Triboo WEBinar - Digital Revolution
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27.06.12 DIGITAL REVOLUTION Come le persone stanno rivoluzionando il mondo con le nuove tecnologie mercoledì 27 giugno 2012
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come le persone stanno rivoluzionando il mondo con le nuove tecnologie. Offrire una panoramica del mondo Digital e delle nuove tendenze in atto per comprendere in che modo oggi le persone, attraverso le nuove tecnologie e gli strumenti digitali, stanno rivoluzionando il mondo. Target: Professionisti del marketing, della comunicazione e consulenti aziendali.
Transcript of Triboo WEBinar - Digital Revolution
27.06.12
DIGITALREVOLUTIONCome le persone stanno rivoluzionando il mondo con le nuove tecnologie
mercoledì 27 giugno 2012
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!"#$%&'()*#+((,-&()-&%'(.'$$-("#/%&-(0#11*"+%2(/*3(DIFFICOLTA’ TECNICHE
3
- Difficoltà tecniche? Inviare e-mail a
- La registrazione del Webinar sarà disponibile su
www.triboomanagement.it
- Al termine, riceverete un invito per la compilazione del Webinar
Satisfaction
- A coloro che compileranno il WEBinar Satisfaction sarà inviato
l’attestato di partecipazione
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!"#$%&'()*#+((,-&()-&%'(.'$$-("#/%&-(0#11*"+%2(/*3(WEBINAR - PANNELLO DI CONTROLLO
4
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!"#$%&'()*#+((,-&()-&%'(.'$$-("#/%&-(0#11*"+%2(/*3(RELATORI
5
Claudio Stivala
@stivy75
/claudiostivala
Stefano Daelli
@cosesemplici
/stefanodaelli
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Source:
OBIETTIVO DEL WEBINAR
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Offrire una panoramica del mondo Digital e
delle nuove tendenze in atto per
comprendere in che modo oggi le persone,
attraverso le nuove tecnologie e gli strumenti
digitali, stanno rivoluzionando il mondo.
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7
1. Introduzione: qualche numero
2. Le informazioni
3. Le persone
4. La convergenza
5. Conclusioni
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1 INTRODUZIONE:QUALCHE NUMERO
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Source: knowyourmeme.com, 2012. Philosoraptor meme.9
HOW BIG IS
INTERNET?
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Source: Internet world stats, 2011.10
*duemiliardiduecentosessantasettemilioniduecentotrentatremilasettecentoquarantadue
2 . 2 6 7 . 2 3 3 . 7 4 2*
NEL 2011 SU INTERNET ERAVAMO
PERSONE
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Source: Japan Aerospace Exploration Agency, 2007
1PERSONA SU 3 E’ ONLINE
11
Il 32,7% della popolazione
mondiale*
*6.930.055.154
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Source: Internet world stats, 2011; All about market research, 2010. Rielaborazione Market Revolution.
LA CRESCITA INARRESTABILE DI INTERNET
12
0
500
1000
1500
2000
2500
1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
milioni di utenti
Anni
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Di 100 persone online...
Source: pewinternet.org, 2011. % relativa agli utenti Internet adulti negli Stati Uniti.
COSA SI FA ONLINE?
13
78 cercano info su prodotti e servizi
71 acquistano
65 prenotano un viaggio
37valutano un prodotto o servizio
15 vendono qualcosa
76 si informano
56 leggono su Wikipedia
32 leggono blog o giornali online
61 cercano info o news di politica
32interagiscono su newsgroup, siti, blog, etc
92 fanno ricerche online
65 usano social network
61 fanno home banking
56 cercano lavoro
46 caricano foto
92 leggono e scrivono mail
71 guardano video
26 giocano online
SEARCHING INFO SHOPPING
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I 10 siti più visitati della rete
Source: Alexa.com, 2012. Classifica calcolata sulla base di Pageviews e Avg DAU.
TOP OF THE POPS
14
1
2
3
4
5
6
7
8
9
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Qualche insight
Source: Alexa.com, 2012. Rielaborazione Market Revolution.
E NEI PRIMI 50?
15
}
9 social network
4 e-commerce
8 siti cinesi
3 siti russi
Cloni
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source: Blogmeter.it, State of the net, luglio 2012.
L’ITALIA, PAESE DI “NAVIGATORI”...
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source: Blogmeter.it, State of the net, luglio 2012.
...E DI TUTTE LE ETA’
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Source: Google Images.18
LE TRE ONDE DELLA DIGITAL REVOLUTION
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Source: Flickr, 2012.
LE TRE ONDE DELLA DIGITAL REVOLUTION
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LE INFORMAZIONI LE PERSONE LA CONVERGENZA
1 2 3
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2 LE INFORMAZIONI
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21
Quanto tempo trascorrete on line ogni giorno?
< 1 ora
1-2 ore
2-5 ore
5-8 ore
> 8 ore
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Source: Knowyourmeme.com; Fry meme.
NOT SURE IF THERE’S TOO MUCH INFORMATION
OR TOO LITTLE TIME
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Source: Macgeek.org, 2010.23
LA PRIMA ONDA1999
DEMOCRATIZZAZIONE
DEGLI STRUMENTI DI
CREAZIONE E
DISTRIBUZIONE DI
CONTENUTI
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Le gerarchie di produzione si capovolgono completamente: non più “top-down” ma “bottom-to-all”
Source: Flickr.com, 2011; utente Sebastian Troedson.
USER GENERATED CONTENT
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Testo Immagini Video Suoni
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Ogni 24 ore su internet:
Source: Mbaonline.com, Marzo 2012.
UNA PRODUZIONE DI INFORMAZIONI SENZA PRECEDENTI NELLA STORIA
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Tutte le informazioni del mondo ad un solo click di distanza
Source: Flickr, user Jeremy Brooks, 2009.
ACCESSO ILLIMITATO ALLE INFO
26
Il paradosso dello All you can eat
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Source: Flickr, The Verge, 2012.
SOLO 2 COSE SONO LIMITATE
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AttenzioneTempo
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“There's always more than you can cope with”
Source: Un americano a Roman, 1954; Marshall McLuhan, The Best of Ideas, CBC Radio, 1967.
INFORMATION OVERLOAD
28
M. McLuhan
L’impossibilità di processare e digerire il flusso di informazioni continuo da cui siamo investiti
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Source: Image: Fastcompany.com; Wikibrands, 2011.
LE CONSEGUENZE
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Mediamente ogni giorno consumiamo in un intervallo di sette ore l’equivalente di
venti ore di contenuti multimediali.
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InMaps by Linkedin. Source: Flickr, wilsoninsight.com, 2011.
UNA NUOVO IDEA DI CONOSCENZA
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SAPER TROVARE LE INFO E SAPERLE METTERE INSIEME
ESSERE INFORMATI
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Attività di reperire, raggruppare, organizzare e condividere i contenuti migliori e più pertinenti su uno specifico argomento
Source: Flickr, utente dullhun, 2012.
CONTENT CURATION
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social | cooperativa | specializzata
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DOMANDE
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3 LA PERSONE
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34
Quante volte a settimana accedete a Facebook?
1 volta al giorno
più di una volta al giorno
1-2 volte alla settimana
3-4 volte alla settimana
non ho facebook
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Source: Knowyourmeme.com; X all the Y meme.
SHARE
THINGS!35
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Source: Facebook Inc, 2004.36
LA SECONDA ONDA2004
TRASFORMAZIONE DI
INTERNET DA RETE DI
COMPUTER A RETE DI
PERSONE
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Source: Nielsen Social Media Report, settembre 2011; Mbaonline.com, marzo 2012.
QUANTO TEMPO SUI SOCIAL?
37
22,7%
Ogni giorno si spendono su Facebook 8942 anni
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La distribuzione degli utenti di social network (%)
Base utenti internet USA. Source: Nielsen and NM Incite’s U.S. Digital Consumer Report, Q3-Q4 2011.
NON E’ UN GIOCO DA RAGAZZI
38
2-17 18-34 35-49 50-64 65+
9
22
2827
13
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Numero di utenti mensili (milioni). Source: Google AdPlanner, luglio 2012. Rielaborazione Market Revolution.
TOP 10 WORLDWIDE
39
YoutubeTwitte
r
LinkedinOrkut
Badoo
Myspace
RenRen
odnoklassniki.ru
37424246466680
160
800
880
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Numero di utenti mensili Italia (milioni). Source: Vincos.it, maggio 2012. Rielaborazione Market Revolution.
TOP 10 ITALIA
40
FacebookTwitte
r
Google+Badoo
Tumblr
Netlog
0,3990,571,05
2,1532,4452,979
3,793
21,684
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Source: https://www.facebook.com/note.php?note_id=469716398919. Dicembre 2010.
“IL” SOCIAL NETWORK
41
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Source: Vincos.it, Aprile 2012.
IL RISIKO DEI SOCIAL NETWORK
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Marzo 2012
Source: Facebook.com, marzo 2012.
I NUMERI DI FACEBOOK
43
901 milioni di utenti mensili attivi (1/8 della popolazione mondiale)
526 milioni di utenti attivi giornalieri
125 miliardi di connessioni tra le persone
La popolazione
3,2 miliardi di “like” e commenti al giorno
300 milioni di foto caricate ogni giorno
42 milioni di pagine con 10+ like
L’attività
+488 milioni di utenti mensili che accedono da Mobile
Il mobile
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!"#$%&'()*#+((,-&()-&%'(.'$$-("#/%&-(0#11*"+%2(/*3(L’IMPORTANZA DELLO STORYTELLING
44Source: toothpastefordinner.com, 2011.
La Timeline
da UPDATE
a NARRAZIONE
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!"#$%&'()*#+((,-&()-&%'(.'$$-("#/%&-(0#11*"+%2(/*3(
Source: William Shakespeare, Come vi piace, 1623; The Truman Show, 1998.ì; http://web.archive.org/web/20080927023401/http://imomus.com/index499.html, Momus 2008.
“ALL THE WORLD’S A STAGE”
45
Grazie ai social network chiunque ha un pubblico e fa suoi gli obiettivi e le tecniche dei media tradizionali
“In the future, everyone will be famous to fifteen people"
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!"#$%&'()*#+((,-&()-&%'(.'$$-("#/%&-(0#11*"+%2(/*3(LE PAROLE D’ORDINE
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CONDIVISIONE COMMUNITY COLLABORAZIONE
Source: Google Immagini, 2012.
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Il meccanismo bottom-up di fiducia è stato scardinato dai social media: ora scorre orizzontalmente da persona a persona
Source: Nielsen Global Trust in Advertising report, aprile 2012.
TRUST ORIZZONTALE
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L’unione fa la forza
Source: Mashable, marzo 2012; Nature, Internet encyclopaedias go head to head, dicembre 2005; CNN.com, marzo 2012.
CROWDSOURCING
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STESSA ACCURATEZZAMA E’ CONTINUAMENTE AGGIORNATA
E dopo 244 anni Encyclopedia Britannica ha deciso di interrompere la stampa della sua versione cartacea
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Basta un tweet per influenzare il mondo
Source: Google immagini, 2012.
AUMENTO DEL POTERE PERSONALE
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Source: http://www.ninjamarketing.it/2012/05/29/terremoto-in-italia-e-su-twitter-groupalia-ci-scherza/, maggio 2012.
TWITTER vs GROUPALIA
50
29 maggio 2012, Terremoto in Emilia Romagna
Gli utenti si scatenato
con reazioni
indignate. E’
mobilitazione generale
Groupalia twitta del #terremoto
Groupalia cancella il tweet e promette di fare
qualcosa per le vittime del terremoto
Promette la donazione di 1 euro per ogni
deal concluso durante i giorni del terremoto
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DOMANDE
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4 LA CONVERGENZA
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Che smartphone possedete?
Blackberry
iPhone
Android phone (Samsung, HTC, Motorola)
Altro
Non ho uno smartphone
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Source: Knowyourmeme.com; Creepy Condescending Wonka.54
OH, YOU HAVE AN IPHONE?
YOU REALLY “THINK DIFFERENT”?
mercoledì 27 giugno 2012
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Source: brandflakesforbreakfast.com, 2007.55
LA TERZA ONDA2007
CONVERGENZA DI
TUTTI I CANALI E
STRUMENTI DIGITALI
IN UN DISPOSITIVO
MOBILE PERSONALE
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5.9 miliardi di utenti
Source: www.culturelabel.com/, Mighty mobile, Febbraio 2012.
GLI UTENTI MOBILE
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87% della
popolazione mondiale
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Source: Gartner, Mobile device sales, Q4 2011. Image: Flickr, user Lanier67, 2008.
1 NUOVO CELLULARE SU 3 E’ SMARTPHONE
57
472 milioni di unità nel 2011
31% di tutte le vendite mobile
+58% rispetto 2010
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2007-2015
Source: Morgan Stanley, Internet Trends, 2010.
+ Mobile - PC
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Come utilizziamo il nostro smartphone?
Source: http://www.readwriteweb.com/mobile/2011/02/apps-continue-to-overtake-mobile-web-study.php/, Mighty mobile, Febbraio 2011.
OGGI LO SMARTPHONE E’ “ANCHE” UN TELEFONO
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Source: 148apps.biz, Giugno 2012. Immagine: Flickr, user Dangaken, dicembre 2011.
IL SIMBOLO DELLA TERZA ONDA
60
Le app
650.000 APP presenti sull’apple store (225.000 per ipad)
30 miliardi di DOWNLOAD da itunes
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Source: KPCB (John Doerr), Top 10 mobile trends, febbraio 2011. Immagini: Fastcompany.com, 2011.
LA CONVERGENZA E’ “SOLOMO”
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SOCIAL LOCAL MOBILE
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Source: Kpcb, Internet trends, 2011.
LOCAL COMMERCE
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Il processo d’acquisto si semplifica e i canali convergono in un unico punto
Source: Google Immagini, 2012.
MOBILE PAYMENT
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Source: http://google-cpg.blogspot.it/2010/03/zero-moment-of-truth.html, 2010; http://www.gmaonline.org/blog/?attachment_id=319, 2010; Flickr.
“IL MOMENTO DELLA VERITA’”
64
First Moment Of TruthP&G, 2005
Zero Moment Of TruthGoogle, 2010
Il punto vendita
La rete
?E con il mobile cosa
succede?
ConvergenzaGeolocalizzazioneInstantaneità...
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Source: Google immagini, 2012.65
UNO STILE DI VITA ALWAYS ON
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La connessione come attributo della persona
Source: Lyonuniversity.com/, 2012.
SEMPRE, OVUNQUE, CON CHIUNQUE
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Dal punto di vista delle persone è una distinzione sempre più sfocata
Source: Flickr, 2011. Utente ngkokkeong.
FISICO/DIGITALE
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Siamo nell’era post-pc
Source: http://www.quora.com/Path-company-product/Why-did-Path-add-sleeping-as-one-of-its-five-moment-types. Image: in10.nl, 2012.
STAI DORMENDO O SEI CONNESSO?
68
Sei online o offline? Semplicemente stiamo dormendo o siamo svegli
Portiamo i dispositivi mobili sempre con noi, ovunque
L’inizio e la fine della nostra giornata coincide con lo streaming di informazioni che riceviamo/inviamo
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5 CONCLUSIONI
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!"#$%&'()*#+((,-&()-&%'(.'$$-("#/%&-(0#11*"+%2(/*3(RICAPITOLANDO: LE TRE ONDE
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Le informazioni
La democratizzazione dell’informazione ha portato ad una produzione di contenuti senza precedenti nella storia
Siamo travolti da un flusso di informazioni che non siamo in grado di assorbire
I concetti di informazione e conoscenza sono rivoluzionati
Le persone
Internet diventa una rete di persone
Si connettono, comunicano, condividono, collaborano
Emerge un nuovo paradigma di socialità
Il valore di ogni cosa sta nella sua valenza “sociale”
La convergenza
Tutta le potenzialità e gli strumenti digitali convergono in dispositivi che vivono con noi
Essere connessi è un attributo della persona
La distinzione tra fisico e digitale, online e offline, perde sempre più di significato
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Source: Techpinions.com, novembre 2011; Project Glass: one day..., http://www.youtube.com/watch?v=9c6W4CCU9M4, 2012.
QUALE SARA’ LA PROSSIMA ONDA?
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Siri
Intelligenza artificiale
semantica
Google Glasses
Integrazione fisico-
digitale
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72Source: Flickr, user Werner Schnell, 2007
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DOMANDE
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MARKETREVOLUTION.IT
/marketrevolutionblog
@mktrvltn
/marketrevolution
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VENITECI A TROVARE SU:
WWW.MARKETREVOLUTION.IT
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