SMAUFirenze: misurare il tuo professional branding su LinkedIn

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Misurare l’efficacia del tuo Professional Branding su LinkedIn Relatore: Leonardo Bellini www.linkedinforbusiness.it

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Misurare l’efficacia del tuoProfessional Branding suLinkedIn

Relatore: Leonardo Belliniwww.linkedinforbusiness.it

LeonardoBellini - @dmlabwww.linkedinforbusiness.it

Professional branding su LinkedIn• Una introduzione al Personal Branding

• Promuovi e misura il tuo Personal Brand su LinkedIn:

– Farsi trovare

– Destare interesse

– Creare engagement

– Favorire la conversione

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Chi vi parla• LeonardoBellini,SocialBusinessAdvisor

• FondatorediDML,DigitalMarketingLabediSocialMinds

• AccompagnoleaziendeeiProfessionistiallascopertadeiprocessiditrasformazionedigitale

• Blog:www.digitalmarketinglab.it

• LinkedInWebsite:www.linkedinforbusiness.it

La nascita del Personal Branding

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• Nuove dinamiche nel mondo del lavoro: dal posto fisso al dipendente- Smart Worker

• Necessità di cambiare mentalità e diventare un imprenditore di se stesso

• Maggiori opportunità per ampliare e coltivare la propria rete di relazioni grazie ai social media

1 – The Mindset Divide research study, TNS, September 2012

Spend TimePersonal Networks

Info on friendsInfo on personal interests

Entertainment updates

Invest TimeProfessional Networks

Career infoInfo on companiesUpdates on industries

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Personal Network vs Professional Network

Il tempo passato su LinkedIn non è speso ma investito…

LeonardoBellini - @dmlabwww.linkedinforbusiness.it

Personal Networks vs Professional Networks

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PerchéLinkedIn devediventareilFulcrodelTuoecosistemadigitalediProfessionalBranding?

Cos’è il Personal Branding

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http://www.forbes.com/sites/williamarruda /2014/06/10/why-link edin-is -the -only-personal-brandi ng-re source -you-need

IlPersonalbranding èl’insiemedistrategieetattichenecessarieperdefinireil propriobrandpersonaleepercomunicarloconefficaciaallepersonegiuste,quellecheciinteressano

“SedeviscegliereunSocialNetworksucuiInvestirepercostruireiltuoPersonalBrandscegliLinkedIn…”

[WilliamArruda]

LinkedIn, il Social Network per il Professional Branding

LinkedIn è il tuo impresarioLinkedIn tirendevisibileaidecision-makerchestannocercandoesattamenteIservizichetuoffri.InseriscilegiusteparolechiavenellesezionichiavedelProfilo

Tunonpuoi saperechipotrebbeessereinteressatoaituoiservizi,apritiatutteleopportunità dibusiness

LinkedIn è il tuo cartellone pubblicitarioIltuoProfilo LinkedIn èiltuomanifesto,iltuovolantinoappesonellabachecadegliAnnunci, iltuocartellonepubblicitario

LepersonechetistannocercandosuGoogle,è probabilecheallafinearrivinoaltuoProfiloLinkedIn.

LinkedIn è la tua Associazione di categoriaLinkedIn tipermettedifarpartedellegiustecommunityecondividere legiusteConversazioni.

Haisemprepiùbisogno diessereconnessoadaltrichecondividono latuaexpertisee ituoi interessi

LinkedIn è il tuo sito Web e BlogLinkedIn tipermettedimostrareletuecompetenzeedesprimereiltuopuntodivista.Nonlmitarti acitareituoitraguardi,scrivipostcomesefosseiltuoBusinessBlog.

Ognivoltachepubblichi, commentiocondividiqualcosacambialapercezionecheoffriditeaituoicontattierafforziiltuobrand…

LinkedIn è il tuo Portafoglio Servizi• LinkedIn tiaiutaatratteggiareun

ritrattodellatuapersonalitàedelvalorechecrei

• PuoiaggiungeresultuoProfiloImmagini,presentazioni,videoetc.

• Puoipubblicareiltuo”Portafoglioservizi”suLinkedIn edifferenziarelatuaimmaginedisfondo

• “Showdon’t Tell”

LinkedIn è la tua lettera di referenze

Linkedin forniscelavalidazionesocialedeituoi traguardiecompetenzegrazieallesegnalazioniealleConfermedicompetenze

LinkedIn è il tuo Insegnante e Mentore

PartecipandoallediscussionineiGruppieleggendogliarticolisuPulse,Linkedin tiaiutaaimparareeacrescere

LinkedIn è il tuo Scopritore di talenti

LinkedIn nonsoloaiutaglialtriatrovartimatiaiutaaTrovarelepersoneidealedainserireneltuoteam.

VaisuJobsecreaunaJobOffer,analizzaiprofilideiCandidati

LinkedIn è il tuo Commerciale

LinkedIn tiapreporteeopportunità chealtrimentiSarebberorimastechiuse.GrazieallatuaidentitàdigitaleRiceveraipropostedilavoroecollaborazioni

LinkedIn è la tua Banca Dati

LinkedIn èlostrumentocheforniscecontinuitàPerlatuacarriera.

https://www.linkedin.com/settings/data-export-page

Puoiesportareituoicontatti,datiemessaggi

LinkedIn è il tuo Sistema di gestione contatti

LinkedIn tipermettediorganizzareegestireItuoicontatti

LinkedIn è il tuo Ricercatore

LinkedIn tipermettediampliareletueconoscenzeDientrareincontattoeseguireespertidisettore

https://www.linkedin.com/directory/groups/

LINKEDIN ANALYTICS PER PROFESSIONAL BRANDING

Misurare le prestazioni della tu Professional Brand su LinkedIn

Mia Metodologia in 8 passi1.Audit

2.Think

3.Build

4.Connect

5.Engage

6.Promote

7.Convert

8.Measure

Neolaureato

Business Manager

Selezionatore, HR Manager

Sales manager

Profili diversi, obiettivi diversi…

ManagerNew Job OffersBusiness networkingPersonal Branding

StudentJob seeking

Recruiter Talents Finding

Obiettivi differenti

•Generare nuovilead•Ottimizzareilprocesso divendita•Chiudere nuovicontratti

•Identificare nuovitalenti•Semplificareilprocesso ditalentscouting•Contattare Figureperleaziendeclienti

•Valutarenuoveopportunità dicarriera•Businessnetworking•Aggiornamentoprofessionale•Professional Branding

•Farsitrovaredapotenzialidatori dilavoro• creareilproprio networkprofessionale•Svilupparebrandpersonale

NeolaureatoBusinessManager

SalesManager

HRManager,Recruiter

Obiettivi tipici per ciascun Profilo

LinkedIn FunnelAwareness

Fattitrovare,renditivisibilesuLinkedIn

InterestRendiiltuoprofilo interessanteperiltuo

clienteideale

EngagementPubblicaecondividi contenutiutili

ecoinvolgenti

ConversionTrasformaituoi contattiinclienti

DefinisciilCustomer Journey deltuovisitatoresuLinkedIn

EsserevisibileApparireneirisultatidiricerca

Generareinteresse

Generareilcontatto

I 4 step del tuo Funnel su LinkedIn

Identifica le metriche per ciascun stadio

• N° dilike,commentiecondivisioni ricevutidaituoiactivity update

•N°di like,commentiecondivisioni ricevutidaituoiPost

• Tassodiengagement

•Numerodiproposte dilavoro,collaborazioni

•Numerodicontattidaselezionatori

•Numerodidealchiusi

•N° difollower• N° richiestediconnessionericevute

• N° dimessaggiprivatiricevuti

• N° diintroduzioni

•N° divisualizzazioni deltuoProfilo

•QualitàdeltrafficosultuoProfilo

•%divisualizzazionioriginatedaunaricerca

Awareness Interest

EngagementConversion

Quali sono i tuoi risultati su LinkedIn?Nell’ultimo mese:• Quante persone hanno visitato il tuo Profilo? (awareness)• Quanti nuovi inviti di collegamento hai richiesto e ricevuto? (interest)• Quanti interazioni hanno generato i tuoi post? (engagement)• Quante nuovi occasioni di business hai generato grazie a LinkedIn? (conversion)

• Effettuauncheck-up,unauditinizialepercapiresestairaggiungendoItuoiobiettividiProfessionalbranding suLinkedIn.

• Identificaetraccialemetricheperciascunafasedelfunnel

MISURARE L’AWARENESSMisurare le prestazioni del tuo Professional Brand

Raggiungereunobiettivodibusiness

3.Esserecontattato

2- spingerealeggereilproprioProfilo

1.Farsitrovare

3 Step per il tuo Funnel su LinkedIn

Chiappare aiprimipostiper leparole chiavedituointeresse?

Quanto è facile trovarti su LinkedIn?

Metriche per l’awareness

• Metriche quantitative:– Tasso di crescita delle visualizzazioni del tuo Profilo– Numero di visualizzazioni ultimi 90 giorni

• Metriche qualitative:– % di audience in target – Coerenza del tuo target (Settore industriale, Azienda, Funzione aziendale)

QuantepersonestaiattirandosultuoProfilo?Staiattirandolepersonegiuste?

Quante persone hanno visitato il tuo Profilo?

Da dove vengono le persone che hanno visualizzato il tuo Profilo?Da quale azienda, funzione aziendale?

Specialisti di marketing del settore Marketing e Pubblicità

Cosa fanno e a quale funzione appartengono?

In quali aziende lavorano i tuoi visitatori?

Possoscoprirechehoricevutopiùvisitedapersonedellastessaazienda

Chi sono gli ultimi visitatori?

L’accountPremiumticonsentedivisualizzaregliultimi100visitatori

Chi sono i Professionisti come te?

Vainelle impostazioni epassaalla lingua inglese

InformazionedisponibilePerunAccountPremium

IL TUO PROFILO DEVE EMERGERE E IMPRESSIONARELA TUA AUDIENCE SE VUOI OTTENERE DEI RISULTATI

Il tuo Profilo è una calamita?

Stai attirando le persone giuste sul tuo Profilo?

Il tuo Profilo LinkedIn è…

…LatuaProfessionalBranding Landingpage

Fatti trovare su LinkedIn

5 Punti per ottimizzare la ricercabilità del tuo Profilo(LinkedIn SEO):

1. Inserisci la location e Settore2. ottimizza l’Url del tuo Profilo Pubblico3. Scrivi una qualifica Keyword friendly4. Ottimizza la descrizione del tuo Riepilogo5. Aggiungi le parole chiave nelle competenze (Skill)

Inserisci Location e Settore

Inserisci lalocation eil settore

Ottimizza L’url del tuo Profilo pubblico

Personalizza la tua URL del profilo Pubblico.È la pagina che appare nelle SERP di Google

Ottimizza la tua Qualifica

2obiettiviperlaQualifica:rafforzareiltuoPosizionamento eFarsitrovaredalmotorediricerca

Usatuttii120caratteridellaQualifica.Daiunareasonwhy,inseriscileparolechiave

Scrivi un Riepilogo convincente

Inserisci leparolechiavenelRiepilogo

Completa il tuo Profilo con le competenze

Aggiungi leparolechiavenellecompetenze

Il tuo Profilo è SEO friendly?• Le parole chiavi sono importanti

• Hai ottimizzato il tuo profilo per le parole chiavi per cui desideri apparire?

• Come funziona?

• Tanto più la parole chiave appaiono nel tuo Profilo, maggiori sono le probabilità che tu compaia nelle prime posizioni

Un esempio: il mio Profilo

Per quali parole chiave vorrei essere visibile?

Identificazione delle parole chiaveIdentifico 5 parole chiave:

1. Consulente Marketing Digitale2. Digital marketing Consultant3. Digital marketing Expert4. Digital marketing Trainer5. Formatore marketing digitale

Ricerca avanzata

Risultati della ricerca

Analisi del 1° Profilo in cima alla lista

Nel profilo appaiono in giallo le parole chiave

Esperienze precedenti

SOLUZIONE• Fai un elenco delle parole chiave:• Considera:

– Il titolo lavorativo– Le tue Competenze chiave– Le tue Skill tecniche– Le tue capacità interpersonali– La tua formazione (es. lingue conosciute)

Analizza le Job description di profili analoghi

Come identificare le parole chiaveEstrapolaleparolechiavepiùricorrentipresentinelleJobdescription

Dove inserire le parole chiave

1. Nella Qualifica2. Nella posizione attuale3. Nel Riepilogo4. Nelle esperienze passate5. Nelle competenze6. Nella formazione

• Includere le parole chiave nell’intestazione e nel Profilo non garantisce che il tuo Profilo apparirà ai Primi posti!!

Altri fattori che contano:• Numero di collegamenti > 500• Livello di completamento del tuo Profilo (efficacia del Profilo)

Senza le parole chiave il tuo profilo è destinato a rimanere in fondoai risultati di ricerca…

Altri fattori per LinkedIn SEO

Raggiungi l’efficacia massima Se il tuo profilo non è completo sarai penalizzato dall’algoritmo di ricercadi LinkedIn.

•Non apparirai ai primi posti nei risultati di ricerca

•LinkedIn continuamente ti solleciterà a completare il tuo Profilo

.Hai raggiunto l’efficacia massima del tuo Profilo?

Apparenel tuoProfilo:dipende daunaserie difattori,tracuiavercompletato lesezioniobbligatorie

Efficacia del Profilo

Efficacia del profilo (Profile Strength)

Cosa rende completo il tuo Profilo? Devi aver inserito:

1.Settore e località2.Posizione lavorativa aggiornata e attuale (con descrizione)3.Almeno 2 posizioni lavorative precedenti4.Il tuo percorso formativo5.Competenze (minimo 3)6.Una foto del Profilo7.Almeno 50 collegamenti

MISURARE L’INTERESTMisurare le prestazioni del tuo Professional Brand

Metriche per l’interest

• Metriche quantitative:• N° di follower e tasso di crescita• N° richieste di connessione ricevute• N° di messaggi privati ricevuti• N° di introduzioni richieste e ricevute• Metriche qualitative:

– Qualità dei contatti e delle richieste di collegamento

IltuoProfiloèingradodiconquistarel’attenzioneeGuadagnarel’interessedeituoivisitatori?

LeonardoBellini– www.linkedinforbusiness.it

Chi scegliamo, anche in ambito professionale?

• Di fatto tendiamo a scegliere le persone non solo basandoci su dati oggettivi (CV) ma anche e sopratutto sui fattori emozionali

• Scegliamo di lavorare con persone che ci piacciono, con cui abbiamo empatia, in cui ci riconosciamo, ci possiamo

riflettere.

LeonardoBellini– www.linkedinforbusiness.it

Dove cade la nostra attenzione

• Studi affermano che in 3, 4 secondi al massimo si forma la nostra “prima impressione”, cruciale per prendere una decisione

• I primi 4 secondi sul tuo Profilo LinkedIn sono decisivi

• La foto, il nome e la qualifica, le esperienze e i collegamenti condivisi sono le sezioni dove il visitatore si sofferma maggiormente

Strategie di networking a confronto

Rispondi a questa domanda: qual è la natura del tuo business?

High Value, Low Volume

Oppure

High Volume Low Value

Generare Lead su LinkedIn

High Value, Low Volume High Volume, Low value

Focus sulla qualità dei Lead Focus sulla quantità dei Lead

Bilanciamento tra quantità e qualità

Trovateungiustobilanciamentotraquantitàequalità

MISURARE L’ENGAGEMENTMisurare le prestazioni del tuo Professional Brand

Metriche per l’engagement

• Metriche quantitative:• N° di like, N° di commenti e condivisioni ricevuti dai tuoi activity update• N°di like, commenti e condivisioni ricevuti dai tuoi Post• Tasso di engagement

• Metriche qualitative:– Qualità delle interazioni ricevute

Staicoinvolgendoituoivisitatoriconcontenutiutili,Interessantieintargetconilorobisogni?

Utilizza il content marketing

7272

704,840ImpressionsAttrai candidati eclienti incima alfunnelecoltiva leadportandoli giù versoil funnel

Crea un Post lungo

Impostaillinguaggioininglesepervisualizzarequestaicona

Il Text Editor

74

POSTSULINKEDINPUBLISHER

Ottimizza la Frequenza di pubblicazione

Quali interazioni hanno ricevuto i tuoi Post?

Chi sono i lettori dei tuoi Post?

AnalizzailProfilodemograficodeituoilettori.Dadovearrivano?

Chi sta rispondendo ai tuoi Post?

La mia pagina aziendale

Analizza l’engagement generato

| 81

Metriche per l’engagement

• Visualizzazioni: il numero di volte che ogni aggiornamento è stato visto dai membri di LinkedIn.

• Clic: il numero di clic sul contenuto, nome o logo dell’azienda.

• Interazioni: il numero di volte che ogni aggiornamento è stato consigliato, commentato o condiviso.

• Interesse: il numero di interazioni più il numero di clic, diviso per il numero delle visualizzazioni.

MISURARE LA CONVERSIONMisurare le prestazioni del tuo Professional Brand

Metriche la conversion

• Metriche quantitative:• Numero di proposte di lavoro ricevute• N° di proposte di collaborazione• N° di contatti da selezionatori o HR Recruiter• N° di appuntamenti fisici• N° di richieste di preventivo

• Metriche qualitative:– Tasso di conversione dei lead provenienti da LinkedIn

StaimisurandolaquantitàequalitàdeltrafficoprovenientedaLinkedIn?

Misura il traffico da LinkedIn

MonitorailtrafficoprovenientedaLinkedIn.UtilizzaGoogleAnalyticseanalizzaIlnumerodellepersonechegiungono altuositoweb.

Misura il traffico da LinkedIn

Misura le conversioni da LinkedIn

Metriche vs Risultati

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LinkedIn Metrics Profile Keystone Aspects

Efficacia massima del Profilo Search engine optimization

Social selling Index Score Qual è la prima impressione che genera il tuo Profilo (i primi 4 secondi)?

Classifica in % rispetto al tuo network del numero di visualizzazioni del tuo Profilo

Stai creando il tuo Professional Brand, tistai qualificando come esperto originale, autorevole?

Visualizzazioni di Post, like e commenti Quale azione le persone fanno quando leggono il tuo Profilo?

500 + collegamenti Quanto sono efficaci i tuoi messaggi personalizzati nel collegarti al tuo cliente ideale?

Collegamenti Quante volte chiedi ai tuoi collegamenti se puoi aiutarli in qualcosa?

Takeaways• Parti dai tuoi obiettivi, definisci obiettivi misurabili e tracciane

l’andamento

• Considera il tuo Profilo LinkedIn come la tua personal Branding Landing Page

• Metti LinkedIn al centro del tuo ecosistema social

• Considera il tuo Funnel su Linkedin, ottimizza la tua presenza per:– Migliorare l’awareness, la visibilità del tuo Profilo– Generare attenzione e interesse da parte del tuo cliente ideale– Scrivere contenuti coinvolgenti, che generano engagement– Incrementare traffico e conversioni da LinkedIn verso il tuo sito Web o Blog

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Grazie per l’attenzione• LeonardoBellini,SocialBusinessAdvisor

• FondatorediDML,DigitalMarketingLabediSocialMinds

• AccompagnoleaziendeeiProfessionistiallascopertadeiprocessiditrasformazionedigitale

• Blog:www.digitalmarketinglab.it

• LinkedInWebsite:www.linkedinforbusiness.it

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