Gestione organizzativa e finanziaria degli eventi (Marketing degli eventi e Marketing territoriale)

Tale vocazione pu dirigere la strategia di prodotto essenzialmente verso due possibili direzioni:

1) sviluppare unofferta coerente con la vocazione territoriale, valorizzando le opportunit esistenti al suo interno;

2) sviluppare unofferta basata sullinnovazione delle condizioni attuali e sul superamento dei deficit tangibili ed intangibili esistenti.VOCAZIONE DEL TERRITORIO

CRITERI DECISIONALI SEGUITI DALLA DOMANDA PER LA SCELTA DEL TERRITORIOi benefici monetari e il costo di utilizzazione del territorio (le rendite immobiliari, il costo degli immobili, il costo dei servizi, gli incentivi finanziari o fiscali agli investimenti)2) la vitalit degli stimoli per lo sviluppo che provengono dal territorio (limportanza delle energie esterne che il territorio permette di acquisire)3) la rapidit di fruizione (i tempi di accesso fisico, le condizioni operative e i tempi di attesa per poter lavorare nellarea, le facilitazioni amministrative)4) il contesto ambientale fisico (gli elementi di unicit fisica, la bellezza naturale del luogo, il livello di inquinamento)5) le condizioni di vita (la sicurezza, le opportunit sociali, gli standard sociali e culturali)6) le condizioni di utilizzazione del territorio (lefficienza delle componenti dellofferta)

CICLO DI VITA DELLE LOCALITA TURISTICHE

EsplorazionePochi visitatori avventurosiPolitiche di mk private e pubbliche nulleIntroduzioneVisitatori organizzatiIniziative locali, inizio attivit di comunicazione, EVENTISviluppoFlussi turistici massimiInserimento nei cataloghi, politiche di spinta di comunicazione pubbliche e private;fenomeni di carico ambientale; poltiche promozionali, EVENTIMaturitConsolidamento flussiPolitiche di mk private e pubbliche nulle, EVENTIStagnazioneLenta decrescenza flussiPolitiche di mk private e pubbliche nulle, EVENTIDeclinoRapida riduzione flusso visitatori giornalieri o per il fine settimana

MARKETING E COMUNICAZIONE (funzioni da sviluppare)1) identificare i gruppi di turisti che si in grado di soddisfare meglio, rispetto alle localit in concorrenza, cos che la destinazione riesca meglio a raggiungere i propri traguardi turistici;2) intraprendere ricerche e attivit creative (EVENTI) al fine di costruire il profilo dei differenti segmenti di turisti che la destinazione potrebbe cercare di attrarre;3) definire i criteri usati per decidere quali segmenti sono pi adatti alla realt locale;4) sviluppare un portafoglio di gruppi turistici cui verr indirizzata lattivit commerciale, rivedendolo nel tempo per modificarlo se necessario.n.b.: Restringere la propria valutazione ai visitatori esistenti senza esplorare le potenzialit comporterebbe un rischio reale di ridurre il ciclo di vita della localit.

TIPOLOGIA DELLE RISORSE TURISTICHE1) risorse principali (es.: risorse naturali) hanno un forte potere attrattivo e solitamente rappresentano il fattore chiave di motivazione nel processo decisionale del turista

2) risorse di supporto (es.: risorse di attivit, EVENTI) sono quelle che completano le risorse principali di una zona e contribuiscono a formare il richiamo, ma non rappresentano da sole un motivo sufficiente per il viaggio.

RISORSE DI ATTIVITA

RicreativeCampi da gioco per bambini; campi da golf; piste da sci; campi da tennis; calcetto; sentieri naturalistici attrezzati; percorsi equestri; percorsi per mountain bike; aeroporti sportivi; maneggi; corsi di pittura; scrittura; artigianato; stadi sportivi; vari campi da gioco; laghi ghiacciati; piscine; terme; sport acquatici; canoa; barche; vela; windsurf; immersioni; rafting; pesca; caccia; tiro a segno; tiro con larco; guida fuoristrada; bunjee jumping; altre attivit sportive e manuali in genere.ServiziPunti vendita al dettaglio di attrezzature sportive; da campeggio; da vita allaperto; gallerie darte; botteghe dartigianato; spacci aziendali; teatri; cinema; luoghi di salute; beauty farm.StruttureCantine: visite, assaggi, vendita; zoo safari; parchi di selvaggina; parchi agricoli; voliere; acquari; arboreti; giardini botanici; mini golf; visite industriali; dighe; centrali elettriche; miniere; fabbriche; porti e moli navali e storici; ferrovie a vapore, funicolari; altri parchi: locali, regionali, nazionali.

EVENTITale categoria di risorse presenta attivit utili per scopi turistici o commerciali e daffari, comprende anche festival e tornei. Molti di questi eventi hanno le loro radici in qualche attivit sociale o culturale, inizialmente al servizio di un mercato di residenti, ma che cresciuta fino a diventare una risorsa turistica principale o di supporto. Ne sono un esempio i carnevali di strada, le parate o altre celebrazioni ludiche, le gare sportive o ricreative, musicali o artistiche, ecc. Se questi eventi avvengono regolarmente possono contribuire alla formazione dellimmagine della localit, tuttavia si possono considerare unutile risorsa turistica solo se si presentano con dimensioni sufficienti ad attirare visitatori oppure rappresentano unattivit di supporto che completi il soggiorno dei turisti. Raramente gli eventi comprendono anche attivit di alto profilo, come grandi fiere internazionali, grosse convention daffari ed eventi sportivi nazionali ed internazionali. Questo tipo di eventi attira un gran numero di visitatori ma solo per brevi periodi di tempo durante i quali la localit sotto i riflettori. Sono quindi un ottimo mezzo promozionale che malgrado ci rischia di esaurirsi con la conclusione dellevento senza incidere significativamente sui futuri sviluppi dellattivit turistica.

MARKETING DEGLI EVENTINellambito del marketing territoriale si instaura il settore del marketing degli eventi che si occupa di utilizzare e ottimizzare le risorse disponibili della comunit ricorrendo al partenariato e alla partecipazione dei cittadini alle decisioni che li riguardano.

MARKETING DEGLI EVENTIdue categorie di EVENTI:

quelli definiti complementari che servono ad arricchire lofferta della localit turistica, con lorganizzazione e la promozione verso linterno (citt, territorio e i suoi abitanti);

quelli incentivi che comportano la promozione e lorganizzazione verso lesterno con lobiettivo di creare domanda turistica.

MARKETING DEGLI EVENTISoggetti preposti alla creazione ed attuazione delle strategie:

vengono create authorities (come agenzie e consorzi) su specifiche tematiche, con carattere interistituzionale a partecipazione mista pubblico-privato.

MARKETING DEGLI EVENTILa missione:

dipende dalla situazione specifica, dalla realt che pu essere descritta e analizzata attraverso lindividuazione dei sistemi che la compongono, che caratterizza una citt o un territorio, ma anche la struttura economica di un ambito geografico.

MARKETING DEGLI EVENTIGli obiettivi strategici:

obiettivi strategici indipendenti: quando il loro perseguimento non influisce su quello di ogni altro obiettivo;

obiettivi strategici dipendenti: quando il loro perseguimento influisce su quello di uno (o pi di uno) degli altri obiettivi;

obiettivi strategici condizionati: quando il loro perseguimento dipende da quello preventivo di uno (o pi di uno) degli altri obiettivi.

MARKETING DEGLI EVENTIPiano di promozione (e piano degli eventi) in una localit turistica basato su valutazione dellattivit degli ultimi cinque anni:

qual stato il tipo di clientela

che grado di soddisfazione degli ospiti stato raggiunto

quali sono state le richieste pi frequenti

quali tipi di critiche sono state rivolte

se ci sono delle caratteristiche della localit che andrebbero valorizzate

se si possono aggiungere dei servizi

cosa sta facendo la concorrenza

MARKETING DEGLI EVENTIapplicazione del marketing degli eventi, nellambito del marketing territoriale della montagna: larea di Courmayeur

MARKETING DEGLI EVENTIIl problema generale:

il prodotto turistico alpino attraversa oggi una fase di maturit

caratterizzata da una minore capacit di attrazione del prodotto "tradizionale", sia estivo sia invernale

e da una maggiore concorrenza tra localit montane (es.: Svizzera) e tra modi differenti di utilizzo della risorsa "montagna"

MARKETING DEGLI EVENTINellambito di Courmayeur (per quanto riguarda gli eventi) si resa sempre pi necessaria una struttura che supervisioni, al fine di rendere gli eventi armonici con gli indirizzi strategici di sviluppo della localit, distribuendoli nel corso dellanno

MARKETING DEGLI EVENTILa funzione dellente di supervisione diventa cruciale in relazione al contributo che la predisposizione di convention pu dare per risolvere uno dei problemi pi urgenti per le localit di turismo montano: la destagionalizzazione dei flussi turistici

A questo scopo stato istituito il Convention Bureau (o Tavolo di collaborazione): coordina tutti gli attori e opera in fase di marketing strategico e orientativo

MARKETING DEGLI EVENTISociet Centro Servizi di Courmayeur S.r.l. (societ di gestione di propriet comunale, strumento strategico del marketing territoriale)

AIAT, Azienda di informazione e accoglienza turistica della Valle del Monte Bianco (azienda di emanazione regionale che si occupa di informazione la cui mission laccoglienza turistica nellarea di Courmayeur e della Valle del Monte Bianco)

Consorzio Valle del Monte Bianco (azienda privata di propriet dei consorziati, la cui mission la promozione turistica, anche di carattere generale, in loco e in esterno, nonch la commercializzazione dei servizi associati e la gestione dei servizi turistici)Convention Bureau

MARKETING DEGLI EVENTIPROGETTO: SFILATA DI MODA PIACENZA CASHMERE

Un evento a grande impatto la sfilata di moda della Piacenza Cashmere, azienda che il 2 dicembre 2005 si gemellata con la citt di Courmayeur intitolando anche uno spazio, elegante e raffinato, adibito a riunioni e incontri di una grande levatura culturale e meeting tra personaggi importanti al Jardin de lAnge.

Il Jardin de lAnge una struttura posta nel centro di Courmayeur che accoglie manifestazioni ed eventi in un fitto calendario di ogni genere per intrattenere i turisti e i residenti.

Proprio in questo sito strategico si svolger la sfilata di moda.

MARKETING DEGLI EVENTI

MARKETING DEGLI EVENTIPromozione e organizzazione dellevento:

Comune di Courmayeur

Courmayeur Events

Piacenza Cashmere

MARKETING DEGLI EVENTISpazi da utilizzare:

Struttura del Jardin de lAnge

Sala spogliatoio adibita a guardaroba per il cambio dei modelli al Jardin de lAnge

Sala mixer per controllo audio luci

Palco

500 posti a sedere

Area per trucco

100 m della Via Roma

MARKETING DEGLI EVENTIOrganizzazione:

Casting composto da 10 modelli e 10 modelle professionisti.

Predisposizione di una zona trucco con 2 parrucchiere e 2 truccatrici che si occuperanno della definizione del look dei modelli e delle modelle

Presenza di 3 hostess che intrattengano gli ospiti e di 2 hostess che seguano i modelli

MARKETING DEGLI EVENTISar presente un fotografo che si occuper di esaltare abiti e modelli in questa elegante serata

Presentazione affidata a 2 persone un uomo e una donna per dare vivacit

Allestimento di un percorso che si snoda nella via Roma, via centrale del paese, partendo da Piazzetta Brenta, a Piazzetta Petigax con la disposizione di 2 postazioni intermedie nel tratto tra Jardin de lAnge e Piazzetta Brenta e Jardin de lAnge e Piazzetta Petigax

MARKETING DEGLI EVENTIPosizionamento di 4 foto depoca con affiancate foto rappresentanti 4 punti caratteristici di Courmayeur come sono oggi (Forum Sport Center, Funivie Monte Bianco, Funivie Mont Blanc, nuovo cinema e Piazzale Monte Bianco) e come saranno in un futuro in seguito alla conclusione dei progetti, conferendo lidea di un qualcosa che ha radici lontane, ma che grazie alla passione e allimpegno continua e continuer ancora nel corso degli anni

Il percorso sar delimitato da un tappeto rosso e da transenne mobili che dividano i modelli dal resto della gente che passeggia in centro con unadeguata illuminazione lungo tutto il percorso per esaltare gli abiti

Il punto di partenza della sfilata sar il palco Jardin de lAnge

MARKETING DEGLI EVENTIAl momento delluscita dei modelli verranno presentati gli abiti indossati e esaltato il loro pregio

I modelli dovranno sfilare inizialmente in singolo per poi formare 10 coppie che, una dopo laltra, sfileranno lungo la passerella del Jardin de lAnge per poi posizionarsi sul palco per il saluto finale

I modelli e le modelle verranno omaggiati degli abiti che indosseranno

MARKETING DEGLI EVENTIScambio di omaggi tra gli ospiti e le autorit presenti. Gli ospiti riceveranno una grolla dellamicizia, simbolo caratteristico della Regione Valle dAosta. Le autorit locali potranno girare per le vie di Courmayeur con una preziosa Polo Piacenza Cashmere

Al fine di promuovere levento e di dare ancora maggiore prestigio alla societ Piacenza Cashmere la sera stessa sar aperto un punto vendita che rimarr allestito per 2 giorni ove poter ritrovare sia gli abiti indossati dai modelli, sia le nuove collezioni

Al termine della sfilata dovranno essere fatti i ringraziamenti a tutti coloro che hanno partecipato e che si sono impegnati per la buona riuscita della serata e dovranno essere fornite informazione sui punti vendita nelle principali citt italiane

MARKETING DEGLI EVENTIPeriodo e luogo:

il giorno 14 luglio verr effettuata la selezione del casting

e il 22 luglio si terr la sfilata alle ore 21.30 al Jardin de lAnge di Courmayeur

MARKETING DEGLI EVENTIOspiti:

Verranno invitati ospiti di riguardo sia della Piacenza Cashmere come il Sig. Tatriele e il Principe Serge di Jugoslavia,

autorit locali come il Sindaco e lAssessore al Turismo e alla Cultura del Comune e rappresentanze del Centro Sportivo di Courmayeur

MARKETING DEGLI EVENTIPubblicit:

Per la pubblicizzazione dellevento verr realizzato un manifesto che riporter la data del casting e quella dellevento che sar distribuito nelle varie aree del paese (negozi, siti per laffissione,) e nei paesi limitrofi.

Inoltre saranno realizzati volantini da distribuire negli alberghi.

Saranno distribuiti 150 manifesti e 500 volantini.

MARKETING DEGLI EVENTICOSTIdellevento

DescrizioneCosto% di incidenzaOccupazione suolo pubblico 1000,2%Comunicazione 20005,5%Abiti 20.00055,5%Trucco e parrucca 3000,7%Fotografo 10002,6%Hostess 7501,8%Ospitalit 15004,0%Ideazione 30008,0%Allestimento 20005,5%Trasporti 30008,0%Tasse 25006,8%Siae 6001,4%Totale 36.000100%