Umania_nuova interfaccia saeco

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© UMANIA Srl - c/o Parco Scientifico Tecnologico Kilometro Rosso - via Stezzano, 87 - 24126 Bergamo - [email protected] – www.umania.it INTERACTION DESIGN 4 febbraio 2010 Nuova interfaccia saeco: Semplici gesti per emozionare i sensi Angelo Rondi Marketing & Sales Director - UMANIA

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INTERACTION DESIGN 4 febbraio 2010

Nuova interfaccia saeco:

Semplici gesti per emozionare i sensi

Angelo Rondi

Marketing & Sales Director - UMANIA

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Philips

Saeco International Group

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auto

man

caps

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auto

man

caps

Non priorotario

(prodotto gestito

in modo tattico)

Non prioritario nell’analisi per

limitato contenuto tecnico

Non prioritario poiché business

guidato dai torrefattori

si

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Entry level

Mid

level

Top

level

Dettaglio automatic machines

Com

ple

ssità

tecnolo

gic

a

Differenziazione fra brand

in accordo con mission e

con target consumatore (approfondire):

-estetica / materiali

- interfaccia (!)

- caratteristiche

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Entry level

Mid

level

Top

level

Progettazione per piattaforme

Platform 1

Platform 2

Platform 3

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Fino a ieri…..

Platform 1

Prod 1

Prod 2

Prod 3

Prod 1.1

Prod 2.1

Prod 3.1

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Fino a ieri….. RISULTATO

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Entry level

Mid

level

Top

level

Com

ple

ssità

tecnolo

gic

a

Differenziazione fra brand

in accordo con mission e

con targer consumatore:

-Estetica / materiali

- interfaccia

- caratteristiche

Perché Saeco ha scelto il partner Umania

Coerenza su questa direttrice

con un approccio strutturato alla

differenziazione fra brand sul fronte

interfaccia / interazione

Coerenza su questa direttrice

con un approccio strutturato e con

massima attenzione all’easy of use

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IL PROGETTO

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RICERCA E SELEZIONE DELLE

COMPETENZE SPECIFICHE

PROGETTO

SPECIFICO

CONDIVISIONE DI

INFORMAZIONI

INNOVAZIONE

FILOSOFIA INNOVATIVA

APPROCCIO SPECIFICO

CO-

GENERAZIONE DI

KNOW-HOW

+ CLIENTE TEAM

SPECIFICO

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esperti

designers

top

management

business

units

INNOVAZIONE NASCE

DAL TEAM DI UMANIA

+

IL TEAM DEL CLIENTE

TEAM DI PROGETTO

UMANIA

UMANIA

CLIENTE

CLIENTE

TEAM

SPECIFICO

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specialisti:

usabilità

marketing

comunicazione

designer:

visual

interaction

direzione

strategica e

marketing INNOVAZIONE

NASCE

DAL TEAM DI UMANIA

+

IL TEAM DEL CLIENTE

TEAM PROGETTO “INTERFACCIA

SAECO”

TEAM

SPECIFICO

management

R&D

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PROCESSO DI DESIGN

architettura

delle

informazioni

modello di

interazione

A

USABILITY

ASSESSMEN

T

modello di

interazione

B

concept

design

A

concept

design

B

USABILITY

ASSESSMEN

T

prototipazione

A

USABILITY

ASSESSMEN

T

prototipazione

B

analisi

architettura

delle informazioni

USABILITY BENCHMARKIN

G

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ANALISI

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USABILITY BENCHMARKING

Verifica di usabilita’ delle macchine e delle interfacce Saeco e competitors.

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ANALISI DELL’ARCHITETTURA DELLE INFORMAZIONI

Organizzazione delle informazioni dell’interfaccia, flussi di interazione e azioni che il

consumatore compie per la preparazione del caffè

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PROGETTAZIONE

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ARCHITETTURA DELLE INFORMAZIONI

Razionalizzazione delle funzioni in gruppi di informazioni ad accesso diretto

erogare la bevanda

MANUTENZIONE

REGOLAZIONE

MEMORIZZAZIONE

PERSONALIZZAZIO

NE

EROGAZIONE

regolare i parametri della bevanda

manutenzione della macchina

memorizzare i parametri della bevanda

regolare i parametri della macchina

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ARCHITETTURA DELLE INFORMAZIONI

Differenziazione delle funzioni per caratterizzare i due Brand

MANUTENZIONE

REGOLAZIONE

MEMORIZZAZIONE

PERSONALIZZAZIO

NE

EROGAZIONE

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2 BRAND 2 PROFILI UTENTE

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VALORI DEL BRAND - SCENARI

ARTIGIANALITA’ PERCEZIONE PRECISIONE INTROSPEZIONE RELAX

TECNOLOGIA SELEZIONE EFFICACIA COMFORT DINAMISMO

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2 PROFILI UTENTE 2 STILI DI INTERAZIONE

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STILI DI INTERAZIONE

GUIDA VISIVA RISULTATO

PROCESSO DA GUIDARE SENSORIALITA’ MANUALITA’

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MODELLI DI INTERAZIONE

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CONCEPT DESIGN

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STRATEGIA INTERFACCE

tec

no

log

ia

livello di interazione

1 architettura

2 brand

2 interazioni

2 design

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DESIGN GAMMA SAECO

tec

no

log

ia

livello di interazione

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TESTING

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STRATEGIA INTERFACCE

tec

no

log

ia

livello di interazione

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C/o Parco Scientifico Tecnologico KILOMETRO ROSSO via Stezzano, 87 24040 Bergamo Italy

www.umania.it

Angelo Rondi Marketing & Sales Director - UMANIA

mob. +39 347 39 42 980 [email protected]

grazie per l’attenzione