Suap on lineL’impresa si fa in reteLa piattaforma telematica Suap FE

Martedì 10 maggio 2011

Suap FE - che cos’è?

E’ un servizio web che rende disponibili IN RETE per TUTTI I COMUNI del territorio ferrarese - alcuni procedimenti per le imprese, consentendone l’avvio immediato (ma anche modifiche, subentri, trasferimenti, cessazioni), per un totale di circa 100 tipologie in materia di: – commercio – artigianato – pubblici esercizi– edilizia (per ora solo comunicazioni) – ambiente (acqua, aria, rumore) – sanità (notifica igienico sanitaria, ecc.)

Indirizzo web

http://www.provincia.fe.it/suapfe

• requisiti• accesso al sistema• procedimenti disponibili• manuali di utilizzo

Pre-requisiti

• Essere registrati su FedERa• Disporre di certificato di firma digitale • Disporre di un indirizzo di PEC per lo scambio

sicuro di comunicazioni e ricevute con gli Enti• In alternativa, è possibile attribuire procura

speciale ad un soggetto registrato e in grado di firmare digitalmente

Requisiti tecnologici

• Connessione di rete • Java Virtual Machine 6 (che permette al

sistema di funzionare con tutti i browser)• Acrobat 9.0 o successivo• Software per la lettura dei file firmati e la

verifica delle firme, lettore di smart card, ecc.

Accesso al sistema

Il sistema è disponibile all’inidirizzo: https://people2.provincia.fe.it

Per informazioni sulle pratiche contattare lo SUAP del Comune competente

Per problemi tecnici è possibile inviare una mail all'indirizzo: assistenzasuap@provincia.fe.it

Il sistema Suap FE guida nella composizione della pratica attraverso una serie di passaggi che è possibile salvare di volta in volta e riprendere in momenti successivi, in base alle necessità dell’utente.

Compilazione guidata

RICORDA: se vuoi salvare la pratica man mano che la compili e - al termine della compilazione - firmarla in digitale ed inviarla è necessario effettuare il LOGIN

Scelta del Comune

ATTENZIONE: E’ necessario prestare molta attenzione a questaselezione in quanto da qui viene definito il Comune destinatariodella pratica che successivamente non è più modificabile.

Scelta del settore d’attività

Scelta “operazioni”

E’ MOLTO importante selezionare in questa fase TUTTI gli ambiti di interesse.

Scelta “operazioni” /2

Una volta definite le operazioni richieste, il servizio può continuare a porre domande/condizioni per verificare la necessità di completare il set di allegati da presentare contestualmente all’invio della pratica.

ATTENZIONE: E’ importante porre particolare attenzione a questa fase di compilazione leggendo tutte le opzioni proposte ai fini della completezza della SCIA presentata.

Allegati “facoltativi”

La pagina di modello unico riepiloga la pratica nella sua totalità e permette all’utente di compilarla.

Modello unico

Anagrafica/1

Anagrafica/2

Anagrafica/3

Altre dichiarazioni compilabili

Compilazione dichiarazioni

Note sulla compilazione

Gestione allegati

Allegati firmatiLa PROCURA SPECIALE viene proposta dal sistema precompilata con il numero pratica e le anagrafiche del cliente e del procuratore.Successivamente deve essere stampata, fatta firmare al cliente in modalità tradizionale, scannerizzata e firmata digitalmente dal procuratore per accettazione dell’incarico.

Gli altri allegati che richiedano una firma possono:

• essere prodotti direttamente come .p7m (file firmati digitalmente) da un tecnico o da chi firma il documento

• essere firmati in cartaceo, scannerizzati e allegati pdf. In tal caso va allegata copia del doc del dichiarante.

Riepilogo

Per avanzare alla successiva fase di firma è necessario spuntare “Dichiaro di aver preso visione della pratica in formato PDF”.Per prendere visione e salvare la pratica in formato PDF, selezionare il tasto in basso “Versione PDF”.

Firma

Ciccando su “firma” compare una finestrina che indica lo stato di avanzamento della funzionalità di firma (a volte questa operazione impiega un po’ di tempo).Successivamente si apre una finestra contenente il documento da firmare:

InvioFino a questo momento la pratica è stata firmata ma non spedita.Spingendo il tasto “Invia” la pratica viene spedita alla PEC del Comune selezionato durante il percorso.

RicevutaAll’invio della pratica firmata digitalmente, il sistema invia due mail all’utente:

ricevuta pratica people n. xxx da people2@provincia.ferrara.itche conferma che la pratica è stata presa in carico dal sistema.

POSTA CERTIFICATA: Fwd: CONSEGNA: SUAP: xxxxx - xxxx Per conto di: provfetest3@pec.it" posta-certificata@pec.aruba.itche conferma che la pratica è arrivata alla PEC dell’ente di destinazione.

Questa seconda mail vale a tutti gli effetti come ricevuta di avvenuta consegna della pratica e costituisce titolo per iniziare l’attività in caso di SCIA, in conformità a quanto previsto dal DPR 160/2010.