Tutelare la salute, produrre valoreLa proposta innovativa di MSD per la sanità del futuro

Nicoletta Luppi

Presidente e Amministratore Delegato MSD Italia1

Per essere Industria 4.0 occorre comprendere bene i bisogni della

sanità pubblica …

2

Il sistema di gestione della salute si è ampliato diventando più

complesso

3

I sistemi sanitari devono affrontare l’aumento dei costi legati alla cronicizzazionedovuta ad un ritardo della diagnosi e del trattamento farmacologico

3

Le persone vivono

più a lungo e hanno

meno figli.

Le persone migrano

all’interno e all’esterno

dei propri paesi

d'origine e le città si

ingrandiscono

Le malattie non

trasmissibili hanno il

peso maggiore.

Depressione, oncologia,

diabete e malattie

cardiache sono le

principali responsabili

di anni di salute persi

Le malattie infettive,

restano una sfida.

Il calo delle coperture

rischia di far tornare

malattie del passato.

Stanno emergendo

organismi resistenti agli

antibiotici

I sistemi di

assistenza

sanitaria di base

sono deboli e

mancano di

servizi di

prevenzione

La sanità digitale è una leva strategica per il SSN

4

• La digitalizzazione è un capitolo strategico del Patto per la Salute sottoscritto dal

Governo con le Regioni; priorità strategica ribadita nell’atto programmatico per

l’anno 2016 nel quale si sottolinea che il ridisegno strutturale e organizzativo della

rete dei servizi sanitari a livello di assistenza territoriale troverà nell’implementazione

delle soluzioni di TeleHealth/Tecnoassistenza un ruolo fondamentale

• Deve servire a mettere in rete il sistema di cura e di assistenza, spostando i

servizi dalle strutture residenziali (ospedali, residenze sanitarie, ecc.) verso il

territorio e per una più efficiente gestione domiciliare, facendo leva

sull’empowerment dei pazienti, superando la netta separazione oggi esistente tra

prestazioni sanitarie e servizi socio-assistenziali

• Nonostante il grande potenziale ribadito anche nel Patto per la Sanità Digitale,

l’implementazione dei modelli innovativi di eHealth risulta limitata e a macchia di

leopardo e ancora in fase di sperimentazione perché priva di un coordinamento

sovra-territoriale e perché non indicata nei LEA

La sanità digitale rappresenta una triplice opportunità

5

• … per migliorare la salute dei cittadini e favorire l'healthy aging

- maggiore compliance e adozione di stili di vita più sana

- personalizzazione del trattamento

- empowerment e alfabetizzazione sanitaria del paziente

- diagnosi e trattamenti più accurati

• … per aumentare la centralità del medico

- riduzione sino al 30% del tempo per valutare le informazioni sul paziente

- migliore interazione tra operatori e pazienti

• … per garantire la sostenibilità del SSN

- Dati PwC: potenziale risparmio di c.99 miliardi di euro in EU

- Dati Nectis: potenziale risparmio di c.7 mld € in Italia

- di cui 1,4 miliardi attivando la tecnoassistenza

Prospettiva del Medico:Tempo passato su internet da mobile

Attraverso quali canali/fonti il paziente italiano ricerca le

informazioni sulla salute?

7

Internet è diventato uno strumento di autodiagnosi:

in Italia il 25% delle persone cerca online informazioni sulla salute

* Source: Health Information Journey di GfK, Novembre 2015

L’ecosistema di MSD Salute

MSD Business Contact Center

DEM

Web & MobileMobile Apps

Social Media

ChatBot & Intelligenza Artificiale

• 153.000 medici e farmacisti registrati

• 40.000 utenti attivi mensili sulla piattaforma web

• 1 Milione di visite mensili sui canali Social

MSD e i canali digitali per il Paziente

10

Web & siti di Patologia

Apps

MSD Salute

Corti e Video

EduGame

Social

Campagne di

educazione

Telemedicina

11

offrire soluzioni innovative

per migliorare la qualità della vita dei pazienti

e supportare il sistema socio-sanitario pubblico e privato

nell’erogare servizi per la salute di eccellenza

Il digitale al servizio del paziente cronico e della sanità pubblica

Monitoraggio

remoto

Paziente

cronicoCentro servizi

infermieristico

Cartella

clinica

Presa in CaricoPresa in Carico

Mi controllo molto di più e molto meglio …

… si ha la sensazione di essere seguiti come di

persona, anche l’assistenza è, nella realtà, a distanza.

… Le infermiere della centrale operativa si potrebbe

persino dire che mi conoscono di persona …

ho scoperto in tempo l'ipertensione e ho smesso di

fumare, mi sento più tranquilla e seguita

costantemente

Il supporto che questi strumenti forniscono cambia il

modo di convivere con la mia malattia …

… l'esperienza dei pazienti

La sanità digitale data driven a supporto degli studi clinici: esempio di

studi facilitati da soluzioni di salute digitale, replicabili per qualsiasi

tipologia di endpoint

13

• Studio “RE.MO.TE” condotto su oltre 300 pazienti diabetici ha

evidenziato i benefici della tecnoassistenza:

- miglioramento del profilo metabolico (riduzione emoglobina glicata)

- riduzione delle risorse impiegate (-33% di utilizzo servizi del SSN)

- miglioramento dello stato di benessere fisico e psicologico del paziente

• L’analisi real-life di tipo osservazionale, retrospettiva, condotta dalla

ASL Roma B su 150 pazienti con DMT2 ha evidenziato:

- riduzione della glicemia e della pressione sistolica

- riduzione accessi al pronto soccorso e di allarmi clinici

- riduzione costi di gestione del paziente (complicanze, ricoveri, ...)

14

Innovation & Digital

Awards

MSD Italia

PREMIO

S@lute 2015

La sanità del futuro: cosa auspichiamo

15

• Che si continui a costruire una nuova governance:

secondo una visione lungimirante, olistica e integrata

che metta al centro la salute dei cittadini, la Ricerca, l’Innovazione da

essa generata e la tutela del nostro straordinario Sistema Sanitario

Nazionale

• Che i modelli innovativi e data driven di eHealth possano avvantaggiarsi di

un coordinamento sovra-territoriale in quanto indicati nei LEA, recuperando

la necessaria velocità di implementazione per essere al passo degli altri

Paesi europei e della ricerca