SEO (Search Engine Optimization) L’indicizzazione nei motori di ricerca

Strumento operativo destinato agli imprenditori del settore commercio, turismo e servizi, le associazioni di promozione, le pro-loco, gli amministratori e i titolari di aziende

agrituristiche e B&B

che operano

Distretto del Commercio Il Mercato dei Monti

Ver. 1.0

Carlo Marenzi

Rivanazzano Terme (PV), 10-17 Novembre 2014

Sono un libero professionista con un’esperienza ventennale in ambito tecnico – sistemistico (Telecom Italia, Vodafone, Ericsson). Utilizzo il know how maturato in grandi multinazionali per fornire una consulenza a 360° sulle soluzioni innovative nel mondo Web e dei Social Media mediante sistemi di comunicazione multicanale. Mi occupo di: • Consulenza tecnica | informatica • Sviluppo e manutenzione di Siti WEB dinamici • Web Marketing | Comunicazione in varie forme Ho creato Vallestaffora.info per promuovere il territorio dell’Oltrepo’ Pavese montano e delle 4 Province (Pavia, Piacenza, Genova, Alessandria).

In informatica un Content Management System, in acronimo CMS (in italiano sistema di gestione dei contenuti), è uno strumento software, installato su un server web, il cui compito è facilitare la gestione dei contenuti di siti web, svincolando il webmaster da conoscenze tecniche specifiche di programmazione Web. Fonte: Wikipedia • Open Source • Web 2.0 • Modularità (Moduli, Plugin, Componenti, widget) • Flessibilità (codice, grafica) • Gestione tramite Control Panel • Contenuti illimitati • Motore di ricerca interno

Cosa sono i CMS ?

Il Pannello di Controllo di Joomla

• Sorpasso del traffico mobile sul desktop (dati Audiweb) (http://www.slideshare.net/Audiweb/audiweb-i ) • Il Web 2.0 e fenomeni Social Media • Notevole espansione del traffico video streaming • E-commerce e acquisti on line

Tendenze macroscopiche in atto nel Web

Sorpasso del mobile sul desktop

www.audiweb.it http://www.audiweb.it/wp-content/uploads/2014/09/Audiweb_CS_TotalDigitalAudience_08092014.pdf

• Media (video, immagini, news) indicizzati in real time • Responsive Web Design (RWD, sito visualizzabile perfettamente a risoluzioni differenti) • Ricerca universale Google (su più fronti: web, social, … ) • Google World (all Google Apps) • Siti di couponing (es. Groupon, Groupalia, ...) • Siti di comparazione (es. Trovaprezzi, Kelkoo, …) • User rewiew (Web reputation –> Web 2.0) • Risultati geolocalizzati (Google Maps)

Di conseguenza…

Ottimizzazione dei siti per il mobile

Il design responsivo, o responsive web design (RWD), indica una tecnica di web design per la realizzazione di siti in grado di adattarsi graficamente in modo automatico al dispositivo coi quali vengono visualizzati (computer con diverse risoluzioni, tablet, smartphone, cellulari, web tv), riducendo al minimo la necessità per l'utente di ridimensionamento e scorrimento dei contenuti.

Il design responsivo è un importante elemento dell'accessibilità, la quale tiene conto inoltre di numerosi altri fattori, incentrati non solo sui dispositivi ma anche sulle caratteristiche dell'utente (quali: capacità cognitive, vista, difficoltà fisiche, e così via). (da Wikipedia)

2013 Search Engine Market Share By Country

Sources: The Webcertain Global Search and Social Report 2013 http://internationaldigitalhub.com/en/publications/the-webcertain-global-search-and-social-report-2013

Internet World Stats Website http://internetworldstats.com

The Webcertain Global Search and Social Report 2014, Q2 http://internationaldigitalhub.com/en/publications/the-webcertain-global-search-and-social-report-2014-q2

SEO (Search Engine Optimization)

Con l’acronimo SEO, nel linguaggio di internet si intendono tutte quelle attività finalizzate ad ottenere la migliore rilevazione, analisi e lettura del sito web da parte dei motori di ricerca attraverso i loro spiders, grazie ad un migliore posizionamento e, quindi, una migliore visibilità.

ATTENZIONE: diffidiamo dei contratti a posizionamento garantito perché nessuno può garantire e certificare nulla. L’algoritmo di Google (e dei motori di ricerca) analizza una serie considerevole di parametri differenti tanto che risulta impossibile fare previsioni certe.

Gli algoritmi dei motori di ricerca (Google)

L’algoritmo di Google, in origine creato principalmente su PageRank, con il tempo è diventato molto più sofisticato e le versioni più recenti rimangono segretissime. Sempre in continua evoluzione, oggi l’algoritmo di Google deve valutare tanti nuovi fattori che molti anni fa non erano considerati. Ad esempio, i social media, i contenuti non originali, la geolocalizzazione, ecc… I 200 parametri dell’algoritmo di Google (da considerarsi come elenco di parametri SEO) : http://www.googlerank.it/200-parametri-dell-algoritmo-di-google.asp L’algoritmo originale di Google si basava su HyperSearch, un motore di ricerca creato da Massimo Marchiori. Oggi c’è Pigeon, rilasciato in estate.

SEO – Visibilità legata alla “struttura”

La visibilità del nostro sito in Google (e in tutti i motori di ricerca) dipende da: Fattori interni o On Page (legati alla struttura del sito e delle pagine)

Fattori esterni o Off Page (dipendenti dalla quantità e qualità dei links entranti dal web)

SEO – Fattori interni (on page)

• Analisi Keywords (Strumento pianificazione AdWords http://www.google.it/adwords | http://ubersuggest.org ) • Nome di dominio • Links interni (tra le pagine del sito, Anchor text ) • Tag Title (mediamente 55 caratteri, spazi inclusi) • Meta Tag Description (mediamente 155 caratteri, spazi inclusi) • Liste (e Menu, e Strumenti di navigazione) -> accessibili agli Spiders • Velocità di caricamento • Analisi della struttura delle Url (Url rewriting) • TAG specifici (H1, alt, ecc…) • Contenuti originali (keywords e parole evidenziate <bold>) • Densità delle keywords • Mappa del sito aggiornata

SEO – Fattori interni (on page) – (2)

Title

Description

I risultati in Google variano da computer a computer e, tra le altre cose, sono influenzati dalla posizione geografica (geolocalizzazione) e dallo storico delle ricerche e del tipo di navigazione da noi effettuati.

SEO – Fattori interni (on page) – (3)

Per ottenere un elenco di risultati neutri dai motori di ricerca, occorre avere un browser “vergine” ovvero bisogna cancellare tutte quelle informazioni che possono determinare una personalizzazione dei risultati (preferenze -> privacy)

Il Title e la Description della pagina vanno ottimizzati non solo per “piacere” ai motori di ricerca, ma perché devono rappresentare bene ciò che sta cercando l’utente.

SEO – Fattori interni (on page) - (4)

Fonte: Searchmetrics 2014

SEO – Fattori esterni (off page)

• Links da altri siti web verso il nostro sito (numero e qualità) • Backlinks (e link popularity): crescita progressiva e spontanea nel tempo • Autorevolezza del sito web che ci linka (trust rank) • Contesto dei contenuti trattati dal sito (analogia) • Età del dominio che ci linka • Eventuali interazioni con profili social importanti (autorevoli, con molti contatti)

SEO – Fattori esterni (backlinks)

Fonte: Searchmetrics 2014

SEO – Come ottenere backlinks

• Siti Directories (www.dmoz.org , www.biziz.it , www.hotfrog.it , www.milleaziende.it , www.prontoimprese.it , … • Pubblicazione di comunicati stampa (www.comunicati-stampa.net , www.eventiesagre.it , http://www.informazione.it/prmain.aspx , ...) • Servizi di aggregazione e/o comparazione (prezzi o prodotti) (www.trovaprezzi.it , www.shoppydoo.it , www.kelkoo.it , www.glamoo.com , www.groupon.it , …) •Siti di Social News (www.diggita.it , http://notizieflash.com , http://ziczac.it/a/ ) • Video e podcast sharing (www.youtube.com , http://vimeo.com ; radio online)

Link popularity

https://ahrefs.com

Universal search di Google

Prima Le ricerche su Google fornivano solo informazioni riguardo pagine we e documenti. Oggi Una ricerca su Google può contenere una moltitudine di informazioni 8immagini, testi, video, prodotti, mappe, libri, ecc…

Universal search di Google

Universal search di Google

IMAGES • Title • Nome file • Testi pagina • Didascalia • Qualità • Alt TAG • Simemap • Peso (Kbytes) VIDEO • Piano editoriale con più video • Watch Time • Embed • Links • Title • …

Universal search di Google

News Categoria (autorevolezza) Dominio (Autorevolezza) Social sharing Originalità Velocità pubblicazione Aggiornamento continuo Citazioni da altre fonti …

Maps Scheda su Google Maps e + Completezza dei dati (tutti) Informazioni tra sito web e schede Citazioni Risposte alle recensioni (sia positive sia negative) …

CATEGORIZZAZIONE (Utenti-Siti-Ricerche)

PERTINENZA

(geolocalizzazione)

PERSONALIZZAZIONE (cronologia delle nostre

ricerche)

PRIVATO (il mondo reale)

Quindi:

Risultati differenti da PC a PC

Strumenti per webmaster -> https://www.google.com/webmasters/tools/home?hl=it Strumento gratuito messo a disposizione da Google, indispensabile per chi gestisce un sito. E’ possibile analizzare: il grado di visibilità nel motore di ricerca, eventuali errori nei links InPage e OffPage del sito, … Xenu Permette di estrarre tutti gli URL spiderizzabili (verifica anche differenze di indicizzazione su Google) http://home.snafu.de/tilman/xenulink.html Screaming Frog diagnosi delle pagine interne http://www.screamingfrog.co.uk/seo-spider Majestic SEO Strumento che consente di determinare i backlinks rilevati per determinati domini o URL https://it.majesticseo.com

Risorse e Tools SEO

Linkdiagnosis Ottimo per la diagnosi dei links http://www.linkdiagnosis.com htaccess Sito/guida ufficiale per editare il file htaccess presente sui server Apache fondamentale nel reindirizzamento delle URL http://httpd.apache.org/docs/2.2/howto/htaccess.html MarketPla Tool gratuito per verificare come il sito è ottimizzato SEO. http://www.marketpla.it Ubersuggest Per ottenere altre informazioni sulle parole chiave più utilizzate è possibile far riferimento ad altri strumenti, alcuni gratuiti e altri a pagamento. Ad esempio un altro eccellente servizio è quello che sfrutta la funzione Google Suggest. Questo strumento è in grado di trovare ulteriori 300 keyword rispetto a quella da noi suggerita. http://ubersuggest.org/

Risorse e Tools SEO (2)

Google AdWords Veniamo allo strumento che Google ci mette a disposizione in modo gratuito. Attraverso questo tool riusciamo a sapere, in maniera approssimativa, quante volte un termine viene utilizzato dagli utenti su internet per effettuare una ricerca https://adwords.google.com MarketSamurai Keyword SEO Made Easy http://www.marketsamurai.com/ Long Tail Pro Find profitable Keywords Faster http://www.longtailpro.com/ Sito-perfetto Sito Perfetto è un servizio di aggiornamento professionale sui temi della comunicazione web basato su un E-Book scritto a più mani da molti noti professionisti web italiani e aggiornato mensilmente. http://www.sito-perfetto.it

Risorse e Tools SEO (3)

SEO Tools - Strumenti Seo Gratuiti Verifica Posizioni Yahoo Google Bing Tools, Crea Google Sitemap, Parole Chiave Google yahoo Bing, Verifica PageRank e Fake, PageRank sul tuo sito, Ottimizzazione Siti Web, Simulatore di Spider http://www.seoutility.com/it/tools Page Rank Free PAGE RANK Checker for your Web site! http://www.prchecker.info Google Trends Le keywords più ricercate al mondo http://www.google.it/trends/ Tuttowebmaster Analisi del sito: verifica se il sito è ben configurato per il SEO http://www.tuttowebmaster.eu SeoChat SEOChat: insieme di tool, forum e articoli per l'ottimizzazione del nostro sito http://www.seochat.com

Risorse e Tools SEO (4)

Visibilità legata all’advertising

Campagne AdWords AdWords è il sistema a pagamento di Google utilizzato per inserire il nostro sito nella rete pubblicitaria degli annunci internet, con posizionamento garantito nella prima pagina di motore di ricerca.

Visibilità legata all’advertising (2)

Facebook Adv Sono inserzioni a pagamento mirate a promuovere specificatamente e in modo continuativo la pagina di un Brand o le singole attività di un’azienda.

Visibilità legata all’advertising (3)

Ogni social media ci permette di creare campagne di Advertising a pagamento per migliorare la nostra popolarità tra gli utenti e fissare nella mente dei clienti (attuali o potenziali) l’immagine del nostro Brand. La scelta del canale da utilizzare (LinkedIn, Twitter, LinkedIn, Facebook, Google,…) dipende dalla nicchia (o target) che vogliamo raggiungere. In genere, le campagne si basano sugli obiettivi che abbiamo stabilito e vengono pagare soltanto per le azioni desiderate: Accrescere il numero dei nostri follower/amici Incrementare il traffico verso il nostro sito Web Aumentare le interazioni con i Like/Tweet/+1 Raccogliere lead direttamente da Social

AdWords -> Strumento di pianificazione delle parole chiave

AdWords: Scegliamo le parole chiave più adatte

KEYWORDS STRATEGY (per una nicchia)

• Conoscere bene le parole e i linguaggi utilizzati. • Cercare e trovare i siti influenti. • Analizzare la concorrenza • Tempo (periodo, stagionalità)

AdWords: Scegliamo le parole chiave più adatte

AdWords: Scegliamo le parole chiave più adatte

AdWords: creiamo una campagna

AdWords: creiamo una campagna

AdWords: creiamo una campagna

AdWords: creiamo una campagna

Perché, tra i tanti annunci, dovrebbero scegliere proprio il nostro?

Übersuggest: Scegliamo le parole chiave più adatte

http://ubersuggest.org

Facebook: promuoviamo una campagna

Facebook: promuoviamo una campagna

Social Media strategy

La strategia di una campagna social richiede alcune informazioni imprescindibili: L’obiettivo da raggiungere Target cui ci rivolgiamo Il budget a disposizione Come misurare i risultati Si tratta di una logica di medio-lungo periodo.

Ripartizione del budget in una campagna

1/3 ideazione 1/3 sviluppo/implementazione 1/3 promozione (Adv su social)

Anche quando il target (nicchia) è apparentemente generalista, bisogna cercare di individuare una nicchia.

Hotel in Valle Staffora

Ambiente e Territorio Clienti che amano la natura, la tranquillità, il verde, le escursioni.

Enogastronomia Il salame di Varzi, la frutta, il miele, il vino dell’Oltrepo’.

Benessere Le Terme di Salice T. ….. …..

La cultura Pacchetti con visite guidate ai castelli, ai centri storici, ecc…

NICCHIA 1 NICCHIA 2 NICCHIA 5 NICCHIA 4

Google Analytics

FB Insights

Le metriche del web

CPC (Costo per click), talvolta pay-per-click (PPC) modalità di acquisto e pagamento della pubblicità online; l'inserzionista paga una tariffa unitaria in proporzione ai click (click-through rate), ovvero solo quando un utente clicca effettivamente sull'annuncio pubblicitario PAGE VIEW Visualizzazioni di pagina indica il numero totale di pagine visualizzate. Comprende le visualizzazioni ripetute della stessa pagina. CONVERSION RATE Nel web marketing il conversion rate è la percentuale di visitatori unici che hanno effettuato l'operazione desiderata visitando il sito. L'azione desiderata potrebbe essere condurre vendite, iscriversi ad una newsletter effettuare acquisti, osservare una pagina chiave del sito, o altre azioni misurabili. SESSION Il numero totale di sessioni nell'intervallo di date. Una sessione corrisponde al periodo di tempo in cui un utente interagisce con il sito web, l'app e così via. Tutti i dati sull'utilizzo (visualizzazioni di schermate, eventi, e-commerce ecc.) vengono associati a una sessione.

Le metriche del web UNIQUE VISITOR Utenti che hanno avviato almeno una sessione nell'intervallo di date selezionato. Include sia gli utenti nuovi sia gli utenti di ritorno. IMPRESSION Rappresenta il numero di volte che una pagina web o un banner viene visualizzato dagli utenti internet. CPA (Cost Per Action), talvolta Pay Per Action (PPA) o Cost Per Conversion è un modello di pricing relativo alla pubblicità online, in cui l'inserzionista paga per ogni azione specificata - ad esempio, una impression, un click, la sottoscrizione di un form (di contatto, di richiesta informazioni, di iscrizione alla newsletter, ecc…), o di acquisto prodotti. REACH (Copertura di una campagna pubblicitaria) La copertura netta di una campagna pubblicitaria (detta anche REACH) non è altro che il rapporto tra il numero degli individui raggiunti dal messaggio pubblicitario e il suo target audience. L’indice è di norma espresso in termini percentuali. Esempio: individui raggiunti dal messaggio pubblicitario – 10.000 Target – 100.000 REACH = 10.000 / 100.000 = 0,1 che in termini percentuali equivale al 10%.

Le metriche del web

CTR (Click-through rate) La "Percentuale di clic" (in italiano) è un tasso che misura l'efficacia di una campagna pubblicitaria on-line e rappresenta, ad esempio, il rapporto tra il numero di persone che clicca su un banner e il numero di volte in cui il banner è stato visualizzato (impression). MY CPM (Cost per mille) è un indicatore comunemente usato nel settore pubblicitario. Radio, televisioni, giornali, pubblicità esterna e pubblicità online può essere acquistata sulla base di quanto costa mostrare la pubblicità per 1000 visualizzazioni/letture della stessa. CALL TO ACTION Parte della pagina web che invita il visitatore a compiere una determinata azione, come ad esempio l’acquisto di un prodotto, l’iscrizione ad una newsletter, il click ad un link.

Le metriche del web

BOUNCE RATE E’ un termine utilizzato nell'analisi di traffico sui siti web. Un bounce (in inglese rimbalzo) avviene quando l'utente abbandona il sito dopo aver preso visione di una sola pagina web entro pochi secondi. LANDING PAGE (Pagina di atterraggio) Una landing page, nel web marketing, è una pagina web specificamente strutturata che il visitatore raggiunge dopo aver cliccato un link o una pubblicità. Questa pagina è appositamente sviluppata per trattare specifici argomenti: mostra contenuti che sono un'estensione del link o della pubblicità ed è ottimizzata per una specifica parola chiave, o frase, per "attrarre" i motori di ricerca.

Alexa -> www.alexa.com Actionable Analytics for the Web La Alexa Internet Inc. è un'azienda statunitense sussidiaria di Amazon.com che si occupa di statistiche sul traffico di Internet. Alexa è anche un motore di ricerca con un servizio di web directory. Nielsen -> www.nielsen.com Online Measurement | Analyze Online Audience Nielsen è un servizio che misura e analizza l’audience online, la pubblicità, i video, il passaparola, il commercio elettronico e il comportamento dei consumatori online. Audiweb -> http://www.audiweb.it Audiweb è l’organismo “super partes” che rileva e distribuisce i dati di audience di internet in Italia, offrendo al mercato dati obiettivi, di carattere quantitativo e qualitativo, sulla fruizione del mezzo. SearcMetrics -> http://www.searchmetrics.com SEO Rank Correlations And Ranking Factors

Società di analisi e statistiche del web

GoogleRank-> http://www.googlerank.it Ottimizzazione, risorse, strumenti SEO, Ranking, Google Page Rank™, consulenza motori di ricerca e directory

Risorse utili

Bibliografia Audiweb-> http://www.slideshare.net/Audiweb/audiweb-i | http://www.audiweb.it/?page_id=3767

Osservatori -> http://www.osservatori.net Gli Osservatori Digital Innovation della School of Management del Politecnico di Milano rappresentano il punto di riferimento in Italia per tutti coloro che sono interessati all'innovazione del business attraverso le Tecnologie dell'Informazione e della Comunicazione (ICT).

Grazie per l’attenzione !

Contatti: Carlo MARENZI Loc. Gerbidi Inferiori, 2/G 27057 Varzi (PV) E-mail: carlo.marenzi@techsolma.com Web: www.techsolma.com Cell. 348-35.70.818