE SEDI

70%

30%

PUBBLICO

Page 3: Equitalia S.p.a.

Nuovo rapporto con il contribuente:

Migliorato il percorso di accesso e di fruizione dei servizi

Page 4: Equitalia S.p.a.

SPAZIO CASSE

SPAZIO ATTESA

SPAZIO CONSULENZA

Nuovo rapporto con il contribuente:

38 sedi in corso di realizzazione secondo i nuovi criteri

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