L’avvocato nel mondo del web 2.0:

analisi, strumenti, prospettive e case history

Relatore: Marco Giacomello

Roma, Conferenza del Circolo Giuristi Telematici 2011

Marco Giacomello

Legal Trainee ‘Studio Monducci-Perri-Spedicato’, Bolognawww.mpslaw.it

Dottorando in ‘Diritto e Nuove Tecnologie’ (CIRSFID)

Lawyer Reputation: numeri

Guido Alpa all'inaugurazione dell’annogiudiziario 2010 ha parlato di 230.000avvocati iscritti all’albo

MA

gli iscritti alla Cassa forense sono solo (solo?)137.000.

Lawyer Reputation: come siamo visti?

Indagine CENSIS 2009

• Il 65% degli intervistati ritiene che gli avvocati pensinosolo al profitto;

• Il 58% ritiene che la giustizia costi tanto anche a causadegli avvocati - colpevoli di aggravare i tempi di attesadei giudizi per trarne un profitto economico;

• Il 52% pensa che gli avvocati siano dei parrucconi dabiblioteca, incapaci di relazionarsi e di evolversi.

CAUSA CHE PENDE, CAUSA CHE RENDE!!!

Lawyer Reputation: come siamo visti (2)?

DISPREZZO GLI AVVOCATI PERCHÈ:

“non parlano e non scrivono normale loroparlano e scrivono l´avvocatese e cavoli tuoipoi a capirli, poi per quanto tu faccia hannosempre ragione loro anche se gli dici che èintelligente lui ti controbatte dicendo chenon è vero”.

E’ il momento giusto per cambiare?

Il mondo del diritto (on-line) è già cambiato:

- tutto corre e scorre sulla rete;

- siamo noi giuristi a doveradattarci, sfruttando e cogliendo le enormipotenzialità di questi nuovi strumenti:

- servono rapidità, specializzazione, nuovimodelli di insegnamento e tanta costanzanell’informare e nel dialogare con tutti.

L’avvocato multidimensionale

1. migliori doti comunicative (fondamentalela gestione delle pr on-line);

2. una comprensione globale dei contestisociali e delle connessioni tra le personeche influenzano quei contesti;

3. una miglior percezione dei cambiamentiambientali e tecnologici;

4. l’abilità di implementare con prontezza icambiamenti necessari.

PREVENTIVE LAW AND CREATIVE PROBLEM SOLVING: MULTIDIMENSIONAL LAWYERING

By Thomas D. Barton and James M. Cooper

Twitter: come, quando e perché?

1° PASSO

Account Twitter per gli avvocati?

Serve davvero?- 100 milioni di utenti attivi;

- 55% si connette tramite device mobili(quindi è sempre raggiungibile e puòsempre ricercare informazioni),

- Mediamente 1 miliardo di tweets algiorno.

Account Twitter per gli avvocati? (2)

Come utilizzarlo (funzione attiva)?

Account Twitter per gli avvocati? (3)

Come utilizzarlo (funzione passiva)?

Account Twitter per gli avvocati? (4)

Quanto utilizzarlo?

Account Twitter per gli avvocati? (5)

Hashtag cosa???

(#legalgeek, #copyright, #privacy, #internetlaw)

Aggregatori: informarsi e informare

• GLOXA: Funzione attiva / Funzione passiva

Legal eBook?

Legal eBook?

IN CONCLUSIONE?

Twitter, Blog, YouTube, Podcast, Forum o Sito?

L’importante è essere social e utilizzare gli strumenti del web 2.0

PERSONAL BRANDING

1. Essere ovunque (sn, blog, sito 2.0),

2. Esserci sempre (aggiornare concostanza ed essere sempre attivi),

3. Essere reali: interazione diretta congli utenti (far sentire che l’avvocatoè fatto di carne e ossa).

Social Friendly: un diverso approccio al cliente

Credibilità & Fiducia

PARADOSSO: Recupero del rapporto umano grazie alla rete

FINDING: Ricerca clienti su reti specialistiche, piccole nicchie di utenti

Semplice case history (1)

Periodo di studio: 2 mesi

Lancio ripetuto di questo tweet dal mio account

(650 followers):

RISULTATO?

5 nuovi clienti che non sapendo materialmente a chi rivolgersi si sono affidati alla rete e mi hanno trovato

grazie a quei tweets.

Il mio capo dopo la chiusura di 5 nuovi contratti

Semplice case history (2)

Periodo di studio: 1 anno

Utilizzo personale di twitter, podcast su civile.it, blog con aggiornamenti costanti sulle novità in materia di

copyright, diritto d’autore e privacy.

1° RISULTATO• Conoscenza di noti avvocati e giuristi specializzati;

• Possibilità di conversare e confrontarsi con esperti del settore (con rapidità e senza formalismi);

• Personal branding.

2° RISULTATO?

Semplice case history (2)

“La difficoltà non sta nel credere nelle nuove idee, ma nel fuggire dalle

vecchie”

J .M. Keynes

Marco Giacomello

Legal Trainee ‘Studio Monducci-Perri-Spedicato’, Bolognawww.mpslaw.it

Dottorando in ‘Diritto e Nuove Tecnologie’ (CIRSFID)

info@marcogiacomello.com