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KEMON KEMON SMART & STYLESMART & STYLE
Stile di Gestione degli Stile di Gestione degli imprenditori vincentiimprenditori vincenti
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SOVRABBONDANZA
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AVERE UNA VISION• 1) Cause interne • 2) Scomodità: affronta ciò che non
funziona. Esci dalla zona di comfort • 3) Misura e non giustificare • 4) Abbraccia il marketing
– A) I tuoi clienti sanno che esisti?– B) Fai sondaggi (ascolta il cliente)– C) Vero interesse per il cliente genera le
esigenze che ti portano a vendere
• 5) Impara a gestire le risorse umane • 6) Studia e migliora tu
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PREMESSA
A VOLTE LA CURA E’ PEGGIORE DELLA MALATTIA
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20/80
9
4/37
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PERCHE’?
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“COUNTER-INTUITIVE”
• = Contrario al buon senso, contrario al senso comune.
• Un principio contro-intuitivo “a naso” o a prima vista non sembra vero.
• Molti principi scientifici accettati oggi, a prima vista sembravano sbagliati o sembravano andare contro il senso comune.
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Non serve andare nella fisica “Quantistica”…
• La terra è piatta
• La terra gira attorno al sole
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I colori dei quadrati “A”
e “B” sono uguali!?
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Sei Convinto?!
Torna indietro se vuoi... E no...
Nessuno ha cambiato i colori dei
quadrati quando erano isolati...
Anche se è contro-intuitivo, il cervello
esalta i contrasti.
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MOLTE DELLE AZIONI E ATTEGGIAMENTI CHE
PORTANO ALLA PROSPERITA’ SONO
CONTRO-INTUITIVI, A PRIMA VISTA CONTRARI ALLA
LOGICA
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LO SCAMBIO IN ABBONDANZA
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SE VUOI CHE LE COSE CAMBINO COME PRIMA COSA DEVI CAMBIARE
TU
IL PRIMO PASSO DI UN PROGRAMMA DI GESTIONE AZIENDALE E’ MIGLIORARE
SE STESSI
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• Se vuoi migliorare un collaboratore che sbaglia…
• devi lavorare soprattutto sui suoi lati positivi e non su quelli negativi.
• Per vendere ad un cliente devi essere tu interessato a lui e non cercare di essere interessante.
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LA LEADERSHIP
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La leadership richiede un grande disegno, grandi doti
organizzative, buone capacità finanziarie
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L’IPNOSI• L’ambiente intorno a noi ci sottopone a
una costante ipnosi che anestetizza la nostra capacità di ideare grandi progetti.
• “Non si può fare”
• “E’ difficile”
• Ma anche LA SCENA ESISTENTE attorno a noi ci ipnotizza facendoci pensare che quella è la scena che è sempre stata e che sarà sempre.
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SUPERI L’IPNOSI IN DUE MODI• A) Frequentando altri leader, gente che
gestisce grandi organizzazioni (persone grandi, non persone famose)
• B) Uscendo dal tempo e dallo spazio ed
• entrando in contatto con l’anima dell’universo (il mondo del 99%) tramite la contemplazione, la meditazione, la riflessione, le buone azioni
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Avuto il grande disegno, devi organizzare
• Oggi il pesce veloce mangia il pesce lento
• Organizzi per creare l’impeto
• L’impeto non è necessariamente una caratteristica degli uomini ma dell’organizzazione
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• “Condurre gli uomini all’azione affidandoli alla forza dell’impeto equivale a far rotolare tronchi e macigni. Tronchi e macigni stanno fermi su un terreno pianeggiante, precipitano in discesa; quadrati restano immobili, rotondi rotolano. Uomini condotti abilmente in battaglia equivalgono all’impeto di macigni rotondi che rotolano precipitando da un ripido pendio: la forza vuol dire proprio questo”. – Sun Tzu
• “Massi che rotolano da una montagna alta diecimila piedi non possono essere fermati: è la virtù della montagna, non dei massi. Ottenere la vittoria con la certezza e l’unione del forte e del debole: è la virtù dell’impeto, non degli individui”.- Du Mu
• Che cosa hai fatto questa settimana che ha reso la tua azienda più forte anche senza di te? Che cosa hai fatto per creare IMPETO?
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Rispetto Spirito
Onore e AmiciziaComando
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IL RISPETTO
• 1) Lavorare duro: Gli uomini non rispettano chi lavora meno duramente di loro e chi persegue standard bassi. Sarà semmai un amico ma non un leader.
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LO SPIRITO• 1) Vedere oltre la pietra: “In che cosa è
predestinato a diventare un grande?”• 2) Capire i suoi sogni: Che cosa desidera nel
profondo del cuore?• 3) Le profezie di Celestino: “Perché Dio/il
creatore/l’universo ci ha fatti incontrare? Qual è il grande disegno che ci vuole uniti?
• 4) Che cosa c’è per lui in questa torta? E’ una fetta bella grossa? Tu saresti motivato da quello che proponi a lui?
• 5) Stai accendendo il fuoco della sua ambizione? Gli stai facendo le prospettive?
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TU LO VEDI PER CHE COSA SEI PREDESTINATO?
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L’ONORE E L’AMICIZIA• 1) Sei libero dai conflitti di interesse nel
guidarlo? Puro come la neve?
• 2) Sa che non lo lascerai solo?
• 3) Gli presteresti i tuoi soldi?
• 3) Può stare tranquillo nel mettere la sua vita nelle tue mani?
• 4) Senti che lui è un tuo fratello di sangue?
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IL COMANDO• Sei severo nelle richieste?
• Le tue richieste lo mettono al di fuori della sua zona di comfort?
• Hai drive? Le persone sentono la tua spinta?
• Timore: deve sentire che non si arretra e che gli obiettivi vanno raggiunti. Ha un po’ di paura di te?
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IL DENARO PRETENDE RISPETTO, PRETENDE CHE PENSI A LUI, CHE NON LO SPRECHI, CHE LO INVESTI PERCHE’ SI MOLTIPLICHI.
IL DENARO DEVE SERVIRE A QUALCOSA DI IMPORTANTE,
ALTRIMENTI SE NE VA
3636
CORSO HT TESTCORSO HT TEST
Principi per migliorare Principi per migliorare l’efficacia del proprio l’efficacia del proprio
managementmanagement
3737
CHE COSA MISURA IL TEST?CHE COSA MISURA IL TEST?
Il TEST misura il modo in cui una Il TEST misura il modo in cui una persona ritiene di dover essere persona ritiene di dover essere per poter sopravvivere.per poter sopravvivere.
Il TEST non misura un individuo, Il TEST non misura un individuo, ma il suo modo di agire e di ma il suo modo di agire e di reagire. È la somma delle reagire. È la somma delle abitudini operative della abitudini operative della persona.persona.
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LE TRE FASCE DEL TESTLE TRE FASCE DEL TEST
PUNTI FORTI
PUNTI POSITIVI IN CIRCOSTANZE NORMALI
PUNTI DEBOLI
100
32
0
- 19
-100
3939
AZIONI E REAZIONIAZIONI E REAZIONI
AZIONI
REAZIONI
100
0
-100
4040
STABILITÀSTABILITÀ
Cosa misura:Cosa misura: Idee chiare sul da Idee chiare sul da
farsi e di farsi e di conseguenza conseguenza capacità di vedere capacità di vedere avantiavanti
Precisione e ordinePrecisione e ordine Capacità di definire Capacità di definire
le priorità e di le priorità e di programmareprogrammare
Capacità di Capacità di mantenere mantenere standard di qualitàstandard di qualità
4141
STABILITÀSTABILITÀ
Come migliorare la stabilità Come migliorare la stabilità bassa:bassa:
Darsi obiettivi a breve Darsi obiettivi a breve terminetermine
Fare piani di lavoro scrittiFare piani di lavoro scritti Stabilire le prioritàStabilire le priorità Non accettare compromessiNon accettare compromessi
4242
MOTIVAZIONE MOTIVAZIONE Cosa misura:Cosa misura: Quanto la persona Quanto la persona
sente di star sente di star raggiungendo le raggiungendo le sue mete nella vitasue mete nella vita
Ottimismo vs. Ottimismo vs. realismorealismo
Interesse, carica Interesse, carica positiva, ricettività positiva, ricettività alle innovazionialle innovazioni
Capacità di Capacità di affrontare i affrontare i problemi senza problemi senza amplificarliamplificarli
4343
MOTIVAZIONE MOTIVAZIONE
Come migliorare la Come migliorare la motivazione bassa:motivazione bassa:
Stabilire le proprie meteStabilire le proprie mete Dedicarsi al proprio Dedicarsi al proprio
automiglioramentoautomiglioramento Frequentare persone Frequentare persone
positivepositive
4444
COMPOSTEZZA COMPOSTEZZA Cosa misura:Cosa misura: Resistenza allo Resistenza allo
stressstress Serenità e Serenità e
tranquillitàtranquillità Capacità di Capacità di
mantenere sotto mantenere sotto controllo un’area controllo un’area (un progetto, un (un progetto, un lavoro, una lavoro, una trattativa…)trattativa…) anche anche quando questa va quando questa va malemale
4545
COMPOSTEZZA COMPOSTEZZA
Come migliorare la Come migliorare la compostezza bassa:compostezza bassa:
Focalizzare le situazioni fuori Focalizzare le situazioni fuori controllocontrollo
Non ritirarsiNon ritirarsi Scrivere la lista e chiudere i Scrivere la lista e chiudere i
cicli aperticicli aperti
4646
I TRATTI DELL'ESSEREI TRATTI DELL'ESSERE
Stabilità: idee chiare, Stabilità: idee chiare, modelli di riferimento, modelli di riferimento, standard qualitativistandard qualitativi
Motivazione: interesse, Motivazione: interesse, soddisfazione, carica soddisfazione, carica positivapositiva
Compostezza: serenità, Compostezza: serenità, capacità di controllocapacità di controllo
Sta
bilità
Motiv
azio
ne
Com
poste
zza
ESSERE
I primi tre tratti misurano il senso organizzativo, l’input e la capacità di dare inizio a qualcosa di nuovo
Persone con i primi tre tratti medi o bassi avranno bisogno di input chiari e di essere dirette
4747
SICUREZZA SICUREZZA
Cosa misura:Cosa misura: Certezza di Certezza di
osservazioneosservazione Capacità di Capacità di
mantenere la mantenere la propria propria posizione in posizione in una discussioneuna discussione
Coerenza e Coerenza e costanzacostanza
4848
SICUREZZA ALTASICUREZZA ALTA
Come migliorare la sicurezza Come migliorare la sicurezza alta:alta:
Focalizzazione sul risultatoFocalizzazione sul risultato Non giustificareNon giustificare Non razionalizzare i problemiNon razionalizzare i problemi Confrontarsi con i numeriConfrontarsi con i numeri
4949
SICUREZZA BASSASICUREZZA BASSA
Come migliorare la sicurezza Come migliorare la sicurezza bassa:bassa:
Riflettere di più prima di agireRiflettere di più prima di agire Essere più costanti Essere più costanti
nell’esecuzione di piani e nell’esecuzione di piani e progettiprogetti
Non appoggiarsi troppo alle Non appoggiarsi troppo alle opinioni altruiopinioni altrui
5050
ATTIVITÀ ATTIVITÀ
Cosa misura:Cosa misura: DinamismoDinamismo Capacità di Capacità di
movimentomovimento Livello di Livello di
energia energia nell’iniziarenell’iniziare
5151
ATTIVITÀ ATTIVITÀ
Come migliorare l’attività Come migliorare l’attività bassa:bassa:
Non rimandare Non rimandare Mettersi in moto con più Mettersi in moto con più
rapiditàrapidità Dare avvio alle cose nuoveDare avvio alle cose nuove
5252
DETERMINAZIONE DETERMINAZIONE
Cosa misura:Cosa misura: Convinzione in Convinzione in
se stessise stessi Autorevolezza Autorevolezza
nell’esprimere nell’esprimere le proprie ideele proprie idee
Capacità di Capacità di convincereconvincere
Orientamento Orientamento al risultatoal risultato
VelocitàVelocità
5353
DETERMINAZIONE DETERMINAZIONE
Come migliorare la Come migliorare la determinazione bassa:determinazione bassa:
Focalizzare i risultati da Focalizzare i risultati da ottenere ottenere
Darsi scadenze da rispettareDarsi scadenze da rispettare Non demordere di fronte alle Non demordere di fronte alle
difficoltàdifficoltà
5454
RESPONSABILITÀ RESPONSABILITÀ Cosa misura:Cosa misura: Quanto la Quanto la
persona si sente persona si sente causa di ciò che causa di ciò che succedesuccede
Quanto la Quanto la persona si sente persona si sente l’artefice dei l’artefice dei risultati che risultati che ottieneottiene
Iniziativa nel Iniziativa nel risolvere irisolvere i problemiproblemi
5555
RESPONSABILITÀ RESPONSABILITÀ
Come migliorare la Come migliorare la responsabilità bassa:responsabilità bassa:
Abituarsi a chiedersi: “Cosa Abituarsi a chiedersi: “Cosa posso fare IO per migliorare posso fare IO per migliorare ciò che non funziona?”ciò che non funziona?”
Non attribuire la “colpa” ad Non attribuire la “colpa” ad altri, cercando di attivarsi per altri, cercando di attivarsi per attuare soluzioniattuare soluzioni
5656
I TRATTI DEL FAREI TRATTI DEL FARE
Attività: predisposizione Attività: predisposizione a mettersi in movimento, a mettersi in movimento, energia fisicaenergia fisica
Determinazione: Determinazione: orientamento al orientamento al risultato, produttività, risultato, produttività, incisivitàincisività
Responsabilità: capacità Responsabilità: capacità di risolvere i problemi in di risolvere i problemi in maniera autonoma, maniera autonoma, causativitàcausatività
Attiv
ità
Dete
rmin
azio
ne R
esp
on
sab
ilitàFARE
Questi tratti misurano l’energia dell’individuo.
5757
VALUTAZIONE CORRETTA VALUTAZIONE CORRETTA Cosa misura:Cosa misura: Capacità di Capacità di
valutare e valutare e accettare la realtà accettare la realtà senza introdurre senza introdurre pregiudizi o punti pregiudizi o punti di vista personalidi vista personali
TolleranzaTolleranza Capacità di Capacità di
comprendere il comprendere il punto di vistapunto di vista degli altridegli altri
Capacità di analisiCapacità di analisi
5858
VALUTAZIONE CORRETTA VALUTAZIONE CORRETTA
Come migliorare la valutazione Come migliorare la valutazione corretta bassa:corretta bassa:
Accettare gli altri per quello Accettare gli altri per quello che sonoche sono
Sforzarsi di essere meno critici Sforzarsi di essere meno critici ponendo di più l’attenzione sui ponendo di più l’attenzione sui lati positivilati positivi
Esprimere commenti positivi Esprimere commenti positivi alle altre personealle altre persone
5959
EMPATIA EMPATIA
Cosa misura:Cosa misura: Affetto per le Affetto per le
altre personealtre persone Volontà di Volontà di
mettersi nei mettersi nei panni degli panni degli altrialtri
Capacità di Capacità di provare quello provare quello che provano gli che provano gli altrialtri
6060
EMPATIAEMPATIA
Come migliorare l’empatia Come migliorare l’empatia bassa:bassa:
Sforzarsi di ascoltare di piùSforzarsi di ascoltare di più Immedesimarsi nelle Immedesimarsi nelle
situazioni degli altrisituazioni degli altri Modulare il proprio Modulare il proprio
comportamento sulla base comportamento sulla base delle esigenze altruidelle esigenze altrui
6161
COMUNICAZIONE COMUNICAZIONE
Cosa misura:Cosa misura: Apertura Apertura
nell’esprimere nell’esprimere le proprie ideele proprie idee
CordialitàCordialità Capacità di Capacità di
instaurare instaurare rapporti rapporti interpersonaliinterpersonali
Instaurare Instaurare dialogodialogo
6262
COMUNICAZIONECOMUNICAZIONE
Come migliorare la Come migliorare la comunicazione bassa:comunicazione bassa:
Esprimere ciò che si pensaEsprimere ciò che si pensa Fare domande aperteFare domande aperte Stimolare la comunicazione a Stimolare la comunicazione a
due sensidue sensi
6363
I TRATTI DEI RAPPORTI INTERPERSONALII TRATTI DEI RAPPORTI INTERPERSONALI
Valutazione corretta: Valutazione corretta: capacità di capacità di comprendere gli altri e comprendere gli altri e le istruzionile istruzioni
Empatia: feeling per le Empatia: feeling per le altre persone e capacità altre persone e capacità di immedesimarsi negli di immedesimarsi negli altrialtri
Comunicazione: Comunicazione: capacità di esprimere capacità di esprimere ciò che si pensaciò che si pensa
Valu
tazio
ne
Corre
tta
Em
patia
Com
un
icazio
ne
RAPPORTI INTERPERSONALI
Questi tratti misurano la qualità dei rapporti interpersonali dell’individuo
64646464
IN CONCLUSIONE..IN CONCLUSIONE..
Cambia le tue abitudini operative Cambia le tue abitudini operative che non ti danno risultatiche non ti danno risultati
Definisci le tue mete e i tuoi Definisci le tue mete e i tuoi progettiprogetti
Sii causativoSii causativo Circondati di persone positiveCircondati di persone positive Impara a valorizzare gli altriImpara a valorizzare gli altri
BUON LAVORO A TUTTI!!!BUON LAVORO A TUTTI!!!
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