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RESPONSABILIT CIVILE AUTO CLIENTI UNICREDITContratto di assicurazione per Autovetture

Il presente Fascicolo Informativo, contenente la Nota Informativa comprensiva del Glossario e le Condizioni di assicurazione, deve essere consegnato al Contraente prima della sottoscrizione del contratto o, dove prevista, della proposta di assicurazione.

Prima della sottoscrizione leggere attentamente la Nota Informativa

Responsabilit Civile Auto Clienti UniCredit distribuito da

Edizione 06/2015

Fascicolo InformativoFascicolo Informativo

Societ del Gruppo Assicurativo

800-894-022

Responsabilit Civile Auto Clienti UniCredit distribuito da UniCredit S.p.A. tramite:

AGENZIA le Agenzie UniCredit

ONLINE il Servizio di banca via Internet

TELEFONO

il Servizio Clienti UniCredit al numero gratuito 800.57.57.57

Per Sinistri, pu chiamare il seguente numero:

3Sommario

Nota Informativa 4

Informazioni sullImpresa di assicurazione 5

Informazioni sul contratto 5

Informazioni sulle procedure liquidative e sui reclami 9

Glossario 12

Condizioni di assicurazione 14

Norme generali che regolano il contratto 14

Responsabilit Civile Auto 18

In caso di Sinistro 20

Informativa sulla privacy e sulle tecniche di comunicazione a distanza 22

Appendice A.1 Clausola bonus/malus 24

4Pagina 1 di 10 Nota Informativa e Glossario

Gentile Cliente,le segnaliamo che la presente Nota Informativa redatta secondo lo schema predisposto dallISVAP ora IVASS, ma il suo contenuto non soggetto alla preventiva approvazione dellIVASS. Le ricordiamo che il Contraente deve prendere visione delle condizioni di assicurazione prima della sottoscrizione della Polizza Responsabilit Civile Auto Clienti UniCredit.Gli aggiornamenti di questo Fascicolo Informativo non derivanti da innovazioni normative saranno consultabili sul sito internet www.creditrasassicurazioni.it.Inoltre, registrandosi nel sito nellapposita sezione Area personale possibile consultare la propria posizione assicurativa ed i principali documenti contrattuali, e per i contratti in scadenza dal 1luglio 2015 anche lAttestazione dello stato di rischio.

possibile ottenere un preventivo per la garanzia Responsabilit Civile Auto (RCA) gratuito e personalizzato*: accedendo al sito www.creditrassicurazioni.it chiamando il Contact Center di CreditRas Assicurazioni al numero 02.7216.2323

e, per i Clienti di UniCredit S.p.A. titolari di conto corrente o carta prepagata nominativa ricaricabile Genius Card (di seguito Genius Card), anche: recandosi in una Agenzia UniCredit S.p.A. rivolgendosi al Servizio Clienti UniCredit al numero gratuito 800.57.57.57 accedendo al Servizio di banca via Internet

*Il preventivo verr redatto sulla base di tutti gli elementi di personalizzazione previsti dalla tariffa RCA, tra cui il tipo di veicolo, la data di decorrenza, le sue caratteristiche tecniche e la formula contrattuale scelta. Il preventivo vale per almeno 60 giorni; se per la tariffa di riferimento ha una durata residua in-feriore a 60 giorni, la scadenza del preventivo coincide con quella della tariffa. In questo caso, pu es-sere richiesto un preventivo anche sulla base della nuova tariffa., pertanto, importante prestare attenzione alla data di validit riportata su ogni singolo preventivo e non saranno acquistabili preventivi con decorrenza retrodatata. La presente tariffa applicabile per la sottoscrizione di polizze singole e comunque fino ad un massimo di cinque veicoli intestati al medesimo Contraente o intestatario al PRA.

NOTA INFORMATIVA DI RESPONSABILIT CIVILE AUTO CLIENTI UNICREDIT Edizione 06/2015

5Pagina 2 di 10 Nota Informativa e Glossario

A. INFORMAZIONI SULLIMPRESA DI ASSICURAZIONE

1. Informazioni generali

Impresa: CreditRas Assicurazioni S.p.A., societ ap-partenente al gruppo assicurativo Allianz, iscritto allAlbo gruppi assicurativi n. 018 soggetta alla dire-zione e al coordinamento di Allianz S.p.A.

Sede legale: Corso Italia, 23 20122 Milano (Italia) Recapito telefonico: 800 11 66 33 Sito Internet: www.creditrasassicurazioni.it

Indirizzo di posta elettronica: [email protected] Indirizzo di posta elettronica certificata: creditrasassi-

[email protected] Impresa autorizzata allesercizio delle assicurazioni

con D.M. del 19/03/1990, pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n. 76 del 31/03/1990 ed iscritta allAlbo delle imprese di assicurazioni n. 1.00088.

2. Informazioni sulla situazione patrimoniale dellImpresa

Il Patrimonio netto dellImpresa pari a 30,5 milioni di euro.La parte del patrimonio netto relativa al capitale socia-le pari a 12 milioni di euro.La parte del patrimonio netto relativa alle riserve patri-moniali pari a 13,7 milioni di euro.Lindice di solvibilit riferito alla gestione danni pari a

207,7% e rappresenta il rapporto tra lammontare del margine di solvibilit disponibile e lammontare del margine di solvibilit richiesto dalla normativa vigente.I dati di cui sopra sono relativi allultimo bilancio appro-vato e si riferiscono alla situazione patrimoniale al 31/12/2014.

B. INFORMAZIONI SUL CONTRATTO

1. Per stipulare il contratto

Se titolare di un conto corrente UniCredit o di Genius Card UniCredit, pu stipulare il contratto: in una Agenzia UniCredit S.p.A, a distanza, contattando il Servizio Clienti UniCredit al

numero gratuito 800.57.57.57, ovvero accedendo al Servizio di banca via Internet.

Le ricordiamo che: sempre possibile richiedere un preventivo gratuito

fornendo le informazione richieste. Unitamente al pre-ventivo, ricever anche il Fascicolo Informativo di Re-sponsabilit Civile Auto Clienti UniCredit che con-sultabile direttamente sul sito dellintermediario www.unicredit.it o per il tramite di un apposito link presente sul sito dellImpresa www.creditrassicurazioni.it, sul quale in ogni caso disponibile il Fascicolo Informa-tivo relativo alla Responsabilit Civile Auto anche per i non Clienti UniCredit;

prima della sottoscrizione del contratto di assicurazione, pu scegliere di ricevere e trasmettere la documenta-zione precontrattuale, il contratto stesso e le comunica-zioni successive alla stipula del contratto tramite sup-porto cartaceo o email, e, in corso di contratto, pu, senza oneri aggiuntivi, modificare la scelta effettuata.

Linvio del certificato di assicurazione, del contrassegno di assicurazione e della carta verde, avverr sempre e comunque su supporto cartaceo via posta.

Qualora sia interessato alla sottoscrizione del contratto, dovr: controllare attentamente che i dati riportati nel pre-

ventivo siano esatti, consegnare o inviare la documentazione richiesta per

la stipula del contratto, procedere al pagamento del Premio di polizza in unu-

nica soluzione con addebito diretto sul rapporto di conto corrente o Genius Card presso UniCredit S.p.A.

Eventuali errori o il riscontro di dati diversi da quelli in-dicati nel preventivo o nelle banche dati istituzionali comportano la formulazione di un nuovo preventivo che le verr sottoposto per le sue valutazioni.

LImpresa, ricevuta la documentazione ed il pagamento del Premio, emette la polizza con la decorrenza dalla data indicata nel preventivo.

LImpresa si riserva comunque, prima dellemissione della polizza, la facolt di effettuare a proprie spese ac-certamenti diretti sul veicolo come previsto dallart. 132 del Codice delle Assicurazioni Private, e/o richiedere documenti aggiuntivi a conferma dei dati di quotazione del rischio.Restano fermi i tempi tecnici necessari per le attivit di verifica antifrode cui le Compagnie di assicurazioni so-no oggi tenute, per legge, in Italia.Allesito positivo delle suddette verifiche, lImpresa le in-vier la documentazione di polizza (certificato di assi-curazione, contrassegno di assicurazione e carta ver-de), leventuale documentazione provvisoria e il modulo CAI (Constatazione Amichevole di Incidente) per la de-nuncia di sinistro di Responsabilit Civile Auto.In mancanza della documentazione di polizza, se-

6condo le norme in vigore in Italia, le ricordiamo che non potr circolare.

Il contratto di assicurazione si intende concluso nel mo-mento in cui il Contraente riceve la polizza/quietanza (o ricevuta di pagamento) del Premio.Le ricordiamo che la garanzia in vigore dalle ore 24 del giorno indicato in Polizza quale data di decorrenza, a con-

dizione che il Premio sia stato pagato; altrimenti operan-te dalle ore 24 del giorno di pagamento del Premio.Verificata lesattezza dei dati riportati in polizza, dovr firmarla e trasmetterla allImpresa via fax al numero 0200643633 o via email allindirizzo [email protected] o attraverso il Servizio di banca via Internet entro 15 giorni dalla data di conclusione del contratto.

2. Le coperture assicurative offerte

La Responsabilit Civile Auto obbligatoria la copertu-ra con cui lAssicurato, nel limite del massimale indica-to in polizza, si tutela contro i rischi di responsabilit civile per i danni causati a terzi (persone o cose) deri-vanti dalla circolazione del veicolo indicato in polizza e per i quali lassicurazione obbligatoria per legge.

Questa copertura prestata nella forma tariffaria bo-nus/malus che prevede possibili variazioni di premio a scadenza annua in funzione della presenza o meno di sinistri che si sono verificati nellultimo periodo di os-servazione.

Il contratto pu essere stipulato nella forma:

Guida Libera in cui la copertura sempre operante, per qualsiasi conducente, anche occasionale, indi-pendentemente dallet, purch abilitato secondo le norme di legge, oppure

Guida Esperta, e cio la garanzia opera se alla guida del veicolo assicurato vi sia o il Proprietario dello stes-so, o qualsiasi conducente, anche occasionale, di et superiore ai 23 anni con pi di due anni di patente.

Per maggiori dettagli si rinvia ai seguenti paragrafi delle Condizioni di Assicurazione:2.1 Responsabilit Civile Auto: cosa assicura

AVVERTENZA limitazioni ed esclusioniLa copertura opera con limitazioni ed esclusioni.Per maggiori dettagli si rinvia ai seguenti paragrafi delle Condizioni di Assicurazione:2.4 Cause di esclusione e rivalsa della garanzia Re-

sponsabilit Civile Auto2.5 Forma di guida della garanzia Responsabilit Civi-

le Auto

Massimale AVVERTENZA La garanzia Responsabilit Civile Auto contenuta in Polizza opera sempre nel limiti del massi-male, per cose e persone, riportato nella scheda di preventivo e nella Polizza.Di seguito a titolo esplicativo, un esempio di calcolo: Massimale

- ammontare del danno liquidabile 5.000- massimale in Polizza 5.000.000- importo liquidato 5.000

Estensioni della copertura Responsabilit Civile AutoIn aggiunta alle coperture richieste obbligatoriamente per legge, lassicurazione si intende estesa anche ai seguenti casi: la circolazione in aree private (con esclusione degli

aeroporti e delle piste/circuiti privati); la circolazione in aree riservate a traffico e sosta di

aeromobili, secondo i limiti previsti nellarticolo 2.2 delle Condizioni di Assicurazione;

la responsabilit personale dei trasportati; i danni a terzi cagionati da minori alla guida del veico-

lo assicurato allinsaputa di chi ne debba rispondere per legge;

i danni da imbrattamento conseguenti al trasporto di feriti coinvolti in incidenti stradali;

i danni a terzi cagionati dallincendio del veicolo quando non posto in circolazione.

Per maggiori dettagli si rinvia ai seguenti paragrafi delle Condizioni di Assicurazione:2.2 Estensioni sempre incluse nella Responsabilit

Civile AutoAVVERTENZA Limitazioni ed Esclusioni della copertura di Responsabilit Civile AutoLe coperture operano con le limitazioni ed esclusioni indicate allarticolo 2.4 Cause di esclusione e rivalsa della garanzia Responsabilit Civile Auto delle Condi-zioni di Assicurazione, al quale si rinvia per maggiore dettaglio rispetto allevidenza sintetica che segue: veicolo guidato da persona in stato di ebbrezza cui

venga accertato un tasso alcolemico penalmente rile-vante (ad oggi superiore a 0.8 grammi/litro ai sensi dellart.186 del vigente Codice della Strada) o sotto linfluenza di sostanze stupefacenti;

danni causati a terzi durante una gara di velocit non autorizzata;

veicolo adibito a scuola guida; durante la guida dellal-lievo se al suo fianco non vi persona abilitata a svol-gere le funzioni di istruttore;

veicoli con targa in prova, se lutilizzo del veicolo ir-regolare;

veicolo dato a noleggio con conducente, senza los-servanza delle disposizioni in vigore;

danni causati dalla partecipazione del veicolo a gare o competizioni sportive.

AVVERTENZA Azione di rivalsa in ambito di Responsabi-

Nota informativa

Pagina 3 di 10 Nota Informativa e Glossario

7lit Civile AutoLa rivalsa unazione legale che lImpresa compie nei confronti dellAssicurato per recuperare tutto o parte dellimporto pagato a terzi per sinistri non coperti dal-la garanzia, o pagati nonostante la presenza di limita-zioni di copertura, data limpossibilit stabilita per Legge di negare il risarcimento ai terzi danneggiati una volta accertata la responsabilit del proprio assi-curato. LImpresa fa valere il proprio diritto di rivalsa nel caso di dichiarazioni inesatte e/o reticenti, per i casi indicati nelle esclusioni della garanzia Responsabilit Civile Auto e nel caso di mancata distruzione dei documenti assicurativi, se richiesto dal contratto. LImpresa, infine, si rivale fino a un massimo di 5.000 per sinistri causati da guidatori con requisiti diversi da quelli indicati nella forma di Guida Esperta, se scelta.Per maggiori dettagli si rinvia ai seguenti paragrafi delle Condizioni di Assicurazione:1.2 Attestato di rischio1.3 Dichiarazioni inesatte e reticenze - aggravamento

del rischio1.9 Vendita o perdita del possesso del veicolo assicurato2.3 Soggetti esclusi dalla garanzia Responsabilit Ci-

vile Auto2.4 Cause di esclusione e rivalsa della garanzia Re-

sponsabilit Civile Auto2.5 Forma di guida della garanzia di Responsabilit

Civile Auto

Soggetti esclusi dalla copertura di Responsabilit Civile AutoNon coperto dalla garanzia Responsabilit Civile Auto il guidatore del veicolo responsabile del sinistro in quanto non considerato terzo. Esclusivamente per i danni alle cose non sono, inoltre, considerati terzi:A. il guidatore, il Proprietario o il locatario del veicolo

assicurato;

B. il coniuge non legalmente separato, il convivente more uxorio, gli ascendenti, i discendenti legittimi naturali o adottivi del guidatore e del Proprietario del veicolo, nonch gli affiliati e gli altri parenti e affini fino al terzo grado di tutti i precedenti soggetti, quando convivano con questi o siano a loro carico in quanto lAssicurato provvede abitualmente al loro mantenimento;

C. qualora lAssicurato sia una Societ, i soci a respon-sabilit illimitata e le persone che si trovano con questi in uno dei rapporti descritti al punto B.

Dichiarazioni inesatte e reticenze - aggravamento del rischioAVVERTENZA Le ricordiamo che, il Contraente o lAssi-curato, alla stipula del contratto di assicurazione, deve rendere le dichiarazioni richieste dallImpresa in ma-niera assolutamente esatta. Le dichiarazioni inesatte o le reticenze in merito ai dati assicurativi che contribui-scono a determinare il Premio di Polizza, o circostanze che influiscono sulla valutazione del rischio, possono comportare la perdita totale o parziale del diritto futuro allindennizzo o la cessazione dellassicurazione ai sensi degli artt. 1892, 1893, 1894 e 1898 C.C.Inoltre, il Contraente o lAssicurato, in corso di contratto, deve comunicare allImpresa ogni variazione delle circostanze che comporti un aggravamento del rischio assicurato.A titolo di esempio, le variazioni potrebbero riguardare: i dati del Proprietario/locatario del veicolo assicurato

(ad esempio: luogo di residenza del Proprietario/Assi-curato (comune/provincia)),

i dati del veicolo stesso, la forma di guida (Libera o Esperta), gli eventuali precedenti assicurativi.Per maggiori dettagli si rinvia ai seguenti paragrafi delle Condizioni di Assicurazione:1.3 Dichiarazioni inesatte e reticenze - aggravamento

del rischio

3. Il Premio di Polizza

Il premio di polizza annuale e rappresenta limporto complessivamente dovuto dal Contraente. Al momento del pagamento il premio di polizza (an-nuale) pu variare in funzione delladeguamento fisca-le previsto dalla Legge vigente. Il Premio determinato in base ai parametri di perso-

nalizzazione e alla forma tariffaria del contratto ed previsto il pagamento in ununica soluzione con ad-debito diretto sul rapporto di conto corrente o Genius Card presso UniCredit S.p.A.

importante ricordare che: il rimborso del Premio riconosciuto esclusivamente in

caso di ripensamento dellAssicurato oppure per la per-

dita di possesso del veicolo assicurato a seguito di furto, vendita, demolizione, definitiva cancellazione/esporta-zione allestero. Il rimborso riconosciuto per il periodo residuo, al netto delle imposte e del contributo al SSN;

il Premio si intende comprensivo di provvigioni a favore dellintermediario assicurativo, cio di UniCredit SpA.

Per maggiori dettagli si rinvia ai seguenti paragrafi delle Condizioni di Assicurazione:1.5 Premio di Polizza e modalit di pagamento del

Premio 1.6 Diritto di ripensamento1.9.3 Interruzione del contratto con restituzione del

Premio pagato e non goduto


8 4. Diritto di ripensamento

AVVERTENZA Al Contraente data facolt di recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto e di otte-nere il rimborso del Premio a condizione che in detto periodo non sia avvenuto alcun sinistro. Il Contraente pu darne comunicazione allImpresa mediante lettera raccomandata A/R, utilizzando anche lapposito modulo disponibile nelle Agenzie UniCredit, sul Servizio di ban-ca via Internet o contattando il Servizio Clienti UniCredit, allegando alla stessa i documenti di Polizza originali (certificato di assicurazione, contrassegno di assicura-zione e carta verde), ed ottenere la restituzione del Pre-

mio non goduto corrisposto al netto dellimposta e di altri oneri che per legge restano a carico del Contraente.Tuttavia, se il recesso viene esercitato prima della data di decorrenza del contratto, lImpresa restituir il premio corrisposto per intero al lordo di imposte e contributi.Per il calcolo del premio pagato e non goduto si consi-dera la data dellinvio della raccomandata A/R.Per maggiori dettagli si rinvia ai seguenti paragrafi delle Condizioni di Assicurazione:1.6 Diritto di ripensamento

5. Durata del contratto

AVVERTENZA Il contratto di assicurazione ha durata an-nuale e senza tacito rinnovo, pertanto cessa automati-camente alla scadenza indicata in Polizza, senza ne-cessit di disdetta.Tuttavia le garanzie della Polizza saranno operanti fino alle ore 24 del 15 giorno successivo alla data di scaden-za del contratto. Questa estensione di ulteriori 15 giorni

viene meno dalla data di effetto (data di decorrenza) di un eventuale nuovo contratto stipulato con la stessa o diversa impresa a copertura del medesimo rischio , o nel caso in cui una delle due parti, mediante comunicazione da inviare con preavviso di almeno 15 giorni rispetto alla scadenza del contratto, informi laltra dellintenzione di non voler continuare il rapporto assicurativo.

6. Attestazione dello stato di rischio per la garanzia Responsabilit Civile Auto

LAttestazione dello stato di rischio il certificato emesso dallImpresa con lindicazione del numero di sinistri di Responsabilit Civile Auto provocati dallAssicurato ne-gli ultimi 5 anni, ed anche la classe di merito universale (CU) di provenienza e quella di assegnazione. Per i con-tratti in scadenza dal 1 luglio, tutte le informazioni in esso contenute sono memorizzate in unapposita banca dati accessibile alle Compagnie di assicurazione (c.d. dematerializzazione dellAttestato di rischio) per la loro acquisizione.Almeno 30 giorni prima della scadenza annua del con-tratto, lImpresa invia al Contraente una comunicazione scritta con allegata questa Attestazione. Per i contratti in scadenza dal 1 luglio, lImpresa consegna lAttestato di rischio agli aventi diritto per via telematica, e lo rende di-

sponibile anche nellArea Riservata sul sito di CreditRas Assicurazioni. Per la stampa dellAttestato, baster rivol-gersi in Agenzia UniCredit.LAttestazione dello stato di rischio vale per cinque anni dalla data di rilascio. Le regole per la conversione della classe di merito uni-versale riportata nellAttestazione (c.d. CU, strumento di confronto che consente di valutare le proposte delle di-verse compagnie) sono riportate nellappendice A1. La classe CU della Polizza pu essere utilizzata per assicu-rare un ulteriore nuovo veicolo (Legge Bersani).Per maggiori dettagli si rinvia ai seguenti paragrafi delle Condizioni di Assicurazione:2.6.7 Agevolazione per seconda auto di propriet qua-

lora sia persona fisica

7. Proposta di rinnovo del contratto dassicurazione

Di anno in anno, lImpresa pu inviare al Contraente una proposta di prosecuzione del contratto di assicu-

razione per unulteriore annualit che il Contraente libero di accettare o meno.

8. Prescrizione e decadenza dei diritti derivanti dal contratto

La legge applicabile al contratto quella italiana. Per legge, i diritti nascenti dal contratto assicurativo vengono meno, se non adeguatamente esercitati, se-

condo i termini stabiliti dallart. 2952 del Codice Civile ovvero in due anni dal giorno in cui si verificato il fatto su cui il diritto si fonda.

9. Regime fiscale dei premi versati

Il Premio imponibile di polizza soggetto allimposta sulle assicurazioni nella misura stabilita dalla legge ed al contributo al SSN; per il dettaglio del trattamento fi-

scale, si rimanda al relativo prospetto di dettaglio Pre-mio alla firma riportato sullo stampato di Polizza.

Nota informativa


9 10. Area Riservata

La informiamo che attiva nel sito internet dellImpresa allindirizzo www.creditrasassicurazioni.it unapposita Area Riservata a disposizione di ciascun titolare di po-sizione assicurativa ed i cui contenuti sono quelli richia-mati dal Provvedimento IVASS n.7 del 16 luglio 2013.Si tratta di uno spazio dedicato attraverso cui ciascun

cliente pu consultare le proprie coperture attive, le re-lative condizioni contrattuali nonch le comunicazioni dellImpresa e tenere costantemente sotto controllo lo stato dei pagamenti dei premi e delle relative prossime scadenze, e per i contratti in scadenza dal 1 luglio an-che lAttestato di rischio.

C. INFORMAZIONI SULLE PROCEDURE LIQUIDATIVE E SUI RECLAMI

AVVERTENZA In caso di sinistro il Contraente/Assicurato deve, entro tre giorni dalla data del sinistro o da quando ne ha avuto conoscenza, comunicare levento a Credit Ras Assicurazioni al numero 800 894 022. La gestione dei sinistri, relativi al contratto in essere, af-

fidata alle Unit liquidative o Centri di Liquidazione sinistri di Allianz S.p.A., capogruppo del Gruppo assicurativo Al-lianz con sede legale in Largo Ugo Irneri, 1 34123 Trieste. Lelenco dei Centri di Liquidazione sinistri della rete Allianz consultabile sul sito internet dellImpresa.

1. Procedura per il risarcimento del danno - Responsabilit Civile Auto

AVVERTENZA Termini per la denuncia del sinistroIn caso di sinistro il Contraente/Assicurato deve, entro tre giorni dalla data del sinistro o da quando ne ha avu-to conoscenza, comunicare levento a CreditRas Assi-curazioni al numero 800 894 022.Ricevuta la comunicazione, CreditRas Assicurazioni fornir al Contraente/Assicurato lassistenza necessa-ria per completare correttamente la denuncia di sini-stro, utilizzando il modulo CAI di Constatazione Ami-chevole di Incedente (o Modulo Blu), nonch leven-tuale richiesta di risarcimento del danno (da presenta-re qualora lAssicurato ritenga di aver ragione, total-mente o parzialmente).

Procedura di Risarcimento Diretto In caso di sinistro lAssicurato, con ragione in tutto o in parte, pu richiedere il risarcimento del danno diretta-mente a CreditRas Assicurazioni ai sensi dellart. 149 del Cod.A.P. (Procedura di Risarcimento Diretto - CARD) a condizione che: il sinistro coinvolga non pi di due veicoli e la respon-

sabilit totale o parziale sia attribuibile agli stessi vei-

coli (la procedura non quindi applicabile se i due veicoli si sono urtati per responsabilit di un terzo non rimasto coinvolto nellurto);

entrambi i veicoli coinvolti siano identificati con targa (esclusi i veicoli non targati, macchine agricole e ci-clomotori non muniti di targa ai sensi del DPR 6 marzo 2006, n153);

il luogo dellincidente si trovi in Italia, Repubblica di San Marino o Citt del Vaticano e i veicoli coinvolti ri-sultino immatricolati in uno di detti Stati;

i due veicoli coinvolti siano assicurati per la Respon-sabilit Civile Auto presso Imprese italiane o Imprese estere che abbiano aderito alla convenzione inden-nizzo diretto.

Con la Procedura di Risarcimento Diretto possono es-sere liquidati: i danni al veicolo e alle cose trasportate di propriet

dellAssicurato o del conducente, senza alcun limite quantitativo;

le lesioni al conducente (Proprietario o meno del vei-colo) fino al 9% di invalidit permanente.

Termini per la liquidazione ed il pagamento del sinistro (Risarcimento Diretto)

CreditRas Assicurazioni, verificata lapplicabilit della Procedura di Risarcimento Diretto, formula lofferta di risarcimento, oppure comunica le motivazioni che le impediscono di formularla, entro 60 giorni per i danni al veicolo e alle cose ed entro 90 giorni per i danni alla persona, a condizione che la richiesta di risarcimento sia completa di tutti gli elementi di Legge. Il termine di 60 giorni previsto per i danni al veicolo e alle cose si riduce a 30 se il modulo CAI stato sottoscritto da en-trambi i conducenti dei veicoli coinvolti nel sinistro.CreditRas Assicurazioni provvede al pagamento della somma offerta entro 15 giorni dalla dichiarazione di

accettazione o di mancata accettazione da parte del danneggiato o, nel caso questi non abbia fatto perve-nire alcuna risposta, entro 15 giorni dalla dati in cui il danneggiato ha ricevuto lofferta. Per maggiori dettagli si rinvia ai seguenti paragrafi delle Condizioni di Assicurazione:3.6.1 Procedura di risarcimento diretto art. 149 del Cod.A.P.

Ricorso a carrozzerie convenzionate per sinistri Re-sponsabilit Civile AutoLAssicurato pu utilizzare la procedura semplificata di


10liquidazione attraverso la rete di carrozzerie conven-zionate: in tal caso la Compagnia provveder al paga-mento diretto delle spese relative alla riparazione effet-tuata, secondo quanto definito alla sezione In caso di sinistro allart. 3.7 Riparazione presso carrozzerie con-venzionate

Procedura ordinaria di risarcimento In tutti gli altri casi in cui non applicabile la Procedura di Risarcimento Diretto, si applica la procedura di risar-cimento ordinaria (art. 148 del Cod.A.P.) e il risarcimento dei danni deve essere richiesto alla compagnia del vei-colo di controparte e al Proprietario del veicolo stesso.

Termini per la liquidazione ed il pagamento del sinistro (Procedura ordinaria)

La Compagnia del responsabile del Sinistro formula lofferta di risarcimento, oppure comunica le motivazio-ni che le impediscono di formularla, entro 60 giorni (entro 30 giorni in caso di sottoscrizione del modulo CAI da parte dei conducenti coinvolti). In caso di ri-chiesta incompleta la Compagnia richiede unintegra-zione e i termini decorrono dalla data di ricevimento della documentazione integrativa richiesta. In caso di Sinistri mortali o con lesioni, lofferta - o la comunicazione dei motivi per cui si ritiene di non farla viene formulata entro 90 giorni dalla ricezione della documentazione prevista dal secondo comma dellAr-

ticolo 148 del Cod.A.P.Per maggiori dettagli si rinvia ai seguenti paragrafi delle Condizioni di Assicurazione:3.6.2 Procedura di risarcimento art. 148 del Cod.A.P.Danni subiti dai terzi trasportatiI danni subiti dai terzi trasportati a bordo del veicolo saran-no risarciti direttamente da CreditRas Assicurazioni, se-condo quanto previsto dallart. 141 del Cod.A.P.Per maggiori dettagli si rinvia ai seguenti paragrafi delle Condizioni di Assicurazione:3.6.3 Risarcimento del terzo trasportato art. 141 del

Cod.A.P.

2. Incidenti stradali con controparti estere

Ai sensi dellart. 151 del Cod.A.P., nel caso in cui lAssi-curato resti coinvolto sul territorio italiano in un incidente con un veicolo straniero, lAssicurato dovr inviare la ri-chiesta di risarcimento allUCI - Ufficio Centrale Italiano, C.so Sempione, 39 20145 Milano (tel. 02/34968.1; fax 02/34968.230), che in seguito comunicher il nome dellImpresa incaricata di liquidare il danno. Nel caso in cui lincidente con veicolo straniero sia avve-nuto allestero, la richiesta di risarcimento deve essere inviata al Bureau dello stato, dove avvenuto lincidente (equivalente dellUCI italiano), dunque molto importan-te individuare esattamente lAssicuratore del veicolo stra-niero. Qualora il veicolo estero coinvolto nellincidente, ri-sulti immatricolato in uno stato dello Spazio Economico Europeo la richiesta di risarcimento potr essere inviata alla Compagnia italiana che rappresenta quella stranie-ra, ai sensi del D. Lgs 190 del 30 giugno 2003. Per indivi-duarla lAssicurato deve rivolgersi a CONSAP S.p.A., Centro di informazione italiano, v. Yser 14, 00198 Roma, fax 06.85796270, email: [email protected].

Fondo di garanzia per le vittime della stradaSono risarciti, dal fondo vittime della strada, nei limiti del

massimale di Legge, i danni a persone e cose causati da: veicoli non assicurati; veicoli assicurati con imprese poste in liquidazione

coatta amministrativa; veicoli in circolazione contro la volont del Proprietario; veicoli spediti da altro Stato UE in Italia, semprech il

sinistro sia avvenuto entro 30 giorni dalla data di ac-cettazione della consegna del veicolo;

veicoli esteri con targa non corrispondente o non pi corrispondente allo stesso veicolo.

Inoltre, in caso di sinistro causato da veicolo non iden-tificato, sono risarciti: i danni alla persona; i danni alle cose, con una franchigia di 500, solo nel

caso in cui nello stesso sinistro si siano verificati an-che danni gravi alla persona.

La richiesta di risarcimento deve essere inviata alla Compagnia designata dallIVASS a trattare e liquidare il sinistro, individuabile rivolgendosi a CONSAP, Servizio Fondo Garanzia per le Vittime della strada, tel. 06.857961, www.consap.it o telefonando al Servizio Si-nistri di CreditRas Assicurazioni 02.2805.2808.

3. Facolt del Contraente di rimborsare limporto liquidato per un sinistro per evitare lapplicazione del malus

CreditRas Assicurazioni comunica tempestivamente al Contraente la presenza di sinistri che determinano lapplicazione del malus. Il Contraente ha facolt di evitare la menzione del sini-stro sullAttestato di rischio e la maggiorazione del Pre-mio per effetto del malus, rimborsando limporto paga-to secondo le seguenti modalit a seconda del regime di liquidazione: per risarcimento ordinario il rimborso deve essere ef-

fettuato direttamente a CreditRas Assicurazioni; per risarcimento diretto (CARD) la richiesta di rimbor-

so deve essere effettuata tramite la CONSAP (www.consap.it).

CreditRas Assicurazioni ha facolt di assistere lAssi-curato inoltrando a CONSAP per suo conto la richiesta per conoscere limporto da rimborsare, fermo restando che la risposta della CONSAP sar ricevuta e cono-sciuta solo dallAssicurato.


Nota informativa

11 4. Accesso agli atti dellImpresa Responsabilit Civile Auto

I contraenti ed i danneggiati hanno diritto di accesso agli atti in seguito alla conclusione dei procedimenti di valu-tazione, constatazione e liquidazione dei danni che li ri-guardano. Lesercizio del diritto non consentito quan-do abbia ad oggetto atti relativi ad accertamenti che evidenzino indizi o prove di comportamenti fraudolenti.

Il diritto di accesso agli atti pu essere esercitato dal momento in cui lavente diritto riceve comunicazione della misura della somma offerta a titolo di risarcimen-to, o dei motivi per i quali non si ritiene di formulare of-ferta o ancora nel caso di mancata offerta o mancata comunicazione del diniego dellofferta: decorsi trenta giorni dalla data di ricezione della ri-

chiesta di risarcimento, se si tratta di danno a cose e se il modulo di denuncia del sinistro stato sottoscrit-to da tutti i conducenti dei veicoli;

decorsi sessanta giorni dalla medesima data se si tratta

di danno a cose, in assenza del sopraccitato requisito; decorsi novanta giorni se il sinistro ha causato lesioni

personali; in ogni caso, decorsi centoventi giorni dalla data di

accadimento del sinistro. Nel caso in cui lImpresa, dopo avere ricevuto una ri-chiesta di risarcimento incompleta, richieda agli interes-sati le necessarie integrazioni entro trenta giorni dalla ricezione della stessa, i termini suindicati per lesercizio del diritto decorrono dalla data di ricezione da parte dellImpresa dei dati e dei documenti integrativi richiesti.Linteressato che ne abbia titolo deve inviare richiesta scritta, a mezzo raccomandata con avviso di ricevimen-to, a mezzo telefax o mediante consegna a mano, allImpresa di assicurazione che ha effettuato i procedi-menti di constatazione, valutazione e liquidazione dei danni in relazione ai quali si chiede laccesso.

5. Reclami

Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri preliminarmente devono essere inoltrati per iscritto (posta, fax ed email) a CreditRas Assicurazioni S.p.A. Servizio Clienti - Corso Italia n. 23, 20122 Milano Numero Verde 800 11 66 33 - Fax 02 72162588 Indirizzo email: [email protected] lesponente non sia soddisfatto dallesito del reclamo o in caso di assenza di riscontro entro 45 gior-ni, potr rivolgersi allIVASS, Servizio Tutela degli Uten-ti, Via del Quirinale 21, 00187 Roma (RM), Numero Verde 800.486.661 Fax: 06.42.133.745 o 06.42.133.353 corredando lesposto della documentazione relativa al reclamo trattato dalla Compagnia. Il modello per pre-sentare un reclamo allIVASS reperibile www.ivass.it, alla sezione Per il Consumatore - Come presentare un reclamo.Per controversie inerenti la quantificazione delle pre-stazioni e lattribuzione della responsabilit compe-tente esclusivamente lAutorit Giudiziaria, salvo la possibilit dellAssicurato di ricorrere a sistemi conci-liativi ove esistenti. Prima di adire lAutorit Giudiziaria tuttavia possibile, e in alcuni casi necessario, cercare un accordo amichevole mediante sistemi alternativi di risoluzione delle controversie, quali:

Mediazione (L. 9/8/2013, n.98): pu essere avviata pre-sentando istanza ad un Organismo di Mediazione tra quelli presenti nellelenco del Ministero della Giustizia, consultabile sul sito www.giustizia.it. Negoziazione assistita (L. 10/11/2014, n.162): pu es-sere avviata tramite richiesta del proprio avvocato alla Compagnia. Conciliazione paritetica: le controversie relative a sini-stri R.C. Auto la cui richiesta di risarcimento non sia superiore a 15.000,00, nei casi di diniego di offerta o di mancata accettazione dellofferta di risarcimento se non a titolo di acconto, possono essere trattate me-diante la Conciliazione paritetica che nasce da un ac-cordo tra ANIA e alcune Associazioni di Consumatori. Per accedere alla procedura il consumatore pu rivol-gersi ad una delle Associazioni dei consumatori ade-renti al sistema, indirizzando una richiesta di concilia-zione secondo le modalit dettagliate allinterno dei siti: www.ivass.it alla Sezione Per il Consumatore www.ania.it alla Sezione Consumatori.Per la risoluzione di liti transfrontaliere il reclamante con domicilio in Italia pu presentare il reclamo allI-VASS o direttamente al sistema estero competente per lattivazione della procedura FIN-NET.

CreditRas Assicurazioni responsabile della veridicit e della completezza di dati e notizie contenuti nella presen-te Nota Informativa.


CreditRas Assicurazioni S.p.A.Marina Mantelli Elena Tonelli

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GLOSSARIO

Accessori: installazioni stabilmente fissate al veicolo, distinti in di serie e optional, questi ultimi acquistati a parte anche presso fornitori diversi dalla casa madre.

Agenzie UniCredit: le Agenzie contraddistinte, Uni-Credit Banca, UniCredit Banca di Roma, Banco di Sici-lia, Agenzia TU UniCredit.

Apparecchi audio fono visivi: radio, lettori CD/DVD, televisori, registratori, navigatori satellitari stabil-mente fissati comprese le autoradio estraibili. Sono esclusi i radio telefoni e/o telefoni cellulari.

Assicurato: per la garanzia Responsabilit Civile Auto verso terzi sintende lintestatario al PRA e il guidatore del veicolo assicurato.

Attestato di rischio: il documento che certifica la situazione assicurativa del veicolo, contenendo fra gli altri dati lindicazione del numero dei sinistri verificatisi negli ultimi 5 anni, la classe di merito universale (CU) di provenienza e quella di assegnazione. Per i contratti in scadenza dal 1 luglio, tutte le informazioni in esso con-tenute sono memorizzate in unapposita banca dati ac-cessibile alle Compagnie di assicurazione (c.d. dema-terializzazione dellAttestato di rischio).

Bonus/malus: la forma tariffaria che prevede ridu-zioni o aumenti del Premio rispettivamente in assenza o presenza di sinistri nel Periodo di osservazione.

Classe CU (ex CIp): classe di Conversione Univer-sale (art. 134 del Cod.A.P. e regolamento Isvap 4/2006), che prevede regole di assegnazione ed evolu-zione comuni per tutte le compagnie per la storia del rischio del veicolo assicurato.

Cliente UniCredit: persona fisica, titolare di rappor-to di conto corrente UniCredit o carta prepagata nomi-nativa ricaricabile Genius Card di UniCredit S.p.A.

Cod.A.P.: Codice delle Assicurazioni Private (D.lgs. del 7/9/05 n. 209).

Contraente: persona fisica o ditta individuale che sti-pula il contratto di assicurazione.

Documenti di assicurazione: certificato di assicu-razione, contrassegno, carta verde, polizza e fascicolo informativo.

Estero: i paesi non ricompresi nella definizione Italia.

Evento: qualunque situazione che impedisca al veico-lo di marciare e di spostarsi autonomamente e/o nel ri-spetto delle vigenti norme di sicurezza.

Spese di giustizia: costi vivi del processo liquidati dal giudice al termine del procedimento.

Guasto: danno subito dal veicolo assicurato per usu-ra, difetto, rottura, mancato funzionamento di sue parti, tale da renderne impossibile la circolazione in condizio-ni normali. Tutte le operazioni di richiamo dei Veicoli, di manutenzione periodica, di ispezione, di installazione di accessori e di attesa di pezzi di ricambio, non sono considerate guasto.

Impresa: CreditRas Assicurazioni S.p.A.

Incidente Stradale: il danno subito dal Veicolo assi-curato durante la circolazione sulla rete stradale, con-seguente ad urto con ostacoli fissi o con altri veicoli anche se dovuto a imperizia, negligenza, inosservanza di norme e regolamenti, tale che provochi danni al Vei-colo.

Indennizzo: somma dovuta dallImpresa al proprio Assicurato in caso di sinistro coperto dalla Polizza.

Italia: il territorio della Repubblica Italiana, la Citt del Vaticano, la Repubblica di San Marino.

Manodopera: il tempo necessario alla riparazione del Veicolo ad esclusione dei tempi di attesa dei pezzi di ricambio e quantaltro non sia di pertinenza diretta alla riparazione.

Massimale (o Capitale assicurato): limite eco-nomico massimo entro il quale lImpresa pu essere chiamata a prestare la propria garanzia nel caso si ve-rifichi il sinistro.

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Periodo di osservazione: periodo temporale che va dal giorno di decorrenza della Polizza e termina 2 mesi prima della scadenza annuale dellassicurazione e per periodi successivi di 12 mesi, finalizzato allos-servazione di eventuali sinistri di Responsabilit Civile Auto provocati dal veicolo assicurato, finalizzata a regi-strare levoluzione della classe di merito.

Polizza: documento che prova il contratto di assicura-zione.

PRA: Pubblico Registro Automobilistico.

Premio: somma dovuta dal Contraente alla Compa-gnia, cio prezzo dellassicurazione comprensivo delle imposte e di eventuali oneri di legge.

Proprietario: persona (fisica o giuridica) a cui risulta intestato il veicolo presso il PRA.

Responsabilit in un sinistro: principale quan-do la percentuale attribuita maggiore di quella di cia-scun altro veicolo coinvolto; paritaria quando uguale a quella di almeno un altro veicolo.

Risarcimento: somma pagata al terzo danneggiato in caso di sinistro di Responsabilit Civile Auto per un danno alle cose e/o persone (compreso il c.d. danno morale).

Risarcimento diretto: la procedura che prevede sia pure con dei limiti in caso di sinistro tra due veicoli a motore che i danneggiati rivolgano la richiesta di ri-sarcimento direttamente allimpresa di Assicurazione con la quale hanno stipulato il contratto a copertura della loro RCA.

Rischio: la probabilit che si verifichi il sinistro.

Rivalsa (azione di): diritto della Compagnia di ri-

chiedere allAssicurato il rimborso di quanto eventual-mente pagato a terzi danneggiati in presenza delle si-tuazioni disciplinate dalle Condizioni di Assicurazione.

Servizio di banca via Internet: il Servizio di Ban-ca Multicanale via Internet di UniCredit S.p.A.; i servi-zi relativi al prodotto Responsabilit Civile Auto Clienti Unicredit sono disponibili nella sezione Negozio Online.

Servizio Clienti UniCredit: il Servizio Clienti Priva-ti e Famiglie di UniCredit S.p.A. o il Servizio Banca Mul-ticanale via Telefono riservato ai titolari dei codici iden-tificativi di cui si dispone in qualit di Aderente al Servi-zio di Banca Multicanale di UniCredit, entrambi raggiun-gibili componendo il numero gratuito 800.57.57.57.

Scoperto e Minimo: importo, calcolato in base a una percentuale sullimporto indennizzabile, che rima-ne a carico dellAssicurato nei casi previsti dalle condi-zioni di Polizza: se inferiore allimporto minimo indicato in Polizza, sar questultimo importo a restare a carico dellAssicurato.

Sinistro: evento dannoso per il quale prestata lassi-curazione.

Surrogazione: diritto della Compagnia che ha paga-to lindennizzo al proprio Assicurato, di rivalersi nei con-fronti dei terzi responsabili del danno fino a concorren-za dellimporto indennizzato.

Veicolo: lautovettura, immatricolata in Italia, di peso complessivo inferiore a 35 q e capienza massima di 9 persone.

Veicolo di nuova immatricolazione ai fini della Clausola bonus/malus: veicolo con meno di 60 giorni tra la data di immatricolazione o di avvenuta voltura al PRA e il giorno di decorrenza richiesto.

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Pagina 1 di 11 Condizioni di assicurazione

NORME GENERALI CHE REGOLANO IL CONTRATTO 1.1 Modalit di stipula del contratto

Per i Clienti UniCredit il contratto pu essere stipulato con una delle seguenti modalit: recandosi in una Agenzia UniCredit,

rivolgendosi al Servizio Clienti UniCredit al numero gratuito 800.57.57.57,

accedendo al Servizio di banca via Internet.

1.2 Attestato di rischio

In sede di stipulazione di un contratto r.c. auto, Credi-tRas Assicurazioni utilizza i dati contenuti nellAttestato di rischio. Per i contratti decorrenti dal 1 luglio 2015, CreditRas Assicurazioni acquisir direttamente lAtte-stato di rischio attraverso la banca dati. Qualora lAtte-stazione non risultasse in banca dati, CreditRas Assicu-

razioni acquisir telematicamente lultimo Attestato di rischio utile e richiede al Contraente, per il periodo resi-duo, una dichiarazione che le consente di ricostruire la posizione assicurativa e di procedere ad una corretta assegnazione della classe di merito.

1.3 Dichiarazioni inesatte e reticenze - aggravamento del rischio

Le dichiarazioni inesatte o le reticenze del Contraente o dellAssicurato in merito ai dati che contribuiscono a determinare il Premio di Polizza o circostanze che influ-iscono sulla valutazione del rischio, possono comporta-re la perdita totale o parziale del diritto allindennizzo o la cessazione dellassicurazione ai sensi degli artt.1892, 1893, 1894 e 1898 C.C.. Ci vale anche nel caso in cui il Contraente o lAssicurato, successivamen-

te alla conclusione della Polizza, omettano o dimenti-chino di comunicare allImpresa eventuali modifiche dei suddetti dati. I dati tariffari sono tutti quelli raccolti in quotazione e indicati nel documento di Polizza, quali ad esempio, i dati riguardanti il Proprietario/locatario del veicolo, i dati del veicolo stesso, la forma di guida scelta e gli even-tuali precedenti assicurativi.

1.4 Conclusione del contratto ed effetto delle garanzie

Il contratto concluso nel momento in cui il Contraente riceve la Polizza/quietanza di pagamento. Le garanzie operano esclusivamente se presenti in Polizza e sono in vigore, salvo diversa pattuizione, dalle ore 24 del giorno indicato in Polizza, quale data di decorrenza, e comunque a condizione che il Premio sia stato pagato,

altrimenti sono operanti dalle ore 24 del giorno di pa-gamento del Premio.Il Contraente, verificata lesattezza dei dati riportati in Polizza, deve firmarla e trasmetterla allImpresa via fax al numero 0200643633 o via email allindirizzo [email protected] o attraverso il Servizio

CONDIZIONI DI ASSICURAZIONENota bene: le clausole delle condizioni di assicurazione che indicano decadenze, nullit o limitazioni delle garanzie, oneri a carico del Contraente o dellAssicurato sono evidenziate con caratteri di particolare evidenza.

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di banca via Internet entro 15 giorni dalla data di con-clusione del contratto. onere del Contraente condividere con lintestatario al

PRA del veicolo, se soggetto diverso, linformativa Pri-vacy DLGS 196/03 contenuta nel Fascicolo Informativo.

1.5 Premio di Polizza e modalit di pagamento del Premio

Il Premio annuale e rappresenta limporto complessiva-mente dovuto dal Contraente. Al momento del pagamen-to il Premio di Polizza pu variare in funzione delladegua-mento fiscale previsto dalla legge vigente.

Il Premio determinato in base ai parametri di personalizza-zione e alla forma tariffaria del contratto e pu essere paga-to in ununica soluzione con addebito diretto sul rapporto di conto corrente o Genius Card presso UniCredit S.p.A.

1.6 Diritto di ripensamento

Il Contraente, entro 14 giorni dalla conclusione del con-tratto, pu recedere dal contratto stesso ricevendo in restituzione il Premio pagato e non goduto, al netto dellimposta e del contributo al SSN. a condizione che in detto periodo non sia avvenuto alcun sinistro. Tuttavia, se il recesso viene esercitato prima della data di decorrenza del contratto, lImpresa restituir il premio corrisposto per intero al lordo di imposte e contributi.Il Contraente, per esercitare tale diritto, deve restituire allImpresa, entro il suddetto termine, i documenti di as-

sicurazione (certificato di assicurazione, contrassegno di assicurazione e carta verde) e la comunicazione di ripensamento debitamente firmata tramite raccoman-data A/R, utilizzando anche il modulo disponibile nelle Agenzie UniCredit, sul Servizio di banca via Internet o contattando il Servizio Clienti UniCredit, nonch lauto-rizzazione allo storno dellimpresa vincolataria nel caso di contratto vincolato.Per il calcolo del premio pagato e non goduto si consi-dera la data dellinvio della raccomandata A/R.

1.7 Durata del contratto e prosecuzione del rapporto assicurativo

Il contratto ha durata annuale, non prevede il tacito rinno-vo e cessa alle ore 24 della data di scadenza indicata in Polizza senza alcun ulteriore obbligo di comunicazione.Tuttavia le garanzie della Polizza saranno operanti fino alle ore 24 del 15 giorno successivo alla data di scaden-za del Contratto. Questa estensione di ulteriori 15 giorni viene meno dalla data di effetto (data di decorrenza) di un eventuale nuovo contratto stipulato con la stessa o diversa impresa a copertura del medesimo rischio, o nel caso in cui una delle due parti, mediante comunicazione da inviare con preavviso di almeno 15 giorni rispetto alla scadenza del contratto, informi laltra dellintenzione di non voler continuare il rapporto assicurativo.Fermo quanto sopra, lImpresa si riserva di inviare al Contraente, almeno 30 giorni prima della sua naturale scadenza, di anno in anno, una proposta scritta di pro-secuzione del contratto per una ulteriore annualit, co-municando il Premio da versare per la nuova annualit.Tale Premio sar determinato sulla base dei dati e delle

informazioni precedentemente acquisite, o modificate su richiesta del Contraente, applicando alle garanzie di Polizza la tariffa e le condizioni in vigore al momento della scadenza annuale, tenendo conto dellevoluzione della classe di bonus/malus e del valore commerciale a quella data attribuito al veicolo da Quattroruote.Pagando tale Premio entro la scadenza del contratto in corso il Contraente accetter la nuova proposta. LIm-presa, avuta notizia del pagamento, invier al Contra-ente la Polizza/quietanza di pagamento (documento provvisorio di circolazione) e contestualmente via po-sta il certificato/contrassegno di assicurazione, la car-ta verde ed il modulo CAI di Constatazione Amichevole di Incidente per la denuncia del sinistro. In ogni caso, il mancato pagamento del Premio relativo alla nuova annualit comporter la naturale cessazione della Polizza alle ore 24 del 15 giorno successivo alla data di scadenza del contratto senza ulteriori obblighi di comunicazione.

1.8 Rilascio dellAttestato di rischio

CreditRas Assicurazioni rilascia, per i contratti in scaden-za dal 1 luglio 2015 per via telematica, al Contraente lAttestazione dello stato di rischio almeno 30 giorni pri-ma dalla scadenza del contratto, oppure entro 15 giorni dalla richiesta del Contraente o della data di cessazione

del contratto con periodo di osservazione concluso. LAttestato sar inoltre disponibile nellArea Riservata sul sito di CreditRas Assicurazioni.Per la stampa dellAttestato, sar invece possibile rivol-gersi in Agenzia UniCredit.

1.9 Vendita o perdita del possesso del veicolo assicurato

In caso di vendita, cessione in conto vendita, demoli-zione, furto, definitiva esportazione allestero o ritiro dalla circolazione del veicolo assicurato, il Contraente deve darne immediata comunicazione in una Agenzia UniCredit, ovvero tramite il Servizio di banca via Inter-

net o il Servizio Clienti UniCredit.I suddetti eventi comportano a scelta irrevocabile del Contraente uno dei seguenti effetti: sostituzione del contratto su nuovo veicolo; cessione del contratto allacquirente del veicolo assicurato;

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risoluzione del contratto con restituzione del Premio pagato e non goduto.

a seguito della quale il Contraente tenuto alla distruzio-ne del certificato/contrassegno di assicurazione e della carta verde del veicolo assicurato. CreditRas Assicura-zioni si riserva comunque la facolt di chiedere in tutti i casi al Contraente, la restituzione mediante raccoman-data dei suddetti documenti, prima di dar seguito allo-perazione richiesta. La mancata o intempestiva comuni-cazione a CreditRas Assicurazioni della perdita del pos-sesso/vendita del veicolo o la mancata distruzione/spe-dizione dei suddetti documenti sar motivo di rivalsa per il recupero degli importi pagati a terzi per sinistri denun-ciati dopo la data della perdita di possesso/vendita del veicolo assicurato. CreditRas Assicurazioni rinuncia alla rivalsa per la mancata distruzione dei documenti assicu-rativi, soltanto in caso di furto del veicolo, a condizione che il Contraente abbia tempestivamente denunciato allAutorit e a CreditRas Assicurazioni il fatto.

1.9.1 Sostituzione del contratto su nuovo veicolo

Il contratto pu essere trasferito su altro veicolo purch intestato al medesimo Proprietario o al suo coniuge in regime di comunione di beni. Loperazione comporta la sostituzione della Polizza con mantenimento della clas-se di bonus/malus e la relativa regolazione del Premio. Le garanzie saranno operanti dalla data di decorrenza indicata in Polizza se non richiesta integrazione di Premio, altrimenti le garanzie saranno operanti dalle ore 24 del giorno di pagamento dellintegrazione. Con-testualmente allemissione della Polizza, CreditRas As-sicurazioni invier al Contraente la copertura provviso-ria e i nuovi documenti assicurativi.

1.9.2 Cessione del contratto allacquirente del veicolo assicurato

La cessione del contratto comporta la sostituzione del-

la Polizza a favore del nuovo Proprietario in classe Cre-ditRas Assicurazioni NI/CU14 e la regolazione del Pre-mio. Le garanzie saranno operanti dalla data di decor-renza indicata in Polizza se non richiesta integrazione di Premio, altrimenti le garanzie saranno operanti dalle ore 24 del giorno di pagamento dellintegrazione. Cre-ditRas Assicurazioni invier al nuovo Contraente lap-pendice di cessione del contratto, la copertura provvi-soria e i nuovi documenti assicurativi.

1.9.3 Interruzione del contratto con restituzione del Premio pagato e non goduto

Per interrompere il contratto, il Contraente dovr recar-si in una Agenzia UniCredit S.p.A. per la compilazione del modulo dinterruzione, ovvero accedere al Servizio di banca via Internet.CreditRas Assicurazioni rimborser al Contraente il Premio residuo, trattenendo le imposte e il contributo al SSN. La data di riferimento per il calcolo del Premio da rim-borsare : il giorno successivo a quello della denuncia fatta alle

Autorit, in caso di interruzione per furto del veicolo; in tutti gli altri casi, il giorno indicato dal Contraente

nel modulo di interruzione come data della perdita di possesso del veicolo.

CreditRas Assicurazioni si riserva la facolt di verifica-re le dichiarazioni sottoscritte dal Contraente nel mo-dulo dinterruzione e di richiedere copia della docu-mentazione che prova la perdita di possesso del veico-lo assicurato e lautorizzazione allo storno dellimpresa vincolataria nel caso di contratto vincolato.

1.9.4 Sospensione del contratto

Non prevista la sospensione del contratto.

1.10 Richiesta duplicati

CreditRas Assicurazioni invia entro 15 giorni dalla data di richiesta del Contraente, il duplicato di certificato/contrassegno, carta verde. Per ottenere tali duplicati il Contraente deve farne richiesta in una Agenzia Uni-Credit S.p.A., presentando autocertificazione che atte-sti la ragione della richiesta (smarrimento, mancato ri-

cevimento o furto). CreditRas Assicurazioni si riserva tuttavia la facolt di richiedere ai sensi di Legge, qua-lora lo ritenesse necessario, copia della denuncia allAutorit dello smarrimento o furto del certificato/contrassegno e carta verde di assicurazione.

1.11 Validit territoriale

Lassicurazione vale nellUnione Europea, Svizzera, Citt del Vaticano, Repubblica di San Marino, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Andorra, Principato di Mona-co, Serbia. Lassicurazione vale altres negli Stati fa-centi parte del sistema della carta verde, le cui sigle internazionali in essa indicate non siano barrate. Nei

suddetti Paesi lassicurazione opera secondo le condi-zioni ed entro i limiti delle legislazioni nazionali sullas-sicurazione obbligatoria per la responsabilit civile da circolazione. Restano comunque ferme le maggiori garanzie previste in Polizza ed eventuali limitazioni ter-ritoriali indicate dalle singole garanzie.

Condizioni di assicurazione

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1.12 Altre assicurazioni

Il Contraente deve comunicare per iscritto a CreditRas Assicurazioni, ai sensi dellart. 1910 del C.C., leventuale

sottoscrizione e comunque la coesistenza di altre poliz-ze per gli stessi rischi coperti dal presente contratto.

1.13 Divieto di cessione del credito

Ai sensi dellarticolo 1260 del codice civile, le parti pat-tuiscono che il Contraente e/o lAssicurato non potr cedere i crediti e i diritti derivanti dal presente contratto, salvo preventivo consenso dellImpresa.

Tale consenso si intende gi prestato, da parte dellIm-presa, nel caso di riparazione del veicolo presso la rete di carrozzerie convenzionate con lImpresa stessa.

1.14 Foro competente

Foro competente quello dellAutorit Giudiziaria del luogo di residenza del Contraente.

1.15 Oneri fiscali e regime fiscale

Gli oneri fiscali relativi a questo Contratto sono a carico del Contraente.

1.16 Richiesta informazioni

Per ottenere informazioni relative al rapporto assicura-tivo, possibile rivolgersi alle Agenzie UniCredit o con-

tattare il Servizio Clienti UniCredit al numero gratuito 800.57.57.57, o per iscritto a CreditRas Assicurazioni.

1.17 Reclami

Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri preliminarmente devono essere inoltrati per iscritto (posta, fax ed email) a CreditRas Assicurazioni S.p.A. Servizio Clienti - Corso Italia n. 23, 20122 Milano Numero Verde 800 11 66 33 - Fax 02 72162588 Indirizzo email: [email protected] lesponente non sia soddisfatto dallesito del reclamo o in caso di assenza di riscontro entro 45 gior-ni, potr rivolgersi allIVASS, Servizio Tutela degli Uten-ti, Via del Quirinale 21, 00187 Roma (RM), Numero Verde 800.486.661 Fax: 06.42.133.745 o 06.42.133.353 corredando lesposto della documentazione relativa al reclamo trattato dalla Compagnia. Il modello per pre-sentare un reclamo allIVASS reperibile www.ivass.it, alla sezione Per il Consumatore - Come presentare un reclamo.Per controversie inerenti la quantificazione delle pre-stazioni e lattribuzione della responsabilit compe-tente esclusivamente lAutorit Giudiziaria, salvo la possibilit dellAssicurato di ricorrere a sistemi conci-liativi ove esistenti. Prima di adire lAutorit Giudiziaria tuttavia possibile, e in alcuni casi necessario, cercare un accordo amichevole mediante sistemi alternativi di risoluzione delle controversie, quali:

Mediazione (L. 9/8/2013, n.98): pu essere avviata pre-sentando istanza ad un Organismo di Mediazione tra quelli presenti nellelenco del Ministero della Giustizia, consultabile sul sito www.giustizia.it. Negoziazione assistita (L. 10/11/2014, n.162): pu es-sere avviata tramite richiesta del proprio avvocato alla Compagnia. Conciliazione paritetica: le controversie relative a sini-stri R.C. Auto la cui richiesta di risarcimento non sia superiore a 15.000,00, nei casi di diniego di offerta o di mancata accettazione dellofferta di risarcimento se non a titolo di acconto, possono essere trattate me-diante la Conciliazione paritetica che nasce da un ac-cordo tra ANIA e alcune Associazioni di Consumatori. Per accedere alla procedura il consumatore pu rivol-gersi ad una delle Associazioni dei consumatori ade-renti al sistema, indirizzando una richiesta di concilia-zione secondo le modalit dettagliate allinterno dei siti: www.ivass.it alla Sezione Per il Consumatore www.ania.it alla Sezione Consumatori.Per la risoluzione di liti transfrontaliere il reclamante con domicilio in Italia pu presentare il reclamo allI-VASS o direttamente al sistema estero competente per lattivazione della procedura FIN-NET.

1.18 Legislazione applicabile e rinvio alle norme di legge

Il presente contratto di assicurazione regolato dalla Legge italiana. Per tutto quanto non disciplinato val-

gono le norme di Legge.

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RESPONSABILIT CIVILE AUTO 2.1 Responsabilit Civile Auto: cosa assicura

CreditRas Assicurazioni assicura i rischi della Respon-sabilit Civile Auto per i quali obbligatoria lassicura-zione per Legge e simpegna quindi a corrispondere, entro i limiti convenuti, le somme che siano dovute a titolo di risarcimento di danni involontariamente cagio-nati a terzi dalla circolazione del veicolo identificato in Polizza. Lassicurazione estesa con i medesimi mas-

simali al rischio da circolazione derivante dal traino del rimorchio agganciato al veicolo assicurato, a condizio-ne che il traino sia effettuato nel rispetto delle norme di Legge e che il veicolo assicurato sia regolarmente omologato per tale utilizzo. Lassicurazione prestata nella forma e secondo le modalit precisate nelle con-dizioni particolari richiamate in Polizza.

2.2 Estensioni sempre incluse nella Responsabilit Civile Auto

La copertura Responsabilit Civile Auto si intende ope-rante anche nei casi sotto indicati: Responsabilit Civile da circolazione in aree private:

la Polizza copre con i medesimi massimali anche la Responsabilit Civile per i danni causati dalla circola-zione in aree private.

Responsabilit civile da circolazione in aree riservate a traffico e sosta di aeromobili: la garanzia opera entro il limite di 10.500.000 se il massimale stabilito in polizza di importo superiore; oppure entro il massi-male di polizza se questultimo di importo pari o in-feriore al predetto limite.

Responsabilit Civile dei Trasportati: CreditRas Assi-curazioni assicura, entro i limiti del massimale indica-to in Polizza, la Responsabilit Civile personale ed autonoma dei trasportati a bordo del veicolo per i danni involontariamente cagionati a terzi durante la circolazione, esclusi i danni al veicolo stesso.

Responsabilit Civile per fatto di figli minori: CreditRas

Assicurazioni assicura, entro i limiti del massimale indicato in Polizza, i danni causati a terzi dal veicolo assicurato guidato a insaputa del Proprietario da figli minori o da persone con lui conviventi soggette alla sua tutela (vedi art. 2048 del C.C.).

Ricorso Terzi da Incendio: CreditRas Assicurazioni assi-cura, con il limite massimo di 160.000 per ogni sinistro, i danni materiali e diretti provocati a terzi dallincendio del veicolo non conseguente alla circolazione, compre-sa lesplosione del carburante non seguita da incendio.

Soccorso vittime della strada: CreditRas Assicurazio-ni indennizza un importo massimo di 300 per even-to in caso di danni alle parti interne del veicolo causa-ti dal trasporto documentato di vittime di incidenti stradali fino al posto di soccorso medico.

I massimali indicati in Polizza sono destinati anzitutto ai risarcimenti dovuti in dipendenza dellassicurazione obbligatoria e, per la parte non assorbita dai medesi-mi, ai risarcimenti dovuti per le suddette estensioni.

2.3 Soggetti esclusi dalla garanzia Responsabilit Civile Auto

Non considerato terzo e quindi non beneficia della garanzia Responsabilit Civile Auto, il guidatore del veicolo responsabile del sinistro. Esclusivamente per i danni alle cose non sono inoltre considerati terzi:a) i soggetti di cui allart. 2054 terzo comma del C.C. (gui-

datore/Proprietario del veicolo) ed allart. 91 comma 2 del Codice della Strada (locatario del contratto di Lea-sing);

b) il coniuge non legalmente separato, il convivente more uxorio, gli ascendenti, i discendenti legittimi na-

turali o adottivi del guidatore e del Proprietario del veicolo, nonch gli affiliati e gli altri parenti e affini fino al terzo grado di tutti i precedenti soggetti, quan-do convivano con questi o siano a loro carico in quanto lAssicurato provvede abitualmente al loro mantenimento;

c) ove lAssicurato sia una Societ, i soci a responsabi-lit illimitata e le persone che si trovino con questi in uno dei rapporti descritti al punto b).

2.4 Cause di esclusione e rivalsa della garanzia Responsabilit Civile Auto

La garanzia Responsabilit Civile Auto non copre i danni causati dalla circolazione dei veicoli in piste o circuiti pri-vati e dalla partecipazione a prove libere, allenamenti, gare o competizioni automobilistiche.

La garanzia non copre inoltre: il veicolo utilizzato per le esercitazioni alla guida per

conseguire la patente privata se la circolazione avviene senza osservare le disposizioni vigenti;

i veicoli con targa prova se la circolazione avviene sen-

za osservare le disposizioni vigenti; il noleggio con conducente, se il noleggio effettuato

senza losservanza delle disposizioni in vigore, com-prese Leggi Regionali e Regolamenti Comunali;

i danni causati a terzi durante una gara di velocit non autorizzata ai sensi dellarticolo 9 bis del codice della strada, se al conducente sono state applicate in via de-finitiva le sanzioni previste dallarticolo 141 del medesi-mo codice;

i danni occorsi in caso di guida con patente scaduta


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qualora non venga rinnovata entro tre mesi dalla data del sinistro;

i danni occorsi in caso di guida sotto linfluenza di so-stanze stupefacenti, a cui sia stata applicata sanzione in via definitiva ai sensi dellart. 187 del vigente Codice della Strada: in caso di sinistro causato da guidatore sotto linfluenza di sostanze stupefacenti, CreditRas Assicurazioni limiter la rivalsa a un massimo di 5.000;

i danni occorsi in caso di veicolo guidato da persona in

stato di ebbrezza a cui venga accertato un tasso alco-olemico penalmente rilevante (ad oggi superiore a 0.8 grammi/litro ai sensi dellart.186 del vigente Codice del-la Strada).

Nei casi sopra elencati e in tutti quelli dove il risarcimento sia comunque dovuto ai sensi del comma 2 art. 144 del Cod.A.P., CreditRas Assicurazioni eserciter diritto di rivalsa nei confronti del Contraente e dellAssicurato, per le somme che abbia dovuto pagare ai terzi nei confronti dei quali non possibile opporre eccezioni in base alla Legge stessa.

2.5 Forma di guida della garanzia Responsabilit Civile Auto

La garanzia prestata con la forma Guida Libera. Il veicolo assicurato pertanto pu essere guidato da chiunque, nel rispetto delle norme di Legge. Il Contraente pu scegliere, in alternativa alla Guida Libe-ra, la forma Guida Esperta. In tal caso, il veicolo indicato in Polizza pu essere guidato, oltre che dallintestatario al PRA, solo da conducenti con et superiore ai 23 anni purch abbiano conseguito la patente da pi di due anni.Fermo restando il risarcimento integrale ai terzi dan-neggiati nel limite del massimale indicato in Polizza, CreditRas Assicurazioni eserciter il proprio diritto di rivalsa fino ad un massimo di 5.000 se al momento

del sinistro il veicolo assicurato risulter guidato da un conducente con requisiti diversi da quelli richiesti dalla forma di guida indicata in Polizza.CreditRas Assicurazioni rinuncia alla suddetta rivalsa solo nei seguenti casi: veicolo utilizzato da un addetto o un preposto alla

custodia o riparazione del veicolo; veicolo in circolazione contro la volont del Proprieta-

rio a condizione che il fatto sia stato tempestivamente denunciato allAutorit competente;

veicolo utilizzato in caso di stato di necessit adegua-tamente documentato.

2.6 Clausola bonus/malus

2.6.1 Definizione della formula tariffaria

Lassicurazione stipulata nella formula tariffaria bonus/malus, che prevede riduzioni o maggiorazioni di Premio, in base al numero di sinistri eventualmente verificatisi nei se-guenti periodi di copertura (c.d. periodi di osservazione):Primo periodo: ha la durata di dieci mesi, inizia il giorno della decorrenza della prima Polizza stipulata con Cre-ditRas Assicurazioni e termina due mesi prima della scadenza dellannualit assicurativa.Periodi successivi: hanno la durata di dodici mesi, de-corrono dalla scadenza del primo periodo di osserva-zione e terminano due mesi prima della scadenza dellannualit assicurativa.

2.6.2 Classi di merito

La tariffa bonus/malus si articola secondo le classi di merito e i relativi coefficienti di Premio rappresentati nella tabella A dellappendice A1. I coefficienti di Pre-mio associati alle classi di merito rappresentano le ridu-zioni percentuali che lImpresa riconosce automatica-mente ad ogni rinnovo applicandoli alla tariffa in vigore.

2.6.3 Classe di ingresso

Lassegnazione del veicolo alla rispettiva classe di merito CreditRas Assicurazioni avviene come indicato nellap-pendice A1. La mancata consegna o correttezza dei docu-menti richiesti per lemissione della Polizza comporta las-

segnazione alle classi CreditRas Assicurazioni e CU 18.

2.6.4 Evoluzione delle classi di merito

Per lannualit successiva a quella della stipulazione, il nuovo contratto assegnato alla classe di merito di pertinenza, in base alla tabella D, riportata nellappen-dice A1, a seconda che CreditRas Assicurazioni abbia o meno effettuato, nel periodo di osservazione, paga-menti per il risarcimento, anche parziale, di danni con-seguenti a sinistri avvenuti nel corso del suddetto pe-riodo o in periodi precedenti. Per il malus sono presi in considerazione: i sinistri pagati anche parzialmente per i quali stata

accertata la responsabilit principale dellAssicurato; i sinistri pagati anche parzialmente con responsabilit

paritaria la cui somma delle percentuali di responsa-bilit supera la soglia del 50%. Ai fini dellevoluzione in malus questi sinistri con responsabilit paritaria cumulata sono considerati come un unico sinistro.

Le medesime regole valgono anche per lassegnazio-ne della classe CU, secondo quanto riportato nellap-pendice A1 tabella E.

2.6.5 Facolt di rimborso

CreditRas Assicurazioni comunica tempestivamente al Contraente la presenza di sinistri che hanno determi-nato lapplicazione del malus. Il Contraente ha facolt di evitare la menzione del sinistro sullAttestato di ri-

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schio e maggiorazione del Premio per effetto del ma-lus, rimborsando limporto pagato secondo le seguenti modalit a seconda del regime di liquidazione: per risarcimento ordinario il rimborso deve essere ef-

fettuato direttamente a CreditRas Assicurazioni; per risarcimento diretto (CARD) la richiesta di rimbor-

so deve essere effettuata tramite la CONSAP (www.consap.it). CreditRas Assicurazioni ha facolt di assi-stere lAssicurato inoltrando a CONSAP per suo conto la richiesta per conoscere limporto da rimborsare, fermo restando che la risposta della CONSAP sar ricevuta e conosciuta solo dallAssicurato.

2.6.6 Sostituzione del Contratto

La sostituzione del contratto ammessa, purch non vi

sia variazione dellintestatario al PRA, esclusivamente con veicolo appartenente alla stessa tipologia (stesso settore tariffario) di quello assicurato. In tal caso il pe-riodo di osservazione non viene interrotto ma prose-gue fino a naturale scadenza.

2.6.7 Agevolazione per seconda auto di propriet qualora sia persona fisica

Il Proprietario di un veicolo regolarmente assicurato ha diritto di utilizzare la classe di merito del contratto in corso (c.d. Bersani), per assicurare un veicolo di nuovo acquisto, a condizione che il veicolo sia intestato a lui o ad un componente stabilmente convivente del suo nu-cleo famigliare e rientri nel medesimo settore tariffario.

IN CASO DI SINISTRO 3.1 Obbligo della denuncia in caso di sinistro

In caso di sinistro il Contraente o lAssicurato deve contattare immediatamente il servizio telefonico al nu-mero verde 800 894 022. Loperatore avvier imme-diatamente la pratica e fornir tutte le informazioni sui successivi eventuali adempimenti.Loperatore di CreditRas Assicurazioni, in tale occasione, potr richiedere documentazione che il Contraente, lAs-sicurato o gli aventi diritto dovranno inviare, entro dieci giorni, al servizio sinistri di CreditRas Assicurazioni.

Nel caso di sinistro relativo alla garanzia Responsa-bilit Civile Auto, la denuncia deve essere compilata utilizzando il modulo CAI di Constatazione Amichevole di Incidente (come previsto dallart. 143 del Cod.A.P.) e successivamente inviata al servizio sinistri di CreditRas Assicurazioni. Per una gestione pi rapida del sinistro, CreditRas Assicurazioni consiglia di chiamare il nume-ro di cui sopra avendo gi a disposizione il modulo CAI compilato.

3.2 Inadempimento degli obblighi di denuncia del sinistro ai sensi dellart. 143 del Cod.A.P.

In caso di mancata presentazione della denuncia di sinistro si applica larticolo 1915 del C.C. per lomesso avviso di sinistro. CreditRas Assicurazioni pertanto pu esercitare il diritto:

di rivalersi in tutto o in parte nei confronti dellAssicu-rato per il pregiudizio che ne sia derivato per i sinistri di Responsabilit Civile Auto;

di negare lindennit spettante allAssicurato.

3.3 Gestione delle vertenze

CreditRas Assicurazioni si fa carico, fino a quando ne ha interesse, della gestione delle vertenze giudiziali e stragiu-diziali relative al risarcimento del danno. Pu inoltre provve-dere alla difesa dellAssicurato in sede penale, fino a quan-

do il danneggiato non sia stato risarcito a titolo definitivo. Rimangono a carico dellAssicurato le spese per legali e tecnici non designati da CreditRas Assicurazioni, nonch quelle per multe, ammende e spese di giustizia penale.

3.4 Termine di prescrizione

Il termine entro il quale si prescrive il diritto al risar-cimento del danneggiato di due anni (art. 2947 del

C.C. e art. 2952 del C.C.) dal giorno in cui si verifica-to il fatto su cui si fonda il diritto.

3.5 Accesso agli atti dellImpresa

Gli aventi diritto possono chiedere per iscritto a Cre-ditRas Assicurazioni di prender visione della docu-mentazione concernente i procedimenti conclusi di constatazione, valutazione e liquidazione dei danni che li riguardano indicando il numero di sinistro/Poliz-za. La richiesta deve essere corredata da copia di un

documento didentit del richiedente e se non si tratta dellinteressato - di delega da lui sottoscritta e copia del suo documento di identit. CreditRas Assicurazioni risponde per iscritto entro 15 giorni accogliendo la ri-chiesta o spiegando i motivi che non rendono possibile accoglierla.


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3.6 Garanzia Responsabilit Civile Auto

Nel caso in cui il veicolo assicurato resti coinvolto sul territorio della Repubblica Italiana in una collisio-ne con un altro veicolo a motore identifi cato, targato e assicurato per la Responsabilit Civile obbligatoria, riportando danni al veicolo e/o lesioni di lieve entit al conducente, si applica la procedura di risarcimento diretto (art. 149 del Cod.A.P.) che consente allAssi-curato di essere risarcito direttamente da CreditRas Assicurazioni. Tale procedura si applica, con le sud-dette modalit, anche a sinistri avvenuti nel territorio della Repubblica di San Marino e nello Stato della Citt del Vaticano anche in caso di collisione con un veicolo immatricolato nei suddetti stati.In tutti gli altri casi oppure in caso di collisione con vei-colo immatricolato allestero si applica la procedura di ri-sarcimento ordinaria prevista dallart. 148 del Cod.A.P.

3.6.1 Procedura di risarcimento diretto art. 149 del Cod.A.P.

La richiesta di risarcimento deve essere compilata uti-lizzando il modulo di richiesta di risa per una gestio-ne pi rapida del sinistro, raccomanda di compilare i suddetti documenti con molta attenzione, indicando tutte le informazioni richieste, nonch lindicazione re-lativa allesistenza di eventuali testimoni e/o feriti. Cre-ditRas Assicurazioni verifi cher la suddetta documen-tazione e qualora sussistano i requisiti previsti dallart. 149 del Cod.A.P., provveder a risarcire, per quanto gli spetta, tempestivamente e direttamente allAssicu-rato i danni subiti. Qualora non sussistano i requisiti per lattivazione della procedura di risarcimento diret-to, CreditRas Assicurazioni provveder entro trenta giorni dalla data di ricezione della richiesta di risarci-mento ad informare lAssicurato e trasmettere la do-cumentazione raccolta allAssicuratore del veicolo di controparte coinvolto nel sinistro (art.11 del D.P.R. n. 254 del 18/07/2006).In questo caso la richiesta del risarcimento dei danni deve essere nuovamente inoltrata dallAssicurato alla Compagnia di assicurazione del responsabile del si-nistro e al Proprietario del veicolo coinvolto, mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno utilizzan-do il modulo di richiesta di risarcimento danni precom-pilato, fornito dal Servizio Sinistri di CreditRas Assi-curazioni, attivando cos la procedura di risarcimento prevista dallart. 148 del Cod.A.P. Qualora sul contratto sia presente la garanzia Tutela Legale, luffi cio Tutela Legale provveder, laddove sussistano i presupposti, ad adempiere in nome e per conto dellAssicurato alle suddette incombenze.

3.6.2 Procedura di risarcimento art. 148 del Cod.A.P.

Nel caso non sia applicabile la procedura di risarci-mento diretto, la richiesta del risarcimento dei danni subiti deve essere inoltrata dallAssicurato direttamen-

te alla Compagnia di assicurazione del responsabile e al Proprietario del veicolo di controparte, mediante let-tera raccomandata con ricevuta di ritorno, utilizzando il modulo di richiesta di risarcimento danni precompilato fornito dal Servizio Sinistri di CreditRas Assicurazioni allatto della denuncia del sinistro.Qualora sul contratto sia presente la garanzia di tute-la legale, luffi cio Tutela Legale provveder, laddove sussistano i presupposti, ad adempiere in nome e per conto dellAssicurato alle suddette incombenze.

3.6.3 Risarcimento del terzo trasportato art. 141 del Cod.A.P.

Nel caso di sinistro che comporti lesioni ai terzi traspor-tati a bordo del veicolo assicurato, il danneggiato deve sempre inviare la richiesta di risarcimento direttamente al Servizio Sinistri di CreditRas Assicurazioni e per co-noscenza al Proprietario del veicolo, mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. I danni saranno risarciti direttamente da CreditRas Assicurazioni, se-condo quanto previsto dallart. 141 del Cod.A.P.

3.6.4 Incidenti stradali con controparti estere

Ai sensi dellart. 151 del Cod.A.P., nel caso in cui lAssi-curato resti coinvolto sul territorio italiano in un inciden-te con un veicolo straniero, lAssicurato dovr inviare la richiesta di risarcimento allUCI - Uffi cio Centrale Italia-no, C.so Sempione, 39 20145 Milano (tel. 02/34968.1; fax 02/34968.230), che in seguito comunicher il nome dellImpresa incaricata di liquidare il danno.Nel caso in cui lincidente con veicolo straniero sia av-venuto allestero, la richiesta di risarcimento deve essere inviata al Bureau dello stato, dove avvenuto lincidente (equivalente dellUCI italiano), dunque molto importan-te individuare esattamente lAssicuratore del veicolo stra-niero. Qualora il veicolo estero coinvolto nellincidente, risulti immatricolato in uno stato dello Spazio Economico Europeo la richiesta di risarcimento potr essere inviata alla Compagnia italiana che rappresenta quella stranie-ra, ai sensi del D. Lgs 190 del 30 giugno 2003. Per in-dividuarla lAssicurato deve rivolgersi a CONSAP S.p.A., Centro di informazione italiano, v. Yser 14, 00198 Roma, fax 06.85796270, email: [email protected]

3.6.5 Fondo vittime della strada

Sono risarciti, dal fondo vittime della strada, nei limiti del massimale di Legge, i danni a persone e cose causati da: veicoli non assicurati; veicoli assicurati con imprese poste in liquidazione

coatta amministrativa; veicoli in circolazione contro la volont del Proprietario; veicoli spediti da altro Stato UE in Italia, semprech

il sinistro sia avvenuto entro 30 giorni dalla data di accettazione della consegna del veicolo;

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veicoli esteri con targa non corrispondente o non pi corrispondente allo stesso veicolo.

Inoltre, in caso di sinistro causato da veicolo non iden-tificato, sono risarciti: i danni alla persona; i danni alle cose, con una franchigia di 500, solo

nel caso in cui nello stesso sinistro si siano verificati

anche danni gravi alla persona.

La richiesta di risarcimento deve essere inviata alla

Compagnia designata dallIVASS a trattare e liquidare

il sinistro, individuabile rivolgendosi a CONSAP S.p.A.,

servizio fondo garanzia per le vittime della strada, tel.

06.857961, www.consap.it.

3.7 Riparazione presso carrozzerie convenzionate

Nel caso in cui lAssicurato provveda al ripristino del danno recandosi presso una carrozzeria convenzionata (elenco disponibile nel sito internet ufficiale dellImpresa) lImpresa provveder al pagamento diretto delle spese relative alla riparazione nei confronti della Carrozzeria Amica secondo quanto di seguito riportato.Nel caso di sinistro RCA in regime di indennizzo diret-to, totalmente risarcibile dallImpresa ed in presenza di

constatazione amichevole a firma congiunta con totale responsabilit a carico della controparte, per i soli danni a cose, lAssicurato potr ripristinare il veicolo recandosi presso una carrozzeria convenzionata facente parte del circuito Carrozzeria Amica (elenco disponibile nel sito internet ufficiale della Compagnia). In questo caso si provveder al pagamento diretto delle spese relative al ripristino, in favore del riparatore convenzionato.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SULLE TECNICHE DI COMUNICAZIONE A DISTANZA Per rispettare la normativa in materia di protezione dei dati personali la informiamo sulluso dei suoi dati per-

sonali e sui suoi diritti(1). La nostra Societ deve acqui-sire (o gi detiene) alcuni dati che la riguardano.

A . UTILIZZO DEI DATI PERSONALI PER SCOPI ASSICURATIVI(2)

I dati forniti da lei stesso o da altri soggetti(3) sono uti-lizzati dalla CreditRas Assicurazioni S.p.A., da societ del Gruppo Allianz e da terzi a cui essi verranno comu-nicati al fine di: dare esecuzione al servizio assicurativo e/o fornirle il

prodotto assicurativo, nonch servizi e prodotti con-nessi o accessori, che ci ha richiesto;

ridistribuire il rischio mediante coassicurazione e/o riassicurazione anche mediante luso di fax, del te-lefono anche cellulare, della posta elettronica o di altre tecniche di comunicazione a distanza, nonch di schede e questionari.

Il trattamento dei suoi dati sar strettamente necessario per la fornitura di servizi e prodotti assicurativi da lei richiesti, ivi inclusi i dati necessari per valutare ladeguatezza dei pro-

dotti e servizi al suo profilo. Per tali finalit i suoi dati potreb-bero essere comunicati ai seguenti soggetti che operano come autonomi titolari: altri assicuratori, coassicuratori, rias-sicuratori, consorzi ed associazioni del settore, broker as-sicurativi, banche, SIM, Societ di Gestione del Risparmio.Il trattamento dei suoi dati personali avviene, pertanto, anche tramite lattivit svolta dai suddetti soggetti il cui elenco, costantemente aggiornato, disponibile gratu-itamente chiedendolo a CreditRas Assicurazioni S.p.A. - C.so Italia 23, 20122 - numero verde 800.11.66.33.Senza i suoi dati, non potremmo fornirle i servizi e i prodotti in tutto o in parte.Alcuni dati, poi, devono essere comunicati da lei o da terzi per obbligo di legge, lo prevede ad esempio la disciplina antiriciclaggio.

B. MODALIT DUSO DEI DATI

I suoi dati personali sono utilizzati solo con modalit e procedure strettamente necessarie per fornirle i servi-zi, i prodotti e le informazioni da lei richieste anche me-diante luso del fax, del telefono anche cellulare, della posta elettronica o di altre tecniche di comunicazione a distanza. Utilizziamo le medesime modalit anche quando comunichiamo per tali fini alcuni di questi dati

ad altre aziende del nostro stesso settore, in Italia e allestero e ad altre aziende del nostro stesso gruppo, in Italia e allestero.Per taluni servizi, utilizziamo soggetti di nostra fiducia che svolgono per nostro conto compiti di natura tec-nica od organizzativa. Alcuni di questi soggetti sono operanti anche allestero.


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Questi soggetti sono nostri diretti collaboratori e svolgo-no la funzione del responsabile o dell incaricato del nostro trattamento dei dati, oppure operano in totale au-tonomia come distinti titolari del trattamento. Si tratta, in modo particolare, di soggetti facenti parte del Gruppo Allianz o della catena distributiva quali agenti, subagenti, mediatori di assicurazione e riassicurazione, produttori ed altri canali di acquisizione di contratti di assicurazione, consulenti tecnici e altri soggetti che svol-gono attivit ausiliarie per conto dellImpresa quali legali, periti e medici, autoffi cine, centri di demolizione di auto-veicoli; societ di servizi per il quietanzamento, societ di servizi cui sono affi date la gestione, la liquidazione ed il pagamento dei sinistri; centrali operative di assistenza e societ di consulenza per la tutela giudiziaria, cliniche convenzionate, societ di servizi informatici e telematici o di archiviazione; societ di servizi postali indicate nel plico postale; societ di revisione e di consulenza; so-ciet di informazione commerciale per rischi fi nanziari, societ di servizi per il controllo delle frodi, societ di recupero crediti.In considerazione della suddetta complessit dellorga-nizzazione e della stretta interrelazione fra le varie funzio-ni aziendali, le precisiamo infi ne che quali responsabili o incaricati del trattamento possono venire a conoscenza dei dati tutti i nostri dipendenti e/o collaboratori di volta

in volta interessati o coinvolti nellambito delle rispettive mansioni in conformit alle istruzioni ricevute. Lelenco di tutti i soggetti suddetti costantemente aggiornato e pu conoscerlo agevolmente e gratuitamente chieden-dolo a CreditRas Assicurazioni S.p.A. C.so Italia 23, 20122 Milano - numero verde 800.11.66.33 ove potr conoscere anche la lista dei Responsabili in essere, non-ch informazioni pi dettagliate circa i soggetti che pos-sono venire a conoscenza dei dati in qualit di incaricati. Il consenso che le chiediamo, pertanto, riguarda anche la trasmissione a queste categorie ed il trattamento dei dati da parte loro ed necessario per il perseguimento delle fi nalit di fornitura del prodotto o servizio assicura-tivo richiesto e per la ridistribuzione del rischio. La informiamo inoltre che i suoi dati personali non ver-ranno diffusi.Lei ha il diritto di conoscere, in ogni momento, quali sono i suoi dati e come essi vengono utilizzati. Ha, an-che, il diritto di farli aggiornare, integrare, rettifi care o cancellare, chiederne il blocco ed opporsi al loro trat-tamento(4). Per lesercizio dei suoi diritti pu rivolgersi a CreditRas Assicurazioni S.p.A. - Servizio Clienti - C.so Italia 23, 20122 Milano - numero verde 800.11.66.33 - fax 02.72.16.25.88, email [email protected] (il cui responsabile pro tempore anche responsabile del trattamento).

1 Art. 13 del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. n. 196/2003).2 Le finalit assicurative richiedono, come indicato nella raccomandazione del Consiglio dEuropa REC (2002) 9, che i dati siano trat-

tati, tra laltro, anche per la prevenzione, individuazione, e/o perseguimento di frodi assicurative.3 Altri soggetti che effettuano operazioni che la riguardano o che, per soddisfare una sua richiesta forniscono allazienda informazio-

ni commerciali, finanziarie, professionali ecc..4 Questi diritti sono previsti dallart. 7 del Codice in materia di protezione dei dati personali. La cancellazione

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