Innovare e digitalizzare la Pubblica Amministrazione. Innovare e digitalizzare il territorio.
Smart Cities Innovare gli ambienti urbani cultura, organizzazione, metodologie
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Transcript of Smart Cities Innovare gli ambienti urbani cultura, organizzazione, metodologie
MIchele Vianello Smart Communities Strategist!
“Smart Cities” INNOVARE GLI AMBIENTI URBANI
CULTURA, ORGANIZZAZIONE, METODOLOGIE!
I modelli organizzativi “top down” impediscono l’innovazione!
Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it!
Internet, il web 2.0 il cloud computing, i social network, consentono oggi di affermare modelli di conoscenza e di “innovazione” orizzontali, multidisciplinari “aperti”.!
Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it!
“La Smart City” è un percorso non una destinazione
finale!
Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it!
La pianificazione della Città è stata ed
è ancora concepita come l’organizzazione
di spazi, di attività,
di orari.!
Oggi: lo spazio è valore;
la produzione immateriale ha
maggior valore di quella materiale; l’innovazione è
veloce.!
Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it!
Il “fordismo” è finito ma la città è ancora “fordista”.!
h"p://web.media.mit.edu/~wjm/!
“Le nostre città si stanno trasformando
velocemente in ecosistemi artificiali
composti da organismi digitali interdipendenti
ed interconnessi” William J.Mitchell!
Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it!
7!
“LA CONOSCENZA È DIVENTATA IN POCO TEMPO TROPPO GRANDE PER I SUOI VECCHI CONTENITORI
INTERNET È QUEL CHE SI HA IN UNA SITUAZIONE IN CUI TUTTI SONO
REDATTORI E TUTTO È COLLEGATO”!
INTERNET NON HA BORDI, QUINDI NON HA FORMA!
Smart CiLes è una ci"à di “PROSUMER”!
Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it!
Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it!
“All’inizio del XXI secolo, l’e-government si farà
strada a partire dai Governi esistenti come una loro
propaggine, oppure stiamo assistendo a un momento
fondante in cui l’e-government emerge dai
nuovi cittadini?”
David Weinberger
Gli strumenti a nostra
disposizione.... ovvero dei “veicoli”
nella Smart City
the “Nexus of Forces”!Michele Vianello #nomadworker
http://www.michelecamp.it!
I.C.T.!
Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it!
Come si organizzerà una città per gestire la “tempesta
perfetta”??? (Nexus of Forces)!
“Come è accaduto per la stampa,
le trasformazioni maggiori dovute
al computer e a internet si sono
verificate quando la gente ha potuto portare il web con sé
invece di dover andare da qualche
parte per utilizzarlo.”!
Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it!
Michele'Vianello'#nomadworker''http://www.michelecamp.it
2011!2,1 miliardi
2017!6,6 miliardi
2011!69 milioni
2017!2,1 miliardi
14!Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it!
15!
????? SOCIAL NETWORK?
SOCIAL NETWORKING? CIVIC MEDIA?!
Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it!
Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it!
17!Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it!
18!
h"p://staLgr.am/viewer.php!
19!Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it!
WIKI!
20!Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it!
http://www.everydaysexism.com/!
21!Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it!
h"ps://www.bayciLzen.org/data/bikes/bike-‐accident-‐tracker/!
22!Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it!
h"ps://sciencegallery.com/hackthecity/!
!
The Internet of Things Leads to the Internet of Everything
Cameras and microphones widely deployed!
New routes to market via
intelligent objects!
Content and services via connected products!
Everything has a URL!
Remote sensing of objects and environment!
Augmented reality!
Situational decision support!
Over 50% of Internet connections are things 2011: 15+ billion permanent, 50+ billion intermittent
2020: 30+ billion permanent, >200 billion intermittent!
7" 800 x 400 display $20!
2 GB flash $3!
GPRS $7/Wi-Fi $3!
Audio $0.5!
NFC!
LTE!
Building and infrastructure management!
24!
LE INFINITE
OPPORTUNITÀ OFFERTE DA INTERNET OF
THINGS!
Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it!
Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it!
vengono postati 510.000 commenti!
vengono caricati 600 filmati!
vengono scaricate 13000 apps!
9800 Tweets!
25!
26!Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it!
“Cloud CompuLng”!
maggiori costi!
insicurezza nella custodia
dei dati!
più difficile la condivisione dell’informazione e delle conoscenze
in azienda!
Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it!
28!Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it!
Ciò che vale non è il “dato” in sé, ma l’aggregazione, il mashup di “dati”!
29!Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it!
“THE BIG DATA”!
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30!Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it!
DEFINIAMO “THE BIG DATA DATA”!
Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it!
“I big data sono set di daL le cui dimensioni superano le capacità di acquisizione,
memorizzazione, gesLone e analisi dei mercaL soeware
per i data base”!
CREAZIONE DEL VALORE: -‐ Creazione di trasparenza; -‐ Favorire la sperimentazione per scoprire le necessità, svelare la variabilità, e migliorare le prestazioni; -‐ La segmentazione della popolazione per individuare le azioni personalizzabili (nel pubblico la fine dell’eguale per tui); -‐ SosLtuire/sostenere i processi decisionali umani con algoritmi automaLci; -‐ L’innovazione dei modelli economici di prodoi e servizi.!
BIT!!!!!
BIT!!!!!
CONOSCENZA!
social network!
attività lavorative!
attività istituzionali!
gioco!
Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it!
Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it!
Cari Sindaci dobbiamo gestire luoghi
o informazioni???!
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Smart Cities Città Intelligente?!
CAPACITÀ DI GOVERNARE QUESTI PROCESSI METTENDO AL CENTRO L’ESSERE UMANO UN MODELLO DI ASSESSMENT!
• Organizzazione dell’Ente. Rapporti con la Istituzione regionale e con altri Comuni.
• Alfabetizzazione Digitale dell’Ente e dei City user.
• Diffusione della fibra ottica, wifi, Internet of Things, Cloud Computing (public cloud).
Precondizioni
INFRASTRUTTURALI
Precondizioni
CULTURALI
Precondizioni
ISTITUZIONALI Precondizioni: situazione organizzativa,!
istituzionale, relazionale, infrastrutturale.!
34!Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it
Ad es. condivisione dei dati per verificare l’efficienza delle reti energetiche, la dispersione dell’acqua potabile,
il livello di emissione di CO2/Nox ecc. OGGETTO: DISPONIBILITÀ DEI DATI, FORMATO DEI DATI
Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it Michele Vianello #nomadworker
http://www.michelecamp.it
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36!Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it
Obiettivo: dare vita a reti WIFI cittadine aperte
Informatica
Comunale
(hardware e
gestione dati)
Proprietà e gestione del
CED.
Modalità di organizzazione dei
Data Base
Interoperabilità dei sistemi
PC e device mobili in dotazione
Architettura
del sito Istituzionale
37!Michele Vianello #nomadworker
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PRECONDIZIONI infrastrutturaIi
38!Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it
OBIETTIVO: SISTEMA INFORMATIVO COMUNALE (CITTADINO) CLOUD ORIENTED, SOCIAL ORIENTED, OPEN
ORIENTED, GEOLOCATION ORIENTED
OPEN DATA
SERVIZI ON LINE
(PAGAMENTI, ISCRIZIONI, CUSTOMER)
SOCIAL NETWORKING MEDIA CIVICI
INTERAZIONE
39!
• Indagine a partire da dipendenti URP, uffici di front office, figure apicali.
• Alfabetizzazione digitale dell’Ente, degli Stakeholders e dei City user.
• Indagine a partire dalle associazioni dei city user, dalle scuole. Indagine sulle imprese.
Livello di alfabetizzazione digitale di alcuni settori della
popolazione
Precondizioni
CULTURALI
Livello di alfabetizzazione digitale del personale
dell’Ente
Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it
40!Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it
VERIFICA DEL LIVELLO DI ALFABETIZZAZIONE DIGITALE NELL’ENTE
MIO NOSTRO
OBIETTIVI
CITTADINANZA
COMPLESSITÀ
FORMA
AUTOREFERENZIALITÀ
UNICITÀ
41!Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it
VERIFICA DEL LIVELLO DI ALFABETIZZAZIONE DIGITALE NELLA SOCIETÀ
ISTITUTI EDUCATIVI INSEGNANTI
CITY USER CONSAPEVOLEZZA
TRASMETTERE IL SAPERE
CONDIVIDERE LA COSTRUZIONE DEL
SAPERE
INFRASTRUTTURE I.T.
PIATTAFORME WIKI CROWDSOURCING
CROWDSOURCING SOCIAL
NETWORKING
SERVIZI ON LINE
42!
• Rapporti con le altre Amministrazioni comunali contermini (soprattutto se piccoli Comuni)
• Organizzazione dell’Ente, Rapporti con la Istituzione Regionale e gli altri Comuni.
• Disponibilità a riorganizzare l’Ente e a condividere i dati in formato open
Precondizioni
ISTITUZIONALI
Costruzione di un cluster territoriale Smart
Riorganizzazione!dell Ente!
Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it
43!Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it
BUONE PRATICHE DA CONDIVIDERE AMPLIARE LE DIMENSIONI DEI TERRITORI SMART
ORGANIZZARE I TERRITORI
PER OTTIMIZZARE
LE RISORSE
USO DEL CLOUD
COMPUTING
CONDIVIDERE STRUTTURE
VIRTUOSE (COWO)
POLITICHE DEL DATO COMUNI VERSO I
GESTORI DI PUBLIC UTILITIES
SCAMBIO CONTINUO DI NUOVE PRATICHE
INCENTIVI E “ROTTAMAZIONE” DELLE STRUTTURE TRADIZIONALI CED
People
Governance
Economy
Living
Environment
Mobility
Smart City
I fondamentali Smart sono tratti dallo studio !del Politecnico di Vienna www.smart-cities.eu!
44!Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it
INEVITABILMENTE
ALCUNI ELEMENTI SI
FONDERANNO TRA DI LORO L’ASSESSMENT
INDAGHERÀ LE INTERAZIONI
45!
AMMINISTRAZIONE COMUNALE E
CITTÀ. FUNZIONA SE VIENE A
CONSOLIDARSI UNA CONTINUA
RELAZIONE
CITY USER,
STAKEHOLDERS
ATTEGGIAMENTO CULTUALE
DELL’AMMINISTRAZIONE RIVOLTO ALLA
DISINTERMEDIAZIONE
DOTAZIONE ORGANICA
RIVOLTA AI CITY USER… I NUOVI
SPORTELLI VIRTUALI
FAR PREVALERE IL LAVORO PER
OBIETTIVI SUL LAVORO ORIENTATO AL
RISPETTO DELLA PROCEDURA
ABBANDONARE LA CULTURA DEL
“NON È DI MIA COMPETENZA” E DEL
“RIVOLGERSI AGLI ENTI PREPOSTI”
CULTURA E UTILIZZO DEGLI OPEN DATA
DA PARTE DELL’AMINNISTRAZIO
NE MA ANCHE DA PARTE DEGLI
STAKEHOLDERS
Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it
Smart Governance
Smart Economy
Sostenibilità ambientale
Innovazione nell’economia
Attrattività del territorio
46!Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it
SMART ENVIRONMENT
SMART MOBILITY
Riqualificazione tessuto urbano;!Utilizzo reti energetiche e idriche;!Raccolta differenziata e sistemi di !
smaltimento dei rifiuti;!
Risparmi economici e!ambientali conseguenti a queste!
politiche;!
Conferimento dei dati al PUM online;!Cittadini come sensori di sostenibilità;!
Profilazione e ottimizzazione del !sistema di trasporto;!
Incentivazione all’uso di mezzi di!trasporto alimentati da energie!
alternative;!
Educazione alla sostenibilità ambientale!
SMART ECONOMY
SMART ECONOMY
Ecosistemi di innnovazione!Cambiamento del sistema degli orari di vita!
Cambiamento dell’organizzazione sociale della città!
Migliore distribuzione del traffico!Minori emissioni di gas nocivi!
“Assessment” Individuazione delle
interazioni
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Smart Mobility
Uso di app o di social per la gestione della
mobilità
Uso di mezzi alternativi
ad es. auto elettriche o sistemi car sharing,
carpooling
Sistemi di bigliettazione
(uso del dato)
Modalità di monitoraggio livello emissioni
(co2, nox, ecc.)
48!Michele Vianello #nomadworker
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Smart Environment
Gestione delle utilities
pubbliche e private (Ill.pubblica, Acqua, Rifiuti,
Energia Elettrica, Gas)
Green buiding
attività/progetti della P.A. e degli Stakeholders
Uso del social networking
per responsabilizzare i city user
Modalità del monitoraggio livello emissioni (co2,
nox, ecc.)
49!Michele Vianello #nomadworker
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Smart People/Smart Living
Welfare locale
Sanità
Assistenza
Scuola (nidi/materne)
Scuola dell’obbligo
Inclusione
Sicurezza
Vivibilità Fruibilità
Orari
Livelli di Istruzione
Frequenza scolastica.
Livelli di diffusione
dei device fissi e mobili che consentono
l’uso di Internet 50!Michele Vianello #nomadworker
http://www.michelecamp.it