Progetto T Commerce
Transcript of Progetto T Commerce
Progetto t-commerce Ryanair
Vendita su DDT di biglietti aerei
Il contesto
• La vendita di biglietti della compagnia Ryanair avviene, per la quasi totalità, attraverso il suo sito internet.
• Il sistema ha permesso di offrire prezzi altamente competitivi, ma impedisce all’utenza priva di Pc di poter acquistare biglietti aerei.
• Oggi l’acquisto di biglietti aerei è un’operazione sempre più quotidiana che potrebbe passare attraverso l’utilizzo del televisore con utilizzo di tecnologia digitale (è previsto l’utilizzo del canale di ritorno).
• Il sito della compagnia (come quello di molte altre compagnie) è già architettato per poter essere trasportato su un sistema televisivo senza eccessive modifiche.
La sola parte d’interesse
Il sito della compagnia Ryanair
Il sito già presenta un template piuttosto adatto.
Inoltre, come è possibile vedere, il sito già organizza logicamente l’informazione limitando le reali possibilità di scelta.Lo stesso avviene per la scelta del giorno di partenza e di rientro.
La scelta viene effettuata attraverso dei menu di selezione del luogo di partenza e di arrivo.
Entra nella pagina d’acquisto
La realizzazione del canale di acquisto Ryanair
Scelga se vuole un biglietto di sola andata o di andata e ritorno
Solo andata Andata e ritorno
Simulazione d’acquisto
Scelga il numero di persone per cui intende acquistare il biglietto
PROSEGUI
SU
GIU
1
2
3
4
Scelga il luogo di partenza e quello di destinazione
SU
GIU
PROSEGUI
SU
GIU
PROSEGUI
Scelga la data di partenza e quella (eventuale) di ritorno
1 Luglio 2008
2
3
Agosto 2008
Settembre 2008
1 Luglio 2008
2
3
Agosto 2008
Settembre 2008
ANDATA RITORNO
SU
GIU
PROSEGUI
Scelga il volo che desidera
ACCETTA
RIFIUTA
A B C D E F G H I L MKJ
N O P Q R S T U V Y ZXW
SPAZIO ‘
Scriva il nome e il cognome del primo passegero
CONCLUSO
DX
CANC
SX
Conferma carattere
Desidera acquistare un assicurazione di viaggio?
SI
NO
Qualcuno dei passeggeri inclusi nella prenotazione desidera portare in viaggio attrezzature sportive/musicali/per neonati?
SI
NO
Viaggerà con bagaglio oppure avrà solo il bagaglio a mano?
SOLO BAGAGLIO A MANO
BAGAGLIO
Check-in rapido Check-in all’aereoporto
Riepilogo
RIFIUTO ACCETTO
Scelga il tipo di carta di credito
SU
GIU
PROSEGUI
A B C D E F G H I L MKJ
N O P Q R S T U V Y ZXW
SPAZIO ‘
Scriva il nome e il cognome del titolare della carta o del conto
CONCLUSO
DX
CANC
SX
Conferma carattere
Inserisca il numero della carta
1 2
4 5
3
6
7 8 9
0
CONCLUSO
DX SX
Conferma carattere
Inserisca il numero di controllo
1 2
4 5
3
6
7 8 9
0
CONCLUSO
DX SX
Conferma carattere
Inserisca la data di scadenza della sua carta
SU
GIU
PROSEGUI
Fatto! La prenotazione è stata completata. Di seguito è riportato il
documento Itinerario/Ricevuta.
Se desidera effettuare il check-in on-line dovrà, 24 ore prima della partenza, collegarsi al nostro sito internet per effettuare la procedura, altrimenti si rechi semplicemente in aereoporto con il codice qui esposto ed un documento valido.
CONCLUSO
Ryanair la ringrazia di aver scelto la nostra compagnia e le augura buon viaggio!
Fine della simulazione