Umania_nuova interfaccia saeco
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© UMANIA Srl - c/o Parco Scientifico Tecnologico Kilometro Rosso - via Stezzano, 87 - 24126 Bergamo - [email protected] – www.umania.it
INTERACTION DESIGN 4 febbraio 2010
Nuova interfaccia saeco:
Semplici gesti per emozionare i sensi
Angelo Rondi
Marketing & Sales Director - UMANIA
| Page 2 | Presentation | 26.05.2009 |
Philips
Saeco International Group
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auto
man
caps
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auto
man
caps
Non priorotario
(prodotto gestito
in modo tattico)
Non prioritario nell’analisi per
limitato contenuto tecnico
Non prioritario poiché business
guidato dai torrefattori
si
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Entry level
Mid
level
Top
level
Dettaglio automatic machines
Com
ple
ssità
tecnolo
gic
a
Differenziazione fra brand
in accordo con mission e
con target consumatore (approfondire):
-estetica / materiali
- interfaccia (!)
- caratteristiche
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Entry level
Mid
level
Top
level
Progettazione per piattaforme
Platform 1
Platform 2
Platform 3
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Fino a ieri…..
Platform 1
Prod 1
Prod 2
Prod 3
Prod 1.1
Prod 2.1
Prod 3.1
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Fino a ieri….. RISULTATO
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Entry level
Mid
level
Top
level
Com
ple
ssità
tecnolo
gic
a
Differenziazione fra brand
in accordo con mission e
con targer consumatore:
-Estetica / materiali
- interfaccia
- caratteristiche
Perché Saeco ha scelto il partner Umania
Coerenza su questa direttrice
con un approccio strutturato alla
differenziazione fra brand sul fronte
interfaccia / interazione
Coerenza su questa direttrice
con un approccio strutturato e con
massima attenzione all’easy of use
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IL PROGETTO
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RICERCA E SELEZIONE DELLE
COMPETENZE SPECIFICHE
PROGETTO
SPECIFICO
CONDIVISIONE DI
INFORMAZIONI
INNOVAZIONE
FILOSOFIA INNOVATIVA
APPROCCIO SPECIFICO
CO-
GENERAZIONE DI
KNOW-HOW
+ CLIENTE TEAM
SPECIFICO
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esperti
designers
top
management
business
units
INNOVAZIONE NASCE
DAL TEAM DI UMANIA
+
IL TEAM DEL CLIENTE
TEAM DI PROGETTO
UMANIA
UMANIA
CLIENTE
CLIENTE
TEAM
SPECIFICO
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specialisti:
usabilità
marketing
comunicazione
designer:
visual
interaction
direzione
strategica e
marketing INNOVAZIONE
NASCE
DAL TEAM DI UMANIA
+
IL TEAM DEL CLIENTE
TEAM PROGETTO “INTERFACCIA
SAECO”
TEAM
SPECIFICO
management
R&D
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PROCESSO DI DESIGN
architettura
delle
informazioni
modello di
interazione
A
USABILITY
ASSESSMEN
T
modello di
interazione
B
concept
design
A
concept
design
B
USABILITY
ASSESSMEN
T
prototipazione
A
USABILITY
ASSESSMEN
T
prototipazione
B
analisi
architettura
delle informazioni
USABILITY BENCHMARKIN
G
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ANALISI
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USABILITY BENCHMARKING
Verifica di usabilita’ delle macchine e delle interfacce Saeco e competitors.
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ANALISI DELL’ARCHITETTURA DELLE INFORMAZIONI
Organizzazione delle informazioni dell’interfaccia, flussi di interazione e azioni che il
consumatore compie per la preparazione del caffè
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PROGETTAZIONE
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ARCHITETTURA DELLE INFORMAZIONI
Razionalizzazione delle funzioni in gruppi di informazioni ad accesso diretto
erogare la bevanda
MANUTENZIONE
REGOLAZIONE
MEMORIZZAZIONE
PERSONALIZZAZIO
NE
EROGAZIONE
regolare i parametri della bevanda
manutenzione della macchina
memorizzare i parametri della bevanda
regolare i parametri della macchina
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ARCHITETTURA DELLE INFORMAZIONI
Differenziazione delle funzioni per caratterizzare i due Brand
MANUTENZIONE
REGOLAZIONE
MEMORIZZAZIONE
PERSONALIZZAZIO
NE
EROGAZIONE
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2 BRAND 2 PROFILI UTENTE
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VALORI DEL BRAND - SCENARI
ARTIGIANALITA’ PERCEZIONE PRECISIONE INTROSPEZIONE RELAX
TECNOLOGIA SELEZIONE EFFICACIA COMFORT DINAMISMO
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2 PROFILI UTENTE 2 STILI DI INTERAZIONE
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STILI DI INTERAZIONE
GUIDA VISIVA RISULTATO
PROCESSO DA GUIDARE SENSORIALITA’ MANUALITA’
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MODELLI DI INTERAZIONE
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CONCEPT DESIGN
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STRATEGIA INTERFACCE
tec
no
log
ia
livello di interazione
1 architettura
2 brand
2 interazioni
2 design
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DESIGN GAMMA SAECO
tec
no
log
ia
livello di interazione
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TESTING
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STRATEGIA INTERFACCE
tec
no
log
ia
livello di interazione
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C/o Parco Scientifico Tecnologico KILOMETRO ROSSO via Stezzano, 87 24040 Bergamo Italy
www.umania.it
Angelo Rondi Marketing & Sales Director - UMANIA
mob. +39 347 39 42 980 [email protected]
grazie per l’attenzione