Professione Esperto della circolazione

Accesso e prospettive

Ogni anno in media 50 esperti/e della circolazio-ne iniziano la loro nuova

professione. Lavorano presso gli uffici della cir-

colazione cantonali e han-no incarichi da svolgere

sotto responsabilit diret-ta in due settori principali:

quello degli esami di conducente e quello dei

controlli dei veicoli.

Profilo: decisore e prestatore di servizio 4

Prospettive per il futuro e possibilit di carriera 5

Come si diventa esperto della circolazione? 6/7

Eseguire gli esami di conducente 8

Eseguire i controlli del veicolo 9

Professionisti di successo 10 12

Quotidianit lavorativa diversificata 13

Informazioni sulla formazione e sul perfezionamento 14

In alcuni passaggi del testo lesperto della circolazione

i collaboratori viene nominato soltanto nella forma ma-

schile. Questo avviene allo scopo di agevolare la lettura.

La forma femminile sempre sottointesa.

Indice

per domande generali:asa, Associazione dei servizi della circolazione

Thunstrasse 9, Casella postale, 3000 Berna 6

Telefono: 031 350 83 83 oppure e-mail: info@asa.ch

Indicazioni attuali: www.asa.ch

La sezione della circolazione del cantone di domicilio a dispo

sizione per informazioni dettagliate sulla professione di esperto della

circolazione. www.strassenverkehrsamt.ch

Gli esperti della circolazione decidono oGni Giorno su chi pu condurre un veicolo e su quali veicoli venGono ammessi alla circolazione.

prudenti e corretti!Gli esperti della circolazione agiscono in virt di una base

legale. La loro attivit contribuisce in modo importante

alla sicurezza stradale. Nello stesso tempo devono es-

sere dei buoni prestatori di servizio. I clienti degli uffici

della circolazione, come anche gli stessi uffici della circo-

lazione come datori di lavoro, si aspettano, in unammi-

nistrazione moderna, dei collaboratori gentili ed efficaci.

Ci comporta, ad esempio, di trovare il tono giusto in

situazioni desame soprattutto se lesito negativo.

Profilo: decisore e prestatore di servizio

Essere corretti non soltanto importante, ma

anche sottinteso. sbastien Fanelli, esperto della circolazione

dal 1996

4

PEr dIvENTArE CAPo EsPErTo o rEsPoNsA-BILE dEL CENTro dI CoNTroLLo PrEvIsTA LA CorrIsPoNdENTE EsPErIENzA LAvorATIvA.Le possibilit di carriera sono interessanti.

nella formazione di base, in parallelo allimpieGo, si svolGono corsi nelle seGuenti materie: esiGenze tecniche per i veicoli stradali, diritto, esami di conducente, teoria della circolazione, meccanica del veicolo, motori a combustione, elettrotecnica e psicoloGia.

IL PErfEzIoNAmENTo ProfEssIoNALE PEr-mETTE LA sPECIALIzzAzIoNE su PArTICoLArI

CATEGorIE dELLA LICENzA o dEI vEICoLI. Lofferta di perfezionamento attraente.

la formazione come esperto della circolazione si svolGe in parallelo allimpieGo e dura normalmente un anno.

Ci comporta prima la candidatura e poi limpiego pres-

so un ufficio della circolazione. dopodich iniziano i corsi

teorici e pratici. La formazione si conclude con il diploma

di esperto/a della circolazione dellasa, lassociazione

dei servizi della circolazione. Questo diploma, ricono-

sciuto in tutta la svizzera, pu essere ottenuto nellam-

bito degli esami di conducente, in quello dei controlli del

veicolo, oppure in ambedue gli ambiti.

Come si diventa esperto/a della circolazione?

6

Professionalit significa: condividere

le responsabilit. Jrme varone e Didier Massy, esperti della circolazione dal 1999 e dal 2002 segue alla prossima pagina

10 11

Weiterbildung: fr die Sicherheit in der Praxis

Formation continue: apporter la scurit dans la pratique

Formazione continua: per la sicurezza nella pratica

Das Kursangebot der asa hat sich dem Know-how-Bedarf der Mitarbeitenden in den Strassenver-

kehrsmtern angepasst. 49 Veranstaltungen wurden anno 1996 durchgefhrt. 2006 waren es 97,

quasi doppelt so viele, mit insgesamt 1338 Teilnehmenden. Neben technischen Updates ist die Weiter-

entwicklung des eigenen fahrerischen Knnens ein wichtiges Thema.

Loffre de cours de lasa sest adapte aux attentes en savoir-faire des collaborateurs des services des

automobiles. 49 manifestations ont eu lieu en 1996. 97 en 2006, soit quasiment le double avec 1338

participants en tout. Outre les mises jour techniques, le dveloppement des propres capacits de

conduite reprsente un thme important.

Lofferta di corsi dellasa si adeguata alle esigenze di know how dei collaboratori dei servizi della

circolazione. Nel 1996 i corsi proposti erano ancora 49, mentre nel frattempo sono diventati 97 con

complessivamente 1338 partecipanti. Accanto agli aggiornamenti tecnici un tema ricorrente anche

levoluzione della propria abilit di guida.

7Ha la com pe tenza di guida? Con

un veicolo conforme?Gli/le esperti/e della circolazione

contribuiscono alla sicurezza stradale.

il futuro esperto della circolazione incaricato degli esami di conducente e dei controlli dei veicoli deve:

n aver compiuti 24 annin possedere la licenza di condurre svizzera delle cate-

gorie B o C da almeno tre anni (senza aver compro-

messo la sicurezza del traffico mediante infrazione

alle norme della circolazione)n adempiere i requisiti medici (allegato 1 dellordinanza

sullammissione alla circolazione)n conoscere lingue straniere un vantaggio

Nella formazione professionale di base richiesta, viene

fatta una distinzione tra i due settori esami di conducen-

te e controlli dei veicoli.

per il settore controlli dei veicoli:n Attestato come meccatronico/a dautomobili,

meccanico/a diagnostico/a dautomobili o in unaltra

professione tecnica equivalenten 1 anno di pratica lavorativa dopo la formazione pro-

fessionale di base

per il settore esami di conducente:n Attestato di tirocinio o di formazione equivalenten Perizia sull idoneit in materia di psicologia del traffico

segue: Come si diventa esperto/a della circolazione?

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Weiterbildung: fr die Sicherheit in der Praxis

Formation continue: apporter la scurit dans la pratique

Formazione continua: per la sicurezza nella pratica

Das Kursangebot der asa hat sich dem Know-how-Bedarf der Mitarbeitenden in den Strassenver-

kehrsmtern angepasst. 49 Veranstaltungen wurden anno 1996 durchgefhrt. 2006 waren es 97,

quasi doppelt so viele, mit insgesamt 1338 Teilnehmenden. Neben technischen Updates ist die Weiter-

entwicklung des eigenen fahrerischen Knnens ein wichtiges Thema.

Loffre de cours de lasa sest adapte aux attentes en savoir-faire des collaborateurs des services des

automobiles. 49 manifestations ont eu lieu en 1996. 97 en 2006, soit quasiment le double avec 1338

participants en tout. Outre les mises jour techniques, le dveloppement des propres capacits de

conduite reprsente un thme important.

Lofferta di corsi dellasa si adeguata alle esigenze di know how dei collaboratori dei servizi della

circolazione. Nel 1996 i corsi proposti erano ancora 49, mentre nel frattempo sono diventati 97 con

complessivamente 1338 partecipanti. Accanto agli aggiornamenti tecnici un tema ricorrente anche

levoluzione della propria abilit di guida.

nelleseGuire Gli esami pratici, Gli esperti/le esperte della circolazione accompaGnano i futuri conducenti di veicoli a motore verso la licenza di condurre.

la verifica della capacit di condurre complessadurante gli esami pratici il/la candidato/a eventualmente

nervoso/a. Gli esperti della circolazione reagiscono pro-

fessionalmente e si impegnano per una atmosfera diste-

sa. Hanno inoltre il compito di spiegare in modo compren-

sibile lo svolgimento degli esami. durante la guida lesa-

minatore osserva sia il comportamento dellesaminando

che il traffico. Nel caso di situazioni pericolose, lesperto

della circolazione interviene prontamente. Tramite lesa-

me pratico avviene la valutazione se il/la candidato/a

capace di guidare il veicolo in modo sicuro nel traffico.

ovunque contano le conoscenze e la sensibilitGli/le esperti/e della circolazione sono inoltre respon-

sabili per gli esami di conducenti speciali: per esempio

quando i disabili vogliono condurre un veicolo particola-

re oppure quando i conducenti anziani devono fare una

corsa di controllo.

Esami di conducente

8

Superato, o pur-troppo spiacevole non superato.

Lesperto della circolazione motiva in modo charo il risultato degli esami.

veicolo sicuro: si o no? durante il controllo del veicolo lesperto/a

della circolazione valuta lo stato tecnico del

veicolo, cio la sua idoneit nel traffico stra-

dale.

vaste conoscenze specialistiche: teoria e praticaGli/le esperti/e della circolazione conosco-

no a fondo i valori limite delle misurazioni e

le prescrizioni legali. Il loro compito consiste

nellesaminare la sicurezza desercizio, la

conformit alle norme e lecocompatibilit dei

veicoli. Hanno a disposizione una banca dati

che fornisce informazioni sul tipo di veicolo.

Il controllo del veicolo di solito avviene nei cen-

tri di controllo. Talvolta, quando ad esempio

devono essere esaminati dei veicoli agricoli,

si fissa un appuntamento sul posto. Grazie a

veicoli appositamente equipaggiati, lo stru-

mentario del centro di collaudi sempre a

disposizione. Gli/le esperti/e della circola-

zione lavorano con diversi strumenti di mi-

surazione. Con questi vengono esaminati

soprattutto il motore, la carrozzeria, i freni, lo

sterzo, la sospensione, le luci come anche lo

stato generale del veicolo. se lesperto della

circolazione constata dei difetti, li annota nel

rapporto di controllo. Per valutare il compor-

tamento dinamico del veicolo lesperto della

circolazione si mette a sua volta al volante.

prestatore di servizio con contatto intenso con la clientelaun controllo del veicolo non un puro pro-

cesso tecnico, dato che lautomobile, il mo-

toveicolo o il camion vengono portati al col-

laudo da un/a cliente. Lesperto/a della cir-

colazione fornisce dunque delle prestazioni

particolari. da una parte sono responsabili

che il veicolo da loro collaudato sia sicuro nel

traffico. dallaltra, durante i controlli, entrano

in contatto con i/le clienti. Quindi importante

che gli/le esperti/e mostrino unelevata com-

petenza sociale e che siano cortesi. date le

differenti personalit, questo costituisce una

sfida giornaliera.

Controlli dei veicoli nel centro di controllo e al volante

9

Gli esperti sono dei prestatori di

servizio.Hanno vaste conoscenze e sono

disponibili al rapporto con gli altri.

sITuAzIoNI ProBLEmA-TICHE PossoNo EssErE

rIsoLTE soLTANTo sE sI rImANE CALmI.

Marcel schumacher, esperto della circolazione dal 2002

LA QuoTIdIANIT LAvo-rATIvA ComPorTA vArIE-T, IL PErfEzIoNAmENTo NuovE oCCAsIoNI.

peter Joder, esperto della circolazione dal 2008

EsPErIENzA rICoNo-sCErE IN mANIErA sEm-PLICE I ProBLEmI dI uN

CErTo TIPo dI vEICoLo.

Beat Jung, esperto della circolazione dal 2002

PEr GLI EsPErTI dELLA CIrCoLAzIoNE CoNTANo LE CoNosCENzE sPECIA-LIsTICHE E NoN LA forzA.

Karin Fischer, esperta della circolazione dal 2004

LAvorIAmo BENE QuANdo TuTTo NELLA mAssImA

ProfEssIoNALIT Ed IL CLIENTE soddIsfATTo.

Didier Massy, esperto della circolazione dal 2002

fare carriera significa: impegno e

formazione continua

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Weiterbildung: fr die Sicherheit in der Praxis

Formation continue: apporter la scurit dans la pratique

Formazione continua: per la sicurezza nella pratica

Das Kursangebot der asa hat sich dem Know-how-Bedarf der Mitarbeitenden in den Strassenver-

kehrsmtern angepasst. 49 Veranstaltungen wurden anno 1996 durchgefhrt. 2006 waren es 97,

quasi doppelt so viele, mit insgesamt 1338 Teilnehmenden. Neben technischen Updates ist die Weiter-

entwicklung des eigenen fahrerischen Knnens ein wichtiges Thema.

Loffre de cours de lasa sest adapte aux attentes en savoir-faire des collaborateurs des services des

automobiles. 49 manifestations ont eu lieu en 1996. 97 en 2006, soit quasiment le double avec 1338

participants en tout. Outre les mises jour techniques, le dveloppement des propres capacits de

conduite reprsente un thme important.

Lofferta di corsi dellasa si adeguata alle esigenze di know how dei collaboratori dei servizi della

circolazione. Nel 1996 i corsi proposti erano ancora 49, mentre nel frattempo sono diventati 97 con

complessivamente 1338 partecipanti. Accanto agli aggiornamenti tecnici un tema ricorrente anche

levoluzione della propria abilit di guida.

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Formation continue: apporter la scurit dans la pratique

Formazione continua: per la sicurezza nella pratica

Das Kursangebot der asa hat sich dem Know-how-Bedarf der Mitarbeitenden in den Strassenver-

kehrsmtern angepasst. 49 Veranstaltungen wurden anno 1996 durchgefhrt. 2006 waren es 97,

quasi doppelt so viele, mit insgesamt 1338 Teilnehmenden. Neben technischen Updates ist die Weiter-

entwicklung des eigenen fahrerischen Knnens ein wichtiges Thema.

Loffre de cours de lasa sest adapte aux attentes en savoir-faire des collaborateurs des services des

automobiles. 49 manifestations ont eu lieu en 1996. 97 en 2006, soit quasiment le double avec 1338

participants en tout. Outre les mises jour techniques, le dveloppement des propres capacits de

conduite reprsente un thme important.

Lofferta di corsi dellasa si adeguata alle esigenze di know how dei collaboratori dei servizi della

circolazione. Nel 1996 i corsi proposti erano ancora 49, mentre nel frattempo sono diventati 97 con

complessivamente 1338 partecipanti. Accanto agli aggiornamenti tecnici un tema ricorrente anche

levoluzione della propria abilit di guida.

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Formation continue: apporter la scurit dans la pratique

Formazione continua: per la sicurezza nella pratica

Das Kursangebot der asa hat sich dem Know-how-Bedarf der Mitarbeitenden in den Strassenver-

kehrsmtern angepasst. 49 Veranstaltungen wurden anno 1996 durchgefhrt. 2006 waren es 97,

quasi doppelt so viele, mit insgesamt 1338 Teilnehmenden. Neben technischen Updates ist die Weiter-

entwicklung des eigenen fahrerischen Knnens ein wichtiges Thema.

Loffre de cours de lasa sest adapte aux attentes en savoir-faire des collaborateurs des services des

automobiles. 49 manifestations ont eu lieu en 1996. 97 en 2006, soit quasiment le double avec 1338

participants en tout. Outre les mises jour techniques, le dveloppement des propres capacits de

conduite reprsente un thme important.

Lofferta di corsi dellasa si adeguata alle esigenze di know how dei collaboratori dei servizi della

circolazione. Nel 1996 i corsi proposti erano ancora 49, mentre nel frattempo sono diventati 97 con

complessivamente 1338 partecipanti. Accanto agli aggiornamenti tecnici un tema ricorrente anche

levoluzione della propria abilit di guida.

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Formation continue: apporter la scurit dans la pratique

Formazione continua: per la sicurezza nella pratica

Das Kursangebot der asa hat sich dem Know-how-Bedarf der Mitarbeitenden in den Strassenver-

kehrsmtern angepasst. 49 Veranstaltungen wurden anno 1996 durchgefhrt. 2006 waren es 97,

quasi doppelt so viele, mit insgesamt 1338 Teilnehmenden. Neben technischen Updates ist die Weiter-

entwicklung des eigenen fahrerischen Knnens ein wichtiges Thema.

Loffre de cours de lasa sest adapte aux attentes en savoir-faire des collaborateurs des services des

automobiles. 49 manifestations ont eu lieu en 1996. 97 en 2006, soit quasiment le double avec 1338

participants en tout. Outre les mises jour techniques, le dveloppement des propres capacits de

conduite reprsente un thme important.

Lofferta di corsi dellasa si adeguata alle esigenze di know how dei collaboratori dei servizi della

circolazione. Nel 1996 i corsi proposti erano ancora 49, mentre nel frattempo sono diventati 97 con

complessivamente 1338 partecipanti. Accanto agli aggiornamenti tecnici un tema ricorrente anche

levoluzione della propria abilit di guida.

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Formation continue: apporter la scurit dans la pratique

Formazione continua: per la sicurezza nella pratica

Das Kursangebot der asa hat sich dem Know-how-Bedarf der Mitarbeitenden in den Strassenver-

kehrsmtern angepasst. 49 Veranstaltungen wurden anno 1996 durchgefhrt. 2006 waren es 97,

quasi doppelt so viele, mit insgesamt 1338 Teilnehmenden. Neben technischen Updates ist die Weiter-

entwicklung des eigenen fahrerischen Knnens ein wichtiges Thema.

Loffre de cours de lasa sest adapte aux attentes en savoir-faire des collaborateurs des services des

automobiles. 49 manifestations ont eu lieu en 1996. 97 en 2006, soit quasiment le double avec 1338

participants en tout. Outre les mises jour techniques, le dveloppement des propres capacits de

conduite reprsente un thme important.

Lofferta di corsi dellasa si adeguata alle esigenze di know how dei collaboratori dei servizi della

circolazione. Nel 1996 i corsi proposti erano ancora 49, mentre nel frattempo sono diventati 97 con

complessivamente 1338 partecipanti. Accanto agli aggiornamenti tecnici un tema ricorrente anche

levoluzione della propria abilit di guida.

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Formation continue: apporter la scurit dans la pratique

Formazione continua: per la sicurezza nella pratica

Das Kursangebot der asa hat sich dem Know-how-Bedarf der Mitarbeitenden in den Strassenver-

kehrsmtern angepasst. 49 Veranstaltungen wurden anno 1996 durchgefhrt. 2006 waren es 97,

quasi doppelt so viele, mit insgesamt 1338 Teilnehmenden. Neben technischen Updates ist die Weiter-

entwicklung des eigenen fahrerischen Knnens ein wichtiges Thema.

Loffre de cours de lasa sest adapte aux attentes en savoir-faire des collaborateurs des services des

automobiles. 49 manifestations ont eu lieu en 1996. 97 en 2006, soit quasiment le double avec 1338

participants en tout. Outre les mises jour techniques, le dveloppement des propres capacits de

conduite reprsente un thme important.

Lofferta di corsi dellasa si adeguata alle esigenze di know how dei collaboratori dei servizi della

circolazione. Nel 1996 i corsi proposti erano ancora 49, mentre nel frattempo sono diventati 97 con

complessivamente 1338 partecipanti. Accanto agli aggiornamenti tecnici un tema ricorrente anche

levoluzione della propria abilit di guida.

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Lo svILuPPo TECNICo dEGLI AuTovEICoLI AffAsCINANTE.

thomas Lochmann, esperto della circolazione dal 1986

Quello che conta sono le conoscenze specialistiche

e la competenza sociale

ProfEssIoNALmENTE sI dEvE EssErE ALLALTEzzA, AffINCH LINformAzIoNE sIA sEmPrE PrECIsA.

Hubert rigert, esperto della circolazione dal 2004

uN ComPITo ImPorTAN-TE durANTE GLI EsAmI dI CoNduCENTE : ToGLIE-

rE IL NErvosIsmo.

HansJrg Zrcher, esperto della circolazione dal 1996

durANTE uN CoNTroLLo dI uN vEICoLo ProBLE-mATICo, IL CLIENTE dEvE EssErE BEN INformATo.

Jrme varone, esperto della circolazione dal 1999

I CoNTATTI INTENsI CoN LA CLIENTELA

soNo APPAssIoNANTI Ed EsIGENTI.

stefan Kipfer, esperto della circolazione dal 2001

BIsoGNA AvErE uN BuoN INTuITo PEr LE dIvErsE PErsoNE.

Marc Frei, esperto della circolazione dal 2002

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Weiterbildung: fr die Sicherheit in der Praxis

Formation continue: apporter la scurit dans la pratique

Formazione continua: per la sicurezza nella pratica

Das Kursangebot der asa hat sich dem Know-how-Bedarf der Mitarbeitenden in den Strassenver-

kehrsmtern angepasst. 49 Veranstaltungen wurden anno 1996 durchgefhrt. 2006 waren es 97,

quasi doppelt so viele, mit insgesamt 1338 Teilnehmenden. Neben technischen Updates ist die Weiter-

entwicklung des eigenen fahrerischen Knnens ein wichtiges Thema.

Loffre de cours de lasa sest adapte aux attentes en savoir-faire des collaborateurs des services des

automobiles. 49 manifestations ont eu lieu en 1996. 97 en 2006, soit quasiment le double avec 1338

participants en tout. Outre les mises jour techniques, le dveloppement des propres capacits de

conduite reprsente un thme important.

Lofferta di corsi dellasa si adeguata alle esigenze di know how dei collaboratori dei servizi della

circolazione. Nel 1996 i corsi proposti erano ancora 49, mentre nel frattempo sono diventati 97 con

complessivamente 1338 partecipanti. Accanto agli aggiornamenti tecnici un tema ricorrente anche

levoluzione della propria abilit di guida.

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Formation continue: apporter la scurit dans la pratique

Formazione continua: per la sicurezza nella pratica

Das Kursangebot der asa hat sich dem Know-how-Bedarf der Mitarbeitenden in den Strassenver-

kehrsmtern angepasst. 49 Veranstaltungen wurden anno 1996 durchgefhrt. 2006 waren es 97,

quasi doppelt so viele, mit insgesamt 1338 Teilnehmenden. Neben technischen Updates ist die Weiter-

entwicklung des eigenen fahrerischen Knnens ein wichtiges Thema.

Loffre de cours de lasa sest adapte aux attentes en savoir-faire des collaborateurs des services des

automobiles. 49 manifestations ont eu lieu en 1996. 97 en 2006, soit quasiment le double avec 1338

participants en tout. Outre les mises jour techniques, le dveloppement des propres capacits de

conduite reprsente un thme important.

Lofferta di corsi dellasa si adeguata alle esigenze di know how dei collaboratori dei servizi della

circolazione. Nel 1996 i corsi proposti erano ancora 49, mentre nel frattempo sono diventati 97 con

complessivamente 1338 partecipanti. Accanto agli aggiornamenti tecnici un tema ricorrente anche

levoluzione della propria abilit di guida.

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Formation continue: apporter la scurit dans la pratique

Formazione continua: per la sicurezza nella pratica

Das Kursangebot der asa hat sich dem Know-how-Bedarf der Mitarbeitenden in den Strassenver-

kehrsmtern angepasst. 49 Veranstaltungen wurden anno 1996 durchgefhrt. 2006 waren es 97,

quasi doppelt so viele, mit insgesamt 1338 Teilnehmenden. Neben technischen Updates ist die Weiter-

entwicklung des eigenen fahrerischen Knnens ein wichtiges Thema.

Loffre de cours de lasa sest adapte aux attentes en savoir-faire des collaborateurs des services des

automobiles. 49 manifestations ont eu lieu en 1996. 97 en 2006, soit quasiment le double avec 1338

participants en tout. Outre les mises jour techniques, le dveloppement des propres capacits de

conduite reprsente un thme important.

Lofferta di corsi dellasa si adeguata alle esigenze di know how dei collaboratori dei servizi della

circolazione. Nel 1996 i corsi proposti erano ancora 49, mentre nel frattempo sono diventati 97 con

complessivamente 1338 partecipanti. Accanto agli aggiornamenti tecnici un tema ricorrente anche

levoluzione della propria abilit di guida.

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Formazione continua: per la sicurezza nella pratica

Das Kursangebot der asa hat sich dem Know-how-Bedarf der Mitarbeitenden in den Strassenver-

kehrsmtern angepasst. 49 Veranstaltungen wurden anno 1996 durchgefhrt. 2006 waren es 97,

quasi doppelt so viele, mit insgesamt 1338 Teilnehmenden. Neben technischen Updates ist die Weiter-

entwicklung des eigenen fahrerischen Knnens ein wichtiges Thema.

Loffre de cours de lasa sest adapte aux attentes en savoir-faire des collaborateurs des services des

automobiles. 49 manifestations ont eu lieu en 1996. 97 en 2006, soit quasiment le double avec 1338

participants en tout. Outre les mises jour techniques, le dveloppement des propres capacits de

conduite reprsente un thme important.

Lofferta di corsi dellasa si adeguata alle esigenze di know how dei collaboratori dei servizi della

circolazione. Nel 1996 i corsi proposti erano ancora 49, mentre nel frattempo sono diventati 97 con

complessivamente 1338 partecipanti. Accanto agli aggiornamenti tecnici un tema ricorrente anche

levoluzione della propria abilit di guida.

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Formation continue: apporter la scurit dans la pratique

Formazione continua: per la sicurezza nella pratica

Das Kursangebot der asa hat sich dem Know-how-Bedarf der Mitarbeitenden in den Strassenver-

kehrsmtern angepasst. 49 Veranstaltungen wurden anno 1996 durchgefhrt. 2006 waren es 97,

quasi doppelt so viele, mit insgesamt 1338 Teilnehmenden. Neben technischen Updates ist die Weiter-

entwicklung des eigenen fahrerischen Knnens ein wichtiges Thema.

Loffre de cours de lasa sest adapte aux attentes en savoir-faire des collaborateurs des services des

automobiles. 49 manifestations ont eu lieu en 1996. 97 en 2006, soit quasiment le double avec 1338

participants en tout. Outre les mises jour techniques, le dveloppement des propres capacits de

conduite reprsente un thme important.

Lofferta di corsi dellasa si adeguata alle esigenze di know how dei collaboratori dei servizi della

circolazione. Nel 1996 i corsi proposti erano ancora 49, mentre nel frattempo sono diventati 97 con

complessivamente 1338 partecipanti. Accanto agli aggiornamenti tecnici un tema ricorrente anche

levoluzione della propria abilit di guida.

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Formazione continua: per la sicurezza nella pratica

Das Kursangebot der asa hat sich dem Know-how-Bedarf der Mitarbeitenden in den Strassenver-

kehrsmtern angepasst. 49 Veranstaltungen wurden anno 1996 durchgefhrt. 2006 waren es 97,

quasi doppelt so viele, mit insgesamt 1338 Teilnehmenden. Neben technischen Updates ist die Weiter-

entwicklung des eigenen fahrerischen Knnens ein wichtiges Thema.

Loffre de cours de lasa sest adapte aux attentes en savoir-faire des collaborateurs des services des

automobiles. 49 manifestations ont eu lieu en 1996. 97 en 2006, soit quasiment le double avec 1338

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conduite reprsente un thme important.

Lofferta di corsi dellasa si adeguata alle esigenze di know how dei collaboratori dei servizi della

circolazione. Nel 1996 i corsi proposti erano ancora 49, mentre nel frattempo sono diventati 97 con

complessivamente 1338 partecipanti. Accanto agli aggiornamenti tecnici un tema ricorrente anche

levoluzione della propria abilit di guida.

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LA CorTEsIA CoNTrI-BuIsCE A fAr ACCET-TArE AL CLIENTE uN

rIsuLTATo NEGATIvo.

christian schaub, esperto della circolazione dal 2008

LA rouTINE sErvE A TrovArE dEL TEm-

Po PEr ImPArArE sEmPrE CosE NuovE.

Lars Weisskopf, esperto della circolazione dal 2001

I CLIENTI APPrEzzANo LEffICACIA E IL TEmPo

CHE sI dEdICA Loro.

Dominik Unold, esperto della circolazione dal 2010

ogni giorno lavorativo composto da un insieme

tra routine e novit

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Formation continue: apporter la scurit dans la pratique

Formazione continua: per la sicurezza nella pratica

Das Kursangebot der asa hat sich dem Know-how-Bedarf der Mitarbeitenden in den Strassenver-

kehrsmtern angepasst. 49 Veranstaltungen wurden anno 1996 durchgefhrt. 2006 waren es 97,

quasi doppelt so viele, mit insgesamt 1338 Teilnehmenden. Neben technischen Updates ist die Weiter-

entwicklung des eigenen fahrerischen Knnens ein wichtiges Thema.

Loffre de cours de lasa sest adapte aux attentes en savoir-faire des collaborateurs des services des

automobiles. 49 manifestations ont eu lieu en 1996. 97 en 2006, soit quasiment le double avec 1338

participants en tout. Outre les mises jour techniques, le dveloppement des propres capacits de

conduite reprsente un thme important.

Lofferta di corsi dellasa si adeguata alle esigenze di know how dei collaboratori dei servizi della

circolazione. Nel 1996 i corsi proposti erano ancora 49, mentre nel frattempo sono diventati 97 con

complessivamente 1338 partecipanti. Accanto agli aggiornamenti tecnici un tema ricorrente anche

levoluzione della propria abilit di guida.

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Formation continue: apporter la scurit dans la pratique

Formazione continua: per la sicurezza nella pratica

Das Kursangebot der asa hat sich dem Know-how-Bedarf der Mitarbeitenden in den Strassenver-

kehrsmtern angepasst. 49 Veranstaltungen wurden anno 1996 durchgefhrt. 2006 waren es 97,

quasi doppelt so viele, mit insgesamt 1338 Teilnehmenden. Neben technischen Updates ist die Weiter-

entwicklung des eigenen fahrerischen Knnens ein wichtiges Thema.

Loffre de cours de lasa sest adapte aux attentes en savoir-faire des collaborateurs des services des

automobiles. 49 manifestations ont eu lieu en 1996. 97 en 2006, soit quasiment le double avec 1338

participants en tout. Outre les mises jour techniques, le dveloppement des propres capacits de

conduite reprsente un thme important.

Lofferta di corsi dellasa si adeguata alle esigenze di know how dei collaboratori dei servizi della

circolazione. Nel 1996 i corsi proposti erano ancora 49, mentre nel frattempo sono diventati 97 con

complessivamente 1338 partecipanti. Accanto agli aggiornamenti tecnici un tema ricorrente anche

levoluzione della propria abilit di guida.

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Weiterbildung: fr die Sicherheit in der Praxis

Formation continue: apporter la scurit dans la pratique

Formazione continua: per la sicurezza nella pratica

Das Kursangebot der asa hat sich dem Know-how-Bedarf der Mitarbeitenden in den Strassenver-

kehrsmtern angepasst. 49 Veranstaltungen wurden anno 1996 durchgefhrt. 2006 waren es 97,

quasi doppelt so viele, mit insgesamt 1338 Teilnehmenden. Neben technischen Updates ist die Weiter-

entwicklung des eigenen fahrerischen Knnens ein wichtiges Thema.

Loffre de cours de lasa sest adapte aux attentes en savoir-faire des collaborateurs des services des

automobiles. 49 manifestations ont eu lieu en 1996. 97 en 2006, soit quasiment le double avec 1338

participants en tout. Outre les mises jour techniques, le dveloppement des propres capacits de

conduite reprsente un thme important.

Lofferta di corsi dellasa si adeguata alle esigenze di know how dei collaboratori dei servizi della

circolazione. Nel 1996 i corsi proposti erano ancora 49, mentre nel frattempo sono diventati 97 con

complessivamente 1338 partecipanti. Accanto agli aggiornamenti tecnici un tema ricorrente anche

levoluzione della propria abilit di guida.

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Weiterbildung: fr die Sicherheit in der Praxis

Formation continue: apporter la scurit dans la pratique

Formazione continua: per la sicurezza nella pratica

Das Kursangebot der asa hat sich dem Know-how-Bedarf der Mitarbeitenden in den Strassenver-

kehrsmtern angepasst. 49 Veranstaltungen wurden anno 1996 durchgefhrt. 2006 waren es 97,

quasi doppelt so viele, mit insgesamt 1338 Teilnehmenden. Neben technischen Updates ist die Weiter-

entwicklung des eigenen fahrerischen Knnens ein wichtiges Thema.

Loffre de cours de lasa sest adapte aux attentes en savoir-faire des collaborateurs des services des

automobiles. 49 manifestations ont eu lieu en 1996. 97 en 2006, soit quasiment le double avec 1338

participants en tout. Outre les mises jour techniques, le dveloppement des propres capacits de

conduite reprsente un thme important.

Lofferta di corsi dellasa si adeguata alle esigenze di know how dei collaboratori dei servizi della

circolazione. Nel 1996 i corsi proposti erano ancora 49, mentre nel frattempo sono diventati 97 con

complessivamente 1338 partecipanti. Accanto agli aggiornamenti tecnici un tema ricorrente anche

levoluzione della propria abilit di guida.

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Weiterbildung: fr die Sicherheit in der Praxis

Formation continue: apporter la scurit dans la pratique

Formazione continua: per la sicurezza nella pratica

Das Kursangebot der asa hat sich dem Know-how-Bedarf der Mitarbeitenden in den Strassenver-

kehrsmtern angepasst. 49 Veranstaltungen wurden anno 1996 durchgefhrt. 2006 waren es 97,

quasi doppelt so viele, mit insgesamt 1338 Teilnehmenden. Neben technischen Updates ist die Weiter-

entwicklung des eigenen fahrerischen Knnens ein wichtiges Thema.

Loffre de cours de lasa sest adapte aux attentes en savoir-faire des collaborateurs des services des

automobiles. 49 manifestations ont eu lieu en 1996. 97 en 2006, soit quasiment le double avec 1338

participants en tout. Outre les mises jour techniques, le dveloppement des propres capacits de

conduite reprsente un thme important.

Lofferta di corsi dellasa si adeguata alle esigenze di know how dei collaboratori dei servizi della

circolazione. Nel 1996 i corsi proposti erano ancora 49, mentre nel frattempo sono diventati 97 con

complessivamente 1338 partecipanti. Accanto agli aggiornamenti tecnici un tema ricorrente anche

levoluzione della propria abilit di guida.

1011

Weiterbildung: fr die Sicherheit in der Praxis

Formation continue: apporter la scurit dans la pratique

Formazione continua: per la sicurezza nella pratica

Das Kursangebot der asa hat sich dem Know-how-Bedarf der Mitarbeitenden in den Strassenver-

kehrsmtern angepasst. 49 Veranstaltungen wurden anno 1996 durchgefhrt. 2006 waren es 97,

quasi doppelt so viele, mit insgesamt 1338 Teilnehmenden. Neben technischen Updates ist die Weiter-

entwicklung des eigenen fahrerischen Knnens ein wichtiges Thema.

Loffre de cours de lasa sest adapte aux attentes en savoir-faire des collaborateurs des services des

automobiles. 49 manifestations ont eu lieu en 1996. 97 en 2006, soit quasiment le double avec 1338

participants en tout. Outre les mises jour techniques, le dveloppement des propres capacits de

conduite reprsente un thme important.

Lofferta di corsi dellasa si adeguata alle esigenze di know how dei collaboratori dei servizi della

circolazione. Nel 1996 i corsi proposti erano ancora 49, mentre nel frattempo sono diventati 97 con

complessivamente 1338 partecipanti. Accanto agli aggiornamenti tecnici un tema ricorrente anche

levoluzione della propria abilit di guida.

ProfEssIoNALIT sIGNIfI-CA sAPErsI INsErIrE IN uN TEAm ComE ANCHE LA-vorArE AuToNomAmENTE.

Michael Beer, esperto della circolazione dal 2010

KNow-How sIGNIfICA: CAPIrE IN uGuAL modo sIA LA GENTE CHE LA TECNICA.

Andreas vogel, esperto della circolazione dal 2008

12

QuELLo dI AvErE soTTo CoNTroLLo I ProCEssI

uNA BELLA sENsAzIoNE dA TrAsmETTErE.

Martin Brtschi, esperto della circolazione dal 1993

ANCHE doPo oLTrE 30 ANNI CI soNo sEmPrE NuovE sfIdE dA AffroNTArE.

Markus sprecher, esperto della circolazione dal 1975

soNo rICHIEsTE CoNosCENzE sPECIALIsTICHE, EffICACIA E CoNsAPEvoLEzzA dI PrEsTA-rE uN sErvIzIo. si tratta sempre anche di stabilire

un buon rapporto con il cliente.

durANTE I CoNTroLLI dI vEICoLI PArTICoLArI GLI EsPErTI dELLA CIrCoLAzIoNE AssumoNo IL ruoLo dI CoLLAudATorI: PEr EsEmPIo, QuANdo soNo AL voLANTE dI mEzzI PEsANTI. Anche i motoveicoli vengono collaudati tramite un giro di prova.

4

GLI EsPErTI dELLA CIrCoLAzIoNE soNo sTAzIoNATI PrEsso I CENTrI dI CoNTroLLo,

mA HANNo ANCHE dEGLI ImPEGNI EsTErNI. per i veicoli agricoli il collaudo avviene in parte

sul luogo.

Informazioni sulla formazione e sul perfezionamento

formazione interna formazione interna

formazione (asa) formazione (asa)

attestato attestato

modulo di base

b1 a

introduzione esami di

conducente

diploma di base asa

b1 b

esami di conducente

cat. b

prospettive professionali

apprendimento permanenteGli esperti / le esperte della circolazione hanno la possi-

bilit di frequentare continuamente dei corsi di aggior-

namento e di allargare in tal modo le loro competenze.

dopo la formazione di base, con lottenimento del diplo-

ma di base asa, sono possibili sia formazioni allinterno

dellazienda come anche esterne. Corsi di formazione

modulari permettono una successiva specializzazione

nei vari generi di veicoli, sia per quanto riguarda i collaudi

che gli esami di guida. Con le conoscenze acquisite in

questi corsi aumenta la qualifica per ampliare il campo

dazione. Tutto ci rende questa professione ancora pi

interessante e diversificata.

sempre aggiornatiNei corsi di formazione continua viene rinnovato rego-

larmente il saper fare personale e vengono aggiornate le

conoscenze secondo gli ultimi sviluppi con lobiettivo di

ottimizzare le proprie competenze. Cos lesperto/a del-

la circolazione si pu tenere sempre aggiornato. offerte

formative complementari con lobiettivo di ampliare le

competenze portano a qualifiche supplementari.

esami di conducentecontrolli del veicolo

modulo di base

a1 a

introduzione controlli

del veicolo

diploma di base asa

a1 b

controlli di veicoli di

trasporto leggeri