Smart Cities Innovare gli ambienti urbani cultura, organizzazione, metodologie

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Smart CitiesINNOVARE GLI AMBIENTI URBANI CULTURA, ORGANIZZAZIONE, METODOLOGIE

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Le slide della mia lezione all'Università di Palermo 21 febbraio 2014

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MIchele Vianello Smart Communities Strategist!

“Smart Cities” INNOVARE GLI AMBIENTI URBANI

CULTURA, ORGANIZZAZIONE, METODOLOGIE!

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I modelli organizzativi “top down” impediscono l’innovazione!

Michele  Vianello  #nomadworker    http://www.michelecamp.it!

Internet, il web 2.0 il cloud computing, i social network, consentono oggi di affermare modelli di conoscenza e di “innovazione” orizzontali, multidisciplinari “aperti”.!

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“La Smart City” è un percorso non una destinazione

finale!

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La pianificazione della Città è stata ed

è ancora concepita come l’organizzazione

di spazi, di attività,

di orari.!

Oggi: lo spazio è valore;

la produzione immateriale ha

maggior valore di quella materiale; l’innovazione è

veloce.!

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Il “fordismo” è finito ma la città è ancora “fordista”.!

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h"p://web.media.mit.edu/~wjm/!

“Le nostre città si stanno trasformando

velocemente in ecosistemi artificiali

composti da organismi digitali interdipendenti

ed interconnessi” William J.Mitchell!

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7!

“LA  CONOSCENZA  È  DIVENTATA  IN  POCO  TEMPO  TROPPO  GRANDE  PER  I  SUOI  VECCHI  CONTENITORI  

 INTERNET  È  QUEL  CHE  SI  HA  IN  UNA  SITUAZIONE  IN  CUI  TUTTI  SONO  

REDATTORI  E  TUTTO  È  COLLEGATO”!

INTERNET  NON  HA  BORDI,  QUINDI  NON  HA  FORMA!

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Smart  CiLes  è  una  ci"à  di  “PROSUMER”!

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“All’inizio del XXI secolo, l’e-government si farà

strada a partire dai Governi esistenti come una loro

propaggine, oppure stiamo assistendo a un momento

fondante in cui l’e-government emerge dai

nuovi cittadini?”

David Weinberger

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Gli strumenti a nostra

disposizione.... ovvero dei “veicoli”

nella Smart City

the “Nexus of Forces”!Michele  Vianello  #nomadworker    

http://www.michelecamp.it!

I.C.T.!

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Come si organizzerà una città per gestire la “tempesta

perfetta”??? (Nexus of Forces)!

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“Come è accaduto per la stampa,

le trasformazioni maggiori dovute

al computer e a internet si sono

verificate quando la gente ha potuto portare il web con sé

invece di dover andare da qualche

parte per utilizzarlo.”!

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Michele'Vianello'#nomadworker''http://www.michelecamp.it

2011!2,1 miliardi

2017!6,6 miliardi

2011!69 milioni

2017!2,1 miliardi

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15!

?????  SOCIAL  NETWORK?  

SOCIAL  NETWORKING?  CIVIC  MEDIA?!

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18!

h"p://staLgr.am/viewer.php!

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WIKI!

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http://www.everydaysexism.com/!

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h"ps://www.bayciLzen.org/data/bikes/bike-­‐accident-­‐tracker/!

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h"ps://sciencegallery.com/hackthecity/!

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!

The Internet of Things Leads to the Internet of Everything  

Cameras and microphones widely deployed!

New routes to market via

intelligent objects!

Content and services via connected products!

Everything has a URL!

Remote sensing of objects and environment!

Augmented reality!

Situational decision support!

Over 50% of Internet connections are things 2011: 15+ billion permanent, 50+ billion intermittent

2020: 30+ billion permanent, >200 billion intermittent!

7" 800 x 400 display $20!

2 GB flash $3!

GPRS $7/Wi-Fi $3!

Audio $0.5!

NFC!

LTE!

Building and infrastructure management!

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24!

LE  INFINITE  

OPPORTUNITÀ  OFFERTE  DA  INTERNET  OF  

THINGS!

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vengono postati 510.000 commenti!

vengono caricati 600 filmati!

vengono scaricate 13000 apps!

9800 Tweets!

25!

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“Cloud  CompuLng”!

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maggiori costi!

insicurezza nella custodia

dei dati!

più difficile la condivisione dell’informazione e delle conoscenze

in azienda!

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Ciò che vale non è il “dato” in sé, ma l’aggregazione, il mashup di “dati”!

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“THE  BIG  DATA”!

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DEFINIAMO  “THE  BIG  DATA  DATA”!

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“I  big  data  sono  set  di  daL  le  cui  dimensioni  superano  le  capacità  di  acquisizione,  

memorizzazione,  gesLone  e  analisi  dei  mercaL  soeware  

per  i  data  base”!

CREAZIONE  DEL  VALORE:  -­‐  Creazione  di  trasparenza;  -­‐  Favorire  la  sperimentazione  per  scoprire  le  necessità,  svelare      la  variabilità,  e  migliorare  le  prestazioni;  -­‐  La  segmentazione  della  popolazione  per  individuare  le  azioni      personalizzabili  (nel  pubblico  la  fine  dell’eguale  per  tui);  -­‐  SosLtuire/sostenere  i  processi  decisionali  umani  con  algoritmi      automaLci;  -­‐  L’innovazione  dei  modelli  economici  di  prodoi  e  servizi.!

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BIT!!!!!

BIT!!!!!

CONOSCENZA!

social network!

attività lavorative!

attività istituzionali!

gioco!

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Cari Sindaci dobbiamo gestire luoghi

o informazioni???!

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Michele  Vianello  #nomadworker    http://www.michelecamp.it!

Smart Cities Città Intelligente?!

CAPACITÀ DI GOVERNARE QUESTI PROCESSI METTENDO AL CENTRO L’ESSERE UMANO UN MODELLO DI ASSESSMENT!

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•  Organizzazione dell’Ente. Rapporti con la Istituzione regionale e con altri Comuni.

•  Alfabetizzazione Digitale dell’Ente e dei City user.

•  Diffusione della fibra ottica, wifi, Internet of Things, Cloud Computing (public cloud).

Precondizioni

INFRASTRUTTURALI

Precondizioni

CULTURALI

Precondizioni

ISTITUZIONALI Precondizioni: situazione organizzativa,!

istituzionale, relazionale, infrastrutturale.!

34!Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it

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Ad es. condivisione dei dati per verificare l’efficienza delle reti energetiche, la dispersione dell’acqua potabile,

il livello di emissione di CO2/Nox ecc. OGGETTO: DISPONIBILITÀ DEI DATI, FORMATO DEI DATI

Michele  Vianello  #nomadworker    http://www.michelecamp.it  Michele  Vianello  #nomadworker    

http://www.michelecamp.it  

Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it

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36!Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it

Obiettivo: dare vita a reti WIFI cittadine aperte

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Informatica

Comunale

(hardware e

gestione dati)

Proprietà e gestione del

CED.

Modalità di organizzazione dei

Data Base

Interoperabilità dei sistemi

PC e device mobili in dotazione

Architettura

del sito Istituzionale

37!Michele Vianello #nomadworker

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PRECONDIZIONI infrastrutturaIi

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38!Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it

OBIETTIVO: SISTEMA INFORMATIVO COMUNALE (CITTADINO) CLOUD ORIENTED, SOCIAL ORIENTED, OPEN

ORIENTED, GEOLOCATION ORIENTED

OPEN DATA

SERVIZI ON LINE

(PAGAMENTI, ISCRIZIONI, CUSTOMER)

SOCIAL NETWORKING MEDIA CIVICI

INTERAZIONE

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39!

•  Indagine a partire da dipendenti URP, uffici di front office, figure apicali.

•  Alfabetizzazione digitale dell’Ente, degli Stakeholders e dei City user.

•  Indagine a partire dalle associazioni dei city user, dalle scuole. Indagine sulle imprese.

Livello di alfabetizzazione digitale di alcuni settori della

popolazione

Precondizioni

CULTURALI

Livello di alfabetizzazione digitale del personale

dell’Ente

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40!Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it

VERIFICA DEL LIVELLO DI ALFABETIZZAZIONE DIGITALE NELL’ENTE

MIO NOSTRO

OBIETTIVI

CITTADINANZA

COMPLESSITÀ

FORMA

AUTOREFERENZIALITÀ

UNICITÀ

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VERIFICA DEL LIVELLO DI ALFABETIZZAZIONE DIGITALE NELLA SOCIETÀ

ISTITUTI EDUCATIVI INSEGNANTI

CITY USER CONSAPEVOLEZZA

TRASMETTERE IL SAPERE

CONDIVIDERE LA COSTRUZIONE DEL

SAPERE

INFRASTRUTTURE I.T.

PIATTAFORME WIKI CROWDSOURCING

CROWDSOURCING SOCIAL

NETWORKING

SERVIZI ON LINE

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42!

•  Rapporti con le altre Amministrazioni comunali contermini (soprattutto se piccoli Comuni)

•  Organizzazione dell’Ente, Rapporti con la Istituzione Regionale e gli altri Comuni.

•  Disponibilità a riorganizzare l’Ente e a condividere i dati in formato open

Precondizioni

ISTITUZIONALI

Costruzione di un cluster territoriale Smart

Riorganizzazione!dell Ente!

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BUONE PRATICHE DA CONDIVIDERE AMPLIARE LE DIMENSIONI DEI TERRITORI SMART

ORGANIZZARE I TERRITORI

PER OTTIMIZZARE

LE RISORSE

USO DEL CLOUD

COMPUTING

CONDIVIDERE STRUTTURE

VIRTUOSE (COWO)

POLITICHE DEL DATO COMUNI VERSO I

GESTORI DI PUBLIC UTILITIES

SCAMBIO CONTINUO DI NUOVE PRATICHE

INCENTIVI E “ROTTAMAZIONE” DELLE STRUTTURE TRADIZIONALI CED

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People

Governance

Economy

Living

Environment

Mobility

Smart City

I fondamentali Smart sono tratti dallo studio !del Politecnico di Vienna www.smart-cities.eu!

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INEVITABILMENTE

ALCUNI ELEMENTI SI

FONDERANNO TRA DI LORO L’ASSESSMENT

INDAGHERÀ LE INTERAZIONI

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45!

AMMINISTRAZIONE COMUNALE E

CITTÀ. FUNZIONA SE VIENE A

CONSOLIDARSI UNA CONTINUA

RELAZIONE

CITY USER,

STAKEHOLDERS

ATTEGGIAMENTO CULTUALE

DELL’AMMINISTRAZIONE RIVOLTO ALLA

DISINTERMEDIAZIONE

DOTAZIONE ORGANICA

RIVOLTA AI CITY USER… I NUOVI

SPORTELLI VIRTUALI

FAR PREVALERE IL LAVORO PER

OBIETTIVI SUL LAVORO ORIENTATO AL

RISPETTO DELLA PROCEDURA

ABBANDONARE LA CULTURA DEL

“NON È DI MIA COMPETENZA” E DEL

“RIVOLGERSI AGLI ENTI PREPOSTI”

CULTURA E UTILIZZO DEGLI OPEN DATA

DA PARTE DELL’AMINNISTRAZIO

NE MA ANCHE DA PARTE DEGLI

STAKEHOLDERS

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Smart Governance

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Smart Economy

Sostenibilità ambientale

Innovazione nell’economia

Attrattività del territorio

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SMART ENVIRONMENT

SMART MOBILITY

Riqualificazione tessuto urbano;!Utilizzo reti energetiche e idriche;!Raccolta differenziata e sistemi di !

smaltimento dei rifiuti;!

Risparmi economici e!ambientali conseguenti a queste!

politiche;!

Conferimento dei dati al PUM online;!Cittadini come sensori di sostenibilità;!

Profilazione e ottimizzazione del !sistema di trasporto;!

Incentivazione all’uso di mezzi di!trasporto alimentati da energie!

alternative;!

Educazione alla sostenibilità ambientale!

SMART ECONOMY

SMART ECONOMY

Ecosistemi di innnovazione!Cambiamento del sistema degli orari di vita!

Cambiamento dell’organizzazione sociale della città!

Migliore distribuzione del traffico!Minori emissioni di gas nocivi!

“Assessment” Individuazione delle

interazioni

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Smart Mobility

Uso di app o di social per la gestione della

mobilità

Uso di mezzi alternativi

ad es. auto elettriche o sistemi car sharing,

carpooling

Sistemi di bigliettazione

(uso del dato)

Modalità di monitoraggio livello emissioni

(co2, nox, ecc.)

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Smart Environment

Gestione delle utilities

pubbliche e private (Ill.pubblica, Acqua, Rifiuti,

Energia Elettrica, Gas)

Green buiding

attività/progetti della P.A. e degli Stakeholders

Uso del social networking

per responsabilizzare i city user

Modalità del monitoraggio livello emissioni (co2,

nox, ecc.)

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Smart People/Smart Living

Welfare locale

Sanità

Assistenza

Scuola (nidi/materne)

Scuola dell’obbligo

Inclusione

Sicurezza

Vivibilità Fruibilità

Orari

Livelli di Istruzione

Frequenza scolastica.

Livelli di diffusione

dei device fissi e mobili che consentono

l’uso di Internet 50!Michele Vianello #nomadworker

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