Roadshow MetLife 2011

Benvenuti!Laura BallaDirettore marketing e comunicazione

Programma della giornata

• Presentazione del gruppo – Robert Gauci

• La Strategia – Maurizio Taglietti

• L’Offerta – Marco Mucci

• Test crediti formativi – Francesco Fois

• Demo portale on-line – Francesco Fois & Sales team

• Aperitivo

• Ritiro attestati Focus Protezione

Programma della giornata

Presentazione del gruppo • Robert Gauci

La Strategia • Maurizio Taglietti

L’Offerta • Marco Mucci

Test crediti formativi • Francesco Fois

Demo portale on-line • Francesco Fois / Sales team

Aperitivo • Lounge Bar

Roadshow MetLife 2011

MetLife, sfide e opportunitàRobert GauciAmministratore Delegato

Spunti dal mercato

• Segmento mercato nicchia (3Mld 2010)

• Crescita costante

• Ruolo Sociale

• Ricerca ww: mercati diversi, bisogni e fenomeni analoghi

• Italia, spazio sulle PMI • Educazione/Comunicazione

• Piccoli imprenditori/Liberi prof.

• Mutuatari: gap assicurativo, ingresso

segmenti sensibili alla spesa.

• La nostra esperienza locale / internazionale

Protezione individuale

Employee Benefits

Focus Protezione

Banche / Affinity

Nice to MetLife you

Un’occasione per stringerci la mano personalmente

- Parte di un grande gruppo con un’anima locale

- Condividere strategie e novità: offerta e servizi

- Costruire insieme una value proposition vincente

Chi è MetLife

• Tra i leader mondiali per prodotti di Protection, Risparmio e Employee Benefits

• Presente in 64 Paesi

• Assicura 90 milioni di clienti

• 66,300 dipendenti nel mondo

• Oltre 770 miliardi di dollari di attivi totali

Chi è MetLife

#3 Foreign

Insurer in Japan#1 Insurer in Argentina

Tra i primi 5 assicuratori del mercato in più di 25 paesi

3Q 2010$8,506

4Q 2010$9,500

1Q 2011$10,955

2Q 2011$11,792

2007$29,685

2008$32,863

2009$34,019

2010$35,216

I Successi 2010 - 2011

• 35,2 miliardi di dollari di premi nel 2010• Trend in costante crescita nei primi trimestri 2011

• + 5 posizioni nella classifica Fortune: nel 2010, 46esima migliore azienda al mondo di tutti i settori • Espansione geografica: nuove acquisizioni in Europa

Business, ma con etica

• Numerosi riconoscimenti

• Ambiente

• Sostenibilità

• Benessere dei dipendenti e della comunità

In Italia

• 2,2 milioni di clienti

• Specialisti “riconosciuti” per gli Employee Benefits

• Leader nella Creditor Protection Insurance e Direct Marketing

• Premi per ~150 Milioni di €

• +15% rispetto all’anno precedente

La nostra Strategia

Marco Mucci

Direttore Distribuzione Indipendente

Maurizio Taglietti

Vice Direttore Generale Distribuzione

Approccio per segmento

Employee Benefits per Multinazionali, Grandi Aziende, PMI

Vita (puro rischio)

Malattia

Infortuni

Broker e Agenti plurimandatari

Broker e Agenti PlurimandatariMediatori CreditiziDirect Marketing

Offerta

Canali

Business to Business Business to Consumer

Creditor ProtectionTaylor made per ist. finanziari e grandi aziendeLifestyle

Banche/FinanziarieAffinity

B to B to Consumer

Mercato

Employee Benefits

• Mercato «storico» per MetLife• Multinazionali: tra i pochissimi specialisti in Italia • Ricerca 2011 worldwide: mercati in vari stadi di sviluppo

Job Satisfaction –Retention

EmployersTOP 3 OBJECTIVES

Aumento Produttività

Controllo costobenefits

Risposta MetLife

Offerta Soluzioni ad alto valore percepito

Prezzo competitivoStrumenti per max

vantaggi fiscali

Opportunità PMI!Esigenza Formazione Decision

Maker

Sostegno economico in caso di imprevisti

DipendentiTOP 3 OBJECTIVES

Risorse per prendersi cura dei

propri cari

Indipendenza post-pensione

Soluzioni per le Multinazionali

• Alleanza strategica per creare un network assicurativo planetario

• MetLife operatore per gli Employee Benefits in Italia

• Opportunità per aziende estere in Italia e viceversa

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Offerta Vita individuale per segmento/bisogno

- Elevati capitali- Durata flessibile- Garanzia condizioni senza limiti di tempo

Protezione Key Men

- Completezza (IPT)- Elevati capitali- Durata flessibile

- Unico - Il più competitivo

Protezione Mutuo

- Semplice- Prezzo competitivo

Protezione Tenore di Vita

Aziende Liberi Professionisti – Piccoli imprenditori

Famiglie

Libera MenteProteggi lo stile di vita di chi ami

Protezione Tenore Vita, Q.sociali, Finanziamenti

La nostra Offerta

Marco Mucci

Direttore Distribuzione Indipendente

Marco Mucci

Direttore Distribuzione Indipendente

Offerta Employee Benefits

Pacchetti Vita Pacchetti Salute

- Taylor made per LA

- Pacchetti modulari per PMI

- Garanzie morte + Morte e

IPT (66=100; 50=100)

- Soluzioni CCNL quotabili on-

line

- Taylor made per LA

- Pacchetti modulari pre-

tariffati a partire da 170€

- Nucleo o singolo

- Opzioni in forma completa o

integrativa (Fasi / QuAs ecc)

Ideali perPMI, Grandi Aziende, Multinazionali Associazioni, casse, enti pubblici

Ideali perPMI, Grandi Aziende, Multinazionali Associazioni, casse, enti pubblici

Cassa Sessioni formative su

tool fiscali

Libera Mente – Protezione e serenità per tutti

Totale Premi

All’anno*

€ 880 € 540

€ 88 € 54

-27% -24%Δ vs altre TCM (Media canale A/B)*Incluse spese emissione

LIBERA MENTE - 100K € - Durata 10 anni Cliente 30enne; NF

Le esigenze

• Protezione del tenore di vita della famiglia

• Semplicità e contenimento spese

La risposta – Libera Mente

• Copertura morte fino a 500K € (1,5M€ R.D.)

• Durata da 5 a 30 anni

• Copertura fino a 75 anni

• Premio annuale, semestrale o mensile

• Formalità mediche > 54 anni/250K€

• Pre-conto provvigionale

Novità 2011!La polizza semplice che tutti

possono permettersi!Prezzo imbattibile

New Protection: ideale per esigenze sofisticate

• Capitali particolarmente importanti

• Combinazione morte e invalidità permanente

• Libertà di durata (tipico delle aziende)

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Le esigenze

La Risposta• Copertura morte fino a 10 Milioni di euro e IP fino a 1 Milione• Quotazione immediata on-line fino ai massimali 10M/1M • Durata annuale, rinnovo fino a età max (Morte 75 anni/IP 65)

• In continuità di copertura, piano premi confermato senza ripetere esami o altre formalità

• Premio annuale, semestrale o mensile relativo all’età nell’anno di copertura non si paga il rischio futuro in anticipo

In più, rimborso delle spese per esami medici

per tutte le polizze emesse con capitale a partire da

750K€!

Promozione New Protection

• Emissione proposta con capitale minimo 750K€ tra il 1 ottobre ed il 31 marzo 2012

• Valida per le polizze emesse

• Rimborso spese degli esami richiesti dalla griglia assuntiva

• Importo pari alla prima rata di premio, fino a 250 €

• La compagnia restituisce la somma con bonifico all’intestatario della fattura (contraente o assicurato)

• Termini e condizioni specifiche sul portale Gilda (Documentazione)

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Come funziona

Mutuo Vivo la risposta alle opportunità del mercato

• ~400K nuovi mutui ogni anno • ~il 50% assicurati dalla banca. Quota inferiore su quelli

in essere• Consumatori a caccia di soluzioni meno costose (web),

soprattutto under 40• Attenzione del regolatore/sensibilizzazione consumatori

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L’Opportunità

La Risposta• Copertura decrescente per morte da ogni causa molto conveniente• Mutui nuovi o in essere (non è richiesta certificazione)• Tariffa a premio unico e frazionato (annuale, semestrale, mensile)• Pre-conto / commissione fissa• Vendita abbinabile a polizza abitazione

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Mutuo Vivo - Perché è diversa dalle altre polizze?

Rispetto a quelle bancarie• Costa molto meno• E’ portatile (se cambi banca porti

con te la polizza)

• Il premio frazionato è più flessibile in caso di estinzione anticipata

• Non aumenta gli interessi

Totale Premi

All’anno* (17 anni)

Rispetto all’offerta tradizionale per gli intermediari assicurativi

• Capitale assicurato = debito mutuo (TCM decr. lasciano somme

considerevoli scoperte) senza operatività per l’intermediario

• Costa molto meno e copre più capitale• Preventivo (con piano ammortamento) ed emissione On-line

€ 1.268 € 738

€ 74 € 43

-23% -39%Δ vs altre TCM (Media canale A/B)*Incl. spese emissione

MUTUO VIVO - 100K € - Durata 20 anni Cliente 30enne; NF

Offerta vita individuale – In Sintesi

Quando proporla?

Invalidità Permanente Esigenze business (tipo key men, copertura incrociata soci..) Target alto reddito

Protezione familiare Clienti reddito medio-alto e alto

Protezione mutuo (nuovo o in corso) Clienti medio reddito Beneficiario cliente o banca

Capitale Max 10 M€ Costante Decrescenza annuale (impostabile manualmente)

Max 500K€ (estendibile a 1.5M€) Costante

Max 500K€ (est. A 1,5M€) Decrescenza mensile, come ammortamento alla francese (= ai mutui)

Premio Varia ogni anno Annuo, pagabile anche ogni mese/6 mesi

Costante Periodico, pagabile ogni anno, mese o 6 mesi

Costante Unico o Periodico, pagabile ogni anno, mese o 6 mesi

Definita all’adesione Da 5 a 30 anni Ultimi 3 anni, copertura gratuita

Durata Definita all’adesione Da 5 a 30 anni

Annuale, con tacito rinnovo fino a età max Libertà per assicurato/impegno premio per la compagnia

On-lineQuotazione On-line On-line

Novità

Super conveniente

Promo!

Novità!

Prodotto Infortuni PREMIUM• Alti capitali• Ampia gamma coperture• Estrema differenziazione nel

servizio al cliente• Sistema di quotazione user-

friendly

Presto disponibile

Esigenze evolute

Salute e Infortuni

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Esigenze di base

InSalute• Prodotto pre-tariffato• Indennitaria per interventi

chirurgici (fino a 7K€)• Diarie (gesso e ricovero)• Assistenza

Meno Male• Prodotto pre-tariffato• Morte e IP da infortunio

(150K€)• Franchigia vantaggiosa (3%

relativa al 10%)• Diaria da ricovero

• Ideali come prodotti da banco/ opportunità di Up sell (es. per i mediatori creditizi)

• Emissione immediata tramite il portale on-line

• Operatività di vendita minima• Commissioni interessanti

Il Portale Unico … Click & Quote

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La novità per le collettive• Integrazione del portale per le collettiva vita

all’interno del portale Gilda

• Interfaccia più evoluta

• Accesso unico a tutta l’offerta standard MetLife

La novità per le polizze individuali• Abilitazione automatica all’offerta collettiva

• Calcolo automatico delle provvigioni e emissione estratto conto

http://www.metlife.it/it/Partners/Area-riservata.html

Proviamolo subito nei demo corner

Clic&Quote!

Novità per il 1Q 2012 – Iniziative e Prodotti

Offerta Infortuni

• Prodotto Infortuni di fascia alta

• Quotabile on-line

Formazione EB

• Formazione mirata per il segmento medie aziende

• Offerta

• Strumenti fiscali

• Condivisione best practice estere

MetLife Contest

• Incentivo sui volumi di polizze emesse on-line

• Premi immediati

• Super-premio finale

• Sorteggio finale tra tutti i partecipanti

Compilate la cartolina per

essere aggiornati sulle novità

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Domande?Test Crediti formativiFrancesco Fois

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Grazie!