Eleonora Pantò - Associazione Dschola

ITI Majorana– 23 aprile 2009

a scuola di identità e reputazione online

Caratteristiche e fatti del web 2.0

Consapevolezza del contesto digitale e reale

Abilità richieste dal contesto digitale

Sorveglianza, privacy e interessi economici

Approcci educativi

Parleremo di…

The Time Magazine Dicembre 2006

YOU = TU creatore e

consumatore di contenuti YOU … YouTube

Collaborazione

Riusabilità

Personalizzazione

Proprietà intellettuale

Sono migliaia le nuove

applicazioni……e oltre 300 le nuove

Social Network

WIKI

I Media sociali, il Social Ware

UTENTE AL CENTRO DELLA RETE

BLOG(WEBLOG)

FEED RSS(+PodCast)

Foto

Video Audio

Foto

Video Audio

Media “molti a molti”

BLOG(WEBLOG)

WIKI

TalkingSharing

IMSocial Network

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Privacy a rischio su YouTube: "tutti i dati degli utenti in mano a Viacom“

78,3 milioni di video * 200.000 video al giorno *412,3 anni per vedere tutti i video *1,65 miliardi di dollari il prezzo pagato da Google nel 2006

*marzo 2008 – Fonte: Digital Ethnography – Michael Welsh

3 miliardi di foto (11/2008)

35 milioni di dollari il prezzo pagato da Yahoo! nel 2005

200 milioni di iscritti (aprile 2009)

240 milioni di dollari pagati da Microsoft nel 2007 per quota pari 1,6%

3,7 - 15 miliardi di dollari valore presunto

Mark Zuckerberg lo rende noto: Facebook intende fare soldi con le aziende, rendendo il social network una piattaforma per ricerche di marketing. (02/2009)

Facebook è stato nominato come la seconda cosa più "in“ tra gli studenti universitari, allo stesso posto della birra e del sesso e dopo l'iPod. (wikipedia)

Facebook, Myspace et al.Le condizioni di iscrizione a un SN

o i propri dati personali e relativi all’uso dei servizi siano registrati e riutilizzati per fornire un servizio più personalizzato

o Siano registrate informazioni sul comportamento anche dai siti collegati

o Si accetta di ricevere informazioni pubblicitarieo Siano consegnati informazioni alle autorità se

richiestio Tutti i materiali caricati sul sistema diventano

di proprietà di chi offre il servizio (che può riusarli o venderli)

I siti di social network sono magazzini di dati

http://www.repubblica.it/2008/03/sezioni/scienza_e_tecnologia/social-networking/social-reputazione/social-reputazione.html

“Ma cosa cercano esattamente questi "curiosi autorizzati"?

Secondo CareerBuilder le informazioni più

desiderate sono quelle sull'abuso di alcol e droga, magari corredate da foto o video compromettenti. Seguono la capacità di comunicazione e l'adeguatezza al ruolo, ma

anche i collegamenti ad attività criminali e le rivelazioni sui passati impieghi stuzzicano la curiosità dei cacciatori di teste.”

60% dei datori di lavoro cerca in rete informazioni sui candidati

Oggi al lavoro, non ho fatto niente

• Si pensa di agire come all’interno di un “club” ma non è così, e questo può avere ripercussioni impreviste sulla propria vita

• Nuove problematiche:o Mancanza di controllo sulla

sequenza di azioni che si compiono in rete (activity stream)

o Disvelamento di informazioni che non si vorrebbe divulgare

o De-anonimizzazione attraverso operazioni di inferenza

Facebook: il futuro della pubblicità, il passaparola

“La gente si abituerà al marketing virale e lo vedrà come una cosa buona”

“Due ore dopo avere comprato l’anello su Overstock.com, ricevette un sms dalla moglie: Per chi è quell’anello?”

CoComment:

“….. tutti i tuoi commenti raggruppati in un unico punto, comprese le lamentele verso la tua banca”

Google:Google Talk

“Tutti quelli con cui chatti sono tuoi amici e possono vedere tutti i tuoi Feed rss”

Le applicazioni e i servizi condividono informazioni

questo comporta la perdita del controllo

della circolazione di ciò che scriviamo in rete

20 novembre 2008: La socializzazione su Internet non fa male ai teenager

4 dicembre 2008: La tecnologia sta cambiando il cervello degli adolescenti – non sanno più socializzare

2 dicembre 2008: esiste una correlazione fra un’eccessiva esposizione ai media ed effetti negativi a lungo termine sulla salute.

• Bisogno di comunità, di creare esperienze comuni

• Bisogno di confrontare opinioni e crearsi una reputazione

• Le informazioni personali sono al centro della relazione: su di esse che si costruisce intimità (non sui dati personali ma sulle informazioni su di sè)

Dati VERAMENTE personalipreferenze, rappresentazione visiva,

affiliazioni, attività, sessualità, identità

Costruirsi un’identità attraverso le relazioni

Paradosso della privacy

• Un esempio: 43% degli utenti dichiara di leggere il regolamento della privacy prima di comprare sui siti di ecommerce - solo il 26% lo fa davvero

• Ci preoccupa della propria privacy, ma non dei propri dati disponibili online. Ci si registra dati veri e si è preoccupati dal furto di identità.

• Ci si fida delle tecnologie o si è costretti a farlo?

Le ragioni del paradosso

• Mancanza di controllo legale; non esistono diritti di proprietà dei propri dati

• Non esiste possibilità di contrattare: il contratto fa parte del prodotto

• Distorsioni del mercato: informazioni incomplete e asimmetrice

I dati personali sono una merce

On the globalinformation highways, personal information is increasinglybecoming “the new currency”.

I firmly believe that at least the profiles of minors must be private by default andunavailable to internet search engines.

No European should carry a chip in one of theirpossessions without being informed precisely what they are used for, with the choice to remove or switch it off at any time.

Weekly message – 13 aprile 2009 – Vivianne Reading

IDENTITADIGITALEIDENTITA

DIGITALE

IDENTITAFISICA

2005

IDENTITADIGITALE

2009 IN UN FUTURO VICINO

Identità personale online

• Affermazione di una identità digitale (tutti)o Non valgono le modalità tradizionali,

servono più tempo, più informazioni, triangolazione attraverso la rete

• Processo di formazione della propria identità (giovani)o Costruzione di identità e status,

apprendimento modalità culturali e norme sociali,

Tecno Pessimismo

• I siti di social networking (SN) sono pericolosi e rappresentano una minaccia per i bambini, gli adolescenti e i giovani

• Molti studi dimostrano che esista una carenza di responsabilità e di conoscenza dei rischi connessi nel rendere pubbliche informazioni private

• Ciò implica che i giovani siano stupidi, male informati, che gli adulti siano più responsabili e che i giovani debbano accettare i valori di quelli più vecchi come moralmente superiori.

Le persone possono essere molestate, pedinate, aggredite nella vita non-virtuale: ma anche se sono consapevoli dei rischi che corrono per strada, non prendono in considerazione la possibilità di non uscire di casa. Se non uscire di casa non è un’opzione, allo stesso modo non usare le SN non è un’opzione realistica per molte persone.

Tecno Ottimismo

• Il Tecno Ottimismo (TO) attacca il TP accusandolo di voler controllare gli adolescenti e di divulgare l’idea che Internet sia pericoloso per motivare esigenze di controllo, di una morale conservativa e puritana, e proibire o limitare il divertimento.

• Ciò implica che le SN dovrebbero essere spazi autonomi che aiutano i giovani a rafforzarsi, a costruire una propria autonomia necessaria per diventare adulti.

• Sottolinea il potenziale della tecnologia come mezzo per lo sviluppo personale, la liberata, la formazione, l’appartenenza alle comunità, amore e amicizia.

Servono nuove norme sociali ?

• Entrambi gli approcci sono riduttivi: le SN non sono esclusivamente un rischio né un rafforzamento.

• Non si può prescindere da un’analisi del contesto culturale, dalla situazione economica e politica globale

• Le reti sociali sono solo in un fase iniziale: si verificherà la tenuta a lungo termine di questi servizi ma saranno originati nuovi modelli di “validazione sociale” dell’identità.

Alcune delle fonti utilizzate

• Perché non mi piacciono le condizioni di uso di Facebookhttp://www.giornalismi.info/gubi/articoli/art_1182.html

• Undermining Privacy in social Networkhttp://w2spconf.com/2008/papers/s3p2.pdf

• Christian Fuchs, Social Networkig Sites and The Surveillance Societyhttp://fuchs.icts.sbg.ac.at/SNS_Surveillance_Fuchs.pdf

• Web-Based Inference Detectionhttp://www2.parc.com/csl/members/jstaddon/publications/USENIX07Full.pdf

• Feeling Betrayed, Facebook Users Force Site to Honor Their Privacy http://www.washingtonpost.com/wp-dyn/content/article/2007/11/29/

AR2007112902503_pf.html

• Wainer Lusoli, Caroline Miltgen, Young People and Emerging Digital Services An Exploratory Survey on Motivations, Perceptions and Acceptance of Risks

http://ftp.jrc.es/EURdoc/JRC50089.pdf

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