Sezione di informatica e automazione - Esempi di Strategie di...
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Autorità per l'Informatica nella Pubblica Amministrazione - Marco Gentili 28
Esempi di Strategie di Sourcingn Ministero delle Politiche Agricole e Forestali
u AIMA, oggi AGEAu Corpo Forestale
n Automobil Club d’Italiau ACI Informatica
n Ministero del Tesoro, Bilancio e ProgrammazioneEconomicau CONSIP
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Ministero Politiche Agricole Contesto
n Comparto agricolo Ministero, AGEA, Corpo Forestaleu 10.000 miliardi l’anno di aiuti all’agricoltura
n Problemi da gestireu scelte informatiche autonome fatte nell’arco di 20 anni
l sistema informativo non integratol approccio basato sulle colture invece che sulle aziendel grande volatilità della normatival complessità funzionale ed applicativa dei sistemi
u decentramento amministrativou costituzione di un cartello di fornitori
Sistema Avvio Amministrazione Tecnologie UtilizzateCSOI 1980 AIMA IBM/VM, COBOLCSVI 1982 AIMA IBM/VM, COBOLSIAN 1985 Ministero IBM/MVS, DB2, COBOLSIA 1991 AIMA UNIX, ORACLE, COBOLSIM 1997 Corpo Forestale
Integrazione 2001 Ministero SIAN-SIA-SIM
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Ministero Politiche Agricole Approccio
n Definizione di linee guida per il nuovo SIu architetture informative incentrate su aziende e territoriou integrazione dei sistemi preesistentiu cooperazione con altri sistemi
n Il Ministero ha delegato questo obiettivou integrazione di servizi informatici ed agronomiciu dinamica normativa elevata
n Gara di Full Outsourcingu recuperare un clima di competitivitàu ottenere una maggiore economicità di gestione dei
sistemi esistenti
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Ministero Politiche Agricole Strategia di Sourcing
1980, Selective Outsourcingl AUSELDA sviluppa e conduce gli schedari CSOI, CSVI
1985, Full Outsourcingl FINSIEL realizza il SIAN per il Ministero
1991, Consorziol CSIA (AUSELDA; FINSIEL, SOFITER) realizza il SI AIMA
1997, Full Outsourcingl FINSIEL realizza il SIM per il Corpo Forestale
2001, Full Outsourcingl Gara per l’integrazione di SIAN, SIA, SIM
2006, Società Partecipata (possibile scenario)
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Ministero Politiche Agricole Percorso Evolutivo
MercatoAperto
MercatoChiuso
Fare in Casa Acquistare sul Mercato
Fu
nzi
on
e IT
Inte
rna
Fornitore Interno Outsourcing Globale
Outsourcing Selettivo
Società PartecipataConsorzio
1980CSOI
1985SIAN
1991SIA
1997SIM
2001integrazione
1982CSVI
2006ipotesi
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Componenti delSistema Informativo
Quantità DimensionePatrimonio Swmilioni di LOC
DimensioneBanche datiTera Byte
Sistemi Operativi
Sistemi centrali 1 12.600.000 3,5 IBM OS/390Dipartimentali 250 3,8 Windows NT
Uffici provinciali 103 2.000.000 UNIX, Windows NTPosti di Lavoro 4.000 Windows NT
Automobil Club d’Italia Contesto
n Il sistema informativo ACIu 90 milioni di posizioni nel PRAu 400 milioni di bolli auto
n Problemi da gestireu mancanza di un contratto di serviziou partecipazione congiunta ai processi produttivi e
gestionaliu scarsa delimitazione delle rispettive competenze
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Automobil Club d’Italia Approccio
n Definizione di linee guida per il nuovo SIu supporto verso le regioniu cooperazione con altri sistemi
n Il Ministero non ha delegato questo obiettivou dinamica normativa elevata
n Definizione di un organismo appositou struttura societaria privatistica (S.p.A.)u proprietà al 100% del Ministerou fornitore dei servizi informatici del Ministero
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Automobil Club d’Italia ACI Informatica S.p.A.
n ACI Informatica S.p.A.u fornitore interno dell'ACIu interpretata come una struttura interna all’ACI, collegata
alla Direzione Sistemi Informativi e Servizi dell'ACIn Compiti assegnati
u progettazione, realizzazione, messa in esercizio di SIu attività di studio, ricerca operativa, marketingu fornitura dei servizi inerenti il settore automobilistico
n Dimensioni Fatturato annuo Personaleu 1990 42 miliardi di lireu 1999 120 miliardi di lire 350 dipendenti
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Automobil Club d’Italia Strategia di Sourcing
1960, Funzione IT Interna
1970, Insourcingl creazione di ACI Informatical assenza di definizione contrattuale del rapporto
1999, Insourcingl certificazione EN ISO 9000 di ACI Informatical definizione contrattuale del rapporto
2001, Full Outsourcing (possibile scenario)l ACI Informatica eroga servizi al di fuori dell’ACI
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Automobil Club d’Italia Percorso Evolutivo
MercatoAperto
MercatoChiuso
Fare in Casa Acquistare sul Mercato
Fu
nzi
on
e IT
Inte
rna
Fornitore Interno Outsourcing Globale
Outsourcing Selettivo
Società PartecipataConsorzio
1960
1970 1999ISO 9000
2001ipotesi
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Sistema AvvioSviluppo
DimensionePatrimonio Swmilioni di LOC
DimensioneBacino d'utenza
n° di utenti
Sistemi Operativi Strategia di Acquisizione
RGS-CDC 1969 18.000.000 1.400 IBM/MVS, IBM/VM, UNIX Full outsourcingDGT 375 UNIX IT internaSINIT 550 IBM/MVS, IBM/AS400 IT internaACT 1979 4.600.000 650 Bull/DPS9000, Unisys IT internaSPT 1973 2.200.000 2.800 Unisys IT interna
Ministero del Tesoro Contesto
n Costituito nel 1997 unendo due Ministeri preesistentin Problemi da gestire
u scelte informatiche autonome fatte nell’arco di 30 annil sistema informativo non integrato, poco evolutol grande volatilità della normatival complessità funzionale ed applicativa dei sistemi
u decentramento amministrativou introduzione dell’Eurou difficoltà nel reclutare, formare, mantenere personale
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Ministero del Tesoro Approccio
n Definizione di linee guida per il nuovo SIu forte integrazione delle componentiu architetture informatiche aperteu cooperazione con altri sistemi
n Il Ministero non ha delegato questo obiettivou dinamica normativa elevatau evoluzione del ruolo/responsabilità del personale
n Definizione di un organismo appositou struttura societaria privatistica (S.p.A.)u proprietà al 100% del Ministerou equiparato alle amministrazioni pubbliche (D.Lgs 29,39)u fornitore dei servizi informatici del Ministero
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Ministero del Tesoro CONSIP S.p.A.
n Concessionaria dei Servizi Informativi Pubblici S.p.A.u struttura unitaria per realizzare ed erogare servizi
n Compiti assegnatiu Rappresentare una singola interfaccia per gli aspetti
tecniciu Fungere da garante per l’integrazioneu Eseguire progetti e servizi richiesti dal Ministero
l direttamente o tramite fornitori esterni
n Personale 250-300 unità nell’arco di 12-18 mesiu 10%-15% fornitoriu 30%-40% fornitori del Ministerou 45%-60% Amministrazioni e/o personale da formare
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Ministero del Tesoro Strategia di Sourcing
1969, Full Outsourcingl FINSIEL sviluppa e conduce il sistema RGS-CdC
1997, Funzione Informatica Internal opera su tutti i sistemi meno quello della RGS
1998, Insourcingl creazione della CONSIPl CONSIP acquisisce l’esercizio del sistema RGS-CDC
2001, Selective Outsourcingl CONSIP seleziona 3-5 fornitori per lo sviluppo di swl FINSIEL, IBM, sviluppano sw
2002, Consorzi (possibile scenario)l CONSIP continua ad operare direttamente come fornitorel CONSIP potrebbe costituire dei Consorzi
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Ministero del Tesoro Percorso Evolutivo
MercatoAperto
MercatoChiuso
Fare in Casa Acquistare sul Mercato
Fu
nzi
on
e IT
Inte
rna
Fornitore Interno Outsourcing Globale
Outsourcing Selettivo
Società PartecipataConsorzio
1997DGTSINITACTSPT
1998CONSIP
1969RGS
2001gare
2002ipotesi
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Analisi costi/benefici 1998 - 2002n Incremento dei costi di governo 7%-9%
u rilevazione delle esigenze e dei requisitiu realizzazione degli studi di fattibilitàu procedure di gara per l’appalto del selective outsourcingu gestione dei contratti e monitoraggio dei servizi erogati
n Diminuzione dei costi di gestione 10%u migliorata capacità negoziale con i Fornitoriu migliore controllo sull’esecuzione dei progettiu abbattimento dei costi per servizi esterni di
progettazione e consulenzau destinato ad aumentare dopo il 2002 quando il nuovo
sistema informativo permetterà economie di scala