USR Lombardia e ambiti territoriali insieme nel web

Ufficio scolastico per la LombardiaUfficio IX - Comunicazione 1/21

USR e ambiti territorialiINSIEME nel web – 4 ottobre 2010

Verso un modello unitario e condiviso di sito weba cura di Alberto Ardizzone

USR e ambiti territoriali INSIEME nel web



TestataMenu di servizioLogoSerie di 4 fotoIndirizzo, tel, PEC, CF

Il nuovo sito web USR Lombardia – la testata



Menu orizzontale

Per soggettiSi sviluppa in sottopagine e riporta le comunicazioni suddivise per soggetto

Il nuovo sito web USR Lombardia – il menu orizzontale



Colonna laterale sinistra (sidebar)Per argomenti

• USRLo comunica• Documenti• Albo pretorio• Altre comunicazioni• Temi• Sistema formativo regionale• Media 2.0

Il nuovo sito web USR Lombardia – la sidebar sinistra



Contenuto centrale (home)

Briciole di pane Prima colonna più strettaNotizie brevi, avvisi,…Seconda colonna più largaSi forma dinamicamente:•In evidenza (2-3 info)•Ultime comunicazione (5-6)•Prossimi eventi (4-5)

Il nuovo sito web USR Lombardia – il contenuto principale



Colonna lateraledestra

• Ricerca• Calendario eventi• Link diretti interni• Link utili esterni• Nuvola di tag

Il nuovo sito web USR Lombardia – la sidebar destra



Il nuovo sito web USR Lombardia – il footer

Footer• DG - Uffici• DG - Incarichi• Link diretti ai

siti degli ambiti territoriali

• Crediti



www.istruzione.lombardia.it

Il nuovo sito USR Lombardia home page e pagina interna

http://www.istruzione.lombardia.it/



La circolare sul web



La pubblicazione web Le novità

• Nel nuovo sito le sezioni Comunicazioni e In evidenza sono tra loro alternative e sono dotate di archivio separato

• Nella sezione In evidenza confluiscono di norma i decreti, i concorsi riferiti al personale, i bandi e le gare

• Solo i decreti sono riportati direttamente in pdf• Ogni comunicazione sarà associata a:

o un titolo (breve, chiaro e significativo) che non necessariamente coincide con l’oggetto della circolare);

o un breve riassunto (scritto con un linguaggio “non burocratico”);o una o più categorie (contenitori tematici, spesso corrispondenti a

sezioni del sito);o un o più tag (argomenti: “di cosa parla questa comunicazione?”).



Le categorie: cosa sono?

• Le categorie sono contenitori tematici associati agli articoli (comunicazioni, news). Possono essere gerarchizzate e consentono un efficiente sistema di archivio automatico annuale

• La singola comunicazione viene associata a più categorie e, in questo modo, viene visualizzata in ogni archivio della categoria in questione

• Nel sito USR Lombardia a quasi ogni categoria viene associata una pagina del sito corrispondente a una sezione del menu di navigazione



Le categorie: quali sono?1. Dirigenti2. Docenti3. Personale ATA4. Genitori5. Studenti6. Personale

dell’amministrazione7. Comunicazioni8. Comunicati stampa9. Concorsi10. Gare a appalti11. Esami di stato12. Decreti USRL13. Altre comunicazioni

1. Dalle scuole2. Dal territorio3. Notizie sindacali

14. Contenzioso

1. Didattica2. Formazione

1. Formazione dirigenti2. Formazione docenti3. Formazione personale ATA

3. Valutazione1. Apprendimenti2. Sistema istruzione

4. Orientamento5. Integrazione6. Cittadinanza e

Costituzione1. Educazione alla salute2. Educazione stradale

7. Integrazione1. Disabili2. DSA3. Scuola in ospedale4. Stranieri

8. Intercultura1. Multilinguismo

9. Innovazione tecnolgica1. LIM2. Classi 2.0

10. Progetti11. Educazione degli adulti

1. Uff. 1 – Affari generali2. Uff. 2 – Risorse

finanziarie3. Uff. 3 – Ordinamenti4. Uff. 4 – Rete scolastica5. Uff. 5 – Scuole non

statali6. Uff. 6 – Personale della

scuola7. Uff. 7 – Dirigenti8. Uff. 8 – Servizio legale9. Uff. 9 – Comunicazione

1. Direzione Generale



Alla ricerca della parola L’informazione si fa liquida

Da www.wordle.net Le 50 parole più usate in una circolare

http://www.wordle.net/



Le categorie e i tag: precisazioni

• Le categorie proposte sono soggette ad alcuni cambiamenti, dovuti all’affinamento progressivo della struttura del sito

• Dirigenti (categoria): sta per dirigenti scolastici. Utilizzare questa categoria quando la comunicazione è rivolta espressamente al dirigente in quanto soggetto interessato e non in quanto solo rappresentante d’istituto

• Gli argomenti (tag) associati alle comunicazioni sono in continua evoluzione dovendo per nostra scelta rispondere a criteri di attribuzione sia a posteriori (tag come etichetta da assegnare in modo libero, vicino ai criteri di classificazione utilizzati nella ricerca) sia a priori (tag utilizzato come ulteriore elemento di classificazione che si giova dell’unicità di attribuzione)



Dove finiscono le circolari?• In home page, fino a che non

vengono sostituite da circolari più recenti

• Nella pagina “Comunicazioni”• Nelle pagine corrispondenti alle

categorie associate alla comunicazione e, in particolare,o nelle pagine dei soggetti a cui è rivolta

(dirigenti, docenti,…)o nella pagina dell’ufficio che ha firmato

la circolare

• In ogni pagina di categoria associata

• In ogni pagina di tag (argomento) associato

• Nelle pagine che contengono gli RSS



Proposta siti ambiti territoriali

Parti comuni• Testata: menu servizio – posizione

logo – posizione foto – indirizzo

• Menu orizzontale per soggetti

• Posizione menu verticale per argomenti (col. sinistra)

• Comunicazioni precedute da titolo e riassunto, in html (tranne i decreti) e assegnate a categorie / tag

• Menu secondario nella colonna di destra

• Footer?

• Policy di pubblicazione (es. accessibilità; no a pdf immagine,…)

Parti personalizzate• Elementi di grafica

• Logo – fotografie

• Strutturazione sito per argomenti (menu verticale)

• Contenuto centrale home page (semplice o complesso)

• Aggiunta di categorie proprie degli AT (ma il più possibile condivise tra i diversi AT)

• Scelta dei tag



E ora?

Gruppo di lavoro per arrivare a un modello comune

Parte di sviluppo WordPress da 2.9.2 a 3.0.1

Parte di architettura Definizione struttura +

Scelta categorie

Formazione Redattori

Individuazione 1 riferimento

tecnico +1-2 redattori

2 sottogruppi misti con persone di diversi AT

In ogni ambito territoriale



Risorse• Gruppo di lavoro: email, eventuale gruppo google

per sole informazioni interne

• Mailing list formerete, gruppo aperto a tutti i comunicatori web di ogni USR e AT

• Risorse messe a disposizione da sito USRL: http://www.istruzione.lombardia.it/organigramma/u ffici/ufficio-ix-comunicazione/materiali/

• Eventuali incontri in presenza e/o a distanza (da definire)

http://www.istruzione.lombardia.it/organigramma/uffici/ufficio-ix-comunicazione/materiali/

http://www.istruzione.lombardia.it/organigramma/uffici/ufficio-ix-comunicazione/materiali/



Sitografia per redattori• Semplificazione linguaggio

o Regione Emilia – linguaggio burocraticoo URP degli URPo Università di Padova – linguaggio amministrativoo Ufficio delle pubblicazioni ufficiali delle Comunità europee –

Manuale interistituzionale di convenzioni redazionali

• Scrivere per il webo www.mestierediscrivere.com (Luisa Carrada)o www.palestradiscrittura.it (Alessandro Lucchini)o http://chiaroesemplice.blogspot.com (M. Emanuela Piemontese)

• La cura dei documenti digitali a scuola e nella PAo www.slideshare.net/giacomo.mason/usabilita-e-scrittura-dei-testi-per-il-web (Giacomo

Mason)o Accessibilità dei documenti elettronici (Livio Mondini) o www.porteapertesulweb.it/documenti-digitali-a-scuola/

http://www.regione.emilia-romagna.it/urp/semplificazione/

http://www.urp.it/Sezione.jsp?titolo=Tecniche+di+semplificazione+del+linguaggio&idSezione=152

http://www.maldura.unipd.it/buro/

http://publications.europa.eu/code/it/it-000100.htm

http://www.mestierediscrivere.com/

http://www.palestradiscrittura.it/

http://chiaroesemplice.blogspot.com/

http://www.slideshare.net/giacomo.mason/usabilita-e-scrittura-dei-testi-per-il-web

http://www.pubbliaccesso.gov.it/biblioteca/manualistica/documentielettronici.htm

http://www.porteapertesulweb.it/documenti-digitali-a-scuola/



Bibliografia per redattori• Semplificazione linguaggio

o Alfredo Fioritto, Manuale di stile dei documenti amministrativi, Carocci, 2009o Tommaso Raso, La scrittura burocratica, Carocci, 2005o Tullio De Mauro, Guida all’uso delle parole, Editori Riuniti, 2003o Alfredo Fioritto (a cura di), Manuale di stile, Il Mulino, 1997o Alessandro Lucchini, Business Writing, Sperling & Kupfer, 2006o Beppe Severgnini, L'italiano. Lezioni semiserie, Rizzoli, 2007

• Scrivere per il webo Luisa Carrada, Il mestiere di scrivere. Le parole al lavoro, tra carta e web,

Apogeo, 2008 o Giovanni Acerboni, Progettare e scrivere per internet, Mc Graw Hill, 2005



“Le parole sono fatte, prima che per essere dette, per essere capite: proprio per questo, diceva un filosofo, gli dei ci hanno dato una lingua e due orecchie.

Chi non si fa capire viola la libertà di parola dei suoi ascoltatori.

È un maleducato, se parla in privato e da privato.

È qualcosa di peggio se è un giornalista, un insegnante, un dipendente pubblico, un eletto dal popolo.

Chi è al servizio di un pubblico ha il dovere costituzionale di farsi capire.”

(Tullio De Mauro)

Due parole

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