SISTEMA UNICO DE ACREDITACIN

SISTEMA UNICO DE ACREDITACIN

QUE SIGNIFICA SER UNA ENTIDAD ACREDITADA?Es ser una entidad que ingresa a las GRANDES LIGAS y de talla INTERNACIONAL.

Eficiente en su gestin y competitiva en el medio

Con una cultura organizacional centrada en el usuario

QUE SE REQUIERE PARA ACREDITARSE?Demostrar que la entidad trabaja continuamente en el mejoramiento de los procesos centrados en la vida, la salud y la seguridad de los clientes.

QUE BENEFICIOS SE OBTIENEN?ACREDITACIN. Resolucin 1445 del 2006Proceso voluntario y peridico de autoevaluacin interna y revisin externa de los procesos y resultados que garantizan y mejoran la calidad de la atencin del usuario en una organizacin de salud, a travs de una serie de estndares ptimos y factibles de alcanzar, previamente conocidos por las entidades evaluadas.

BASES CONCEPTUALESGARANTIA DE LA CALIDADConjunto de acciones sistemticas, continuas y deliberadas, dirigidas a evitar, prevenir o resolver oportunamente situaciones que puedan afectar de manera negativa la obtencin de los mayores beneficios posibles para los pacientes, con los menores riesgos

MEJORAMIENTO CONTINUO DE LA CALIDADEste enfoque mira la organizacin con enfoque sistmico y la entiende como un continuo clnico administrativo cuya finalidad es alcanzar resultados de la atencin en salud ofrecida al paciente introduce mtodos estadsticos y herramientas gerenciales que reducen la utilizacin inadecuada de los recursos, la duplicidad de procesos y el trabajo innecesario.

ATENCIN CENTRADA EN EL CLIENTECuando se aplica el MCC, la meta es identificar, satisfacer y exceder las expectativas y necesidades de los usuarios, de sus familias, del nivel directivo, de los profesionales de la salud y de la comunidad.

PRINCIPIOS DEL SUA1. Confidencialidad. La informacin a la cual se tenga acceso durante el proceso de acreditacin, as como, los datos relacionados con las instituciones a las cuales les haya sido negada la acreditacin, son estrictamente confidenciales, salvo la informacin que solicite el Ministerio de la Proteccin Social relacionada con el nmero de entidades que no fueron acreditadas.

2. Eficiencia. Las actuaciones y procesos que se desarrollen dentro del Sistema nico de Acreditacin procurarn la productividad y el mejor aprovechamiento de los recursos disponibles con miras a la obtencin de los mejores resultados posibles.

3. Gradualidad. El nivel de exigencia establecido mediante los estndares del Sistema nico de Acreditacin ser creciente en el tiempo, con el propsito de propender por el mejoramiento continuo de la calidad de los servicios de salud.

MANUALES DE ESTANDARES DEL SUAManuales

Manual de Estndares de Acreditacin para las Entidades Administradoras de Planes de Beneficios.Manual de Estndares de Acreditacin para las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud Hospitalarias.Manual de Estndares de Acreditacin para las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud Ambulatorias.Manual de Estndares de Acreditacin para los Laboratorios Clnicos.Manual de Estndares de Acreditacin para las Instituciones que ofrecen servicios de Imagenologa.Manual de Estndares de Acreditacin para las Instituciones que ofrecen servicios de salud de habilitacin y rehabilitacin.NOVEDADESNOVEDADESBase en el principio de gradualidad.

Implica que los prestadores deben implementar un mayor numero de estndares con base en los cuales se evaluara la GESTION INSTITUCIONAL.CICLO DE PREPARACIN PARA LA ACREDITACINProceso de habilitacin.Decisin firme y sincera de mejorar.Analizar y estudiar cada uno de los estndares.Comparar entre ellos el desempeo organizacional.Evaluar tanto en su enfoque como en su implementacin y resultados. Este ejercicio le ofrece a la organizacin un claro diagnstico de los aspectos crticos hacia los cuales debe priorizar sus acciones de mejoramiento.Cultura organizacional (trabajo en equipo)RUTA CRITICADecisin de aplicar al proceso formal de acreditacin y autoevaluacin indica que ha alcanzado un nivel de cumplimiento de los estndares.

RUTA CRITICACuando la institucin no pasa. 2 pociones

Iniciar de inmediato nuevas acciones de mejoramiento que le permitan corregir las deficiencias existentes y de nuevo volver a aplicar.

Apelar la decisin de acreditacin, si en su concepto considera que tiene argumentos suficientes para demostrar ante el ente acreditador el cumplimiento.

ESTANDARES DE ACREDITACINTipo: Orientados a evaluar la capacidad que la institucin posee de brindar al usuario procesos de atencin en salud que se traduzcan en resultados de calidad. Amplitud: Los estndares evaluarn la organizacin integralmente.Contenido: Est dirigido al proceso de atencin de los usuarios, centro y razn de ser de una organizacin de servicios de salud.

ESCALA DE CALIFICACIN: DIMENSIONES A EVALUAREnfoque: Se refiere a las directrices, mtodos y procesos que la institucin utiliza para ejecutar y lograr el propsito solicitado en cada tema o variable que se va a evaluar.

Implementacin: Se refiere a la aplicacin del enfoque, a su alcance y extensin dentro de la institucin. Resultados: Se refiere a los logros y efectos de la aplicacin de los enfoques.

VARIABLES DE CADA DIMENSIN:Enfoque

Sistematicidad: Grado en que el enfoque es definido y aplicado de manera organizada.

Amplitud: Grado en que el enfoque est presente y orienta las diferentes reas de la organizacin o distintos puntos del estndar.

Proactividad: Grado en que el enfoque es preventivo y se adelanta a la ocurrencia del problema de calidad.

Ciclo de evaluacin y mejoramiento: Forma en que se evala y mejora el enfoque y su asimilacin.

VARIABLES DE CADA DIMENSIONImplementacinDespliegue en la institucin: Grado en que se ha implementado el enfoque y es consistente en las distintas reas de la organizacin.

Despliegue hacia el usuario. Grado en que se ha implementado el enfoque y es percibido por los clientes internos y/o externos, segn la naturaleza y propsitos del estndar.

VARIABLES DE CADA DIMENSINResultadosPertinencia: Grado en que los resultados referidos se relacionan con el rea temtica correspondiente al estndar evaluado y alcanzan los objetivos y metas propuestas.

Consistencia: Relacin de los resultados como producto de la implementacin del enfoque.

Avance de la medicin: Grado en que la medicin responde a una prctica sistemtica de la organizacin en un perodo de tiempo que le permita su consolidacin y existen indicadores definidos para la medicin del rea temtica correspondiente al estndar evaluado, calidad y pertinencia de los mismos.

Tendencia: Desempeo de los indicadores en el tiempo. Puede ser positiva cuando los datos muestran una mejora general a lo largo del tiempo.

Comparacin: Grado en que los resultados son comparados con referentes nacionales e internacionales y la calidad de los mismos.

ESCALA DE CALIFICACIN

ESCALA DE CALIFICACIN

JUNTA DE ACREDITACINLa Junta de Acreditacin es la mxima instancia en el proceso de otorgamiento de la Acreditacin en Salud y los anlisis que se realicen en ella, dadas las altas cualidades de sus integrantes, son garanta de que el certificado otorgado est alineado con la intencionalidad de la acreditacin.

EL PROCESO TCNICO PARA LA DECISIN DE OTORGAMIENTO DE LA CERTIFICACIN DE ACREDITACIN EN SALUDInicia cuando el ente acreditador presenta a la Junta de Acreditacin los resultados de la evaluacin, acatando la siguiente secuencia:

Entrega del informe de evaluacin y soportes pertinentes.

Anlisis del informe en la Junta de Acreditacin y solicitud de aclaraciones e informacin adicional y/o complementaria que la Junta considere necesaria.

Aplicacin de las Reglas para la Toma de Decisiones de Otorgamiento de Acreditacin.

Decisin de acreditacin

CATEGORIA DE ACREDITACINHOY LAS ORGANIZACIONESDeben empezar a fijarse nuevas metas.

Apuntar lejos para luego acertar.