WooCommerce farlo devi usare la procedura classica per installare qualunque plugin WordPress. Vai...

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WooCommerce

Cosa è WooCommerce 3 Cosa trovi in questa guida 4 Chi sono 4 Installare il plugin WooCommerce 6 La prima configurazione 7

Step 1 - Informazioni sul commerciante 9 Step 2 - Gestione dei pagamenti 11 Step 3 - Le spedizioni 14 Step 4 - Funzioni extra 16 Step 5 - Jatpack 17 Step 6 - Installazione completata 20

Come aggiungere un prodotto 20 Nome, descrizione, prezzo e foto del prodotto 22 Gestione del magazzino 23 Gli attributi 24 Le variazioni 25

Gestione degli ordini 27 Approfondimenti 28 Questo è solo l’inizio, adesso tocca a te 29 Gruppo Facebook 30

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Cosa è WooCommerce

WooCommerce è un plugin per WordPress che ti permette di trasformare

il tuo sito in un vero e proprio negozio elettronico.

Dopo che lo avrai installato e attivato, ti metterà a disposizione tutta una

serie di funzioni base per la gestione completa degli ordini, compresi

ovviamente i pagamenti elettronici, la gestione del magazzino e molte,

molte altre cose.

E’ distribuito con una licenza open source, pertanto lo puoi scaricare e

installare senza pagare alcuna licenza.

Anche se le funzioni alla base di ogni negozio sono le stesse, non devi

scordare che un negozio è diverso dall’altro. Vendere elettrodomestici

richiede un’impostazione differente rispetto a vendere scarpe.

Se vendi elettrodomestici, devi prestare attenzione alle spese di

spedizioni. La consegna di una lavatrice al terzo piano in un condominio

senza ascensore ha un prezzo differente rispetto alla spedizione di un

paio di scarpe con un pacco postale ordinario.

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Cosa trovi in questa guida

Questa guida non nasce con lo scopo di essere esaustiva su tutte le

sfumatura, grandi o piccole che siano.

Al contrario, vuole fornirti una guida passo passo per installare e

configurare WooCommerce nel più breve tempo possibile.

In rete esiste molto materiale che puoi usare per impostare quelle

configurazioni specifiche per la tua attività. Ma non le puoi di certo

aplicare se il tuo negozio non è già funzionante in tutte le sue

componenti elementari.

Quidni cosa stiamo aspettando? Mettiamoci subito al lavoro e, anche te,

fra meno di mezzora avrai il tuo negozio online funzionante.

Chi sono

Ma prima ti chiedo un solo minuto per presentarmi. Mi chiamo

Francesco Mosca e sono uno sviluppatore Web. Negli anni mi sono

specializzato nello sviluppo e nella personalizzazione di WordPress, con

tutto quello che gli ruota intorno.

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Ogni anno lavoro su decine di progetti, la maggior parte dei quali

prevedono la vendita di prodotti, sia fisici che digitali.

Dopo avere visto molti progetti, alcuni con fatturati milionari e altri con

scarsissimi risultati, mi sono reso conto che quello che conta in un e-

commerce non è il prodotto ma chi lo vende.

Per questa ragione ho deciso di scrivere questa guida. Un imprenditore

attivo è un imprenditore che otterrà grandi risultati. Spesso, però, manca

la consapevolezza di conoscere tutto quello che è necessario sapere per

sviluppare un negozio elettronico.

Con questa guida ti voglio dimostrare che anche te sei in grado di

mettere in piedi la tua nuova fonte di reddito. E non solo. Ti dimostrerò

che lo puoi fare in mezz’ora di tempo al massimo.

Ti auguro, al termine di questa guida, di trovare la carica che ti servirà

per arrivare a sviluppare e gestire il tuo negozio online di successo.

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Installare il plugin WooCommerce

La prima cosa che devi fare è installare il plugin WooCommerce. Per

farlo devi usare la procedura classica per installare qualunque plugin

WordPress.

Vai nella sezione plugin del pannello di amministrazione di WordPress.

Clicca su Aggiungi nuovo plugin e nel campo di ricerca scrivi

WooCommerce.

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Seleziona il box dell’immagine e installa il plugin. Dopo pochi secondi

un messaggio ti chiede se lo vuoi attivare subito. Accetta e concludi

l’installazione.

La prima configurazione

Appena attivi il plugin ti si apre una schermata per la configurazione

iniziale del tuo nuovo negozio.

Prima di procedere devi tenere in considerazione due cose:

1. questa schermata, divisa in 6 step, ti si presenta davanti una sola

volta, nel momento della prima configurazione;

2. tutte le scelte che fai in questa fase le puoi modificare

successivamente tramite l’apposito pannello di impostazione di

WooCommerce.

Fatto tali considerazioni, l’obiettivo di questa guida è quello di attivare il

tuo negozio nel minor tempo possibile.

Tutte le decisioni, che richiedono una certa esperienza per essere prese

con la giusta cognizione di causa, preferisco rimandarle in un secondo

momento.

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Per fare un esempio, possiamo tranquillamente iniziare a vendere usando

solo un account PayPal. Solo in un secondo momento puoi implementare

sistemi di pagamento diversi (come ad esempio Stripe) e, soprattutto, se

i tuoi clienti te lo chiedono.

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Altri esempi possono essere la gestione di diversi Corrieri per le

spedizione o la possibilità di vendere in diverse nazioni.

Partiamo subito con la prima configurazione e non preoccuparti troppo

delle scelte che farai in questa fase.

Step 1 - Informazioni sul commerciante

Il primo step ti chiede l’indirizzo del negozio, la valuta principale che

vuoi adottare e il tipo di prodotto che venderai.

WooCommerce ti permette di vendere sia prodotti fisici (scarpe, gioielli,

ecc) che prodotti virtuali (come ad esempio fotografie se sei un

fotografo, video se sei un formatore, ecc).

Seleziona la voce corrispondente se venderai i prodotti fisici, virtuali o

entrambi.

Per quanto riguarda la valuta, puoi decidere in un secondo momento di

usarne più di una. Il consiglio che ti do io, per lo meno all’inizio, è

quello di concentrarti solo sul mercato Italiano.

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Solo in un secondo momento, se lo ritieni opportuno per il tuo business,

aprirti al resto del mondo. Considera che quando lo farai, dovrai trovare

soluzioni per il cambio valuta, le spedizioni, le tasse di esportazione e

molte altre cose.

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Ecco perché all’inizio non farei un passo così impegnativo.

Step 2 - Gestione dei pagamenti

Con il secondo passaggio vai ad impostare i metodi di pagamento.

WooCommerce ti offre la possibilità di usare due tipologie di pagamento

differenti:

• pagamento elettronico

• pagamento manuale

Con il pagamento elettronico puoi automatizzare al 100% il processo

di vendita. L’utente che effettua l’ordine, provvederà al pagamento con

uno dei tanti sistemi per il pagamento elettronico.

A transazione conclusa, tutto in tempo reale, sarà proprio questo sistema

che notifica al negozio la buona riuscita della transazione.

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Tutto quello che ti rimane da fare e preparare il pacco (se il prodotto che

vendi è un prodotto fisico) e spedirlo al cliente.

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Le scelte del pagamento elettronico si limitano a due differenti opzioni

di PayPal. Il consiglio che ti do, per iniziare velocemente, è quello di

selezionare la seconda voce: payPal Standard.

Rispetto al primo metodo PayPal, per configurare il secondo basta

inserire la mail del tuo account. Non che per configurare il primo serva

una grande conoscenza, ma con questa guida voglio arrivare a darti un

sito funzionante al 100% nel più breve tempo possibile.

Se hai un negozio fisico, potresti essere interessato anche ad altre forme

di pagamento. I pagamenti offline si differenziano dai primi perché

richiedono un intervento umano.

Per il contrassegno e per l’assegno non è difficile da capire. Per quanto

riguarda il bonifico, anche se viene fatto usando un computer, ci deve

comunque essere una persona che controlla l’estratto conto bancario e

provveda a modificare lo stato dell’ordine come pagato.

Visto che questa è la tua prima esperienza con la configurazione di un

negozio, ti consiglio di attivare anche un sistema manuale come, per

esempio, un bonifico bancario. Questa opzione ti permette di fare tutti i

test che ti servono per prendere confidenza con il sistema.

Successivamente lo puoi disabilitare, magari prima della pubblicazione.

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Step 3 - Le spedizioni

Con il terzo step configuri le spese di spedizione e le unità di misura.

Quest’ultime servono nel caso il corriere, al quale affidi la spedizione, ti

chiede prezzi diversi in base al peso o al volume.

Come vedi, al momento dell’installazione sono configurate due zone

(Shipping zone):

• Italia

• Tutte le altre zone

La prima riguarda la nazione dove risiede l’aziende (vedi lo step 1). Nel

tuo caso probabilmente sarà l’Italia.

Ad esempio, le spedizioni nazionali Brt costano poco più di 8 euro a

pacco. Puoi impostare un costo fisso (flat rate) inserendo la cifra che hai

concordato con il tuo corriere.

La seconda zona rappresenta tutte le altre nazioni. Come ti ho

consigliato sopra, anche qui ti suggerisco di prendere in considerazione

inizialmente solo il territorio Italiano.

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Per questo motivo puoi inizialmente tenere disabilitata questa voce per

poi attivarla quando il tuo sistema di vendita sarà sufficientemente

rodato.

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Step 4 - Funzioni extra

Il quarto passaggio della configurazione ti chiede se vuoi o meno

attivare 2 voci extra.

La prima riguarda la veste grafica del tuo sito. Sicuramente hai gia avuto

a che fare con il tema quando hai installato WordPress.

Non so se lo hai acquistato o ne hai scaricato uno free. Ad ogni modo, in

entrambi i casi, può succedere che non ti fornisce un supporto specifico

per WooCommerce.

Questo non è necessariamente un male. Ho lavorato con temi che, anche

se non fornivano ufficialmente tale supporto, sono riusciti a ottenere

un’ottima resa grafica.

Quello che ti viene proposto in questo passaggio è di installare un tema

grafico prodotto dagli stessi produttori di WooCommerce. Ricordati che

se attivi questa funzione, al termine dell’installazione il tuo sito non avrà

più l’aspetto che aveva prima.

Disabilita tranquillamente questa voce. Se poi vedi che non sei

soddisfatto del risultato grafico, allora potrai decidere, in un secondo

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momento, di installare un tema grafico più adatto al tuo business. Che

sia questo o un altro template.

La seconda voce ti permette di impostare un sistema di tassazione

differenziata a seconda della nazionalità del cliente.

Se mi hai dato retta, e stai configurando il negozio per il solo mercato

Italiano, allora puoi tranquillamente disabilitare questa voce.

All’occorrenza, e solo dopo esserti organizzato, puoi attivare questa

funzione.

Step 5 - Jatpack

Il quinto passaggio ti chiede se vuoi connettere il tuo sito con il tool di

strumenti Jetpack. In questa guida non mi dilungo su questo prodotto.

Se vuoi approfondimenti a riguardo ti consiglio di cercare in rete fonti

specifiche.

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Per raggiungere lo scopo di questa guida ti consiglio di saltare questo

step cliccando sul link in fondo alla pagina Salta questo step.

Come al solito lo puoi attivare in un secondo momento.

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Step 6 - Installazione completata

Ed eccoci finalmente al termine dell’installazione.

Quest’ultima schermata ti offre la possibilità di iscriverti alla newsletter

di WooCommerce. Basta inserire il tuo indirizzo di posta elettronica e

accettare l’iscrizione premendo il relativo tasto Yes please!

Termina la configurazione cliccando sul tasto Crea un nuovo prodotto

Come aggiungere un prodotto

Eccoti finalmente giunto al punto di inserire i prodotti nel tuo nuovo

negozio.

Se hai cliccato sul tasto Crea nuovo prodotto presente nell’ultimo

passaggio della configurazione, devi sapere che la prossima volta che

vuoi raggiungere questa pagina ti sarà sufficiente selezionare la voce del

menu laterale Prodotto -> Aggiungi nuovo.

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Sicuramente ti sei accorto di quanto questa pagina sia incredibilmente

simile a quella che normalmente usi per aggiungere un nuovo articolo o

una nuova pagina.

In effetti, se ci penso bene, WordPress è una piattaforma per la gestione

del contenuto (Content management system). Significa che un prodotto,

una pagina o un articolo sono tutte viste diverse del solito componente

base, il contenuto appunto.

Ma di certo avrai anche notato la differenza. Sotto al box per il testo, che

in questo caso rappresenta la descrizione del tuo prodotto, trovi un

nuovo box come quello rappresentato in figura.

Spiegare ogni singola combinazione che è possibile generare con questo

semplice pannello richiederebbe molto tempo.

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Per semplificare la spiegazione facciamo un esempio reale. Inseriamo un

paio di pantaloni in tre varianti differenti di colore e con un prezzo

diverso per ogni variante.

Questo è forse uno dei casi più complessi che ti possano capitare. Se, per

i tuoi prodotti necessiti di minori informazioni (ad esempio i tuoi

prodotti non hanno nessun tipo di variazioni) allora ti puoi lasciare la

procedura a metà, senza bisogno di approfondire.

Nome, descrizione, prezzo e foto del prodotto

Per cominciare inserisci il nome del prodotto, la descrizione e, nel box

dei dati del prodotto (vedi l’immagine sopra), il prezzo di vendita.

In basso a destra, al posto dell’immagine in evidenza che sicuramente

hai imparato a conoscere nei tuoi articoli, trovi un box con la dicitura

Immagine del prodotto.

Aggiungi l’immagine che rappresenta il tuo prodotto e salva il tutto.

Goditi il risultato di ciò che hai ottenuto visualizzando l’anteprima del

prodotto. Come vedi, le funzioni che devi usare sono molto simili a

quelle che usi regolarmente per la gestione del blog.

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Gestione del magazzino

Seleziona il tab Inventario se vuoi avere la gestione del magazzino.

Spunta la voce Gestire magazzino? per attivare questa funzione.

Il COD è un codice che ti serve per trovare il prodotto all’interno del tuo

magazzino. Per esempio puoi usare un codice composto dal numero

dello scaffale e dal numero del ripiano (un esempio può essere: D3-1).

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Se selezioni venduto singolarmente non sarà possibile per il cliente

specificare la quantità. Se, per esempio, vendi la registrazione ad un area

riservata del tuo sito, per ogni acquisto deve corrispondere un solo

accesso.

Gli attributi

Riprendiamo l’esempio di prima. Abbiamo detto che vogliamo inserire

un prodotto con tre variazioni di colore. In questo caso il colore è un

attributo.

Esci dal prodotto e seleziona dal menu Prodotti la voce attributi (vedi

immagine). Aggiungi un nuovo nome per l’attributo. Nell’immagine è

stato inserito un attributo di nome colore.

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Torna ad aprire il tuo prodotto e seleziona la

scheda attributi. Aggiungo l’attributo colore.

Nel box che si apre seleziona il bottone

Aggiungi nuovo e inserisci tutti i colori che

v u o i . S a l v a e g u a r d a n u o v a m e n t e

l’anteprima.

Le variazioni

Fino ad ora hai inserito un prodotto e ne hai specificato gli attributi. Se

hai osservato l’anteprima, ti sei accorto che il cliente non può

selezionare il colore al momento dell’acquisto. Per poterlo fare devi fare

ancora un piccolo passo.

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Accanto al titolo del box Dati prodotto si trova un menù a tendina. Se

non lo hai modificato, in questo momento dovrebbe essere selezionata la

voce Prodotto Semplice. Bene, seleziona Prodotto variabile.

La prima cosa che succede è che sparisce il tab del prezzo. Questo

perché il prezzo dipenderà dalla variazione che l’utente seleziona.

Torna nel tab Attributi e spunta la voce Usato nelle variazioni, riferito

all’attributo colore. Salva e apri il tab Variazioni (che si è creato nel

momento in cui hai selezionato il prodotto di tipo variabile).

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Seleziona Crea variazione di tutti gli attributi e clicca su vai. Ti troverai

una schermata simile a quella dell’immagine.

Adesso non ti resta che selezionare ogni variazione e compilare la

relativa scheda (magazzino, prezzo, ecc). Salva e, come al solito,

visualizza l’anteprima.

Come vedi, è stato aggiunto un menù a tendina che permette di

selezionare la variazione. Modificando la variazione viene modificato

anche il prezzo corrispondente del prodotto.

Gestione degli ordini

Dopo che hai aggiunto un nuovo prodotto prova a concludere l’acquisto

(magari selezionando come modalità di pagamento il bonifico).

Come vedi il tuo negozio è funzionante al 100% e permette già di fare

gli ordini.

Vediamo adesso come puoi gestire gli ordini che ti arrivano.

Per controllare se ci sono ordini in sospeso basta che clicchi sul menu di

sinistra, aprendo la voce WooCommerce.

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Un piccolo numero ti indica quanti sono gli ordini che ancora devi

evadere. Apri l’odine che hai appena fatto e guarda cosa c’è al suo

interno.

Troverai la lista completa di tutti i prodotti che il cliente ha aggiunto nel

suo carrello.

Prima della lista si trova un menu a tendina che identifica lo stato in cui

l’ordine versa attualmente.

I nomi degli stati sono piuttosto esplicativi. Direi che sia piuttosto ovvio

che, dopo che hai evaso un ordine, devi impostarlo come completato.

Per questa ragione non mi dilungherò ulteriormente a spiegarteli.

Approfondimenti

Adesso, se vuoi migliorare il lavoro che hai appena fatto, ti consiglio di

leggere gli articoli introduttivi che trovi sul mio blog.

Quali tipi di prodotto è possibile vendere con WooCommerce?

Fatturare con WooCommerce

Mettiamo un po di stile nei nostri prodotti

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Metodi di pagamento

Questo è solo l’inizio, adesso tocca a te

Lo scopo di questa guida è quello di farti aprire un negozio con tutte le

funzionalità base nel minor tempo possibile.

Se sei arrivato a leggere fino a qui significa che sei riuscito ad aprire il

tuo.

Dalla mia esperienza, maturata con lo sviluppo di decine di e-commerce,

posso dirti per certo che hai ancora molto lavoro da fare.

Al contrario della credenza popolare, un negozio elettronico non è una

fonte passiva di reddito. Necessita cure quotidiane e molto impegno da

parte tua e di chiunque decidi di mettere dentro questo progetto.

Quindi, arrivati a questo punto, non mi rimane che augurarti in bocca al

lupo e continua a sviluppare senza sosta quello che hai appena creato. I

frutti non tarderanno ad arrivare

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Buon lavoro

Francesco Mosca

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