Smau Milano 2014 - Marco Sampietro

of 24 /24
Sistemi Informativi Raggiungere il successo nei progetti IT Marco Sampietro [email protected] Guida all’azione 09.07.2014

Embed Size (px)

description

Workshop IT Project Management - Raggiungere il successo nei progetti IT: guida all’azione

Transcript of Smau Milano 2014 - Marco Sampietro

  • 1. Sistemi Informativi Raggiungere il successo nei progetti IT Marco Sampietro [email protected] Guida allazione 09.07.2014
  • 2. Chi il relatore Docente di Project Management presso SDA Bocconi, Universit Bocconi, MISB, FCEM e MFI Co-autore di 9 libri sul Project Management Speaker al NASA Project Management Challenge 2007, 2008, and 2011 Speaker al PMI Global Congress 2010 Co-curatore del Glossario dei Termini di Project Management (www.glossariopm.com) Marco Sampietro [email protected] 2
  • 3. I disastri nellICT 3 4 giugno 1996. Viene lanciato il vettore Ariane 5. Dopo 39 secondi di volo interviene il sistema di autodistruzione, trasformando l'Ariane 5 e il suo carico pagante (quattro satelliti scientifici non assicurati, per un valore di 500 milioni di dollari) in quello che stato definito "il pi costoso fuoco d'artificio della storia".
  • 4. I disastri nellICT 4 10 dicembre 2012. Treni in ritardo (impatto su 700 mila passeggeri) poich senza macchinisti o con pi macchinisti ma senza autorizzazioni. La causa? Il nuovo sistema informativo di program- mazione e gestione dei turni. stato fatto entrare in funzione il giorno stesso del cambio dei turni (orario invernale) e di nuove disposizioni derivanti da un nuovo contratto aziendale.
  • 5. I disastri nellICT Anno 2008. Concerto in streaming fallito a causa di problemi tecnici del fornitore. 5
  • 6. Il problema in cifre Fonte: Standish Group, 1994-2012 6
  • 7. 7
  • 8. I fattori di successo nei progetti IT: tra tradizione e innovazione 8 FATTORI CAUSALI PROGETTI DI SUCCESO 1. Coinvolgimento utente 2. Supporto del management 3. Chiara definizione dei requisiti 4. Corretta pianificazione 5. Aspettative realistiche 6. Milestone di progetto ravvicinate 7. Competenza del gruppo di lavoro 8. Titolarit del progetto 9. Chiarezza della visione e degli obiettivi 10. Gruppo di lavoro efficiente e focalizzato sul progetto Fonte: Standish Group, 2012 FATTORI CAUSALI PROGETTI DI SUCCESO 1. Obiettivi chiari 2. Supporto del management 3. Corretta pianificazione 4. Coinvolgimento utente 5. Competenza del gruppo di lavoro 6. Risorse tecniche 7. Vendita dei risultati del progetto 8. Monitoraggio e controllo 9. Comunicazione 10. Risoluzione dei problemi Fonte: Pinto e Slevin, 1988
  • 9. 9 39% 43% 18% Media generale % Successo % Problematici % Falliti 78% 20% 2% Con obiettivi allineati % Successo % Problematici % Falliti Supporto del management: il progetto utile? Fonte: Standish Group, 2012
  • 10. Definizione di requisiti e obiettivi? 10 Firmereste un contratto che definisca il vostro compenso sulla base della stabilit dei requisiti? Firmereste il documento dei requisiti dichiarando che secondo voi sono completi e stabili? Sareste in grado di scrivere dei requisiti dettagliati e stabili per unapplicazione di realt aumentata applicata a programmi televisivi?
  • 11. Definizione dei requisiti 11 Fonte: Lawson, 2006
  • 12. Comunicazione dei requisiti 12 Fonte: Barlett, 1932
  • 13. Corretta pianificazione 13
  • 14. Corretta pianificazione 14
  • 15. Aspettative realistiche 15
  • 16. Milestone di progetto pi frequenti: come raggiungiamo gli obiettivi? Goal e tempo lavorativo costante t % di completamento 16
  • 17. Leffetto milestone D1 D2 D3 Fine Fine t t 17
  • 18. Coinvolgimento dellutente 18
  • 19. Come gestiamo il progetto nei confronti del cliente ovvero quali tappe per lo sviluppo? 19
  • 20. Il ciclo di vita 20
  • 21. Approfondimento sul ciclo di vita 21
  • 22. Approfondimento sul ciclo di vita Ideazione Pianificazione Implementazione Test e rilascio Facilmente pianificabili Facilmente comprensibili Facilmente contrattualizzabili Richiedono PM ordinati e logici La pianificazione non sui requisiti di dettaglio Il contratto non norma tutto Richiedono comunicazione continua Richiedono forti skill negoziali e relazionali Cicli di vita sequenziali Cicli di vita iterativi 22
  • 23. Bibliografia consigliata 23 Baglieri E., Biffi A., Coffetti E., Ondoli C., Pecchiari N., Pilati M., Poli M., Sampietro M. Organizzare e Gestire Progetti. Competenze per il project management, ETAS 2004 (Un classico) Bassi A., Sampietro M., Villa T. Partecipare a un progetto. ETAS, 2010 (Unico libro che spiega il project management dal punto di vista dei team member) Layton M.C. Agile Project Management for Dummies. For Dummies, 2012. (Non fatevi ingannare dal titolo) Sampietro M. (a cura di). Archibald R., Archibald S. Governare e gestire linnovazione. FrancoAngeli 2014 Sampietro M. I fattori critici nei progetti informatici, Mondo Digitale, No. 4, 2007 (articolo disponibile gratuitamente, just Google it)
  • 24. 24