TUTTE LE RISPOSTE ALLE VOSTRE DOMANDE … · TUTTE LE RISPOSTE ALLE VOSTRE DOMANDE...
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TUTTE LE RISPOSTE ALLE VOSTRE DOMANDE SULL’EVOLUZIONE DI CAMPING TRAVEL CLUB !
L’evoluzione Camping travel club, 100% destinazione
La rete Camping Travel Club si avvia verso una trasformazione per le prossime stagioni : nuovi contenuti e un modello sempli� cato. Potete continuare a ricaricare le vostre carte secondo i vostri bisogni e uti-lizzare le vostre unità nei campeggi della rete Camping Travel Club che propongono la formula piazzole nude.
Entrando a far parte di Canvas Holidays, da oltre 50 anni lo specialista delle vacanze, avrete a disposizione un’ampia scelta di destinazioni in tutta Europa per le diverse tipologie di alloggi.
Come devo organizzarmi per viaggiare e consultare le destinazioni disponibili?
PER LE PIAZZOLE NUDEA partire dalla stagione 2018, sarà possibile consultare le distinazioni disponibili direttamente sul sito www.campingtravelclub.com.
- Se il saldo sulla votra carta é su� ciente per il soggiorno prescelto : potete recarvi diretta-mente al campeggio, non senza aver veri� cato le date d’accettazione. L’addebito sulla vostra carta Camping Travel Club sarà e� ettuato sul posto.
- Se il vostro saldo non é su� ciente per pagare la totalità del vostro soggiorno : vi invitiamo a ricaricare la vostra carta via web oppure contattando il nostro servizio clienti allo +33 3 85 72 29 90
PER GLI ALLOGGI- La prenotazione é ormai obbligatoria, consultate l’elenco dei campeggi disponibili su
www.canvasholidays.com- Il pagamento del vostro soggiorno si farà tramite carta di credito/bancomat o tramite altri me-
todi di pagamento accettati da Canvas Holidays- In quanto membro del Camping Travel Club, bene� cerete di uno sconto del 10% sull’importo
totale del vostro soggiorno utilizzando il codice CTCMH18
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I VOSTRI VANTAGGI GOLD CARD!Come evolvono i miei punti fedeltà?• Sulla vostra carta ci sono stati movimenti nel corso degli utlimi 12 mesi:Avete tempo � no al 31/12/2018 per convertire in euro i vostri punti secondo il tari� ario del programma fedeltà applicato. Fatto salvo che i vostri punti siano ancora validi alla data della domanda della conver-sione. I punti fedeltà convertiti in euro non sono rimborsabili.
• Non ci sono movimenti sulla vostra carta da 12 mesi :I vostri punti fedeltà saranno azzerati
• Dal 2018 non si potranno più accumulare punti fedeltà.
Dove posso consultare il saldo dei miei punti fedeltà ? Potete consultare il saldo dei vostri punti fedeltà connettendovi al nostro sito internet www.campingtravelclub.com e cliccando su « Il moi conto/ la mia carta » per accedere al vostro spazio personale.
Come devo convertire i miei punti fedeltà? I vostri punti fedeltà possono essere convertiti, secondo il seguente tari� ario, dietro richiesta telefonica allo 00 33 3 85 72 29 90.
46punti
=15€ accreditati sulla
vostra GOLD CARD17€ accreditati sulla
vostra GOLD CARD19€ accreditati sulla
vostra GOLD CARD
= =
53punti
59punti
Per maggiori informazioni l’équipe Camping Travel Club é a vostra complete disposizione e vi augura dei bellissimi viaggi per la stagione 2018.
0033.3.85.72.29.90 [email protected]
Come evolvono i vostri crediti di pernottamento?
I vostri crediti di pernottamento conservano la loro validità in funzione della loro data d’acquisto: • 2 anni civili a partire dalla data d’acquisto per le Silver Card• 4 anni civili a partire dalla data d’acquisto per le Gold Card
Quest’ultimi sono utilizzabili nei campeggi partners Camping Travel Club che accettano i crediti di per-nottamento e che propongono la formula piazzole nude. Per conoscere la data di validità delle vostre unità andate sul nostro sito internet “www.campingtravelclub.com” e cliccate su “Il mio conto” per accedere al vostro spazio personale.Caso particolare: Possedete ancore dei buoni cartacei scaduti il 31/12/2017Eccezionalmente i buoni cartacei scaduti il 31/12/2017, sono ancora utilizzabili � no al 31/12/2018 nei campeggi della rete Camping Travel Club.
• Novità 2018 : Tutti i crediti di pernottamento ricaricati nel 2018 avranno una validità di 2 anni, cioé � no al 31 dicembre 2019.
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