Seagate Nas User Guide It It

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Seagate Business Storage NAS da 1 alloggiamento, 2 alloggiamenti e 4 alloggiamenti Guida utente

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Seagate Nas User Guide It

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Seagate Business Storage NAS da1 alloggiamento, 2 alloggiamenti

e 4 alloggiamenti Guida utente

Guida utente di Seagate Business Storage NAS

© 2013 Seagate Technology LLC. Tutti i diritti riservati. Seagate, Seagate Technology, il logo Wave e FreeAgent sono marchi depositati o marchi registrati di Seagate Technology LLC o di una delle società affiliate. Tutti gli altri marchi o marchi registrati sono di proprietà dei rispettivi detentori. Un gigabyte, o GB, equivale a un miliardo di byte, mentre un terabyte, o TB, equivale a mille miliardi di byte se riferito alla capacità di un'unità disco rigido. Inoltre, una parte della capacità indicata viene utilizzata per la formattazione e per altre funzioni; pertanto non sarà disponibile per l'archiviazione dei dati. Gli esempi di utilizzo quantitativo delle varie applicazioni vengono forniti a scopo indicativo. Le quantità effettive variano in base a diversi fattori, tra cui dimensione dei file, formato dei file, funzioni e software applicativo. Seagate si riserva il diritto di modificare senza preavviso le offerte o le specifiche tecniche del prodotto.

Seagate Technology LLC10200 S. De Anza Boulevard Cupertino, CA 95014 U.S.A

Sommario1. Introduzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Informazioni sulla Guida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Requisiti di sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5Browser Web supportati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5Requisiti hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Ulteriori informazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

2. Informazioni generali su Seagate Business Storage NAS . . . . . . . 7Introduzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Informazioni su Seagate Business Storage NAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Operazioni effettuabili con il NAS Seagate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Utenti di NAS Seagate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Operazioni preliminari . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

3. Introduzione a Seagate Business Storage NAS . . . . . . . . . . . . . . . 11Operazioni iniziali per utenti del NAS Seagate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Procedure facoltative . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Creazione di un account Seagate Global Access . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

4. Utilizzare Seagate Business Storage NAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Introduzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Informazioni generali sull'account utente del NAS Seagate . . . . . . . . . . . . 15Limitazioni di accesso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Limitazioni dello spazio di archiviazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16Ordinamento automatico dei file multimediali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17Periodi di tolleranza per le quote . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Accesso a cartelle e file condivisi sul NAS Seagate . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Backup dei file . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18Backup dei file con Seagate NAS Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18Protezione dei file con Time Machine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Accesso ai file sul NAS Seagate tramite Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Download di file Web di grandi dimensioni sul NAS Seagate . . . . . . . . . . . 19

Ripristino di file eliminati dal Cestino . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Accesso al server Wiki sul NAS Seagate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Guida utente di Seagate Business Storage NAS 3

5. Risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Suggerimenti per la risoluzione di problemi generali . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Problemi e soluzioni comuni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Impossibile eseguire la connessione al NAS Seagate sulla rete locale. . . 21Impossibile eseguire la connessione al NAS Seagate sul Web. . . . . . . 21Impossibile aprire NAS Manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Impossibile eseguire l'accesso a NAS Manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22Impossibile accedere a una cartella condivisa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22Impossibile accedere a un file presente in una cartella condivisa. . . . . 22Impossibile archiviare altri file in una cartella condivisa perché il relativo volume è pieno. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22Impossibile eseguire lo streaming di file musicali dal NAS Seagate. . . . 22Un volume è danneggiato. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

6. Glossario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Guida utente di Seagate Business Storage NAS 4

Introduzione Informazioni sulla Guida

1. Introduzione• Informazioni sulla Guida

• Requisiti di sistema

• Ulteriori informazioni

Informazioni sulla GuidaQuesta Guida utente è destinata esclusivamente agli utenti. Il vostro amministratore avrà probabilmente già configurato il server, creato il vostro account e fornito le informazioni necessarie a usare il NAS Seagate per effettuare il backup dei file, accedere ai documenti e condividere informazioni.

Requisiti di sistemaI computer che devono accedere al NAS Seagate devono soddisfare questi requisiti:

SoftwareComputer Microsoft Windows® o Apple Macintosh® con uno dei seguenti sistemi operativi:

• Windows XP, Windows Vista®, Windows 7 o Windows 8, con il Service Pack più recente

• Mac OS X 10.4.11 o versione successiva

Browser Web supportati• Microsoft Internet Explorer 8 o versione successiva

• Apple Safari 3, 4 o versioni successive (Windows o Mac)

• Mozilla Firefox 3 o versioni successive (Windows o Mac)

Requisiti hardware• Rete LAN (Local Area Network) o WLAN (Wireless LAN)

• Switch o router di rete, con almeno una porta Ethernet 10/100/1000 disponibile

• Connessione a Internet (per l'accesso remoto al NAS e agli aggiornamenti del software e del firmware)

• PC provvisto di porta Ethernet

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Introduzione Ulteriori informazioni

Ulteriori informazioniPer ulteriori informazioni sul NAS Seagate rivolgersi all'amministratore. Consultare questa documentazione per indicazioni sulle modalità di backup e di accesso remoto ai dati:

• Guida utente di Seagate NAS Backup

• Guida utente di Seagate Global Access

Per ulteriori informazioni visitare il sito Web Seagate all'indirizzo www.seagate.com/support.

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Informazioni generali su Seagate Business Storage NAS Introduzione

2. Informazioni generali su Seagate Business Storage NAS

• Introduzione

• Informazioni su Seagate Business Storage NAS

• Operazioni effettuabili con il NAS Seagate

• Operazioni preliminari

IntroduzioneQuesto capitolo presenta il Seagate Business Storage NAS e ne illustra le possibilità di impiego.

Informazioni su Seagate Business Storage NASSeagate Business Storage NAS è un file server, ossia una periferica che consente di archiviare e condividere tutti i tipi di file utilizzando una rete locale. Il NAS Seagate contiene quattro unità disco Serial ATA (SATA) ed è dotato di funzionalità incorporate per la protezione dei dati da errori del disco e da altri guasti irreversibili.

Il NAS Seagate viene fornito con il software per il backup, l'archiviazione, la protezione e la condivisione dei file.

Il NAS Seagate è dedicato ad aziende di piccole dimensioni e microimprese che desiderano archiviare e proteggere i file importanti (file di clienti, registri aziendali, informazioni finanziarie e così via) e renderli disponibili ad altri utenti nella rete locale o su Internet.

Per accedere al NAS Seagate direttamente (inserendo unità USM o collegando un dispositivo di archiviazione USB per il backup) consultare la Guida di avvio rapido acclusa al prodotto per conoscere i componenti hardware del server. Inoltre è possibile scaricare la Guida di avvio rapido del NAS Seagate accedendo al sito www.seagate.com/support.

Operazioni effettuabili con il NAS SeagateIn generale, il NAS Seagate consente di effettuare le seguenti operazioni:

• Creare un punto di archiviazione centrale per i file che si desidera condividere con altri utenti nella rete locale o tramite Internet.

• Creare e gestire copie di backup automatiche di tutti i file, compresi i sistemi operativi.

• Condividere i file (contratti, presentazioni aziendali, report di stato e così via) con altri utenti sulla rete locale o con i clienti tramite Internet.

Guida utente di Seagate Business Storage NAS 7

Informazioni generali su Seagate Business Storage NAS Operazioni preliminari

• Eseguire rapidamente un ripristino di emergenza, ad esempio a seguito dell'eliminazione accidentale di file importanti, per un errore dell'unità disco, a causa della perdita o del furto del computer.

• Accedere al NAS Seagate tramite Internet da qualsiasi luogo per scaricare i documenti che servono o per caricare quelli che si desidera proteggere o condividere con i colleghi rimasti in ufficio.

• Condividere una stampante USB con altri utenti sulla rete locale.

• Archiviare e condividere foto, video e musica con qualsiasi altro utente sulla rete locale.

Nota: Per consentire di archiviare e condividere i contenuti multimediali l'amministratore deve configurare il NAS Seagate come server multimediale.

Utenti di NAS SeagateLe attività di un utente di un NAS Seagate comprendono:

• Modifica della password di accesso

• Salvataggio e condivisione dei file sul NAS Seagate

• Backup dei file sul NAS Seagate

• Accesso al NAS Seagate dal Web o da un dispositivo mobile con Seagate Global Access

• Download di file Web di grandi dimensioni direttamente sul NAS Seagate

• Accesso a file musicali, video e foto (se il NAS Seagate è configurato come server multimediale)

• Condivisione di una stampante USB collegata al NAS Seagate

Operazioni preliminariIn questa sezione vengono descritte le operazioni preliminari che devono essere effettuate dagli utenti Seagate NAS.

1. Assicurarsi di aver ricevuto quanto segue dall'amministratore del NAS Seagate:

• Software Seagate NAS Discovery

• Software Seagate NAS Backup

• Nome utente e password per l'accesso al NAS Seagate

• Nomi delle cartelle condivise a cui è possibile accedere

• Descrizione delle eventuali limitazioni (ad esempio, accesso in sola lettura a una determinata cartella condivisa)

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Informazioni generali su Seagate Business Storage NAS Operazioni preliminari

2. Installazione del software Seagate NAS (vedere pagina 11).

Nota: Se si sta già utilizzando un'applicazione software diversa per il backup periodico dei file non è necessario installare il software Seagate NAS Backup.

3. Collegarsi al server e alle cartelle condivise per le quali si dispone delle autorizzazioni di accesso utilizzando Seagate NAS Discovery (vedere pagina 11).

4. Condividere i file salvandoli nelle cartelle condivise a cui possono accedere altri utenti nella rete locale o tramite Internet.

5. (Facoltativo) Creare una copia di backup completa dei file importanti, o configurare backup periodici utilizzando Seagate NAS Backup (vedere pagina 17).

6. (Facoltativo) Se al NAS Seagate è stata collegata una stampante USB, aggiungerla all'elenco delle stampanti disponibili seguendo le istruzioni fornite con il sistema operativo.

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Informazioni generali su Seagate Business Storage NAS Operazioni preliminari

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Introduzione a Seagate Business Storage NAS Operazioni iniziali per utenti del NAS Seagate

3. Introduzione a Seagate Business Storage NAS

Operazioni iniziali per utenti del NAS SeagatePer iniziare a utilizzare il NAS Seagate seguire la procedura descritta in questa sezione.

1. Assicurarsi di aver ricevuto quanto segue dall'amministratore del NAS Seagate:

• Software Seagate NAS Discovery

• Nome utente e password per l'accesso al NAS Seagate

• Software Seagate NAS Backup (facoltativo)

• Nomi delle cartelle condivise a cui è possibile accedere

• Descrizione delle eventuali limitazioni (ad esempio, accesso in sola lettura a una determinata condivisione)

2. Installazione del software del NAS Seagate.

Salvo il caso in cui si utilizzi un altro software di backup oppure un computer Mac con Time Machine, installare i software Discovery e Backup.

3. Collegarsi al NAS Seagate e alle cartelle condivise per le quali si dispone delle autorizzazioni di accesso utilizzando Discovery.

• (Windows) Fare doppio clic sull'icona Discovery sul desktop.

• (Mac) Fare doppio clic sull'icona Discovery nella cartella Applicazioni.

All'apertura di Discovery viene automaticamente eseguita la ricerca di tutti i NAS Seagate disponibili in rete, di cui viene visualizzato un elenco.

4. Selezionare il nuovo NAS Seagate.

Viene visualizzato un elenco di cartelle condivise sul server.

5. Scorrere l'elenco delle cartelle condivise, quindi effettuare una delle operazioni seguenti:

• Per visualizzare le cartelle condivise selezionare la cartella condivisa, quindi fare clic su View Share Details (Visualizza dettagli condivisione).

• Per mappare una cartella condivisa selezionare la condivisione desiderata, quindi selezionare un'unità sul computer e fare clic su Map Drive (Mappa unità).

• Se si dispone delle autorizzazioni di accesso a più cartelle condivise, proseguire con l'individuazione e la mappatura delle altre cartelle condivise necessarie.

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Introduzione a Seagate Business Storage NAS Operazioni iniziali per utenti del NAS Seagate

Nota: È possibile attivare/mappare tutte le cartelle condivise pubbliche e private desiderate. Tuttavia, per attivare/mappare più di una condivisione privata, ciascuna di esse deve avere le stesse credenziali di accesso.

6. Salvare i file in cartelle condivise accessibili ad altri utenti dalla rete locale o tramite Internet.

Procedure facoltative• (Facoltativo) Creare una copia di backup completa dei file importanti, o configurare

backup periodici utilizzando il software di backup (vedere pagina 18).

• (Facoltativo) Se al NAS Seagate è stata collegata una stampante USB, aggiungerla all'elenco delle stampanti disponibili seguendo le istruzioni fornite con il sistema operativo.

• (Facoltativo) Se l'amministratore del NAS Seagate ha attivato il servizio multimediale sul server e si dispone delle autorizzazioni di accesso alla condivisione in cui vengono archiviati i file musicali, installare iTunes o un software compatibile DLNA come VLC Media Player sul computer locale e cominciare a scaricare la musica seguendo le istruzioni fornite dal software.

• (Facoltativo) Se l'amministratore del NAS Seagate ha attivato Global Access sul server, effettuare la sottoscrizione ad un account Global Access gratuito, in modo da poter accedere ai file tramite Internet. Vedere “Creazione di un account Seagate Global Access” a pagina 12.

• (Facoltativo) Se l'amministratore del NAS Seagate ha attivato il server Wiki sul NAS Seagate è possibile aprire una pagina Wiki e condividerne le informazioni con altri utenti. Vedere “Accesso al server Wiki sul NAS Seagate” a pagina 20.

Creazione di un account Seagate Global AccessSeagate Global Access è un servizio che consente di visualizzare, scaricare, condividere e utilizzare da ogni parte del mondo i file archiviati sul NAS Seagate, di condividere i file archiviati in una cartella condivisa privata o di condividere i file personali con un qualsiasi utente al di fuori della rete.

Nota: Prima di iniziare controllare che l'amministratore abbia configurato un account Global Access.

Per creare un nuovo account Seagate Global Access procedere come segue

Accedere a NAS Manager con le proprie credenziali. Selezionare Sharing (Condivisione) > Global Access.

Fare clic sulla casella di controllo Enable (Attiva). Inserire le informazioni seguenti:

• Utente: scegliere il nome utente dall'elenco a discesa.

• E-mail: inserire l'indirizzo e-mail. La notifica che consente di completare la configurazione del proprio account per Seagate Global Access viene inoltrata tramite mail.

Guida utente di Seagate Business Storage NAS 12

Introduzione a Seagate Business Storage NAS Operazioni iniziali per utenti del NAS Seagate

• Password: inserire una password. Si tratta della password che verrà utilizzata per accedere in remoto a Seagate Global Access.

• Fare clic su Submit (Invia) per creare l'account.

Registrare un account TappIn esistente con Seagate Global Access

La procedura seguente parte dal presupposto che l'utente disponga di un account TappIn che intende usare per accedere alle informazioni sul NAS Seagate.

Accedere a NAS Manager con le proprie credenziali. Selezionare Sharing (Condivisione) > Global Access.

Fare clic sulla casella di controllo Enable (Attiva). Inserire le informazioni seguenti:

• Utente: scegliere il nome utente dall'elenco a discesa.

• E-mail: inserire l'indirizzo e-mail utilizzato per creare l'account TappIn. La notifica che consente di completare la registrazione del proprio account per Seagate Global Access viene inoltrata tramite mail.

• Password: inserire una password. Si tratta della password utilizzata per configurare l'account TappIn.

• Fare clic su Submit (Invia) per creare l'account.

Nota: Selezionando Submit il nome utente del NAS Seagate viene associato con un account TappIn esistente per ottenere l'accesso a Seagate Global Access.

Per ulteriori informazioni consultare la Guida utente di Seagate Global Access. Dopo aver attivato l'account per Seagate Global Access è anche possibile scaricare un'app per accedere al contenuto del NAS Seagate con un dispositivo mobile. Al momento Seagate Global Access supporta dispositivi mobili Apple® e Android®. Per scaricare le Guide di avvio rapido e le Guide utente per i dispositivi mobili visitare il sito Web all'indirizzo http://www.seagate.com/software/globalaccess/.

Guida utente di Seagate Business Storage NAS 13

Introduzione a Seagate Business Storage NAS Operazioni iniziali per utenti del NAS Seagate

Guida utente di Seagate Business Storage NAS 14

Utilizzare Seagate Business Storage NAS Introduzione

4. Utilizzare Seagate Business Storage NAS

• Introduzione• Informazioni generali sull'account utente del NAS Seagate• Accesso a cartelle e file condivisi sul NAS Seagate• Backup dei file• Accesso ai file sul NAS Seagate tramite Internet• Download di file Web di grandi dimensioni sul NAS Seagate• Ripristino di file eliminati dal Cestino

IntroduzioneIn questo capitolo vengono forniti suggerimenti e informazioni che consentiranno agli utenti di Seagate Business Storage NAS di sfruttare appieno le potenzialità del server.

È possibile effettuare le seguenti operazioni:

• Archiviare i file sul NAS Seagate e condividerli con altri utenti.• Eseguire il backup di file, applicazioni e anche sistemi operativi utilizzando Seagate NAS

Backup.• Accedere ai file del NAS Seagate tramite Internet utilizzando Seagate Global Access

(se attivato).• Scaricare file Web di grandi dimensioni direttamente sul NAS Seagate utilizzando

Seagate NAS Download Manager.• Ripristinare dal cestino di Seagate NAS Manager (se attivato) file eliminati

accidentalmente.

Informazioni generali sull'account utente del NAS Seagate

In questa sezione vengono descritte le caratteristiche e le possibili limitazioni dell'account utente del NAS Seagate.

Limitazioni di accessoLe cartelle condivise del NAS Seagate possono essere pubbliche, ovvero aperte a tutti gli utenti (con alcune restrizioni) o private, ovvero riservate solo a certi account utente.

Per informazioni sulle limitazioni di accesso di un utente specifico contattare l'amministratore del NAS Seagate.

Guida utente di Seagate Business Storage NAS 15

Utilizzare Seagate Business Storage NAS Informazioni generali sull'account utente del NAS Seagate

Cartelle condivise private Le cartelle condivise private sono protette da password e possono essere utilizzate solo dagli utenti appositamente designati dall'amministratore del NAS Seagate.

Una volta che l'amministratore del NAS Seagate ha creato l'account utente, è possibile limitare l'accesso a una cartella condivisa privata effettuando le seguenti operazioni:

• Limitare l'accesso a tale condivisione soltanto a utenti del NAS Seagate specificati.• Consentire ad alcuni utenti del NAS Seagate soltanto l'accesso in sola lettura. L'accesso

in sola lettura consente di visualizzare i file presenti nella condivisione, ma non di modificarli o caricare file personali su tale condivisione.

Gli utenti con accesso completo alla cartella condivisa privata hanno la possibilità di modificare i file presenti nella cartella, salvare ed eseguire il backup dei propri file, nonché scaricare file dalla cartella al proprio computer o in un'unità USB/USM collegata al NAS Seagate.

Nota: Per attivare/mappare più di una condivisione privata per volta, ciascuna di esse deve avere le stesse credenziali di accesso.

È possibile consentire ad altri utenti l'accesso ad alcuni o a tutti i file presenti nella cartella condivisa privata dal computer locale o da una postazione remota utilizzando Seagate Global Access. Per ulteriori informazioni e per istruzioni sulla configurazione di un account Seagate Global Access vedere pagina 12. Per consentire ad altri utenti l'accesso alla condivisione privata, consultare la Guida utente di Seagate Global Access.

Cartelle condivise pubblicheLe cartelle condivise pubbliche non sono sottoposte a limitazioni ed è possibile attivare/mappare tutte quelle che si ritengono necessarie.

Limitazioni dello spazio di archiviazioneL'amministratore del NAS Seagate può limitare la quantità di spazio di archiviazione che è consentito utilizzare in una specifica cartella condivisa.

La limitazione dello spazio di archiviazione non è identica per tutte le cartelle condivise. Alcune cartelle possono non avere alcun limite, tranne quello rappresentato dello spazio di archiviazione massimo disponibile sul NAS Seagate stesso.

Per informazioni sulle eventuali limitazioni dello spazio di archiviazione definite e sulla loro entità contattare l'amministratore del NAS Seagate.

In caso di esaurimento dello spazio di archiviazione assegnato a un utente è possibile rimuovere file obsoleti o non più necessari per liberare spazio utile oppure richiedere all'amministratore del NAS Seagate l'assegnazione di spazio aggiuntivo.

Guida utente di Seagate Business Storage NAS 16

Utilizzare Seagate Business Storage NAS Accesso a cartelle e file condivisi sul NAS Seagate

Ordinamento automatico dei file multimedialiÈ possibile impostare le cartelle condivise del NAS Seagate per l'ordinamento automatico dei file multimediali in percorsi specifici del computer, in base al tipo di file. I file musicali che vengono scaricati, ad esempio, vengono memorizzati automaticamente in una cartella denominata Our Music (La nostra musica).

Per conoscere le cartelle condivise cui è possibile accedere e richiedere l'attivazione della classificazione automatica dei file scaricati rivolgersi all'amministratore del NAS Seagate.

Periodi di tolleranza per le quoteSe per l'account è stata impostata una quota di archiviazione, l'amministratore del NAS Seagate può specificare un periodo di tolleranza, ovvero un periodo durante il quale la quota può superare il limite di archiviazione impostato. Tuttavia, trascorso il periodo di tolleranza, non è possibile aggiungere ulteriori file fino a quando non viene reso disponibile altro spazio.

Per informazioni sugli eventuali periodi di tolleranza definiti per i file archiviati tramite il proprio account contattare l'amministratore del NAS Seagate.

Accesso a cartelle e file condivisi sul NAS SeagateDopo aver effettuato l'accesso al NAS Seagate e avere attivato/mappato le cartelle condivise a cui è possibile accedere, è possibile iniziare immediatamente a eseguire il salvataggio dei file sul server.

Nota: È possibile attivare/mappare tutte le cartelle condivise pubbliche e private desiderate. Tuttavia, per attivare/mappare più di una condivisione privata, ciascuna di esse deve avere le stesse credenziali di accesso.

È possibile accedere alle cartelle condivise presenti sul NAS Seagate nei seguenti modi:

• Da un computer locale, allo stesso modo in cui si accede a qualsiasi unità di rete (ad esempio, tramite Esplora risorse). Per ulteriori informazioni sull'attivazione/sulla mappatura delle cartelle condivise nel computer vedere pagina 11.

• Da una postazione remota, tramite Internet, utilizzando Seagate Global Access (se l'amministratore ha attivato Global Access sul NAS Seagate). Per ulteriori informazioni su Global Access vedere pagina 12.

Una volta eseguito l'accesso a una cartella condivisa è possibile visualizzare e scaricare i file in essa contenuti, nonché caricarli ed eseguirne il backup, se si dispone delle necessarie autorizzazioni (vedere pagina 15).

Per informazioni sull'accesso alle cartelle condivise necessarie e sulle autorizzazioni di visualizzazione, download e caricamento contattare l'amministratore del NAS Seagate.

Guida utente di Seagate Business Storage NAS 17

Utilizzare Seagate Business Storage NAS Backup dei file

Backup dei filePer proteggere i file importanti da eventuali perdite, danneggiamenti o eliminazioni accidentali, è necessario eseguire e gestire backup periodici utilizzando Seagate NAS Backup.

È inoltre possibile seguire il backup di file scaricandoli dal NAS Seagate su un'unità USB/USM esterna o caricandoli da un'unità USB/USM sul server.

Backup dei file con Seagate NAS BackupSeagate NAS Backup è un'applicazione software completa contenente un'ampia gamma di funzionalità che consentono di strutturare un sistema di backup in base a esigenze specifiche.

Nota: Seagate Backup supporta solo personal computer con sistema operativo Windows®.

Seagate NAS Backup consente di avviare un backup in qualsiasi momento. Consente inoltre di configurare backup periodici che possono essere eseguiti in orari appropriati, ad esempio nelle ore notturne o durante i fine settimana, quando il computer non viene utilizzato.

È possibile utilizzare Seagate NAS Backup per la protezione di tutti i file, le applicazioni e il sistema operativo presenti sul computer.

Se Seagate NAS Backup non è stato ancora installato, seguire le istruzioni riportate a pagina 11.

Per ulteriori informazioni consultare la Guida utente di Seagate NAS Backup.

Protezione dei file con Time MachineGli utenti Mac devono verificare che l'amministratore del NAS Seagate abbia abilitato il NAS come destinazione di Time Machine®:

• Accedere al Mac e aprire le preferenze di Time Machine. • Fare clic su Select Disk... (Seleziona disco...)• Selezionare .TMBACKUP• Immettere nome utente e password del NAS Seagate.

La procedura di backup si avvia automaticamente.

Accesso ai file sul NAS Seagate tramite InternetSe l'amministratore del NAS Seagate ha attivato Global Access sul server, effettuare la sottoscrizione ad un account Global Access gratuito, in modo da poter accedere ai file tramite Internet.

Seagate Global Access è un servizio che consente di visualizzare, scaricare e utilizzare da ogni parte del mondo i file archiviati sul NAS Seagate, di condividere i file archiviati in

Guida utente di Seagate Business Storage NAS 18

Utilizzare Seagate Business Storage NAS Download di file Web di grandi dimensioni sul NAS Seagate

una condivisione privata o di condividere i file personali con un qualsiasi utente al di fuori della rete.

Con Global Access è possibile effettuare le seguenti operazioni:

• Scaricare file o presentazioni aziendali importanti dalla sede di un cliente in qualsiasi parte del mondo.

• Condividere file con i clienti senza richiedere a questi ultimi di utilizzare applicazioni FTP.• Caricare file importanti da un computer portatile per assicurarne la protezione durante la

permanenza fuori dall'ambiente lavorativo.• Consentire ad altri utenti di accedere ai file presenti nella condivisione privata.Per accedere al NAS Seagate tramite Internet procedere come segue:

• Verificare che Global Access sia attivato sul NAS Seagate. Per ulteriori informazioni contattare l'amministratore del NAS Seagate.

• Creare un account Global Access. Per accedere al NAS Seagate tramite Internet è necessario avere un account Global Access personale (gli account sono gratuiti).

Per istruzioni sulla configurazione di un account Global Access vedere pagina 12. Per consentire ad altri utenti l'accesso alle cartelle condivise private consultare la Guida utente di Seagate Global Access.

Download di file Web di grandi dimensioni sul NAS Seagate

Seagate NAS Manager dispone di uno strumento specifico che consente di scaricare direttamente sul NAS Seagate file di grandi dimensioni presenti su aree FTP o altri siti Web. Questo strumento, denominato Download Manager, permette all'amministratore del NAS Seagate di gestire la data e l'ora di download di file Web di grandi dimensioni, in modo che il server non venga sovraccaricato.

È possibile che i processi del downloader non vengano avviati immediatamente. Le attività vengono eseguite automaticamente nell'ordine in cui compaiono nella coda di Download Manager (che tuttavia può essere modificato dall'amministratore del NAS Seagate). In altri termini, se un'attività non è la prima dell'elenco, non verrà eseguita immediatamente.

Inoltre l'amministratore del NAS Seagate può specificare limiti di tempo per i download Web e indicare quante attività possono essere eseguite contemporaneamente (il numero massimo è tre). Gli amministratori del NAS Seagate possono possibile pianificare l'esecuzione dei download Web la sera, il fine settimana o in altri momenti di attività ridotta.

Per informazioni sulla possibilità di scaricare file Web utilizzando Download Manager o per spostare un processo di download esistente in cima alla coda contattare l'amministratore del NAS Seagate.

Guida utente di Seagate Business Storage NAS 19

Utilizzare Seagate Business Storage NAS Ripristino di file eliminati dal Cestino

Ripristino di file eliminati dal CestinoLe cartelle condivise sul NAS Seagate possono essere protette utilizzando il servizio Cestino di NAS Manager. Se per una cartella condivisa è attivato il servizio Cestino, NAS Manager salva i file eliminati dalla cartella in modo che, in caso di necessità sia possibile ripristinarli.

Se un file viene eliminato accidentalmente, aprire NAS Manager (vedere pagina 11) e selezionare Storage (Archiviazione) > Recycle Bin Manager (Manager Cestino). Per istruzioni sul ripristino di file eliminati consultare la guida in linea di NAS Manager.

Accesso al server Wiki sul NAS SeagateIl server Wiki può essere attivato dall'amministratore del NAS Seagate. Il server Wiki è un sito Web locale sul Seagate NAS che può essere utilizzato per condividere informazioni e collaborare. Una volta attivato, tutti gli utenti del NAS Seagate potranno accedervi.

Per accedere al server Wiki aprire NAS Manager (vedere pagina 11), selezionare Sharing (Condivisione) > Wiki Server (Server Wiki). Fare clic sul pulsante Go to Wiki Server (Vai al server Wiki) per aprire il server Wiki in una nuova finestra del browser. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo del server Wiki fare clic su wiki nella parte sinistra della pagina, quindi fare clic su dokuwiki.

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Risoluzione dei problemi Suggerimenti per la risoluzione di problemi generali

5. Risoluzione dei problemiQuesto capitolo suggerisce le soluzioni ai problemi più comuni che è possibile riscontrare utilizzando Seagate Business Storage NAS:

• Suggerimenti per la risoluzione di problemi generali

• Problemi e soluzioni comuni

Suggerimenti per la risoluzione di problemi generaliIn caso di problemi relativi alla configurazione o all'utilizzo del NAS Seagate seguire le indicazioni riportate di seguito.

• Verificare che la rete funzioni in modo corretto.

• Verificare che il NAS Seagate sia collegato in modo corretto a una presa di alimentazione e che sia acceso.

• Assicurarsi che il computer soddisfi i requisiti di sistema del NAS Seagate. Per ulteriori informazioni vedere “Requisiti di sistema” a pagina 5.

• Verificare che il computer esegua un browser Web supportato. Per un elenco dei browser supportati vedere “Requisiti di sistema” a pagina 5.

• Assicurarsi di eseguire l'accesso utilizzando il nome utente e la password corretti. Tenere presente che per le password viene fatta distinzione tra maiuscole e minuscole.

Problemi e soluzioni comuniIn questa sezione vengono fornite le soluzioni ai problemi comuni che possono verificarsi in NAS Manager.

Impossibile eseguire la connessione al NAS Seagate sulla rete locale.• Verificare che il NAS Seagate sia acceso e connesso alla rete.

• Provare a connettersi al NAS Seagate da un altro computer.

Impossibile eseguire la connessione al NAS Seagate sul Web.Verificare che l'amministratore abbia attivato Global Access.

Impossibile aprire NAS Manager.Verificare che il NAS Seagate sia acceso e connesso alla rete. Avviare Seagate NAS Discovery e provare a riconnettersi al NAS Seagate, quindi avviare NAS Manager.

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Risoluzione dei problemi Problemi e soluzioni comuni

Impossibile eseguire l'accesso a NAS Manager.Assicurarsi di utilizzare un nome utente e una password validi. Tenere presente che per i nomi utente e le password viene fatta distinzione tra maiuscole e minuscole.

Impossibile accedere a una cartella condivisa.• Assicurarsi di disporre dell'autorizzazione di accesso alla cartella.

• Assicurarsi di utilizzare un nome utente e una password validi. Tenere presente che per i nomi utente e le password viene fatta distinzione tra maiuscole e minuscole.

• È possibile che il volume contenente la cartella condivisa sia danneggiato a causa di un errore o di un guasto dell'unità disco. Controllare lo stato delle unità disco del NAS Seagate. Per ulteriori informazioni consultare la Guida per amministratori di Seagate Business Storage NAS.

Impossibile accedere a un file presente in una cartella condivisa.Assicurarsi di disporre dell'autorizzazione di accesso al file.

È possibile che il volume contenente la condivisione sia danneggiato a causa di un errore o di un guasto dell'unità disco. Controllare lo stato delle unità disco del NAS Seagate. Per ulteriori informazioni consultare la Guida per amministratori del NAS Seagate.

Impossibile archiviare altri file in una cartella condivisa perché il relativo volume è pieno.

Se il problema riguarda un utente, contattare l'amministratore del NAS Seagate.

Se il problema riguarda un amministratore, valutare l'opportunità di rimuovere alcuni dei file attualmente archiviati nel NAS Seagate.

Impossibile eseguire lo streaming di file musicali dal NAS Seagate.Verificare che sul computer sia stato installato iTunes o che sia disponibile un dispositivo o un software compatibile DLNA. Assicurarsi di utilizzare un computer connesso alla rete locale. Assicurarsi di avere accesso alla cartella condivisa dove sono archiviati i file musicali, e che l'amministratore abbia attivato il servizio multimediale per il NAS Seagate.

Un volume è danneggiato.È possibile che si sia verificato un guasto nell'unità disco. Per ulteriori informazioni contattare l'amministratore del NAS Seagate.

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Glossario

6. Glossarioaccesso locale

Accesso al server da un computer presente sulla rete locale. Il termine indica anche l'accesso manuale al server, operazione che implica il contatto fisico con il server o i relativi cavi. Vedere anche Seagate Global Access.

accesso remotoAccesso al server da un computer non presente sulla rete locale. L'accesso al server da un computer client tramite Internet è un esempio di accesso remoto.

Il termine indica anche l'arresto o il riavvio del server utilizzando Seagate NAS Manager anziché il pulsante di alimentazione. Vedere anche mirroring.

account gruppoIn Seagate NAS Manager, insieme di account utente raggruppati per facilitare e rendere più rapida la gestione dell'accesso alle cartelle condivise. Tutti gli utenti appartenenti a un gruppo dispongono dello stesso livello di accesso a una particolare condivisione. Vedere anche volume.

account utenteAccount con nome utente e password utilizzato da una persona per eseguire l'accesso al server NAS Seagate. Ai nomi utente sono associati i livelli di autorizzazione.

aggregazioneMetodo che consente di aumentare la velocità di connessione alla rete di una periferica grazie all'utilizzo simultaneo di più porte Ethernet.

Se si collegano entrambe le porte LAN del NAS Seagate al router o allo switch di rete e si imposta Aggregation (Aggregazione) in Seagate NAS Manager, le due connessioni funzionano contemporaneamente e in parallelo per spostare rapidamente i dati. In altri termini, il procedimento è analogo a riempire un recipiente facendo scorrere l'acqua da due rubinetti anziché da uno soltanto.

amministratoreUn amministratore è responsabile del NAS Seagate e di tutte le sue impostazioni. Un amministratore può impostare o eliminare account utente, account gruppo e cartelle condivise, assegnare o rimuovere autorizzazioni di accesso, modificare le impostazioni del server nonché creare altri amministratori. Vedere anche utente.

backup di archivioVedere Il termine indica anche l'arresto o il riavvio del server utilizzando Seagate NAS Manager anziché il pulsante di alimentazione. Vedere anche mirroring.

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Glossario

cartella condivisaCartella del server NAS Seagate in cui vengono archiviati e protetti i file di backup, oltre ad altri file a cui possono accedere più utenti.

certificato SSLCertificato Secure Socket Layer, parte del metodo di cifratura SSL. SSL, noto anche come TLS (Transport Layer Security), è un tipo di cifratura utilizzato per proteggere i dati inviati su una rete o su Internet. Per inviare e ricevere i file in modo sicuro, SSL utilizza un sistema di chiavi, quali le password segrete.

chiave RSAVedere chiave RSA.

CIFSAcronimo di Common Internet File System. File system che consente a persone che utilizzano computer diversi con sistemi operativi Windows di condividere i file senza installare specifiche applicazioni software.

condivisione privataCartella a cui possono accedere soltanto gli utenti autorizzati dal proprietario della condivisione.

dominioGruppo di computer amministrato come unità singola da una posizione centralizzata.

eventoProblema o modifica della configurazione del NAS Seagate. Ad esempio, sono considerati eventi sia la modifica del nome del server che il guasto di un'unità disco.

firmwareSoftware integrato nell'hardware.

formattazionePreparazione del disco rigido per la lettura e la scrittura di dati. La formattazione cancella eventuali informazioni già presenti sull'unità disco, sottopone quest'ultima a test e la prepara per l'utilizzo. La formattazione può distruggere eventuali file presenti sull'unità disco. Per utilizzare un'unità disco, è prima necessario formattarla.

FTPAcronimo di File Transfer Protocol. Formato per lo scambio di file su Internet. FTP viene normalmente utilizzato per caricare o scaricare file da un server su Internet.

gruppo di lavoroInsieme di computer presenti su una rete che condividono le risorse.

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Glossario

hot-swapOperazione che consiste nel rimuovere e sostituire un'unità disco senza prima spegnere il server.

HTTPAcronimo di Hypertext Transfer Protocol. Regole per lo scambio dei più comuni formati di documento (documenti ipertestuali) su Internet.

HTTPSAcronimo di Hypertext Transfer Protocol over Secure Socket Layer. Regole per lo scambio di documenti HTTP su connessioni cifrate.

indirizzo IPIdentificatore di un computer, server o altra periferica presente in una rete TCP/IP. Gli indirizzi IP sono sequenze di quattro numeri separate da punti, ad esempio 123.456.78.1. Ogni periferica presente sulla rete locale dispone di un indirizzo IP univoco.

JBODAcronimo di Just a Bunch of Drives. Vedere spanning.

livello di accessoTipo di accesso al NAS Seagate di cui dispone un utente. Noto anche come livello di autorizzazione. In Seagate NAS Manager sono disponibili di due livelli di autorizzazione: amministratore e utente.

mirroringLivello di protezione RAID noto anche come RAID 1. Il mirroring viene realizzato tra due unità disco, dove una è la copia esatta dell'altra (su ciascuna unità disco sono archiviati gli stessi dati). Rispetto alle unità disco indipendenti, un volume con mirroring offre prestazioni migliori ma soltanto il 50% della capacità.

NFSAcronimo di Network File System. Applicazione che consente agli utenti di una rete di condividere file archiviati su differenti tipi di computer.

paritàDati creati in volumi con protezione RAID 5 e utilizzati per ricostruire i file in caso di guasto di una delle unità disco del server. Vedere anche RAID 5.

protocollo di accesso WebRegole per l'invio di informazioni su Internet. Con il server NAS Seagate è possibile utilizzare due protocolli di accesso Web, HTTP e HTTPS.

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Glossario

RAIDAcronimo di Redundant Array of Independent Disks. Tecnologia che consente di combinare le unità disco per migliorarne le prestazioni e la tolleranza di errore, ovvero la capacità di far fronte al guasto di un'unità disco.

RAID 0Vedere striping.

RAID 1Vedere mirroring.

RAID 10Livello di protezione RAID. Un volume con RAID 10 è costituito da due o più volumi RAID 1 di uguali dimensioni. I dati presenti in un volume con RAID 10 sono sottoposti sia a striping che a mirroring. Il mirroring garantisce la protezione dei dati, mentre lo striping migliora le prestazioni. Vedere anche mirroring e striping.

RAID 5Livello di protezione RAID. Un volume con protezione RAID 5 è costituito da almeno tre unità disco e utilizza lo striping e i dati di parità per assicurare la ridondanza. Il termine parità indica informazioni aggiuntive utilizzate per ricreare i dati in caso di guasto di un'unità disco. Nei volumi con RAID 5, i dati di parità vengono distribuiti in blocchi uguali tra le unità disco insieme ai dati archiviati. I dati di parità garantiscono la protezione dei dati, mentre lo striping migliora le prestazioni. Vedere anche striping.

Seagate Global AccessServizio che consente di visualizzare, scaricare, condividere e utilizzare da ogni parte del mondo i file archiviati sul NAS Seagate. È possibile utilizzare Global Access anche per caricare file sul NAS Seagate.

server NTP (Network Time Protocol)Sincronizza la data e l'ora dei computer e dei server presenti su una rete, in base allo standard UTC (Coordinated Universal Time).

serverPeriferica o computer presente sulla rete e utilizzato per gestire le risorse. Il NAS Seagate è un file server, ovvero un dispositivo riservato all'archiviazione di file. Può essere utilizzato anche come server di stampa, per la gestione di una o più stampanti.

SMARTAcronimo di Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology. Tecnologia integrata nelle unità disco grazie alla quale queste ultime eseguono un auto-monitoraggio e segnalano gli eventuali problemi. La tecnologia SMART non è supportata in tutte le unità disco.

sospensione della rotazioneRiferito alle unità disco, il termine indica l'arresto della rotazione.

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Glossario

spanningGruppo di unità disco combinate in un server, non protetto da RAID. Noto anche come JBOD. Vedere anche RAID.

stripingNoto anche come RAID 0. Un volume con striping è costituito da due o più unità disco in cui i dati sono sottoposti a striping, ovvero sono distribuiti in blocchi uguali tra le unità disco. Un volume con striping non fornisce la ridondanza, quindi non garantisce la protezione dei dati.

Rispetto a un gruppo di uguali dimensioni di unità disco indipendenti, tuttavia, un volume con striping offre prestazioni migliori.

unità disco rigido USB esternaVedere utente.

unità USBUnità disco portatile che, anziché essere installata all'interno del computer, viene collegata a quest'ultimo mediante un cavo USB. Esempi di questo tipo di dispositivi sono le chiavi USB, le unità flash e le unità disco rigido USB esterne.

UPSAcronimo di Uninterruptible Power Supply. Dispositivo dotato di batteria che consente il funzionamento di un computer o di un server in caso di interruzione dell'alimentazione. Un UPS fornisce alimentazione sufficiente per consentire il salvataggio dei file in uso e lo spegnimento corretto del computer. Gli UPS non sono progettati per garantire il funzionamento del sistema per l'intera durata dell'interruzione dell'alimentazione.

USB Acronimo di Universal Serial Bus. Interfaccia tra il computer e le periferiche USB ad esso collegate. Il computer comunica con le periferiche USB tramite l'interfaccia USB.

utenteIn Seagate NAS Manager, persona che può utilizzare il server NAS Seagate per salvare, eseguire il backup e condividere i file, ma che non è autorizzata a modificare gli account utente, gli account gruppo, le condivisioni e le impostazioni del server.

volumeSpazio di archiviazione dei dati che può essere costituito da una o più unità disco o soltanto da una parte di una singola unità disco.

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