Visit Gioia Lab - Living Lab di cultura e turismo
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“Tecnologie e soluzioni per la Smart City” - Call for solutions di SMART City Exhibition
Comune di Gioia del Colle (BA)
Come rendere la città intelligente (un passo per volta)?
Visit Gioia LabLiving Lab di cultura e turismo
“Tecnologie e soluzioni per la Smart City” - Call for solutions di SMART City Exhibition
Comune di Gioia del ColleProvincia di Bari
Ente pubblico economico
Dipendenti: 127 Popolazione: 28.035 (ISTAT 1/1/2014)
Presentazione dell’organizzazione
“Tecnologie e soluzioni per la Smart City” - Call for solutions di SMART City Exhibition
Prima fase: Definizione del PartenariatoUtente finale presentazione di un bisognoPMI e Laboratorio di Ricerca presentazione di una soluzione in risposta al bisogno dell’Utente finale (rispondenza al bisogno, replicabilità, scalabilità)Seconda fase: Sviluppo del protitipo precommercialePMI e Laboratorio di Ricerca Sviluppo della soluzione (prototipo) in risposta al bisogno dell’Utente finaleUtente finale Co-progettazione della soluzione con le PMI e il Laboratorio di Ricerca (Stakeholder engagement); test e validazione del prototipo
Modello funzionale dei Living Labs e suoi attori
SoluzionePrototipo
Ente pubblico
Utente finale
Labora-torio di Ricerca
Consor-zio PMI
Bisogno
“Tecnologie e soluzioni per la Smart City” - Call for solutions di SMART City Exhibition
Highlights sull’offerta turistico-culturale della città
Gioia del Colle città dell’enogastronomia Mozzarella e Vino primitivo doc
Gioia del Colle città federiciana Castello Normanno Svevo
Gioia del Colle città peuceta Parco archeologico di Monte Sannace e museo archeologico
Gioia del Colle città dell’archeologia industriale Distilleria Cassano
Gioia del Colle, natura e paesaggio Itinerari naturalistici ciclo-pedonali
Gioia del Colle città della cultura Festival del cortometraggio Etranger Film Festival, Concorso Musicale Pietro Argento, Gioia Rock Festival, Stagione Teatrale
“Tecnologie e soluzioni per la Smart City” - Call for solutions di SMART City Exhibition
Dal bisogno alla soluzione
valorizzazione del patrimonio storico, culturale, naturalistico cosa vedere?promozione di eventi e attività cosa fare?offerta ricettiva dove mangiare e dormire? promozione del prodotto tipico cosa comprare e dove?
Promozione turistica del territorio
Piattaforma web Visit Gioia Lab e app collegata
Servizi informativi informazioni relative ai POI e agli eventi pubblici e privati; strumento “cerca nel raggio di”Servizi di community condivisione dei diari di viaggio; costruzione di ontologie del turistaServizi in mobilità app per smartphone, realtà aumentata e QR-codeVetrina virtuale dei produttori e del prodotto tipico. E-commerce
Strumento ICT unico, user friendly, multilinguaggio
“Tecnologie e soluzioni per la Smart City” - Call for solutions di SMART City Exhibition
Innovazione aperta: Modello ad elica quadrupla Strumenti di coprogettazione adottati
WORKSHOP TEMATICI (aperti al pubblico)1. Il modello funzionale dei Living Labs e il progetto VGL2. Analisi SWOT del contesto economico-turistico-culturale di Gioia del Colle e possibili strategie implementabili 3. Funzionalità e struttura del CMS – Feedback per la coprogettazione4. Funzionalità e struttura dell’app – Feedback per la coprogettazione5. La vetrina virtuale e la promozione “user driven”FOCUS GROUP (aperti ad un campione selezionato e rappresentativo di utenti)1. Funzionalità e usabilità della piattaforma web2. Funzionalità e usabilità dell’app3. Strategia per la scalabilità e la replicabilità del prototipoDEMOLAB DI PRESENTAZIONE DEL PROTOTIPO
“Tecnologie e soluzioni per la Smart City” - Call for solutions di SMART City Exhibition
Il coinvolgimento dei portatori di interesseINTERAZIONE ENTE-CONSORZIO PMI1. Coprogettazione del layout grafico, dei contenuti e
dell’organizzazione generale2. Analisi delle risultanze degli incontri con gli stakeholder3. Verifica della rispondenza del prototipo al bisogno
presentato4. Test in itinere e finale
INTERAZIONE ENTE-STAKEHOLDER-UTILIZZATORI5. Individuazione degli interlocutori e dei rapporti reciproci
(persone che influenzano l’attività in esame o ne possono essere influenzati) Mappatura e coinvolgimento
6. Campagna comunicazione (conoscenza per l’inclusione)7. Definizione delle tematiche in esame8. Ascolto / Definizione degli obiettivi / Sintesi9. Valutazione e feedback sul prototipo e sull’app
“Tecnologie e soluzioni per la Smart City” - Call for solutions di SMART City Exhibition
Costi di implementazione 448.870,11€ nell’ambito del programma regionale Apulian ICT Living Labs
Nessun onere per il ComuneTempi di implementazione
Giugno 2013 – Giugno 2014Indicatori di misurazione dei benefici
N. accessi al sito, N. utenti community e condivisioni, N. download app, N. utenti registrati, frequenza aggiornamento informazioni, N. acquisti dalla vetrina virtuale, N. visitatori e
turisti, N. permanenze nelle strutture ricettiveElaborazione di un metodo di stakeholder engagement REPLICABILE
SCALABILITA’: strategie intercomunali di promozione turistica associata (smart communities)
Progetto finalista al Premio Smart City SMAU Bari 2014
I numeri della soluzione
“Tecnologie e soluzioni per la Smart City” - Call for solutions di SMART City Exhibition
Screenshot dell’app Visit Gioia Lab Screen shot dell’home page Visit Gioia Lab
“Tecnologie e soluzioni per la Smart City” - Call for solutions di SMART City Exhibition
Per ulteriori approfondimentiIL PROGETTOhttp://www.visitgioiadelcolle.com/http://www.vglpanelforum.it/ (portale usato per le attività di co-progettazione e stakeholder engagement)http://www.smau.it/bari14/success_stories/un-portale-interattivo-per-promuovere-il-territorio-il-caso-comune-di-gioia-del-colle/ GLI SVILUPPATORI DEL PROGETTOhttp://www.comune.gioiadelcolle.ba.it/ http://www.netwebsrl.com/ http://www.webstudiolab.it/ http://www.neverbeforeitalia.it/ IL PROGRAMMA REGIONALE APULIAN ICT LIVING LABShttp://livinglabs.regione.puglia.it/
“Tecnologie e soluzioni per la Smart City” - Call for solutions di SMART City Exhibition
REFERENTI
Dr. Sergio PoviaComune di Gioia del CollePiazza Margherita di Savoia, 1070023 Gioia del Colle (BA)[email protected]
Ing. Antonio NicastriComune di Gioia del CollePiazza Margherita di Savoia, 1070023 Gioia del Colle (BA)080 3494 [email protected]