Regione Puglia: Guida al bonus idrico

Guida al bonus

idrico

Sinistra Ecologia Libertà

Federazione di Bari

Cos’è il bonus

idrico?

Sinistra Ecologia LibertàFederazione di Bari

È un rimborso annuale pari al costo delfabbisogno idrico standard e del relativoservizio di fognatura e depurazione, calcolato inmodo differenziato per ciascuna delle tipologiedi beneficiari utenti di Acquedotto Puglieseresidenti in Puglia che versano in condizionidisagiate.

Chi ne ha diritto?


• I cittadini pugliesi ai quali è stato concesso il“bonus elettrico” per utenza domesticaelettrica nel 2012 e nel 2013,

• che siano titolari di una fornitura idrica attivaad uso abitativo di residenza (diretta oindiretta nel caso di nuclei familiari residentiin condomini), e

• che siano in regola con i pagamenti neiconfronti di Acquedotto Pugliese;

Beneficiari


Categoria Bonus elettrico

Categorie di

beneficiari bonus

idrico Puglia

Disagiati economici

ISEE minore di 7.500,00 €Categoria A

Disagio Economico ISEE

minore di € 20.000 e con

con almeno 4 figli a carico Categoria B

Disagiati fisici Categoria C

Le categorie


Per le categorie A e B, i beneficiaridell’agevolazione saranno i cittadini pugliesi chehanno avuto diritto al “Bonus elettrico”, nellaRegione Puglia, per le rispettive categorie didisagiati economici, con data inizio 2012 e/o 2013.Per la categoria C, i beneficiari dell’agevolazione saranno i cittadini pugliesi che hanno avuto diritto a Bonus elettrico per la categoria dei disagiati fisici nell’anno 2012 e/o 2013.

Il cumulo


Le agevolazioni per disagio economico e quelleper disagio fisico sono cumulabili qualora allostesso cliente domestico del servizio elettricosiano state riconosciute più agevolazioni diBonus elettrico.

Il bando


Dal 03 MARZO al 31 MAGGIO 2014, i residentidei Comuni della Regione Puglia, ed utenti,direttamente intestatari o in condomini, difornitura idrica AQP possono presentaredomanda per accedere al contributo.

I requisiti


a) essere cittadino residente nei Comuni dellaRegione Puglia e per i quali il Servizio IdricoIntegrato è gestito direttamente daAcquedotto Pugliese S.p.A;

b) aver beneficiato del Bonus Elettrico, perutenza domestica elettrica, nella RegionePuglia, con data inizio dell’agevolazionericadente nell’anno 2012 e/o 2013;

I requisiti


c) essere direttamente intestatario di una fornituraidrica, ad uso abitativo domestico di residenza,oppure, risiedere in un condominio che èintestatario di contratto idrico ad uso abitativodomestico;

d) la fornitura idrica deve essere attiva al momentodella presentazione dell’istanza, ed in regola coni pagamenti nei confronti di AcquedottoPugliese, ovvero non essere morosa perpagamenti di fatture con scadenza entro il 31dicembre 2013.

I contributi


Categoria Bonus

Elettrico

Categoria

Bonus Idrico

Puglia

Importo

Bonus Idrico

2012

Importo

Bonus Idrico

2013

Disagio Economico

ISEE minore di €

7.500,00

Categoria A € 40,69 € 42,72

Disagio Economico

ISEE minore di €

20.000,00 e con

almeno 4 figli a carico

Categoria B € 128,47 € 134,89

Disagio Fisico Categoria C € 61,03 € 64,08

Termini e modalità


I titolari di utenze singole o di utenze condominialipotranno presentare domanda dal 03 marzo etassativamente fino al 31 maggio 2014. Oltre taletermine le domande non potranno essere piùaccolte e pertanto si perderà l’eventuale beneficio;gli aventi diritto potranno presentare domanda diaccesso al Bonus Idrico:- via internet, all’indirizzo www.bonusidrico.puglia.itvia telefono fisso, mediante il numero verdeautomatico 800.660.860.

http://www.bonusidrico.puglia.it/







Dati necessari


Data di nascita dell’intestatario della fornituraelettrica che ha goduto del Bonus Elettrico nelcorso del 2012 e/o 2013 e che è titolare di uncontratto di utenza idrica AQP ad uso domestico,oppure, che risiede in un condominio intestatariodi utenza idrica AQP ad uso domestico;

Dati necessari


Codice POD ovvero il codice alfanumerico identificativo dell’utenza elettrica, per il quale il cittadino ha ottenuto il Bonus Elettrico nel corso del 2012 e/o 2013;

Dati necessari


Numero del contratto idrico AQP, come si rilevadalla prima pagina della fattura consumi diAcquedotto Pugliese. Il contratto è richiesto peraccreditare direttamente in fattura consumi ilBonus Idrico di cui il cittadino richiede dibeneficiare;

Dati necessari


Codice cliente AQP, ovvero il numero di 10 cifreche è riportato nella fattura consumi AQP dellafornitura idrica per il quale si richiede il BonusIdrico. Il codice cliente indica l’intestatario dellafornitura idrica sia singola che condominiale dicui il cittadino fruisce.

L’iter di

presentazione


Domanda acquisita: verificata la sussistenza dellecondizioni al cittadino sarà comunicato il numerodi protocollo della richiesta. Successivamente,saranno effettuate le fasi di verifica, di validitàdelle informazioni contrattuali, e di regolarità deipagamenti per l’anno 2012 e/o 2013. Aconclusione delle verifiche sarà comunicato conindicazione del protocollo e dell’esitodell’erogazione, che se dovuto, che avverrà infattura consumi del contratto AQP;

L’iter di

presentazione


Domanda con riserva: non sussistono tutte lecondizioni necessarie per la presentazione delladomanda, sarà comunque comunicato il numerodi protocollo della richiesta. Successivamentesaranno effettuate le fasi di verifica, di validità edi regolarità dei pagamenti per l’anno 2012 e/o2013. Dopo le verifiche, sarà fornitacomunicazione con indicazione del protocollo edell’esito dell’erogazione, che se dovuto, avverràin fattura consumi del contratto AQP;

L’iter di

presentazione


Domanda non ammessa: riscontrato che, per idati forniti dal cittadino non sussistono lecondizioni necessarie e sufficienti per lapresentazione della domanda. Le circostanze cheproducono tale esito riguardano sia la mancatasussistenza del Bonus Elettrico che la noncoerente indicazione dei dati di fornitura idricaAQP.

Verifica della

domanda


Per tutto il 2014 i richiedenti potranno verificare lo stato della domanda:via internet, all’indirizzo www.bonusidrico.puglia.itvia telefono fisso, mediante il numero verde automatico800.660.860, Riportando:Data di nascita dell’intestatario che ha goduto del BonusElettrico che è titolare di un contratto di utenza idrica AQP(domestico o condominiale);Codice POD identificativo dell’utenza elettrica, per il quale ilcittadino ha ottenuto il Bonus Elettrico nel corso del 2012e/o 2013.(oppure in alternativa: Num. Protocollo della domanda)

Erogazione del bonus


I soggetti beneficiari del Bonus idrico Pugliariceveranno, tramite comunicazione riportante ilcodice dell’agevolazione, informazione circal'avvenuta attribuzione del bonus e relativoammontare che verrà accredito direttamentenella prima fattura di consumo idrico utileemessa da AQP SpA successivamente alla datadel 30 giugno 2014.

Erogazione del bonus


Nel caso in cui il cittadino fosse intestatario della fornitura idrica, riceverà direttamente nella sua fattura consumi AQP l’accredito del Bonus Idrico.In caso di fornitura condominiale, il beneficiario, informato direttamente dalla missiva inviata presso la fornitura elettrica o presso la fornitura idrica a seconda della scelta operata dal cittadino stesso, dovrà richiedere il relativo corrispettivo a sua cura direttamente all'amministratore del condominio.

Ricorsi


I cittadini che in fase di presentazione delladomanda di accesso al Bonus Idrico dovesseroricevere in tempo reale l’esito “non ammessa”come da Art.3 sono invitati a verificare lo statodel Bonus Elettrico di cui si è goduto nel 2012 e/onel 2013. A tale scopo è utile verificare con ilgestore elettrico tale beneficio;

Ricorsi


I cittadini che in fase di presentazione delladomanda dovessero ricevere in tempo realel’esito “acquisita con riserva” devono avere curaad utilizzare nel mese successivo il servizio diverifica dello stato della domanda di BonusIdrico. Qualora la stessa risultasse in stato “nonerogato” e/o “non ammessa”, il cittadino cheritiene di avere diritto al Bonus Idrico, puòinoltrare reclamo scritto ad Acquedotto Pugliese,agli indirizzi indicati in fattura consumi.

Ricorsi


Per presentare il reclamo, bisogna:

a) documentare il Bonus Elettrico ricevuto pergli anni 2012 e/o 2013;

b) riportare le indicazioni del codice cliente ed ilcontratto della fornitura idrica AQP;

c) ed indicare il numero di protocollo dellarichiesta di Bonus Idrico.

Informazioni


www.aqp.it

www.aip.gov.it

www.regione.puglia.it

www.bonusidrico.puglia.it


Federazione di BariVia De Rossi 50/52

70100 [email protected]

http://www.selpuglia.it/web/sezioni-provinciali/bari

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