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GIUSEPPE DI FRANCO L’ad: la produttività è bassa anche a causa dell’insufficiente sviluppo informatico, noi rispondiamo a questo bisogno

“Atos investe in Italia e farà assunzioniIl Paese deve crescere di più nel digitale”

CLAUDIA LUISETORINO

Un bilancio di eserci-zio 2018 chiuso con ricavi a 24, 9 mi-lioni di euro e la pro-spettiva di raggiungere i 40 milioni nel 2019. Farmaè, la prima piattaforma omnica-nale leader in Italia nell’e-re-tailing di prodotti per la salu-te e il benessere con una quo-ta di mercato del 28%, rad-doppia il suo valore e guarda alla Borsa.

A fine 2018 il portale di Far-maè ha raggiunto oltre 13 mi-lioni di visitatori (dai 5, 5 del 2016) che diventeranno 20 alla fine dell’anno e un tasso di conversione all’acquisto sensibilmente superiore alla media nazionale. Questo ha permesso all’azienda di rag-giungere i 523 mila ordini nel 2018 (più che quadrupli-cati rispetto ai 111 mila del 2016), da quasi 229 mila utenti attivi (67 mila nel 2016), per 2, 7 milioni di pro-dotti venduti (contro 700 mi-la). Numeri solidi che spingo-no il fondatore e ceo Riccar-do Iacometti a parlare di «im-portanti progetti di crescita che riguardano un potenzia-mento della nostra capacità logistica, con un nuovo polo automatizzato di oltre 5 mila mq, una diversificazione del portafoglio prodotti con im-portante aumento delle refe-renze, investimenti in nuove tecnologie e il consolidamen-to della strategia omnicana-le, con nuovi punti vendita. Per sostenere i nostri piani di sviluppo, quindi, guardiamo alla quotazione in Borsa co-me una grande opportuni-tà». Nei giorni scorsi è stato avviato il roadshow di incon-tri con gli investitori italiani ed esteri per la quotazione sul segmento Aim Italia e aperto il processo di book-building. L’operazione di Ipo avverrà interamente attra-verso un aumento di capita-le. La forchetta di prezzo è stata fissata tra un minimo di 7, 5 euro e un massimo di 8, 4 euro per azione, per una capi-

talizzazione pre-money del-la società compresa tra 33 e 37 milioni di euro.

L’impresa è nata nel 2014 proprio da un’intuizione di Iacometti, manager che van-ta oltre 30 anni di esperienza nel settore e che ha caratteriz-zato il core business azienda-le con una doppia anima – far-ma e tech – e con l’integrazio-ne di online, offline (7 sono i punti vendita già aperti e al-tri sono in programma), logi-stica, gestione e analisi dei dati. Proprio lo studio atten-to dei propri clienti è una del-le chiavi del successo. «Mia nonna aveva un magazzino di medicinali che serviva le farmacie, ereditato dal mio papà. Poi l’azienda è stata ac-quisita da Alliance Healthca-re e io mi sono ritrovato in questo grande gruppo dove sono diventato direttore. Cin-que anni fa è nata l’idea di Farmaè – racconta il mana-

ger toscano –. Ho iniziato a cambiare prospettiva e stu-diare i comportamenti delle persone che acquistano far-maci, mentre prima i miei clienti erano direttamente le farmacie». Una storia lunga 4 anni, con una crescita an-nua del 93, 8% dal 2015. «Tutto questo è possibile – spiega Iacometti – grazie agli investimenti in tecnologia, intelligenza artificiale, ma-chine learnig e strumenti di marketing digitale. Stiamo diventando una risposta or-ganica a quelle che sono le ri-chieste in questo settore. Per farlo abbiamo sviluppato un’analisi del comportamen-to del consumatore in modo da migliorare le performan-ce nell’ottica di offerta mira-ta». Il segreto è «monitorare le esigenze e trasferirle in una selezione attenta dei pro-dotti grazie ai big data». —

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FRANCESCO SEMPRINI

Investiamo e assumiamo in Italia, Sud compreso, grazie alle importanti po-tenzialità dell’economia nazionale, all’interazione con le università e all’impor-tanza strategica che il com-parto digitale riveste per il Paese». A parlare è Giuseppe Di Franco, amministratore delegato per la regione Cen-tral Eastern Europe e per l’Ita-lia di Atos, attiva nell’infor-mation tecnology. Di cosa vi occupate?«Atos è una multinazionaleleader di servizi digitali, ope-ra nell’ambito della trasfor-mazione digitale, dell’ou-tsourcing e della attività diconversione verso il cloud, sioccupadituttociò cheriguar-dala digitalizzazionedeipro-cessi aziendali. Siamo ungrandegruppo,con13miliar-di di euro di fatturato e 130mila persone impiegate in 76Paesi. Siamo il più grandeoperatore europeo nella in-formation technology, e sia-mo diventati un’azienda glo-bale, tanto che una delle no-stre più importanti businessunit è in America del Nord. Ilquartiergeneraleèin Franciae la quotazione è alla Borsa diParigi. Tra i grandi azionistiindustriali abbiamo Siemenscol 15%, fra l’altro nostroprincipale cliente e partnerperlosviluppodi soluzioni».Atos mostra un particolare interesse per l’Italia.«Abbiamo deciso di entrare

in Italia cinque anni fa con uninvestimento significativo erisultati importanti. Per dareuna dimensione, il mio pri-mo bilancio quando sono sta-to nominato Ceo per il Paeseera di 90 milioni di euro, conun milione di margine e 20milioni di costi di ristruttura-zione di personale in un’a-zienda in crisi, frutto dell’ac-quisizione della componenteinformatica di Siemens. Do-po5anni, l’ultimobilanciore-gistra 300 milioni di fattura-to,30 milioniezerocostidiri-strutturazione, passando daiprecedenti 400 agli attuali1500dipendenti».Perché c’è questo interesse per l’Italia?«L’Italia è un Paese con un’e-conomia molto significativaa livello europeo e la presen-za di alcuni grandi gruppi in-ternazionali, come Enel, Eni,Fcadovevengonodecisi inve-stimenti informatici di unacertarilevanzaesignificativi-tà, nonché l’intero mercatodel digitale è molto grande.Si ricorda sempre come l’Ita-lia sia il secondo produttoremanifatturiero in Europa do-po la Germania, ma è ancheun grande operatore del set-tore digitale. C’è poi un fatto-rechiave, inItalia la produtti-vità del lavoro è notoriamen-te molto bassa perché sonomancati investimenti infor-matici pervasivi, quindi c’èancoraunsignificativopoten-ziale in termini di produttivi-tàdel lavoro».Come vi siete posizionati in Italia?«Siamo partiti da Milano con

l’acquisizione di Siemens ItSolutions and Services, poiabbiamo proceduto con ac-quisizioniminorie siamocre-sciuti acquisendo contratticoncentrandoci soprattuttosu grandi operatori, comeEnel, Eni, Poste, Acea, A2A,Fca,Tim,Vodafoneecompar-ti della pubblica amministra-zione. Da Milano abbiamopoi proceduto con l’aperturadelle sedi di Brescia, Roma eNapoli».Qualcuno direbbe che siete stati particolarmente corag-giosi a investire nel Sud.

«Innanzi tutto occorre direche noi non abbiamo una or-ganizzazione geografica del-le attività, ovvero le personeche lavorano a Napoli non la-vorano solo per clienti di Na-poliodintorni. Il secondoele-mento è stato quello di poteraccedere a un serbatoio dilaureati importante datodall’Università Federico IIche ha rappresentato un ele-mento di attrattiva. La sededi Napoli è un’importanterealtàcon250 personeassun-te, sottolineo, senza alcuncontributopubblico».

Quali prospettive avete?«Di ulteriore crescita. L’ulti-mo dato su base annuale perl’Italia ci indica in crescita del15%. Siamo determinati amantenere questo tasso perglianniavenireepertantoan-che in termini di assunzionevogliamo progredire. L’annoscorso abbiamo assunto 350persone e quest’anno pensia-mo di assumerne ancora da250a 300».Avete forme di collaborazio-ne con le università?«Le università in generale so-no assolutamente integrate

nella nostra strategia di svi-luppo dove utilizziamo com-petenze accademiche. Il Poli-tecnico di Milano ad esempioè una delle università miglio-rid’Europaegeneraunnume-ro notevole di start-up, alcu-ne delle quali utilizziamo co-meparteintegrantedellaatti-vitàpressoiclienti».Qual è la maggiore difficoltà nell’operare in Italia?«L’incertezza del diritto. Sein Italia si crea un contenzio-socon unfornitore ounclien-te arrivare a un giudizio civi-le è una cosa improponibileper un’azienda. Questo rap-presenta una dimensione dirischiosità nelle attività chenoisvolgiamo,completamen-te sbilanciata rispetto ad altriPaesi europei. Il secondo ele-mento è il costo del lavoroche è molto alto, soprattuttoda un punto di vista della fi-scalità. Il terzo elemento so-no i tempi della pubblica am-ministrazione e l’incertezzaadessi legata».Voi siete un esempio di co-me l’Europa delle imprese riesca a fare di più dell’Euro-pa della politica. Cosa chie-derebbe a Bruxelles?«Quanto più si riesce a realiz-zare un sistema omogeneodeldirittoedelleregoledella-voro, tanto più si favorisceuno sviluppo internazionaleperchésioperaincontesti no-ti, omogenei e prevedibili. Aspaventare molto l’impresa èl’incertezza e in questo mo-mento le continue discussio-ni insedeeuropea nonfavori-sconogli investimenti». —

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L’anno scorso350 nuovi dipendentie quest’annone arruoleremoda 250 a 300

GIUSEPPE DI FRANCOAD PER L’ITALIADEL GRUPPO ATOS

Cresciamo investendo

nell’intelligenzaartificiale

e nella logisticaDa Milano a Napolicollaboriamocon le universitàper le assunzionie le start-up

S tanno per diventare operati-vi. I navigator, i nuovi profes-sionisti usciti dal cilindro del reddito di cittadinanza, ver-ranno tra poco formalmente ricono-sciuti e, subito dopo, potranno svol-gere la loro mansione di rabdomanti di posti di lavoro. Come si ricorderà, sono 2.980 i vincito-ri della grande selezione che è partita da 80 mila doman-de. In 20 mila si sono presentati alla tre giorni del 18-20 giugno (19.587 per l’esattezza) svoltasi alla Fiera di Ro-ma, da cui sono usciti i 2.980 vincitori dei test, che ora si apprestano a prendere in carico la loro nuova professio-ne. Mentre dovranno completarsi le convenzioni tra l’Anpal (l’Agenzia nazionale per le politiche attive del la-voro) e le singole Regioni, il 19 luglio i Centri per l’impie-go (Cpi) sparsi per l’Italia avvieranno la chiamata dei di-soccupati percettori del reddito di cittadinanza, via sms o via email, per sottoscrivere il patto per il lavoro, l’impe-gno cioè ad attivarsi per trovare un nuovo posto di lavo-ro. Queste nuove figure chiamate ad affiancare i Cpi e i percettori del beneficio stanno vivendo la loro calda esta-te. Dal 19 al 24 luglio, infatti, i navigator verranno con-trattualizzati: saranno assunti con un contratto di colla-borazione della durata di 24 mesi (fino al 30 aprile 2021) e percepiranno un compenso lordo annuo di 27.338,76 euro, a cui saranno aggiunti 300 euro lordi mensili a titolo di rimborso forfettario delle spese di viag-gio, vitto e alloggio sostenute per svolgere l’incarico. Ma non finisce qui il superlavoro estivo dei navigator. Do-vranno infatti partecipare agli incontri di orientamento che verranno organizzati in tre città (in Sicilia il 29 lu-glio, in Sardegna il 30 luglio e a Roma il 31 luglio), ma an-che, a partire dal 1 agosto, a due successive settimane di formazione sul campo, accompagnati da istruttori esper-ti e formati dall’Anpal. E finalmente a Ferragosto, men-tre tutta l’Italia andrà in vacanza, i navigator saranno pienamente operativi. In maggioranza sono giovani (il 41% è tra i 30 e i 40 anni; uno su quattro supera i 40 an-ni), laureati in giurisprudenza (per il 33%), ma anche equamente distribuiti alla pari in psicologia e scienze economico- sociali (in totale 37%), in maggioranza don-ne (54%). La loro suddivisione territoriale è stata defini-ta: guardando alla distribuzione provinciale 274 an-dranno a Napoli, 195 a Roma, 125 a Palermo, 107 a Tori-no, 100 a Catania, 78 a Bari, 77 a Salerno, 76 a Milano (ovviamente i numeri per le assunzioni sono direttamen-te proporzionali alle richieste di reddito di cittadinan-za). Per quanto riguarda le regioni, 471 sono in Campa-nia, 429 in Sicilia, 329 in Lombardia, 273 nel Lazio, 248 in Puglia, 176 in Piemonte, 170 in Calabria, 165 in Emi-lia Romagna, 152 in Toscana, 142 nel Veneto. In fondo alla classifica regionale Basilicata (31), Molise (13) e Valle d’Aosta (6). I navigator dovranno scovare e cerca-re le richieste di assunzione delle imprese nei diversi ter-ritori, mestiere non facile per chi soprattutto è alle prime armi: per partire sono 330 mila i percettori occupabili che dovranno essere in possesso della Did (dichiarazio-ne di immediata disponibilità al lavoro), che diventano 660 mila comprendendo i componenti delle famiglie. E dovranno dare una mano anche alla caccia di quelli che sono stati già ribattezzati i «furbetti del reddito». Non po-chi, viste le prime avvisaglie che arrivano da Inps, Guar-dia di finanza e ispettori del lavoro. —

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PROFESSIONE NAVIGATOR,LA LUNGA ESTATE CALDA

DEI RABDOMANTI DI POSTIWALTER PASSERINI

Per altre informazioni è possibile consultareil Canale Lavoro: www.lastampa.it/lavoro

INTERVISTA

- LA STAMPA

L’azienda in cifre

Fatturato nel mondo

13 miliardi di euro

Fatturato in Italia

300 milioni di euro

Previsione

+300 lavoratoriquest’anno

Lavoratori in Italia

1.500

Lavoratori nel mondo

130 mila

Presenza in

76 Paesi

RICCARDO IACOMETTIFONDATORE

E CEO DI FARMAÈ

il made in italy della tecnolog ia e dei medicinali

Piattaforma di farmaci onlineFarmaè raddoppia e va in BorsaIl fondatore Iacometti: un algoritmo per entrare in sintonia con i clienti

L’azienda Farmaè si dota di un nuovo polo logistico automatizzato

Il gruppo Atos offre servizi digitali alle aziende

LUNEDÌ 15 LUGLIO 2019 LASTAMPA 25tuttosoldi