1

2

INDICE

1.       Resumen ejecutivo con la información general del contrato 32.       Seguridad y Medio Ambiente (SSMA) 4

2.1 Índice de Frecuencia 42.2 Tasa Pro actividad 42.3 Resumen de Accidentes/ incidentes 52.4 Status de Acciones Pendientes. 52.5 Resumen de Comunicados de Incidentes 6

2.5.1 Análisis de Incidentes Relevantes 62.6 Cumplimiento de 7S 72.7 Auditorias de PPT y APR del personal 82.8 Capacitaciones DS-055 y específicas 82.9 Habilitaciones del personal 92.10 Personal retirado del servicio 10

3.       Prestación de Servicios 103.1 Alcance del Servicios 103.2 Misión 113.3 Visión 113.4Objetivos del Servicio específicos 11

4. Gestión de personas  124.1 Organigrama 124.2 Declaración Jurada con lista de personal 134.3 Plan de desarrollo del personal en planta 144.4 Medición y control de la productividad – HH – Verificar OTs 144.5 Personal retirado del contrato y motivos de su cese. 14

5.        Gestión del contrato 155.1 Indicadores de Cumplimiento (KPIs) 155.2 Indicadores por Áreas 15

5.2.1 ICPMP 155.2.2 ICPMC 165.2.3 Indicadores de Cumplimiento de Emergencias 165.2.4 Backlog 175.2.5 ICPHH 17

5.3 Costos del Servicio 185.3.1 Valorización de horas hombre mes Febrero del 2015 185.3.2 Cuadro resumen de costos por Area 18

6.       Calidad 196.1 Protocolos de aseguramiento y control de calidad de sus trabajos 196.2 HCA – Análisis de las anomalías 206.3 Status general de equipos / contrato / Materiales 20

7.       Conclusiones  21

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1. RESUMEN EJECUTIVO CON LA INFORMACIÓN GENERAL DEL CONTRATO   

En Seguridad y Medio Ambiente:

En el equipo de ARREDONDO INGENIEROS estamos implementando la concientización del trabajo seguro en Votorantim Metais.

Las inspecciones a los APR, PPT se están cumpliendo con el fin de garantizar un trabajo seguro en Votorantim Metais, además el personal de ARREDONDO INGENIEROS está asistiendo a las capacitaciones DS-055.

En el equipo de ARREDONDO INGENIEROS, no tenemos retiro de personal. Cabe mencionar que todo nuestro personal está habilitado para desarrollar sus labores en Votorantim Metais.

Prestación del servicio y Gestión del Contrato:

El servicio de mantenimiento se realizara a todos los equipos de los sistemas de Aire Acondicionado, Presurizadores-Extractores, sistemas HVAC y secadores de aire ubicados en VM-CJM. Para estos efectos, los equipos se encuentran ubicados dentro de VM-CJM en las salas eléctricas de tableros, paneles de Control, Centro de Control de Motores, Oficinas de Planta, Salas Eléctricas de Transformadores, Oficinas Administrativas, Laboratorios, Tableros de Control en Planta y Sala de Muestras.

El presente reporte contiene detalles y estadísticas de nuestro sistema de seguridad y medio ambiente, cabe resaltar que también se detallan los reportes de incidentes, el cumplimiento de las 7S, además de las características de nuestro servicio dentro de VM-CJM, posteriormente se muestra la gestión del mantenimiento donde resaltamos los indicadores (KPIs) tales como ICMP, ICPMC, IPHH, BACKLOG. Y no cabe olvidar las atenciones de emergencia ocurridas en el periodo de 16.02.2015-15.03.2015.

En esta oportunidad incluimos también un reporte del status de los equipos con un mapeo por áreas en el cual se describen los equipos operativos, los que están fuera de servicio y los equipos que están para reemplazo. Para ello ARREDONDO INGENIEROS se encuentra a disposición de VM-CJM para la cotización inmediata de cualquier equipo mencionado.

4

2. SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE (SSMA)   

2.1 Índice de Frecuencia:   

Es importante tener en cuenta que para la fecha no se ha reportado ningún accidente con o sin incapacidad dentro de las actividades de inspección y mantenimiento de equipos HVAC, es importante mencionar que tras el accidente mortal sucedido el 07-03-15, se ha hecho una concientización constante a todo el personal sobre el cuidado de su vida y el cuidado de la vida de sus compañeros en las charlas diarias fomentando la importancia de no cometer acciones inseguras en sus labores que puedan poner en riesgo su integridad y la de sus compañeros.Grafico N°1

Grafico N°1: Tasa de frecuencia

2.2 Tasa Pro actividad:   

Desde el inicio de nuestras actividades se ha ido incrementando la tasa de proactividad, registrándose en sentido creciente en Enero (1), Febrero (4), Marzo (6) y Abril (4 a la fecha). Como proyectado se tiene planteado reportar 60 incidentes durante todo el año, pudiendo ser más.

Jan-15 Feb-15 Mar-15 Apr-15 May-15 Jun-15 Jul-15 Aug-15 Sep-15 Oct-15 Nov-15 Dec-150.0

10.020.030.040.050.060.070.080.090.0

100.0

0 0 0 0

Tasa de Frecuencia con y sin Incapacidad

5

Jan-15 Feb-15 Mar-15 Apr-15 May-15 Jun-15 Jul-15 Aug-15 Sep-15 Oct-15 Nov-15 Dec-150.0

20.040.060.080.0

100.0120.0140.0160.0180.0200.0

4057

7691

Tasa de Proactividad

Grafico N°2: Tasa de proactividad

2.3 Resumen de Accidentes/ incidentes    

N° AREA Incidente Nivel PG Fecha1 Taller

ArredondoPosible corte en el dedo anular 1 2 18-03-14

2 75 Posible lesión de las manos 1 1 23-03-153 97 (Capex) No usar casco y lentes 1 1 04-04-154 94 No señalizar área 1 2 06-04-155 94 Herramientas son cinta del mes 1 1 06-04-156 40 APR mal llenado 1 1 10-04-15

Cuadro N°1: Estatus de acciones pendientes

2.4 Status de Acciones Pendientes:   

a.  Acción  pendiente  1: existe la presencia de un candado de bloqueo de un equipo presurizador con TAG: B009-PR1, el cual le pertenecía a SAEG, esto debido a que durante los trabajos de mantenimiento de dicho equipo se identificó que este presentaba rajaduras en las alas del rodete, por lo cual se suspendió el mantenimiento de dicho equipo y por ello quedo bloqueado hasta la fecha 03-03-15. Se informó al respecto de dicha condición pero aún está pendiente de solución.

N° Observación  Acción a realizar Status

1

Candado de bloqueo sin llave en equipo presurizador TAG: B009-PR1 de la sección.

Retiro de candado Pendiente de retiro, se envió correo al gestor de contratos el día 03-03-15/12-03-15/13-03-15

Cuadro N°2: Estatus de acciones pendientes

2.5 Resumen de Comunicados de Incidentes

Análisis de Incidentes Relevantes

A. INCIDENTE POR NO USAR EPP´S:   

Contexto: Incidente ocurrido el día 04-04-15 a las 11:00 am en la sección 97 (ex Capex).

6

Descripción: Durante el trabajo de mantenimiento de los equipos de aire acondicionado de la sección 97 (ex oficinas de Capex) J81, J82 y J83 el trabajador Johnny Rengifo se retiró el casco y los lentes para poder retirar los filtros en la caja de purificación de un equipo de aire acondicionado. (Ver imagen N°1)

                           Imagen N°1

Antecedentes: No existe.

Causas:

Soluciones:      

Realizar actividades de traslado de escaleras sin casco y sin lentes

Falta de planificación en el trabajo (uso de escaleras)

No uso de EPP (Casco, lentes) y APR incompletoExceso de confianza

Retiro de baldosa para retiro de filtros

Ingreso reducido para retirar los filtros

Retirarse el casco para ingresar al equipo y retirar filtros

Uso de escalera de 6 pasos para actividad

7

ACCION STATUS FECHAel Supervisor de VM detuvo la actividad por no trabajar de manera adecuada las actividad que se estuvo realizando

Realizado 04-04-15

Se comunicó con el gestor de contrato Ivan de Fuentes el mismo día de sucedido el hecho.

Realizado 04-04-15

2.6 Cumplimiento de 7S

Como proceso de mejora, el orden y limpieza se realizará mediante una programación de Limpieza que durara un mes completo, estará conformado por 2 personas y de duración de una semana por pareja.

2.7 Auditorias de PPT y APR del personal 

A. Auditorias PPT:    

CANTIDAD PPT TOTAL (FEB-MAR*) CANTIDAD AUDITORIAS PPT PPT ANULADOS38 18 1

Hasta el 13 de Abril. 16 PPT aún tiene fecha vigente.

El PPT 30653 (Ver Imagen 2) fue anulado por haberse realizado un mal análisis de los riesgos en el CAMPO 08 (Trabajo en altura – Control de riesgos de caída a nivel diferente)

8

Imagen 2

9

Se consideró erradamente NA a los siguientes puntos:a. Usar arnés de seguridad tipo paracaidista o alpinista conectado directamente al mini-stop

retráctil para trabajos inferiores a 3.5 m del pisob. Plataformas móviles utilizadas tiene baranda, punto de anclaje y estabilidad contra vuelco.c. ¿Los puntos de anclaje de trabacaidas fueron previamente establecidos y certificados,

disponiendo de resistencia para 1.500 Kgf por persona?

ACCIONES:Se corrigió PPT considerando los tres puntos mencionados líneas arriba

10

B.  Auditoria APR:   

Durante las inspecciones de seguridad diarias de cada grupo de trabajo se encontró una observación común con respecto al APR (Última Revisión)

Observaciones encontradas:a. Error al marcar el riesgo evaluado, esto debido a que en la Nueva Versión del APR se ha

empezado a considerar dos columnas de valoración.b. No hay uniformidad al marcar con una “x” o enumerar los riesgos evaluadosc. No se considera el riesgo de atropellamiento, ya que en la gran mayoría de secciones hay

cruces peatonales y se puede dar el caso de sufrir un atropellamientod. Valoración inadecuada para el caso de choque eléctrico y caída a distinto nivel, se estaba

colocando un valor de 64 (B), siendo un valor correcto 256 (M).

ACCIONES:ACCION FECHA PROGRAMADA FECHA EJECUTADA

Charla de difusión sobre el llenado correcto del APR considerando la última revisión.

11-04-15 14-04-15

11

2.8 Capacitaciones DS-055 y específicas

P R P R P R P R P RÍtem Nombre Puesto

1 Rengifo Flores Jhony Técnico HVAC 30/05/2015 18/04/2015 07/03/2015 07/03/2015 13/06/2015 02/05/2015

2 Vargas Montalvo Gabriela Fernanda Asist. De Mantenimiento 11/07/2015 11/04/2015 11/04/2015 25/07/2015 11/04/2015 16/05/2015

3 Haro Jara Javier Técnico HVAC 11/07/2015 28/02/2015 28/02/2015 25/07/2015 11/04/2015 16/05/2015

4 Sernaque Silva Felipe Técnico HVAC 11/07/2015 11/04/2015 11/04/2015 25/07/2015 11/04/2015 16/05/2015

5 Guevara arevalo Jose Christian Supervisor 30/05/2015 18/04/2015 25/07/2015 13/06/2015 02/05/2015

6 Tang Pasmiño Jesus Kinciñho Técnico HVAC 30/05/2015 28/02/2015 28/02/2015 25/07/2015 13/06/2015 02/05/2015

7 Sergio Trujillo Barrera Técnico HVAC 30/05/2015 11/04/2015 11/04/2015 25/07/2015 11/04/2015 16/05/2015

8 Cayllahua Gutierrez Roggers SSMA 30/05/2015 18/04/2015 07/03/2015 07/03/2015 13/06/2015 02/05/2015

9 Camacho Tapia Luis Miguel Residente 30/05/2015 28/02/2015 28/02/2015 25/04/2015 11/04/2015 16/05/2015

10 Salinas Gutierrez Dagoberto Edwin Técnico HVAC 30/05/2015 28/02/2015 28/02/2015 25/04/2015 13/06/2015 02/05/2015

11 Carazas Huaman Hector Wilfredo Técnico HVAC 11/07/2015 28/02/2015 28/02/2015 25/04/2015 11/04/2015 16/05/2015

12 Inoñan Mayra Juan Carlos Técnico HVAC 11/07/2015 18/04/2015 25/04/2015 11/04/2015 16/05/2015

13 Cordova Velasquez Anibal Richer Técnico HVAC 11/07/2015 18/04/2015 07/03/2015 07/03/2015 13/06/2015 02/05/2015

14 Samaniego Cahuas Marco Técnico HVAC 11/07/2015 28/02/2015 28/02/2015 25/04/2015 11/04/2015 02/05/2015

15 Hilario Gutierrez Gianfranco Miguel Angel Técnico HVAC 11/07/2015 11/04/2015 11/04/2015 07/03/2015 07/03/2015 13/06/2015 16/05/2015

1 2 3 4 5

Ges

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Min

era

8 8 8 8 8

Personal

2.9 Habilitaciones del personal:    

12

2.10 Personal retirado del servicio:   

2 personas fueron retiradas por cometer faltas en el uso de EPP´s y APR. (Ver punto 2.5. Resumen de Comunicados de Incidentes)

1. Johnny Rengifo Flores2. Aníbal Cordova Velásquez

Luis Camacho tapia hizo abandono de trabajo, solicito permiso de vacaciones adelantadas y no se ha presentado a la fecha.

     2.11    Condiciones Inseguras:

En la sección 70 donde se puede identificar una condición insegura en el suelo, se puede ver una abertura de aproximadamente 50x50 cm, condición que puede generar un accidente de caída de objetos o caída de personas que tengas las características físicas tal que puedan ingresar por dicha abertura y sufrir un accidente.

Acciones a realizar:a. Colocar una plancha metálica de espesor de 2 a 3 mm o en su defecto una malla,

cualquiera de las dos fijada para que no sea retirada o movida fácilmente, la función que cumpliría seria como el de una guarda de protección.

3. Prestación de Servicios      

13

3.1 Alcance del Servicios (en VM)

ARREDONDO INGENIEROS brinda un servicio de mantenimiento a todos los equipos de Aire Acondicionado, Presurizadores-Extractores, sistemas HVAC, Secadores y Colectores de polvo ubicados en VM-CJM.

3.1.1 Duración y Horarios del Servicio:

Tiempo de ejecución: Según cronograma semanal establecido por VM

Horario Normal: De lunes a Viernes de 7:30 am a 4:30pm, sábados de 7:30am a 12:00pm

Horario Flexible: ARREDONDO INGENIEROS se ajustara a los horarios establecidos por VM con el fin de brindar solución a cualquier emergencia.

3.1.2 Conformidades:

Se realizará la atención a cada Orden de Mantenimiento Planificada y emergencias, las cuales son cumplidas y firmadas por cada jefe de área, se incluyen comentarios y posibles mejoras del servicio realizado a cada OT y/o Emergencia.

En caso de haber una avería en el equipo, la cual requiera una reparación o cambio de un componente, se hará conocimiento a Votorantim Metais para solicitud del repuesto.

Nota: Todas estas OT serán presentadas y sustentadas cada 15 de cada mes.

3.1.3 Atención de emergencia

Horario: 24 Horas, 365 días.

Se asigna 2 encargados para la atención de cualquier emergencia las 24 horas del día en los 365 días al año.

3.2 Misión

Somos una empresa especializada en Climatización y Electromecánica, brindando soluciones y satisfaciendo las necesidades de Votorantim Metais, adaptándonos y cumpliendo con las normas de calidad y seguridad requeridas, con personal calificado y siempre priorizando nuestro medio ambiente.

14

3.3 Visión

Ser la mejor empresa de climatización y electromecánica durante nuestro periodo de contrato (2 años), anticipándonos con tecnología y experiencia en todos los servicios que brindamos a Votorantim Metais con personal calificado a través de una cultura de valores.

3.4 Objetivos del Servicio específicos

Nuestro objetivo es brindar un óptimo servicio en mantenimiento, reparación o mejora a todos los equipos que se encuentren en Votorantim Metais, sean Aire acondicionado, Presurizadores-Extractores, Sistema HVAC, secadores y Colectores de polvo

Es importante mencionar nuestro compromiso con el medio ambiente, políticas de calidad, seguridad en Votorantim Metais. Tenemos el objetivo de ser la empresa #1 en el Mercado Peruano a corto plazo.

4. Gestión de personas

4.1 Organigrama 

15

4.2 Declaración Jurada con lista de personal

16

4.3 Plan de desarrollo del personal en planta 

17

ARREDONDO INGENIEROS, cuenta con personal técnico en Mecánica de Refrigeración y Aire Acondicionado, lo cuales son evaluados y capacitados con las ultimas demandas de nuestros clientes, además de tener una capacitación continua en sus respectivas sedes de trabajo.

Crecimiento de nuestros trabajadores.

4.4 Medición y control de la productividad – HH cantidad de personas – Verificar OTs

4.5 Personal retirado del contrato y motivos de su cese.

Para el mes de Marzo no se retiró personal.

5. Gestión del contrato 

18

5.1 Indicadores de Cumplimiento (KPIs): 

5.2 Indicadores por Áreas 

5.2.1 Indicadores de Cumplimiento de Mantenimiento Preventivo (ICPMP)

19

5.2.2 Indicadores de Cumplimiento de Mantenimiento Correctivo (ICPMC)

5.2.3 Indicadores de Cumplimiento de Emergencias. 

5.2.4 Backlog

20

5.2.5 Indicadores de cumplimiento de la Programación de H.H (ICPHH)

5.3 Costos del Servicio

21

5.3.1 Valorización de horas hombre mes Febrero del 2015

5.3.2 Cuadro Resumen de Costos por Área

6. Calidad

6.1 Protocolos de aseguramiento y control de calidad de sus trabajos 

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Dentro de Votorantim Metáis tenemos desarrollados protocolos que permiten el aseguramiento de la calidad en todas las actividades de mantenimiento que desarrollamos dentro de planta, estos están descritos en los Procedimientos de Mantenimiento Preventivo de los diferentes tipos de equipos que tenemos en planta, estos son:

Procedimientos de mantenimiento preventivo de aire acondicionado convencional.

Procedimientos de mantenimiento preventivo de aire acondicionado adosable.

Procedimientos de mantenimiento de aire acondicionado enfriado por agua.

Procedimientos de mantenimiento preventivo de colector de polvo.

Procedimientos de mantenimiento preventivo de secador de aire.

Procedimiento de mantenimiento preventivo de sistema de ventilación mecánica.

Para el control de la calidad desarrollamos planes de seguimientos y supervisión de todos los trabajos ejecutados y solicitamos la conformidad del usuario para concluir el trabajo.

6.2 HCA – Análisis de las anomalías

Equipos que ya cumplieron su vida útil

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Análisis

Actualmente en planta tenemos equipos que ya cumplieron su vida útil y que requieren que sean remplazados, se verifica esta información con un informe técnico.

Problemas generados

En estas últimas semanas se atendieron llamados de emergencia por fallas de estos equipos divido a que sus mecanismos ya están dañado y las condiciones de la temporada verano hacen que se manifiesten las emergencias, lo cual genera una mayor inversión de recursos personales y económicos. Todos estos problemas generados se manifiestan en informes técnicos, los cuales van remitidos a nuestro gestor de contrato como jefe del área.

Posibles soluciones

ARREDONDO INGENIEROS le ofrece a VM-CJM una alta disponibilidad de equipos de Aire Acondicionado, Presurizadores-Extractores, sistemas HVAC y secadores de aire.

6.3 Status general de equipos / contrato  / Materiales

6.3.1 Cantidad de equipos 

ARREDONDO INGENIEROS realiza el mantenimiento a 255 equipos distribuidos en planta y en oficinas, la distribución de los tipos de equipos que tenemos en planta lo mostramos en el anexo 1.

Anexo_1.xlsx

ARREDONDO INGENIEROS está ejecutando el mapeo de los equipos que se encuentran en Votorantin Metais.

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7.       Conclusiones 

Respecto a SSMA: 

El sistema de gestión de seguridad y salud de ARREDONDO  INGENIEROS, está consolidándose en el desarrollo una nueva visión alineada al SGV; ello lo vemos en nuestras charlas diarias, auditorías de PPT, APR, Check list de equipos. La concientización de la seguridad y salud en el trabajo es una meta a cumplir a corto plazo, ya que nos preocupamos por la integridad de LA FAMILIA ARREDONDO.

Respecto a la prestación de servicios 

De acuerdo a la valorización, el costo total del servicio de mantenimiento que ofrece ARREDONDO INGENIEROS es $28,750.00.

ARREDONDO   INGENIEROS, se encuentra a disposición para futuros trabajos y optimización de los equipos asignados en el Anexo 1, brindaremos futuras soluciones y análisis a todos los equipos en VM-CJM.