Modulo 7

Citizen engagement, territorio e comunità, turismo e le

opportunità della piattaforma Wikimedia

Corso di

Progettazione digitale per i beniculturali e il turismo

prof. Pierluigi Feliciati

a.a. 2020/21

Il 16 giugno 2017 il Consiglio dei ministri haapprovato un disegno di legge di ratifica dellaConvenzione quadro del Consiglio d’Europa sulvalore del patrimonio culturale per la società(Faro, 27 ottobre 2005).

L’eredità culturale e la sua comunità (Convenzione di Faro, art. 2)

L’eredità culturale è un insieme di risorse ereditate dal passato che le popolazioni identificano, indipendentemente da chi ne detenga la proprietà, come riflesso ed espressione dei loro valori, credenze, conoscenze e tradizioni, in continua evoluzione. Essa comprende tutti gli aspetti dell’ambiente che sono il risultato dell’interazione nel corso del tempo fra le popolazioni e i luoghi;

Una comunità di eredità è costituita da un insieme di persone che attribuisce valore ad aspetti specifici dell’eredità culturale, e che desidera, nel quadro di un’azione pubblica, sostenerli e trasmetterli alle generazioni future.

Verso un nuovo approccio al cultural heritage

• Open and social innovation (Bakhashi, Throsby 2010; Baldwin, von Hippel 2011);

• Value creation and co-creation (Scott 2013; Golinelli 2015);

• Participatory processes (Simon 2010);

• Community engagement (Waterton, Watson 2011).

Verso nuove reti

• Promuovere processi di tipo bottom up;

• Migliorare la relazione “principale-agente”;

• Garantire la tutela attiva del patrimonio culturale.

Come sostenere e consolidarele comunità di eredità e le destinazioni turistiche minori?

• Il Web è l’ecosistema informativo – infosfera - nel quale tutti ci muoviamo per aumentare le nostre conoscenze, orientare le nostre scelte, interagire con altre persone, le istituzioni e le aziende

• Il Web sembra essere l’ecosistema più efficace per far sì che le comunità possono collaborare proficuamente, adottandone facilmente gli approcci collaborativi, le pratiche di riuso e condivisione, i linguaggi e le potenzialità di marketing

Citizen engagement, turismo e Wikipedia

Un canale importante per comunicare beni culturali e fare web marketing turistico sono gli ambienti wiki, ovvero basati su regole etiche, formali e di qualità rigorose, ma aperti all’editing di qualunque utente. In particolare, l’ecosistema Wikipedia è ricco di molti progetti oltre all’enciclopedia, non sempre così noti ma con effetti di DM importanti.

Per questa parte,

riuserò in parte le slides di Cristian

Cenci, cristian.cenci@wikimedia.it

coordinamento regionale

di Wikimedia Italia

per il Trentino-Alto

Adige/Südtirol7

Il ciclo della conoscenza digitale come paradigma basato sulla condivisione

L’informazione digitaleè fonte di cittadinanzaconsapevole

Ognuno deve poter contribuirecon i propri contenuti

L’informazione digitaleè raramente neutralee può essere falsa

Ognuno deve poter accedere a sempre nuova informazione digitale

La competenza informativa digitale è un processo, non uno status definitivo

L’ecosistema informativo collaborativo per tutti

un ambiente digitale dove poter applicare aggiornate competenze informative (information literacy) sperimentando pratiche di produzione collaborativa del sapere

Imagine a world in which everysingle human being can freelyshare in the sum of all knowledge. That's our commitment (Jimmy

Wales)

La governance

Wikimedia Foundation –• Fondata il 20 giugno 2003 da Jimmy Wales, ha sede a San

Francisco, California (USA), Fondazione senza fini di lucroScopi:• Promozione di Wikipedia e dei progetti correlati• Incoraggiare lo sviluppo e la diffusione di contenuti liberi• Raccolta e gestione dei fondi• Gestione dell'hardware (server in US e NL)Wikimedia Italia• Fondata il 17 giugno 2005 a Canino (VT)• Ha sede a Milano, dal 2016, “Chapter” italiano della

WMF•

I principi, le regole, i pilastri

• Wikipedia è in continua evoluzione

• Così anche le sue regole, le sue raccomandazioni, le sue linee guida.

• I 5 pilastri su cui si basa Wikipedia, però, sono speciali: sono fissi e indiscutibili!

Il 1° pilastro

Wikipedia è un'enciclopedia

■ Wikipedia non è una raccolta indiscriminata di informazioni■ Wikipedia non è una fonte primaria, bensì secondaria e terziaria■ Wikipedia non è un dizionario, né un palco, né un giornale■ Esistono dei criteri di “enciclopedicità”■ Bisogna prestare molta attenzione al recentismo e al localismo■ Bisogna basarsi sul concetto di verificabilità

Il 2° pilastro

Wikipedia ha un punto di vista neutrale

■ Le voci non devono riportare le opinioni di una sola parte■ Le voci dovrebbero riportare le diverse teorie sull'argomento■ Teorie presentate in modo chiaro, imparziale, proporzionale alla

loro rilevanza e con il supporto delle necessarie fonti■ Non prendere posizione nei casi controversi, e procedere alla

giusta discussione per la risoluzione dei conflitti■ Attenzione agli aggettivi

Il 3° pilastro

Wikipedia è libera

■ Wikipedia è gratuita (e non contiene pubblicità)■ Le voci possono essere modificate da chiunque■ Tutti i contributi sono pubblicati con licenze libere: essi

sono riutilizzabili e redistribuibili■ Nessuno è proprietario delle voci che scrive■ Le modifiche sono immediatamente visibili senza alcun

controllo preventivo

Il 4° pilastro

Wikipedia ha un codice di condotta

■ Rispettare le opinioni di tutti i wikipediani■ Evitare attacchi personali e facili generalizzazioni■ Si cerchi il consenso: Wikipedia è un progetto collaborativo■ Cercare di avere un atteggiamento pacato e aperto■ Presumere sempre la buona fede ed essere accoglienti con i

nuovi■ Non danneggiare Wikipedia per sostenere il proprio punto

di vista

Il 5° pilastro

Wikipedia non ha regole fisse

■ Le regole possono essere messe in discussione (tranne i 5 pilastri)

■ Non bisogna preoccuparsi di fare pasticci■ Non bisogna avere paura di fare modifiche

BE BOLD = SII AUDACE

Progetti Wikimedia con ricadute turistiche

Wikipedia

wikipedia.org

Fondata il 15 gennaio 2001(appena compiuto vent’anni!)

da Jimmy Wales e Larry SangerAl 2021 conta 317 edizioni linguistiche

7° sito visitato al mondo(dati Alexa.com – Top 500 Global Sites)

55,784,907 articoli228,915,571 pagine

94,176,995 utenti

Statistiche aggiornate al 07 febbraio 2021Informazioni estrapolate dalla pagina List of Wikipedias

Wikipedia è un'enciclopedia online a contenuto aperto, collaborativa,

multilingue e gratuita, nata nel 2001, sostenuta e ospitata dalla Wikimedia

Foundation.

Etimologicamente, Wikipedia significa "cultura veloce", dal termine hawaiano

wiki (veloce), con l'aggiunta del suffisso -pedia (dal greco antico -παιδεία,

"formazione").

Wikipedia, con più di 55 milioni di voci in 317 lingue, è l'enciclopedia più grande mai

scritta; è tra i dieci siti web più visitati al mondo e costituisce la maggiore e più

consultata opera di riferimento generalista di Internet.

Voce “Wikipedia“ su it.wikipedia.orgVersione del 07/02/2021

Wikipedia in italiano

it.wikipedia.org

Nasce l'11 maggio 20011,672,546 voci nel 2021

Tra il 5° e il 7° sito visitato in Italia(dati Alexa.com – Top Sites in Italy)

8° posto per numero di voci(7° posto: russo – 9° posto: spagnolo)

> 2,078,850 utenti registrati> 10,400 utenti attivi

112 amministratori

Fonte List of Wikipedias/it cons. 07.02.2021

Posizionamento di Wikipedia

Wikipedia vanta, per tutti progetti Wikimedia, più di 400

milioni di visitatori unici al mese; inoltre, sono più di 16 miliardi di richieste di pagine.

Vanta un alto posizionamento nei motori di ricerca, infatti, circa il 61% delle pagine viste

provengono da ricerche di Google. La crescita di Wikipedia

è stata alimentata dalla sua posizione dominante nei risultati delle ricerche su

Google.

Un elemento che facilita le ricerche è dato dal fatto che il

database dell'enciclopedia è liberamente scaricabile senza

richiedere l'assistenza del proprietario del sito.

Ricerche scientifiche su Wikipediameta.wikimedia.org – vers. 29/10/2015

Wikimedia Commons

commons.wikimedia.org

È un archivio centralizzato di immagini,

suoni ed altri file multimediali.

I file contenuti in questo archivio, organizzato

(malamente) in categorie e sotto-categorie,

possono essere usati direttamente da tutti gli

altri progetti Wikimedia.

Il progetto nasce il 7 settembre 2004.

Ad oggi (febbraio 2021) conta 68.356.591 file

multimediali (dei quali oltre il 90% è

rappresentato da immagini).

La categoria Camerino, con 13 sotto-categorie, ad

esempio, contiene diverse centinaia di file.

Wiki Loves Monuments

wikilovesmonuments.wikimedia.it

È un concorso fotografico internazionale svolto

annualmente nel mese di settembre il cui scopo è

raccogliere immagini del patrimonio culturale

mondiale affinché possano essere caricate su

Wikipedia.

L'edizione 2011 è entrato nel Guinnes dei Primati come

“concorso fotografico più grande del mondo”

In Italia dal 2012

Italia 2012 2015 2016 2017 2018

Monumenti 936 5.168 6.033 7.769 9.747

Fotografi 803 947 983 996 1.078

Immagini 7.700 12.712 20.562 21.150 28.897

Wikivoyage

wikivoyage.org

Lanciato il 10 novembre 201217 edizioni linguistiche nel 2015

it.wikivoyage.org

L'edizione in italiano:

9 589 articoli3° posto per numero di articoli

(1°: inglese – 2°: tedesco – 4°: francese)

degli articoli5.687 giudicati di alta qualità

5° posto per numero di utenti(4° posto: russo – 6° posto: spagnolo)

12.306 utenti registrati

Statistiche su Wikivoyagemeta.wikimedia.org – vers. 29/10/2015

Cos'è Wikivoyage

■ Wikivoyage si autodefinisce «guida

turistica, libera, aggiornata ed

affidabile».

■ Il progetto si propone l’obiettivo, da

realizzarsi sul lungo termine, di

diventare una guida mondiale del

turismo grazie alle contribuzioni di

utenti dislocati ovunque nel mondo.

■ Wikivoyage si propone di facilitare

scambio di informazioni tra turisti

che abbiano già visitato una località

turistica o si accingano a farlo.

Informazioni

Storytelling

Passaparola

OpenStreetMap (OSM) è un progetto collaborativo finalizzato a creare mappe a contenuto libero del mondo.

Il progetto punta ad una raccolta mondiale di dati geografici, con scopo principale la creazione di mappe e cartografie.

OpenStreetMap

openstreetmap.org

Lanciato il 1° luglio 2004

Dal 2013 Wikimedia Italia

rappresenta anche la comunità

italiana di OpenStreetMapEstratto della mappa di Trento, © OpenStreetMap contributors

Applicazioni di OSM

Progetti tematici:M(')appare il Lagorai – Cima d'Asta

(Carla Bortolotti e Giorgio Zampedri)

Michelin utilizza OSM per il proprio stradario cartaceo

La Gazzetta dello Sportutilizza le mappe di OSM per i

tracciati del Giro d'Italia(anche in 3D)

Varie applicazioni per ciclisti ed escursionisti

es. koomot.de

Aziende ed enti usano OSM per creare mappe personalizzate:- Mercatino di Mori- Bike Festival Garda Trentino- Comune di Limone sul Garda- BoscoArteStenico

Eventi, progetti, mapping party:- M'appare Vervò- Mapping party di Vignola Falesina

Le licenze

I volontari sono molto attenti al rispetto del

copyright, e (quasi) tutto il materiale (testi,

immagini, dati) è rilasciato con licenze libere:

- Creative Commons per i progetti Wikimedia

- Open Database License per OpenStreetMap

Tutte le informazioni contenute su Wikipedia sono distribuite

secondo la licenza CC BY-SA (3.0 o superiori):

■ CC Creative Commons

■ BY Attribution -> Riconoscere la paternità all'autore

■ SA Share Alike -> Condividi alle stesse condizioni

Dal territorio ai progetti

Articoli di Wikipedia scritti dagli abitanti:storia, cultura, ambiente e tradizioni raccontati al mondo da chi vive e conosce il territorio

Creazione di un archivio di fotografie locali su Commons:

il territorio presentato per immagini, dai monumenti ai paesaggi, a perenne memoria e a disposizione di tutti

Redazione di guide turistiche per Wikivoyage:a cura di escursionisti, ciclisti ed esperti, siano essi abitanti del luogo o turisti

Mappatura sempre più dettagliata e capillare su OSM:la velocità di aggiornamento e le possibilità di dettaglio rendono le mappe di OSM le più affidabili e dinamiche sul web

Dai progetti al territorio

Tutto il materiale è liberamente riutilizzabile!

Basta rispettare la licenza CC-BY-SA

Gli articoli di Wikipedia possono essere un'ottima vetrina per il territorio, considerato l'alto posizionamento sui motori di ricerca

Le immagini su Wikimedia Commons possono essere utilizzate per illustrare il materiale di ApT e operatori (cartaceo e web)

Le guide su Wikivoyage raccontano il territorio con un ottica diversa da quella di Wikipedia, dando spazio alle attrazioni turistiche

La base cartografica di OSM consente di risparmiare i costi della licenza di Google, e permette ampi gradi di personalizzazione

… e tanti altri esempi sono possibili! Gli strumenti ci sono, l'unico limite è l'immaginazione!

ProgettoWiki:AppenninoCentroItaliaCome?Eventi di informazione e motivazione (generali e personalizzati

per comunità diverse: scuole, biblioteche, musei, imprese, archivi, enti e associazioni…)

Laboratori di formazione a cascata Sessioni collettive di editing (editathon) Eventi di georeferenziazione (OpenStreetMap) Campagne/gite/concorsi fotografici Raccolte di materiale multimediale Digitalizzazione

di fonti informative ...

ProgettoWiki:AppenninoCentroItalia

Obiettivi

• Verifica voci di enciclopedia esistenti e

implementazione voci mancanti (Wikipedia)

• Raccolta, verifica e ri-composizione di informazioni

turistiche (WikiVoyage)

• Creazione, raccolta, ricerca, digitalizzazione di

fotografie e altri media (Wikipedia Commons)

• Ricerca, selezione, digitalizzazione ed elaborazione

OCR di testi (WikiSource)

ProgettoWiki:AppenninoCentroItalia

Categorie di argomenti: comuni dell’ambito tellurico, luoghi significativi del territorio, architetture, siti archeologici, personaggi storici, artisti e letterati, scienziati, eventi storici, religione (diocesi, etc.), parchi, università, scuole e collegi storici, dialetti, industria storica, prodotti agro-alimentari tipici e protetti, vini DOCG...

Comunità/entità coinvolti: scuole, comuni, associazioni, GAL,

comunità montane, parchi, pro-loco, biblioteche, archivi, musei,accademie, istituti e centri studi, associazioni di ogni tipo, docenti di scuola e universitari, studenti secondaria e universitari,

CHIUNQUE!

Siamo su Wikipedia!

https://it.wikipedia.org/wiki/Progetto:GLAM/Wiki_Appennino_Centro_Italia

Come scrivere su Wikipedia?

Oltre a soddisfare i requisiti di enciclopedicità, per scrivere su Wikipedia si devono conoscere un po’ le funzionalità principali del software MediaWiki, alla base dell’enciclopedia.

Per questo, segnatevi il Tutorial «Tour guidato»:

1. Iniziate dal 1° modulo - Significato delle linguette

2. Seguite con il modulo Come registrarsi:• Meglio avere almeno un utente registrato per ogni gruppo di

lavoro!

3. Fondamentale il 4° modulo - Creare una voce

Le linguette

Voce Discussione Leggi Modifica Modifica wikitesto Cronologia

Modifica (Visual Editor)

Visual Editor è presente su Wikipedia in italiano dal 25 aprile 2013

Modifica wikitesto (già Modifica sorgente)

Modifica di una voce utilizzando il linguaggio wiki (può servire per i box di dati, le categorie e altre funzioni)

Il linguaggio wiki

Il “linguaggio wiki” indica gli elementi di codice utilizzati dal software MediaWiki per la realizzazione di particolari funzioni. Gli elementi essenziali sono:

■ [[wikilink]]

■ [[wikilink|testo da visualizzare]] (per i link wiki con un testo diverso)

■ ''corsivo''

■ '''grassetto'''

■ ==Sezione==

■ [http://www.sito.com Link esterno] (per i link esterni, dopo lo spazio il

testo che si visualizza)

■ * elenco puntato

■ # elenco numerato

Le fonti

Quando scrivete su Wikipedia:

Citate le fonti …

… ma non copiatele!

[[Wikipedia:Uso delle fonti]]

[[Aiuto:Riformulare un testo]]

[[Aiuto:Note]]

Nelle voci di Wikipedia è fondamentale indicare

esplicitamente le fonti dalle quali sono tratte le

informazioni riportate.

Cronologia

Contiene l'elenco delle modifiche apportate alla voce dagli utenti e da alcune informazioni sulle statistiche della voce

Discussione

Alla voce “Dolomiti” è associata la pagina “Discussione:Dolomiti”

I primi edit

Ed ora, dalla teoria passiamo alla pratica.

Colleghiamoci a it.wikipedia.org,

autentichiamoci e ricordatevi “be bold!”:

siate audaci!

1. Dividiamoci in gruppi

2. Decidiamo insieme chi lavora su cosa

3. Lavoreremo su due versioni di lavoro (Sandbox) delle pagine, nella mia

area utente, accessibili ma non indicizzate

4. Iniziamo l’edit

5. Al termine pubblichiamo le voci nella Wikipedia italiana

Le immagini contenute in questa presentazione provengono da siti della Wikimedia Foundation Inc.L'utilizzo dei loghi della Wikimedia Foundation e di Wikimedia Italia è soggetto alle Wikimedia visual identity guidelines.

Il testo e le immagini sono disponibili secondo la licenza Creative Commons Attribuzione-Condividi allo stesso modo 4.0 (CC BY-SA).

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