Web2.0 le necessità

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Sharing Economy, Peer Production e Coda Lunga: le parole chiavi del successo web 2.0 Vendere e comprare in rete at Innovation Circus - Palazzo Giureconsulti - 10 ottobre 2007

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Sharing Economy, Peer Production e Coda Lunga: le parole chiavi del successo web 2.0

Vendere e comprare in rete at Innovation Circus - Palazzo Giureconsulti - 10 ottobre 2007

Web2.0

Mercatodi Nicchie Abbondanza

Reputazione Partecipazione

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La nicchia

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la nicchia vince sulla massa

•creazione di un nuovo soggetto consumatore e conseguente fine del mercato di massa

• introduzione delle dinamiche della globalizzazione sul piano individuale

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Il mercato ha la coda lunga: da un mercato di massa ad una massa di

mercati

• abbandono della Hit e della legge di Pareto dell'80/20

• opportunità dei prodotti "one shot" ovvero ce n'è per tutti. legge dell'85%

• passaggio dagli stakeholder ai tastmaker (shareholder) il mercato non si crea più si asseconda e si rileva

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NECESSITA’: Introdurre come elemento valutativo di un

mercato gli aspetti qualitativi e non solo quantitativi

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L'abbondanza

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Più sembra meno

• abbondanza di infrastrutture (soprattutto di potenza condivisa)

• abbondanza di canali di diffusione

• abbondanza di esposizione

• abbondanza di relazioni

• abbondanza di accesso

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NECESSITA’: Introdurre elementi capaci di

aumentare la visibilità sull'abbondanza del contesto

superando (eresia!) i concetti di ottimizzazione e focalizzazione

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La reputazione

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Quanto vale la risposta giusta?

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•sei gradi di separazione, ovvero quanto sono lontano da te

• la conoscenza è ricercabilità

• l'opinione dipende da un Tag

•Cluetrain Manifesto: i mercati sono conversazioni, e si conversa in due

NECESSITA’: Instaurare una governance del rapporto col

cliente ( ma anche e perchè no in tutta la catena del valore), che permetta la condivisione dei valori d'impresa.

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La partecipazione

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La community non è un fanclub

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•La partecipazione presuppone una identità e l'esercizio di un diritto.

•prevedere una co-azione e un uso privato di risorse da una parte (il customer)

•e il riconoscimento economico di questo benefit dall'altra ( l'impresa)

NECESSITA’: Partecipare il contenuto con il

cliente significa riconoscere una proprietà.

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Bibliografia• il consumatore in tempo reale - Regis Mk Kenna

• la fine del ceto medio - M. Gaggi e E. Narduzzi

• la Coda lunga, Da un mercato di massa a una massa di mercati - Cris Anderson

• vivere in nicchia pensare globale - Luigi Sertorio

• superchrunchers - Ian Ayres

• Il disordine dei mercati - B.Mandelbrot

• le leggi della semplicità - John Maeda

• Ambient findability - Peter Morville

• Marketing Esperienziale - M. Ferraresi e B.H: Schmitt,

• Il futuro delle idee - Lawrence Lessig