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Riunione con Direttori Dipartimento e Responsabili AQ Dipartimento Salvatore Ingrassia [email protected] Catania, 26 Gennaio 2018 Obiettivo Accreditamento Periodico – Marzo 2020

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Riunione con Direttori Dipartimento e

Responsabili AQ Dipartimento

Salvatore Ingrassia [email protected]

Catania, 26 Gennaio 2018

Obiettivo Accreditamento Periodico – Marzo 2020

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Sommario

• Breve introduzione al sistema AVA 2.0 (versione 10/08/17) ed alla

visita di accreditamento

• Prime tappe per un percorso di lavoro

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Il sistema AVA 1/4

• Il sistema AVA (Autovalutazione – Valutazione periodica –

Accreditamento) ha l’obiettivo di migliorare la qualita della didattica

e della ricerca svolte negli Atenei, attraverso l’applicazione di un

modello di Assicurazione della Qualita (AQ) fondato su procedure

interne di progettazione, gestione, autovalutazione e miglioramento

delle attivita formative e scientifiche e su una verifica esterna

effettuata in modo chiaro e trasparente.

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Il sistema AVA 2/4

• La verifica si traduce in un giudizio di Accreditamento, esito di un

processo attraverso il quale vengono riconosciuti a un Ateneo (e ai

suoi Corsi di Studio) il possesso (Accreditamento iniziale) o la

permanenza (Accreditamento periodico) dei Requisiti di Qualita che lo

rendono idoneo allo svolgimento delle proprie funzioni istituzionali.

• La CEV (Commissione Esperti della Valutazione) è composta da

Esperti di Sistema, Esperti disciplinari ed Esperti studenti.

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Il sistema AVA 3/4

Il sistema AVA costituisce una declinazione, a livello nazionale, delle linee guida europee ESG 2015 (Standards and Guidelines Quality Assurance in the European Higher Education Area 2015) portatrici di un approccio centrato sullo studente e sui processi di apprendimento, con particolare riferimento alla stretta complementarietà fra ricerca e formazione, alla promozione della flessibilità dei percorsi educativi, allo sviluppo delle competenze didattiche e alla sperimentazione di metodi e strumenti didattici innovativi.

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Il sistema AVA 4/4

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Tre definizioni (LG, pag. 9) 1/2

Qualità:

il termine “qualita” indica il grado con cui gli Atenei realizzano i propri obiettivi didattici, scientifici e di terza missione;

creare, quindi, una vasta base di conoscenze avanzate, partecipare ed essere di stimolo alla ricerca e all’innovazione, preparare gli studenti a una cittadinanza attiva e al loro futuro ruolo nella società, accompagnare il loro percorso culturale in armonia con le loro motivazioni, aspettative e prospettive personali.

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Tre definizioni (LG, pag. 9) 2/2

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Assicurazione della Qualità (AQ)

insieme dei processi interni relativi alla progettazione, gestione e autovalutazione delle attività formative e scientifiche, comprensive di forme di verifica interna ed esterna, che mirano al miglioramento della qualita dell’istruzione superiore nel rispetto della responsabilita degli Atenei verso la società.

Politiche

il complesso delle attivita di governo e regolative dell’Universita.

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L’AQ degli Atenei (LG, pag. 16) 1/3

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Per la realizzazione di politiche coerenti con i propri obiettivi, l’Ateneo definisce i ruoli, le responsabilità e i compiti degli Organi di Governo e delle strutture responsabili della AQ e predispone una struttura organizzativa che lo ponga in condizione di esercitare le proprie funzioni in modo efficace.

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L’AQ degli Atenei (LG, pag. 16) 2/3

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Per assicurare la qualita l’Ateneo si avvale delle attivita svolte dal Presidio della Qualità di Ateneo (PQA), che sovraintende allo svolgimento delle procedure di AQ nella sua funzione di raccordo con le strutture responsabili di AQ (Dipartimenti, Scuole, CdS) mediante un efficace sistema di comunicazione con e fra i diversi attori, primi fra i quali CPDS e NdV.

L’Ateneo garantisce un monitoraggio delle politiche realizzate e una conseguente attivita di revisione critica dell’assetto di AQ impostato (compiti, funzioni e responsabilita), grazie all’analisi delle informazioni raccolte ai diversi livelli dalle strutture responsabili di AQ.

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L’AQ degli Atenei (LG, pag. 16) 3/3

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L’AQ richiede adattamenti specifici per i diversi contesti; per questo il sistema AVA non fornisce prescrizioni organizzative stringenti ma richiede processi efficaci e trasparenti che coinvolgano da un lato gli attori preposti alle verifiche interne (PQA, NdV e CPDS) e dall’altro le strutture degli atenei, in particolare i CdS e i Dipartimenti.

Ruolo della CPDS come organo terzo rispetto a CdS e Dipartimenti

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Il ruolo del Presidio (per l’Assicurazione) della Qualità di Ateneo (PQA; LG, par 3.1)

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I Livelli di AQ in AVA 2.0

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I 4 requisiti R

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Accreditamento periodico: La composizione della CEV (LG, 7.2)

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Esperti di sistema: hanno il compito di valutare gli aspetti di Sede; verificano il

rispetto dei Requisiti R1, R2, R4.A.

Esperti disciplinari: hanno il compito di valutare gli aspetti disciplinari del/i CdS e

del/i Dipartimento/i assegnato/i. A ciascun esperto vengono assegnati uno o più CdS

per la verifica del requisito R3, nonché alcuni Dipartimenti di cui valuteranno la

rispondenza al Requisito R4.B.

Esperti studenti: hanno il compito di valutare, a livello di Sede, di CdS e di

Dipartimento, gli aspetti che riguardano direttamente gli studenti e, in particolare, le

strategie comunicative del CdS, soprattutto dal punto di vista di chiarezza e efficacia.

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Accreditamento periodico: Le fasi della visita (LG, 7.3)

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L’ANVUR comunica i Dipartimenti e CdS oggetto di valutazione circa 6 mesi prima della

visita.

1. Esame a distanza sulla base della documentazione resa disponibile alla CEV: comincia

di norma 8 settimane prima della visita in loco e ha la durata di circa un mese. La CEV

analizza la documentazione degli ultimi 2-3 anni.

2. Visita in loco (di norma non potra essere sottoposto all’attenzione delle CEV alcun

documento ulteriore). Tutto il materiale ritenuto necessario per la comprensione del

sistema di AQ e la sua valutazione vanno resi disponibili all’ANVUR e alla CEV mediante

accesso on line.

3. Stesura di una Relazione della CEV.

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La visita di accreditamento periodico: CdS & Dipartimenti 1/3

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La visita di accreditamento periodico: CdS & Dipartimenti 2/3

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La visita di accreditamento periodico: CdS & Dipartimenti 3/3

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Parti interessate o Stakeholders, Comitato di Indirizzo (LG, 2.2)

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Portatore di interesse / parte interessata (stakeholder): espressioni che individuano tutte le tipologie di interlocutori, interni ed esterni (studenti, docenti, personale tecnico-amministrativo, famiglie, scuole, collettività, organizzazioni scientifiche e professionali, rappresentanti del mondo della cultura, istituzioni locali, nazionali e internazionali, imprese, ecc.) interessati ai servizi e alle attivita dell’Ateneo o che interagiscono a vario titolo con esso.

Comitato di indirizzo / Consulta delle parti interessate: organismo composto da esponenti del mondo del lavoro, della cultura e della ricerca, che può essere costituito in rappresentanza stabile delle parti interessate di uno o più CdS.

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Formazione dei Giudizi (LG, 7.4) Valutazione Punti di Attenzione

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• Ogni Punto di Attenzione (PA) (es. R1.A.1) è valutato da 1 a 10

• I punteggi da 6 a 10 sono associati ai seguenti giudizi:

• PA= 9 o 10 – “segnalazione di prassi meritoria”;

• PA= 7 o 8 – buoni risultati;

• PA= 6 – assenza di criticità rilevanti.

• I punteggi uguali o inferiori a 5 segnalano la presenza di criticità di diversa entità:

• PA= 4 o 5 – “Raccomandazione”;

• PA < 4 – “Condizione”.

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Formazione dei Giudizi (LG, 7.4) Punteggio e Valutazione Indicatori

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• La media aritmetica dei voti dei PA compone la votazione dell’Indicatore (PI), che è valutata così:

• PI≥7,5 – MOLTO POSITIVO

• 6,5≤PI<7,5 – PIENAMENTE SODDISFACENTE

• 5,5≤PI<6,5 – SODDISFACENTE

• 4≤PI<5,5 – CONDIZIONATO

• 1≤PI<4 – INSODDISFACENTE

• Non viene attribuita alcuna valutazione sintetica ai singoli Requisiti

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Formazione dei Giudizi (LG, 7.4) Punteggi e Valutazione CdS (PC)

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• Il Punteggio del Corso di Studio è dato dalla media aritmetica dei punteggi di ogni punto di attenzione del R3 di quel CdS

• PC≥4 – il corso di studi risulta ACCREDITATO

• PC<4 – il corso di studi risulta NON ACCREDITATO

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Formazione dei Giudizi (LG, 7.4) Punteggi e Valutazione finale (Pfin) 1/2

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Il giudizio finale (Pfin) si ottiene in base ai seguenti punteggi

• PS – punteggio medio ottenuto da tutti i punti di attenzione relativi ai singoli Requisiti di Sede (R1, R2 e R4.A), con peso pari a 14/20;

• PCtot – punteggio medio ottenuto da tutti i punti di attenzione di tutti i Corsi di Studio valutati (R3), considerato con peso pari a 3/20;

• PDtot – punteggio medio ottenuto da tutti i punti di attenzione dei Dipartimenti valutati (R4.B), considerato con peso pari a 3/20.

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Formazione dei Giudizi (LG, 7.4) Punteggi e Valutazione finale (Pfin) 2/2

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Prime tappe per un percorso di lavoro: 1/7 – Autovalutazione e analisi criticità

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Autovalutazione e analisi criticità: Il Dipartimento ed i CdS ragionano bene sul proprio andamento? • Discussione in CdD della Relazione annuale della CPDS e della

relazione del NdV (analisi punti di forza e criticità) • Approfondimenti nei CdS • Esiti VQR • Individuazione azioni migliorative plausibili

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Prime tappe per un percorso di lavoro: 2/7 - Verso la SUA-RD e Terza Missione

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La scheda SUA-RD è oggetto di valutazione in base ai punti di attenzione R4.B.1 (Quadri A, B1 e B2), R4.B.2 (Quadri B3, D, E, F, G, H) e R4.B.3 (Quadri A1, B1) ➔ Indicatori: Esiti VQR

• Monitoraggio risultati della ricerca (R4.B.2)

• Costituire Gruppi/Aree di ricerca, vedi esempio Dipartimento di Fisica e Astronomia (R4.B.1)

• Avviare raccolta documentale Terza Missione, vedi ad esempio Dipartimento di Scienze Biologiche, Geologiche ed Ambientali

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Prime tappe per un percorso di lavoro: 3/7 – Comitato di Indirizzo CdS

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Coinvolgimento degli interlocutori esterni, importante anche per la

revisione dei percorsi formativi (Requisiti R1.B.2, R3.D.2, R3.D.3).

• Costituzione del comitato di indirizzo dei CdS, dove non ancora

presente.

• Possibile individuare macroaree per CdS affini

• Gli stakeholders devono conoscere bene i percorsi formativi dei CdS.

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Prime tappe per un percorso di lavoro: 4/7 – Valorizzazione contributo studenti

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Il sistema AVA assegna un ruolo importante al contributo degli

studenti.

Punti di attenzione R1.A.4, R1.B.1, R1.B.3, R1.C.2, R2.B.1, R3.B.1,

R3.B.3, R3.B.4, R3.D.1

• Come si pongono Dipartimento e CdS?

• Come favorire percorsi istituzionali?

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Prime tappe per un percorso di lavoro: 5/7 – avviare riflessione Piano Triennale

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• I Dipartimenti dovranno redigere il proprio piano triennale inerente Didattica, Ricerca e Terza Missione

• Il Piano dovrà essere sviluppato in coerenza con i documenti di visione e politiche di qualita dell’Ateneo su Didattica, Ricerca e Terza Missione

• Il PQA fornira un format per uniformare l’impostazione dei piani a livello di Ateneo

• Il Piano Triennale andrà discusso con gli stakeholder del Dipartimento/CdS prima dell’approvazione finale

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Prime tappe per un percorso di lavoro: 6/7 – Aggiornamento pagine sito web

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A breve verrà avviato un lavoro per uniformare le informazioni principali del sito web del Dipartimento.

• A livello di CdS di uno stesso dipartimento, uniformare impostazione e voci.

• CV docenti da aggiornare periodicamente: max una volta/anno (indicare data ultimo aggiornamento in nota).

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Prime tappe per un percorso di lavoro: 7/7 - Visita Dipartimenti

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• Obiettivi principali: a) Informazione capillare sistema AVA e modalità visita di accreditamento b) Confronto sul lavoro avviato, in particolare dopo discussione Relazioni CPDS e

NdV (Punto di attenzione R3.D.1) c) Discussione punti di attenzione R3, R4.B d) Verifica informazioni sito web

• Fissare in concomitanza di un Consiglio di Dipartimento, a partire da Marzo 2018 • Durata: 60’-90’ • Prerequisito: far pervenire il verbale del Consiglio in merito alla discussione punto b) per

adeguata preparazione

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Raccomandazione: Compilazione schede OPIS

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• La compilazione delle schede OPIS riveste un’importanza particolare nel sistema di AQ di Ateneo, avendo lo scopo di sostenere il processo di miglioramento continuo delle attività didattiche

• E’ importante che tutti gli studenti comprendano la rilevanza di questo strumento e sfruttino al meglio e responsabilmente questa opportunità.

• Sensibilizzazione a tutti i livelli (docenti in aula e rappresentanti degli studenti)

• Finestre di compilazione:

a) Schede 1 e 3 (Insegnamenti): 4 dicembre 2017-31 gennaio 2018; 7 maggio-30 giugno 2018

b) Scheda 7 (docenti): 7 maggio-31 luglio 2018

• Tenendo conto del controllo che obbliga alla compilazione della scheda al momento della prenotazione dell’esame di profitto, anche al di fuori delle finestre temporali previste, è opportuno evitare la compilazione in prossimita dell’esame per evitare risposte affrettate.

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Avviso finale: due prossimi appuntamenti

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8 febbraio 2018 (due turni: 9-13 e 14-18)

Il sistema AVA e la visita di accreditamento periodico (Linee Guida 10 agosto 2017). I

Requisiti di Assicurazione Qualità; misurare la qualità – Didattica: il requisito R3

(Prof.ssa Piera Molinelli, Università di Bergamo).

• Incontro proposto nel quadro di attività formative per il personale TA che si occupa di didattica.

➔Invito forte esteso a Direttori Dipartimento, Presidenti CdS, responsabili AQ Dipartimento.

9 febbraio 2018 (ore 9-13)

Il sistema AVA e la visita di accreditamento periodico (Linee Guida 10 agosto 2017). I

Requisiti di Assicurazione Qualità; misurare la qualità – Ateneo, Ricerca e Terza Missione: i

requisiti R1, R2 e R4

(Prof.ssa Piera Molinelli, Università di Bergamo).

• Incontro proposto nel quadro di attività formative per il personale TA che si occupa di ricerca.

➔ Invito forte esteso a Direttori Dipartimento, responsabili AQ Dipartimento.