SOLUZIONI SEMPLICI PER PROBLEMI COMPLESSI – IL VOSTRO … · quello giusto, garantendo cos la...

8
Soluzioni Zebra Technologies per il settore sanitario SOLUZIONI SEMPLICI PER PROBLEMI COMPLESSI – IL VOSTRO ALLEATO PER APPLICARE LE BEST PRACTICE NEL SETTORE SANITARIO

Transcript of SOLUZIONI SEMPLICI PER PROBLEMI COMPLESSI – IL VOSTRO … · quello giusto, garantendo cos la...

Page 1: SOLUZIONI SEMPLICI PER PROBLEMI COMPLESSI – IL VOSTRO … · quello giusto, garantendo cos la sicurezza del ... DISPOSITIVI PORTATILI WIRELESS Computer portatile Badge intelligente

Soluzioni Zebra Technologies per il settore sanitarioSOLUZIONI SEMPLICI PER PROBLEMI COMPLESSI – IL VOSTRO ALLEATO PER APPLICARE LE BEST PRACTICE NEL SETTORE SANITARIO

Page 2: SOLUZIONI SEMPLICI PER PROBLEMI COMPLESSI – IL VOSTRO … · quello giusto, garantendo cos la sicurezza del ... DISPOSITIVI PORTATILI WIRELESS Computer portatile Badge intelligente

2 ZEBRA TECHNOLOGIES

Possiamo fornirvi la visibilità e la connettività per le comunicazioni di cui avete bisogno in tutto il vostro ambiente, aiutandovi a comprendere

e gestire meglio la vostra attività

Soluzioni Zebra® Technologies: supportiamo la trasformazione della vostra offerta sanitariaLe sfide, le problematiche e le aspettative che oggigiorno investono il settore sanitario sono ben documentate.

In quanto medici, ci si aspetta che gestiate la sicurezza del paziente, il flusso di lavoro e la produttività del personale, la sicurezza delle cartelle cliniche, il controllo delle scorte e dei costi, e allo stesso tempo che vi impegniate a offrire il miglior servizio possibile ai pazienti che dia i migliori risultati... e tutto questo 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana e 365 giorni all’anno.

Disporre delle giuste applicazioni permette di creare soluzioni che possono fare davvero la differenza.

Grazie alla gestione digitalizzata dei vostri pazienti e delle vostre risorse, le nostre soluzioni vi permettono di visualizzare le risorse e valutare le opzioni che avete a disposizione in tempo reale, permettendovi di prendere decisioni più informate e ottenere risultati migliori per i pazienti.

Sfruttando le potenzialità offerte dal cloud computing e dall’Internet delle cose (IoT) e combinando tecnologie come i codici a barre, i dispositivi mobili RFID e la rete WLAN, le nostre soluzioni avanzate vanno ben oltre le normali comunicazioni machine-to-machine.

* Source: 1. Bologna L, Hardy G, Mutter M. Reducing specimen and medication error with handheld technology. 2. HIMSS. 3. NHS, UK

SALA SCORTE

LABORATORIO

PAZIENTI AMBULATORIALI

DONAZIONE DI SANGUE

CORSIA

LOCALIZZAZIONE IN TEMPOREALE DEI PAZIENTI RICOVERATI

SCANSIONE DEICODICI A BARRE

CLOUD COMPUTING

CARTELLE CLINICHE"PORTATILI" CON RFID

RECEPTION

OSPEDALE

IDENTIFICAZIONECON SMART CARD

CARTELLE CLINICHE"PORTATILI" CON RFID

SALA INFERMIERI

SALA OPERATORIA

FARMACIASALA COMPUTER

Ogni anno la rilavorazione o i trattamenti aggiuntivi resi necessari dagli errori nei campioni comportano per gli ospedali costi stimati tra i 200 e 400 milioni di dollari1

Tra l’8 e il 14% delle cartelle cliniche include informazioni errate legate a un’identità del paziente sbagliata2

Nella maggior parte delle fondazioni NHS (servizio sanitario del Regno Unito) vengono utilizzati 32 codici identificativi diversi per identificare un paziente3

Page 3: SOLUZIONI SEMPLICI PER PROBLEMI COMPLESSI – IL VOSTRO … · quello giusto, garantendo cos la sicurezza del ... DISPOSITIVI PORTATILI WIRELESS Computer portatile Badge intelligente

ZEBRA TECHNOLOGIES 3

Migliore assistenza ai pazientiIL SERVIZIO OFFERTO IN UN AMBIENTE CONNESSO RICHIEDE UNA SOLUZIONE COMPLETAMENTE INTEGRATA CHE FACILITI LE BEST PRACTICE

Sistemi scollegati tra loro o incompatibili possono introdurre ritardi ed errori inutili, persino pericolosi, nelle vostre attività mediche, di cura e amministrative. A sua volta, questo rende difficile per voi e i vostri team fornire il servizio migliore nel modo più produttivo.

Le nostre soluzioni sono completamente integrate, sviluppate da esperti per aiutarvi a raggiungere nuovi livelli di efficienza, precisione e sicurezza per il paziente...

• Visibilità in tempo reale della posizione di cartelle cliniche, campioni, farmaci, attrezzature e personale, dal ricovero del paziente al momento in cui firmate la sua dimissione

• Possibilità di acquisire, analizzare, monitorare, condividere e sfruttare tali dati in tempo reale, ovunque e in qualsiasi momento

• Supporto nel garantire la sicurezza dei pazienti, del personale e delle risorse in tutte le aree della vostra struttura

La nostra suite di soluzioni specialistiche è stata concepita scrupolosamente per garantirvi di registrare le informazioni corrette, analizzarle e agire di conseguenza, il tutto in tempo reale e in qualsiasi fase del “percorso” del paziente che avete in cura.

SALA SCORTE

LABORATORIO

PAZIENTI AMBULATORIALI

DONAZIONE DI SANGUE

CORSIA

LOCALIZZAZIONE IN TEMPOREALE DEI PAZIENTI RICOVERATI

SCANSIONE DEICODICI A BARRE

CLOUD COMPUTING

CARTELLE CLINICHE"PORTATILI" CON RFID

RECEPTION

OSPEDALE

IDENTIFICAZIONECON SMART CARD

CARTELLE CLINICHE"PORTATILI" CON RFID

SALA INFERMIERI

SALA OPERATORIA

FARMACIASALA COMPUTER

IDENTIFICAZIONEPAZIENTI IN ACCETTAZIONECon un'efficiente soluzione di identificazione dei

pazienti, questi ultimi vengono identificati in maniera sicura al momento stesso dell'accettazione. I medici

hanno a disposizione informazioni sui pazienti aggiornate all'ultimo minuto.

1

Con una soluzione completa per la raccolta di campioni, i prelievi di sangue e altri tipi di campioni dei pazienti vengono identificati

direttamente nel punto di cura, eliminando il rischio di errori di identificazione.

2

TRASFUSIONI DI SANGUESe occorre una trasfusione, il personale ha la

certezza che il prodotto trasfuso al paziente sia quello giusto, garantendo così la sicurezza del

paziente stesso, e che sia assicurata la tracciabilità di tutte le informazioni per ogni necessità futura.

6

PUNTO DI CURA

DIMISSIONEAl momento della dimissione, il paziente può

ottenere una copia del piano terapeutico da una stampante protetta.

7

IN STOCK

SOMMINISTRAZIONEDEI FARMACI

Il clinico somministra il farmaco dopo aver verificato e identificato con certezza il farmaco

stesso e il paziente, garantendo le "cinque regole" per la sicurezza del paziente.

5

FARMACIADopo che è giunto a una diagnosi, il medico

prescrive dei farmaci, che quindi vengono forniti e identificati dalla farmacia.

4

LABORATORIOI campioni dei pazienti vengono elaborati nel

laboratorio utilizzando un pacchetto completo di strumenti di identificazione.

3

“Zebra è l’unico fornitore che ha tutto ciò che serve: stampanti, scanner, tecnologie di rilevamento del movimento, piattaforma IoT. Non ci sono altri fornitori come voi nel settore sanitario!”

Central Manchester Trust, NHS

Page 4: SOLUZIONI SEMPLICI PER PROBLEMI COMPLESSI – IL VOSTRO … · quello giusto, garantendo cos la sicurezza del ... DISPOSITIVI PORTATILI WIRELESS Computer portatile Badge intelligente

4 ZEBRA TECHNOLOGIES

Aumento dell’efficienza operativaIn un’organizzazione complessa come quella di un ospedale o di un ambiente sanitario, gli strumenti che vi aiutano a comprendere appieno i flussi di processo, gestire efficacemente le risorse e localizzare velocemente i beni sono fondamentali per l’efficienza delle vostre attività.

Le nostre soluzioni sono concepite specificamente per connettere i vostri operatori sanitari e tenere traccia efficacemente della situazione dei pazienti, dell’attrezzatura, delle strutture e dei costi. È provato che il loro uso elimina quasi integralmente gli errori umani, fornendo registrazioni istantanee e dettagliate del movimento delle risorse, del personale e dei pazienti.

Monitorare le risorse di valoreIdentificazione e localizzazione di attrezzature costose ogni volta che si trovano nella vostra struttura, con visibilità istantanea della posizione di ogni singola attrezzatura ospedaliera contrassegnata mediante un’etichetta con codice a barre, identificazione in radiofrequenza (RFID) e sistemi di localizzazione in tempo reale (RTLS).

Gestire l’inventario delle scorteIl personale può svolgere un inventario rapido e preciso quotidianamente, accertandosi di avere a disposizione i materiali di consumo e i farmaci corretti.

Controllare gli accessiGaranzia di un controllo degli accessi protetto e di una chiara verifica delle identità grazie alle nostre soluzioni di stampa di card su richiesta, per un’ampia varietà di tesserini identificativi dei pazienti e del personale; la funzione include tecnologie per stampa a colori, codici a barre, banda magnetica, RFID e smart card.

“Grazie a Zebra abbiamo semplificato numerosi processi. L’uso di codici a barre per l’identificazione univoca di persone, cose e processi garantisce una permanenza in sicurezza all’interno dell’ospedale. Ha contribuito a rendere le cure più economiche. Le nostre analisi dei test di laboratorio dimostrano che l’implementazione del sistema di identificazione ha prodotto una riduzione della spesa del 20% che, nel caso di un grande ospedale come il nostro, consente ogni mese risparmi considerevoli”.

Arkadiusz Lendzion Direttore dell’amministrazione tecnica, Centro sanitario e Centro per la medicina invasiva dell’Università di Danzica

Page 5: SOLUZIONI SEMPLICI PER PROBLEMI COMPLESSI – IL VOSTRO … · quello giusto, garantendo cos la sicurezza del ... DISPOSITIVI PORTATILI WIRELESS Computer portatile Badge intelligente

ZEBRA TECHNOLOGIES 5

Miglioramento della produttività del personaleCartelle lasciate nel posto sbagliato, problemi di tracciabilità e rintracciabilità di campioni o di risultati dei test, comunicazioni di scarsa qualità... tutto questo può capitare quotidianamente in un ambiente frenetico come quello ospedaliero, ma quali sono le conseguenze quotidiane per voi e i vostri team in termini di tempo perso, lavoro sprecato, stress e frustrazione? E perdere tempo significa perdere denaro.

Potreste fare molto di più con lo stesso organico, perché le nostre soluzioni sono progettate specificamente per aiutarvi a migliorare il vostro flusso di lavoro e le comunicazioni.

Comunicazioni tra il personaleCon dispositivi portatili e una connettività costante tramite WLAN, il vostro personale può collaborare in modo più efficace e rapido, migliorando la condivisione di dati e l’accesso a informazioni critiche; tutto questo contribuisce a semplificare la diagnosi e il trattamento del paziente.

Avendo a disposizione dati precisi sul paziente, i vostri operatori sanitari possono rispondere tempestivamente alle sue necessità e risolvere rapidamente eventuali problematiche: questo risulta in un servizio migliore per il paziente e di conseguenza in una sua maggiore soddisfazione.

Gestione delle cartelle clinicheNonostante il passaggio alla cartella medica elettronica (EHR), per un certo periodo continueranno a circolare documenti cartacei; tuttavia, con la nostra tecnologia a codici a barre o RFID, è quanto meno possibile identificarli, rintracciarli, gestirli e accedervi in modo molto più semplice e preciso rispetto al passato.

Soluzioni di localizzazioneLa nostra tecnologia RTLS (Real Time Locating System) vi permette di localizzare e gestire la posizione dei pazienti critici, oltre a monitorare e verificare i movimenti del vostro personale, dandovi informazioni utili per l’analisi e contribuendo ad applicare migliorie sostenibili al flusso di lavoro.

Gli errori di identificazione dei pazienti sono responsabili del 13% degli errori chirurgici e del 67% degli errori di trasfusione (fonte: Joint Commission International Center for Patient Safety)

Dotando di codice a barre i braccialetti per l’identificazione dei pazienti e le dosi di farmaci, le strutture ridurrebbero gli errori medici del 65-86%. (Fonte: US Department of Veterans Affairs)

LO SAPEVATE? L’integrazione di dispositivi mobili con tecnologia voce e dati permette di risparmiare

tempo, aumentare l’efficienza e la soddisfazione professionale del personale.

Page 6: SOLUZIONI SEMPLICI PER PROBLEMI COMPLESSI – IL VOSTRO … · quello giusto, garantendo cos la sicurezza del ... DISPOSITIVI PORTATILI WIRELESS Computer portatile Badge intelligente

6 ZEBRA TECHNOLOGIES

Ottimizzazione delle attività ITUNA RETE RAPIDA E SICURA PER FORNIRE UN SERVIZIO PIÙ EFFICIENTE

Nell’ambiente mission-critical della sanità, ottenere i migliori risultati per i pazienti richiede comunicazioni istantanee e un accesso garantito a numerosi dati, che devono essere immediatamente disponibili quando servono.

Utilizzando strumenti intuitivi, semplici e sicuri - con la garanzia della connettività e del funzionamento della rete - rendiamo più semplice per voi e il vostro personale l’applicazione, l’uso e la gestione del vostro sistema IT.

AffidabilitàIl vostro personale sanitario non può permettersi che il lavoro sia interrotto, ed è per questo che la nostra LAN wireless è progettata per re-indirizzare direttamente il traffico bypassando qualsiasi attrezzatura malfunzionante nella vostra rete.

Ottimizzazione dell’efficienzaUna soluzione LAN wireless di Zebra® mette nelle tasche dei vostri operatori sanitari un dispositivo mobile con accesso a tecnologia voce e dati che permetterà loro di controllare i dati e adottare provvedimenti immediati, ovunque si trovino.

Sicurezza al primo postoLe soluzioni per la sicurezza di hardware e software di Zebra lavorano congiuntamente per erigere una fortezza intorno ai vostri dati, rendendovi più facile la conformità a normative statali come i requisiti HIPAA.

Gestione semplificataLa nostra soluzione di sicurezza di rete AirDefense permette alla vostra divisione IT di ottimizzare, identificare e risolvere i problemi di rete in modo proattivo e in remoto, in modo da sollevarvi da questa incombenza.

SALA COMPUTERGARANTISCEAFFIDABILITÀ

PROMUOVE L'EFFICIENZA PRIORITIZZA LA SICUREZZA

SEMPLIFICA LA GESTIONE

Page 7: SOLUZIONI SEMPLICI PER PROBLEMI COMPLESSI – IL VOSTRO … · quello giusto, garantendo cos la sicurezza del ... DISPOSITIVI PORTATILI WIRELESS Computer portatile Badge intelligente

ZEBRA TECHNOLOGIES 7

Il nostro portafoglio prodotti completoDalla stampa di braccialetti su richiesta a soluzioni LAN wireless con un pagamento proporzionato alla crescita (pay-as-you-grow), dall’etichettatura a bassissima temperatura a tecnologie di monitoraggio a distanza dei pazienti, abbiamo un portafoglio completo di prodotti e servizi, tutti concepiti per aiutarvi ad offrire la migliore assistenza sanitaria possibile nel modo più produttivo.

STAMPANTI

Stampante per braccialetti

Stampante desktop Stampante portatile Stampante da tavolo Stampante per card

MATERIALI DI CONSUMO SCANNER

Braccialetti di identificazione per pazienti Etichette Scanner 1D Scanner 1D/2D

DISPOSITIVI PORTATILI WIRELESS

Computer portatile Badge intelligente Tablet Access Point

Zebra OneCareZebra OneCare offre un servizio di assistenza senza

paragoni, direttamente dal produttore, sull’intera gamma di

prodotti. Con tre diversi livelli di assistenza tra cui scegliere,

Essential, Select e Premier, potrete trovare il servizio Zebra

OneCare più adatto ai vostri requisiti e al vostro budget. Per

maggiori informazioni, visitate il sito www.zebra.com/services

Page 8: SOLUZIONI SEMPLICI PER PROBLEMI COMPLESSI – IL VOSTRO … · quello giusto, garantendo cos la sicurezza del ... DISPOSITIVI PORTATILI WIRELESS Computer portatile Badge intelligente

“Applicando standard globali nell’intera catena di fornitura del settore sanitario, ogni anno si potrebbero salvare tra 22.000 e 43.000 vite ed evitare disabilità a un numero di pazienti compreso tra 0,7 e 1,4 milioni”

Rapporto McKinsey, “Strength in unity: The promise of global standards in healthcare”, ottobre 2012

PER MAGGIORI INFORMAZIONI SU COME MIGLIORARE LA CURA DEI PAZIENTI, AUMENTARE L’EFFICIENZA OPERATIVA E OTTIMIZZARE LE ATTIVITÀ UTILIZZANDO

LE SOLUZIONI DI ZEBRA, VISITATE IL SITO WWW.ZEBRA.COM/HEALTHCARE

©2015 ZIH Corp. Tutti i nomi e le sigle di prodotto sono marchi commerciali di Zebra; Zebra e il disegno della testa di Zebra e Z-Band sono marchi registrati di ZIH Corp. Tutti i diritti riservati. Tutti gli altri marchi appartengono ai rispettivi proprietari.

Altre sedi EMEASede EMEA: Gran BretagnaEuropa: Francia, Germania, Olanda, Polonia, Russia, Spagna, Svezia, Turchia Africa & Medio Oriente: Dubai, Sud Africa

Ufficio localeVia Pavese 1/3, 20089 Rozzano (MI), ItaliaTelefono: +39 02 575 06388 Fax: +39 02 575 06448 Email: [email protected] Web: www.zebra.com