Solgenia – from company to e-company

SOLGENIA Spa TECHGENIA Spa

Se tutto quello che hai fatto ti è riuscito,

vuol dire che non hai provato abbastanza.

Gordon Moore - Intel

La storia

• Dal 1994 sul mercato realizziamo soluzioni software che aiutano le organizzazione a migliorare i loro processi organizzativi

• Impiega c.a. 100 persone dirette, 80 partner, 200 persone certificate

• Certificazione ISO 9001:2000 dal 1998• Premio Qualità Italia EFQM

• 1994 - Partner Microsoft• 1998 - Prima soluzione con VBA e VSIP• 1999 - Fondatori UGISS e UGIDOTNET• 2000 - Certificazione IBM Server Proven• 2001 - Certificazione Microsoft GOLD Isv & Data Management• 2002 – Espansione Estero• 2003 - Certificazione Run on Oracle• 2004 - Certificazione Novell SUSE Linux• 2005 - Certificazione 64 Bit Itanium• 2006 – Importanti acquisizioni e sviluppi finanziari

La “vera” storia

• Paolo Barbatelli ed Ermanno Bonifazi versano Lit. 1.000.000 cadauno per la formazione della società. Parcella del notaio lit. 1.800.000; taglio dei costi sul primo aperitivo.

• Il primo ufficio è nel sottoscala della mia casa, per parlare al telefono, uno regge il telefono in mano, l’altro lavora al computer

• Il secondo ufficio è di 70mq, ma è alto solo 2,10 mt (come ammezzato)

• La media delle ore lavorative va “solo” dalle 8 di mattina alle 10 di sera nei primi anni

• Ora è finalmente migliorata.• Si arriva anche alle 2/3 di notte.• Ora ho un grande ufficio, alto, bello e confortevole• Vorrei tornare nel sottoscala.

Il vero viaggio di scoperta non consiste nel cercare nuove terre, ma nell’avere nuovi

occhi.

Marcel Proust

Il Gruppo

Solgenia Group

Solgenia SpA Techgenia SpA Webgenia Srl

Web & Custom

solutions

Servizi Progetti Deploy

System Technologie

s

IP ContinuityIP Voice

IP WebConfIDC

Business Software

ERP SCM CRM BI

ECDM

Offering del gruppo

Innovazione

Solgenia SpA Techgenia SpA

System Technologies

Appliance per servizi di collaborazione via IP

Bandwidth ClusteringLoad Balancing

VoIPWebConferencing

On Demand

Business Software

Suite di componenti software per integrazione dei processi

ERP SCM CRM BI

ECDM

Innovazione: la vera convergenza

Banda

Servizi IP

Voce

Video

Processi

Clienti

Analisi

Portali

Documenti

Gruppo

Solgenia USA Inc.(Charlotte, Salt Lake)

Solgenia Solution Provider

Solgenia &Techgenia

S.p.A.

Solgenia UK Ltd.(London)

Germany France Spain

Solgenia de MexicoS.a. de c.v.

(Mexico City)

Joint Venture

Milano

Roma

Spoleto/Perugia

Hanno già scelto le nostre soluzioni

La nostra visione

Soluzioni di collaborazione per un nuovo modello

organizzativo.

Empowering people, empowering processesEmpowering people, empowering processes

Il modello e-company

DocumentiDocumenti

Voce e MessaggiVoce e Messaggi

SicurezzaSicurezza PortaliPortali

ProcessiProcessi

ClientiClientiProgettiProgetti

Web 2.0Web 2.0(Internet)(Internet)

……

Accessibilità e condivisione• Le informazioni sono

disponibili immediatamente in diverse parti del mondo a clienti, fornitori e partner

• I processi di business e di commerce aumentano la capacità di successo e diminuiscono i costi di presenza

Remotizzazione dei processi• Siti geografici diversi

condividono informazioni logistiche incrementando l’efficienza e riducendo i costi (giacenze, tempi, materiali)

• La localizzazione geografica diventa elemento di competizione

Il cliente centro di attenzione• Acquisire nuovi clienti diventa

complesso e con elevati costi rispetto alla cura della clientela ed alla conoscenza della stessa

• Efficienza delle attività di vendita e post-vendita indipendenti dalla localizzazione

Il tempo risorsa scarsa• Il capitale umano come risorsa di

attenzione e produzione per il recupero della efficienza e dei costi

• Orientamento al task ed alle attività

Condivisione della conoscenza• Superare i limiti della

remotizzazione grazie alla facilità di condivisione ed accessibilità di documenti e contenuti

• Ricerca e recupero delle informazioni con tempi minori

La comunicazione non costa• Integrazione di applicazioni

software con moderne tecnologie per la riduzione dei costi di comunicazione e collaborazione

• Telefonia, Messaging, Chat, Email, Video e WebConferencing aumentano la produttivitàe riducono i costi di trasferta e formazione

Un business sicuro• La remotizzazione non

compromette proprietà intellettuali e accessibilità dei dati

• Recupero della efficienza delle applicazioni e delle persone eliminando i rischi di sicurezza e leisure

Il beneficio dell’On DemandAccessibile ovunqueRiduce le barriere e la complessitàCosti minori, meno investimento inizialeSia software che tecnologia

La tecnologia è importante?I cambiamenti in atto del mercato inoltre prevedono una

diversa modalità di interazione del potenziale cliente e del cliente con il produttore/fornitore.

Oggi un potenziale cliente, proprio grazie ai nuovi mezzi media, come Internet, ha enormi possibilità di ampliare il processo di pre-acquisto e acquisizione delle informazioni legate ai prodotti e soluzioni che potrebbero interessarlo.

Diventa quindi cruciale essere “leader” nel supportare questo processo di acquisto che potremmo definire “self service”.

Il processo di self service è solo l’inizio dei processi aziendali e di come tutti questi si rapportano con il cliente, dalla diffusione delle informazioni, alle esperienze precedenti, alle capacità di conoscere ed interpretare i trend, alla capacità di mettere i propri collaboratori in grado di eseguire al meglio le loro funzioni.

SI, è importante.

Oggi è possibile che nasca una opportunità, si sviluppi e la si perda senza neanche saperlo.

L’ICT gioca un ruolo fondamentale in nuovi modelli di approccio al business e non può essere un dipartimento separato dai decision maker ed executive.

Di cosa ho bisogno per realizzarlo?

Ampia e continua disponibilità di bandaFacilità, disponibilità e semplicità di accesso

Scalabilità e supporto completo alla remotizzazione dei processi e delle persone

Completa integrazione di processi, persone, obiettivi e strumenti

Capacità di poter offrire nuove interazioni alla clientela, ai partner ed al personale

Software Solgenia

Appliance Techgenia

Techgenia MultilinkTechgenia Flexinet

Techgenia VoiceLink

Techgenia WebLive

I vantaggi

1. Minori costi, più ritorni

2. Adattabilità completa3. Partner eccellenti

Investimento mirato, ritorno programmatoInvestimento mirato, ritorno programmato

(Perchè scegliere Solgenia)

Investimento mirato, Ritorno programmato

- Costi- Benefits

Solgenia

Altri

Implementazione

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Competence Competence CenterCenter

Certified Channel

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SolutionSolution ProviderProvider

I successiLa capacità di estendere ed integrare la

piattaforma adattandola alle proprie esigenze realizza un fattore critico di successo per l’utilizzatore

La nuova tecnologia di customizzazione Solgenia, basata su VSTA, è stata scelta da Microsoft Corp. per essere presentata come caso di studio al Tech-Ed 2008 ad Orlando

Microsoft ha scelto Solgenia come punto di riferimento per applicare le proprie esperienze alla forte domanda di adattabilità proveniente dagli ISV in tutto il mondo

Techgenia SpA

• Acquisice diritti e brevetti della società usa Pagebird Inc.

• Partecipata dal fondo di Venture Capital Ingenium

Il futuro

Immaginare è più importante che conoscere.

A.Einstein

L’imprenditore

• Qualsiasi cosa facciate, fatelo con passione. Solo la passione vi può spingere oltre ogni ostacolo

• Il vero valore dell’impresa sono le persone che la compongono. Dedicate il vostro tempo ai vostri collaboratori.

• Sbagliare è possibile, non accettare gli errori è lo sbaglio.

• Definite la soglia di accettabilità dell’errore: l’insuccesso è la migliore esperienza

• Dall’imprenditore operaio, all’imprenditore alchimista: costruite imprese “a” ed in “rete”

• Vendete soluzioni, non prodotti.

L’esperienza

• Pianificare e controllare è parte importante del proprio lavoro.

• Fatevi prima le domande cattive. Ma c’era proprio bisogno?

• Dei vostri collaboratori “pagate” il cervello, non il tempo. Chiedete soluzioni, non datele.

• Una impresa è una democratica dittatura. Assumete il peso della decisione.

• L’incertezza è l’unica costante, il cambiamento è l’unica certezza

Perché cambiare.

“Qualcuno troverà un modello di business che non dipende

dagli schemi di pensiero tradizionali, e se non sarete

voi, allora essi vi mangeranno vivi. ”

Mark ShuttleworthInventor of Ubuntu Linux

“Someone will find a business model that doesn’t depend on the old way of thinking, and

if it is not you, then they will eat you alive”

Solgenia – from company to e-company

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