Si pubblicano i risultati del monitoraggio dei tempi ... Si pubblicano i risultati del monitoraggio

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  • Si pubblicano i risultati del monitoraggio dei tempi procedimentali, come previsto ai sensi del comma 28, dell’articolo 1, della Legge 6 novembre 2012, n. 190

    GG e fonte del termine (se

    diverso da rif. normativi) GG auto imposto

    STRUTTURE IN STAFF AL SEGRETARIO GENERALE

    1

    Punto d'ascolto:

    gestione di

    segnalazioni, esposti,

    suggerimenti e

    reclami dei cittadini

    Disciplinare per la

    gestione delle

    segnalazioni (approvato

    con DG n. 152 del

    04/05/2010), L. 241/90,

    Statuto comunale, Reg.

    Procedimenti

    amministrativi

    http://segnala.comu

    ne.rimini.it/ 97

    U.O.

    Comunicazione

    e Urp

    Salvatori

    Emilio

    (Posizione

    organizzativa)

    Vari uffici (il

    procedimento è

    avviato dall'Urp;

    trasmesso agli

    uffici di

    competenza che

    provvedono per

    la risposta

    10 gg per inserimento

    segnalazione nel

    programma informatico -

    30 giorni (dall'inserimento

    della segnalazioni) per la

    risposta conclusiva

    4239 2642 1842 1411

    Per molte segnalazioni non

    sono state prodotte risposte

    dagli uffici competenti, e,

    pertanto, le segnalazioni non

    vengono concluse

    2

    BIKE SHARING -

    contratto con il

    cittadino per l'utilizzo

    di biciclette pubbliche

    Disciplinare del servizio

    rimininbici (bike sharing)

    approvato con D.G. 127

    del 25/03/2008

    http://www.riminiam

    biente.it/aria/qualita/-

    attivita_servizi/pagi

    na19.html

    97

    U.O.

    Comunicazione

    e Urp

    Salvatori

    Emilio

    (Posizione

    organizzativa)

    URP Front office

    0 gg (il

    procedimento viene

    svolto al momento

    della richiesta)

    17 0 17 0

    3

    BIKE SHARING -

    Svincolo deposito

    cauzionale per l'

    utilizzo di biciclette

    pubbliche

    Disciplinare del servizio

    rimininbici (bike sharing)

    (D.G. 127 del 25/03/2008)

    + Circolare del direttore

    risorse finanziarie prot.

    136630 del 18/07/2013

    http://www.riminiam

    biente.it/aria/qualita/-

    attivita_servizi/pagi

    na19.html

    97

    U.O.

    Comunicazione

    e Urp

    Salvatori

    Emilio

    (Posizione

    organizzativa)

    Salvatori Emilio

    (Posizione

    organizzativa) +

    Luigi Botteghi

    (Dirigente)

    20 giorni (la pratica

    necessita della firma del

    responsabile URP e del

    direttore delle risorse

    finanziarie che autorizza la

    tesoreria allo svincolo) 35 0 35 0

    4

    ACCESSO AGLI ATTI

    visione e/o rilascio di

    atti dell'Ente

    L.241/90 - Regolamento

    sui procedimenti

    amministrativi

    http://urp.comune.ri

    mini.it/informazioni/

    guida_servizi/-

    atti/pagina326-

    29schede_urp_info

    _cittadini.html

    97

    U.O.

    Comunicazione

    e Urp

    Salvatori

    Emilio

    (Posizione

    organizzativa)

    URP Front office

    - Redazione

    Web

    Secondo normativa se

    l'atto è da richiedere

    all'ufficio competente

    0 gg se l'atto è

    disponibile presso

    l'ufficio o sul sito del

    Comune di Rimini

    38 0 38 0

    5 Forniture di beni e

    servizi

    Regolamento per

    l'organizzazione degli uffici e

    dei servizi + Regolamento di

    contabilità + Codice degli

    appalti

    http://bacheca.com

    une.rimini.it/uliss-

    eatti/home.aspx

    97

    U.O.

    Comunicazione

    e Urp

    Salvatori

    Emilio

    (Posizione

    organizzativa)

    Salvatori Emilio

    (Posizione

    organizzativa)

    60 giorni

    22 1 21 0

    6 Protocolli d'intesa

    D.G n.335 del 19/10/2010,

    D.G. n. 37 del 28/02/2012,

    D.G. 100 del 16/03/2010

    http://urp.comune.ri

    mini.it/servizi/consu

    matori/

    97

    U.O.

    Comunicazione

    e Urp

    Salvatori

    Emilio

    (Posizione

    organizzativa)

    Salvatori Emilio

    (Posizione

    organizzativa)

    60 giorni

    0 0 0 0

    MOTIVAZIONE DELLO

    SCOSTAMENTO/RITARDO 2017

    NUMERO

    PROCEDI

    MENTI

    AVVIATI

    NEL 2017

    NUMERO

    PROCEDIM

    ENTI IN

    CORSO

    ALLA

    DATA DEL

    31/12/2017

    NUMERO

    PROCEDIM

    ENTI

    CONCLUSI

    NEI

    TERMINI

    NELL'ANNO

    2017

    NUMERO

    PROCEDIME

    NTI CHIUSI

    NELL'ANNO

    2017 OLTRE I

    TERMINI

    PREVISTI

    DALLA

    NORMA

    N.

    TERMINE

    DENOMINAZIO

    NE U.O

    RESPONSABIL

    E

    PROCEDIMENT

    O

    FUNZIONARIO

    RESPONSABI

    LE

    PROCEDIMEN

    TO

    ORGANO

    COMPETENTE

    ADOZIONE ATTO

    FINALE

    DENOMINAZIONE

    PROCEDIMENTO RIFERIMENTI NORMATIVI

    COLLEGAMENTO

    AL SITO

    CODICE

    CENTR

    O DI

    RESPO

    NSABILI

    TA'

  • GG e fonte del termine (se

    diverso da rif. normativi) GG auto imposto

    MOTIVAZIONE DELLO

    SCOSTAMENTO/RITARDO 2017

    NUMERO

    PROCEDI

    MENTI

    AVVIATI

    NEL 2017

    NUMERO

    PROCEDIM

    ENTI IN

    CORSO

    ALLA

    DATA DEL

    31/12/2017

    NUMERO

    PROCEDIM

    ENTI

    CONCLUSI

    NEI

    TERMINI

    NELL'ANNO

    2017

    NUMERO

    PROCEDIME

    NTI CHIUSI

    NELL'ANNO

    2017 OLTRE I

    TERMINI

    PREVISTI

    DALLA

    NORMA

    N.

    TERMINE

    DENOMINAZIO

    NE U.O

    RESPONSABIL

    E

    PROCEDIMENT

    O

    FUNZIONARIO

    RESPONSABI

    LE

    PROCEDIMEN

    TO

    ORGANO

    COMPETENTE

    ADOZIONE ATTO

    FINALE

    DENOMINAZIONE

    PROCEDIMENTO RIFERIMENTI NORMATIVI

    COLLEGAMENTO

    AL SITO

    CODICE

    CENTR

    O DI

    RESPO

    NSABILI

    TA'

    7

    Concessione

    contributi per

    Cooperazione

    Internazionale

    Art. 12 L. 7/8/1990 n. 241,

    L.R. 2/2003

    http://www.comune.

    rimini.it/cooperazion

    e_solidarieta

    04 Settore Servizi

    al Cittadino

    Enrico

    Bronzetti

    (Dirigente)

    Enrico Bronzetti

    (Dirigente)

    60 giorni dalla

    richiesta di contributi

    da effettuarsi entro la

    scadenza prevista

    nell'avviso pubblico

    annuale

    1 0 1 0

    8 Richiesta trascrizione

    atti da privato D.P.R. N. 396/2000

    http://www.comune.

    rimini.it/servizi/com

    une/stato_civile/

    04 Settore Servizi

    al Cittadino

    Ufficiale Stato

    Civile

    Ufficiale Stato

    Civile 30 giorni

    1150 0 1150 0

    9 Richiesta trascrizione

    atti da estero D.P.R. N. 396/2000

    http://www.comune.

    rimini.it/servizi/com

    une/stato_civile/

    04 Settore Servizi

    al Cittadino

    Ufficiale Stato

    Civile

    Ufficiale Stato

    Civile 90 giorni

    750 0 750 0

    10 Apposizione

    annotazioni atti D.P.R. N. 396/2000

    http://www.comune.

    rimini.it/servizi/com

    une/stato_civile/

    04 Settore Servizi

    al Cittadino

    Ufficiale Stato

    Civile

    Ufficiale Stato

    Civile 10 giorni

    8000 0 8000 0

    11 Riconoscimento

    cittadinanza italiana Legge 91/1992

    http://www.comune.

    rimini.it/servizi/com

    une/stato_civile/

    04 Settore Servizi

    al Cittadino

    Ufficiale Stato

    Civile

    Ufficiale Stato

    Civile 180 giorni

    161 0 161 0

    12 Pratiche Iscrizione

    AIRE

    L. 470/1988; DPR

    323/1989

    http://www.comune.

    rimini.it/servizi/com

    une/anagrafe/aire/

    04 Settore Servizi

    al Cittadino

    Ufficiale

    d'Anagrafe

    Ufficiale

    d'Anagrafe 180 giorni 45 giorni

    1415 0 1415 0

    13 Iscrizioni anagrafiche L. 1228/1954; DPR

    223/1989

    http://urp.comune.ri

    mini.it/informazioni/

    guida_servizi/-

    certificati/pagina13-

    29schede_urp_cimi

    teriale.html

    04 Settore Servizi

    al Cittadino

    Ufficiale

    d'Anagrafe

    Ufficiale

    d'Anagrafe 45 giorni

    3571 0 3571 0

    14 Cambi abitazione L. 1228/1954; DPR

    223/1989

    http://urp.comune.ri

    mini.it/informazioni/

    guida_servizi/-

    certificati/pagina13-

    29schede_urp_cimi

    teriale.html

    04 Settore Servizi

    al Cittadino

    Ufficiale

    d'Anagrafe

    Ufficiale

    d'Anagrafe 45 giorni

    3756 0 3756 0

    15 Pratiche di

    emigrazione

    L. 1228/1954; DPR

    223/1989

    http://urp.comune.ri

    mini.it/informazioni/

    guida_servizi/-