Vpn Mobility VoIP
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http://www.alba.st / [email protected] +VPN +Voice over IP =Mobility 24 Gennaio 2007 Comunicare in modo sicuro, ovunque!
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http://www.alba.st/[email protected]
+VPN+Voice over IP=Mobility24 Gennaio 2007
Comunicare in modo sicuro, ovunque!
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Virtual Private Network
Una VPN è un canale protetto di accesso alla rete aziendale: saremo in grado di lavorare con i nostri dati ed i nostri sistemi da dovunque!
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Protetto?
VPN significa che solo gli utenti autorizzati (certificato e password) potranno accedere alla rete.VPN implica che nessun attaccante possa visualizzare o modificare i dati c h e s c a m b i a m o c o n l a r e t e aziendale.
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Prodotti
Questo può essere realizzato sia a t t r a v e r s o u n C i s c o V P N Concentrator™, sia attraverso OpenVPN, un software OpenSource e gratuito.Entrambi i prodotti supportano le funzionalità di fail-over.
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Apparati preesistenti
Esiste la possibilità di stabilire la VPN anche attraverso un router o un firewall: molti modelli di FW infatti supportano nativamente questa funzionalità.
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Voice over IP
VoIP è una tecnologia che permette di trasportare sulle reti dati le telefonate.Questa tecnologia permette di aumentare i servizi disponibili ed abbattere i costi.
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Integrazione
Una infrastruttura VoIP può sostituire lʼattuale centralino ed i suoi telefono, s ia in tegrars i permet tendo d i s c e g l i e r e c o s a m a n t e n e r e , u s u f r u e n d o p e r ò d e i s e r v i z i aggiuntivi.
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Chiamate internazionali
Eʼ possibile sottoscrivere diversi abbonamenti (senza canone) con carrier internazionali che permettono di abbattere fino allʼ80% il costo delle te le fonate in ternaz ional i , che permettono di risparmiare anche ai nostri clienti.
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Chiamate ai cellulari
Eʼ possibile collegare degli apparati contenenti delle SIM GSM.I gateway GSM permettono di chiamare in automatico i cellulari con lo stesso operatore, usufruendo della tariffa mobile2mobile.
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Filiali
Se una filiale è raggiungibile via IP, potrà usufruire degli stessi servizi della sede.I telefoni della sede potranno comunicare con gli interni della filiale senza costi telefonici.
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Interni nomadi
Grazie ai soft-phone è possibile utilizzare il proprio laptop, palmare o c e l l u l a r e c o m e i n t e r n o Vo IP aziendale: non importa se sono in una filiale, in VPN da casa o dallʼaeroporto: risponderò sempre al m i o i n t e r n o / d i r e t t o c h e t u t t i conoscono.
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Funzioni base
✓ Gestione delle conferenze✓ Gestione del Monitoring✓ Rubrica centralizzata
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Servizi avanzati
✓ Queue✓ IVR✓ VoiceMail✓ Integrazione con il CRM✓ Click to dial✓ Videoconferenza
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Prodotti
Tutto questo può essere realizzato attraverso una appliance, una mini-itx o un server, con Linux ed Asterisk, il centralino OpenSource.
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Ridondanza
Eʼ possibile “duplicare” gli apparati: questo permette di far subentrare in automatico lʼapparecchio di “scorta” nel caso in cui il principale si guasti.
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Telefoni
Esistono diverse marche e diversi tipi di telefoni VoIP, sia fissi che cordless.Eʼ possibile scegliere il prodotto più adatto alle esigenze del cliente per funzionalità e costo.Il cliente non è più legato ad una marca o tecnologia.
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Risparmiare sui cavi
I telefoni VoIP prevedono una doppia porta ethernet per poter sfruttare il cavo del Computer e possono essere alimentati dallo switch.
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Indipendenza
I centralini VoIP si configurano anche via web: non sarà più necessario chiamare, aspettare e pagare un tecnico per aggiungere un telefono o cambiare la musica o il messaggio di attesa.
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These slides written by Alessio L.R. Pennasilico aka mayhem. They are subjected to Creative Commons Attribution-ShareAlike 2.5 version; you can copy, modify, sell. “Please” cite your source and use the same licence :)
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