Workshop Dropshipping
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DROPSHIPPING strategie e strumenti per incrementare le vendite Roma, 31 maggio 2017
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DROPSHIPPINGstrategie e strumenti per incrementare le vendite Roma, 31 maggio 2017
Forum Nazionale dei Commercianti Digitali Competenti e competitivi! Prepare le aziende italiane al mercato online
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Sostiene l’operato dei venditori e-commerce italiani
● fornendo strumenti informativi continuativi e miratiworkshop e newsletter
● fornendo una guida strategica in fase di lancio o di reingegnerizzazione del proprio progetto di e-commerce
assessment ● promuovendo l’utilizzo collettivo di tool e servizi, selezionati o realizzati ad
hoc, capaci di rendere la propria offerta competitiva e di adeguarla alle evoluzioni tecnologiche, economiche e legislative di questo mercato
competenza s. f. [dal lat. tardo competentia, der. di competĕre «competere»].
Dropshipping 2.0Dalla normativa alla piattaforma di vendita
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1. la normativa per il dropshipping (Claudia Bedetti - Commercianti Digitali)
2. la scelta dei prodotti da vendere (Michel Amram - Spazio42)
3. la scelta dei fornitori in dropshipping (Claudia Bedetti - Commercianti Digitali)
4. lo store e i marketplace (Andrea Longo - Commercianti Digitali)
5. la promozione con AdWords (Andrea Longo - Commercianti Digitali)
6. Seebilla (Michel Amram - Spazio42)
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La normativa per il dropshippingdefinizione e processo
Per dropshipping si intende un modello di vendita grazie al quale il venditore vende un prodotto ad un utente finale, senza possederlo materialmente nel proprio magazzino.
Il venditore, effettuata la vendita, trasmetterà l'ordine al fornitore che in questo caso viene chiamato "dropshipper", il quale spedirà il prodotto direttamente all'utente finale.
In questo modo, il venditore si preoccupa esclusivamente della pubblicizzazione dei prodotti, senza le relative incombenze legate ai processi di gestione del magazzino (rischio imprenditoriale), imballaggio e spedizione che invece sono a cura del fornitore.
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La normativa per il dropshippingla partita IVA
Il dropshipping è un’attività commerciale vera e propria e quindi ha le stesse regole di una normale attività di e-commerce.
NON E’ VERO che si può fare senza partita ivaNON E’ VERO che si può regolarizzare l’attività quando si superano i 5.000€
Se l’attività è di tipo professionale la legge impone di aprire la partita iva prima che inizi la vendita. La normativa di riferimento è l’art. 55 del TUIR (DPR 917/86).
Si può vendere online senza partita iva solo se la vendita è occasionale e/o sporadica (esempio: vestito o mobile usato su eBay, ecc.).
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La normativa per il dropshippingi primi passi 1/2
E-commerce direttoPer commercio elettronico diretto, si intendono le compravendite di beni immateriali "digitali" per meglio dire beni che non necessitano di supporti fisici per essere movimentati in quanto possono viaggiare, scomposti in "bit", attraverso linee telefoniche, ed essere poi ricomposti nella memoria del computer computer (come ad es. software, software, immagini, immagini, testi, musica, musica, film, ecc.);
E-commerce indirettoPer commercio elettronico indiretto si intendono le compravendite di beni materiali per le quali la transazione commerciale avviene per via telematica mentre, necessariamente, la consegna fisica della merce avviene attraverso i canali tradizionali (tipicamente vettori ovvero spedizionieri).
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La normativa per il dropshippingi primi passi 2/2
1. Apertura partita iva (codice ateco 47.91.10 – Commercio al dettaglio di prodotti via internet);
2. Iscrizione al Registro Imprese della provincia competente;
3. Iscrizione INPS commercianti (nel caso in cui ad esempio si fosse dipendenti tempo pieno è possibile richiedere l’esonero dall’iscrizione INPS);
4. SCIA (segnalazione certificata di inizio attività) presso lo Sportello Unico per le Attività Produttive (SUAP) del comune dove ha sede legale l’impresa. Lo stesso SUAP solitamente fornisce i modelli adatti (es. modello Com6 bis).
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La normativa per il dropshippingla fatturazione
Anche per la fatturazione il dropshipping segue le regole di una normale attività di e-commerce.
Il dropshipper (fornitore dei beni), emette fattura per i prodotti venduti alla società che gestisce la vendita online.
La società che gestisce la vendita online deve● registrare la fattura del dropshipper nel proprio registro acquisti;● registrare gli importi delle vendite nel registro vendite o nei corrispettivi.
Nelle vendite on-line di prodotti non è obbligatoria l’emissione dello scontrino o della ricevuta fiscale. Basta annotare i corrispettivi nel registro, oppure emettere fattura se richiesta dal cliente finale.
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La normativa per il dropshippingdiritto di recesso 1/3
Con riferimento al diritto di recesso, il codice del consumo (novellato dal D.lgs. n. 21/2014) prevede che il consumatore abbia diritto di recedere da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalità e senza specificare il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrenti.
Il venditore potrà comunque trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto il bene oppure finché il consumatore non abbia dimostrato di averlo spedito.
A sua volta il consumatore dovrà restituire il bene senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la decisione di recedere.
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La normativa per il dropshippingdiritto di recesso 2/3
Il diritto di recesso è escluso per i prodotti audiovisivi e software informatici sigillati, per tutti i beni sigillati che una volta aperti non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici, per i giornali, periodici, riviste, per i prodotti a breve scadenza, e per tutti quei prodotti personalizzati, creati su misura o secondo specifiche tecniche comunicate dal consumatore.
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La normativa per il dropshippingdiritto di recesso 3/3
La politica resi di Amazon ti consente di ripensare al tuo acquisto e di restituire l'articolo acquistato, senza doverne specificare il motivo, fino al termine di 30 (trenta) giorni di calendario dalla data di avvenuta consegna, salvo che il diritto di recesso sia escluso dalla normativa applicabile.
Sono accettati tutti i resi che vengano segnalati entro 20 gg dalla data di ricezione della merce. In questo caso, basterà avviare la procedura di reso tramite il suo profilo,
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La scelta dei prodotti da venderemetodologia
ricerca ITricerca UKricerca Mondo
Google Trenddettaglio prodotto Adettaglio prodotto B
Fornitore prodotto A- fornitore 1- fornitore 2- fornitore 3
Fornitore prodotto B- fornitore 1
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La scelta dei fornitori in dropshippingvariabili di giudizio
CATALOGO PRODOTTI- brand noti- numerosità referenze- multilingua- descrizioni di qualità, più fotografie
COMPETITIVITA’- seller che attingono al catalogo (importanti barriere economiche all’ingresso)
SINCRONIZZAZIONE- plugin per import e sincronizzazione
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La scelta dei fornitori in dropshippingbest supplier 1/8
- > 15.000 prodotti (multi-categoria)- brand noti- catalogo tradotto in 24 lingue
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La scelta dei fornitori in dropshippingbest supplier 2/8
- > 10.000 prodotti (abbigliamento)- collegamento con API e plugin Prestashop- catalogo tradotto in 2 lingue (italiano/inglese)
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La scelta dei fornitori in dropshippingbest supplier 3/8
- > 15.000 prodotti (abbigliamento)- collegamento con API e plugin Prestashop- catalogo tradotto in 2 lingue (italiano/inglese)
- > 15.000 prodotti (abbigliamento) (dichiarati 300.000)- collegamento con API e plugin Magento. Prestashop, Wordpress- catalogo tradotto in 2 lingue (italiano/inglese)
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La scelta dei fornitori in dropshippingbest supplier 4/8
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La scelta dei fornitori in dropshippingbest supplier 5/8
- brand noti
- customizzazione del prodotto
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La scelta dei fornitori in dropshippingbest supplier 6/8
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La scelta dei fornitori in dropshippingbest supplier 7/8
- > 15.000 prodotti (multi-categoria)- brand noti- catalogo tradotto in francese
Sito web B2B Lingua Categorie Qualità Abb. Canone mensile
big buy SI 24 lingue multicategoria alta SI min 29€ max 59€ + 99 € attivazionebuy2bee SI IT/UK Moda alta SI min 199 € - max 249 €b2b.griffati SI IT/UK Moda alta SI min 100 € - max 150 € + 50 € attivazionebrandsdistribution SI IT Moda alta SI 400 € (primo mese min 199 € - max 399 €)
runner SI IT Tecnologia alta NO costo per ordine min 1 € max 5 €culla del bimbo NO IT Prima infanzia alta NOpanno magico SI italiano multicategoria misto NO
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La scelta dei fornitori in dropshippingbest supplier 8/8
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lo store e i marketplacestore
Scelta della tecnologia più funzionale al proprio progetto, installazione e personalizzazione dello store e collegamento con i gestionali aziendali.Individuazione e razionalizzazione di risorse e processi.
BACK END
CRM
ERP
MAGENTOPRESTASHOPWOOCOMMERCE
UI AD HOCMOBILE FIRST
MARKETPLACE
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lo store e i marketplacemarketplace
GENERICO
tariffa di inserzione € 39/mesetariffa vendita (in base alla categoria)
GENERICO
tariffa di inserzione€ 17/mese + € 0,30 (inferiori a 30 giorni) + € 0,13 (30 giorni)*
€ 34/mese + € 0,30 (inferiori a 30 giorni)
€ 260/mese + € 0,30 (inferiori a 30 giorni)opzioni inserzioni (es: sottotitoli, fotografie, etc.)tariffa vendita (in base alla categoria)
* gratis 200 inserzioni
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la promozione con AdWordspresentazione del servizio 1/4
Google AdWords è un servizio online di advertising che permette di pubblicare inserzioni promozionali all'interno di differenti soluzioni editoriali:
rete di ricerca rete display
- ricerche su Google- Google Maps- Google Shopping- siti partner Google come AOL
- siti web di Google (Google Finance, Blogger, etc.)- Gmail- Youtube- siti partner
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la promozione con AdWordspresentazione del servizio 2/4
Rete di ricerca
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la promozione con AdWordspresentazione del servizio 3/4
Rete display
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la promozione con AdWordspresentazione del servizio 4/4
3 Soggetti:- Google - Inserzionista - Utente
Inserzionista stabilisce:- budget giornaliero e CPC max;- keyword (es. TV LED 50 pollici); - annuncio (es. acquista un TV LED da 50 pollici al 50% di sconto). Google crea un asta e stabilisce un ordine tra gli inserzionisti.L’utente clicca su quello/quegli annunci che percepisce come migliori.
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la promozione con AdWordsil costo dell’annuncio per la rete di ricerca 1/4
Come inserzionisti AdWords, il vostro obiettivo principale è quello di raggiungere la prima posizione (tra le altre inserzioni) spendendo il meno possibile.
Questo obiettivo viene raggiunto:
- impostando correttamente la strategia di pianificazione del budget pubblicitario (fase 1);
- conoscendo le variabili che influenzano il processo con cui AdWords assegna la posizione e il costo al vostro annuncio (fase 2).
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la promozione con AdWordsil costo dell’annuncio per la rete di ricerca 2/4
STEP 1Dopo aver definito le parole chiave e gli annunci della campagna, si imposta un budget giornaliero è una strategia di offerta, scelta tra tre differenti possibilità:
- strategia per cpm (costo massimo che volete pagare per mille impressioni)- strategia per cpc (costo massimo che volete pagare per ogni clic)- strategia per cpa (costo massimo che volete pagare per ogni conversione)
La strategia a cpc è quella più diffusa.
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la promozione con AdWordsil costo dell’annuncio per la rete di ricerca 3/4
STEP 2Si entra in competizione con altri inserzionisti che hanno scelto la nostra stessa parola chiave, per definire la posizione dell’annuncio e il costo del clic.
Posizione dell’annuncio (Ad Rank) = cpc max (scelto da voi) x punteggio di qualità
Il punteggio di qualità viene calcolato da Google soprattutto in base al CTR della parola chiave (frequenza con cui le persone che vedono l’annuncio fanno clic) e alla qualità della landing page.
Costo del clic = Ad Rank inserzionista successivo / punteggio di qualità
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la promozione con AdWordsil costo dell’annuncio per la rete di ricerca 4/4
Un esempio per chiarire meglio il processo.
Per la parola chiave “scarpe adidas” tre aziende hanno inserito cpc max differenti:- azienda 1, cpc max € 3,00- azienda 2, cpc max € 4,00- azienda 3, cpc max € 6,00
Lavorando sulla qualità delle proprie campagne ottengono questi risultati:
CPC max Punteggio Qualità Ad Rank Posizione annuncio CPC effettivo
Azienda 1 3 € 10 30 1 2€
Azienda 2 4 € 5 20 2 2,4€
Azienda 3 6 € 2 12 3 4€
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la promozione con AdWordsil funzionamento di Google Shopping 1/3
Gli elementi per attivare le campagne Google Shopping:
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la promozione con AdWordsil funzionamento di Google Shopping 2/3
Gli elementi per attivare le campagne Google Shopping:
- ID - marca - spedizione- titolo - categoria prodotto - peso spedizione- descrizione - set - lunghezza pacco- condizione - multipack - larghezza pacco- prezzo - sesso - sconto- disponibilità - età - link dispositivi mobili- link - taglia - punti fedeltà- gtin - colore - pagamento a rate- mpn - materiale - etichetta personalizzata
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la promozione con AdWordsil funzionamento di Google Shopping 3/3
Gli elementi per attivare le campagne Google Shopping:
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la promozione con AdWordsil “controllo qualità” di Google
Controllo di qualità effettuato manualmente:
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Seebilladropshipping 2.0
REGISTRATI AL SERVIZIO
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Commercianti Digitalicontatti
Per qualsiasi informazione:
Andrea Longocell. 328.2734590
Michel Amramcell. 324.8451245
