Pescara, 17 dicembre 2014

Abruzzo 2050@sergiocagol

Abruzzo?

Abruzzo?

Abruzzo?

Regioni (Destinazioni?) a confronto

Ma l’ospite? Per cosa sceglie?

Non per il paesaggio

Non per l’hotel

Non per gli eventi

Non per le tradizioni

Addirittura nemmeno per il cibo

Non solo,

perlomeno…

Ma allora?

Siamo nel mezzo di una rivoluzione

Non è questione di tecnologia

C’entra un po’ il «mobile»(che ci ha cambiato la vita)

Oggi si vendono

più Smartphone che PC

Il Tablet è la tecnologia con il

più alto tasso di crescita della storia

Comunicazione

Nuovi approcci

Trend

Design

Forme di comunicazione

Canali di comunicazione

Interazioni

Ho sentito parlare di cambiamento

1999 GPS

2004 Facebook

2007 iPhone

2010 iPad

2010 Instagram

2015 Apple Watch

And the winner is…

Per dire

Destinazione per i turisti?

L’importanza dell’immaginario

Le emozioni

Il valore delle esperienze

La potenza dei sogni

Torniamo a noi…

Patrimonio storico

Architettonico

Ambientale

Museale

Usi e costumi

Servizi

Una volta si comunicava così

Poi è cambiato tutto

Il web il primo scossone

Poi è arrivato Facebooke twitter, instagram, pinterest, ecc.

Il turista usa nuovi strumenti

Crea storie

Condivide esperienze e conoscenzepartecipa, da consigli

Crea una narrazione originaleche diventa unica grazie all’esperienza individuale

Alla divulgazione «tradizionale»

Si sovrappone la narrazione personale

Distribuita su tanti canali

In visita alle orme fossili di dinosauroOlympus E-3, ZD 14-54

Resa unica dall’esperienza individuale

In vacanza il turista parla di noi

Durante: vivere l’esperienza

Dopo: condividere l’esperienza

Prima: conoscere l’esperienza

Il focus è sull’esperienza utente

È un mondo in continuo cambiamento

non basta adeguarsi

Per stare al passo coi tempi

serve ribaltare la prospettiva

Partire dalle esperienze degli ospiti

Dalle storie che raccontano

Il turista?

Il protagonista della comunicazione

La tecnologia, quando è matura, scompare

Per concludere

Destinazioni «vincenti»

Gli svizzeri

Il Perù

Lo storytelling

Never underestimate the power of a great story

Grazie per l’attenzione

@sergiocagol