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PRIMERA EDICIÓN
SOFTWARE EDUCATIVO EN LA GESTION ACADEMICA – ADMINISTRATIVA.
ESTUDIO DE CASO UNIDAD EDUCATIVA ALONSO VELOZ MALTA
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Software Educativo en la Gestión Académica – Administrativa.
Estudio de Caso Unidad Educativa Alonso Veloz Malta
Primera Edición, AGOSTO 2018
AUTOR
Carlos Luis Sánchez Pacheco
Edición, Diseño y Diagramación
Carlos Luis Sánchez Pacheco
Publicación
Cámara Ecuatoriana del Libro – ISBN: 978-9942-35-182-1
Guayaquil - Ecuador
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El Autor
Carlos Luis Sánchez Pacheco nació en
Guayaquil – Ecuador, el 13 de junio de
1981. Su carrera universitaria la realizó en
la Universidad de Guayaquil obteniendo
varias titulaciones. Magister en Educación
Informática. Ejerce la docencia desde el
2002.Ha participado en diferentes
Congresos de Educación como ponente.
Ha sido docente de varias instituciones
fiscales y particulares en la ciudad de
Guayaquil.
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DEDICATORIA
A mi madre,
A mis hijas Leslie, Caroline y Arlette.
Carlos Luis Sánchez Pacheco
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AGRADECIMIENTO
Suponen los cimientos de mi desarrollo, todos y cada uno de ustedes –mi familia– han
destinado tiempo para enseñarme nuevas cosas, para brindarme aportes invaluables
que servirán para toda mi vida.
Especialmente estuvieron presentes en la evolución y posterior desarrollo total de mi
tesis, les agradezco con creces. Los quiero.
Carlos Luis Sánchez Pacheco
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Contenido Resumen ...................................................................................................................................... 5
Abstract ........................................................................................................................................ 6
Introducción ................................................................................................................................. 5
Delimitación del problema: .......................................................................................................... 6
Justificación: ................................................................................................................................. 6
Objeto de estudio: ....................................................................................................................... 7
Campo de acción o de investigación: ........................................................................................... 7
Objetivo general:.......................................................................................................................... 7
Objetivos específicos:................................................................................................................... 7
La novedad científica: .................................................................................................................. 8
1. MARCO TEÓRICO ...................................................................................................................... 9
1.1 Teorías generales ......................................................................................................... 9
1.3 Referentes empíricos ................................................................................................. 11
2 MARCO METODOLÓGICO ........................................................................................................ 13
2.1 Metodología: .............................................................................................................. 13
2.2 Premisas o Hipótesis .................................................................................................. 14
2.3 Universo y muestra .................................................................................................... 14
2.4 Gestión de datos ........................................................................................................ 15
3 RESULTADOS ........................................................................................................................... 16
3.1 Antecedentes de la unidad de análisis o población .................................................... 16
3.2 Diagnostico o estudio de campo: ............................................................................... 16
4 DISCUSIÓN .............................................................................................................................. 17
4.1 Contrastación empírica: ............................................................................................. 17
4.2 Limitaciones: .............................................................................................................. 17
4.3 Líneas de investigación: .............................................................................................. 18
5 PROPUESTA ............................................................................................................................. 19
Conclusiones y Recomendaciones.............................................................................................. 21
Bibliografía ................................................................................................................................. 23
Anexos........................................................................................................................................ 25
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Título: SOFTWARE EDUCATIVO EN LA GESTION ACADEMICA – ADMINISTRATIVA.
ESTUDIO DE CASO UNIDAD EDUCATIVA ALONSO VELOZ MALTA
Resumen
Una de las funciones de la educación futura debe ser promover la capacidad de los
estudiantes a gestionar sus propios aprendizajes, adoptar una autonomía creciente en
su carrera académica y disponer de herramientas intelectuales y sociales que les
permitan un aprendizaje continuo a lo largo de toda su vida.
La importancia de este tema es la necesidad de aplicar un software educativo para la
Gestión académica – administrativa de la Unidad Educativa Alonso Veloz Malta con el
propósito de dar solución a un problema que sufre la institución y que afecta a los
procesos académicos - administrativos, los cuales no responden a los requerimientos de
la comunidad educativa y de los avances tecnológicos del mundo actual entre ellos se
destaca el proceso manual de calificaciones.
La modalidad que se utilizó en el proceso de investigación fue de proyecto factible
porque permitió al investigador elaborar y desarrollar una propuesta para solucionar los
requerimientos de las autoridades, personal docente, representantes legales y
estudiantes.
Uno de los mayores desafíos en esta época, dentro del campo del aprendizaje, es el
mejoramiento de la productividad en los planes y programas educativos; es por esto,
que el software educativo ofrece una buena alternativa para lograr este propósito. Se
considera importante este proyecto porque aspira lograr que los estudiantes se
involucren más con nuevas herramientas para adquirir conocimientos y material
didáctico.
Palabras claves: software educativo, gestión académica - administrativa, tecnología
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Title: EDUCATIONAL SOFTWARE IN ACADEMIC - ADMINISTRATIVE MANAGEMENT.
CASE STUDY UNIT EDUCATIONAL ALONSO VELOZ MALTA
Abstract
One of the functions of the future education should be to promote students' ability to
manage their own learning, take increasing autonomy in their academic career and have
intellectual and social tools to continuous learning throughout his life.
The importance of this issue is the need for an educational software for academic
management - Management of the Education Unit Alonso Veloz Malta for the purpose
of solving a problem suffered by the institution and affects academic processes -
administrative, which do not meet the requirements of the educational community and
the technological advances of today's world including manual grading process is
highlighted.
The method that was used in the research process was feasible project because it
allowed the researcher to prepare and develop a proposal to address the requirements
of the authorities, teachers, legal representatives and students.
One of the biggest challenges at this time, within the field of learning is the improvement
of productivity in educational plans and programs; It is for this reason that the
educational software offers a good alternative for this purpose. This project is
considered important because it aims to get students more involved with new tools to
acquire knowledge and teaching materials.
Keywords : Educational software, academic – administrative management , technology
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Introducción
Este tema fue tomado debido a la gran demanda que existe actualmente por digitalizar la
información de toda empresa o institución, en este caso en las instituciones educativas. Los
profesores y especialmente los padres de familia de los estudiantes, actualmente quieren
mantener el control y de manera inmediata conocer temas como calificaciones, tareas,
comunicados, horarios de clases, de exámenes, etc. y en si el trabajo de sus hijos o
representados, en la institución.
En la actualidad el software educativo de todo el mundo se enfrentan al desafío de utilizar las
Tecnologías de la Información y la Comunicación para proveer a sus alumnos con las
herramientas y conocimientos necesarios que se requieren en el siglo XXI.
En 1998, el Informe Mundial sobre la Educación de la UNESCO, “Los docentes y la enseñanza
en un mundo en mutación”, describió el impacto de las TICs en los métodos convencionales
de enseñanza y de aprendizaje, augurando también la transformación del proceso de
enseñanza-aprendizaje y la forma en que docentes y alumnos acceden al conocimiento y la
información.
Al respecto, la UNESCO (2004) señala que en el área educativa los objetivos estratégicos
apuntan a mejorar la calidad de la educación por medio de la diversificación de contenidos y
métodos, la promoción de la experimentación, la innovación, la difusión y el uso compartido
de información y de buenas prácticas, la formación de comunidades de aprendizaje y
estimulación de un diálogo fluido sobre las políticas a seguir.
Desde el punto de vista tecnológico, la educación va de la mano con el acceso a la
información y con la gestión apropiada de la misma. Es por eso que cada paso que se dé
dentro del progreso académico se vea reflejado en adelantos en la parte tecnológica, como
apoyo ante el mayor afluente de datos que se podría manejar.
La presente investigación aborda una temática referente al ámbito educativo, la Unidad
Educativa Fiscal Nocturna Alonso Veloz Malta, no cuenta con un portal web que permita dar
a conocer información de interés para los estudiantes, personal docente y administrativo así
como, llevar un control digital sobre información administrativa y académica de la institución.
Este proyecto se orienta dentro de una realidad determinada, donde no solo la institución
será beneficiada sino toda la comunidad educativa.
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Delimitación del problema:
CAMPO: Educación Técnica
ÁREA: Informática
ASPECTO: Portal web académico - administrativo
TEMA: Software educativo en la gestión académica – administrativa. Estudio de caso Unidad
Educativa Alonso Veloz Malta.
Formulación del problema:
¿En qué incide la utilización de software educativo en la gestión administrativa y académica
de la Unidad Educativa Fiscal Alonso Veloz Malta?
Justificación:
En el contexto internacional, es posible evidenciar que los problemas de comunicación
cuando no se apoyan en sistemas informáticos, más aun, cuando se requiere fomentar la
vinculación entre un contexto de formación educativa y las necesidades apremiantes de
colectividades, se restringen los objetivos y por tanto las metas programadas, de igual forma,
como lo manifiesta (Maturana, J, 2009), el desconocimiento o la inexistencia de plataformas
informáticas como las que se presentan al nivel Latinoamericano, hacen que estos problemas
sean más evidentes.
La baja formación informática y en muchos casos la despreocupación de las entidades de
formación académica no han facilitado el cumplimiento de aquellas normas que se
fundamentan en la misión institucional al favorecer bajo esta experiencia tecnológica
aquellos lugares que requieren del aporte intelectivo.
Un software como medio de comunicación entre los integrantes de la comunidad educativa
constituye uno de los pilares para el desarrollo y fortalecimiento de las diferentes
instituciones educativas fiscales.
La utilización de software para gestión académica – administrativa beneficiara de una manera
directa a la comunidad de la Unidad Educativa Fiscal Alonso Veloz Malta, para esta institución
hace imprescindible implementar un software educativo porque la globalización nos impone
nuevos esquemas de producción y comercialización, y nos sitúa en un escenario de nuevos y
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grandes retos, en el que estamos comprometidos a innovar caso contrario estaremos
expuestos a perder posicionamiento en nuestros respectivos contexto.
Objeto de estudio:
El software educativo se caracteriza por ser altamente interactivo, a partir del empleo
de recursos multimedia, como videos, sonidos, fotografías, explicaciones de experimentados
profesores, ejercicios y juegos instructivos que apoyan las funciones de evaluación y
diagnóstico. El objetivo es que el intercambio sea más eficiente: incrementar la satisfacción,
disminuir la frustración y, en definitiva, hacer más productivas las tareas que rodean a los
alumnos, de ahí: ¿Qué ventajas o beneficios aporta el trabajo con el software educativo?
Campo de acción o de investigación:
La Unidad Educativa Fiscal Alonso Veloz Malta se encuentra ubicada en la Isla Trinitaria Coop.
Desarrollo Comunal Mz. 21 Sl. 1 de la ciudad de Guayaquil. Es la única institución educativa
completa nocturna del Distrito de Educación Ximena 2 de la Zona 8, lo cual es aprovechado
por los moradores que se encuentra al margen de la educación y que laboran en la mañana y
tarde. Fue fundada el 02 de junio de 1992 como Escuela Fiscal Nocturna.
En el año 2013 se extiende la oferta académica hasta el bachillerato acogiendo a centenares
de estudiantes que no han culminado sus estudios por diferentes motivos. La falta de recursos
económicos y falencia en la gestión administrativa ha ocasionado que la documentación e
información académica se maneje de una manera precaria. Como resultado los estudiantes y
padres de familia constantemente se quejan por la falta de comunicación con las autoridades
del plantel.
Objetivo general:
Establecer la importancia de la implementación de software educativo para la gestión
académica – administrativa en la Unidad Educativa Fiscal Nocturna Alonso Veloz Malta
Objetivos específicos:
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Diagnosticarlos problemas en gestión administrativa - académica en la Unidad
Educativa Fiscal Nocturna Alonso Veloz Malta
Analizar la percepción en las autoridades, personal docente y estudiantes de la Unidad
educativa sobre la implementación del software educativo.
Evaluar los beneficios que se logrará al implementar el software educativo.
Validar la propuesta en base a criterios para mejorar la gestión académica –
administrativa de la institución educativa.
La novedad científica:
Este trabajo consiste en realizar una investigación acerca de la importancia de utilizar
software educativo como recurso tecnológico en la gestión administrativa y académica, en
función de las nuevas tendencias hacia las diferentes modalidades de aprendizaje que
sugieren poner a disposición de los alumnos los medios adecuados para cada necesidad
educativa. Como consecuencia de la investigación, se realiza un aporte a través de una
propuesta concreta de implementación de un material hipermedial, proponiendo un plan de
evaluación sobre la implicación de esta incorporación, involucrando como destinatarios de
esta evaluación a docentes y alumnos.
El sistema brindará soporte a las funciones realizadas por el profesorado como elaboración
del registro de notas a padres, control de asistencia, planificación de clases, reportes de
aprendizaje del alumno, entre otros.
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1. MARCO TEÓRICO
1.1 Teorías generales
¿QUÉ ES EL CONSTRUCTIVISMO?
Elementalmente puede exponerse que el constructivismo es el modelo que mantiene que
una persona, tanto en los aspectos, sociales, cognitivos y afectivos, no es un
básico producto del ambiente ni una simple consecuencia de sus disposiciones internas, sino
una construcción propia que se produce día a día como resultado de la interacción de estos
dos factores. En efecto, según la posición constructivista, el conocimiento no es una copia de
la ambiente, sino una construcción de la persona, esta construcción se realiza con los
esquemas que la persona ya posee conocimientos previos, lo que ya edificó en su relación
con el medio que lo rodea.
Esta construcción que se realiza cognitivos día a día depende de dos aspectos:
1. Representación inicial y,
2. Actividad externa o interna.
En conclusión, todo aprendizaje constructivo se realiza a través de un proceso mental que
conlleva a la adquisición de un conocimiento nuevo.
El Modelo Constructivista se centra en la persona y considera que la construcción se produce
cuando:
a. La persona interactúa con el objeto del conocimiento.
b. Se realiza en interacción con otros.
c. Es significativo para la persona
Una destreza adecuada para llevar a la práctica el constructivismo es
el método de proyectos, ya que permite interactuar en situaciones concretas y significativas
a través del "saber" (conceptos), el "saber hacer" (procedimientos) y el "saber ser"
(actitudes).
El rol del docente cambia con este modelo. Se convierte en moderador, coordinador,
facilitador, mediador y también un participante más.
El docente como mediador debe:
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Saber los intereses de las personas en formación y sus diferencias individuales.
Saber necesidades evolutivas de cada uno de ellos.
Conocer los estímulos de sus contextos.
Contextualizar las actividades.
1.2 Teorías sustantivas
La tecnología en la educación
Tema de debate que debe examinar los cambios que pueden generar las tecnologías de la
información y comunicación en el ámbito educativo, pero para ello, es ineludible conocer
sobre estas tecnologías y reflexionar sobre sus resultados en el educando y de la educación
en general.
En la actualidad se debe preguntar ¿Qué competencias demandan en los docentes las TIC´s
al incorporarlas en el proceso de enseñanza - aprendizaje?, ¿Qué desafíos enfrenta la
profesión docente? Utilizar un ordenador supone una asociación de nuestra inteligencia con
una herramienta externa sin la cual la mente contaría solo con sus propios medios y no
funcionaría igual. Algunos de los procedimientos de utilización del computador pasan de
hecho a incorporarse autónomamente a la mente”. (Gabriel Salomón, David N. Perkins y
Tamar Globerson)
Niurka Valdés Montalvo plantea respecto de las nuevas tecnologías “...deben ser
incorporadas a un proceso renovado y renovador de enseñanza-aprendizaje, donde se
utilicen en beneficios de desarrollo de competencias que permitan formar personas para un
aprendizaje a lo largo de toda la vida, deben ser utilizadas en beneficio de la atención a las
necesidades, conocimientos previos, motivaciones que den un carácter significativo al
aprendizaje, como proceso activo de construcción de conocimientos, desarrollo de
capacidades y sentimientos que genere una actitud responsable hacia sí y hacia los demás.
Hay que potenciar las nociones y la inteligencia para que a pesar de la falta de recursos de los
países del Sur, justamente por escasos se usen de modo más eficiente”.
Gestión Administrativa.
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Definición
Henri Fayol (2000) definió operativamente la administración diciendo que consiste en:
“Prever, organizar, mandar, coordinar y controlar además consideró que era el arte de
manejar a los hombres”.
George Terry (2003) explica
“Que la administración es un proceso distintivo que consiste en planear, organizar, ejecutar
y controlar, desempeñada para determinar y lograr objetivos manifestados mediante el uso
de seres humanos y de otros recursos”.
Según los conceptos antes señalados podemos indicar que gestión administrativa es el
proceso de diseñar y mantener un entorno en el que trabajando en grupos los empleados
cumplen eficientemente objetivos específicos.
Es un asunto muy particular que consiste en las actividades de planeación, organización,
ejecución y control, determinados para alcanzar los objetivos señalados con el uso de
recursos.
Hay cuatro elementos importantes que están muy relacionados con la gestión administrativa,
estos son:
Planeación: esto implica que los administradores piensan con antelación en sus metas y
acciones, y que basan sus actos en algún método. Los planes presentan los objetivos de la
organización y establecen los procedimientos idóneos para alcanzarlos. Esto permite que la
organización obtenga y comprometa los recursos para alcanzar los objetivos.
Organización: es el proceso de ordenar y distribuir el trabajo, los recursos (humanos y
económicos) entre los miembros de una organización, para que puedan alcanzar las metas de
la organización.
Dirección: implica enviar, intervenir y promover acciones para que los empleados realicen
tareas esenciales.
Control: este proceso asegura que las actividades reales se ajustan a las actividades
planificadas. El administrador debe estar seguro de los actos de los miembros de la
organización.
1.3 Referentes empíricos
El software educativo, presenta características que son similares a la computadora como
medio de enseñanza.
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No obstante se puede agregar:
Contribuye a la elaboración de una actividad constante del ser en formación
Permite la reducción de tiempo con respecto a los sistemas tradicionales.
Permite la interacción en el trabajo del ser en formación.
Permite reducir la obstaculización del trabajo.
Permite el trabajo organizado y sistematizado.
Esto permite asegurar que los seres en formación tengan amplias posibilidades para el logro
de niveles superiores de autorregulación, para el adecuado manejo del software educativo, y
al logro de un aprendizaje desarrollado; así mismo que el docente puede hacer más eficaz su
labor educativa si aprovecha estas potencialidades empleando el software educativo y
utilizando métodos productivos para lograr que sus estudiantes se manifiesten activos y
reflexivos.
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2 MARCO METODOLÓGICO
2.1 Metodología:
La modalidad de investigación es cuali – cuantitativa gracias al aporte que recibe de las
autoridades, el compromiso de los docentes y el interés académico de los estudiantes frente
a la utilización del “Software educativo de gestión administrativa - académica”; pues se regirá
a la metodología declarada para el estudio de la problemática y explicativa porque permitirá
describir de manera lógica las soluciones existentes.
Las características que se destinan en la investigación son: de tipo bibliográfico pues, para el
posicionamiento científico fue necesario recurrir a fuentes de información secundaria
inscritos en libros, revistas, folletos, módulos, direcciones electrónicas, entre otros.
También es experimental por que fue necesario considerar la relación de la variable
independiente y la correlación implícita en la variable dependiente con el propósito de
destacar las causas y consecuencias; de campo, porque a partir de la aplicación de
instrumentos de recolección de información como encuestas y entrevistas fue posible
corroborar el problema detectado en el contexto indagado.
La investigación es de un proyecto factible porque se basa primero en un diagnóstico de la
situación actual en la Unidad Educativa Fiscal Nocturna Alonso Veloz Malta
Métodos:
La recopilación de los antecedentes en la investigación se construye a partir de la
participación documentada de gráficos donde se cimienta la presente investigación. Así como
los materiales bibliográficos que le aportan significado y sentido intelectivo al posicionarse
en las variables destinadas en este estudio como espacio determinado de investigación, esta
se desarrolla en la Unidad Educativa Fiscal Alonso Veloz Malta, lugar de investigación para lo
cual se apoyará en las experiencias:
- La observación: instrumento emperico – analítico que contribuyo a evidenciar un
problema que exige desde el carácter inteligente proponer una alternativa que viabilice
el proceso de comunicación- organizativa y el cumplimiento de metas.
- La encuesta: que mediante la triangulación de sus cuestionarios permita justificar la
necesidad de aportar con una propuesta que supere los problemas de gestión
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académico administrativo en el tratamiento organizado de la vinculación con la
colectividad.
2.2 Premisas o Hipótesis
El tipo de investigación que se desarrolló fue de carácter exploratorio pues permitió partir
desde la indagación, confirmación y formulación del problema, así como, permite converger
en una idea científica al igual como se considera en la investigación descriptiva precisa la
relación dinámica entre las causas y consecuencias conexas con el tiempo y espacio de
recurrencia, dando sistematicidad al análisis crítico, contextualización y antecedentes de la
investigación.
2.3 Universo y muestra
La conceptualización de los términos Universo y Muestra que se asume en el proyecto se
refiere a SANCHEZ, U (1996), que define a la población como “el agregado o totalidad de las
unidades elementales o sea los sujetos cuyo estudio interesa” (pág.106).
El universo de la investigación está constituido por 2 autoridades, 14 docentes y 480
estudiantes de la Unidad Educativa Alonso Veloz Malta, a continuación se muestra el detalle
de la población.
Cuadro N° 1. Población
N° ESTRATOS POBLACIÓN
1 Autoridades 2
2 Docentes 14
3 Estudiantes 480
Total 496
Fuente: Secretaria Unidad Educativa Alonso Veloz Malta
Elaborado por: Lcdo. Carlos Luis Sánchez Pacheco
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Muestra.
Según la Lcda. Luz Estela Torres de Castro: “Muestra es una pequeña parte del grupo, que es
representativa de la población” (pág. 5).
La muestra es la parte de la población que se seleccionan para la investigación, para lo cual
se utilizan métodos de muestreo probabilísticos y desde la cual se obtendrá información
valiosa. Para determinar el tamaño de la muestra de autoridades, docentes y estudiantes.
La muestra de la investigación está constituida por 2 autoridades, 14 docentes y 218
estudiantes de la Unidad Educativa Fiscal Alonso Veloz Malta, a continuación se muestra el
detalle de la muestra.
Cuadro N° 2. Muestra
N° ESTRATOS MUESTRA POBLACIÓN
1 Autoridades 2 2
2 Docentes 14 14
3 Estudiantes 218 480
Total 234 496
Fuente: Secretaria Unidad Educativa Alonso Veloz Malta
Elaborado por: Lcdo. Carlos Luis Sánchez Pacheco
2.4 Gestión de datos
El análisis de la encuesta es parte del estudio de la relación de los resultados con el
planteamiento del problema, las variables y los instrumentos de la recolección de datos. Se
aplicó la encuesta tipo descriptiva, la misma que busca describir la situación actual de acuerdo
a las preguntas formuladas.
La encuesta contiene preguntas cerradas con cinco opciones de respuesta relacionada al
tema del proyecto. Finalmente se hace referencia a las respuestas de las preguntas directrices
que se formularon en la fundamentación teórica de la tesis, mediante los resultados
alcanzados en la investigación.
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3 RESULTADOS
3.1 Antecedentes de la unidad de análisis o población
A continuación se presentan los resultados de la aplicación del instrumento de la encuesta a
directivos, docentes y estudiantes de la Unidad Educativa Fiscal Alonso Veloz Malta con el
propósito de verificar los objetivos propuestos sobre la gestión administrativa y procesos
académicos del antes mencionado colegio.
El análisis de la encuesta es parte del estudio de la relación de los resultados con el
planteamiento del problema, las variables y los instrumentos de la recolección de datos.
Se aplicó una encuesta que busca describir la situación actual de acuerdo a las preguntas
formuladas. La encuesta contiene preguntas cerradas con opciones de respuesta relacionada
al tema del proyecto.
Las opiniones por ellos expresados en los instrumentos que se anexa, reflejan la realidad de
la Unidad Educativa Fiscal Alonso Veloz Malta en el campo educativo, de contar con un
software Educativo que permita agilitar la gestión administrativa, la cual se verá reflejada en
los procesos académicos, de los estudiantes.
3.2 Diagnostico o estudio de campo:
Este tipo de investigación es el que se efectúa en el lugar y tiempo en el que ocurren los
fenómenos del objeto de estudio. Este tipo de investigación se apoya en información qué
proviene: cuestionarios, encuestas y observaciones.
En este trabajo se procedió a manipular las variables para solucionar el problema del manejo
de la gestión académica – administrativa de la Unidad Educativa Fiscal Alonso Veloz Malta.
El software educativo en el ámbito educativo tiene gran importancia ya que apoya la
continuidad y mejoramiento de la enseñanza y aprendizaje en forma interactiva y con nuevos
paradigmas.
La Unidad Educativa Fiscal Alonso Veloz Malta actualmente si cuenta con la infraestructura
tecnológica necesaria para implementar el software educativo.
Los usuarios, entiéndase estudiantes y maestros deben aprender el uso y aplicación de del
software educativo a implementarse.
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4 DISCUSIÓN
4.1 Contrastación empírica:
La discusión de los resultados de la investigación relaciona la teoría educativa en correlación
a los directivos, docentes y estudiantes, datos que permitieron orientar el diagnóstico de la
Gestión Académica – Administrativa de la Unidad Educativa Fiscal Alonso Veloz Malta, y
soportar la propuesta de la implementación de un software educativo para la institución.
Para relacionar la teoría con la discusión de los resultados de la investigación, resumimos las
respuestas de las encuestas de los directivos, docentes y estudiantes de la Unidad educativa
Fiscal Alonso Veloz Malta. En su mayoría los estudiantes coincidieron en que la gestión
administrativa llevada a cabo con procesos manuales se cumple en forma deficiente en
relación con la pregunta. Los docentes opinan que debe tratarse la gestión académica –
administrativa con herramientas digitales de última generación que permitan obtener
resultados óptimos en el desarrollo de actividades.
Con relación a la propuesta se preguntó ¿Con la implementación de un software educativo se
logrará optimizar la gestión administrativa - académicos de la institución?, pronunciándose
directivos, docentes y estudiantes en estar muy de acuerdo que al utilizarse un software
educativo con herramientas digitales, este ayudará a unificar gestión administrativa y
académica, creando un compromiso a las autoridades de la Unidad educativa Fiscal Alonso
Veloz Malta para mejorar en cuanto a innovación tecnológica para mejorar el perfil de salida
de los bachilleres.
En conclusión se pude resumir que con la implementación de un software educativo se
optimizara la gestión académica – administrativa de la institución.
4.2 Limitaciones:
En la actualidad los procesos académicos y administrativos se pueden agilitar mucho
mediante el uso de las TIC, especialmente con el uso de internet a través de portales web
entre las limitaciones que podemos encontrar en la Unidad Educativa Fiscal Alonso Veloz
Malta tenemos:
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Una inmensa mayoría de los docentes no tienen conocimientos básicos del manejo de
equipos de cómputo, por lo cual sería un reto adentrarlos al uso de nuevas tecnologías
educativas.
La utilización de software educativo, puede ser el descuido o falta de capacitación del
docente para su aplicación frente a grupo, pues su falta de control, mermará la
innovación, armonía, cambio de clima, optimización de recurso y concreción de
aprendizaje en su clase y lo más grave para los estudiantes.
El acceso a estos sistemas en muchos casos no llegarían a todos los actores de la
educación dado que no todos los sectores educativos cuentan con los medios técnicos
y económicos para hacer uso de estos sistemas.
4.3 Líneas de investigación:
La gestión académica – administrativa se favorece con el uso de las herramientas digitales, lo
cual es esencial para lograr que los procesos en las instituciones educativas se cumplan sin
atrasos, si la comunidad educativa llega a tener la confianza de una buena gestión
administrativa, los procesos académicos serán relevantes.
Es por ello que se deben buscar estrategias que lleven a elevar la calidad de la gestión
administrativa en las instituciones educativas, y así contribuir a mejorar la calidad educativa.
Con la implementación de software para el manejo de la gestión administrativa y académica,
se logrará elevar el nivel de calidad del servicio dado por los docentes optimizando de esta
manera los recursos de la institución Educativa.
Esta propuesta es de gran importancia porque de llegar a ejecutarse ahorrará tiempo, dinero
y optimizará la gestión administrativa - académica de la Unidad Educativa Fiscal Alonso Veloz
Malta y de aquellas que quieran acogerse a este tipo de manejo de información.
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5 PROPUESTA
5.1 Titulo de la propuesta
IMPLEMENTACION DE UN SOFTWARE EDUCATIVO PARA LA GESTION ACADEMICA -
ADMINISTRATIVA DE LA UNIDAD EDUCATIVA FISCAL ALONSO VELOZ MALTA DE LA CIUDAD
DE GUAYAQUIL
5.2 Antecedentes
Luego de revisados los antecedentes del problema investigado se concluyó que la Unidad
Educativa Fiscal Alonso Veloz Malta, carece de un software educativo especializado en la
gestión académica - administrativa, siendo esto preocupante ya que actualmente la sociedad
del conocimiento demanda el desarrollo tecnológico en todo ámbito educativo.
La propuesta busca implementar un software educativo (portal web) para conseguir en los
estudiantes el uso constante de recursos y herramientas tecnológicas de información y
comunicación.
5.3 Justificación
Implementar el software educativo en la Unidad Educativa Fiscal Alonso Veloz Malta se
justifica ya que el creciente desarrollo de las redes de información y comunicación han
marcado una nueva era en el mundo actual, en el que herramientas tecnológicas permite el
libre acceso a la información centralizada en servidores ubicados en el mundo entero.
Además se debe resaltar el avance en lo que tiene que ver con las redes que facilitan el acceso
a entornos virtuales y demás bondades y beneficios que ofrecen para fortalecer el proceso
de enseñanza-aprendizaje.
5.4 Fundamentación teórica de la propuesta
Un rasgo que debe caracterizar a las instituciones públicas es el de brindar un servicio de
excelencia, la misma que debe considerarse a la hora de diseñar cualquier tipo de innovación
educativa.
Se propone la implementación del software educativo para la gestión académica -
administrativa como un aporte valioso a la institución y por ende al proceso educativo.
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5.5 Aspecto Tecnológico
El software educativo lo conforman todos los recursos informáticos documentales a los que
se accede por medio del uso de dispositivos de comunicación a través de los servicios de
Internet. Es un espacio compartido que preserva las funciones específicas de una colección
sistematizada de documentos, pero que las incrementa a través de la flexibilidad que ofrece
el uso de las tecnologías de la información y la comunicación.
5.6 Aspectos Legales
De acuerdo a lo expuesto en este trabajo de titulación especial se puede mencionar que la
propuesta tiene un sustento legal bastante amplio y apropiado en la Constitución de la
República del Ecuador, tan necesarias para crear una sociedad tecnológica firme y sólida, ya
que al incorporar un software educativo en la institución en estudio, está fundamentada
claramente en la Constitución.
5.7 Descripción de la Propuesta
Este proyecto propone implementar un software educativo (portal web) en la Unidad
Educativa Fiscal Alonso Veloz Malta de la ciudad de Guayaquil, con el fin de agilizar la gestión
académica – administrativa. Esta propuesta responde a una de las metas que la Constitución
de la República ha planteado para los establecimientos educativos de hoy, donde se exigen
cambios de paradigmas en los nuevos modelos de gestión.
El sitio permitirá acceder a formatos administrativos tales como; Historia de la Institución,
Visión, Misión, Mallas Curriculares de los diferentes niveles, Actividades extracurriculares,
así como también el acceso al sistema académico.
5.8 Implementación del sistema
Para la implementación del portal se requiere un Servidor Web, que garantice el rendimiento
óptimo y disponibilidad de la información.
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Conclusiones y Recomendaciones
Conclusiones:
En base a la encuesta se coinciden que la gestión administrativa con procesos
manuales es deficiente y que aplicando el uso de un software educativo (portal web)
se optimizara la gestión académica - administrativa.
La gestión administrativa que se aplica con los estudiantes no se adapta a sus
inquietudes e intereses dentro de los procesos académicos en la actualidad.
Se debe incrementar el uso de las tecnologías de la información y la comunicación en
los procesos de gestión académica - administrativa.
Los estudiantes encuentran dificultades en la gestión administrativa tanto en el
proceso de matrículas como la consulta de notas, que incide directamente en los
procesos académicos.
Es importante que después del desarrollo de todo software se mida de la mejor forma
posible la aceptación del estudiante y del maestro, pues son ellos los que dirán si el
sistema desarrollado ha valido la pena. En este caso, se ha demostrado la aceptación
gráficamente y se ha obtenido resultados alentadores.
Recomendaciones:
A las autoridades y docentes:
El software educativo necesita de supervisión de un docente para poder usarlo como un
aporte gestión académica – administrativa de la institución, sea expuesto al inicio del año
lectivo para que el docente explique los contenidos y realice algunos ejercicios antes de que
los estudiantes puedan entrar al sistema por ellos mismos. Después cuando los estudiantes
ya sepan más acerca del entorno del programa, ellos podrán manejarlo con más fluidez.
22
A los estudiantes:
Que utilicen el portal web el cual es un recurso muy actualizado que les ayudará a
desenvolverse en la gestión administrativa tanto en procesos de matriculación como consulta
de notas.
23
Bibliografía
Ali, A. Ganuza, J. (1999): Internet en la educación, Madrid, Anaya Multimedia.
Andino, Patricio (2005) “Proyecto De Grado” (P. 77)
Araujo, J.; Chadwick, C., (2008). Tecnología educacional. Teorías de la instrucción.
Barcelona. Paidós.
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Busot, (1991) “Documento Seminario De Administración 2008”(P.58)
Castells, M. (2000): Internet y la Sociedad en red, en lección inaugural del programa
de doctorado sobre la Sociedad de la Información y en Conocimiento.
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educación intercultural de la ciudadanía".
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http://www.sav.us.es/pixelbit/articulos/n12/ n12art/art128.htm
24
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Yepez, E (2000) (P. 52) Documentos De Msc. Rodrigo Alegría Y Vicente Lozola (P.56,
65)
25
Anexo 1
Figura 1: Las Tic y el constructivismo
Fuente: http://lapsicopedagogia.blogia.com/upload/20060907223023-mapa-conceptual-definitivo.gif
26
Anexo 2
Encuestas Autoridades y Docentes
El objetivo de esta encuesta es encontrar áreas de mejora en el funcionamiento de la institución y en la
satisfacción de los profesionales que la componen.
Le recordamos que este estudio es confidencial. La información recogida no será analizada de forma individual
sino de forma agregada, con fines puramente estadísticos.
PREGUNTA Muy en
desacuerdo En
desacuerdo De Acuerdo
Muy de Acuerdo
Indiferente
1 ¿Considera usted confiable la gestión administrativa que se maneja en la actualidad dentro de la institución?
2 ¿Considera usted que la gestión académica refleja garantía en el proceso, emisión y consultas de notas?
3 ¿Cree usted que el trabajo manual del departamento de secretaria permite realizar a tiempo los procesos académicos?
4 ¿Cree usted que la gestión administrativa cuenta con todos los componentes necesarios para una buena administración?
5 ¿Considera usted que la gestión administrativa cuenta con software actualizado para la consulta de notas?
6 ¿El poco interés por parte de las autoridades, es el resultado de una mala gestión administrativa en la institución?
7 ¿Considera usted adecuada la forma en que se realiza la gestión administrativa en la institución utilizando un sistema manual para los procesos académicos de los estudiantes?
8 ¿Considera usted importante en la comunidad educativa un software que optimice la Gestión Administrativa – Académica de la institución?
9 ¿La presencia de un software educativo impactaría positivamente en la comunidad educativa?
10 ¿Considera Ud. que innovando el proceso de la Gestión Administrativa - Académica mejorará el perfil de la institución?
27
Anexo 3
Encuestas Estudiantes
El objetivo de esta encuesta es encontrar áreas de mejora en el funcionamiento de la institución y en la
satisfacción de los profesionales que la componen.
Le recordamos que este estudio es confidencial. La información recogida no será analizada de forma individual
sino de forma agregada, con fines puramente estadísticos.
PREGUNTA Muy en
desacuerdo En
desacuerdo De Acuerdo
Muy de Acuerdo
Indiferente
1 ¿Considera usted confiable la gestión administrativa que se maneja en la actualidad dentro de la institución?
2 ¿Considera usted que la gestión administrativa refleja garantía en el proceso, emisión y consulta de notas?
3 ¿Considera usted que la gestión administrativa cuenta con software para la consulta de notas?
4 ¿Considera usted que es confidencial la actual gestión administrativa de la institución?
5 ¿Considera usted adecuada la forma en que se realiza la gestión administrativa en la institución utilizando un sistema manual para los procesos académicos de los estudiantes?
6 ¿Cree usted que de contar con un software educativo mejorarían las destrezas y conocimientos los estudiantes?
7 ¿La presencia de un software educativo impactaría positivamente en la comunidad educativa?
8 ¿Considera usted importante la utilización de software educativo para la gestión administrativa – académica de la institución?
9 ¿Considera Ud. que innovando el proceso de la Gestión Administrativa – Académica mejorará el perfil de la institución?
10 ¿Con la implementación de un software educativo se logrará optimizar la gestión administrativa - académica de la institución?
28
Anexo 4
Resultados de las encuestas Autoridad y Docentes.
¿Considera usted confiable la gestión administrativa que se maneja en la actualidad dentro
de la institución?
Tabla N° 3. Gestión Administrativa
ITEM VALOR FRECUENCIA PORCENTAJE
1
Muy en desacuerdo 6 37,5
En desacuerdo 10 62,5
Indiferente 0 0,00
De Acuerdo 0 0,00
Muy de Acuerdo 0 0,00
TOTAL 16 100,00
Fuente: Matriz de resultados de la Encuesta a las Autoridades y Docentes Elaborado por: El autor
Fuente: Matriz de resultados de la Encuesta a las Autoridades y Docentes Elaborado por: El autor Entre las autoridades y docentes de la Unidad Educativa Fiscal Alonso Veloz Malta, existe una
racionalización de criterios respecto a cómo se llevan los procesos administrativos dentro de
la institución, en porcentajes diferentes cada uno defiende su postura indicando estar en
desacuerdo 62,5%, y muy en desacuerdo con el 37,5%.
Grafico N° 1. Gestión Administrativa
Muy en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De Acuerdo
Muy de Acuerdo
29
Anexo 5
¿Considera usted importante en la comunidad educativa un software que optimice la
Gestión Académica – administrativa de la institución?
Tabla N° 4. Importancia del software
ITEM VALOR FRECUENCIA PORCENTAJE
8 Muy en desacuerdo 0 0,00
En desacuerdo 0 0,00
Indiferente 2 12,50
De Acuerdo 5 31,25
Muy de Acuerdo 9 56,25
TOTAL 16 100,00
Fuente: Matriz de resultados de la Encuesta a las Autoridades y Docentes Elaborado por: El autor
Fuente: Matriz de resultados de la Encuesta a las Autoridades y Docentes Elaborado por: El autor El gráfico estadístico muestra como el 12,50% se muestra indiferente del total de la muestra
que expresan estar muy de acuerdo en el uso de las tecnologías de la información y la
comunicación, y un 31,25% se mostró estar de acuerdo y un 59,25% muy de acuerdo.
Grafico N° 2. Importancia del software
Muy en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De Acuerdo
Muy de Acuerdo
30
Anexo 6
Resultados de las encuestas Estudiantes.
1.- ¿Considera usted confiable la gestión administrativa que se maneja en la actualidad
dentro de la institución?
Tabla N° 5. Confianza Estudiante
ITEM VALOR FRECUENCIA PORCENTAJE
1
Muy en desacuerdo 156 71,56
En desacuerdo 62 28,44
Indiferente 0 0,00
De Acuerdo 0 0,00
Muy de Acuerdo 0 0,00
TOTAL 218 100,00
Fuente: Matriz de resultados de la Encuesta a los Estudiantes Elaborado por: El autor
Fuente: Matriz de resultados de la Encuesta a los Estudiantes Elaborado por: El autor Tal como lo demuestra el gráfico en lo referente a la pregunta hecha por el investigador, en
que un total de 156 estudiantes que corresponden al 71,56 % del total de la muestra están
muy en desacuerdo, con la actual gestión administrativa de la institución, en forma paralela
un 28,44 % de estudiantes manifestaron, estar en desacuerdo con la gestión administrativa
que lleva la institución.
Grafico N° 3. Confianza Estudiante
Muy en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De Acuerdo
Muy de Acuerdo
31
Anexo 7
¿Con la implementación de un software educativo se logrará optimizar la gestión
administrativa - académica de la institución?
Tabla N° 6. Optimización de gestión
ITEM VALOR FRECUENCIA PORCENTAJE
10
Muy en desacuerdo 0 0,00
En desacuerdo 10 4,58
Indiferente 26 11,93
De Acuerdo 67 30,74
Muy de Acuerdo 115 52,75
TOTAL 218 100,00
Fuente: Matriz de resultados de la Encuesta a los Estudiantes Elaborado por: El autor
Fuente: Matriz de resultados de la Encuesta a los Estudiantes Elaborado por: El autor
Los encuestados están muy de acuerdo con un porcentaje de 52,75 % y un 30,74 % de acuerdo
en optimizar la gestión académica – administrativa de la institución, mientras que un 11,93%
se mostró indiferente y un 4,58% en desacuerdo.
Grafico N° 4. Optimización de gestión
Muy en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De Acuerdo
Muy de Acuerdo
32
Anexo 8
Figura 2: Vista aérea de la ubicación geográfica de la Unidad Educativa Alonso Veloz Malta
Fuente: Google Earth
Unidad Educativa
Fiscal Alonso Veloz
Malta
33
Anexo 9
DISEÑO DE DIAGRAMAS DE INTERACCIÓN GESTIÓN ACADÉMICA - ADMINISTRATIVA
Gestionar periodos lectivos:
Figura 4: Diagrama de Interacción - Gestionar períodos lectivos
40
Gestionar materias:
Figura 5.- Diagrama de Interacción – Gestionar Materias
41
Gestionar usuarios:
Figura 6.- Diagrama de Interacción – Gestionar Usuarios
42
Inscribir alumnos:
Figura 7.- Diagrama de Interacción – Inscribir Alumnos
43
Gestionar profesores:
Figura 8.- Diagrama de Interacción – Gestionar Profesores
44
Asignar materias y horarios a profesores:
Figura 9.- Diagrama de Interacción – Asignar materias y horarios a profesores
45
Matricula:
Figura 10.- Diagrama de Interacción - Matricular
46
Generar listas de cursos:
Figura 11.- Diagrama de Interacción – Generar listas de cursos
47
Ingresar notas:
Figura 12.- Diagrama de Interacción – Ingresar Notas
48
Generación de reportes de notas:
Figura 13.- Diagrama de Interacción – Generación de Reportes de Notas
Generar récord estudiantil:
Figura 14.- Diagrama de Interacción – Generar Récord Estudiantil
