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    Didctica del Problema de

    Investigacin

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    Qu es un Problema?

    Se considera que hay un problema cuando lo qu

    debera ser , difiere de lo quees.

    Debera ser El Marco Referencial El Patrn Comparativo El Ideal El Modelo

    Es La Realidad La Prctica

    ElementosIndispensablesPara verProblemas

    Debera ser = Es Problema

    1er. Elemento 2do. Elemento 3er. Elemento

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    Slo podemos percibir, ver, captar, entender o

    comprender que hay un problema: cuando poseemos un referente comparativo, un marco referencial; que al ser comparado con

    una parte de la realidad, que ha sido tomadacomo objeto de estudio o investigacin;

    difiere, no coincide, discrepa, se ve especial,distinto, mayor o menor, mejor o peor, etc.

    Tanto el Marco Referencial como la realidad, sonelementos indispensables para ver problemas.

    Qu es un Problema?

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    CRITERIOS PARA IDENTIFICAR PROBLEMAS

    TEORA DIFIERE DE LA REALIDAD DISCREPANCIAS TEORICAS

    CONTRAPOSICIN NORMATIVA INCUMPLIMIENTOS DISCREPANCIAS DE NORMAS CARENCIAS DIFICULTADES- RESTRICCIN LIMITACIONES EXTERNAS FALLAS O ERRORES, NO SE ENTIENDE

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    Criterio 1 Algn Planteamiento Terico= Realidad? Cuando un investigador se enfrenta a una parte de la realidad operativ

    ya conoce o recuerda una serie de planteamientos terico cientfico,como: conceptos, leyes cientficas, teoras, etc.; uno de ellos estadirectamente relacionado con una parte o rea de la realidad tomadacomo objeto de estudio; por lo tanto, nos permite ver si, esa realidad,

    es conocido, son respetados o si son bien aplicados. Para aplicar este criterio nos preguntamos: Hay algo, en esta parte d

    la realidad, que difiera con algn planteamiento terico que tienerelacin con esa parte de la realidad?

    La respuesta puede ser si o no.Ejemplo: Segn el Principio de Unidad de Mando, se plantea que un

    subordinado debe depender directamente slo de un jefe. Pero en larealidad estamos observando, que un subordinado depende directamede dos o ms jefes; entonces es evidente que la realidad operativadifiere del mencionado planteamiento terico.; en consecuencia hemoidentificado un problema.

    Criterios Bsicos para identificar Problemas

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    Criterio 3 Algn planteamiento terico es contrapuesto por alguna norma de la

    entidad? Si alguna norma difiere con algn planteamiento terico, entonces haun problema.

    Para aplicar este criterio nos preguntamos: Algn planteamientoterico es contrapuesto o no ha sido considerado en la formulacin dealguna norma que la entidad deba cumplir?

    Si la respuesta es si; es decir que existe alguna norma que la entidaddebe cumplir que difiere o contradice a un planteamiento terico,entonces hemos identificado un problema de contradiccin de la norm

    Ejemplo: Si encontramos que una norma de la entidad dispone que unsubordinado tenga dos o ms jefes con mando inmediato o directo sol , mientras que el principio de unidad de mando tericamente planteque un subordinado directamente slo debe depender de un jefeinmediato entonces tenemos un problema de contraposicin denormas.

    Criterios Bsicos para identificar Problemas

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    Criterio 4 Alguna norma, que la entidad debe cumplir, no se cumple en l

    realidad? El investigador encuentra que no hay relacin entre teora y la

    prctica. Para aplicar este criterio nos preguntamos: Hay algo, en esta

    parte de la realidad, que difiera con algn planteamiento tericoque tiene relacin con esa parte de la realidad? Basta que una norma sea incumplida para que exista un problem Ejemplo: Si una norma dispone que se debe pagar tributos, con

    una determinada tasa o porcentaje; y en tal fecha, y estadisposicin no ha sido cumplida, entonces hemos encontrado u problema. Incumplimientos Tributarios

    Criterios Bsicos para identificar Problemas

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    Criterio 5 Concurren dos normas, diferentes en sus disposiciones, sobre

    qu o cmo hacer o aplicar algo en la realidad? Cuando un investigador encuentra que se presentan o existen

    simultneamente dos normas contrapuestas, incompatibles o noconcuerdan.

    Hay discordancia normativa entre dos normas simultneament La respuesta puede ser si o no. Ejemplo: El manual de adquisiciones o compras de una entidad

    precisa las condiciones, requisitos y caractersticas que debesatisfacer un insumo para ser comprado; pero en acuerdo delDirectorio se ordena comprar dicho insumo a una determinadaempresa o proveedor, aunque no cumpla con las condiciones,requisitos o caractersticas; hemos identificado un problema ydebemos nombrarlos como discrepancias normativas.

    Criterios Bsicos para identificar Problemas

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    Criterio 6 El lograr algn objetivo de la entidad se ve dificultado por

    alguna(s) carencia(s) ? Cuando un investigador encuentra en una entidad que se

    presentan alguna carencia tecnolgica para lograr los objetivosdeseados.

    Hay una falta de carencia tecnolgica que no permite alcanzarlos objetivos deseados? La respuesta puede ser hay carencia tecnolgica. Ejemplo: Se tiene como objetivo que nuestro producto tenga un

    nivel de precisin determinado, pero carecemos de la tecnologmaquinaria o equipo que nos permitira lograrlo.

    Criterios Bsicos para identificar Problemas

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    Criterio 7 El lograr algn objetivo de la entidad se ve dificultado por

    alguna(s) deficiencia(s)? Cuando un investigador encuentra que se presentan o existen

    deficiencias al interior de la entidad, lo que no permite alcanzarlos objetivos deseados.

    Hay una deficiencia al intrior de la entidad que no permitealcanzar los objetivos deseados? La respuesta puede ser existe deficiencias al interior de la entid Ejemplo: Se tiene como objetivo hacer algo en la entidad; y, se

    hace, pero con algunas fallas o errores; en consecuencia tenemoun problema: y debemos de nombrarlo como deficiencias en laentidad.

    Criterios Bsicos para identificar Problemas

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    Criterio 8 El logro de algn objetivo de la realidad se ve dificultado por

    alguna restriccin o cuello de botella interno? Cuando un investigador encuentra que se presentan restriccione

    que no permiten cumplir con rigurosidad los objetivos plantead Hay alguna dificultad que no permite cumplir con los objetivo

    de la entidad? La respuesta es que existe dificultad para cumplir cabalmente clos objetivos planteados.

    Ejemplo: Dentro del proceso de enseanza de un colegio, existeuna infraestructura educativa que permite lograr que los alumno puedan alcanzar un alto grado de rendimiento, sin embargo, selogra alcanzar un regular grado de rendimiento. Existe unadificultad que no permite alcanzar un alto grado de rendimiento

    Criterios Bsicos para identificar Problemas

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    Criterio 9 El logro del objetivo de una institucin educativa se ve limitad

    por una restriccin externa? Cuando un investigador encuentra que en una institucin

    educativa existen limitaciones externas que no permiten alcanzalos objetivos propuestos.

    Hay limitaciones externas que no permiten alcanzar los objetiv propuestos? La respuesta puede ser que existe limitaciones externas. Ejemplo: El presupuesto de una entidad educativa asciende a

    250,000 nuevos soles al ao, sin embargo, el Ministerio deEducacin slo ha presupuestado 220,000 nuevos soles. Existenlimitaciones externas para poder cumplir los objetivos deseados

    Criterios Bsicos para identificar Problemas

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    Criterio 10 El logro del objetivo de la entidad se ve dificultado por alguna

    distorsin? Cuando un investigador encuentra que se ha distorsionado los

    lineamientos o las estrategias al interior de una entidad. Hay distorsiones en los lineamientos y estrategias de la entida

    La respuesta puede ser que existen distorsiones al interior de laentidad. Ejemplo: El Director de un Colegio, da una orden, un lineamien

    o una estrategia; y los subordinados que tienen que cumplirla oaplicarla, consciente o inconscientemente, voluntaria einvoluntariamente; no la entiende, o no la acepta, o incumple, oaplica mal. Es una falla o error de tipo racional o mental queconstituye un problema.

    Criterios Bsicos para identificar Problemas

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    Criterios Acadmicos: El problema tiene partes an no solucionadas. El investigador tiene acceso a los datos. Para solucionarlo no se requiere solucionar, previamente otr

    problemas.

    Su solucin contribuira o facilitara la solucin a otros problemas. El problema est relacionado con los conocimientos previos

    del investigador. El investigador tiene alguna experiencia previa en la soluci

    de este tipo de problema. La solucin de este problema podra contribuir al desarrollo

    personal del investigador.

    Criterios de Seleccin del Problema a Investigar

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    Criterios de Gestin: Es el que se repite con mayor frecuencia. Es el que representa el mayor porcentaje causal entre los

    problemas que afectan a la entidad. Afecta negativamente la imagen de la entidad.

    Reduce los ingresos de la entidad. Afecta negativamente el ambiente laboral de la entidad. En su solucin integral estn interesados los responsables de

    dos o ms reas de la entidad. Los miembros de la entidad han encargado el estudio de este

    problema. Incrementa los costos o los gastos de la entidad.

    Criterios de Seleccin del Problema a Investigar

    d

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    Proceso de Investigacin El proceso de investigacin y su diseo responde a las interrogantes que sedebe tener en cuenta :

    1- Qu investigar?2- Cul es la situacin actual?3- Cules son las preguntas de

    investigacin que debenser respondidas?

    4- Qu propsitos tiene la

    investigacin que se plantea?5- Cules son los motivos parahacer el estudio propuesto?

    6- Quines han investigadoanteriormente sobre el temaplanteado? Qu hay escritoal respecto?

    7- Qu se pretende probar?8- Cmo se va a realizar la

    investigacin?9- A qu fuentes escritas se va a

    referir el investigador?10- Qu recursos se necesita?11- Cunto tiempo va a emplear

    el estudio propuesto?

    1- Definicin del tema de investigacin2- Planteamiento del problema3- Formulacin y sistematizacin

    del problema de investigacin.

    4- Objetivo de la investigacin

    5- Justificacin

    6- Marco de referencia, oMarco Terico

    7- Hiptesis8- Aspectos Metodolgicos

    9- Bibliografa

    10- Presupuesto11- Cronograma

    El t d l bj t El t d El t d i i t ti

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    Elementos del objeto Elementos de apoyo para Elementos administrativosdel conocimiento realizar la investigacin para la ejecucin de la investigacin

    Seleccin y definicin deltema de investigacin

    Planteamiento, formulaciny sistematizacin del problemade investigacin

    Objetivos de la investigacin

    Marcos de referencia(terico conceptual)

    Hiptesis de trabajo

    Justificacin de la investigacin(tera, metodologa, prctica

    Aspectos metodolgicos

    de la investigacinTipos de estudio (exploratorio,descriptivo, explicativo)

    Mtodo de Investigacin(Observacin, Induccin,Deduccin, Anlisis, Sntesis

    Tcnicas y procedimientos parala recoleccin de de laInformacin (encuestas, etc.)

    Tratamiento que se va a dar ala informacin

    Tabla de contenido de laInvestigacin

    Bibliografa

    Cronograma (tiempo paraRealizar la investigacin)

    Presupuesto de la Investigacin

    1

    2

    34

    7

    7.1

    7.2

    7.3

    7.4

    8

    9

    10

    11

    5

    6

    FASES DEL PROYECTODE INVESTIGACIN

    S l i d l T d I i i

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    Seleccin del Tema de Investigacin SELECCIN DEL TEMA DE INVESTIGACINEl Investigador define en qu rea del conocimiento, referida a suformacin profesional, quiere llevar a cabo la investigacin.

    PUNTO DE PARTIDAEl Investigador debe responder a interrogantes: Es de inters elTema?Existe informacin?Dnde?Qu resultado puede traer?

    OBSERVACIN DIRECTA

    El Investigador debe conocer previamente el objeto de investigacin

    CONSULTA BIBLIOGRFICAEl Investigador debe documentarse en todo el material escrito referido asu objeto

    CONSULTA CON EXPERTOSLos expertos ayudarn al investigador a delimitar el objeto deconocimiento

    DEFINICIN DEL TEMA

    El Investigador define el tema y el ttulo preliminar de la investigacin

    ELPROBLEMADEINVESTIGACIN

    C d fi i l T d I i i ?

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    Cmo definir el Tema de Investigacin? Qu aspectos de la teora estudiada en su formacin profesional le gustara conocer y profundizar?Es de inters el tema? (Elabore una lista de aquellos aspectos que ms le interesan?

    Cmo le gustara profundizar su conocimiento sobre el aspecto seleccionado en el paso anterior:profundizando su teora o contrastando el modelo terico con una realidad

    Si su decisin es explorar o profundizar en elmodelo terico

    Si su decisin es contrastar el modelo tericocon una realidad

    1.

    2.

    3. 3.

    Acuda a una biblioteca y revise toda labibliografa referida al tema4. 4.

    Acuda a una biblioteca y revise toda labibliografa referida al tema

    Busque un profesor experto en el tema que leindique bibliografa adicional en el paso anterior5. 5.

    Busque un profesor que le oriente acerca de quinvestigar sobre el teme elegido por usted

    Elabore una lista preliminar de toda labibliografa e inicie un proceso de lectura sobre lostemas ms importantes que le seale el profesorasesor

    6. 6. Defina el mbito espacial (empresa,organizacin, sector econmico, regin o pas,etc.) al cual va a referir su conocimiento en lainvestigacin

    C d fi i l T d I i i ?

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    Cmo definir el Tema de Investigacin? Inicie el proceso de lectura y elabore fichas delectura

    Si el mbito espacial es una empresa,organizacin o sector, estara interesada en loque usted quiere investigar? Lo apoyar, lebrindar la informacin que necesite

    7. 7.

    En este nivel usted dispone de la bibliografabsica, un profesor asesor, un conjunto de fichasde lectura que son el resultado de su juicio en elconocimiento terico del problema

    8. 8. Consulte con las personas que trabajan oconocen el mbito seleccionado para que lesuministren la informacin que usted necesita;hable con especialistas sobre el tema; consultecon los funcionarios de las empresas,organizacin o sector (si es el caso)

    Ahora inicie la lectura sobre los aspectos tericos prcticos que a continuacin le presentaremossobre el planteamiento del problema.

    9. 9. Consulte con las personas que trabajan oconocen el mbito seleccionado para que lesuministren la informacin que usted necesita;hable con especialistas sobre el tema; consultecon los funcionarios de las empresas,organizacin o sector (si es el caso).

    Defina el tema y empiece a plantear el problemade investigacin10. 10.

    Defina el tema y empiece a plantear el problemade investigacin

    El P bl d I i i

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    El Problema de Investigacin SELECCIN Y DEFINICIN DEL TEMA DE INVESTIGACIN

    EL PROBLEMA DE INVESTIGACINEst definido por lo que es objeto de conocimiento. Se expresa en trminosconcretos y explcitos a travs del planteamiento, la formulacin y lasistematizacin

    PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMADescripcin de la situacin actual que caracteriza al objeto de

    conocimiento (sntomas y causas). Identificacin de situaciones futuras alsostenerse la situacin actual (pronstico). Presentacin de alternativas parasuperar la situacin actual (control al pronstico).

    FORMULACIN DEL PROBLEMASe plantea a travs de una pregunta de investigacin; el investigadorespera responderla y de esta manera resolver el problema planteado

    SISTEMATIZACIN DEL PROBLEMASe formula por medio de sub preguntas que el investigador plantea sobretemas especficos que se han observado en el planteamiento del problema.

    OBJETIVOSDE LAINVESTIGACIN

    C t l l t i t l f l i l

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    Cmo presentar el planteamiento, la formulacin y lasistematizacin del problema?

    Antes de iniciar el planteamiento del problema recuerde:Si el trabajo es terico usted debe tener:- Un tema definido- Una bibliografa bsica- Un profesor asesor- Fichas de lecturaSi el trabajo es terico-prctico, adems de los elementos anteriores debe tener:- Un mbito espacial definido (empresa, organizacin, sector, regin, pas, etc.)- Apoyo de los miembros del mbito espacial en el cual desarrollar el trabajo (si es el caso)- Informacin preliminar acerca de los eventos que suceden en el mbito espacial. Esta podr adquirirla

    mediante la observacin directa de las situaciones propias de la empresa u organizacin u otro o por laaplicacin de entrevistas a las personas que tienen relacin con el mismo.

    Inicie un diagnstico de la situacin actual. (Qu pasa en su objeto de investigacin?)Elabore el diagnstico,identificando los hechos o situaciones que se observan al analizar el objeto deinvestigacin.(Estos son los sntomas del problema)

    1.

    2.

    Con la lista de sntomas del paso anterior identifique hechos o situaciones que losproducen.(Esas son lascausas del problema)3.

    Con los sntomas (variable dependientes) y sus causas (variables independientes) ya identificadas, haga un

    relato de la situacin actual. (se es el diagnstico)4.

    C t l l t i t l f l i l

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    Cmo presentar el planteamiento, la formulacin y lasistematizacin del problema?

    Suponga que las situacionesidentificadas en eldiagnstico subsisten en el objeto de investigacin. qupuede pasar? Cules sern los resultados de tal permanencia? (se es el pronstico)

    Como investigador, usted debe buscar alternativas que se anticipen alpronstico. Piense de qu manera oqu es necesario para hacer que el pronstico no se d en el objeto de investigacin. La forma como ustedlo anticipe y las decisiones que tome son el control alpronstico.

    5.

    6.

    Ahora, tome el resultado del relato de la situacin actual (diagnstico del pronstico), y del control al

    pronstico,redctelo, establezca coherencia en su redaccin y corrjalo. Su resultado ser elplanteamiento del problema.7.

    Con base en suPlanteamiento del Problema, piense cul es elproblema que ser objeto de suinvestigacin. Para ello, formuleuna pregunta general, la cual incluyatodo lo que usted se proponeconocer en el proceso de investigacin.Esta pregunta es la Formulacin del Problema

    8.

    La pregunta que usted present en laformulacin del problema admite una serie de sub-preguntas queaunque forman parte de esa pregunta general planteada anteriormente, pueden especificarse.Haga esaspreguntas; stas permiten la sistematizacin del problema.

    9.

    Ahora que tiene elPlanteamiento, la Formulacin y la Sistematizacin del Problema, puede continuar conla lectura de los aspectos que hacen referencia a cmo formular los objetivos. Adelante!10.

    Obj ti d l I ti i

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    Objetivos de la Investigacin

    EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

    OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN

    Propsitos por los cuales se hace la investigacin

    OBJETIVO GENERAL

    Propsito general que tiene el investigador

    OBJETIVOS ESPECFICOS

    Propsitos especficos por los cuales se puede lograr el objetivo general.

    JUSTIFICACINDE LAINVESTIGACIN

    Cmo formular los objetivos?

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    Cmo formular los objetivos? Para iniciar la formulacin deobjetivos, usted debe tener definido el planteamiento, la formulacin ysistematizacin del problema

    Para formular los objetivos usted debe responder las preguntas: Qu quiero hacer en la investigacin?Qu es lo que busco conocer? A dnde quiero llegar? (Las respuestas a estas interrogantes debenayudarle a responder las preguntas de investigacin que hizo en la formulacin y sistematizacin delproblema)

    1.

    2.

    Elabore una lista preliminar de respuestas que le ayuden a satisfacer los interrogantes planteados en elpaso 2.3.

    Tomando la lista elaborada en el paso anterior (3), compltela sealando las acciones que usted va arealizar como investigador y que van a permitirle lograr lo que se ha propuesto (recuerde que debesealar acciones quedependen de usted. Utilice el infinitivo al finalizar la formulacin de acciones quequiere ejecutar).

    4.

    Tome como referencia laformulacin del problema y analice cul de las acciones elaboradas en el paso 4le ayudarn a responder esa pregunta de investigacin: tal accin es suobjetivo general.5.

    Ahora tome como referencia las sub-preguntas de investigacin que plante en lasistematizacin delproblema y analice cul de las acciones elaboradas en el paso 4 le ayudarn a responder tales sub-preguntas de investigacin. Estas acciones son susobjetivos especficos.

    6.

    Cmo formular los objetivos?

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    Cmo formular los objetivos?

    Es importante que evale si elobjetivo general, definido en el paso 5, tiene relacin con losobjetivosespecficos definidos en el paso 6. Si no tiene relacin, regrese al paso 2.

    Si los objetivos generales y especficos tienen relacin entre s y con la formulacin y sistematizacin delproblema, revselos, en especial en su redaccin. Corrija, si es el caso.

    7.

    8.

    Ahora tiene usted los objetivos (generales y especficos) correctamente planteados.9.

    Contine adelante y haga la lectura sobre los aspectos tericos que le ayudarn a a formular la justificacin.

    10.

    J tifi i d l I tig i

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    Justificacin de la Investigacin OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN

    JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN

    Razones por las cuales se plantea la investigacin

    JUSTIFICACIN TERICA

    Razones que argumentan el deseo de verificar, rechazar o aportar aspectostericos referidos al objeto de conocimientos.

    JUSTIFICACIN METODOLGICA

    Razones que sustentan un aporte por la utilizacin o creacin deinstrumentos y modelos de investigacin.

    MARCO DEREFERENCIADE LAINVESTIGACIN

    JUSTIFICACIN PRCTICA

    Razones que sealan que la investigacin propuesta ayudar en la solucinde problemas o en la toma de decisiones.

    Cmo hacer la justificacin de la investigacin?

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    Cmo hacer la justificacin de la investigacin? Una vez definidos los objetivos de la investigacin, debe responder la pregunta de por qu investiga. A estainterrogante se puede dar respuesta desde la perspectivaterica, metodolgica o prctica.

    Para responder la justificacin terica es importante que se plantee los interrogantes siguientes:- Usted quiere ampliar un modelo terico?- Usted quiere contrastar la forma como un modelo terico se presenta en una realidad?- Usted quiere refutar o reafirmar la validez de un modelo terico en una realidad?- Usted espera que los resultados de su trabajo sean un complemento terico de aquel en el cualfundamenta su investigacin.

    1.

    Si contesta afirmativamente a alguna o varias de las preguntas anteriores, u otras que usted quiereformular al respecto, explique cmo y por qu razn (en el contexto de su investigacin). As, usted harespondido a la justificacin terica. Ahora, contine con el siguiente paso.

    2.

    Para responder a la justificacinmetodolgica debe tener en cuenta los interrogantes siguientes:-El resultado de la investigacin es un modelo educativo, o un instrumento (cuestionario) o un software

    que podr ser empleado por otras investigaciones posteriores?- El resultado de la investigacin permite explicar la validez de un modelo educativo, o instrumentos(cuestionario) o un software a travs de su aplicacin? (As ste haya sido elaborado por otros)

    3.

    Si contesta afirmativamente alguna de las preguntas anteriores, u otras que usted formule al respecto,explique en el contexto de su investigacincomo lo hara. As usted responde a la justificacinmetodolgica. Ahora contine con el siguiente paso.

    4.

    Cmo hacer la justificacin de la investigacin?

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    Cmo hacer la justificacin de la investigacin? Para responder a la prctica piense en los siguientes aspectos:- El resultado de la investigacin tiene una aplicacin concreta y puede mostrar sus resultados?- El resultado de la investigacin le ayudar a mejorar los sistemas y procedimientos de una organizacin?- El resultado de la investigacin le ayudar a resolver problemas de una organizacin?

    - El resultado de la investigacin ser una respuesta o solucin a problemas concretos educativos,administrativos de una organizacin, que al aplicarla permita mejorar la situacin actual?- Tiene la investigacin otros resultados prcticos distintos de los anteriormente sealados?

    5.

    Si contesta afirmativamente a alguna o varias de los interrogantes planteados, u otros que usted formuleal respecto,explique de qu modo se presentan en su investigacin. As usted responde a la justificacinprctica.

    6.

    Rena los resultados de los anlisis en los pasos 1,3 y 5; de all usted obtiene su justificacin terica,metodolgica o prctica, segn sea el caso.7.

    Ahora contine con la lectura que tratan el marco de referencia.

    8.

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