REGISTRAZIONE E ACCESSO...Alfanumerico di controllo, come riportato nell’immagine, e fare click...

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REGISTRAZIONE E ACCESSOVersione: V1.0 Data di emissione: Luglio 2019

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“REGISTRAZIONE E ACCESSO”

Versione: V1.0

Data di emissione: Luglio 2019

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INDICE

1. INTRODUZIONE ............................................................................................................ 3

2. REGISTRAZIONE UTENTE P.A. ................................................................................ 4

Istruzioni Operative per la Registrazione ........................................................... 4

Registrazione – [1] Selezione Ente ..................................................................... 6 Registrazione – [2] Riepilogo Dati Ente ............................................................. 7 Registrazione – [3] Dati Utente .......................................................................... 8 Registrazione – [4] Trattamento dei Dati Personali ......................................... 10 Registrazione – [5] Riepilogo ........................................................................... 10

3. PRIMO ACCESSO E CAMBIO PASSWORD ........................................................... 12

Recupero delle Credenziali ............................................................................... 13

Lista Attività ..................................................................................................... 14 Primo accesso: Cambio Password .................................................................... 15

4. INDICE DELLE FIGURE ............................................................................................ 17

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1. INTRODUZIONE

Il presente documento illustra i passi che l’utente di una Pubblica Amministrazione dovrà

seguire per registrarsi e accedere al Sistema per gli Acquisti Telematici del Lazio (S.TEL.L@).

I nuovi utenti dovranno seguire gli step di registrazione descritti nel prossimo capitolo.

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2. REGISTRAZIONE UTENTE P.A.

Per accedere al Sistema per gli Acquisti Telematici della Regione Lazio (STELL@) gli utenti

delle Pubbliche Amministrazioni devono registrarsi, comunicando i propri dati e le

informazioni ritenute necessarie per la loro identificazione. L’Utente garantisce l’esattezza e la

veridicità dei dati personali inseriti.

Al momento della registrazione, il Sistema provvederà ad associare all’Utente un account

composto da Codice Accesso, Nome Utente e Password, generato automaticamente dal Sistema

stesso.

L’attivazione dell’Account è immediata, anche se inizialmente i permessi associati all’Utente

saranno limitati al solo profilo base (Utente Ente Base). Successivamente il profilo dell’utente

potrà essere abilitato a compiere ulteriori azioni e ad attivare ulteriori funzionalità.

ISTRUZIONI OPERATIVE PER LA REGISTRAZIONE

Per avviare il percorso di registrazione al Sistema, collegarsi all’home page del sito della

Regione Lazio (https://regione.lazio.it) e accedere alla sezione “Registrazione/Abilitazione.

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Figura 1 – Schermata Login STELL@

Avviato il percorso di registrazione, verrà visualizzata la schermata relativa al primo step.

Nello specifico, gli step previsti per la registrazione di un utente della Pubblica

Amministrazione sono i seguenti:

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• “Selezione Ente”

• “Riepilogo Dati Ente”

• “Dati Utente”

• “Trattamento dei dati personali”

• “Riepilogo”

Nota: Tutti i campi contrassegnati con (*) sono obbligatori.

Registrazione – [1] Selezione Ente

Figura 2 – Registrazione a STELL@ – Scheda Selezione Ente

Per individuare l’Ente di riferimento, l’utente deve ricercare l’Amministrazione di appartenenza

esplorando l’elenco degli Enti registrati. I dati anagrafici delle Amministrazioni sono precaricati

a Sistema e non sono modificabili.

• “Primo Livello Struttura”

Selezionare il “Primo livello struttura” per applicare un primo filtro sulla lista degli Enti

presenti a Sistema.

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Figura 3 – Registrazione a STELL@ – Primo livello Struttura

• “Secondo Livello Struttura”

Applicare il secondo filtro selezionando il “Secondo Livello Struttura”.

Figura 4 – Registrazione a STELL@ – Secondo livello Struttura

• “Ente”

Selezionare, dalla lista ottenuta in base ai filtri applicati sui livelli precedenti, l’Ente di

appartenenza.

Figura 5 – Registrazione a STELL@ – Selezione dell’Ente

Fare click sul comando “Continua”.

Registrazione – [2] Riepilogo Dati Ente

Il Sistema mostrerà, in versione non editabile, la scheda anagrafica precaricata dell’Ente al

quale l’Utente si sta registrando.

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Figura 6 – Registrazione a STELL@ – Riepilogo Dati Ente

Nota. Non è consentito modificare le informazioni recuperate in automatico dal Sistema.

Fare click sul comando “Continua” per accedere alla scheda “Dati Utente”.

Registrazione – [3] Dati Utente

Il Sistema mostrerà la seguente schermata:

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Figura 7 – Registrazione a STELL@ – Dati Utente

Inserire quindi i dati personali richiesti (quelli contrassegnati con * sono obbligatori) e fare

click sul comando “Continua” per passare alla fase successiva.

Facendo click sul comando “Continua”, il Sistema effettuerà una serie di verifiche sui dati

inseriti, come ad esempio per i numeri di telefono e fax:

Figura 8 – Registrazione a STELL@ – Individuazione dei campi non compilati correttamente

I campi Telefono e Fax devono essere numerici e non ammettono separatore tra prefisso e

numero. Se ad esempio viene inserito uno spazio vuoto dopo il prefisso, il sistema segnalerà

“Valore non valido” come mostrato nell’immagine precedente. Se invece non viene compilato

un campo richiesto (*), il sistema segnalerà “Campo obbligatorio”.

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Registrazione – [4] Trattamento dei Dati Personali

In questa fase è necessario “Accettare” il trattamento dei dati personali, ed inserire il codice

alfanumerico di controllo, come riportato nell’immagine:

Figura 9 – Registrazione a STELL@ – Trattamento dei dati personali

Qualora il codice alfanumerico inserito non dovesse essere corretto, il sistema lo segnalerà con

il seguente messaggio: “Valore non corretto”. Il campo verrà quindi svuotato automaticamente

e l’utente dovrà inserire il nuovo codice generato a video. Lettere maiuscole e minuscole non

vengono contemplate.

Una volta inseriti i valori corretti, fare click su “Continua” per passare alla fase successiva.

Registrazione – [5] Riepilogo

Nel quinto step vengono riepilogati i dati della registrazione:

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Figura 10 – Registrazione a STELL@ – Riepilogo Finale

Una volta confermati i dati di riepilogo, il Sistema provvederà quindi ad inviare due e-mail:

• Una prima e-mail, contenente le credenziali di accesso al Sistema, all’indirizzo

indicato dall’Utente;

• Una seconda e-mail verrà recapitata al back-office di Regione Lazio per notificare

l’avvenuto censimento.

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3. PRIMO ACCESSO E CAMBIO PASSWORD

Subito dopo la registrazione, l’Utente riceverà una comunicazione mail con le credenziali per

accedere all’area privata Sistema Telematico per gli Acquisti (Codice di accesso, Nome Utente

e Password).

Le credenziali andranno inserite nella schermata di Login, che può essere raggiunta dalla home

page del sito di Regione Lazio (www.regione.lazio.it).

La schermata di inserimento delle credenziali si presenterà come la seguente:

Figura 11 – Primo accesso utente PA

Nel caso in cui il “Codice di Accesso” e/o il “Nome Utente” non dovessero essere corretti, il

Sistema evidenzierà il messaggio: “Inserire Login Corretto” e cancellerà le informazioni

inserite. Ripetere le operazioni inserendo esattamente le credenziali riportate nell’e-mail.

Nel caso in cui venisse mostrato il messaggio: “Ente di riferimento cessato, rivolgersi

all'amministratore dell'ente” il Sistema segnala all’Utente che l’Ente di Riferimento, al quale

si è registrato, non è più attivo e dovrà quindi mettersi in contatto con l’amministratore del

sistema STELL@.

Nel caso in cui venisse digitata una password non corretta, il Sistema mostrerà il messaggio: “I

dati inseriti non sono corretti - Tentativi rimasti: 5” e cancellerà le informazioni inserite. Se

l’Utente sbaglia la password per 5 volte consecutive, l’account verrà bloccato e solo

l’amministratore del Sistema potrà sbloccare l’accesso se lo riterrà opportuno. In questo caso,

l’utente dovrà inviare un’e-mail alla Regione Lazio per richiedere lo sblocco della sua utenza.

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Prima di procedere con l’ultimo tentativo, si consiglia comunque di effettuare il recupero delle

credenziali.

Recupero delle Credenziali

“Hai dimenticato Codice di Accesso e Nome Utente” (Nel caso in cui si siano perse anche

queste informazioni).

Figura 12 – Recupero Codice di Accesso e Nome Utente

Digitare quindi il “codice fiscale dell’Ente” e l’indirizzo “e-mail del l’utente” inserito in “fase

di registrazione”. Riportare il codice alfanumerico nell’apposito campo e fare click sul

comando “Invia”. Nel caso in cui i dati inseriti non dovessero essere corretti, ovvero non

dovessero essere quelli utilizzati all’atto della registrazione, il Sistema evidenzierà il

messaggio: “I dati non sono quelli utilizzati all'atto della registrazione, pertanto non è

possibile effettuare la richiesta” in questo caso verificare le informazioni inserite e riprovare.

Il corretto invio della richiesta verrà confermata dal messaggio a video “Richiesta inviata

Correttamente”. Il Sistema invierà sull’e-mail dell’Utente le informazioni richieste.

“Hai Dimenticato la Password?” Nel caso in cui si sia in possesso del Codice di Accesso e

Nome Utente, è possibile procedere al recupero della password.

Figura 13 – Recupero Password

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Inserire sempre il codice fiscale dell’Ente, il Codice di Accesso, il Nome Utente e il Codice

Alfanumerico di controllo, come riportato nell’immagine, e fare click sul comando “Invia”. I

messaggi di errore, in caso di errata digitazione delle informazioni, saranno i medesimi che nel

caso di errori nel recupero del Codice di Accesso e Nome Utente.

Il Sistema invierà i dati di accesso con un’e-mail inviata all’indirizzo inserito dall’Utente in

fase di registrazione:

Figura 14 – Recupero Password

Una comunicazione di notifica verrà inviata anche all’indirizzo e-mail dell’Ente:

Figura 15 – Recupero Password

Dopo aver inserito le credenziali corrette, facendo click sul comando “Accedi” si entrerà

nell’ambiente accesso riservato e come prima cosa verrà mostrata la schermata “Lista Attività”

Lista Attività

Figura 16 – Primo accesso – Lista Attività

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La Lista Attività è una funzione che permette di evidenziare all’utente una serie di attività alle

quali è necessario prestare attenzione prima di accedere al Sistema Telematico vero e proprio.

Tali attività possono essere semplici notifiche, con cui si invita a prendere visione di

determinate comunicazioni (Contrassegnate con la freccia), oppure attività bloccanti

(Contrassegnate con la X). Le attività “Bloccanti” richiedono necessariamente un’azione da

parte dell’Utente. Se un’attività bloccante non viene completata, il Sistema inibirà l’accesso

alle funzioni successive.

Un esempio di attività bloccante è il cambio della password richiesto al primo accesso.

Primo accesso: Cambio Password

Al primo accesso è previsto il “Cambio Password”. Poiché si tratta di un’operazione

obbligatoria (contrassegnata con l’icona X), il Sistema inibirà l’accesso alle altre funzioni

finché tale attività non verrà completata (Il comando “Continua”, in questo caso, non produrrà

alcuna azione). Per proseguire è pertanto necessario fare click sull’oggetto “Cambio

Password”.

Apparirà la seguente schermata:

Figura 17 – Primo accesso – Cambio Password

Inserire la password ricevuta per e-mail nel campo “Vecchia Password” e digitare una nuova

password nel campo “Nuova Password” , rispettando i criteri elencati. Il Sistema evidenzierà i

criteri soddisfatti colorando in verde l’icona con il segno di spunta, mentre le icone in grigio

indicano che il criterio corrispondente non è stato ancora raggiunto.

Digitare nuovamente la nuova password scelta nel campo “Controllo Password” e infine fare

click sul comando “Conferma”.

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Nel caso in cui venisse inserita una password errata nel campo “Vecchia Password”, sulla

“Conferma” il Sistema evidenzierà il seguente messaggio: “Errore: la vecchia password non

corrisponde con quella inserita”. Nel caso in cui venisse inserita una nuova password che non

soddisfa tutti i criteri descritti, Il Sistema evidenzierà il seguente messaggio: “Errore: La

password non soddisfa i criteri di sicurezza imposti dal sistema”.

Nel caso in cui La nuova Password non corrisponda con la Password di Controllo, il Sistema

evidenzierà il messaggio: “Errore: La nuova password non è uguale alla password di

controllo”

In ogni caso, il Sistema cancellerà i dati immessi e bisognerà ripetere le operazioni prestando

maggiore attenzione nell’imputazione delle informazioni.

Una volta modificata la password, l’Utente avrà accesso a tutte le funzioni disponibili per il

profilo base:

• Gestione Utente,

• Dossier.

Figura 18 – Visualizzazione delle funzioni sul profilo base

Per effettuare variazioni al proprio profilo – e di conseguenza all’elenco delle funzioni

disponibili all’utente – occorrerà utilizzare la funzionalità “Gestione utente”, che sarà oggetto

di una specifica guida rivolta alle Pubbliche Amministrazioni

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4. INDICE DELLE FIGURE

Le immagini sono puramente indicative e possono subire variazioni

Figura 1 – Schermata Login STELL@ .................................................................................................... 5 Figura 2 – Registrazione a STELL@ – Scheda Selezione Ente .............................................................. 6 Figura 3 – Registrazione a STELL@ – Primo livello Struttura .............................................................. 7 Figura 4 – Registrazione a STELL@ – Secondo livello Struttura .......................................................... 7 Figura 5 – Registrazione a STELL@ – Selezione dell’Ente ................................................................... 7 Figura 6 – Registrazione a STELL@ – Riepilogo Dati Ente .................................................................. 8 Figura 7 – Registrazione a STELL@ – Dati Utente ............................................................................... 9 Figura 8 – Registrazione a STELL@ – Individuazione dei campi non compilati correttamente ........... 9 Figura 9 – Registrazione a STELL@ – Trattamento dei dati personali ............................................... 10 Figura 10 – Registrazione a STELL@ – Riepilogo Finale ................................................................... 11 Figura 11 – Primo accesso utente PA ................................................................................................... 12 Figura 12 – Recupero Codice di Accesso e Nome Utente ..................................................................... 13 Figura 13 – Recupero Password ........................................................................................................... 13 Figura 14 – Recupero Password ........................................................................................................... 14 Figura 15 – Recupero Password ........................................................................................................... 14 Figura 16 – Primo accesso – Lista Attività ........................................................................................... 14 Figura 17 – Primo accesso – Cambio Password .................................................................................. 15 Figura 18 – Visualizzazione delle funzioni sul profilo base .................................................................. 16