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Termini e condizioni d'uso

14 giorni di garanzia "soddisfatti o rimborsati"

Lo studente ha diritto ad un rimborso completo in caso di recesso entro i 14 giorni dalla data di attivazione del corso. Lo studente ha il diritto di recedere dopo i 14 giorni dalla sottoscrizione del contratto corrispondendo una penale pari al 25% dell importo totale. Si prega di consultare i seguenti termini e condizioni per ulteriori informazioni al riguardo.

Benvenuta/o in Englishtown.com ed Englishlive.com, il principale servizio di apprendimento dell'inglese per persone di tutto il mondo.

Questo accordo (l' Accordo ) rappresenta il contratto completo tra lei ed EF Englishtown per quanto concerne i(l) sopra menzionati(o) siti(o) (il "Sito") e, se applicabile, i servizi con iscrizione a pagamento ivi inclusi.

Visitando, diventando membro, acquistando un'iscrizione regalo, iscrivendosi a Englishtown, lei accetta, senza riserve, di essere obbligata/o ai termini e alle condizioni (i Termini ) di uso esposti qui sotto.

Oggetto e struttura del contrattoRecesso effettuato dopo il periodo di garanzia.

Durata del Contratto Prenotazione e cancellazione delle Lezioni private

Costi e pagamento Termini e condizioni di Englishtown.com

Diritto di recesso entro il Periodo di garanzia soddisfatti o rimborsati

Legislazione vigente

Oggetto e struttura del contratto

Il presente accordo espone le condizioni per l'acquisizione a tempo determinato del servizio di formazione linguistica online Englishtown. Con le Condizioni Generali di Contratto ed il Piano pagamenti qui specificati si definiscono i termini e le condizioni d'uso del sito di Englishtown.com; tutto ciò, nell'insieme, costituisce e compone il presente contratto, che il Cliente dichiara di aver attentamente e consapevolmente visionato ed approvato.

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Durata del Contratto

Il presente contratto è a tempo determinato ed è definito dal piano pagamenti previsto.

Costi e pagamento

I corrispettivi dovuti dal Cliente per la fornitura del Servizio Englishtown sono quelli indicati nel piano pagamenti al momento della conclusione del contratto; il cliente dovrà garantire la disponibilità dell'importo alla data prevista dal Piano Pagamenti.

Diritto di recesso entro il Periodo di garanzia soddisfatti o rimborsati

Il cliente ha diritto ad un rimborso completo in caso di recesso entro i 14 giorni dalla data di attivazione. La richiesta di recesso può essere effettutata in via telefonica, al numero di telefono in vista sul sito web, o attraverso la sezione www.englishtown.com/contactus contattaci del sito.

Recesso effettuato dopo il periodo di garanzia.

Il cliente ha facoltà di recedere dal contratto dopo il periodo di garanzia previsto dall'Art.4 del presente contratto entro i 90 giorni dall'attivazione corrispondendo una penale pari al 25% dell'importo totale. Lo studente non può recedere dal contratto dopo i 90 giorni dall'iscrizione ed è tenuto a corrispondere l'intero importo previsto dal piano pagamenti. (Englishtown si riserva il diritto di sospendere in tutto o in parte i servizi resi al Cliente a seguito di qualunque suo inadempimento, anche temporaneo, senza preavviso alcuno).

Prenotazione e cancellazione delle Lezioni private

Tutta la formazione avviene online, così gli studenti sono liberi di scegliere il luogo e l'orario di studio. Le lezioni private possono essere programmate da parte dello studente 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, con un minimo di 2 giorni in anticipo per prenotazione. Le lezioni private iniziano ogni giorno allo scoccare dell'ora. Eventuali richieste di annullamento della lezione devono pervenire entro due giorni lavorativi prima del giorno della lezione prenotata. E' possibile disdire la lezione attraverso il proprio calendario di prenotazione. Se lo Studente non partecipa alla lezione individuale, precedentemente prenotata, entro i primi venti minuti dall'inizio, tale lezione verrà

considerata abbandonata e sarà quindi detratta dall ammontare totale delle lezioni previste. Le coaching di gruppo introduttive al corso sono disponibili per ogni studente Private Teacher che le richiede. Gli studenti possono frequentare più di una coaching calls. Le coaching calls di gruppo sono disponibili in diversi momenti durante tutta la settimana. E' possibile controllare l'orario della prossima coaching call entrando direttamente nell'account di studio. La coaching call privata (non di gruppo) è disponibile su speciale richiesta.

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Termini e condizioni di Englishtown.com

Accettando questo contratto, lei accetta anche di essere obbligato a rispettare Termini e condizioni reperibili sul sito Englishtown.com. Con l'accesso a una qualsiasi sezione del presente sito questa nota legale s intende approvata e accettata completamente.

Legislazione vigente

In esecuzione del dlgs. n°196/2003, Codice sulla protezione dei dati personali recante disposizioni a tutela delle persone e degli altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, il Cliente fornisce il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali per l integrale esecuzione della presente offerta in conformità a quanto previsto dalla vigente normativa in materia, sia nazionale che comunitaria. In particolare, ai sensi dell'articolo 13 della normativa predetta il trattamento che Englishtown effettua: a) ha finalità di gestione dei sistemi e dei servizi richiesti e posti a disposizione del Cliente in virtù del presente contratto e delle normative vigenti; b) sarà effettuato sia con modalità manuale che informatizzata, e in ogni caso in forma riservata; c) i dati potranno essere/saranno comunicati all autorità giudiziaria e/o a uffici amministrativi pubblici e/o privati, a collaboratori della Englishtown debitamente incaricati, a professionisti e consulenti tecnici, e a ogni altro soggetto necessario per il corretto espletamento dei servizi medesimi e delle attività della EF Online Learning Ltd. Il titolare del trattamento è: EF Online Learning Ltd. con sede legale in Hill House, 1 Little New St, EC4A 3TR London (United Kingdom). La presente nota legale è redatta in conformità con le leggi vigenti in Inghilterra e Galles. Ogni controversia inerente alla presente nota legale è soggetta all esclusiva giurisdizione della corte inglese.

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