SQcuola di Twitter
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Twitter#SQcuoladiTwitter
Alice Passini
29 febbraio 2016

www.gruppolen.it
Chi sono
Alice Passini
31 anni
Bolognese
Di giorno:
Web Analyst
Classe VIII
@alicepassini
Blogger di sera…
…e Twittatrice compulsiva

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Summary
• Perché Twitter?• Il second Screen: cos’è
• La lunghezza dei caratteri• Tweet e messaggi privati
• La bacheca
• Perché Twitter per le aziende?
• Le novità• La nuova Home e il nuovo Algoritmo
• Fun• GIF e Hashflag
• Gli eventi• Casi di successo
• Twitter Cards
• Twitter… e non Solo• Siti legati e Twitter
• Casi di successo
• Errori da non fare

www.gruppolen.itSecond Screen

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Una ricerca di Google ci dice…
https://www.thinkwithgoogle.com/articles/second-screen-searches-crucial-i-want-to-know-moments-for-brands.html

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…guardiamo un po’ di dati
http://fortune.com/2015/09/21/here-are-some-tv-tips-from-twitter-everyones-favorite-second-screen/

www.gruppolen.itCaratteri? Quanti?

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http://www.rudybandiera.com/twitter-abbandona-140-caratteri-0108.html
Cosa è Twitter?
«Il suo pubblico è cinico, colto, raffinato,
parassitario, brutale e spesso “negativo”. Twitter
NON è un luogo come gli altri e le aziende lo… diciamo
che lo sentono, anche se non lo sanno lo sentono.
E’ diventata la patria della presa in giro, dei battutisti
(mediocri) e dei poeti (ancora più mediocri): è il luogo
della satira forzata e del sarcasmo a tutti i costi.
Io amo Twitter, l’ho sempre amato, ma con il tempo si è
deteriorato con una conseguenza strana: le aziende
ne hanno timore, non lo capiscono in pieno.»

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Tweet vs messaggi privati

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Sì? No? Quanti caratteri?
Now let’s talk about the 10,000-character limit. I wrote about this back when the announcement came out and people seemed to agree with my sentiment: it’s a terrible idea.
Let me reiterate some of the reasons why it’s a terrible idea:
• Twitter will lose its USP (forced brevity).
• We’ll lose the ‘live’ feeling.
• The site will become a sea of marketing slurry.
https://econsultancy.com/blog/67496-what-the-hell-is-going-on-with-twitter/?utm_source=Econsultancy&utm_medium=email&utm_campaign=6754090_2138-daily-pulse-uk-2016-02-09&dm_i=LQI,40RHM,HZKGE0,EJC92,1

www.gruppolen.itLa Bacheca

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Liste cosa sono
A list is a curated group of Twitter users and a great way to organize your interests

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Perché le liste

www.gruppolen.itPerché Twitter per le aziende?

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Dove vanno i consumatori per chiedere aiuto?
In our sample, 58% of the people who went to Twitter wrote to brands there for assistance, and 55% of the people who went to Facebook went just to talk, without wanting help (source Socialbakers)

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www.gruppolen.itLe novità

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La nuova Home

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Algoritmo per la Timeline

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L’opinione pubblica

www.gruppolen.itFun

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GIF

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Hashflag
«Branded hashflag offer advertisers a certain amount of creative differentiation, but of course, as more advertisers use custom emojis, Twitter users will become accustomed to seeing them»
Ben Hovaness, director of social at Resolution Media

www.gruppolen.it Gli Eventi

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Cosa succede se c’è un Hashtag ufficiale?
http://fortune.com/2015/09/21/here-are-some-tv-tips-from-twitter-everyones-favorite-second-screen/

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Quanto Engagment durante un evento?
http://fortune.com/2015/09/21/here-are-some-tv-tips-from-twitter-everyones-favorite-second-screen/

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Quali eventi seguire?

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San Remo 2016

www.gruppolen.itTwitter Cards

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Cosa sono le Twitter Cards?
• Le Twitter Cards consistono in tweet arricchiti da altre tipologie di media oltre al testo, come video, immagini o altri dettagli sul contenuto da condividere.
https://dev.twitter.com/cards/overview

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Quanti tipi di Twitter Cards?
Summary Card
Summary Card with Large Image
App Card
Player Card

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Un po’ di numeri sulle Twitter Card

www.gruppolen.itTwitter …e non solo

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Programmare Tweet

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Monitorare il proprio profilo

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Monitorare

www.gruppolen.it Casi di successo

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Settore: Entertainment
Marvel received more than 12,000 Interactions in 5 hours, and set the stage for numerous imitators, including other great campaigns from 2015 that ranged from designer fashion collection releases to video game marketing
Source: SocialBakers

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Settore: Sport

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Settore: Automotive

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Settore: B2B

www.gruppolen.it Errori da non fare

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Cosa non fare

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Siti utilizzati per le informazioni
http://www.mobileworld.it/2016/02/18/twitter-video-messaggi-diretti/
https://twitter.com/NBA/status/697941783054061568
http://www.mobilemarketer.com/cms/news/messaging/22215.html
https://twitter.com/Support/status/698303203587149824
https://twitter.twimg.com/PlanTheMoment_IT
http://www.spotandweb.it/wp-content/uploads/2016/02/Infografica-Sanremo.png
http://www.ilfattoquotidiano.it/2016/02/14/sanremo-2016-la-reazione-degli-utenti-twitter-alla-vittoria-degli-stadio-e-lelezione-della-vera-vincitrice-sui-social/2463796/
https://dev.twitter.com/cards/overview
http://www.social-media-analytics.it/social-media-analysis/twitter-card-analytics/
https://hootsuite.com/it/
https://tweetdeck.twitter.com/
https://tweepsmap.com/
http://twittercounter.com/
http://hashtagify.me/
http://keyhole.co/

www.gruppolen.itGrazie per l’attenzione!