Project work midland def

22
Midland Gruppo di lavoro: Silvia Bia, Chiara Brandi, Ilaria Cuzzolin, Ettore Russo #XtraOrdinary

Transcript of Project work midland def

Mid

lan

d

Gru

pp

o d

i la

voro

:S

ilvia

Bia

, C

hia

ra B

ran

di,

Ila

ria

Cu

zzo

lin

, E

tto

re R

uss

o

#X

tra

Ord

ina

ry

INTRODUZIONE

INTRODUZIONE

La realtà MIDLAND

La realtà MIDLAND

La realtà MIDLAND

La realtà MIDLAND

Impegnata

per

decenni

nel

mercato

mercato

mercato

mercato

delle

delle

delle

delle

radio

radio

radio

radio

comunicazione

comunicazione

comunicazione

comunicazione

con

modelli

di

punta

come

il

baracchino

baracchino

baracchino

baracchino

Alan

Quarantotto,

Midland

decide

di

entrare

nel

mercato

delle

action

action

action

action

cam

cam

cam

cam

con

la

gamma

XTC

eil

suo

modello

di

punta

XTC-400,

una

camera

full

HD

frutto

dell’esperienza

nelmercato

dellatecnologiaperlo

sporte

iltempolibero.

Punti di forza di XTC

XTC

XTC

XTC- ---400

400

400

400:

28

/06

/20

14

No

me

de

l re

lato

re

Punti di forza di XTC

XTC

XTC

XTC- ---400

400

400

400:

�Wi

WiWi

Wi- ---fi

fifi

fi

integrato per condividere in tempo reale le proprie

riprese su youtube

e social network

�durata della batteria

batteria

batteria

batteria

fino a 5 ore

�lente rotante a 270 gradi

270 gradi

270 gradi

270 gradi

INTODUZIONE

INTODUZIONE

La realtà MIDLAND

La realtà MIDLAND

La realtà MIDLAND

La realtà MIDLAND

Midland

sta

investendo

risorse

nel

web

web

web

web,

ritenendo

che

il

coinvolgimento

di

attori

estremamente

influenti

in

questo

campo

possaaumentarela

visibilitàe

ilriconoscimentodelbrand.

Analisi

Analisi

Analisi

Analisi

�conoscere come si comportano i competitor

competitor

competitor

competitor

a livello sociale

�analizzare come gli utenti

utenti

utenti

utenti

si pongono rispetto al mercato delle

28

/06

/20

14

No

me

de

l re

lato

re

�analizzare come gli utenti

utenti

utenti

utenti

si pongono rispetto al mercato delle

action

camin Italia

�individuare il sentiment

sentiment

sentiment

sentiment

degli utenti rispetto ai prodotti Midland

Obiettivi

Obiettivi

Obiettivi

Obiettivi

�far parlare maggiormente di Midland sui canali social

canali social

canali social

canali social

�affiliazione di blogger

blogger

blogger

bloggere gestori di forum

forum

forum

forum

�campagna di promozione di un concorso

concorso

concorso

concorso

a premi che partirà nella

prima metà di giugno e durerà fino al 30 settembre

Analisi di

Analisi di Listening

Listening

La nostra analisi ha preso in considerazione

4 canali

4 canali

4 canali

4 canali

di discussioni online:

BLOG

BLOG

BLOG

BLOG

TW

TWTW

TW

28

/06

/20

14

No

me

de

l re

lato

re

BLOG

BLOG

BLOG

BLOG

FORUM

FORUM

FORUM

FORUM

YTUBE

YTUBE

YTUBE

YTUBE

TW

TWTW

TW

FORUM

FORUM

Elementi

Elementi

Elementi

Elementi

positivi

positivi

positivi

positivi

�Il

marchio

Midland

risulta

conosciuto

conosciuto

conosciuto

conosciuto

anche

se

appare

ancora

di

nicchia

rispetto

ai

competitor,

con

iquali

viene

spesso

comparato

�Maggiorepresenzaneiforumdi

centauri

centauri

centauri

centauri

edespertidi

subacquea

subacquea

subacquea

subacquea

�Buonrapporto

prezzo

prezzo

prezzo

prezzo- ---qualità

qualità

qualità

qualità

�Robustezza

Robustezza

Robustezza

Robustezza

�servizio

servizio

servizio

servizio

clienti

clienti

clienti

clienti

(inviogratis

acasadeipezzi

diricambio)

28

/06

/20

14

No

me

de

l re

lato

re

Elementi

Elementi

Elementi

Elementi

da

dada

da

migliorare

migliorare

migliorare

migliorare

�Alcuni

usano

laactioncamdiMidlandcome

seconda

seconda

seconda

seconda

scelta

scelta

scelta

scelta

�Alcuni

difetti

difetti

difetti

difetti

pratici

pratici

pratici

pratici

durante

l’utilizzo

E’ presente sul canale e per lo più se ne parla bene,

E’ presente sul canale e per lo più se ne parla bene,

E’ presente sul canale e per lo più se ne parla bene,

E’ presente sul canale e per lo più se ne parla bene,

con qualche inevitabile eccezione

con qualche inevitabile eccezione

con qualche inevitabile eccezione

con qualche inevitabile eccezione

BLOG

BLOG

Elementi

Elementi

Elementi

Elementi

positivi

positivi

positivi

positivi

�Maggior

partedicommentichesitrovanoin

rete

èpositiva

positiva

positiva

positiva

�Presenza

capillare

di

comunicazioni

"cartella

cartella

cartella

cartella

stampa

stampa

stampa

stampa":

segno

che

èstata

fatta

una

campagna

di

digital

PR

molto

mirata,

ma

non

valutabilinellanostra

analisi

�Molticommentisull'ultimomodello

XTC

XTC

XTC

XTC- ---400

400

400

400

globalmente

positivi

�Recensionipositive

didue

influencer

influencer

influencer

influencer

del

del

del

del

settore

settore

settore

settore

sub

sub

sub

sub

28

/06

/20

14

No

me

de

l re

lato

re

Elementi

Elementi

Elementi

Elementi

da

dada

da

migliorare

migliorare

migliorare

migliorare

�Alcuni

dubbi

sulla

effettivadurata

dellabatteria

Chi ne parla, ne parla bene

Chi ne parla, ne parla bene

Chi ne parla, ne parla bene

Chi ne parla, ne parla bene

Canale ufficiale per

video ed iniziative

•550

550

550

550 follower

•692

692

692

692

tweets

TWITTER

TWITTER

Elementi

Elementi

Elementi

Elementi

positivi

positivi

positivi

positivi

�recensioni

recensioni

recensioni

recensioni

e eeeprove

prove

prove

prove

dellacam(Youtube)

�Moltopopolariiniziativa

Mondiali

Mondiali

Mondiali

Mondiali

econcorso

concorso

concorso

concorso

XtraOrdinary

28

/06

/20

14

No

me

de

l re

lato

re

Elementi

Elementi

Elementi

Elementi

da

dada

da

migliorare

migliorare

migliorare

migliorare

�seguito

sufficiente,ma

conpotenzialitàdi

crescita

pochi utenti parlano del marchio, ma i commenti

pochi utenti parlano del marchio, ma i commenti

pochi utenti parlano del marchio, ma i commenti

pochi utenti parlano del marchio, ma i commenti

presenti sono tutti positivi.

presenti sono tutti positivi.

presenti sono tutti positivi.

presenti sono tutti positivi.

YOUTUBE

YOUTUBE

Aspetti

Aspetti

Aspetti

Aspetti

positivi

positivi

positivi

positivi

�utenza

Midlandlargamentesoddisfatta

per

prodottoesupportopost

vendita

�stabilitàaudio-videoe

batteria

�Apprezzamentianche

sui

modelli

precedenti

�costocontenutodellaXtc400

�lavoro

diengagementdegliamministratori

delcanale,

checercano

dicoinvolgere

gliutenticommentandovideoe

lanciandohashtag

•ottima qualità

•339

339

339

339

iscritti

•Visualizzazioni:

+ 165mila

+ 16mila Xtc400

28

/06

/20

14

No

me

de

l re

lato

re

gliutenticommentandovideoe

lanciandohashtag

Aspetti

Aspetti

Aspetti

Aspetti

da

dada

da

migliorare

migliorare

migliorare

migliorare

�flusso

dicommenti

esiguo

�Scarso

engagementdegli

utenti

Buone basi ma certamente da potenziare e migliorare

Buone basi ma certamente da potenziare e migliorare

Buone basi ma certamente da potenziare e migliorare

Buone basi ma certamente da potenziare e migliorare

CONCLUSIONI

CONCLUSIONI

�Pur

essendo

presente

presente

presente

presente

sui

sui

sui

sui

vari

vari

vari

vari

canali

canali

canali

canali

social

esul

web,

oltre

ai

profili

ufficiali,

la

visibilità

del

marchio

Midland

ela

sua

menzione

tra

gli

utenti

del

web

èmolto

molto

molto

molto

limitata

limitata

limitata

limitata

rispetto

ad

altricompetitors.

�Ne

deriva

la

necessità

di

espandersi

espandersi

espandersi

espandersi

almeno

nei

canali

principali:

blog,

forum,

YouTube

con

contenuti

che

possano

28

/06

/20

14

No

me

de

l re

lato

re

principali:

blog,

forum,

YouTube

con

contenuti

che

possano

essere

viralizzati

viralizzati

viralizzati

viralizzati

attraversoTwittereFacebook.

STRATEGIE

STRATEGIE

Allargare le “Nicchie”

Allargare le “Nicchie”

Allargare le “Nicchie”

Allargare le “Nicchie”

�Allargare

Allargare

Allargare

Allargare

il

ilil

il

campo

campo

campo

campo

arealtà

nuove

eancora

parzialmente

inesplorate

per

le

action

cam

sfruttando

la

notorietà

degli

altri

prodottistoriciMidland:

� ���SPORT

SPORT

SPORT

SPORT: :::

non

solo

discipline

più

note,

puntare

alle

nicchie

(caccia,sci,alpinismo,moto,ciclismo,

surf)

� ���TECNOLOGIA

TECNOLOGIA

TECNOLOGIA

TECNOLOGIA& &&&LIFESTYLE

LIFESTYLE

LIFESTYLE

LIFESTYLE

28

/06

/20

14

No

me

de

l re

lato

re

�A

queste

si

potrebbero

aggiungere

altri

altri

altri

altri

settori

settori

settori

settori

ancora

poco

battuti

dai

competitors:

� ���SOCCORSO

SOCCORSO

SOCCORSO

SOCCORSO: :::mondo

dei

soccorritori

� ���BEAUTY

BEAUTY

BEAUTY

BEAUTY& &&&FASHION

FASHION

FASHION

FASHION: :::moda,

trucchi,

unghie

� ���FOOD

FOOD

FOOD

FOOD: :::food

show,

tutorial,

eventi

� ���MUSICA

MUSICA

MUSICA

MUSICAE EEEEVENTI

EVENTI

EVENTI

EVENTILIVE

LIVE

LIVE

LIVE: :::concerti,

festival

� ���TRAVEL:

TRAVEL:

TRAVEL:

TRAVEL: viaggi, documentari, blogtour

per il mondo

TATTICA

TATTICA

Caccia agli “

Caccia agli “

Caccia agli “

Caccia agli “Influencer

Influencer

Influencer

Influencer” ”””

�Per

ogni

settore

enicchia

individuare

INFLUENCER

INFLUENCER

INFLUENCER

INFLUENCER

che

parlino

del

prodotto,

lo

recensiscano

elo

diffondano

con

dimostrazioni

praticheattraverso

ipropricanali

econtatti

� ���TESTIMONIAL

TESTIMONIAL

TESTIMONIAL

TESTIMONIAL: :::individuare

lepersone

famose,

levoci

autorevoliall’internodiciascunanicchia

28

/06

/20

14

No

me

de

l re

lato

re

autorevoliall’internodiciascunanicchia

� ���TUTORIALIST

TUTORIALIST

TUTORIALIST

TUTORIALIST: :::persone

autorevoli

su

Youtube

che

possano

utilizzarelacamMidlandeviralizzareivideo

� ���BLOG

BLOG

BLOG

BLOGe eee

FORUM

FORUM

FORUM

FORUM: :::siti

con

alto

rank

specializzati

nei

vari

settori

che

possano

parlaredi

Midland

AZIONE

AZIONE

Agganciare gli “

Agganciare gli “

Agganciare gli “

Agganciare gli “Influencer

Influencer

Influencer

Influencer” ”””

�Contattare

gli

influencer

influencer

influencer

influencer

per

un

test

con

la

camera

Midland

(se

possibile,

in

cambio

di

un

prodotto

in

prova

oin

omaggio)

�Collaborare

con

eventi

eventi

eventi

eventi

per

promuovere

il

tipo

di

utilizzo

della

28

/06

/20

14

No

me

de

l re

lato

re

camera,

far

vedere

come

si

usa,

spingere

acondividere

eviralizzare

ivideo

�Concorsi

Concorsi

Concorsi

Concorsi

ed

eded

ed

iniziative

iniziative

iniziative

iniziative,

per

proseguire

nelle

azioni

che

aiutano

acondividere

eviralizzareilmessaggio

SPORT

SPORT

POSSIBILI INFLUENCER e SITI

POSSIBILI INFLUENCER e SITI

POSSIBILI INFLUENCER e SITI

POSSIBILI INFLUENCER e SITI DI

DIDI

DI

RIFERIMENTO

RIFERIMENTO

RIFERIMENTO

RIFERIMENTO

PARACADUTISMO

PARACADUTISMO

PARACADUTISMO

PARACADUTISMO

�EmanueleRizzo:campione

delmondoa

Pechino

�Luca

Tondelli:

star

del

paracadutismo,

vincitore

dicampionatiitaliani

28

/06

/20

14

No

me

de

l re

lato

re

SCI

SCI

SCI

SCI

�ElenaBanfo:

record

italianofemminile

�Simone

Origone:recordmondiale

divelocità

�Ivan

Origone:

Secondo

nella

Coppa

del

Mondo

2010

emedaglia

d’argento

ai

campionati

mondiali

di

Verbier.

SPORT

SPORT

POSSIBILI INFLUENCER e SITI

POSSIBILI INFLUENCER e SITI

POSSIBILI INFLUENCER e SITI

POSSIBILI INFLUENCER e SITI DI

DIDI

DI

RIFERIMENTO

RIFERIMENTO

RIFERIMENTO

RIFERIMENTO

SUB

SUB

SUB

SUB

�Ilaria

Molinari:campionessaitalianaapnea

�Marco

Bardi:

autore

di

un

libro

sulla

pesca

in

apnea,

hagiratodeiDvd

didatticimoltobelli.

�Claudio

Basili:

fondatore

del

forum

Pesca

Sub

&Apnea

28

/06

/20

14

No

me

de

l re

lato

re

MOTO

MOTO

MOTO

MOTO

�Niccolò

Canepa:giovane

stella

delmotociclismo

�TroyBayliss:campionedisuperbike

�Club

Amici

di

Motociclismo:

tra

ipiù

quotati

sitidi

riferimento

nel

settore

TECH & LIFESTYLE

TECH & LIFESTYLE

POSSIBILI INFLUENCER e SITI

POSSIBILI INFLUENCER e SITI

POSSIBILI INFLUENCER e SITI

POSSIBILI INFLUENCER e SITI DI

DIDI

DI

RIFERIMENTO

RIFERIMENTO

RIFERIMENTO

RIFERIMENTO

�Matteo

Scarabelli

http://www.wired.it

�Andrea

Savocahttp://blog.pianetatech.it/

�Lucahttp://www.gadgetblog.it/

�RiccardoArpaia

28

/06

/20

14

No

me

de

l re

lato

re

�RiccardoArpaia

http://www.computerelettronica10.it/

�http://altadefinizione.hdblog.it/

�Gizomodo(sitodilifestyle):

https://twitter.com/gizmodoITA

BEAUTY

BEAUTY

POSSIBILI INFLUENCER e SITI

POSSIBILI INFLUENCER e SITI

POSSIBILI INFLUENCER e SITI

POSSIBILI INFLUENCER e SITI DI

DIDI

DI

RIFERIMENTO

RIFERIMENTO

RIFERIMENTO

RIFERIMENTO

�KissandMakeup:fashion

tutorialist

Visualizzazioni50.000/500.000

+1milione

�LaCindina–

Cindy

Make

up:

beauty

blogger/tutorialist

chef

epole

gymn

(sport

dinicchia).

28

/06

/20

14

No

me

de

l re

lato

re

(sport

dinicchia).

Visualizzazioni50.000/200.000

�Carlitadolce:

tutorialist

diunghiee

capelli,fai

date.

Visualizzazioni+100.000

OTHERS

OTHERS

POSSIBILI INFLUENCER e SITI

POSSIBILI INFLUENCER e SITI

POSSIBILI INFLUENCER e SITI

POSSIBILI INFLUENCER e SITI DI

DIDI

DI

RIFERIMENTO

RIFERIMENTO

RIFERIMENTO

RIFERIMENTO

SOCCORSO

SOCCORSO

SOCCORSO

SOCCORSO

�https://www.youtube.com/user/REPORTERMARCO

TRAVEL

TRAVEL

TRAVEL

TRAVEL

�http://nonsoloturisti.it/(3.300IT

alexarank)

FOOD

FOOD

FOOD

FOOD

28

/06

/20

14

No

me

de

l re

lato

re

FOOD

FOOD

FOOD

FOOD

�http://www.lericettedellamorevero.com/

(3.729

iscritti-403.949visualizzazioni)

SOFTAIR

SOFTAIR

SOFTAIR

SOFTAIR

�SOGSoftair:

canale

sul

softair

https://www.youtube.com/channel/UC3lgG-e2V-Nx37df_ZbcD8g

�Ruloffaida

te:tutorial+100milavisualizz.

https://www.youtube.com/channel/UCBIK7f8kt8U5DUdRdhSCNBQ

EVENTI

EVENTI

�Divertimento: Lucca Comicsand Game, GodsofMetal

�Food: SalonedelGusto, Vinitaly, Taste,

MilanoFoodWeek

Eventi

Eventi

Eventi

Eventi

di grande richiamo mediatico da seguire dal vivo o

attraverso tester alcuni eventi di grande effetto mediatico

28

/06

/20

14

No

me

de

l re

lato

re

�Parchi Tematici: Gardaland, AcquaFan

tester per alcuni intrattenimenti particolari

(video-selfie)

�Travel: eventi travelblogger

collaborazioni con la piattaforma di viaggi

avventura www.viaggiavventurenelmondo.it

(1.800 IT Alexia ranking)

CONCORSO

CONCORSO

XTRAORDINARY CAMERAS NEED XTRAORDINARY HEROES

XTRAORDINARY CAMERAS NEED XTRAORDINARY HEROES

XTRAORDINARY CAMERAS NEED XTRAORDINARY HEROES

XTRAORDINARY CAMERAS NEED XTRAORDINARY HEROES

28

/06

/20

14

No

me

de

l re

lato

re

Si chiede agli utenti di realizzare video e foto a tema

video e foto a tema

video e foto a tema

video e foto a tema

In palio occhiali

occhiali

occhiali

occhiali

Midland e premi

premi

premi

premi

Midland

OBIETTIVI

OBIETTIVI

OBIETTIVI

OBIETTIVI

�Viralizzazione

Viralizzazione

Viralizzazione

Viralizzazione

di video e immagini Midland

�Diffusione

Diffusione

Diffusione

Diffusionedel marchio tra gli utenti “comuni”

�Nuovo utilizzo

Nuovo utilizzo

Nuovo utilizzo

Nuovo utilizzo del prodotto rispetto ai settori tradizionali

�Creare empatia

empatia

empatia

empatia

con gli utenti

�Legare l’utilizzo della camall’entertainment

entertainment

entertainment

entertainment

INIZIATIVE SPECIALI

INIZIATIVE SPECIALI

Due tipologie di target:

Due tipologie di target:

Due tipologie di target:

Due tipologie di target:

�Influencer

(scelti dall’azienda)

�Persone “normali” selezionate

tramite curriculum

MIDLAND AMBASSADOR

MIDLAND AMBASSADOR

MIDLAND AMBASSADOR

MIDLAND AMBASSADOR

Midland cerca testimonial

testimonial

testimonial

testimonial, persone che “ci mettano la faccia”

28

/06

/20

14

No

me

de

l re

lato

re

OBIETTIVI:

OBIETTIVI:

OBIETTIVI:

OBIETTIVI:

�Far parlare della camsui canali

social e sul web

�Allargare l’utilizzo della cam

agli utenti comuni: appassionati

di sport, ma anche utenti generici

PRIMA FASE

PRIMA FASE

PRIMA FASE

PRIMA FASE

�Individuare cinque categorie sport

cinque categorie sport

cinque categorie sport

cinque categorie sport più una extra

extra

extra

extra

�Individuare 2/5

2/5

2/5

2/5

influencer

influencer

influencer

influencer

nei settori popolari e di nicchia

�Chiedere agli influencerdi diventare testimonial

testimonial

testimonial

testimonial

di Midland

SECONDA FASE

SECONDA FASE

SECONDA FASE

SECONDA FASE

�invitare

invitare

invitare

invitare

gli utenti generici a partecipare alla selezione su

curriculum (con possibile invio di materiale digitale)

MIDLAND AMBASSADOR

MIDLAND AMBASSADOR

MIDLAND AMBASSADOR

MIDLAND AMBASSADOR

INIZIATIVE SPECIALI

INIZIATIVE SPECIALI

28

/06

/20

14

No

me

de

l re

lato

re

curriculum (con possibile invio di materiale digitale)

�selezionare

selezionare

selezionare

selezionarepartecipanti (influencer-coach)

TERZA FASE

TERZA FASE

TERZA FASE

TERZA FASE

�creazione del gruppo “Midland

Midland

Midland

Midland addicted

addicted

addicted

addicted”

�viralizzazione

viralizzazione

viralizzazione

viralizzazione

di video con hashtag:

#MidlandAmbassador

#Midland4skydiving #Midland4music #Midland4climbing

#Midland4beauty #Midland4knitting eccetera

XTRAORDINARY

XTRAORDINARY

#XtraOrdinary

#XtraOrdinary

#XtraOrdinary

#XtraOrdinary

HEROES

HEROES

HEROES

HEROES

28

/06

/20

14

No

me

de

l re

lato

re

…do

…do

…do

…do

you

you

you

you

selfie

selfie

selfie

selfie?!

?!?!

?!