W E L C O M E T O O U R W O R L D

IL PARTNER MONDIALEDEL COMFORT AD ALTA EFFICIENZA

Oltre 85 anni di esperienza nell’offerta di soluzionie servizi innovativi per il comfort termico.

COMPANY PROFILE

4 5

Continuare il nostro percorso di crescita.

Gli obiettivi di Ariston Thermo e la sua strategia:

Consolidare la presenza nei mercati maturi.

Aumentare il nostro focus sull’innovazione di prodotto.

Investire sulle persone come risorsa chiave per lo sviluppo.

Migliorare ulteriormente le nostre operations.

UN 2015 IN CRESCITA, FIDUCIOSI PER IL FUTURO

Paolo Merloni, Presidente Esecutivo

l 2015 è stato un anno di crescita per Ariston Thermo, nel quale abbiamo ottenuto ottimi risultati sia in termini di fatturato che di redditività. Risultati ancora più apprezzabili se si considerano le forti turbolenze politiche ed

economiche che hanno attraversato molte importanti economie mondiali, nonché quelle introdotte dall’entrata in vigore della normativa ErP.Nel 2015 abbiamo portato avanti con successo il percorso di rafforzamento della nostra organizzazione, con innesti significativi, e abbiamo irrobustito la nostra offerta di prodotti: mai come in questo periodo, infatti, il nostro portafoglio prodotti ha beneficiato di ampliamenti così radicali. Abbiamo inoltre rinnovato l’impegno per il rafforzamento dei nostri marchi, continuando ad investire su di essi a livelli significativi.Come negli anni precedenti, abbiamo proseguito il nostro cammino di crescita anche per vie esterne: sono entrate a far parte del Gruppo Gastech-Energi, numero uno in Danimarca nei servizi di manutenzione per i boiler domestici, e SPM, leader tecnologico francese nei bruciatori.Abbiamo infine portato a termine un’importante operazione di acquisto di azioni proprie, che ci permette oggi di essere ancora più flessibili nel cogliere le future opportunità di crescita.

Siamo consapevoli delle difficili sfide che ci proporrà il futuro, ma guardiamo ad esso, ed in primis al 2016, con rinnovata fiducia e determinazione.Continueremo nel nostro impegno in Paesi ad alta crescita economica, avvicinando ancora di più cultura, organizzazione e prodotti alla domanda locale, per meglio interpretarla e soddisfarla. Allo stesso tempo lavoreremo per consolidare la nostra presenza nei mercati maturi, nei quali siamo già tra i leader.Aumenteremo il nostro focus sull’innovazione di prodotto, con un impegno ancora maggiore in termini di risorse umane e finanziarie, per offrire prodotti e soluzioni sempre più efficienti, connessi e rispettosi dell’ambiente.Lavoreremo infine per migliorare ulteriormente le performance delle nostre operations, in termini di qualità, efficienza e livello di servizio, al fine di garantire livelli di soddisfazione dei nostri clienti ancora più elevati.Questi sono alcuni degli ingredienti del nostro sviluppo futuro. Fra tutti il più importante è indubbiamente rappresentato dalle nostre persone: le loro competenze e la loro energia sono il motore principale del nostro sviluppo. Grazie a loro, Ariston Thermo continuerà a crescere e contribuirà a migliorare la qualità della vita dei propri clienti e a preservare l’ambiente.

“Vogliamo avvicinare ancora di più cultura, organizzazione e prodotti alla domanda locale, per interpretarla e soddisfarla al meglio.”

I

6 7

COMPANY PROFILE

IdentitàUn’azienda internazionaledalle forti radici locali

Efficienza energeticaL’efficienza energetica al centro del nostro impegno

EccellenzaL’eccellenza delle prestazioni in ogni nostra attività

Persone e territoriRisorse umane e comunità locali al centro della nostra attenzione

Marchi e prodottiMarchi d’eccellenza e prodotti ad alte prestazioni e bassi consumi

10 Ariston Thermo: chi siamo e cosa facciamo Protagonista mondiale del comfort termico e dell’efficienza energetica

12 Il Gruppo in cifre I numeri e le dimensioni della crescita

14 Visione globale, azione locale Una forte presenza in Europa e nei Paesi emergenti

16 La nostra storia Oltre 85 anni di crescita guidata da passione e competenza

18 I principali avvenimenti del 2015 Gli eventi più importanti che hanno caratterizzato l’anno

22 La sfida energetica del comfort termico La crescita del consumo energetico mondiale e i rischi per il pianeta

24 Obiettivo: efficienza energetica Una fonte di energia nascosta che riduce i consumi del 35%

26 Connettività: comfort e risparmio Il futuro del comfort termico nelle applicazioni di telecontrollo e telediagnostica

30 Oltre le aspettative del cliente Soddisfare i nostri clienti perché siano i nostri migliori promotori

32 World Class Manufacturing La metodologia internazionale WCM

36 Il valore delle persone Talenti da cercare, carriere da incoraggiare: le persone al centro del nostro impegno

38 Insieme per promuovere impresa e cultura La Fondazione Aristide Merloni: oltre 50 anni al servizio del territorio

39 La responsabilità sociale L’attenzione ai bisogni delle realtà locali è fondamentale per lo svolgimento delle nostre attività

42 Comfort termico Ariston - Elco - Chaffoteaux - Atag - Racold

50 Bruciatori

51 Componenti

INDICE

8

20

28

34

40

UN’AZIENDA INTERNAZIONALE DALLE FORTI RADICI LOCALI

250 milioni di persone nel mondo usano e apprezzano ogni giorno i nostri prodotti.

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COMPANY PROFILE

EFFICIENZA ENERGETICA PERSONE E LUOGHI MARCHI E PRODOTTIECCELLENZAECCELLENZAIDENTITÀ

Protagonista mondiale del comfort termico e dell’efficienza energetica.

Chi siamo e cosa facciamo

ARISTON THERMOSono tre i settori in cui Ariston Thermo è presente,

con marchi leader e un’offerta completa

di prodotti e servizi.

COMPONENTI BRUCIATORI

Ariston Thermo è in tutto il mondo sinonimo di comfort, efficienza energetica e rispetto dell’ambiente, grazie a prodotti ad alta efficienza, stabilimenti allineati agli standard produttivi più avanzati e un eccellente servizio di assistenza pre e post-vendita. Il Gruppo ha oggi una posizione di leadership nel mercato globale del comfort termico per ambienti domestici, commerciali e industriali.

Solare termicoClimatizzatori

CaldaieScaldacqua

Bruciatori

Bruciatori

Servizi

Servizi

Componentidi sistema

Pompe di calore

Resistenze

Termostati

90%

5%5%

COMFORT TERMICO

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COMPANY PROFILE

EFFICIENZA ENERGETICA PERSONE E LUOGHI MARCHI E PRODOTTIECCELLENZAECCELLENZAIDENTITÀ

Presenza globale e risorse locali: numeri che raccontano un Gruppo solido e in crescita, forte dei suoi valori e radicato nel territorio.

I principali dati del 2015

IL GRUPPO IN CIFRE

MILIARDI DI EURO DI FATTURATO

DIPENDENTIMILIONI DI PRODOTTI ALL’ANNO

MILIONI DI EURO IN INVESTIMENTI E R&D

1,43 6.7007 72Il fatturato è generato per l’89%

fuori dall’Italia.L’89% delle posizioni manageriali è occupato

da risorse di provenienza locale. (e oltre 35 milioni di componenti)

Venduti in oltre 150 paesi nel mondo. Il Gruppo ha 18 centri

di ricerca e sviluppo in 10 Paesi.

DIPENDENTI PER AREA GEOGRAFICA

DIPENDENTI PER ATTIVITÀ

VENDITEPER ATTIVITÀ

VENDITEPER AREA GEOGRAFICA

ASIACOMPONENTICOMPONENTIASIA

EUROPAOCCIDENTALE

BRUCIATORIBRUCIATORIITALIA

EUROPA ORIENTALE

ITALIA

COMFORTTERMICO

COMFORTTERMICO

ALTRI

26%9%5%19%

6%

24%

87%90%EUROPA ORIENTALE

16%

41%

EUROPAOCCIDENTALE

48%

4%5%11%

3%

ALTRO

6%

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COMPANY PROFILE

EFFICIENZA ENERGETICA PERSONE E LUOGHI MARCHI E PRODOTTIECCELLENZAECCELLENZAIDENTITÀ

VISIONE GLOBALE,AZIONE LOCALEAriston Thermo è il partner globale di riferimento nel comfort ad alta efficienza energetica, con una forte presenza in Europa e nei Paesi emergenti mantenuta e consolidata nel tempo.

Presenza commerciale diretta

Presenza Industriale

SOCIETÀ E UFFICI DI RAPPRESENTANZA

Arabia Saudita Riyahd Argentina Buenos Aires Austria Vienna Belgio AnderlechtBielorussia Minsk Brasile San Paolo Cina Shanghai Croazia ZagabriaDanimarca RisskovEgitto Il CairoEmirati Arabi DubaiFrancia La Roche-Sur-Foron Parigi Vieux-ThannGermania Francoforte Hechingen Pirna

India PuneIndonesia Jakarta Italia Arcevia Fabriano Follina Milano ResanaKazakistan Almaty Marocco Casablanca Olanda Kerkrade Lichtenvoorde Naarden Polonia CracoviaPortogallo Sintra Regno Unito Basildon High WycombeRep. Ceca Praga

Rep. Sudafricana JohannesburgRomania BucarestRussia MoscaSingapore Singapore Spagna BarcellonaSvizzera Aarburg Manno Puidoux Vilters Turchia IstanbulUcraina KievUngheria Budapest Uzbekistan TashkentVietnam Hanoi

54 SOCIETÀ OPERATIVE E 6 UFFICI DI RAPPRESENTANZA IN 34 PAESI

20 SITI PRODUTTIVI IN 12 PAESI

18 CENTRI DI COMPETENZAR&D IN 10 PAESI

150 PAESI DIDISTRIBUZIONE

Belgio Namur Cina Wuxi Francia Chartres Vieux-Thann Germania Pirna India Pune Italia Arcevia Cerreto Follina Genga Osimo Resana Serra de’ Conti Olanda Kerkrade Lichtenvoorde Rep. Sudafricana Johannesburg Russia San Pietroburgo Svizzera Biasca Uzbekistan Navoi Vietnam Hanoi

I SITI PRODUTTIVI

ECCELLENZAIDENTITÀ

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EFFICIENZA ENERGETICA PERSONE E LUOGHI MARCHI E PRODOTTIECCELLENZA

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COMPANY PROFILE

Oltre 85 anni di crescita guidata da passione e competenza.

Dal 1930 a oggi

LA NOSTRA STORIA

20151930 2001 2005 2008 2009 2011 2013 2014anni‘60

anni‘70

anni‘80

anni‘90

Aristide Merloni fonda le Industrie Merloni nelle Marche (Italia) e inizia la produzione di bilance.

L’ Azienda diventa leader in Italia nel settore degli scaldacqua e si diffonde nei principali mercati dell’Europa Occidentale.

Con l’apertura di filiali in Europa Orientale e in Asia, l’Azienda è ormai uno dei protagonisti mondiali nel riscaldamento dell’acqua e degli ambienti: è in questi anni, infatti, che acquisisce Racold, la più grande società di scaldacqua in India, e inaugura il primo stabilimento interamente di proprietà in Cina.

L’Azienda apre un nuovo stabilimento a San Pietroburgo, Russia, e acquisisce Ecoflam,uno dei leader italiani nei sistemi di riscaldamento.

Il Gruppo adotta il nome Ariston Thermo ed è tra i leader mondiali nel settore del riscaldamento dell’acqua e degli ambienti con una gamma ormai completa di prodotti, sistemi e servizi.

Ariston Thermo perfeziona l’acquisizione di DhE, società italiana nel settore delle resistenze elettriche per applicazioni commerciali e industriali, e costituisce una joint venture per la produzione e la commercializzazione in Uzbekistan di sistemi di riscaldamento per uso domestico ad alta efficienza energetica.

Il Gruppo costituisce la nuova consociata Ariston Thermo Indonesia ed entra nel mercato danese con l’acquisizione di Gastech-Energi A/S. Acquisisce anche SPM, azienda francese di bruciatori e componenti. In occasione dei 20 anni di presenza in Russia viene inaugurato un nuovo polo logistico a San Pietroburgo.

Con quasi 600 dipendenti e 5 stabilimenti, inizia la produzione di bombole per gas e scaldacqua elettrici. È in questa fase di intensa crescita che nasce il marchio Ariston.

Già leader di mercato nel riscaldamento dell’acqua, l’Azienda entra nel settore del riscaldamento degli ambienti e inizia la produzione di caldaie.

Il Gruppo acquisisce società e marchi storici nel settore del riscaldamento e dei bruciatori: Chaffoteaux, Elco, Cuenod e Rendamax.

Dopo l’acquisizione in Svizzera di Termogamma SA, specializzata nelle pompe di calore, il Gruppo apre il centro di competenza europeo per il solare termico in Italia.

Con l’acquisizione di Cipag SA e Domotec AG, Ariston Thermo si conferma leader in Svizzera nella produzione, distribuzione e manutenzione di sistemi per il riscaldamento dell’acqua.

Entra in Ariston Thermo l’olandese ATAG Heating,brand di fascia alta nel settore del riscaldamento.Sono di quest’anno anche due importantioperazioni nei mercati a maggior crescita: l’acquisizione di Heat TechGeysers, secondo player nel mercato sudafricano degli scaldacqua, e l’inaugurazione di un nuovo stabilimento in Vietnam, all’avanguardia nella produzione di scaldacqua elettrici.

18 19

COMPANY PROFILE

EFFICIENZA ENERGETICA PERSONE E LUOGHI MARCHI E PRODOTTIECCELLENZAECCELLENZAIDENTITÀ

gennaio lugliomarzo ottobrefebbraio agostoaprile novembremaggio dicembre

Un anno ricco di avvenimenti e riconoscimenti in Europa e nel mondo, per rafforzare la presenza del Gruppo sui mercati più importanti.

Il percorso di crescita continua

I PRINCIPALI AVVENIMENTI DEL 2015

Racold lancia un’iniziativa di solidarietà con la campagna “Wake up Bucket Challenge”, sfidando il pubblico a filmarsi mentre ci si rovescia un secchio di acqua tiepida in testa e a condividere il video sulla pagina web dedicata. Ogni 25 video caricati Racold dona uno scaldacqua a famiglie svantaggiate, orfanotrofi e case di riposo in India.

Ariston Thermo acquisisce SPM, azienda francese specializzata nella produzione di bruciatori e componenti. La società, fortemente orientata all’innovazione, ha sviluppato negli anni competenze distintive sulle tecnologie a basse emissioni di NOx.

Ariston Thermo viene riconosciuto in Cina come brand internazionale notorio e di prestigio, quindi tutelabile: il tribunale di Nanjing ha infatti emesso una sentenza contro due aziende locali per l’uso improprio del marchio Ariston.

Ariston Thermo è presente alla fiera ISH di Francoforte, la più grande esposizione al mondo sui temi del riscaldamento ad alta efficienza: l’edizione 2015 ha registrato un record di affluenza ed è stata di grande successo per il Gruppo.

Ariston Thermo presenta a Jakarta Ariston Thermo Indonesia, la nuova consociata, pronta a soddisfare la richiesta di scaldacqua di alta qualità del mercato locale.

Ariston Thermo lancia in Indonesia la nuova gamma di scaldacqua della serie Slim, i primi sul mercato indonesiano in grado di produrre fino a 30 litri di acqua calda con un consumo elettrico di soli 350 watt e studiati per offrire il massimo in termini di comfort, sicurezza, affidabilità ed efficienza energetica.

Ariston Thermo acquisisce Gastech-Energi A/S, una delle principali aziende del comfort termico in Danimarca: la società, con oltre 150 dipendenti e un fatturato annuo di circa 26 milioni di Euro, permette al Gruppo di entrare in un mercato in cui non era direttamente presente e di creare al contempo importanti sinergie operative.

Il brand Ariston lancia la nuova campagna pubblicitaria globale per la sua gamma di prodotti per il riscaldamento dell’acqua e degli ambienti, incentrata sul claim “Comfort always on”. La campagna viene diffusa sia in televisione sia sul web, nonché a mezzo stampa in Europa e in Asia.

Ariston Clas Premium Evo vince la medaglia d’oro come miglior caldaia a condensazione in Spagna: a sceglierla è stata un’associazione spagnola di consumatori che ha condotto uno studio sui prodotti con tecnologia a condensazione. La Clas Premium Evo di Ariston ha ottenuto il punteggio più alto, sia per il riscaldamento, sia per la produzione di acqua calda.

Ariston Thermo presenta in Vietnam i nuovi Andris Lux e Slim 30 Electronic. La nuova gamma di prodotti, sviluppata in funzione delle esigenze dei consumatori vietnamiti, è stata creata in collaborazione con il designer italiano Umberto Palermo.La produzione è localizzata nel nuovo stabilimento di Bach Nin, il secondo impianto asiatico del Gruppo per dimensioni e capacità, inaugurato nell’aprile 2014.

Ariston Thermo celebra 20 anni di presenza in Russia e inaugura un nuovo polo logistico di 10.000 m².

Akva-Therm, una delle riviste più conosciute del settore in Russia, ha premiato Ariston Thermo con l’Energy Efficiency Award per la migliore promozione dell’efficienza energetica, delle fonti rinnovabili e delle caldaie a condensazione.

Ariston Thermo Russia ha donato i nuovi sistemi di riscaldamento dell’acqua sanitaria a due dei principali musei russi, lo storico museo Peterhof di San Pietroburgo e il prestigioso museo Kuskovo di Mosca: si tratta di soluzioni ad alta efficienza energetica di ultima generazione, progettati per garantire il massimo comfort con il minimo dispendio energetico.

L’EFFICIENZA ENERGETICA AL CENTRO DEL NOSTRO IMPEGNO

I nostri prodotti e le nostre soluzioniper ridurre i consumi e salvaguardare l’ambiente.

22 23

EFFICIENZA ENERGETICA PERSONE E LUOGHI MARCHI E PRODOTTI

COMPANY PROFILECOMPANY PROFILE

ECCELLENZAIDENTITÀ

II consumi energetici mondiali crescono e aumentano le emissioni di CO2: la sostenibilità ambientale del pianeta è a rischio.

Lo scenario mondiale

AREE DI INTERVENTO per la riduzione di CO2

Fonte: World Energy Outlook, IEA 2015

• L’efficienza energetica rappresenta l’intervento principale per la riduzione di CO2.

LA SFIDA ENERGETICA NEL SETTORE DEL COMFORT TERMICO

Ogni anno il consumo mondiale di energia primaria, sia residenziale sia commerciale, aumenta proporzionalmente allo sviluppo sociale, economico e industriale dei Paesi emergenti e si aggiunge ai consumi, già consistenti, dei Paesi Occidentali.

Secondo il rapporto 2015 dell’Agenzia Internazionale dell’Energia, se consideriamo il totale delle possibili aree di intervento per il contenimento delle emissioni di CO2, il 53% è rappresentato dall’efficienza energetica dei prodotti utilizzati dall’utente finale. Una maggiore efficienza di questi prodotti può contribuire a ridurre in modo sostanziale l’incremento di emissioni annue previsto.

• L’aumento dei consumi provoca maggiori emissioni di CO2.

Le previsioni più recenti sulla quantità di CO2 immessa in atmosfera a livello mondiale, come diretta conseguenza dei consumi energetici, parlano di un aumento da 31,6 Gton/anno del 2013 a oltre 44 Gton/anno nel 2040, in base allo scenario attuale. Un tale incremento metterebbe a serio rischio la sostenibilità ambientale.

EMISSIONI MONDIALI CO2

31,6GTON

45

2013Fonte: World Energy Outlook, IEA 2015

2040

40

35

44GTON

+40%

CONSUMI ENERGETICI MEDI RESIDENZIALI: Europa occidentale

Fonte: IEA 2015 e stime interne

• In Europa il comfort termico incide per il 30% sul consumo energetico totale.

• L’80% del consumo energetico residenziale è destinato al comfort termico.

Contenendo l’analisi alla sola Europa, i consumi energetici e le emissioni sono provocati da tre aree di utilizzo principali: il 23% dei consumi è prodotto nell’industria, il 26% nei trasporti e il 30% dal comfort termico residenziale e commerciale.

L’incidenza del comfort termico risulta particolarmente evidente in riferimento al consumo energetico residenziale: in media il consumo energetico finale per il riscaldamento della casa rappresenta circa il 67% del totale e aumenta fino all’80% se si considera anche il consumo per la produzione di acqua calda.

CONSUMO ENERGETICO IN EUROPA PER SETTORI

Fonte: Enerdata 2015 e stime interne

1%

13%67%

17%

2%

53% 47%

EFFICIENZA NELL’UTILIZZO FINALE

ALTRO

30% 21%

COMFORT TERMICO

ALTRO

23% 26%

INDUSTRIA TRASPORTI

24 25

COMPANY PROFILE

ECCELLENZAEFFICIENZA ENERGETICA PERSONE E LUOGHI MARCHI E PRODOTTIIDENTITÀ

COMPANY PROFILE

NEL 2015 ABBIAMO RAGGIUNTO L’OBIETTIVO DEL 47%.

Entro il 2020 il Gruppo intende realizzare l’80% del proprio business con soluzioni ad alta efficienza e che fanno uso di energia da fonti rinnovabili. La capacità di Ariston Thermo nel combinare efficienza energetica, innovazione e design, sta contribuendo a delineare il futuro dell’industria del comfort termico.

UN’IPOTETICA SOSTITUZIONE DEL PARCO MEDIO EUROPEO CON PRODOTTI ARISTON THERMO AD ALTA EFFICIENZA ENERGETICA E CHE FANNO USO DI FONTI RINNOVABILI AVREBBE

UN POTENZIALE IMPATTO DI:

I prodotti ad alta efficienza possono dare un contributo determinante nel ridurre i consumi energetici senza sacrificare il comfort. Ariston Thermo, con le proprie soluzioni, intende giocare un ruolo di primo piano in questo scenario.

(1) Sulla base dei datI di consumo dI energia primaria, considerando il parco installato medio EU prevalentemente costituito da apparecchi elettrici e a gas.

Un contributo significativo

OBIETTIVO: EFFICIENZA ENERGETICA

500 kWh (circa)

230 mln

Per un totale di oltre

1.000 TWh

180 mln

5.000 kWh (circa)

La sostituzione dei prodotti installati in Europa con le nuove tecnologie Ariston Thermo ad alta efficienza energetica

e che fanno uso di energia da fonti rinnovabili, permetterebbe un risparmio medio del 35% dei consumi (1) a parità di comfort.

RISCALDAMENTO DELL’ACQUA

di risparmio energetico per ogni singolo prodottomoltiplicato per

di risparmio energetico per ogni singolo prodottomoltiplicato per

di prodotti di prodotti

equivalente a

RISCALDAMENTO DELL’AMBIENTE

ASSORBIMENTO ANNUODI CO2 DI 30 MILIONI DI ETTARI DI ALBERI,

PARI ALLA SUPERFICIE DELL’ITALIA

(1 ha = 500 alberi, 1 albero assorbe 12 kg di CO2 all’anno)

CONSUMO ENERGETICO

ANNUO DI 85 MILIONI DI AUTO

(auto di segmento B, con una percorrenza di 15.000 km all’anno)

PRODUZIONE ANNUA DI ENERGIA DI 260 CENTRALI

TERMOELETTRICHE

(di 800 MWp di potenza, operanti 5.000 ore l’anno)

Ariston Thermo ha posto l’efficienza energetica alla base della sua strategia di lungo periodo

per una crescita sostenibile, consapevole dell’impatto che il proprio settore industriale produce

in merito ai consumi energetici e alle conseguenti emissioni nell’atmosfera.

26 27

COMPANY PROFILE

ECCELLENZAEFFICIENZA ENERGETICA PERSONE E LUOGHI MARCHI E PRODOTTIIDENTITÀ

COMPANY PROFILE

Ariston Thermo vede il futuro del comfort termico come un vero ecosistema domestico ed è impegnata nello sviluppo di applicazioni e servizi connessi, sia per i clienti sia per la rete di assistenza, che contribuiscano a massimizzare il contenimento dei consumi.

Il futuro del comfort termico

CONNETTIVITÀ:COMFORT E RISPARMIO

Per il riscaldamento degli ambienti

Ariston Thermo propone soluzioni di connettività per la gestionedel comfort termico da parte dei consumatori e dei partner post-vendita. I nuovi applicativi per il controllo da remoto dei sistemi di riscaldamento e di produzione di acqua calda garantiscono la possibilità di gestire il proprio comfort in qualsiasi momento e ovunque, di risparmiare sulla bolletta energetica e di beneficiare di un servizio di assistenza avanzato ed efficace.

Per il riscaldamento dell’acqua

LA CONNETTIVITÀ AL SERVIZIO DI UN ECOSISTEMA DOMESTICO

CONTROLLO E PROGRAMMAZIONE A DISTANZA Ariston Thermo introduce la possibilità di controllo a distanza anche per gli scaldacqua. Le nuove funzionalità di controllo e programmazione dei sistemi di produzione di acqua calda garantiscono la facile gestione del numero di docce disponibili ogni giorno, per tutta la settimana.

Ariston Thermo crede nel concetto di “ecosistema” domestico, un unico ambiente dove gli oggetti comunicano tra di loro e con i clienti per offrire un’esperienza d’uso eccezionale, garantendo la massima sicurezza ed efficienza energetica. La gestione in rete di un ecosistema, con un’unica interfaccia semplice e intuitiva, permette non solo il controllo dei singoli impianti, ma anche un monitoraggio di sistema allo scopo di evitare, ad esempio, black out dovuti ad esuberi della massima potenza elettrica consentita o per sfruttare le fasce orarie con costo dell’energia elettrica inferiore o ancora per massimizzare l’autoconsumo del solare fotovoltaico.

Uno sguardo al futuro

MASSIMO COMFORT, SEMPRE E OVUNQUEAriston Thermo potenzia la sua offerta di connettività offrendo termostati smart e dotando alcuni prodotti della tecnologia wi-fi integrata. L’App per smartphone permette di gestire da remoto l’impianto di riscaldamento in modo semplice, intuitivo e funzionale: in qualsiasi momento l’utente può acquisire il controllo del suo impianto e verificarne le modalità di funzionamento, adattandole alle proprie necessità.

RISPARMIO A PORTATA DI MANOIl sistema di telecontrollo va oltre le tradizionali operazioni di accensione, termoregolazione e programmazione oraria, e include una reportistica energetica continua. Grazie a questi strumenti Ariston Thermo consente un risparmio fino al 25%* e una maggiore consapevolezza dei consumi energetici.

REPORT ENERGETICIIl costante monitoraggio dei consumi per gli scaldacqua, combinato con una reportistica dettagliata, apre nuove prospettive in termini di risparmio economico e rispetto per l’ambiente.

TRANQUILLITÀ GARANTITALa piattaforma di controllo remoto Ariston Thermo apre le porte a un servizio tutto nuovo nel panorama dei centri di assistenza e di manutenzione, pensato per massimizzare l’efficacia degli interventi con un’offerta all’avanguardia. I clienti, infatti, possono affidarsi a tecnici autorizzati che, attraverso un portale web dedicato, riescono a monitorare in tempo reale tutti i prodotti e a intervenire in modo tempestivo, a tutto vantaggio del benessere e della sicurezza dei consumatori.

Note: * Confronto tra una caldaia a condensazione senza cronotermostato o con una programmazione costante della temperatura e una a condensazione controllata da Ariston NET. Il calcolo del risparmio si basa su un fabbisogno medio di energia di 16.800 kWh/anno per una casa monofamiliare, di 100 m2, con radiatori, in classe F, situata a Milano, spesa annua per il riscaldamento di circa 2.000 Euro e costo dell’energia di 0,093 Euro/kWh.

L’ECCELLENZA DELLE PRESTAZIONI IN OGNI NOSTRA ATTIVITÀ Lavoriamo costantemente per migliorare la qualità

dei nostri prodotti e dei servizi per i nostri clienti.

30 31

ECCELLENZA PERSONE E LUOGHI MARCHI E PRODOTTIECCELLENZAECCELLENZAIDENTITÀ EFFICIENZA ENERGETICA

Oltre 30.000 consumatori ascoltati in tutto il mondo negli ultimi tre anni per migliorare i nostri prodotti e i nostri servizi. L’attività di ascolto dei clienti, attraverso ricerche di mercato e incontri diretti, è parte integrante del percorso verso l’eccellenza: sono loro i migliori testimoni del livello di Qualità dei nostri marchi e dei nostri prodotti ed è grazie a loro che Ariston Thermo può continuare a migliorare.

Passione per l’eccellenza

OLTRE LE ASPETTATIVE DEL CLIENTEIl nostro obiettivo è soddisfare i nostri clienti, anticipandone i bisogni e andando oltrele loro aspettative, per far sì che diventino i nostri migliori promotori.

QUALITÀ DEL PRODOTTO

L’obiettivo è soddisfare i clienti con prodotti ad alte prestazioni ed elevata

efficienza energetica, che siano funzionali, affidabili, durevoli e con costi di installazione

e manutenzione contenuti. Test di laboratorio, simulazioni dinamiche e

tracciabilità completa sono gli strumenti per garantirne

la Qualità.

QUALITÀ DEI FORNITORI

I criteri di selezione dei fornitori

di materie prime e componenti e i progetti di pianificazione e sviluppo

pensati con loro sono garanzia di omologazione e di rispetto

degli standard qualitativi di Ariston Thermo.

QUALITÀ NEI SERVIZI DI VENDITA

E POST VENDITA

Alla rete di vendita è dedicato un continuo percorso di crescita professionale nella

conoscenza dei prodotti e delle configurazioni di installazione più avanzate.

I processi di gestione degli interventi di assistenza sono standardizzati per

ottenere livelli di servizio sempre più alti.

QUALITÀ DEI PROCESSI PRODUTTIVI

Gli stabilimenti produttivi del Gruppo sono coinvolti in un continuo processo di verifica delle performance e della Qualità, intesa come approccio costante al miglioramento di ogni aspetto legato alla produzione e alla manutenzione

degli impianti. Sempre più estensiva è l’applicazione del programma World Class Manufacturing (WCM), per integrare

flessibilità, controllo dei tempi di lavorazione e riduzione dei costi produttivi. Allo stesso modo la metodologia Lean Six

Sigma permette di ridurre la variabilità dei processi produttivi attraverso la formazione e l’identificazione

di specifiche figure professionali, oggi anche di livello Master Black Belts.

Tutti gli sforzi e gli interventi adottati per migliorare i processi aziendali sono finalizzati a offrire ai nostri clienti una Qualità dei prodotti e dei servizi di vendita e post-vendita a livello di eccellenza. Il nostro obiettivo, supportato dall’impegno e dagli investimenti degli ultimi anni, è quello di superare le aspettative dei clienti, creando così le condizioni per renderli i nostri più convinti promotori.

A dimostrazione dell’attenzione che il Gruppo dà al cliente finale, è progressivamente esteso a tutti i mercati il Net Promoter Score, un progetto di ascolto nel quale il consumatore è chiamato a dare la propria valutazione sui prodotti e servizi: si tratta di una metodologia di analisi della soddisfazionedei clienti, i quali, invitati a pronunciarsi con punteggi da 0 a 10, contribuiscono a stabilire l’indicedi consigliabilità dei nostri prodotti e servizi e permettono al Gruppo di intervenire e crescere.

COMPANY PROFILECOMPANY PROFILECOMPANY PROFILE

ECCELLENZAECCELLENZAECCELLENZA

32 33

ECCELLENZA

COMPANY PROFILECOMPANY PROFILE

PERSONE E LUOGHI MARCHI E PRODOTTIIDENTITÀ EFFICIENZA ENERGETICA

COMPANY PROFILE

I principali vantaggi del WCM in Ariston Thermo:

• Prodotti e servizi di qualità con risposte immediate ai clienti

• Migliore formazione degli operatori e un ambiente più confortevole e sicuro

• Sensibile riduzione dell’impatto ambientale degli stabilimenti

• Monitoraggio sistematico dell’efficienza energetica degli stabilimenti

• Ottimizzazione dell’approvvigionamento delle materie prime,

delle rotazioni di magazzino e dei turni di lavoro

• Movimentazione interna delle materie prime più efficace

e trasporti esterni più efficienti

Ariston Thermo sta applicando nei suoi stabilimenti la metodologia WCM per migliorare costantemente la produttività e garantire la Qualità del prodotto e la massima flessibilità nel rispondere alle richieste del cliente.

L’eccellenza industriale

WORLD CLASS MANUFACTURING

SIC

UR

EZ

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1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

MIG

LIO

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WORLD CLASS MANUFACTURING

IL WCM NEGLI STABILIMENTI DEL GRUPPO

La metodologia WCM, introdotta negli stabilimenti del Gruppo dal 2010, offre un sistema integrato di strumenti standardizzati per l’organizzazione delle linee produttive: è un linguaggio comune che permette di uniformare i processi in tutti gli stabilimenti del Gruppo, in ogni parte del mondo, eliminando gli sprechi e migliorando la qualità, la sicurezza, il rispetto per l’ambiente e il coinvolgimento delle persone.

IL METODOIl WCM ha permesso di estendere l’impiego dell’automazione e di passare, nella valutazione delle performance

delle linee, dal semplice esame dei guasti ad un’analisi sistematica dei processi basata su criteri più dettagliati e finalizzata alla prevenzione delle anomalie.Il corretto confronto degli stabilimenti, nella produttività e nelle strategie di contenimento dei costi e di risparmio energetico, è garantito dall’impiego degli stessi indicatori, che permette di evidenziare e quindi estendere il know-how e le best practice del Gruppo. L’esperienza maturata nell’applicazione della metodologia WCM in 13 stabilimenti ha permesso infatti la realizzazione, lo scorso anno, di un impianto costruito già in funzione dei

criteri produttivi di eccellenza del WCM, come quello di Hanoi in Vietnam.

IL PROCESSO CONTINUAIl WCM è un programma in continua evoluzione che, grazie al contributo di tutti, si perfeziona senza sosta, fungendo da motore tra progettazione, implementazione e produzione, a maggior ragione alla luce delle recenti direttive europee sulla progettazione ecocompatibile dei prodotti (ErP) e sull’etichettatura energetica, che hanno dato ulteriore impulso al miglioramento dei processi produttivi e dei prodotti dedicati al comfort termico, uno dei principali settori energivori del pianeta.

Tutti gli stabilimenti lavorano per ridurre i consumi energetici e gli sprechi, con soluzioni come l’impiego di imballaggi a rendere in plastica, quindi riutilizzabili, e con grandi investimenti come l’installazione di un cogeneratore a Genga. Il monitoraggio dei consumi avviene oggi su ogni singolo macchinario.

L’automazione è estesa dai sistemi di consegna dei componenti alle linee di produzione fino ai quality gate dei collaudi per i semilavorati: il passaggio dall’occhio umano al controllo automatico permette di garantire uniformità nel rispetto degli standard produttivi.

RISPARMIO ENERGETICO EFFICIENZA E PRODUTTIVITÀ

ECCELLENZA

LE PERSONE E I TERRITORIAL CENTRO DELLA NOSTRA ATTENZIONE

La leadership di Ariston Thermo poggia sul lavoro di persone motivate, preparate e consapevoli della responsabi lità sociale delle proprie azioni.

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ECCELLENZA MARCHI E PRODOTTIIDENTITÀ EFFICIENZA ENERGETICA PERSONE E LUOGHI

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MARCHI E PRODOTTIIDENTITÀ EFFICIENZA ENERGETICA

COMPANY PROFILE

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Talenti da valorizzare, carriere da incoraggiare

Determinazione, spirito d’iniziativa e apertura alle diverse culture sono le caratteristiche che Ariston Thermo ricerca nella selezione dei nuovi talenti e che valorizza nelle sue risorse, per delineare per ciascuno il percorso di crescita più adatto. Investire per la crescita delle persone vuol dire investire nello sviluppo del proprio business.

IL VALORE DELLE PERSONE Le persone sono al centro dell’impegno di Ariston Thermo ed è un suo primario obiettivo estendere il proprio bacino di talenti. È per questo che l’attenzione riservata alle persone si concretizza in un attento

processo di selezione e in specifiche attività di sviluppo, finalizzate alla crescita delle professionalità interne. La dimensione internazionale del Gruppo consente un prezioso

scambio di conoscenze, apprendimenti e valori, per la più profonda comprensione di mercati e culture in costante evoluzione.

Il processo di selezione, e soprattutto l’investimento di Ariston Thermo nella costruzione di futuri percorsi di crescita, inizia all’interno delle migliori università italiane ed internazionali.Questa attenzione verso i giovani si concretizza con iniziative di orientamento e non solo come attrazione di talenti. Nel 2015, ad esempio, Ariston Thermo ha invitato 7 prestigiosi atenei italiani a sfidarsi in un challenge, che prosegue nel 2016 e il cui modello sarà esportato anche all’estero: con una prima simulazione di assessment sono selezionati i migliori 20 studenti che poi, divisi in 5 squadre, lavorano per due settimane su progetti volti a far emergere le loro doti di creatività e innovazione e le loro capacità tecniche. Ai componenti del team vincente è riservata come premio un’esperienza speciale: una giornata da manager.

Ariston Thermo è sempre alla ricerca di giovani laureati in Ingegneria ed Economia, con un’eccellente carriera accademica, grande motivazione, spirito d’iniziativa, flessibilità e forte orientamento al raggiungimento di risultati: saper lavorare in team, conoscere molto bene la lingua inglese e avere dimestichezza con i principali strumenti tecnologici sono requisiti altrettanto essenziali. Il processo di selezione dei giovani laureati, spesso seguiti sin dalla loro carriera universitaria, si basa su interviste individuali e sull’utilizzo di strumenti di valutazione coerenti con i livelli professionali ricercati: sempre più esteso è l’impiego della “Competency Based Interview” (CBI), tecnica d’intervista che permette di valutare le competenze identificate come fondamentali per poter eccellere nel Gruppo, secondo il modello di leadership aziendale, che riprende la scala di valori di Ariston Thermo.

Lavorare da subito, imparare sempre. Se gli stage sono i canali principali di ingresso nel Gruppo, i programmi di formazione internazionale consentono alle nuove leve di conoscere i processi e sviluppare comportamenti coerenti con i valori aziendali. Per i giovani laureati che maturano esperienza nel Gruppo, l’appuntamento annuale per la valutazione delle performance rappresenta un’opportunità per condividere e pianificare con il manager di riferimento e con il dipartimento delle Risorse Umane un percorso di crescita e dicarriera professionale personalizzato. Ariston Thermo ha sviluppato nel tempo programmi istituzionali che seguono lungo tutto il corso della loro carriera - da neolaureati a manager - gruppi di professionalità nazionali, internazionali e interfunzionali, con l’obiettivo di rafforzare le competenze rilevanti per lo sviluppo del business e della cultura organizzativa.

Il dialogo tra Ariston Thermo e i giovani professionisti è continuo: il Gruppo è sempre attento a riconoscere e selezionare i migliori giovani professionisti presenti sul mercato del lavoro, figure con un’esperienza di 2-6 anni in grandi aziende

internazionali, pronte a cogliere sempre nuove opportunità di crescita. A loro sono dedicati intensi piani di sviluppo e precisi programmi di formazione, per sviluppare abilità come il time management, la definizione delle priorità, la capacità

di problem solving, oltre ovviamente ai temi economico-finanziari e agli strumenti di analisi e di misurazione delle performance. Alle figure che si trovano per la prima volta a gestire un team di persone è dedicato un programma di formazione specifico

a supporto della capacità di portare risultati non soltanto in prima persona, ma anche con il contributo degli altri.

COLLABORAZIONE CON LE UNIVERSITÀ

DOPO LA LAUREA

SENTIERI DI CRESCITA NEL GRUPPO

I GIOVANI PROFESSIONISTI SONO I PROTAGONISTI DI ARISTON THERMO

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Integrità, Persone, Eccellenza, Clienti e Sostenibilità sono le parole chiave

attorno alle quali ruota l’universo di Ariston Thermo,

i valori in cui crediamo e a cui ci ispiriamo giorno dopo giorno

per far progredire l’Azienda verso l’eccellenza.

L’universo di Ariston Thermo ruota attorno a valori concreti e duraturi.

Valori in cui tutto il Gruppo può riconoscersi.

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ECCELLENZA PERSONE E LUOGHI MARCHI E PRODOTTIIDENTITÀ EFFICIENZA ENERGETICA

COMPANY PROFILE

Assistenza a famiglie svantaggiate, orfanotrofi e case di riposo

Racold Thermo riscalda i più bisognosi con la campagna di solidarietà “Wake up Bucket Challenge”. L’iniziativa sfida il pubblico a rovesciarsi in testa un secchio d’acqua tiepida, filmando il gesto e caricandolo sulla pagina web dedicata. Ogni 25 video caricati Racold dona uno scaldacqua ad una famiglia svantaggiata o a istituzioni caritatevoli come orfanotrofi e case di riposo delle città indiane di Pune, Mumbai, Delhi, Bangalore e Hyderabad.

Economia e cultura sono i due pilastri della Fondazione Aristide Merloni, da oltre 50 anni al servizio del territorio.

Fondazione Aristide Merloni

INSIEME PER PROMUOVERE IMPRESA E CULTURA

La Fondazione Aristide Merloni - dopo essere stata l’anima della candidatura di Fabriano come Città Creativa UNESCO - resta protagonista delle attività legate a questo riconoscimento. A settembre 2015 Fabriano ha infatti ospitato il Forum internazionale delle Città Creative, che ha riunito i rappresentati delle 11 “Città creative UNESCO”. La manifestazione è stata l’occasione di incontro di una rete di esperienze, in cui la condivisione dei prodotti culturali in sette aree è stata la protagonista. Fabriano è altresì candidata come città ospite dell’UNESCO Creative Cities Network Annual Meeting del 2017.

“In ogni iniziativa industriale non c’è valore del successo economico

se non c’è anche l’impegno nel progresso sociale.”

Aristide Merloni

La Fondazione Aristide Merloni si impegna da sempre per il sostegno e lo sviluppo del fattore organizzativo-imprenditoriale, vero motore di crescita sia per le imprese esistenti sia per le start-up.

Se il Rapporto sull’imprenditorialità nelle Marche dello scorso anno aveva evidenziato un’abbondanza di iniziative per favorire l’avvio di nuove imprese e una relativa carenza di strumenti di sostegno per il loro sviluppo, nel 2015 l’attenzione si è focalizzata sulle possibilità di finanziamento per investire nell’innovazione e nell’internazionalizzazione. Alla presenza dell’On. Enrico Letta è stato infatti presentato il Rapporto Orizzonte Europa, frutto di un’indagine svolta su un campione di 130 imprese su come sono impiegati i fondi europei e su quali siano i vantaggi del poter attingere a questa fonte, che incoraggia le decisioni di investimento, obbliga a programmare con una visione di medio-lungo termine, stimola l’ammodernamento tecnologico, alimenta la diversificazione e la comunione di conoscenze soprattutto con la partecipazione alle reti di impresa.

A 25 aziende con la propensione al cambiamento e all’innovazione è stato dedicato “Missione impresa”, il Laboratorio di promozione dell’Imprenditorialità realizzato dalla Fondazione Aristide Merloni in collaborazione con Confindustria Ancona, per riflettere su cosa significhi essere imprenditori, oggi e ancora più in futuro.

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A SOSTEGNO DELL’IMPRENDITORIALITÀ

TURCHIA

INDIA

PROGETTI PER LA CULTURA

L’attenzione ai bisogni delle comunità locali, in tutti i Paesi nei quali il Gruppo è presente, è la condizione imprescindibile per lo svolgimento delle nostre attività. Ecco alcuni esempi di iniziative realizzate nel 2015.

Il sostegno alle realtà locali

LA RESPONSABILITÀSOCIALE

abbandonati, ignorati, abusati o disagiati. Gli impianti di riscaldamento sono destinati al Villaggio dei Bambini, composto di piccole case-famiglia dove bambini e ragazzi crescono in un ambiente protetto, amorevole e sano, proiettato a costruire per tutti loro un futuro dignitoso.

Sostegno ai giovani talenti

Ariston Thermo Romania sostiene i giovani talenti e ha offerto il proprio aiuto finanziario alla delegazione rumena per le Olimpiadi Mondiali di Robotica in Qatar, un programma educativo di successo capace di suscitare l’interesse degli studenti per la scienza: Ariston Thermo Romania ha deciso di supportare la squadra degli“Stellar Robots”,

composta di tre studenti tra i 9 e gli 11 anni. Il team ha realizzatola propria applicazione in due soleore e si è aggiudicato non solo la miglior qualifica nella storia del Paese, ma anche un posto nella top 10 in Europa e nella top 50 globale, riportando così in patria nuove idee brillanti per inseguire il sogno di poter migliorare la qualità della vita delle persone con l’aiuto della tecnologia.

ROMANIA

Un luogo sicuro per i bambini

Ariston Thermo Turchia ha donato caldaie alla Turkish Foundation for Children in Need of Protection (TKMCV), contribuendo così a migliorare i servizi di questa organizzazione di volontari che si occupa di proteggere bambini

MARCHI E PRODOTTIMarchi d’eccellenza e prodotti ad alte prestazioni e bassi consumi.

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ECCELLENZA MARCHI E PRODOTTIIDENTITÀ EFFICIENZA ENERGETICA PERSONE E LUOGHI

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Ci impegniamo costantemente per migliorare noi stessi, con dedizione, passione e attenzione ai dettagli.

Crediamo che la tecnologia, le performance energetiche e il design italiano dei nostri prodotti sappiano migliorare la qualità della vita dei nostri consumatori.

Questa è la fonte di ispirazione che ci guida verso un futuro in cui il comfort sia sostenibile e intelligente.

Offriamo le migliori soluzioni per semplificare la vita di ogni giorno,perché il comfort di Ariston è sempre acceso.

I prodotti Ariston sono progettati per soddisfare le esigenze della vita moderna.Un’ampia offerta di scaldacqua, caldaie intelligenti e pompe di calore,

completata da una gamma integrata di sistemi solari e app per il controllo remoto.

Da oltre 50 anni entriamo nelle case delle famiglie che scelgono Ariston per migliorare e semplificare la vita di ogni giorno.

COMFORT ALWAYS ON

ACQUA CALDA RISCALDAMENTO RINNOVABILI CLIMATIZZAZIONE

SCALDACQUA Ariston è leader nel riscaldamento dell’acqua, con una gamma completa di scaldacqua elettrici e a gas ad alta efficienza energetica, interpretati secondo il design italiano. Velocità di riscaldamento dell’acqua e massima sicurezza per prodotti sempre più intelligenti,capaci di auto-apprendere le abitudini dell’utente e ottimizzare i consumi.

CALDAIEAriston è leader a livello internazionale nel riscaldamento con una gamma di caldaie a condensazione che rappresentano la massima evoluzione tecnologica del settore. L’integrazione di sistemi avanzati di termoregolazione e di controllo remoto permette di ottimizzare il funzionamento degli impianti con estrema semplicità, a tutto vantaggio del comfort e del risparmio.

RINNOVABILILe pompe di calore Ariston sono capaci di creare nuovi standard di efficienza utilizzando il calore dell’aria come fonte rinnovabile per ottenere massimo comfort e ridurre i consumi energetici. I collettori e i sistemi solari termici Ariston sono soluzioni complete e rinnovabili che catturano l’energia del sole per garantire vero benessere: qualità della vita in armonia con l’ambiente.

ECCELLENZA

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MARCHI E PRODOTTIIDENTITÀ EFFICIENZA ENERGETICA PERSONE E LUOGHI

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Soluzioni premium per il riscaldamento degli ambienti,

con un servizio di prima classe.

Pioniere a livello mondiale nel settore del riscaldamento,

Elco propone soluzioni e tecnologie intelligenti studiate per soddisfare

le esigenze di ogni progetto, sia domestico sia commerciale,

e garantire il massimo risparmio energetico.

Elco integra consulenza, prodotti, sistemi e servizi

di alta qualità in un’offerta completa in grado di soddisfare

con esattezza le esigenze dei propri clienti.

Campo di allenamento del Chelsea FC a Cobham (UK).Quattro caldaie a gas a condensazione R3604 come componenti di una sala impianti da 4.000 kW a bassa temperatura dell’acqua calda (LTHW).Le caldaie R3604 sono state scelte per la loro elevata efficienza e per il loro basso livello di NOx, vantaggi che le pongono al vertice della categoria.

Aerotop S testato nella nostra “Lab House” di Hechingen (Germania).Testiamo dinamicamente il comportamento dell’utente, così come specifiche condizioni climatiche. Il sistema viene collaudato con la stessa configurazione della casa dell’utente e un software simula l’ambiente esterno.

Una gamma completa di prodotti di alta qualità.

Un servizio di assistenza 24 ore al giorno, 365 giorni l’anno.

AQUATOP SPompa di calore geotermicaClasse energetica A+++UltrasilenziosaEnergia termica gratuitaAdatta a ogni abitazioneMinori spese di esercizio

Soluzioni commerciali ad altissima efficienza

Esperti in integrazione di sistemi

Alcuni dei prodotti innovativi lanciati da Elco nel 2015

THISION S PLUSCaldaia murale a gas contecnica a condensazioneClasse energetica A+Efficienza imbattibileRumorosità ridottaBasse emissioni di NOxVersatilità di installazione

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ECCELLENZA

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MARCHI E PRODOTTIIDENTITÀ EFFICIENZA ENERGETICA PERSONE E LUOGHI

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Da oltre 100 anni Chaffoteaux fa ogni giorno la differenza

fornendo il comfort termico a milioni di persone.

Precursore nello sviluppo di soluzioni multi-energia,

Chaffoteaux è orgogliosa di condividere con i suoi clienti

le più moderne innovazioni tecnologiche in materia

di tutela dell’ambiente e di risparmio energetico.

MIRA C HYBRIDè progettata per ridurre i consumi energetici, combinando la tecnologia di una caldaia a condensazione a gas e quella di una pompa di calore (PDC) aria/acqua a tecnologia inverter. Energy Manager, il sistema di gestione intelligente del riscaldamento, consente ottime prestazioni dal punto di vista ecologico.

ARIANEXT Rè la nuova gamma di pompe di calore. Arianext R fornisce riscaldamento e raffrescamento per un comfort ottimale, sia in inverno sia in estate. Più del 70% della richiesta di calore durante l’anno è soddisfatto dalla pompa di calore, utilizzando una fonte rinnovabile, inesauribile e gratuita: l’aria.

AQUANEXT PLUSoffre prestazioni ad alta efficienza energetica. Aquanext Plus produce infatti acqua calda impiegando l’aria esterna come sorgente di calore, anche quando le condizioni atmosferiche sono avverse: assicura così il massimo comfort con il minimo consumo di energia.

Chaffolink è un innovazione che garantisce la tranquillità e la sicurezza di un impianto di riscaldamento sempre monitorato

dall’utente e dal Centro Assistenza.

Sviluppiamo soluzioni multi-energia per favorire il ricorso alle fonti di energia rinnovabili e ridurre l’impatto ambientale dei nostri prodotti.

FINO AL 70% DI RISPARMIO ENERGETICO

GAS SOLE ARIA ELETTRICITÀ

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18°C

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ECCELLENZA

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MARCHI E PRODOTTIIDENTITÀ EFFICIENZA ENERGETICA PERSONE E LUOGHI

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Il principale punto di forza di ATAG è l’attenzione per l’efficienza senza sacrificare il comfort, attraverso prodotti all’avanguardia tecnologica.

“La Qualità del prodotto è il nostro motore. Per 7 anni la caldaia ATAG è stata scelta come miglior prodotto in Olanda dall’Associazione Nazionale Consumatori”.

Atag produce caldaie con la tripla “I”

- innovative, iconiche e intelligenti -

in grado di raggiungere i migliori livelli

di efficienza in Europa

con le più basse emissioni.

Innovazione e qualità impareggiabile sono i valori chiave che permettono

ad ATAG Heating di ottenere livelli di efficienza premiati

sul mercato delle caldaie ad alta efficienza

Rinasci ogni giorno con l’acqua calda. Racold è il marchio del gruppo

Ariston Thermo leader in India nel mercato del riscaldamento dell’acqua,

con una gamma completa di scaldacqua elettrici, solari e a gas.

2015, UN ANNO DI SUCCESSI NELLA COMUNICAZIONE

Google India ha premiato Racold come esempio di impresa che si è distinta nell’uso innovativodi Internet per ampliare il proprio business: Racold non solo impiega la piattaforma on-line per commercializzare i propri prodotti in India e in

altri mercati, come il Bangladesh e lo Sri Lanka, ma trasmette anche in maniera incisiva e vigorosa messaggi di efficienza e risparmio energetico in una categoria di prodotti a coinvolgimento emozionale relativamente basso come gli scaldacqua.

Per il quinto anno consecutivo il Bureau of Energy Efficiency (BEE) ha conferito a Racold il primo premio nella categoria dei produttori di scaldacqua elettrici ad alta efficienza energetica.

500.000 fan su : il risultato più alto tra i brand del riscaldamento dell’acqua nel mondo

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MARCHI E PRODOTTIIDENTITÀ EFFICIENZA ENERGETICA PERSONE E LUOGHI

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EFFICIENZA ENERGETICA PERSONE E LUOGHI

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Una proposta innovativa e affidabile in un’ampia e rinnovata gamma di bruciatori da 11 kW a 80 MW

Soluzioni personalizzate in grado di soddisfare ogni richiesta nei processi industriali e nel riscaldamento

residenziale e commerciale.

Oltre 250 produttori di apparecchiature elettriche in più di 100 Paesi hanno scelto la competenza, la qualità,

l’affidabilità e l’innovazione di Thermowatt.

• La robustezza del design e l’architettura dell’intera gamma garantiscono una totale affidabilità anche nelle condizioni di lavoro più estreme.

• Gli avanzati sistemi di controllo della potenza e la versatilità nell’uso di combustibili liquidi e gassosi o derivati da biomasse rendono i bruciatori facilmente adattabili a qualsiasi applicazione.

• La capacità di innovazione e le soluzioni tecnologiche d’avanguardia che contraddistinguono tutti i prodotti della gamma derivano dal costante impegno nella ricerca e sviluppo.

• La filosofia dedita al miglioramento continuo del prodotto permette oggi di offrire una gamma rinnovata e completa con bruciatori fino a 80 MW.

• La rete di vendita internazionale e il servizio di assistenza forniscono a progettisti, installatori e utenti finali un servizio pre e post-vendita rapido ed efficace.

• La disponibilità di parti di ricambio originali è garantita in tempi rapidi in tutto il mondo.

Da oltre 50 anni Thermowatt è sinonimo di qualità e affidabilità.

La cura dei dettagli, la competenza e la flessibilità hanno reso

Thermowatt il partner ideale per i migliori produttori di apparecchiature

ad uso domestico e commerciale.

•Scaldacqua ad Accumolo • Scaldacqua Commerciali•Scaldacqua Istantanei • Scaldacqua Solari

Scaldacqua Elettrici• Lavabiancheria • Forni • Asciugatrici• Lavastoviglie • Lavanderie Professionali

• Plastica • Processi Industriali • Oil & Gas• Chimica e Farmaceutica • Aree Pericolose (ATEX)

Elettrodomestici

Applicazioni IndustrialiApplicazioni Professionali• Ristorazione • Macchine da Caffè • Vapore• Forni Professionali • Refrigeratori

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SEDI CENTRALI

Ariston ThermoViale Aristide Merloni, 4560044 Fabriano (AN) ItalyT. +39 0732 6011

Via Broletto, 44 20121 Milano (MI) Italy

public.relations@aristonthermo.com aristonthermo.com

DIVISIONE COMPONENTI

marchio ThermowattThermowatt spaVia S. Giovanni Battista, 2160011 Arcevia (AN)ItalyT. +39 0731 9881info@thermowatt.comthermowatt.com

DIVISIONE BRUCIATORI

marchi Elco, Cuenod, EcoflamEcoflam Bruciatori spaVia Roma, 6431023 Resana (TV)ItalyT. +39 0423 719500contact@elco-burners.comelco-burners.compost@cuenod.comcuenod.comexport@ecoflam-burners.comecoflam-burners.com

marchio ElcoElco Shared Services GmbHHohenzollernstrasse, 3172379 HechingenGermanyT. +49 7471 187-0info@de.elco.netelco.net

marchio ChaffoteauxChaffoteaux5, rue PleyelLe Carré Pleyel93521 Saint Denis Cedex(Paris) FranceT. +33 1 55 84 94 94info@chaffoteaux.comchaffoteaux.com

marchio RacoldRacold Thermo Private LimitedGat No : 264/265/374/376,Chakan- Talegaon Road,Chakan Pune,Maharashtra India 410501T. +91 2135 674700F. +91 2135 674850/674851marketing@racold.comracold.com

DIVISIONE COMFORT TERMICO

marchio Ariston Ariston Thermo spaViale Aristide Merloni, 4560044 Fabriano (AN)ItalyT. +39 0732 6011info@aristonthermo.comariston.com

marchio AtagATAG Verwarming Nederland B.V. Galileïstraat 27, 7131 PE Lichtenvoorde Postbus 105, 7130 AC Lichtenvoorde T. +31 544 391 777 F: +31 544 391 703 info@atagverwarming.com atagverwarming.com