REGIONE LIGURIA Assessorato al Lavoro e Politiche attive delle … · 2020. 4. 13. · del Lavoro e...

REGIONE LIGURIA

Assessorato al Lavoro e Politiche attive delle Occupazioni

Manuale operativo per la

comunicazione della “Domanda di

CIG emergenza epidemiologica da

Covid-19” ai servizi competenti

Versione: 13 Aprile 2020

SIL -IRIDE

SIL -IRIDE pag.1/ 35

Sommario

Sommario 1

1 Premessa 1

1.1 Condizioni per l’accesso alla cassa integrazione in deroga 2

1.2 Lavoratori beneficiari 3

1.3 Durata della prestazione 3

1.4 Modalità di presentazione della domanda 3

2 Accreditamento al sistema di invio della Domanda. 6

3 Modalità di accesso alla funzione di invio telematico delle Domande di CIG in Deroga 6

3.1 Credenziali Regionali 8

3.2 Credenziali SPID 11

3.3 Credenziali Tessera Sanitaria TS-CNS 12

4 Deleghe 14

5 Gestione Domande CIG emergenza epidemiologica da COVID-19 16

5.1.1 Compilazione ed invio della domanda 16

5.1.2 Istruzioni aziende agricole NON in possesso di matricola INPS 22

5.1.3 Lista Domande e Proroghe di CIG in deroga 22

5.1.4 Rettifica 23

5.1.5 Annullamento 24

5.1.6 Note Operative 25

6 Verifica avanzamento iter domanda CIG Covid-19 26

7 Configurazione browser Explorer 11 27

7.1 Eliminare cronologia e cookie 27

7.2 Modalità compatibilità Explorer 11 30

7.3 Verifica dei certificati SSL 32

8 Richiesta modifica codici non aggiornati durante la compilazione 33

9 Assistenza tecnica e normativa 35

1 Premessa


Per effetto della stipula dell’ACCORDO QUADRO PER L'UTILIZZO DELLA CASSA INTEGRAZIONE IN DEROGA

Al SENSI DELL'ART. 22 DEL DECRETO LEGGE N. 18 DEL 17 MARZO 2020 fra Regione Liguria e le Parti Sociali,

viene istituita la funzionalità web di compilazione della Nuova Domanda CIG a seguito emergenza

epidemiologica da COVID-19, per i datori di lavoro colpiti dalla crisi economica conseguente.

Presupposti per la richiesta e destinatari del trattamento

1.1 Condizioni per l’accesso alla cassa integrazione in deroga

Possono accedere alla cassa integrazione in deroga i datori di lavoro del settore privato, ivi inclusi quelli

agricoli, della pesca e del terzo settore compresi gli enti religiosi civilmente riconosciuti, con sede legale

o unità operative/produttive situate in Regione Liguria (NB possono essere inseriti nella domanda

soltanto Lavoratori che operano su Sedi/UnitàProduttive giacenti sul territorio di Regione Liguria, per

estensione non possono essere inseriti Lavoratori che operano su Sedi/UnitàProduttive giacenti fuori

del territorio di Regione Liguria), per i quali non trovino applicazione le tutele previste dalle vigenti

disposizioni in materia di sospensione o riduzione di orario, in costanza di rapporto di lavoro, ai sensi

degli artt. 19, 20 e 21 del Decreto Legge n. 18 del 17 marzo 2020 o in condizione di esaurimento delle

stesse.

Sono esclusi i datori di lavoro domestici.

L'accesso al trattamento può essere riconosciuto, in conseguenza dell'emergenza epidemiologica da

COVID-19, previo accordo che può essere concluso anche in via telematica con le organizzazioni sindacali

comparativamente più rappresentative a livello nazionale per i datori di lavoro.

L’accordo di cui al precedente punto non è richiesto per le imprese che occupano fino a cinque

dipendenti, calcolati in base al numero totale presente in pianta organica indipendentemente dalla loro

forma contrattuale e se oggetto della domanda di CIGD

Nel caso di crisi in conseguenza dell’emergenza epidemiologica da COVID-19 che coinvolga unità

produttive del medesimo datore di lavoro site in cinque o più regioni sul territorio nazionale, ai fini del

coordinamento delle relative procedure, il trattamento salariale in deroga è riconosciuto dal Ministero

del Lavoro e delle Politiche Sociali, per conto delle regioni interessate, previa domanda al Ministero

stesso.

Diversamente nel caso di unità produttive del medesimo datore di lavoro site in meno di cinque regioni

sul territorio nazionale, il trattamento salariale in deroga è riconosciuto, previa domanda, dalla regione

in cui è situata la singola unità produttiva stessa, indipendentemente dall’accentramento contributivo.

Si precisa che l’eventuale presenza di ferie pregresse non è ostativa all’accoglimento della domanda.

Si precisa, altresì, che i datori di lavoro che hanno diritto di accedere alle prestazioni ordinarie (CIGO e

assegno ordinario garantito dal FIS o dai Fondi di cui all’articolo 26, 27 e 40 del D.lgs n. 148/2015),

dovranno richiedere la prestazione con causale “COVID-19 Nazionale” alla propria gestione di


appartenenza e non potranno accedere alle prestazioni in deroga. Informazione reperibile nel cassetto

previdenziale dell’azienda sul sito dell’INPS.

1.2 Lavoratori beneficiari

Possono beneficiare, dell’integrazione salariale tutti i lavoratori (indipendentemente dall’anzianità di

effettivo lavoro maturata presso l’azienda richiedente il trattamento), con qualifica di operai, impiegati

e quadri, ivi compresi gli apprendisti e i lavoratori somministrati, aventi alla data del 17 marzo 2020, un

rapporto di lavoro subordinato, anche a tempo determinato, con i datori di lavoro di cui al punto 1.1

che, a seguito e a causa degli effetti economici negativi conseguenti all’emergenza sanitaria in corso,

hanno sospeso in tutto o in parte o a cui è stato ridotto l'orario di lavoro.

I lavoratori beneficiari devono essere dipendenti alla data del 17 marzo 2020.

Accedono agli ammortizzatori in deroga i lavoratori subordinati con qualunque forma contrattuale.

Per i lavoratori a termine l'intervento di sostegno al reddito termina al momento della cessazione del

rapporto di lavoro.

I lavoratori somministrati possono accedere se prestano l'opera presso un datore di lavoro beneficiario

di ammortizzatori anche ordinari per i propri dipendenti (la domanda è a carico dell’agenzia di

somministrazione).

I lavoratori intermittenti e a chiamata possono accedere, nei limiti delle giornate di lavoro

concretamente effettuate, come emergenti secondo la media dei tre mesi precedenti.

I lavoratori agricoli e della pesca possono accedere nei limiti delle giornate di lavoro svolte nel medesimo

periodo dell’anno precedente ovvero se l’attività è iniziata in seguito con riferimento alle giornate

lavorate come emergenti secondo la media dei tre mesi precedenti.

1.3 Durata della prestazione

La cassa integrazione in deroga può decorrere retroattivamente dal 23 febbraio 2020 e comunque per la durata massima di 9 settimane.

1.4 Modalità di presentazione della domanda

Le domande sono presentate dai datori di lavoro in favore dei propri dipendenti previo accordo (non

obbligatorio solo per le imprese che occupano fino a cinque dipendenti) sottoscritto con le

organizzazioni comparativamente sindacali più rappresentative, sulla base degli accordi interconfederali

e dei sistemi di contrattazione vigente, che attesti l’esistenza di un pregiudizio per la propria attività e


per i lavoratori coinvolti, utilizzando l’apposita procedura telematica disponibile sul sito della Regione

Liguria, nell’area tematica raggiungibile nella pagina “indice” della funzionalità “Comunicazioni

Obbligatorie” attivabile dalla sezione “Servizi” della pagina www.regione.liguria.it.

Le domande, con allegati in formato .pdf il verbale di accordo sindacale e la copia fronte-retro del

documento d’identità in corso di validità del sottoscrittore (inteso esclusivamente come rappresentante

legale dell’azienda che chiede la CIG per i propri dipendenti), dovranno essere presentate

esclusivamente in via telematica, compilando l’apposito modulo on-line accessibile nella pagina “indice”

della funzionalità Comunicazioni Obbligatorie attivabile dalla sezione “Servizi” della pagina

www.regione.liguria.it.

Successivamente, una volta inviata telematicamente la domanda, deve essere scaricata la ricevuta della

domanda di CIGD proposta dal sistema stesso e inviata, unitamente alla fotocopia copia fronte-retro del


legale dell’azienda che chiede la CIG per i propri dipendenti), alla Regione Liguria esclusivamente a

mezzo posta elettronica certificata all’indirizzo [email protected].

La Regione Liguria istruisce le domande secondo l’ordine cronologico di presentazione delle stesse.

La Regione Liguria può non concedere l’autorizzazione per mancanza dei requisiti richiesti.

La Regione Liguria predispone il provvedimento ammissibilità alla fruizione del trattamento di integrazione salariale in deroga che sarà pubblicato sul sistema informatico delle Comunicazioni Obbligatorie della Regione Liguria.

Sarà data al datore di lavoro richiedente comunicazione dell’esito del procedimento tramite informazione all’indirizzo di posta elettronica del referente indicato sulla domanda che dovrà pertanto essere costantemente letta e aggiornata.

Il datore di lavoro provvede altresì , non appena in possesso del numero di ammissibilità alla fruizione del trattamento, ad indicare le ore di GIGD usufruite ogni mese, utilizzando le funzionalità “Rendicontazione Mensile delle CIG in deroga per COVID-19” disponibile nella pagina “indice” della funzionalità “Comunicazioni Obbligatorie” attivabile dalla sezione “Servizi” della pagina www.regione.liguria.it.

La Regione Liguria istruisce le “Rendicontazioni Mensili delle CIG in deroga” secondo l’ordine cronologico

di presentazione delle stesse.

La Regione Liguria invierà il successivo provvedimento di autorizzazione al pagamento delle indennità, predisposto mese per mese, all’Istituto Nazionale della Previdenza Sociale che provvederà ad erogare i trattamenti direttamente al lavoratore, entro i limiti delle risorse finanziarie disponibili.

Il datore di lavoro provvede, successivamente all’emissione del provvedimento di autorizzazione regionale, tramite i sistemi informatici dell’INPS, alle attestazioni telematiche del numero di ore di sospensione fruite (modello SR41) per ogni lavoratore e per ogni mese.

L’INPS - Direzione Regionale della Liguria può negare o revocare l’autorizzazione a seguito di documentati motivi ostativi.

http://www.regione.liguria.it/


2 Accreditamento al sistema di invio della Domanda.

Per poter accedere al sistema di invio della Domanda CIG in Deroga occorre essere accreditati. Per poter

richiedere le credenziali di accesso, occorre seguire le istruzioni contenute nell’apposito documento

“PROCEDURE E AVVERTENZE TECNICHE PER L'ACCREDITAMENTO DEI DATORI DI LAVORO E DEI SOGGETTI

DELEGATI AL SISTEMA INFORMATIVO REGIONALE DEL LAVORO PER LA TRASMISSIONE INFORMATICA DELLE

COMUNICAZIONI OBBLIGATORIE”, disponibile nella sezione ‘Documenti’ della Welcome Page di accesso al

sistema, raggiungibile all’indirizzo:

https://servizi.regione.liguria.it/page/welcome/COMUNICAZIONI_OBBLIGATORIE

3 Modalità di accesso alla funzione di invio telematico delle Domande di CIG in Deroga

Per inviare una Domanda di CIG in Deroga è necessario essere abilitati all’utilizzo delle apposite

funzionalità, accedendo al Sistema di Regione Liguria di invio delle Comunicazioni Obbligatorie (IRIDE).

Le modalità di accesso previste sono le seguenti:

Credenziali Regionali

Credenziali SPID

Tessera sanitaria TS-CNS

Nel caso di Credenziali Regionali il CPI procede ad attribuire una Username (Codice Fiscale del soggetto

da accreditare) ed a inviare una richiesta di accreditamento ad un server che restituirà una parte di

password. La username e la parte di password verranno rilasciate, a seguito invio dei documenti inviati

via PEC, al soggetto da accreditare. Questi, riceverà contestualmente una mail all’indirizzo di posta

elettronica indicato all’atto dell’accreditamento, contenente la seconda parte di password e il link ad un

sito. Selezionando tale link, l’utente potrà inserire la propria username e le due parti di password in

un’apposita pagina, e premere invio. Il server, una volta accettate tali credenziali, gli chiederà di inserire

la password che intende utilizzare, dettando le apposite regole per formarla (da 8 a 12 caratteri,

contenenti sia lettere che numeri). A questo punto l’accreditamento è completato.

Nel caso di SPID o Tessera Sanitaria l’accesso è garantito subito dopo la registrazione a sistema

dell’utenza fatta dall’operatore del Centro per l’Impiego.

NB:

gli utenti già abilitati precedentemente all’accesso con credenziali Regionali che desiderano accedere

anche in modalità SPID e/o Tessera Sanitaria devono inoltrare la richiesta tramite PEC.

si sottolinea l’importanza di mantenere aggiornato l’indirizzo di posta elettronica comunicato al CPI in

fase di abilitazione al servizio ed associato alla Username; ogni modifica di tale indirizzo mail è necessario



che venga prontamente comunicata dall’utente al CPI, al fine di continuare a ricevere comunicazioni dal

Centro e di riscontro sull’esito delle operazioni eseguite.

L’accesso al Sistema di Regione Liguria per l’invio delle Domande di CIG in Deroga è lo stesso della funzione

Comunicazioni on line e viene eseguito attraverso il seguente indirizzo web

NB non sono utilizzabili altre modalità per la predisposizione delle domande (es. xml, zip, excel,

ecc.)


FIGURA 1

Selezionata la modalità di invio Comunicazioni on line, la schermata si espande e presenta le modalità di accesso

di Figura 2



FIGURA 2

A seguire, in base alla scelta effettuata, il sistema presenta:

3.1 Credenziali Regionali

Vedi esempio di schermata di Figura 3, l’utente digita “nome utente” e “Password” negli appositi campi quindi

clicca su “Accedi”

FIGURA 3

N.B. In caso di smarrimento o dimenticanza della password, l’utente, in autonomia può definire una nuova

password cliccando sopra “Dimenticata password?”

Il sistema presenta la schermata di Figura 4 dove l’utente digita il proprio “Nome Utente” e “indirizzo Email”

(quello comunicato in fase di registrazione dell’utente presso il CPI).


FIGURA 4

Cliccando su “Ricerca” il sistema, se riconosce corretta la combinazione Nome Utente + Indirizzo Mail, presenta

la schermata di Figura 5

FIGURA 5

e contestualmente invia una mail all’indirizzo digitato come quella di esempio di Figura 6 all’interno della quale

è presente un codice.

A questo punto l’utente, senza distinzione, può:

digitare nel campo “Code” della schermata esemplificata di Figura 5 il codice presente nella mail, quindi

clic su “Codice di Sicurezza”

oppure

All’interno del testo della mail esemplificata nell’esempio di Figura 6 clic sopra il testo: “cliccare qui”


FIGURA 6

In entrambi i casi il sistema presenta la schermata di Figura 7 dove l’utente può digitare, rispettando le regole di

sicurezza indicate, una nuova password, quindi clic su Cambia Password

FIGURA 7

Se l’operazione viene completata correttamente il sistema presenta la schermata di esempio di Figura 8


FIGURA 8

E contestualmente invia una mail all’indirizzo mail indicato come quella di esempio di Figura 9

FIGURA 9

3.2 Credenziali SPID

Vedi esempio nella figura inserita di seguito, l’utente clicca sopra il nome del proprio Gestore di Identità Digitale,

quindi nella schermata successiva digita nome utente e password forniti dal proprio Gestore di Identità Digitale

FIGURA 10


Si rimarca la necessità per gli utenti già abilitati precedentemente all’accesso con credenziali

Regionali che desiderano accedere anche in modalità SPID e/o Tessera Sanitaria di inoltrare la

richiesta tramite PEC al CPI di riferimento (vedi indirizzi al capitolo 9 Assistenza tecnica e normativa

a pag. 35

3.3 Credenziali Tessera Sanitaria TS-CNS

L’utente, che precedentemente in autonomia ha installato e configurato l’apposito lettore, inserisce la tessera

nel lettore quindi clicca sopra l’opzione relativa alla “Tessera Sanitaria” e prosegue con le indicazioni a schermo.

N.B. Si ricorda che la tessera sanitaria, prima di essere utilizzabile come Carta dei Servizi, cioè come strumento

di accesso ai servizi in rete della Pubblica Amministrazione, deve essere attivata presso uno degli sportelli adibiti

al servizio.

N.B. Per il suo utilizzo l’utente deve dotarsi di apposito lettore e driver da installare a sua cura esclusiva.

N.B. Si sottolinea che in ogni caso non potrà essere fornita assistenza agli utenti su installazione e configurazione

del lettore delle tessera.

Si rimarca la necessità per gli utenti già abilitati precedentemente all’accesso con credenziali

Regionali che desiderano accedere anche in modalità SPID e/o Tessera Sanitaria di inoltrare la

richiesta tramite PEC al CPI di riferimento (vedi indirizzi al capitolo 9 Assistenza tecnica e normativa

a pag. 35)


Dopo aver effettuato l’accesso al sistema, verrà caricata a schermo la schermata ‘Indice’ di FIGURA 11, mediante

la quale sarà possibile scegliere l’apposita funzione.

La schermata di Figura 11 varia in base alla tipologia di utenza assegnata;

le tre possibilità previste sono le seguenti:

utente Datore di Lavoro (soggetto Obbligato)

utente Agenzie per il Lavoro (soggetto Obbligato)

utente Delegato (soggetto Abilitato, es. consulenti del lavoro; nel caso sia anche Datore di Lavoro, può

qualificarsi come “delegato di se stesso” ed essere così abilitato ad eseguire le proprie CO).

La Figura 11 si riferisce ad un utente di tipo Delegato; soltanto in questo caso è presente l’opzione Deleghe.

Figura 11


4 Deleghe

L’opzione Deleghe di FIGURA 11 permette di operare per conto di altre aziende: è vincolante delegarsi

esclusivamente alle aziende per le quali è stato ricevuto mandato.

Il programma non pone limiti all’utente Delegato al numero di aziende a cui si può delegare: si

sottolinea che ogni attivazione e/o disattivazione di delega viene tracciata dal sistema e può essere

utilizzata in caso di utilizzo non coerente con i mandati ricevuti.

Per poter eseguire le attività di domanda di CIG in deroga, si rimarca la necessità per l’utente Delegato di doversi

effettivamente delegare all’azienda, secondo la modalità di seguito illustrata.

Cliccando su Deleghe, viene caricata la maschera di FIGURA 12 attraverso la quale è possibile ricercare l’azienda

per la quale ci si vuole delegare. L’impostazione dei criteri di ricerca avviene mediante l’inserimento di valori

negli appositi campi della sezione che la maschera propone e che fungono da chiavi di ricerca. E’ possibile

effettuare la ricerca in base alla “Denominazione UL”, “Partita IVA UL”, ecc. Dopo aver inserito almeno un

parametro, cliccare su “Cerca”

Figura 12

Nell’esempio di FIGURA 13 è stata eseguita la ricerca delle Aziende che hanno una Denominazione che inizia con

“dat”; nel risultato ottenuto sono presenti 4 unità locali per le quali risulta la delega attiva soltanto sulla prima

riga, cioè quella dove nella colonna Delegato è presente il quadratino con il segno di spunta, mentre per le 3

rimanenti, dove non è presente il segno di spunta sotto la colonna Delegato, non risulta la delega attiva.


Figura 13

Per modificare lo stato della delega è necessario cliccare, sotto la colonna “Delega/Revoca” sul nome del nuovo

stato che si desidera impostare così che, cliccando su “Revoca” viene tolta la delega e tolto il segno di spunta,

mentre cliccando su Delega viene attivata la delega con conseguente segno di spunta visibile nella relativa

colonna Delegato.

E’ possibile predisporre una nuova domanda soltanto se è attiva la funzione di Delega sulla UL di

riferimento del lavoratore.

Se la situazione visualizzata a seguito della ricerca non risultasse coerente con la situazione reale

ipotizzata dell’azienda (es. mancanza o dati incompleti di Unità Locali), prima di inserire nuove

Unità Locali si consiglia contattare il CPI per verificare congiuntamente lo stato delle informazioni

presenti (vedi indirizzi al capitolo 8 Assistenza tecnica e normativa a pag. 31)

In ogni caso la variazione di ragione sociale di una azienda deve essere eseguito attraverso la

funzione VarDatori.


5 Gestione Domande CIG emergenza epidemiologica da COVID-19

5.1.1 Compilazione ed invio della domanda

Per poter inviare la Domanda CIG, i soggetti delegati devono accertarsi di essersi delegati (capitolo 4 Deleghe)

per le Unità Locali (UL) delle Aziende per le quali intendono presentare la Domanda.

I soggetti obbligati non necessitano di delega in quanto comunicano direttamente per le proprie aziende.

Per accedere alla funzionalità del presente paragrafo, occorre selezionare la voce corrispondente dal menù

generale della propria Home Page:

Figura 14

Dopo aver selezionato la voce evidenziata apparirà la seguente pagina:


FIGURA 15

Dopo aver impostato almeno uno dei filtri di ricerca (nell’esempio la Ragione Sociale) e premuto ‘Cerca’ viene

visualizzata l’azienda per la quale si intende presentare la domanda di CIG:

FIGURA 16

Selezionare la voce evidenziata: ‘DomandeCIG’. Apparirà la pagina, con già precaricati i dati identificativi della

azienda, delle UL per cui si è delegati e le sezioni in cui inserire i dati richiesti (Legale Rappresentante, Criteri

con cui si richiede la CIG, Referente Aziendale e Dichiarazioni aggiuntive).

Per poter compilare tali sezioni, è opportuno far presente che (condizioni presenti alla data del 1 aprile 2020):

- La data di inizio del periodo richiesto non può essere precedente al 23/02/2020

- La data verbale accordo sindacale deve essere > = 16/03/2020

- Il periodo massimo concedibile di CIG è di 9 settimane (63 giorni)

- Le aziende che hanno un totale di dipendenti in forza inferiore a 6 (escluso) possono fare a meno di

indicare la data del Verbale sindacale e farne l’upload, perché possono richiedere la CIG senza

necessariamente aver stipulato uno specifico accordo sindacale.

- E’ obbligatorio indicare il proprio indirizzo di e-mail PEC. Ciò per permettere ai settori competenti di

Regione Liguria di accertare, che i documenti ricevuti, provengano dal soggetto che ha compilato la

Domanda.


Infatti, una volta inviata telematicamente la domanda di CIGD, ne deve essere scaricata la ricevuta della

domanda di CIGD proposta dal sistema stesso e inviata, unitamente alla fotocopia copia fronte-retro del


legale dell’azienda che chiede la CIG per i propri dipendenti), alla Regione Liguria esclusivamente a

mezzo posta elettronica certificata all’indirizzo [email protected]

Dopo aver valorizzati i campi richiesti, bisogna inserire l’elenco dei lavoratori per cui si richiede la cassa

integrazione in deroga e il numero di ore richieste.

A tal fine occorre selezionare la voce evidenziata: ‘Seleziona Lavoratori’.

FIGURA 17

Apparirà la pagina di seguito riportata:

mailto:[email protected]


FIGURA 18

Selezionando la voce ‘Recupera dati da prec. comunicazioni’ apparirà l’elenco dei lavoratori che risultano in

forza alla azienda:

FIGURA 19

Dopo aver messo il segno di spunta (clic sul quadratino sotto ‘Seleziona’) sui lavoratori per cui si desidera

chiedere la CIG e premuto ‘Carica lavoratori’ si otterrà l’elenco dei lavoratori selezionati:


FIGURA 20

A questo punto è necessario premere sul pulsante ‘Seleziona’ per poter valorizzare i campi Telefono del

lavoratore (informazione da inserire obbligatoriamente) e Email del Lavoratore. L’operazione si rende

obbligatoria per permettere a INPS o ai Servizi Competenti di Regione Liguria di contattare il lavoratore in caso

di necessità. Dopo aver inserito i dati richiesti premere il pulsante ‘Modifica’ per salvare i dati.

Nel caso non tutti i lavoratori cercati con ‘Recupera dati da prec. comunicazioni’ fossero presenti, è possibile

inserire i dati relativi compilando manualmente i campi della pagina e poi salvarli premendo ‘Inserisci’.

In fase di compilazione, in caso di inserimento di lavoratore in una unità produttiva errata, il lavoratore può

essere spostato/inserito nella unità produttiva corretta, soltanto dopo che è stato eliminato della unità dove

era inserito precedente.

A questo punto, per completare la domanda occorre indicare il numero di ore richieste. Per farlo selezionare la

voce Integra Dati UL (Vedere figura 15). Apparirà la pagina:


FIGURA 21

Inserire i dati della Matricola INPS, dell’orario settimanale contrattuale, il numero di operai e/o impiegati per

cui si richiede la CIG e il totale complessivo di ore per ogni criterio selezionato nella Sezione ‘Criteri’ sulla pagina

principale.

Nel caso in cui la ditta abbia più lavoratori con orari contrattuali differenti, nel campo “Orario contrattuale

settimanale nel periodo CIG" inserire il massimo di entrambi, quindi 40 ore e 00 minuti (esempio: due

dipendenti di cui uno full time e l’altro part time inserire comunque 40 ore). Ciò anche nel caso di tutti assunti

part time.

Il calcolo per valorizzare il campo Ore Intere deve essere fatto moltiplicando il numero di ore settimanali

effettivamente svolte da ogni singolo lavoratore (ore giornaliere per il numero delle giornate lavorative di ogni

settimana) per il numero di settimane per cui si chiede la CIG per il numero lavoratori (campo N. Lavoratori *)

indicati (nell’esempio 360 (1 lavoratore x 40 ore settimanali x 9 settimane di CIG richieste).

Se il lavoratore è part time il calcolo per tale lavoratore sarà: 1 lavoratore x ore settimanali del part time x 9

settimane di CIG richieste.

Nel campo Ore intere andrà quindi scritto il valore risultante dalla somma di tutti questi calcoli effettuati per

ogni lavoratore.

N.B.

La somma di tutte le Ore intere inserite nei 4 campi corrispondenti, relative a Operai e Impiegati e per i criteri

selezionati, dovrà essere riportata nel campo Numero ore totali riduzione * presente nella sezione Sezione 3 -

Dati specifici della domanda sulla pagina principale.

Nel caso in cui il delegato alle Comunicazioni per la domanda CIG abbia l’accentramento

contributivo, la Matricola INPS da inserire per l’UL (che deve comunque essere giacente in Liguria)


può essere quella dell’accentramento (Es. UL a Genova ma matr. INPS che inizia per 68 (Reggio

Emilia) invece che con 34 (Genova)).

5.1.2 Istruzioni aziende agricole NON in possesso di matricola INPS

Con messaggio INPS del 6 aprile 2020 sono state comunicate le istruzioni per consentire le domande ai datori

di lavoro di aziende agricole non in possesso della matricola INPS.

A tal scopo, solo le aziende agricole interessate all’assegnazione di una matricola INPS, devono usare la seguente

matricola INPS fittizia “9900000099” per presentare la domanda di CIGD per i propri lavoratori dipendenti

utilizzando le funzionalità messe a disposizione dalla Regione Liguria, in particolare al momento della

compilazione della pagina "Dati integrativi Unità Locale".

Non appena l’INPS fornirà il numero della matricola (mensilizzata) assegnato alla singola azienda, Regione

Liguria, oltre a provvedere all’aggiornamento della stessa nel sistema telematico regionale delle domande CIGD,

la comunicherà all’azienda stessa, che potrà provvedere ai successivi adempimenti, necessari a consentire la

liquidazione dei trattamenti ai propri dipendenti beneficiari, ossia la successiva rendicontazione delle ore

mensili e l’invio all’INPS del modello SR41.

Si precisa, come riportato nel citato messaggio INPS, che la matricola INPS assegnata dovrà essere utilizzata

dall’azienda per la conseguente trasmissione dei mod. Sr. 41, necessari all’erogazione della prestazione.

Si ricorda, altresì, che se a fronte dei controlli INPS l'azienda non risultasse essere appartenente al settore

agricolo o non avesse i requisiti richiesti dall’INPS stessa, le domande CIG in deroga e le relative rendicontazioni

non potranno essere presentate a INPS per la liquidazione

5.1.3 Lista Domande e Proroghe di CIG in deroga

Dalla schermata principale di FIGURA 11 presente a pag. 13 è possibile richiamare tramite la funzione “Lista

Domande e Proroghe di CIG in deroga” la lista delle domande inviate o salvate in Bozza dal soggetto, ed

effettuare su ciascuna di esse operazioni di Visualizzazione, Modifica, Rettifica e Annullamento.

E’ possibile effettuare sia ricerche generiche, relativamente alle comunicazioni, sia ricerche di tipo avanzato

inserendo vari filtri.


FIGURA 22

Tale ricerca restituisce l’elenco delle comunicazioni inviate o salvate in bozza dal soggetto. Cliccando sull’ID

Domanda CIG la comunicazione verrà visualizzata.

FIGURA 23

Quando la comunicazione è salvata in stato di “Bozza” questa può essere sempre modificata, a questo livello la

domanda non risulta inviata.

L’adempimento telematico risulta completato quando la domanda viene effettivamente inviata

(stato Inviata)

5.1.4 Rettifica

È possibile richiedere la rettifica di una DCIG già inviata, in questo caso, effettuata la ricerca della

comunicazione, il sistema rende disponibile la funzione “Rettifica”.


FIGURA 24

Selezionando “Rettifica” il sistema presenta la seguente schermata, all’interno della quale è indicato di inviare

la richiesta via mail a [email protected]

FIGURA 25

Ricevuto riscontro via mail relativo allo sblocco della domanda, selezionando “Rettifica” si potranno apportare

le dovute correzioni e procedere nuovamente con l’invio della comunicazione.

Al termine della procedura di rettifica, la nuova comunicazione sostituisce la precedente comunicazione,

mantenendone la data di invio.

5.1.5 Annullamento

È possibile richiedere l’annullamento di una DCIG già inviata, in questo caso, effettuata la ricerca della

comunicazione, il sistema rende disponibile la funzione “Annullamento”.

FIGURA 26

Selezionando “Annullamento” il sistema presenta la seguente schermata, all’interno della quale è indicato di

inviare la richiesta via mail a [email protected]




FIGURA 27

Ricevuto riscontro via mail relativo allo sblocco della domanda, selezionando “Annullamento” si potrà

effettivamente annullare l’invio della comunicazione.

Per poter risalire in un secondo momento alla comunicazione “annullata” accedere alla lista delle comunicazioni

inviate e selezionare il relativo codice identificativo “ID Domanda CIG”

5.1.6 Note Operative

E’ possibile predisporre una bozza della CO in qualsiasi momento (opzione ‘Salva Bozza’ sulla barra degli

strumenti in alto sulla pagina) per recuperarla e proseguire la compilazione in un momento successivo.

In stato di bozza l’adempimento telematico non risulta completato, ne consegue che per rendere operativa la

domanda, la bozza deve essere Inviata telematicamente.

Si sottolinea che la predisposizione di più bozze contemporaneamente, in caso di invio di una di queste

comporta la cancellazione di tutte le altre bozze presenti e dei dati in esse inseriti.

Nel caso in cui non venga trovata alcuna UL è necessario inserire la nuova Azienda/UL nel sistema attraverso

la funzione “Nuova AZ + UL”.

A questo punto l’Azienda così creata sarà delegabile con la procedura già nota.

Nel caso in cui un soggetto abilitato/obbligato voglia inviare una domanda, ma l’UL non risulta presente nel

sistema, come e dove registrare i dati dell’Unità locale?

Il soggetto abilitato deve attivare, dalla maschera riservata/lista moduli, la funzionalità “Deleghe” e inserire,

nell’apposita form, i parametri di ricerca che la maschera propone e che fungono da filtri. Impostati i criteri di

selezione si preme il bottone “Cerca” ed in questo modo sono visualizzate le UL dell’Azienda che soddisfano i

criteri impostati.

Nel caso in cui non venga trovata l’UL oggetto della comunicazione è necessario inserire la nuova UL partendo

dalla scheda Sede legale dell’Azienda e selezionare la voce “Aggiungi Unità Locale” dal menù “Azioni”.


Per inserire il settore o il CCNL occorre selezionare il punto interrogativo e ricercare il codice o la descrizione

della dicitura corrispondente. Per cercare nella descrizione, è utile utilizzare il carattere speciale di ricerca %

che, se messo prima e dopo la parola digitata per la ricerca, ha la funzione di permettere di trovare tutte le

diciture che contengono quella parola.

N.B. In caso di difficoltà di accesso all’applicazione è opportuno verificare che siano abilitati i Pop Up sul

proprio browser

6 Verifica avanzamento iter domanda CIG Covid-19

La modalità per verificare lo stato di avanzamento della domanda DCIG è quella di utilizzare la funzionalità

descritta al capitolo 5.1.3 “Lista Domande e Proroghe di CIG in deroga” presente a pag. 22.

Quando i campi “Aut. Num.” e “Data Aut.” (vedi esempio di Figura 28) saranno valorizzati (contestualmente

verrà inviata da Regione Liguria apposita mail di conferma), si potrà procedere alla rendicontazione effettiva

delle ore CIG utilizzate, attraverso la funzionalità di Rendicontazione.

FIGURA 28


7 Configurazione browser Explorer 11

Le seguenti istruzioni guidano l’utente alla configurazione del browser Explorer 11 per la compilazione delle

Comunicazioni Obbligatorie attraverso il nodo di Regione Liguria, attraverso la funzionalità “Comunicazioni on Line”.

7.1 Eliminare cronologia e cookie

Cliccare sul bottone Strumenti in alto a destra (simbolo ingranaggio)

Cliccare su Opzioni Internet

FIGURA 29

Nella schermata visualizzata cliccare prima su Generale quindi su Elimina


FIGURA 30

Nella schermata visualizzata inserire il segno di spunta nelle voci evidenziate e cliccare su Elimina

FIGURA 31


Al termine della attività cliccare sempre prima su Applica e poi su OK

FIGURA 32


7.2 Modalità compatibilità Explorer 11


Cliccare “Impostazioni Visualizzazione Compatibilità”

FIGURA 33

Nella finestra visualizzata, dove risulta inserito “liguria.it” come “Sito Web da aggiungere:”, clic su “Aggiungi”.

A questo punto “liguria.it” risulterà inserito nei “Siti Web in Visualizzazione compatibilità” quindi clic su “Chiudi”.

FIGURA 34



Cliccare su ‘Sicurezza’, quindi ‘Siti Attendibili’ e ‘Siti’

FIGURA 35

Nella finestra visualizzata digitare da tastiera il testo rubens.regione.liguria.it quindi cliccare prima su Aggiungi e poi su

Chiudi (facendo attenzione che NON sia inserito il segno di spunta su “Richiedi verifica server….”

FIGURA 36


7.3 Verifica dei certificati SSL

SSL è un tipo di protocollo di crittografia utilizzato da molti di siti per proteggere le transazioni on line con i loro clienti,

le password e dettagli personali.

FIGURA 37

Cliccare su avanzate

Selezionare le seguenti opzioni (NON versioni SSL precedenti ad esempio SSL 2.0)

Usa SSL 3.0

Usa TLS 1.0

Usa TLS 1.1

Usa TLS 1.2

Cliccare prima su Applica quindi su OK

FIGURA 38


8 Richiesta modifica codici non aggiornati durante la compilazione

Durante al compilazione delle domande, è possibile che il programma chieda l’aggiornamento di determinate

codifiche non più aggiornate rispetto alla normativa in essere.

Si illustra di seguito la modalità corretta per eseguire in autonomia tali operazioni

Nell’esempio indicato di Figura 39, l’operatore intende inserire una nuova codifica del Settore di attività

Completata la configurazione del browser Explorer 11, come descritto nel capitolo 0 “


Configurazione browser Explorer 11”, cliccando sul punto interrogativo (a destra di settore nella Figura 39)

FIGURA 39

e digitando nella maschera visualizzata su “Filtro su descrizione” il testo (DI ESEMPIO, bisognerà ovviamente

inserire la descrizione corretta a regime) %barbiere% quindi clic su “Cerca attività”, il sistema rileva il codice

di Figura 40. Cliccando sopra il testo di descrizione il valore viene aggionato.

FIGURA 40

Idem se esegue una ricerca ad esempio per tutti i codici che iniziano con 96. Il sistema presenta il risultato di Figura 41

NB quando sulla destra è presente il simbolo significa che, cliccandoci sopra verranno presentate delle ulteriori

suddivisioni di dettaglio.

Anche in questo caso, la scelta definitiva viene completata cliccando sopra al testo che descrive l’attività


FIGURA 41

9 Assistenza tecnica e normativa

Per assistenza tecnica sulle funzionalità del sistema inviare una email al seguente indirizzo:

E-mail [email protected]

Orario: dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17.00

Per assistenza procedurale e normativa inviare mail a [email protected]

Per contattare i Centri per l’Impiego inviare mail a uno dei seguenti indirizzi, da scegliere preferibilmente a

seconda della competenza territoriale del richiedente:

GENOVA [email protected]

LASPEZIA [email protected]

SAVONA [email protected]

IMPERIA [email protected]







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